企業(yè)全面管理提升培訓（DOC182）

1、企業(yè)全面管理提升培訓目錄市場營銷部部調(diào)查查預測管管理制度度之一：個人調(diào)調(diào)查制度度11調(diào)查查預測管管理制度度之二：競爭對對手調(diào)查制制度2調(diào)查查預測管管理制度度之三： 市場場調(diào)查預預測制度度 33渠道道管理制制度之一一： 代理店店管理制制度 4渠道管管理制度度之二：特約店店管理制制度5渠道道管理制制度之三三： 連鎖店店管理制制度 6銷售管管理制度度之一： 銷售售管理制制度總則則 7銷售售管理制制度之二二：售后后服務管管理制度度8銷售售管理制制度之三三：銷售售組織管管理制度度9銷售售促進計計劃 100客戶戶管理制制度之一一：客戶戶投訴管管理制度度 111客戶戶管理制制度之三三：客戶戶名薄管管理制度度

2、 122客戶戶管理制制度之二二：客戶戶情報管管理制度度 133計劃生生產(chǎn)部公司司經(jīng)營計計劃管理理制度 144公司司滯料和和滯成品品管理制制度 155公司司安全生生產(chǎn)管理理制度 166公司司采購業(yè)業(yè)務管理理制度 177公司司商品倉倉儲管理理制度 188公司司庫存量量管理制制度 199質(zhì)量管管理部公司司產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量管理理制度 200人事部部公司司人事管管理制度度之一：人事管管理制度度總則 211公司司人事管管理制度度之二：人事管管理規(guī)章章 222公司司人事管管理制度度之三：事務處處理制度度 233公司司員工在在職培訓訓制度 244公司司員工出出差管理理制度 255公司司員工退退休制度度 266公司司

3、員工晉晉升和調(diào)調(diào)任制度度 277公司司員工獎獎懲制度度 288公司司員工薪薪資制度度 299財務會會計部公司司會計管管理制度度之一：從會計計科目的的角度 300公司司會計管管理制度度之二：從會計計憑證的的角度 311公司司財務管管理制度度之一： 財務務管理制制度總則則322公司司財務管管理制度度之二： 財務務管理規(guī)規(guī)則333公司司財務管管理制度度之三： 出納納作業(yè)處處理準則則344公司司財務管管理制度度之四： 應收收帳款及及應收票票據(jù)管理理辦法355公司司財務管管理制度度之五： 問題題帳處理理辦法366公司司財務管管理制度度之六： 呆帳帳管理辦辦法377公司司內(nèi)部稽稽核制度度 388公司司審計

4、制制度 399行政部部公司司行政管管理制度度總則 400公司司文書管管理制度度 411公司司保密管管理制度度 422公司司總務管管理制度度之一： 車輛輛管理制制度433公司司總務管管理制度度之二： 出入入廠管理理制度444公司司總務管管理制度度之三：衛(wèi)生管管理制度度 455公司司總務管管理制度度之四：宿舍管管理制度度 466公司司總務管管理制度度之五：文具用用品和財財產(chǎn)管理理制度 477調(diào)查預測管管理制度度之一：個人調(diào)調(diào)查制度度總則 第一條 在在進行個個人調(diào)查查時，首首先一定定要編制制調(diào)查計計劃，來來詳細說說明調(diào)查查的時間間、調(diào)查查的目的的、調(diào)查查的對象象以及調(diào)調(diào)查的方方法，然然后在根根據(jù)調(diào)查

5、查計劃來來制定具具體的調(diào)調(diào)查策略略，接著著對調(diào)查查策略進進行檢查查分析，并并且收集集各種資資料，最最后再將將收集得得來的資資料進行行整理，作作成報告告書。其其中，對對調(diào)查實實施的主主體-調(diào)查員員的選擇擇是比較較嚴格的的。調(diào)查員的資資格 第二條 遵遵從調(diào)查查監(jiān)督者者的指示示，嚴格格的、忠忠實的實實行各項項調(diào)查事事項。 第三條 寬寬容的人人格者調(diào)查員進行行調(diào)查時時，其調(diào)調(diào)查對象象有可能能是官員員、公司司員工或或個人。如如果以職職業(yè)來區(qū)區(qū)別，可可能是公公務員、商商人、農(nóng)農(nóng)民、打打工的勞勞動者等等，所以以應該對對每一種種不同類類型的人人作服裝裝上、言言語上、態(tài)態(tài)度上的的轉(zhuǎn)變。想想得到正正確的回回答，就

6、就必須有有寬容的的態(tài)度。 第四條 能能忍耐者者 調(diào)查查員并不不是要和和對方做做爭論的的，也不不是調(diào)查查對方或或詢問對對方，而而是要聽聽對方說說話，對對方有時時會自傲傲，會對對調(diào)查做做批判或或議論，不不要讓對對方覺得得焦躁，而而是要有有引導對對方進人人主題的的忍耐性性。第五條 圓圓滿的人人格者 如果有有圓滿的的人格的的人做調(diào)調(diào)查員的的話，可可以給予予對方以以親切感感，從而而能夠使使調(diào)查順順利地進進行下去去，并且且能夠得得到比較較令人滿滿意的回回答。第六條 有有正確判判斷和理理解力 調(diào)查員員在做調(diào)調(diào)查時，應應該對對對方所說說的事情情有正確確的判斷斷力，對對方如不不能用語語言表達達出來的的事情，也也

7、要能做做明確的的判斷、理理解。 第七條 具具有豐富富的一般般常識 調(diào)查員員必須要要有豐富富的常識識，如果果缺乏常常識，則則肯定不不能得到到正確且且滿意的的調(diào)查結(jié)結(jié)果。 個人調(diào)查的的進行第八條 在在進行個個人調(diào)查查時，各各調(diào)查員員所提出出的問題題的規(guī)格格應該做做到一致致統(tǒng)一。 第九條 調(diào)調(diào)查監(jiān)督督員和調(diào)調(diào)查員應應該在調(diào)調(diào)查前召召開會議議，將調(diào)調(diào)查的目目的、調(diào)調(diào)查方法法、問題題事項、調(diào)調(diào)查書的的回收時時間等協(xié)協(xié)商好，并并且對各各調(diào)查采采取統(tǒng)一一行動。 第十條 調(diào)調(diào)查員 1調(diào)查員員應該對對問題內(nèi)內(nèi)容有較較深的理理解，并并且決定定提問的的順序。2研究要要調(diào)查地地區(qū)的地地圖、交交通工具具、調(diào)查查對象的的

8、在家時時間等，以以便達到到花最少少的時間間精力，而而取得最最大的收收獲。 3準備調(diào)調(diào)查用的的印刷物物。 4實際調(diào)調(diào)查時，要要做到不不看調(diào)查查書，也也能很順順地將問問題問完完。 第十一條 以上各各項準備備活動完完成之后后，才能能依照下下面各方方法在實實際中實實行。1接近方方法(1)不能能像是在在審問犯犯人似的的問問題題，也就就是說，要要保持尊尊重的態(tài)態(tài)度。(2)首先先考慮初初見面的的問候，給給人好的的第一印印象，并并有自信信。(3)在人人群當中中，有配配合調(diào)查查的人，也也有不配配合的人人，更有有反對排排斥的人人，對于于各種各各樣的人人要能隨隨機應變變，將調(diào)調(diào)查工作作順利地地進行下下去。2問問題題

