掌握這8種談話技巧提高你的溝通力

1、掌握這8種發(fā)言技巧，提高你的溝通力改變溝通技術(shù)是個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)過(guò)程，技巧也特別多，但為了能讓你在平常中更輕松的學(xué)會(huì)應(yīng)用這些技巧，能夠利用這個(gè)月最后的8節(jié)氣間，每日只練習(xí)一點(diǎn)就好。認(rèn)識(shí)溝通風(fēng)格第一點(diǎn)，認(rèn)識(shí)真實(shí)的自我和希望的溝通風(fēng)格。拿我自己來(lái)說(shuō)，我在工作過(guò)程中是一個(gè)I型（影響力）特質(zhì)的人，自來(lái)熟、人來(lái)風(fēng)。我給同事展現(xiàn)的是熱情、善于表達(dá)，與同事能夠歡欣、友善的相處，想要高快樂(lè)興的完成工作，而不是一板一眼的，想以更輕松活躍的氛圍來(lái)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)來(lái)更好更快的完成任務(wù)；給客戶帶來(lái)的是友善度、熱情度，希望給他們一種可相信的狀態(tài)，贏得客戶的相信。但是真實(shí)的我是什么樣子的呢？我是自我封閉和自我保護(hù)的，我不愿意與別人主動(dòng)接觸

2、，不愿意參加聚會(huì)和活動(dòng)。但為了工作，我調(diào)高了我的I值，讓我表現(xiàn)出上述工作中的狀態(tài)。第二點(diǎn)，認(rèn)識(shí)同事的溝通風(fēng)格，并且認(rèn)可和接受。我的領(lǐng)導(dǎo)是喜歡思慮的更清楚、更認(rèn)真，做到更有保障，他是大C型（思慮力）的風(fēng)格，他喜歡我報(bào)告工作時(shí)有時(shí)間節(jié)點(diǎn)、有數(shù)據(jù)，方案全面、注意細(xì)節(jié)。我們?cè)诎l(fā)言時(shí)，他喜歡跳躍式的聊天，經(jīng)常同時(shí)聊多個(gè)不相關(guān)的話題。我的同事都有自己的溝通風(fēng)格，V爺C特質(zhì)很多，喜歡給出方向，說(shuō)出重點(diǎn)點(diǎn)，給與權(quán)限，并喜歡經(jīng)常性的溝通和溝通，責(zé)怪她時(shí)務(wù)必說(shuō)出重點(diǎn)點(diǎn)并且及時(shí)安慰；花花喜歡給出方向，不時(shí)鼓舞，S特質(zhì)感強(qiáng)，跟她溝通不需要思慮太多，需要引導(dǎo)她突出重點(diǎn)；碩哥反響不及時(shí)，溝通時(shí)也不太知道自己要說(shuō)什么，看起

3、來(lái)你說(shuō)什么都能夠，但實(shí)質(zhì)內(nèi)心也有自己的主張，需要激勵(lì)和贊美。那么第一天，我們主要學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己，尊敬別人，熟悉同事間的溝通風(fēng)格差異。02有話語(yǔ)音講放過(guò)那些網(wǎng)絡(luò)溝通渠道吧，比方微信文字聊天，那些冰冷的文字即便穿插著表情符號(hào)都不用然能表達(dá)出你的真實(shí)想法。加上中國(guó)文字藝術(shù)的廣博精深，以及每一個(gè)人的文字理解能力差異，很可能給你的本來(lái)意思誤會(huì)成一百種答案。所以跟領(lǐng)導(dǎo)溝通工作，最好電話也許當(dāng)面聊，能夠用微信語(yǔ)音溝通面談時(shí)間；跟同事反響工作內(nèi)容，若是必定使用郵件的，你也能夠輔助使用電話反響：郵件已發(fā)送，有空時(shí)請(qǐng)查收下。如果依舊不知道什么情況下選擇語(yǔ)音形式，那就盡可能的選擇這種形式。因?yàn)橐?jiàn)面，你能夠用表情、聲音

4、、肢體語(yǔ)言表達(dá)更多、更全面的真實(shí)想法。這也是很多小伙伴聽(tīng)過(guò)我的聲音，感覺(jué)真實(shí)的我跟文字中的我完好部是兩種人的原因。文字中，我好正經(jīng)，文藝范兒都少，因?yàn)檫@些干巴巴的文字都是傳達(dá)著我想表達(dá)的一些技巧。而語(yǔ)音中，我好平和，好溫暖，聲音好愉快，有時(shí)逗逼，都想錄下來(lái)當(dāng)起床鈴聲。見(jiàn)面后，我對(duì)照片美麗，更平和，更真實(shí)，更愿意跟我交往。所以好朋友都是音聊，面吃的（來(lái)北京我吃的，OK啦，呷哺好么，反正北京呷哺很多，好吃不）03一句開(kāi)白假在一個(gè)清早，你跟同事也許面，如何開(kāi)更合適呢？平常我會(huì)三句：面微笑，特別恭敬的：“您好”（我忘方是什么干部了，否我會(huì)加上尊稱，某某老某哥等等）“Hi，今兒天兒可真冷/今兒霾可真大/

