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文檔簡介
1、如 何 連 帶 銷 售作者:李婕第一頁,共三十九頁。那您要這個嗎?您還要點別的嗎?或者 默默走開第二頁,共三十九頁。不知道何 時如 何下單第三頁,共三十九頁。怕崩單!走人!第四頁,共三十九頁。終極目標喊賓靠柜開場試用第一單品試用溝通認同下單購 買第五頁,共三十九頁。找準下單的 最好時機第六頁,共三十九頁。機不可失失不再來時機第七頁,共三十九頁。找 時機第八頁,共三十九頁。識別 下單訊號 找準 下單時機才 能下 單第九頁,共三十九頁。 識別下單訊號訊號第十頁,共三十九頁。點頭!恩恩!確實是!還真的!有什么優(yōu)惠活動嗎?這倆多少錢?第十一頁,共三十九頁。綠 燈下單訊號第十二頁,共三十九頁。案例BA:
2、 產(chǎn)品介紹 效果描述顧客:恩,還真是不一樣。BA: (另一款產(chǎn)品的產(chǎn)品介紹 效果描述)顧客:這兩個是先用XX, 再用XX嗎?多少錢?現(xiàn)在有什么活動嗎?下單第十三頁,共三十九頁。猶豫拒絕轉(zhuǎn)化為認同下單第十四頁,共三十九頁。猶 豫第十五頁,共三十九頁。家里太多了,再買也用不了吧學不會吧,回家不會用太貴了吧,啥時有活動再買吧猶豫不決第十六頁,共三十九頁。拒 絕第十七頁,共三十九頁。拒 絕我不需要從來不用第十八頁,共三十九頁。轉(zhuǎn)化下單訊號下單第十九頁,共三十九頁。不知道何 時如 何下單第二十頁,共三十九頁。到底要不要???到底要哪個啊?到底怎么問呢?第二十一頁,共三十九頁。 如何下單方 法第二十二頁,共
3、三十九頁。假設成交法第二十三頁,共三十九頁。默認顧客已經(jīng)成交拿成品那我?guī)湍秘浟税?,?洗面奶,護膚水,精華,面霜.是這些嗎?第二十四頁,共三十九頁。 2. 給贈品套裝我們確實贈不了,可以贈送您一款撞色的化妝包或者小樣,您看看,喜歡哪款?第二十五頁,共三十九頁。 3. 詢問付款方式您是現(xiàn)金還是刷卡呢?第二十六頁,共三十九頁。 4. 叮囑使用方法您每天早上一定要用潔面洗臉,一個月左右,您的膚色一定會白一個色號。雙手微濕的情況下,倒在手心,雙手掌心揉搓,均勻按摩在臉上就行了。夏天的時候一定放在冰箱的冷藏室里!第二十七頁,共三十九頁。 5. 預約下次到柜時間您周末要是跟朋友逛街,提前做做護理,美美的去
4、逛街哦!收到短信以后二次到柜領取回店禮品。第二十八頁,共三十九頁。 6. 邀約沙龍這個月底 我們有一場沙龍,主題是分享一些護膚技巧還有護理的一些關鍵步驟,當然還會有一些游戲和小禮品。您那個周末有時間嗎?我?guī)湍A約下位置。第二十九頁,共三十九頁。假設成交法 拿成品 給贈品 詢問付款方式 叮囑使用方法和注意事項 預約下次化妝時間 邀約沙龍第三十頁,共三十九頁。連 帶開單的時候,提筆之前,“您還需要其他的嗎?”哦,No!第三十一頁,共三十九頁。湊活動滿XX元,可以贈送XXX。您看,您再加一個潔面膏,就可以免費多得一個XXX。第三十二頁,共三十九頁。簡單搭配組1.日常保養(yǎng):卸妝液+洗面奶+水+眼霜+精華+乳液+面霜+隔離霜+防曬2.周護理:去角質(zhì)+面膜3. 重點保養(yǎng):精華(例如太極丹)+精油第三十三頁,共三十九頁。鋪墊呼應法第三十四頁,共三十九頁。引出一個話題!給出一個概念帶出一系列的產(chǎn)品可以一串一起推!至少三件第三十五頁,共三十九頁。抓住顧客最想改善的一個點分開步驟,逐步改善引出一系列的產(chǎn)品共同達到一個目標,缺一不可第三十六
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