9、的方式式(1)從第第一個問問題就可可知道調(diào)調(diào)查對象象對調(diào)查查主題的的關(guān)心程程度或者者知識程程度，所所以問題題應該是是平易的的自然的的。(2)讓對對方在不不知不覺覺之中，進進入調(diào)查查的主題題。(3)不對對問題的的內(nèi)容作作說明。 (4)依問問題書的的問題順順序發(fā)問問。(5)問題題以外的的事項不不做交談談。第十二條 如果調(diào)調(diào)查對象象對問題題做了不不適當?shù)牡幕卮穑宰约簯信袛嗥湔f說話的態(tài)態(tài)度，真真實性等等，而移移向下一一個問題題。第十三條 對方如如果說得得太離題題時，應應將其拉拉回主題題上面，并并注意說說話技巧巧。第十四條 不和對對方做爭爭論第十五條 “不知道道”這個回回答，在在任何調(diào)調(diào)查中都都占有

10、110左左右，這這是很普普通的事事，但據(jù)據(jù)此卻可可判斷教教育的普普及程度度，常識識的程度度等，不不可做輕輕率的處處理。第十六條 如果調(diào)調(diào)查對象象有模棱棱兩可的的回答時時，應引引導其“在原則則上同意意嗎”等的回回答。第十七條 如果是是使用卡卡片的情情況，在在對方書書寫時不不可凝視視，使對對方能在在正常下下順利的的寫完，并并且將時時間定為為10分分鐘左右右。記錄的處理理第十八條 在作記記錄時，應應該提前前向?qū)Ψ椒秸f明其其回答是是絕對保保守秘密密的，取取得其理理解和合合作。第十九條 如果調(diào)調(diào)查對象象因為作作記錄而而拒絕回回答問題題時，調(diào)調(diào)查員就就應該放放棄記錄錄，而將將其記在在腦里，一一旦調(diào)查查對象

11、離離去后，速速作記錄錄。第二十條 如果調(diào)調(diào)查對象象對做記記錄不反反對的話話，調(diào)查查員可以以將問題題書拿出出，表示示調(diào)查員員并不會會加入自自身意見見，而將將其回答答依樣記記入。第二十一條條 對回回答作選選擇性的的記錄處處理。第二十二條條 對調(diào)調(diào)查對象象所說的的切入主主題的話話，應該該迅速的的、詳細細的記錄錄下來。第二十三條條 避免免漏掉記記錄。如果調(diào)查對對象誠心心誠意的的進行回回答，卻卻因調(diào)查查員的不不疏忽而而漏掉記記錄的話話，所有有的努力力都是白白費了，造造成調(diào)查查的不正正確，這這是調(diào)查查員的大大失誤。第二十四條條 個人人的自由由事項男女性別、職職業(yè)種類類、年齡齡、生活活程度、家家族關(guān)系系、教

12、育育程度、財財產(chǎn)關(guān)系系等，要要做好記記錄，并并嚴守秘秘密。第二十五條條 調(diào)查查結(jié)束后后，應表表示謝意意，占用用了對方方寶貴的的時間，并并保證絕絕對保密密，并希希望將來來能再合合作。 第二十六條條調(diào)查結(jié)結(jié)束之后后，但調(diào)調(diào)查員的的工作并并不是到到此為止止，在當當天不可可疏忽做做下列的的整理：1整理回回答卷。 2做回答答者的觀觀察記錄錄。 3整理調(diào)調(diào)查對象象表。 4做當日日的報告告書，向向調(diào)查監(jiān)監(jiān)督者報報告調(diào)查查情況。調(diào)查預測管管理制度度之二：競爭對對手調(diào)查查制度從會計方向向來抓住住情報 第一條 要要從會計計上來捕捕捉競爭爭對手情情報的話話，前提提就是要要能拿到到競爭對對手的會會計損益益表。第二條

13、將將自己的的經(jīng)營業(yè)業(yè)績展示示給別人人看并非非是一件件不好的的事情。營營業(yè)員必必須會說說話。第三條 如如果拿不不到損益益表，也也可從許許多情報報中來進進行推測測，情報報的組合合建立是是營業(yè)員員和管理理者份內(nèi)內(nèi)的事情情。第四條 連連續(xù)三至至四年賠賠錢的企企業(yè)是相相當危險險的。除除了一些些大企業(yè)業(yè)或者優(yōu)優(yōu)良企業(yè)業(yè)，否則則連續(xù)的的賠錢，在在金錢上上當然沒沒有理由由能支持持。第五條 如如果支付付期間是是長期性性的話，必必須要有有周密的的檢查追追蹤。本本著公司司的立場場，是以以縮短其其支付期期間為原原則。第六條 在在平常，就就要做到到嚴格地地檢查計計算錯誤誤，而且且要確實實遵守支支付條件件。 第七條 以以

14、損益表表為基準準，營業(yè)業(yè)員應該該能夠進進行財務務比率分分析和損損益表的的分析。 從經(jīng)營者的的動向來來把握情情報 第八條 雖雖然看起起來沒有有什么事事情發(fā)生生，但是是如果仔仔細對競競爭對手手做分析析的話，就就會有一一些深入入的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，至于于能否發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題就要看看營業(yè)員員自身的的本事。 第九條 對對經(jīng)營者者的評價價往往是是信用調(diào)調(diào)查中最最困難的的一環(huán)。 第十條 對對經(jīng)營者者進行評評價時應應和本人人保持密密切的接接觸，但但如果做做不到這這一點的的話，應應根據(jù)幾幾個已知知的要素素來做推推測。第十一條 如果將將經(jīng)營者者評價進進行區(qū)分分的話，可可將其大大致分為為：1經(jīng)驗；2能能力；33性格格三點。如如果

15、能做做到不偏偏向任何何一方，而而取其平平均的話話，就可可稱其為為優(yōu)秀的的經(jīng)營者者了。第十二條 “經(jīng)驗驗”并不不只意味味著經(jīng)歷歷。雖然然說其有有十年的的事業(yè)經(jīng)經(jīng)歷，但但是過去去在事業(yè)業(yè)上有沒沒有失敗敗過，或或者在經(jīng)經(jīng)歷上有有不凡的的風格和和實績，這這些都是是非常重重要的評評估資料料。第十三條“能能力”有有著許許許多多的的要素，行行銷能力力、計算算能力、勞勞務能力力、管理理能力、金金融能力力等是主主要的，這這些可從從日常的的營業(yè)活活動中得得知。第十四條 經(jīng)營者者的“性格”，是可可以從營營業(yè)員的的身上反反映出來來的。從從經(jīng)營者者的言語語、行為為、動作作中就可可判斷其其是否是是一個不不平凡的的人物。從

