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1、Word - 4 -年終個(gè)人述職報(bào)告?zhèn)€人在年終需要舉行述職,那么應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)好相關(guān)的述職呢?下面是共享給大家的年終個(gè)人,希翼對(duì)大家有協(xié)助。自加入公司以來(lái)已經(jīng)差不多快一年的時(shí)光了。這是我的第一份工作,在這里我從小學(xué)的一名同學(xué)踏上了工作崗位成為一名員工,在這里,我學(xué)到了更多的學(xué)問(wèn)技能,各方面都有了的提高。特殊是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助下,我較好的完成了自己的本職工作。很謝謝當(dāng)時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我能夠在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),不斷的提高自身的素養(yǎng)?,F(xiàn)將我這快一年的工作如下:一、 平時(shí)工作方面1、 要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。前臺(tái)的工作比較瑣碎,接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊,
2、維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有的對(duì)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂,心里也是特殊的焦急、煩躁,曾經(jīng)一度我對(duì)自己的本事產(chǎn)生了疑惑,感覺(jué)自己根本就不能把自己的工作做好。有些時(shí)候雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有的細(xì)節(jié)就沒(méi)能注重到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。 經(jīng)過(guò)不斷的試探和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提升效率。惟獨(dú)永不懈怠的提升自己,才干勝任看似容易的行政工作?,F(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌支配工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí),規(guī)范化方面還需要強(qiáng)化,
3、我也會(huì)在今后的工作中越發(fā)注重這一點(diǎn)。2、 保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水預(yù)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。 惟獨(dú)保持良好的工作狀態(tài),才干提高服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避開(kāi)消極心情,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,端正自己的對(duì)工作的態(tài)度。3、 學(xué)會(huì)交流和團(tuán)隊(duì)配合交流,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不行少的一種本事。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上無(wú)數(shù)人士打交道。交流、以及良好有效的交流顯得尤為重要。我在平時(shí)的工作中,各項(xiàng)交流基本暢通
4、,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),無(wú)數(shù)狀況下我在交流時(shí)缺少樂(lè)觀性和主動(dòng)性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)光在去想這件事上,而不是準(zhǔn)時(shí)的去了解、交流,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也鋪張了一些時(shí)光,降低了工作效率。 遇事樂(lè)觀主動(dòng),在第一時(shí)光去解決問(wèn)題。不僅能夠把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更精彩。公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的協(xié)作。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)配合精神。在良好交流的基礎(chǔ)上,和同事樂(lè)觀協(xié)作,團(tuán)結(jié)配合,才干把工作做好。這點(diǎn)在
5、工作中也深有感受。我也將一如既往的仔細(xì)配合、樂(lè)觀協(xié)作,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。二、 強(qiáng)化自身技能和素質(zhì)方面走出小學(xué),初入職場(chǎng),在本事和經(jīng)驗(yàn)方面都很不足。經(jīng)過(guò)這將近一年的學(xué)習(xí)和堆積,我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺無(wú)數(shù)。我也在工作中找尋不足,趕緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)本事。 特殊對(duì)我深有體味的是我的外語(yǔ)水品,有些時(shí)候因?yàn)槌35牟婚_(kāi)口講英語(yǔ),所以當(dāng)接到外籍客人打來(lái)的電話或者是外籍客人來(lái)訪時(shí)就會(huì)顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過(guò)中我的強(qiáng)化自己的外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在往常的工作中,看到同事的一些好的工作辦法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真實(shí)感觸到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的教師,每個(gè)人身
6、上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。三、 工作成績(jī)與存在的問(wèn)題1、現(xiàn)在對(duì)于前臺(tái)的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、鎮(zhèn)靜的去處理。特殊是經(jīng)過(guò)CEO峰會(huì)的熬煉,對(duì)于會(huì)場(chǎng)的接待、支配等方面也學(xué)到了無(wú)數(shù)。2、存在的問(wèn)題(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有無(wú)數(shù)地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。(2)落實(shí)力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在落實(shí)上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)目標(biāo)和指示的熟悉、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。 (3)工作效率低下:因?yàn)樽陨韺W(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)和工作技能的緣由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的收拾上,就因?yàn)檗k公軟件學(xué)問(wèn)和技巧的欠缺而不可以保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。 以上的問(wèn)題我必會(huì)在今后的工作中加以解決。在這將近 一年的工作中,我學(xué)到了
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