浙江XX物流有限公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃任務(wù)書

1、 浙江SY物流有限公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃任務(wù)書浙江SY物流有限公司總部大樓地址在臺(tái)州市區(qū)，于1997年8月投資創(chuàng)辦，系獨(dú)資私營企業(yè)，剛開始是一家從臺(tái)州至北京的貨物托運(yùn)站,并于1998年開始正式營業(yè)?，F(xiàn)公司注冊(cè)資金1000萬，企業(yè)總資產(chǎn)2個(gè)億，年?duì)I業(yè)額3個(gè)億。公司自有運(yùn)輸車輛200輛，辦公面積20000平方米，倉儲(chǔ)面積達(dá)100000平方米?，F(xiàn)有員工1280人，其中中高層管理人員250多人，全國各地設(shè)有32條國內(nèi)運(yùn)輸專線、45個(gè)分公司及辦事處、100個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，公司榮獲2009年度中國物流百強(qiáng)企業(yè)，國家AAA級(jí)物流企業(yè)，交通物流龍頭企業(yè)，公司已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是浙江省流院校人才培訓(xùn)實(shí)

2、習(xí)基地之一。目前，公司正向綜合性第三方物流公司方向發(fā)展。一、公司基礎(chǔ)及優(yōu)勢(shì)1、經(jīng)營業(yè)業(yè)務(wù)范圍圍服務(wù)項(xiàng)目：貨物配配載、公公路快運(yùn)運(yùn)、特種種運(yùn)輸、空運(yùn)、海運(yùn)、鐵路運(yùn)輸、國際外運(yùn)代理、倉儲(chǔ)配送、搬家搬廠、車輛信息、包裝裝卸2、物流設(shè)設(shè)施 物流基本設(shè)設(shè)施和基基礎(chǔ)設(shè)備備配置情情況：設(shè)備類型投入情況設(shè)備質(zhì)量運(yùn)輸車輛1060萬萬元斯太爾 解解放 福福田 紅巖 躍進(jìn) 江鈴 東風(fēng) 斯堪尼尼亞叉車98萬元杭叉 合力力 現(xiàn)代代貨架及立體體庫900萬元元聯(lián)福物流設(shè)設(shè)備自動(dòng)化分揀揀系統(tǒng)300萬元元信息技術(shù)產(chǎn)產(chǎn)品152萬元元中國電信 中國移移動(dòng)托盤86萬元力卡 中天天塑業(yè)集裝箱756萬元元中國海運(yùn)運(yùn)載安全器器械50萬元力

3、嘉3、運(yùn)輸網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)以臺(tái)州為始始發(fā)地，連連接全國國各地區(qū)區(qū)的運(yùn)輸輸線路網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與臺(tái)州地地區(qū)范圍圍內(nèi)的區(qū)區(qū)域配送送網(wǎng)絡(luò)基基本形成成：網(wǎng)絡(luò)專線運(yùn)行時(shí)間車長車次天數(shù)運(yùn)輸流向臺(tái)州廣州州28小時(shí)17.5米米7-100車/天天雙向運(yùn)輸臺(tái)州深圳圳28小時(shí)17.5米米2-3車車/天雙向運(yùn)輸臺(tái)州東莞莞28小時(shí)17.5米米2-3車車/天雙向運(yùn)輸臺(tái)州中山山28小時(shí)17.5米米2-3車車/天雙向運(yùn)輸臺(tái)州佛山山28小時(shí)17.5米米2-3車車/天雙向運(yùn)輸臺(tái)州汕頭頭20小時(shí)13米2-3車車/天雙向運(yùn)輸臺(tái)州北京京30小時(shí)13米4-6車車/天雙向運(yùn)輸臺(tái)州天津津28小時(shí)13米3-5車車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州石家家莊28小時(shí)13米2-4車車/

4、天雙向運(yùn)輸臺(tái)州太原原34小時(shí)13米2-3車車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州上海海8小時(shí)13米1-2車車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州福州州10小時(shí)13米2-3車車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州泉州州10小時(shí)13米1-2車車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州南昌昌22小時(shí)13米1-2車車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州濟(jì)南南20小時(shí)17.5米米2-3車車/天雙向運(yùn)輸臺(tái)州臨沂沂18小時(shí)13米2-3車車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州武漢漢18小時(shí)13米1-2車車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州鄭州州20小時(shí)13米1-2車車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州沈陽陽40小時(shí)17.5米米2-3車車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州哈爾爾濱48小時(shí)17.5米米1-2車車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州義烏烏5小時(shí)13米2-3車車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州無錫錫12小時(shí)13

5、米1-2車車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州合肥肥15小時(shí)13米1車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州長沙沙22小時(shí)13米1車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州重慶慶28小時(shí)17.5米米1-2車車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州成都都28小時(shí)17.5米米1-2車車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州西安安40小時(shí)17.5米米1-2車車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州蘭州州40小時(shí)17.5米米2-3車車/天雙向運(yùn)輸臺(tái)州烏魯魯木齊5-6天天17.5米米2-3車車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州溫州州5小時(shí)13米2-3車車/天循環(huán)運(yùn)輸臺(tái)州北京京40小時(shí)17.5米米2-3車車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州天津津38小時(shí)17.5米米2-3車車/天單向運(yùn)輸臺(tái)州石家家莊38小時(shí)17.5米米2-3車車/天單向運(yùn)輸4、運(yùn)力與與倉儲(chǔ)公司目前可可