16、營業(yè)狀態(tài)態(tài)中抓住住情報第十五條 所謂營營業(yè)狀態(tài)態(tài)，并不不是指和和本公司司的交易易額為多多少，而而是指顧顧客將售售貨款提提高而得得到的利利益是否否順利上上升的事事情。第十六條 營業(yè)狀狀態(tài)是經(jīng)經(jīng)營實態(tài)態(tài)把握的的第一步步，這是是很容易易從外觀觀上抓住住的，但但營業(yè)員員的判斷斷是十分分重要的的。第十七條 判斷營營業(yè)狀態(tài)態(tài)的基準準，大致致可區(qū)分分為：11營業(yè)業(yè)情況；2與與交易往往來戶的的關(guān)系；3決決裁條件件、支付付情況；4與與交易往往來銀行行的關(guān)系系和評價價；5業(yè)績現(xiàn)現(xiàn)況等。第十八條 “營業(yè)業(yè)情況”因因范圍較較大，所所以要將將其重點點抓住。不不但不可可輕視本本身的感感覺，同同時絕對對禁止只只從外觀觀上來

17、做做判斷。根根據(jù)廣泛泛的同行行業(yè)和交交易往來來戶的關(guān)關(guān)系，再再加上交交易往來來銀行的的評價，來來做最終終判斷。第十九條 從“決裁條條件、支支付情況況”中，即即可知其其經(jīng)營情情況的好好化。應應注意其其原因和和理由及及看其經(jīng)經(jīng)過情況況，是非非常重要要的。第二十條 “與交易易往來銀銀行的關(guān)關(guān)系和評評價”雖然在在調(diào)查上上是相當當困難的的，但卻卻可以知知道許多多事情真真相。第二十一條條“業(yè)績績現(xiàn)況”從從頭到尾尾所說的的就是這這點。營營業(yè)員的的顧客管管理的原原則就在在這里，如如果做不不到，那那就不算算是一個個合格的的營業(yè)員員。分析資產(chǎn)狀狀態(tài)，獲獲得情報報 第二十二條條 從借借貸報告告表中可可得知資資產(chǎn)有流

18、流動資產(chǎn)產(chǎn)和固定定資產(chǎn)，固固定資產(chǎn)產(chǎn)更可分分為有形形固定資資產(chǎn)、無無形固定定資產(chǎn)、投投資等。 第二十三條條 如果果能拿到到財務報報表的話話，就可可以從數(shù)數(shù)字上來來作判斷斷。 第二十四條條 一般般對于流流動資產(chǎn)產(chǎn)的把握握是很困困難的。但但是以決決裁條件件例如(現(xiàn)金的的入帳、支支票付款款期很短短等)都都可看出出是不是是好的往往來對象象。 第二十五條條 還要要注意其其商品的的庫存量量。不但但要看實實際的庫庫存量，亦亦要檢查查其入貨貨、出貨貨的情況況。第二十六條條 固定定資產(chǎn)在在此指的的是事業(yè)業(yè)用(并并非販賣賣用的)的土地地和建筑筑物。 第二十七條條 能知知道其固固定資產(chǎn)產(chǎn)的價值值額也是是很重要要的事

19、情情。 第二十八條條 在借錢錢的時候候，不論論是個人人或者法法人，在在常識上上一定有有其擔保保的抵押押品。如如果分析析其登記記簿就可可發(fā)現(xiàn)相相當不可可思議的的事情，像像企業(yè)的的資金操操作的狀狀況，都都可以分分析出來來而做判判斷。第二十九條條 不要要覺得一一點點的的費用和和勞力是是可惜的的，而應應要有那那種對全全部交易易往來戶戶做調(diào)查查的氣度度才可。 第三十條 如果要要知道競競爭對手手的無形形固定資資產(chǎn)、投投資的情情況幾乎乎是不可可能的。調(diào)查預測管管理制度度之三： 市場場調(diào)查預預測制度度第一條 搞搞好市場場調(diào)查及及預測工工作，并并據(jù)此制制定出正正確的經(jīng)經(jīng)營方針針，對企企業(yè)提高高經(jīng)濟效效益是十十分

20、重要要的。為為了對廣廣泛的市市場信息息進行有有效的管管理，從從而作出出近乎實實際的市市場預測測，特制制定本工工作管理理制度。 第二條 市市場調(diào)查查及預測測工作在在經(jīng)營副副廠長領領導下，由由銷售科科、研究究所、計計劃科、信信息中心心等有關(guān)關(guān)科室參參與共同同完成的的。 第三條 市市場調(diào)查查及預測測的主要要內(nèi)容及及分工如如下：1調(diào)查國國內(nèi)各廠廠家同類類產(chǎn)品在在國內(nèi)外外全年的的銷售總總量和同同行業(yè)年年生產(chǎn)總總量，用用以分析析同類產(chǎn)產(chǎn)品供需需飽和程程度和本本廠產(chǎn)品品在市場場上的競競爭能力力。此項項資料每每年六月月前由工工廠信息息中心提提供。2調(diào)查同同行業(yè)同同類產(chǎn)品品在全國國各地區(qū)區(qū)市場占占有量以以及本廠

21、廠產(chǎn)品所所占比重重。此項項資料每每年六月月前由工工廠信息息中心提提供。3了解各各地區(qū)用用戶對產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量反映，技技術(shù)要求求和主機機廠配套套意見，借借以提供供高產(chǎn)品品質(zhì)量，開開發(fā)新品品種，滿滿足用戶戶要求。此此項資料料由質(zhì)量量管理部部門和研研究所分分別在每每年六月月前提出出。4了解同同行業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品更新新改進方方面的進進展情況況，用以以分析產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)展展新動向向。此項項工作由由研究所所在每年年六月前前提出。5搜集國國外同行行業(yè)同類類產(chǎn)品更更新技術(shù)術(shù)發(fā)展情情報，及及產(chǎn)品的的銷售情情況，國國外用戶戶對本廠廠產(chǎn)品的的反映及及信賴程程度，用用以確定定對外市市場開拓拓方針。國國外技術(shù)術(shù)更新資資料由研研究所提提供

22、，外外貿(mào)資料料由銷售售科提供供。 第四條 市市場調(diào)查查方式： 1抽樣調(diào)調(diào)查：對對各類型型用戶進進行抽樣樣書面調(diào)調(diào)查，征征詢對本本廠產(chǎn)品品質(zhì)量及及銷售服服務方面面意見。根根據(jù)反饋饋資料寫寫出分析析報告。2組織廠廠領導、設設計人員員、銷售售人員進進行用戶戶訪問，每每年進行行一次，每每次一個個月左右右，訪問問結(jié)束，填填好用戶戶訪問登登記表并并寫出書書面調(diào)查查匯報。3銷售人人員應利利用各種種訂貨會會與用戶戶接觸的的機會，征征詢用戶戶意見，收收集市場場信息，寫寫出書面面匯報。4搜集日日常用戶戶來函來來電，進進行分類類整理，需需要處理理的問題題應及時時反饋。5不定期期召開重重點用戶戶座談會會，交流流市場信

