擎企網絡流量綜合管理系統(tǒng)采購可修改

1、北京擎企網絡技術有限公司 產品采購合同PAGE 第4頁 共4頁擎企網絡流量綜合管理系統(tǒng)產品采購合同甲方： 地址： 聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 乙方：北京擎企網絡技術有限公司開戶銀行：中國工商銀行北京分行馬甸支行銀行帳號：0200025609200051382聯(lián)系人： 朱忠平 聯(lián)系電話技術支持：4000-510-720甲、乙雙方經過友好協(xié)商，就甲方向乙方采購擎企網絡流量綜合管理系統(tǒng)事宜，根據(jù)我國法律達成如下協(xié)議：第一條 合同產品及金額本合同中甲方向乙方采購擎企網絡流量綜合管理系統(tǒng) 壹 套（產品型號為 ）。本合同總價款為￥ 60，000 （大寫人民幣 陸萬元整 ）。其中硬件設

2、備費用￥ 0.00 （大寫人民幣 零元整 ）；軟件費￥ 60，000 （大寫人民幣 , 陸萬元整 ）。第二條 交貨方式及費用交貨方式：本地交貨。運輸費用：由乙方承擔。交貨地點：由甲方指定 交貨日期：乙方收到貨款后 5 個工作日內。第三條 付款方式和發(fā)票合同簽訂后5個工作日內，甲方支付全部合同價款；乙方同時向甲方出具相應的發(fā)票。第四條設備安裝及培訓服務設備安裝乙方在向甲方交貨時，應向甲方提供設備清單一份。在合同簽訂后的3個工作日內，乙方應向甲方提供一份 “設備安裝進度計劃表”，并在“設備安裝進度計劃表”中說明甲方應具備的安裝條件，“驗收合格后甲方簽署貨物合格簽收單”。在甲方具備安裝條件的情況下，

3、乙方應在交貨后3個工作日內完成設備安裝調試并且完成驗收（如甲方環(huán)境不滿足，雙方協(xié)商解決）。培訓服務在安裝、調試現(xiàn)場，乙方的技術人員應對甲方的技術人員進行現(xiàn)場培訓，向甲方說明設備的安裝、保養(yǎng)和應該注意的事項，使甲方能夠盡快地熟悉設備的性能并能有效使用。設備安裝、調試完成后，乙方對甲方維護人員進行現(xiàn)場培訓，對系統(tǒng)原理和系統(tǒng)進行詳細講解。培訓時間為1個工作日。第五條 保修及技術支持硬件保修期：乙方向甲方提供為期 壹 年的免費硬件保修服務。 包含與產品有關的技術維護、技術支持、系統(tǒng)升級及產品咨詢等服務。保修期從本合同簽署之日起計算。到貨即損（DOA）：自保修期開始日期起30天內，發(fā)生硬件故障，定義為到

4、貨即損（因用戶原因造成的表面劃痕，以及其他不影響設備功能的缺陷不視為到貨即損），乙方服務中心在確認硬件故障后一個工作日內發(fā)出全新設備（15點后確認的到貨即損在下一個工作日的中午前發(fā)貨），快速更換故障設備，甲方須在收到更換設備后三個工作日內將損件及完整包裝寄回至指定地址，否則須按購買價格支付更換件的費用。 承諾修復時間：乙方承諾自收到損件之日起，15個工作日內修復并寄回設備。（如遇節(jié)假日則順延），如承諾時間內未能修復設備，乙方將為甲方提供同型號備用設備一臺，以保證甲方業(yè)務盡快恢復（甲方須在收到修復設備后三個工作日內將備用設備及完整包裝寄回至指定地址，否則須按市場價格支付備用設備購買費用） 修復設

5、備保修：乙方對修復設備提供自發(fā)貨之日起三個月保修服務，如修復設備仍在原始保修期，則以二者中時間較長者為準。 運輸費用說明：損件運送回乙方的相關費用由甲方承擔；修復件或更換件運抵甲方的費用由乙方承擔。如乙方檢測出“損件”可以正常工作，甲方須支付所有相關運輸費用。如果乙方判定所需要修復的項目不符合本條款規(guī)定的保修條件或超出保修期，甲方還須按單次維修服務的價格支付費用，包括相關運輸費用。服務響應服務：在保修期內如出現(xiàn)重大產品故障，乙方在接到通知后立即提供解決方案；如出現(xiàn)一般產品故障，乙方提供在接到通知后的24小時內響應服務。保修期滿后，如需購買服務，每年按成交價格的10 收取服務費。如果硬件或其部件

6、需要更換，收取材料費。 保修適用的限制:以下情況不在乙方保修范圍內： 由于購買方非正常運輸、裝卸、使用、維護、保管等人為原因造成故障。如：雷擊、過壓過流、進水等； 未按產品相關說明操作（包括軟件、硬件升級）造成產品損壞； 未經乙方客戶服務中心確認，自行退回的產品； 帶電拔插非熱插拔模塊、電纜造成產品損壞 ； 未經廠家授權而對產品進行拆卸、修理或改裝； 申請維修的產品型號和設備與退回的不符 ； 由于不可抗力造成的故障如地震、水災等造成產品損壞； 甲方提出的新功能需求超出購買時廠家承諾的功能 ； 其他非產品本身質量問題 。乙方不對存儲在其產品中或以其它形式與產品相關的甲方客戶數(shù)據(jù)提供保證，需甲方對

7、自己所需的相關數(shù)據(jù)進行備份以防止丟失。 第六條 品質保證乙方保證所供貨是由原廠商供應并完全符合本合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能；乙方保證該產品在正常使用的情況下運轉良好。第七條 違約責任若合同一方不能按照本協(xié)議條款內容履行自己的義務，使合同無法履行，違約方應承擔相應的違約責任。如果由于甲方的責任，不能按合同的要求按時支付設備款，乙方將按如下比例要求甲方支付違約金：每推遲一周，按本合同總額的0.3%支付違約金。違約金總額不超過合同總金額的5%。如果由于乙方的責任，不能按合同的要求按時交貨，甲方將按如下比例在合同應付款項中扣除乙方應支付的違約金：每推遲一周，按本合同總額的0.3%在合同應付款項中扣除乙

8、方應支付的違約金：違約金總額不超過合同總金額的5%。第八條 不可抗力如果甲乙雙方遇到人力不可抗拒事件，包括但不限于火災、水災、地震、臺風、自然災害以及任何其他不能合理控制的任何意外事故和情況，阻止、妨礙或干擾了本合同的履行，本合同規(guī)定的雙方履約時間應自動延長。其延長的時間應相當于因不可抗力事件直接或間接地使雙方不能履行本合同的時間。受不可抗力事件影響的一方應在合理的時間內，用電報或電傳將不可抗力事件的發(fā)生時間通知另一方，并于一個月內將有關當局出具的有關不可抗力事件證明函寄至另一方。如果上述不履約的情況延續(xù)達六十天以上，各方應立即協(xié)商修改合同。從不可抗力事件的發(fā)生之日起，任何一方都可以中止履行本合同的未執(zhí)行部分，不可抗力事件結束后，雙方仍應繼續(xù)履行合同。第九條 仲裁凡與本合同有關或執(zhí)行本合同中發(fā)生的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的，雙方同意提交 北京 仲裁委員會按該會仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均具約束力。第十條 其它本合同之未盡事宜，由雙方簽訂