百貨市場行銷定位策劃案13

1、PAGE PAGE 13百貨市場行銷定位策劃方案提 交：劉 峰打 印：黃海泉提交公司；桂林梅高營銷企劃公司行銷研究部提交時(shí)間：一九九八年六月一日提 交：劉 峰打 ?。狐S海泉提交公司；桂林梅高營銷企劃公司行銷研究部提交時(shí)間：一九九八年六月一日前言策略架構(gòu)行銷研究消費(fèi)者分析析市場競爭形形勢分析析目標(biāo)市場分分析商品定位市場定位行銷策略商品策略訂價(jià)策略渠道策略推廣策略一、前言 近年來，國內(nèi)市場的急速變動(dòng)，產(chǎn)生了流通革命。在百貨業(yè)市場的行銷戰(zhàn)中，其競爭局勢愈趨復(fù)雜與激烈，至使每家百貨公司都陷于苦苦戀戰(zhàn)的局面。因此，國內(nèi)百貨市場的經(jīng)營必須采取整體行銷組織戰(zhàn)，亦即必須運(yùn)用商圈立地戰(zhàn)略、商品企劃并區(qū)別差異化定

2、位，業(yè)態(tài)推擴(kuò)、經(jīng)營戰(zhàn)略與促銷戰(zhàn)略的總體作戰(zhàn)方針。近年來，國內(nèi)市場的急速變動(dòng)，產(chǎn)生了流通革命。在百貨業(yè)市場的行銷戰(zhàn)中，其競爭局勢愈趨復(fù)雜與激烈，至使每家百貨公司都陷于苦苦戀戰(zhàn)的局面。因此，國內(nèi)百貨市場的經(jīng)營必須采取整體行銷組織戰(zhàn)，亦即必須運(yùn)用商圈立地戰(zhàn)略、商品企劃并區(qū)別差異化定位，業(yè)態(tài)推擴(kuò)、經(jīng)營戰(zhàn)略與促銷戰(zhàn)略的總體作戰(zhàn)方針。 二、策略略架構(gòu) 整體行銷策略商品策略整體行銷策略商品策略訂價(jià)策略渠道策略推廣策略多品牌商品戰(zhàn)略商品線擴(kuò)充商品企劃吸脂定價(jià)滲透定價(jià)加成定價(jià)生活的百貨公司流通情報(bào)物流戰(zhàn)略綜合服務(wù)渠道廣告表現(xiàn)策略定位訴求生活形態(tài)訴求促銷戰(zhàn)略促銷媒體市場競爭局勢商業(yè)空間企劃商業(yè)空間企劃行銷定位策略

3、行銷定位策略商品定位市場定位再定位目標(biāo)市場市場區(qū)別市場優(yōu)勢、劣勢機(jī)會(huì)與威脅 三、行銷銷研究 目標(biāo)市場市場區(qū)別市場優(yōu)勢、劣勢機(jī)會(huì)與威脅消費(fèi)者分析析最終具有“顧客”觀念。顧客至上的的服務(wù)精精神。發(fā)展顧客，滿滿足顧客客。建立、創(chuàng)造造“購買滿滿足感與與價(jià)值感感”局面。創(chuàng)造公司與與顧客間間的協(xié)調(diào)調(diào)、溝通通與默契契。市場競爭局局勢分析析大體而言，百百貨公司司必須研研究的目目標(biāo)市場場與行銷銷流通情情報(bào)可歸歸納為；原附屬百貨貨公司的的超級市市場已逐逐漸脫離離百貨公公司而成成為獨(dú)立立的業(yè)態(tài)態(tài)，并有有連鎖經(jīng)經(jīng)營之趨趨勢。必須開發(fā)真真正附屬屬在百貨貨公司的的食用賣賣場或美美食廣場場。各行業(yè)專門門店面紛紛紛設(shè)立立，亦