23、信息，反反映質(zhì)量量意見及及用戶需需求等情情況；鞏鞏固供需需關(guān)系，發(fā)發(fā)展互利利協(xié)作，增增加本廠廠產(chǎn)品競競爭能力力。6建立并并逐步完完善重點點用戶檔檔案，掌掌握重點點用戶需需要的重重大變化化及各種種意見與與要求。第五條 市市場調(diào)查查用戶預預測所提提供的各各方面資資料，銷銷售科應應該有專專門人負負責管理理并進行行綜合、傳傳遞，與與工廠信信息中心心密切配配合，作作好該項項工作。渠道管理制制度之一一： 代代理店管管理制度度總則 第一條 本本制度規(guī)規(guī)定了有有關(guān)XXX公司與與代理店店之間的的交易的的事項。第二條 代代理店的的分類：1.A級代代理店 A級代代理店是是指代理理店當中中與總公公司締結(jié)結(jié)代理店店契約

24、，實實施契約約交易的的店而言言。2.B級代代理店BB級代理理店是指指代理店店無法與與總公司司締結(jié)代代理店契契約的店店而言。第三條 代代理店的的銷售區(qū)區(qū)域代理店可行行銷售的的區(qū)域，依依協(xié)議來來決定。代代理店如如欲在指指定以外外的區(qū)域域進行買買賣活動動，應事事前與xxx公司司聯(lián)絡，取取得其認認可。而而在某種種情況下下，XXX公司必必須估計計此店與與其他代代理店的的競爭情情況，做做深入的的調(diào)查與與研究，確確定無顯顯著影響響后方可可予以認認可。第四條 經(jīng)經(jīng)營商品品 代理理店所經(jīng)經(jīng)營的商商品必須須是由XXX公司司生產(chǎn)、附附有該公公司商標標的所有有產(chǎn)品。第五條 銷銷售責任任額(一)A地地區(qū)(市市中心區(qū)區(qū)域

25、)每每月萬元、每每期萬元元以上。(二)B地地區(qū)(AA地區(qū)以以外的所所有地區(qū)區(qū))每月月萬萬元、每每期萬元以以上。第六條 經(jīng)經(jīng)銷處的的設置代代理店可可在自己己的責任任范圍下下設置經(jīng)經(jīng)銷處及及代辦處處等。但但設置之之前須與與XX公公司聯(lián)絡絡，取得得其認可可方能實實施。第七條 交交易保證證金等代代理店須須照交易易額，事事前繳交交x xx金額給給本公司司，做為為交易保保證金，XXX公司司再發(fā)給給此金額額范圍內(nèi)內(nèi)的股份份給代理理店。第八條 提提供相關(guān)關(guān)資料XX公司必必須令代代理店提提供必要要的資料料(例如如客戶名名冊、預預估客戶戶名冊、銷銷售計劃劃等)。 交易條件第九條 交交貨方式式與運費費本公司司以某工

26、工廠為交交貨給代代理店的的地點。但但如代理理店另有有提出請請求，可可送貨至至其指定定地點。 關(guān)于前項，如另有聲明則產(chǎn)品的裝箱費、運費由代理店負擔。運送途中如發(fā)生事故，其費用負擔由XX公司與代理店雙方經(jīng)由協(xié)議后決定。 第十條 退退貨當貨貨物與代代理店的的訂購內(nèi)內(nèi)容不同同，或明明顯存在在不良品品時，始始能接受受退貨。第十一條 付款條條件貨款款的繳付付以每月月20日日為期限限，上月月21日日至本月月20日日的貨款款則于下下月100日繳齊齊。第十二條 暫停出出貨代理理店如未未能履行行前項付付款義務務，或有有違約情情況發(fā)生生，xxx公司將將暫停對對其出貨貨以便觀觀察。對代理店的的支援第十三條 主旨為為促

27、進代代理店的的銷售業(yè)業(yè)績，加加強XXX公司與與代理店店之間的的互助關(guān)關(guān)系，因因此特別別制定各各種獎勵勵及支援援制度。第十四條 交易獎獎勵制度度以下獎獎勵制度度適用于于代理店店的銷售售及付款款事宜。(一)銷售售額增進進的獎金金代理店三個個月的平平均進貨貨額如超超過去年年同期三三個月平平均額的的三成以以上，可可享受下下列回扣扣優(yōu)惠：1超過三三成者44。2超過四四成者55。3超過五五成者66。4超過六六成以上上者8。以上計算是是以三個個月為一一單位，即即“1月月一3月月”，“4月6月”，“7月一一9月”，“10月月一122月”。(二)前項項獎金的的計算及及回扣是是以該期期的最后后一月為為計算基基準月

28、。第十五條 代理店店的優(yōu)惠惠條件代理店如加加盟另外外成立的的代理店店會，將將可享受受代理店店的經(jīng)營營及技術(shù)術(shù)指導、產(chǎn)產(chǎn)品知識識的指導導、配發(fā)發(fā)宣傳用用品、經(jīng)經(jīng)營資料料及其他他種種特特惠條件件。附則第十六條 同種產(chǎn)產(chǎn)品的仿仿造限制制代理店未經(jīng)經(jīng)XX公公司同意意，不得得擅自制制造其它它產(chǎn)品或或與其類類似的產(chǎn)產(chǎn)品，亦亦不得與與其他同同業(yè)者訂訂立契約約，進行行買賣。第十七條嚴嚴守機密密代理店必須須嚴守與與XX公公司的有有關(guān)交易易機密，不不得泄露露給第三三者。第十八條 違反規(guī)規(guī)定的處處置代理店如違違反本規(guī)規(guī)章的各各條規(guī)定定，XXX公司可可隨時解解除部分分或全部部的契約約。第十九條 禁止代代理店彼彼此之間

29、間的競爭爭代理店須于于指定區(qū)區(qū)域內(nèi)，以以其售價價來進行行銷售活活動，須須避免向向其他區(qū)區(qū)域擴銷銷，引起起代理店店彼此之之間無謂謂的競爭爭。若因前項行行為或類類似方法法，引起起代理店店之間的的競爭，XX公司將站在公平的立場上，居間調(diào)停予以解決。第二十條 新代理理店的設設置公司在在設置新新的代理理店之前前，須做做好充分分的調(diào)查查與研究究，同時時須咨詢詢代理店店的意見見，最后后決定是是否設置置。第二十一條條 指定定法院當發(fā)生本規(guī)規(guī)定的相相關(guān)紛爭爭時，由由XX公公司所在在地的管管轄法院院裁決。第二十二條條：規(guī)定定的廢止止、修正正本規(guī)定的廢廢止、修修正等事事宜須經(jīng)經(jīng)由代理理店會協(xié)協(xié)議后才才能實施施。渠道