5、今天兒不”（天氣，不會(huì)）自內(nèi)心的“件裙子很合適你”，“雙鞋跟衣服很搭”（女人聽(tīng)，自己搭配多稀有點(diǎn)認(rèn)識(shí)，否簡(jiǎn)單撞口）其他的開(kāi)白有“周末干嘛了？”“今天路上堵？”“今兒食堂不”之的。作同事平常面開(kāi)，既出了什么，又沒(méi)有什么，就是比好的開(kāi)。04學(xué)會(huì)聽(tīng)不太會(huì)溝通的候，多多不如不，但又不能夠完好不，那會(huì)得不尊敬人。最好的回復(fù)方式就是真的聽(tīng)方在什么，用姿、眼神表示他內(nèi)容的關(guān)注隨和奇，爾后素來(lái)：有呢？爾后呢？接下來(lái)呢？其你跟同事之非工作內(nèi)容的溝通不會(huì)太，用個(gè)技巧就好了。若是是工作內(nèi)容的溝通，方素來(lái)述自己的點(diǎn)和判斷，特別是D型性格（指者）的同事，你不他完，他素來(lái)會(huì)受，用個(gè)方法也合適。05適提若是兩個(gè)人溝通比，出

6、側(cè)重一方另一方聽(tīng)的狀，那么就失去了興趣性。若是兩個(gè)人的很，那也可能會(huì)出矛盾，特別是你不太會(huì)溝通。候用些的提技巧就可以解決了。比方我是喜侃侃而的，我能夠偶提，“我有表達(dá)清楚我的意思？”注意我句，我的其實(shí)不是“你能聽(tīng)理解我的內(nèi)容？”是兩個(gè)完好不相同的感覺(jué)，意思是一的。那若是你是不太的，你能夠在他的不太流的候，復(fù)述其中他的一小句，爾后此提?！拔也怕?tīng)你，但沒(méi)有特理解，你能再一次？”若是你想反方的點(diǎn)，能夠先一句“恩，我懂你的意思了，但你有沒(méi)有想，若是，可否是也能夠”反人從前先接受和可他的點(diǎn)，爾后述別的一種可能性。是一種的感而不是爭(zhēng)的開(kāi)始。06少用“我得”有人常在溝通中把“我得”“我”作開(kāi)第一句，次數(shù)多了

7、，加上言之無(wú)物也許點(diǎn)偏，大家就會(huì)比厭煩個(gè)人。我部姐常會(huì)么，她先會(huì)介自己的想法，爾后“你看怎么，是我突然想到的，可能也沒(méi)考太全面，你幫我看看，提提建”個(gè)人聽(tīng)了內(nèi)心是愉快的，可能事情是不太愿意去做也許很推，但是溝通上是無(wú)力的，最少遇到我有很多商討的空。07有想好了直里包含兩個(gè)點(diǎn)，想好了再，直接。我前二十多年最后悔的事情就是說(shuō)話不經(jīng)大腦，說(shuō)出很多讓自己后悔莫及的話。此后我在工作中，盡量保證自己簡(jiǎn)單思慮再說(shuō)，若是你跟我相同快言快語(yǔ)，發(fā)言時(shí)能夠成心輕咬嘴唇，越想說(shuō)咬的越用力，這一招在別人責(zé)怪你時(shí)更有效。而有些人說(shuō)話不是直接說(shuō)，而是抹角拐彎、話里有話，這種人任職場(chǎng)中最讓人難以接受。若是你有什么意思，最好直接說(shuō)，否則聽(tīng)的人可能這輩子都猜不出來(lái)。08確認(rèn)溝通的目的若是是同事打招呼，那目的是希望建立一個(gè)友善的同事關(guān)系，給同事留下優(yōu)異的職場(chǎng)印象。若是是跟手下溝通工作任務(wù)，那必然希望他能夠清楚理解的完成工作并且是快樂(lè)快樂(lè)的去完成。若是是跟同事溝通工作難題、項(xiàng)目問(wèn)題，那必然希望是解決問(wèn)題而不是開(kāi)啟戰(zhàn)爭(zhēng)。哪怕是考慮時(shí)間成本，你也需要衡量清楚，此次溝通的目的是什么。若是沒(méi)有目的性，不但無(wú)法做到事半功倍，還會(huì)折