4、是是朝向連連鎖化的的經(jīng)營形形態(tài)。市場區(qū)隔化化、商品品差異化化的創(chuàng)新新行銷技技術(shù)將成成為百貨貨公司競競爭的發(fā)發(fā)展潮流流。百貨公司整整體行銷銷戰(zhàn)略的的運(yùn)作與與市場持持續(xù)力必必須再強(qiáng)強(qiáng)化。目標(biāo)市場分分析百貨公司的市場競爭在強(qiáng)調(diào)百貨公司的市場競爭在強(qiáng)調(diào)“優(yōu)勢競爭”與“競爭優(yōu)勢”、生活者與感性者是百貨公司必爭的兩大市場、“物質(zhì)享受”與“心靈的充實(shí)”是百貨公司優(yōu)勢競爭必須掌握的經(jīng)營特色，消費(fèi)階層的感性行為正代表生活品質(zhì)與消費(fèi)形態(tài)提高的一種象征。 根根據(jù)市場場調(diào)查資資料顯示示；到百百貨公司司購物的的消費(fèi)者者有下列列幾點(diǎn)心心理定位位：輕松舒適的的購物環(huán)環(huán)境與溫溫馨的賣賣場表現(xiàn)現(xiàn)。貨品齊全。交通雖擁擠擠，但停停

5、車場可可免費(fèi)停停車。節(jié)省時(shí)間，并并有食、育育、樂方方面設(shè)施施。服務(wù)親切，有有“顧客為為尊”的滿足足感與尊尊貴感。對百貨公司司的形象象與知名名度有認(rèn)認(rèn)同、肯肯定的信信賴感。四、商品定定位 百貨公司的的行銷定定位必須須掌握國國內(nèi)零售售市場已已趨向“少量多多樣”的定位位訴求，其其中顧客客購買習(xí)習(xí)性的個(gè)個(gè)性化、多多元化的的“品味消消費(fèi)”已逐步步形成。百百貨公司司必須追追求“一次買買足”、“精細(xì)文文化”、“生活休休閑”的整體體商品定定位，并并塑造個(gè)個(gè)性、文文化、流流行、品品味、魅魅力等特特色。例例如：某某些百貨貨公司的的商品策策略改走走純男性性化的“專業(yè)定定位”，與塑塑造“高品質(zhì)質(zhì)、高格格調(diào)、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)流行

6、行的形象象定位”即是較較上乘的的定位路路線。五、市場定定位 市場定位的的優(yōu)勢與與劣勢：市場切切入機(jī)會(huì)會(huì)與市場場競爭者者的威脅脅等因素素，對百百貨公司司而言，實(shí)實(shí)乃 行行銷成功功與競爭爭策略的的制勝的的武器。定位依據(jù)：商品線定位位顧客群定位位服務(wù)特色定定位價(jià)格定位購物環(huán)境定定位其它定位要要素六、行銷定定位 1、商品策策略多品牌商品品戰(zhàn)略商品線整合合戰(zhàn)略2、訂價(jià)策略吸脂訂價(jià)滲透訂價(jià)價(jià)格加成其它訂價(jià)最能領(lǐng)導(dǎo)2、訂價(jià)策略吸脂訂價(jià)滲透訂價(jià)價(jià)格加成其它訂價(jià)賣場多樣化化陳列策策略賣場寬敞與與動(dòng)線設(shè)設(shè)計(jì)策略略3、渠道策策略顧客組織化化將已有顧客客納入組組織管理理系統(tǒng)，經(jīng)經(jīng)常保持持聯(lián)系，并且通過各項(xiàng)消費(fèi)活動(dòng)與情報(bào)咨詢的提供，成為有組織的客戶群，亦即落實(shí)顧客管理的系統(tǒng)運(yùn)作。流通情報(bào)的的經(jīng)營管管理與滿滿足顧客客個(gè)性化化、多樣樣化的消消費(fèi)需求求，兩者者是相輔輔相成的的“生活的百百貨公司司”概念取取代“商品的的百貨公公司”概念。配合生活水水準(zhǔn)的提提升與消消費(fèi)意識識的改變變，綜合合開發(fā)服服務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)?！白稍兦閳?bào)報(bào)化”與“生活休休閑化”的行銷銷趨勢已已經(jīng)來臨臨，各百百貨公司司必須掌掌握創(chuàng)新新突破的的行銷渠渠道。4