30、管理制制度之二二：特約約店管理理制度特約店組織織 第一條 目目的本會的名稱稱為“XXX特約約店會”。第二條 辦辦公處本會的辦公公處設于于XX公公司之內(nèi)內(nèi)。第三條 會會員本會的會員員與XXX公司締締結(jié)特約約店契約約，且須須具有第第八條規(guī)規(guī)定的會會員資格格。第四條 事事業(yè)本會以增進進會員的的銷售業(yè)業(yè)績，促促進業(yè)務務的合理理化及經(jīng)經(jīng)營的發(fā)發(fā)展，加加強會員員彼此之之間的聯(lián)聯(lián)系等為為原則，特特別開展展下列五五項工作作：(一)為促促使銷售售契約成成立所進進行的各各種磋商商、協(xié)定定。(二)修訂訂、制定定特約店店的規(guī)定定。(三)作各各種業(yè)務務上的聯(lián)聯(lián)絡，使使彼此的的交易得得以圓滿滿進行。(四)舉行行有關(guān)銷銷售

31、方法法，銷售售技術(shù)、店店鋪設計計、經(jīng)營營管理、人人事、事事務處及及其他相相關(guān)的研研究會、講講習會、訓訓練會等等規(guī)則，并并進行指指導。(五)計劃劃、實施施各種活活動來促促進彼此此間的聯(lián)聯(lián)系。第五條 構(gòu)構(gòu)成本會的機構(gòu)構(gòu)設置如如下：(一)會長長：1名名。(二)副會會長：11名。(三)干事事若干名名。以上管理級級人員由由會員選選舉產(chǎn)生生，任期期為一年年，連選選連任。第六條 經(jīng)經(jīng)營本會每年舉舉行一次次大會，會會中討論論年度計計劃情況況及編寫寫業(yè)務報報告、會會計報告告。會長長及副會會長須依依情況需需要，召召集人員員組成董董事會。董董事會則則根據(jù)大大會的議議事項目目決定有有關(guān)業(yè)務務運作的的協(xié)議。第七條 經(jīng)經(jīng)

32、費會費每年為為XX元元。凡會會議、通通信、聯(lián)聯(lián)絡等業(yè)業(yè)務運作作所必需需的經(jīng)費費都由會會費支出出。但講講習會、旅旅行等特特別經(jīng)費費則需依依當時的的需要，由由董事會會議決定定。第八條 會會員的資資格凡本會會員員需具備備下列四四項條件件：(一)與公司司已締結(jié)結(jié)特約店店契約者者。(二)已出出資信用用金者。(三)過去去一年的的銷售額額達到XXX萬元元以上者者。(四)其他他本會特特別指定定者。第九條 會會員的特特惠本會對于會會員特別別訂有“特特約店交交易規(guī)定定”，會會員可因因此享有有交易上上的各種種特別優(yōu)優(yōu)惠條件件。第十條 條條約廢止止本條約的廢廢止須由由大會決決定。特約店業(yè)務務管理第十一條 本公司司設置

33、特特約店的的基準及及其經(jīng)營營方針，都都以本規(guī)規(guī)定的內(nèi)內(nèi)容為準準則。第十二條 經(jīng)營商商品(一)經(jīng)營營商品以以為主主體，目目前的主主力產(chǎn)品品是靠與與舊有客客戶的交交易。為為了將來來的發(fā)展展，目前前新產(chǎn)品品也應視視情況經(jīng)經(jīng)營，以以該渠道道來開始始銷售。(二)特約約店負責責前項商商品的批批發(fā)和銷銷售。(三)特約約店不得得經(jīng)手其其他廠商商的同種種產(chǎn)品。(四)今后后將逐次次追加其其他廠商商的同種種產(chǎn)品。第十三條 特約店店的設置置(一)特約約店的設設置依下下列規(guī)劃劃進行：1. A地地區(qū)每區(qū)區(qū)x店。2B地區(qū)區(qū)每區(qū)xx店。3C地區(qū)區(qū)每區(qū)xx店。(二)前項項區(qū)域劃劃分，可可因銷售售額的提提高、人人口的增增加及其其

34、他等等等因素而而變更店店數(shù)。(三)本特特約店制制度只限限適用于于大都會會及附近近縣市，其其他區(qū)域域的實行行方針則則依照總總代理店店制度來來進行。 (四)特約約店的選選定 1從以往往與本公公司進行行交易的的零售店店中篩選選。2從目前前雖與本本公司無無交易，或或交易額額數(shù)小，但但卻極具具潛力的的零售店店中篩選選。(五)從業(yè)業(yè)績小的的零售店店中篩選選特約店店時，須須依照下下列基準準來進行行。另外外，選店店時必須須以經(jīng)營營穩(wěn)健且且具有合合作性、肯肯積極投投入銷售售活動者者為對象象。1每年銷銷售本公公司產(chǎn)品品金額超超過XXX萬元以以上的店店。2每年銷銷售XXX產(chǎn)品數(shù)數(shù)量超過過8000組以上上者。 3目前

35、的的交易額額數(shù)雖小小，但具具有誠意意且付款款明確的的零售店店。(六)沒有有交易往往來卻具具實力的的店系指指下列條條件：1該地區(qū)區(qū)尚未有有舊客戶戶的情況況。 2以地區(qū)區(qū)性來說說具有銷銷售潛力力且未來來仍有可可能開拓拓銷售渠渠道的零零售店。 第十四條 與非特特約店的的交易客客戶的往往來方式式 (一)對于于非特約約店的交交易客戶戶，一概概以既有有的交易易方法來來進行買買賣。 (二)批給給這些店店的售價價，不論論貨出于于本公司司或出于于特約店店，價格格都應統(tǒng)統(tǒng)一。(三)對于于新的交交易申請請，原則則上應轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交給該該地區(qū)的的特約店店去經(jīng)手手。(四)這種種非特約約店的商商店交易易，應隨隨著特約約店銷售售能

36、力的的增大而而中止。相相反的，這這些商店店之中如如有交易易增大者者，應設設法將其其納入特特約店制制中。第十五條 特約店店的義務務 (一) 特特約店依依其過去去的實績績所在的的區(qū)域的的實力，每每年要有有一定的的銷售責責任額。而而此額每每年得經(jīng)經(jīng)雙方協(xié)協(xié)議而修修正。(二)目前前各經(jīng)手手品項的的最低銷銷售責任任額，暫暫定如下下：1XX地地區(qū)8000組至至10000組。2新產(chǎn)品品及新型型號則依依當時條條件另訂訂。(三)特約約店須加加入總公公司。第十六條 交易方方法(一)交貨貨給特約約店的批批價及特特約店本本身的售售價依下下列規(guī)定定實施。此此價格亦亦為本公公司交給給工廠的的價格。1A價公司司批給特特約店

37、的的價格。2B價特約約公司及及公司給給零售店店的價格格。3C價賣給給一般消消費者的的售價。4D價季節(jié)節(jié)前的交交易價格格，屆時時另訂。(二)為促促進特約約店的銷銷售及獎獎勵其付付款的確確實，本本公司特特設回扣扣(折扣扣)制度度。(三)貸款款的繳付付以每月月25日日為截止止日，次次月100日須以以現(xiàn)金繳繳付。如如以期票票繳付，則則付款金金額包含含折扣費費。(四)關(guān)于于季節(jié)性性的貨款款繳付，另另外訂有有特別價價格。(五)貨物物運送過過程中所所發(fā)生的的破損等等，由本本公司負負擔。第十七條 支授銷銷售的制制度(一)對于于特約店店，本公公司將免免費或以以成本價價提供銷銷銷售用用的目錄錄、廣告告用冊子子、傳