6、用的自自有倉儲(chǔ)儲(chǔ)倉庫面面積、運(yùn)運(yùn)力及社會(huì)可調(diào)調(diào)用倉庫庫面積、運(yùn)運(yùn)力情況況。物流運(yùn)力車輛倉儲(chǔ)自有車輛158輛自有倉庫635855平方米米調(diào)用車輛657輛調(diào)用倉庫457955平方米米5、業(yè)務(wù)總總量* 在業(yè)務(wù)上擁擁有的穩(wěn)穩(wěn)定客戶戶和業(yè)務(wù)務(wù)量。年業(yè)務(wù)量客戶量運(yùn)輸量2萬家60萬噸6、服務(wù)質(zhì)質(zhì)量主要從客戶戶滿意率率、準(zhǔn)時(shí)時(shí)送達(dá)率率、客戶戶投訴率率、問題題解決率率、貨損損貨差率率、訂單單交付率率等六個(gè)方面面來衡量量。問題解決率99.8%問題解決率99.8%客戶投訴率0.01%準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率99.8%客戶滿意率99.5%貨損貨差率0.01%服務(wù)質(zhì)量六項(xiàng)指標(biāo)7、信息技技術(shù) 企業(yè)現(xiàn)有一一套藍(lán)橋橋ERPP信息系系統(tǒng)。藍(lán)

7、橋ERPP信息系系統(tǒng)前臺(tái)營業(yè)系系統(tǒng)托運(yùn)憑證物資轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)配短敘接接駁分單配配載在敘敘跟蹤到貨接接收客戶提提貨貨物轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)送轉(zhuǎn)送回回簽財(cái)務(wù)管理系系統(tǒng)收現(xiàn)運(yùn)費(fèi)現(xiàn)金日日記現(xiàn)金匯匯總外欠賬賬款庫存存運(yùn)費(fèi)應(yīng)收賬賬款回單月月結(jié)代收墊墊款單車車?yán)麧檰纹崩麧櫾囁闫狡胶膺\(yùn)費(fèi)匯匯總員工工工資車輛管理系系統(tǒng)車輛登記維修保保養(yǎng)交通事事故輪胎更更換運(yùn)營費(fèi)費(fèi)用車輛調(diào)調(diào)度合同車車輛客戶檔案系系統(tǒng)客戶檔案公告板板塊發(fā)貨預(yù)預(yù)警決策分板系系統(tǒng)產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)發(fā)貨量量圖貨差貨貨損發(fā)車明明細(xì)產(chǎn)值趨趨勢(shì)每期待待辦單車?yán)麧櫥拘畔⑾迪到y(tǒng)基參設(shè)置分支機(jī)機(jī)構(gòu)費(fèi)用構(gòu)構(gòu)成員工管管理8、組織機(jī)機(jī)構(gòu)與人人力資源源配置 企業(yè)的組織織架構(gòu)：董事長董事長辦公室營業(yè)部業(yè)

8、務(wù)部運(yùn)營部財(cái)務(wù)部外協(xié)部行政紀(jì)律客戶服務(wù)主線專線收貨配送車輛調(diào)度接貨卸貨車隊(duì)管理配貨裝貨開票管理點(diǎn)數(shù)管理催款收費(fèi)結(jié)算統(tǒng)計(jì)交警外聯(lián)企宣投資人事生活采購倉管收支控制人力資源狀狀況：職工總數(shù)管理人員總總數(shù)獲得物流職職業(yè)證書書人數(shù)培訓(xùn)數(shù)量(人次)人員培訓(xùn)投投入資金金(萬元元)合計(jì)大專以上人人數(shù)11022081651512558二、公司經(jīng)經(jīng)營理念念珍惜客戶的的每一次次委托、要把每每一次的的承運(yùn)做做得更好好。三、企業(yè)發(fā)發(fā)展存在在困惑1、主營業(yè)業(yè)務(wù)模式式相對(duì)單單一，以以基礎(chǔ)的的運(yùn)輸、零零擔(dān)倉儲(chǔ)儲(chǔ)為主，增增值服務(wù)務(wù)少，缺缺少新的的業(yè)務(wù)增增長點(diǎn)。2、連接全全國各地地的運(yùn)輸輸網(wǎng)絡(luò)線線路還不不健全，與與打造現(xiàn)現(xiàn)代化第三方方物流企企業(yè)的要要求不相相匹配。3、目前的的主要客客戶局限限在臺(tái)州州本地，發(fā)展空間有限。4、物流人人才相對(duì)對(duì)缺乏，跟跟不上企企業(yè)家業(yè)業(yè)的快速速發(fā)展步步伐。四、發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃任務(wù)書書企業(yè)在經(jīng)歷歷了一個(gè)個(gè)快速成成長期后后，完成成了其原原始積累累和自身身