38、單單、海報報等。 (二)公司司會自行行負擔在在報紙、雜雜志、傳傳單及其其他媒體體上的產(chǎn)產(chǎn)品宣傳傳費用，在在實行這這些廣告告宣傳之之前，公公司會做做好實施施預定表表，事前前與特約約店聯(lián)絡絡。(三)本公公司會對對特約店店指導有有關(guān)銷售售方法、商商品說明明方法及及其他相相關(guān)的教教育。并并指示銷銷售計劃劃。(四)在開開始銷售售新型產(chǎn)產(chǎn)品時，公公司會免免費提供供或借與與各特約約店該產(chǎn)產(chǎn)品的樣樣品。(五)本公公司對于于特約店店主及負負責的店店員進行行有關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品的組組合及使使用方法法，產(chǎn)品品說明，銷銷售時的的應對方方式等教教育指導導。第八條 制制造方法法(一)如偏偏遠地區(qū)區(qū)的訂貨貨量增多多時，可可于市內(nèi)內(nèi)及

39、各地地設轉(zhuǎn)包包工廠，由由這些工工廠來負負責產(chǎn)品品生產(chǎn)。(二)本公公司內(nèi)部部將自設設模具工工廠，由由公司親親自經(jīng)營營，至于于生產(chǎn)方方面再采采取轉(zhuǎn)包包生產(chǎn)的的方針。渠道管理制制度之三三： 連連鎖店管管理制度度連鎖店組織織 第一條 連鎖鎖機構(gòu)(以下簡簡稱甲方方，即連連鎖權(quán)授授予者)與(以以下簡稱稱乙方，即即連鎖權(quán)權(quán)授受者者)之間間為共存存共榮，為為保持良良好的關(guān)關(guān)系起見見，特締締結(jié)本合合約。第二條 乙乙方經(jīng)甲甲方授權(quán)權(quán)自合約約生效日日起，得得以“x xx連鎖店店”的商標標公開營營業(yè)。第三條 乙乙方為取取得事業(yè)業(yè)上的成成功，應應接受甲甲方組織織章程規(guī)規(guī)定事項項，及全全力配合合甲方授授權(quán)經(jīng)營營管理人人員

40、的執(zhí)執(zhí)行事項項。第四條 本本合約締締結(jié)同時時，乙方方應交付付給甲方方商標授授權(quán)權(quán)利利金x x xx萬元(一概不不退還)。第五條 乙乙方于簽簽約后，應應接受甲甲方(企企業(yè)統(tǒng)一一形象)的計劃劃建議，進進行店內(nèi)內(nèi)布置或或改裝工工程，其其費用均均由乙方方自理。如如乙方配配合不周周以致影影響全體體或本身身(有形形或無形形)利益益時，乙乙方應負負完全責責任。第六條 乙乙方有按按季向甲甲方繳付付基金服服務費的的義務，該該費用自自合約生生效日起起每六個個月(半半年)一一次付清清。由甲甲方通知知乙方于于期限內(nèi)內(nèi)繳付。其其金額依依“x xx連鎖店店組織管管理章程程第x x條”辦理。第七條 甲甲方應遵遵守的約約束事

41、項項如下：(一)甲方方對于乙乙方所屬屬的區(qū)域域內(nèi)，未未經(jīng)乙方方同意下下，不得得再授予予他人同同樣的權(quán)權(quán)利。(二)甲方方應定期期給乙方方提供免免費學習習機會。如如有必要要收費，應應先經(jīng)乙乙方同意意。(三)甲方方對于乙乙方的經(jīng)經(jīng)營，應應聘請專專家做評評鑒及建建議工作作，努力力提高乙乙方的業(yè)業(yè)績。(四)甲方方應聘請請專家策策劃所有有連鎖店店的統(tǒng)一一廣告宣宣傳活動動。第八條 乙乙方應遵遵守的約約定事項項：(一)應遵遵重甲方方指定的的“經(jīng)營決決策委員員會”的一切切決議事事項。(二)每月月至少應應提撥22萬元以以上的費費用與甲甲方授權(quán)權(quán)的連鎖鎖店共作作廣告，此此項活動動并應交交由甲方方執(zhí)行。(三)每月月至

42、少應應向甲方方訂購商商品、物物品的金金額達11萬元以以上。(四)應在在規(guī)定期期限內(nèi)支支付款項項給甲方方。(五)自行行從事廣廣告活動動時，應應向甲方方說明，以以不破壞壞整體企企業(yè)形象象為原則則。(六)不得得私下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)借甲方方授予的的一切權(quán)權(quán)利。乙乙方營業(yè)業(yè)地點變變更，代代表人變變更等事事項均應應經(jīng)過甲甲方同意意，否則則以違約約論。第九條 本本合約解解除依“x xx連鎖店店組織管管理章程程”第條規(guī)定定辦理。第十條 本本合約在在甲、乙乙雙方相相互信賴賴與理解解的前提提下制定定，對于于本合約約所訂事事項亦應應以善意意方式予予以實施施。第十一條 以上本本合約中中的條款款，應相相互確認認而不能能有所

43、指指責或不不履行。本本合約自自甲乙兩兩方簽約約蓋章之之日起生生效，同同時甲方方發(fā)給乙乙方下列列資料，乙乙方應妥妥善保管管并遵守守。(一)x x連鎖鎖機構(gòu)組組織章程程。(二)經(jīng)營營決策委委員辦事事章程及及議事規(guī)規(guī)程。(三)x x連鎖鎖店組織織管理章章程。本約一式兩兩份，甲甲、乙雙雙方各執(zhí)執(zhí)一份為為憑。(甲方)連連鎖權(quán)授授予者：x xx企業(yè)公公司所屬屬連鎖鎖機構(gòu)代 表 人人：地 址：身份證編號號：(乙方)連連鎖權(quán)授授受者：代 表 人人：住 址：身份證編號號：加盟連鎖店店規(guī)章第十二條 基本理理念本加盟店是是根據(jù)協(xié)協(xié)作與分分工的原原則，運運用近代代小組織織的連鎖鎖店以實實現(xiàn)加盟盟店的經(jīng)經(jīng)營合理理化，同

44、同時真正正能做到到充分滿滿足消費費者所要要求的店店鋪為基基本理念念的。第十三條 目 的的本規(guī)章是制制定x x加盟盟店的組組織活動動，加盟盟店本部部(以下下稱本部部)的權(quán)權(quán)利義務務，加盟盟店的營營運制度度、經(jīng)營營管理制制度與加加盟店的的權(quán)利義義務等。第十四條 組織(1)為統(tǒng)統(tǒng)轄本事事務，在在x xx企業(yè)公公司內(nèi)設設置“x xx加盟店店本部”，并設設各種委委員會，以以籌謀業(yè)業(yè)務的發(fā)發(fā)展。(2)“xx x”商號、商商標的登登錄所有有者的本本部要主主持制定定加盟店店組織的的持續(xù)發(fā)發(fā)展的運運營方式式、制度度、規(guī)約約，以管管理統(tǒng)轄轄全體加加盟店。(3)店鋪鋪所有者者的加盟盟店，得得在一事事實上的的商圈內(nèi)內(nèi)

45、，有獨獨占(或或優(yōu)先的的)營業(yè)業(yè)的權(quán)利利，但須須在所定定的整體體經(jīng)營體體制(和和店鋪形形態(tài))下下，遵從從本規(guī)章章負有誠誠實經(jīng)營營的義務務。(4)關(guān)于于加盟店店的營運運咨詢，在在本部設設置營運運委員會會，由本本部從加加盟者中中指名擔擔任委員員構(gòu)成，并遵從另定定的委員員會規(guī)則則。第十五條 加盟店店的加入入資格，規(guī)規(guī)定如下下：(一)與已已加盟的的會員，不不得進行行惡性競競爭。(二)要具具備一定定限度以以上的店店鋪規(guī)模模。銷售場所面面積及售售貨金額額的最低低標準規(guī)規(guī)定：面積坪坪以上；每月營營業(yè)額萬元元以上。(三)不得得加入與與本部實實質(zhì)上有有競爭關(guān)關(guān)系的其其他連鎖鎖組織。(四)加盟盟者本身身及能代代替

46、的適適任經(jīng)營營者，必必須專心心經(jīng)營。(五)做本本部的加加盟店要要誠實經(jīng)經(jīng)營并接接受本部部的經(jīng)營營指導及及完全援援助體制制。(六)對于于本規(guī)章章要全面面贊同，并并全面參參加本部部為加盟盟店所舉舉辦的共共同活動動。(七)經(jīng)常常要抱負負經(jīng)營合合理化的的意愿，且且要自動動、積極極為經(jīng)營營合理化化努力。第十六條 加盟條條件。有有前條資資格者，要要做加盟盟店的條條件如下下： (一)使用用“”的統(tǒng)統(tǒng)一商號號、商標標，在店店鋪安裝裝所規(guī)定定的招牌牌和標志志。(二)加盟盟店應向向本部繳繳納加盟盟金萬元，此此項加盟盟金不予予退還。(三)要接接受本部部所定的的教育研研修。 (四)與本本部締結(jié)結(jié)加盟契契約；并并于契約

47、約書上蓋蓋章。第十七條 基本特特權(quán)加盟店遵守守本規(guī)章章各條款款時，即即賦予如如下的基基本特權(quán)權(quán)：(一)使用用“”商號號的商標標，經(jīng)營營店鋪。(二)使用用“”商號號的商標標作廣告告宣傳活活動。(三)經(jīng)銷銷本部組組織獨自自開發(fā)的的商品。(四)施以以內(nèi)外包包裝的統(tǒng)統(tǒng)一，并并利用共共同管理理方式。(五)接受受本部的的經(jīng)營技技術(shù)指導導，并使使用本部部的指導導要領營營業(yè)。(六)接受受經(jīng)進選選的統(tǒng)一一商品及及物品的的供給，并并使用訂訂定的訂訂貨手冊冊。(七)參加加本部統(tǒng)統(tǒng)一舉辦辦的宣傳傳廣告，促促進銷售售及其他他的共同同活動。(八)參加加本部計計劃的教教育訓練練。(九)接受受經(jīng)營計計劃的策策定及指指導。(十

48、)接受受必要的的情報。第十八條 確保加加盟店的的利益為增進加盟盟店的業(yè)業(yè)績及確確保利益益，由本本部提供供程序化化的獨有有銷售技技術(shù)。第十九條 商品計計劃為確保前條條的利益益，必要要的下列列事項由由本部統(tǒng)統(tǒng)一計劃劃并指導導實施。(一)商品品構(gòu)成計計劃。(二)商品品陳列計計劃。(三)毛利利計劃。(四)銷售售促銷計計劃。(五)廣告告宣傳計計劃。(六)進貨貨補給計計劃。(七)其他他關(guān)于店店鋪管理理計劃。(八)商品品供給第二十條 商品供供給方法法制定如如下：(1)加盟盟店經(jīng)銷銷貨品中中，至少少有x以上貨貨品要向向本部進進貨，以以達進貨貨集中化化。(2)商品品的供給給，原則則上依本本部所定定的定期期配送系

49、系統(tǒng)配給給。第二十一條條 有關(guān)關(guān)提成計計劃內(nèi)容容如下，提提交“商品計計劃委員員會”統(tǒng)籌研研究的。(1)獨自自開發(fā)共共同商標標的商品品。(2)加盟盟店屯積積庫存商商品的調(diào)調(diào)配周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。第二十二條條 支付付貸款每月1日至至月底所所進的貨貨款，于于次月55日以前前匯送至至本部所所指定的的銀行，或或?qū)⒅逼奔闹帘颈静俊５诙龡l條 退貨貨的處理理由本部所供供給的商商品及物物品類，原原則上不不予退貨貨。但有有下列的的情形時時，調(diào)換換產(chǎn)品。(1)本部部承認的的退貨期期限內(nèi)的的特定品品，但退退貨所需需的運費費及其他他損失，如如本部無無過失。其其費用由由加盟店店負擔。(2)本部部擬訂銷銷售計劃劃指定商商品的配配

50、額杰杰本部所所承認的的一定期期間內(nèi)不不能售出出時，此此時也準準用前項項協(xié)書的的規(guī)定。(3)前項項退貨商商品貨款款的支仍仍 應依依前條的的所定每每月份結(jié)結(jié)算。第二十四條條 本部部營運費費用的分分擔加盟店對于于本部的的營運費費用應依依下列方方法分擔擔：(1)會費費每月xx x元元。(2)每月月向本部部進貨金金額的xx。(十三)特特定費用用的負擔擔。第二十五條條 依前前條負擔擔固定的的營運費費用外，加加盟店應應依下列列基準，逐逐項分擔擔為連鎖鎖事項的的費用。(1)共同同廣告經(jīng)經(jīng)費實費或或分擔。(2)共同同特賣經(jīng)經(jīng)費實費或或分擔。(3)各項項活動經(jīng)經(jīng)費實費或或分擔。(4)調(diào)查查、教育育經(jīng)費實費費或分擔

51、擔。(5)店鋪鋪、廣告告陳列品品的設計計及物品品的費用用實費費。(6)其他他特別指指導援助助的經(jīng)費費實費費。第二十六條條 保守守的機密密加盟店對于于本組織織的計劃劃、營運運、活動動等的情情況及內(nèi)內(nèi)容不得得泄漏于于他人，特特別對下下列事項項保守重重要機密密，如違違反時，其其所發(fā)生生的損害害，應由由當事人人負賠償償之責。(1)經(jīng)銷銷商品及及物品類類的采購購廠商、價價格、進進貨條件件。(2)加盟盟店的詳詳細經(jīng)營營內(nèi)容，特特別對進進貨、銷銷售、資資金的計計劃具體體內(nèi)容。(3)其他他本部指指定的事事項。第二十七條條 禁止止事項加盟店不得得有下列列行為：(1)從本本部進貨貨商品，提提供給非非加盟店店。(2

52、)加入入本組織織以外的的同業(yè)連連鎖店。(3)毀損損本組織織的名譽譽。(4)將本本部所送送的文件件、情報報無正當當理由提提供他人人。第二十八條條 契約約解除有下列各項項事由時時，本部部得解除除加盟契契約。(1)加盟盟店無正正當理由由，不服服從前條條的規(guī)定定時。(2)加盟盟店的經(jīng)經(jīng)營虧損損，繼續(xù)續(xù)虧損六六個月以以上，經(jīng)經(jīng)“紀律委委員會”判斷無無法改善善經(jīng)營狀狀態(tài)(3)加盟盟店或加加盟店的的經(jīng)營者者申請破破產(chǎn)，或或受強制制執(zhí)行或或執(zhí)行保保全處分分或拒絕絕往來處處分時。(4)與加加盟店的的經(jīng)營者者有關(guān)的的加盟店店發(fā)生經(jīng)經(jīng)濟糾紛紛，因而而加盟店店的經(jīng)營營會受大大影響時時。(5)對本本部的債債務履行行，雖

53、經(jīng)經(jīng)勸告，仍仍不履行行時。第二十九條條 除 名有下列事由由時，本本部得將將該加盟盟店除名名：(1)對本本規(guī)定有有重大違違反時。(2)明顯顯損礙本本組織的的信用時時。(3)妨礙礙正常的的連鎖營營運時。第三十條 退 會會加盟店無論論何時，均均可退出出本連鎖鎖組織，而而解除加加盟契約約，但至至少應于于三日前前，以書面通告告本部。第三十一條 契約解除后，應處理的事項：(1)遵從從本部指指示，將將店鋪內(nèi)內(nèi)外所表表示的加加盟店名名稱撤除除或抹消消。(2)遵從從本部指指示，將將經(jīng)售商商品目標標、價格格表及其其他本部部送付的的物品、文文件送還還。(3)本部部指定的的商標商商品應予予回收，其其回收價價格應服服從

54、本部部的查定定。(4)對本本部或其其他加盟盟會員的的債務要要立即償償還。(5)實施施上列各各項所需需一切費費用，由由加盟店店負擔。(6)由于于解除契契約，發(fā)發(fā)生具體體損害時時，應予予賠償。第三十二條條 規(guī)章章的修正正本規(guī)章的修修正，須須經(jīng)出席席加盟店店代表三三分之二二以上的的多數(shù)決決議通過過的。第三十三條條 附 則關(guān)于加盟店店的經(jīng)營營，本規(guī)規(guī)章或另另訂的各各種規(guī)則則沒有規(guī)規(guī)定時，即即依據(jù)本本部進行行決定。銷售管理制制度之一一： 銷銷售管理理制度總總則總則 第一條 以以質(zhì)量求求生存，以以品種求求發(fā)展，確確立“用用戶第一一”、“質(zhì)質(zhì)量第一一”、“信信譽第一一”“服服務第一一”，維維護工廠廠聲譽，重

55、重視社會會經(jīng)濟效效益，生生產(chǎn)物美美價廉的的產(chǎn)品投投放市場場，滿足足社會需需要是我我廠產(chǎn)品品的銷售售方針。 第二條 掌掌握市場場信息，開開發(fā)新產(chǎn)產(chǎn)品，開開拓市場場，提高高產(chǎn)品的的市場競競爭力，溝溝通企業(yè)業(yè)與社會會，企業(yè)業(yè)與用戶戶的關(guān)系系，提高高企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟效益益，是我我廠產(chǎn)品品銷售管管理的目目標。市場預測第三條 市市場預測測是經(jīng)營營決策的的前提，對對同類產(chǎn)產(chǎn)品的生生命周期期狀況和和市場覆覆蓋狀況況要作全全面的了了解分析析，并掌掌握下列列各點： 1了解同同類產(chǎn)品品國內(nèi)外外全年銷銷售總量量和同行行業(yè)全年年的生產(chǎn)產(chǎn)總量，分分析飽和和程度。2了解同同行業(yè)各各類產(chǎn)品品在全國國各地區(qū)區(qū)市場占占有率，分分析開發(fā)

56、發(fā)新產(chǎn)品品，開拓拓市場的的新途徑徑。3.了解用用戶對產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量的反映映及技術(shù)術(shù)要求，分分析提高高產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量，增增加品種種，滿足足用戶要要求的可可行性。 4了解同同行業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品更新新及技術(shù)術(shù)質(zhì)量改改進的進進展情況況，分析析產(chǎn)品發(fā)發(fā)展的新新動向，做做到知己己知彼，掌掌握信息息，力求求企業(yè)發(fā)發(fā)展，處處于領先先地位。 第四條 預預測國內(nèi)內(nèi)各地區(qū)區(qū)及國外外市場各各占的銷銷售比率率，確定定年銷售售量的總總體計劃劃。 第五條 收收集國外外同行業(yè)業(yè)同類產(chǎn)產(chǎn)品更新新及技術(shù)術(shù)發(fā)展情情報，國國外市場場供求趨趨勢，國國外用戶戶對產(chǎn)品品反映及及信賴程程度，確確定對外外市場開開拓方針針。廣告、宣傳傳第六條 在在做廣告告時

57、可利利用下列列各種方方法：(1)營業(yè)業(yè)介紹(2)網(wǎng)網(wǎng)絡廣告告(3)報紙與與雜志的的廣告(4)產(chǎn)產(chǎn)品照片片(5)廣告卡卡(6)問候卡卡(包括括賀年卡卡)(77)電視視、廣播播廣告(八)戶戶外廣告告。第七條 在在實施前前項所列列廣告時時，應于于各年度度終了前前，制定定明年的的計劃來來執(zhí)行。但但營業(yè)介介紹、目目錄及產(chǎn)產(chǎn)品照片片則應隨隨時視情情況必要要制作。第八條 較較精密的的目錄寄寄發(fā)給大大公司、批批發(fā)商、代代理店、較較簡單的的目錄則則寄發(fā)給給交易較較多的客客戶或潛潛在的客客戶。如如果有交交易意愿愿者希望望能夠得得到目錄錄時，除除了目錄錄之外，應應另附公公司的計計劃介紹紹寄送給給對方。 第九條 如如

58、利用新新聞、雜雜志媒體體者，可可將廣告告刊登于于各大報報或相關(guān)關(guān)業(yè)界的的雜志。第十條 廣廣告信函函或問候候卡要事事先以標標準文體體印刷好好，隨時時或有計計劃性地地送寄給給潛在客客戶或以以往的客客戶。 經(jīng)營決策 第十一條 根據(jù)工工廠中長長期規(guī)劃劃和生產(chǎn)產(chǎn)能力狀狀況，通通過預測測市場需需求情況況，進行行全面綜綜合分析析，由銷銷售科提提出初步步的年度度產(chǎn)品銷銷售方案案，報請請廠部審審查決策策。 第十二條 經(jīng)過廠廠務會議議討論，廠廠長審定定，職代代會通過過，確定定年度經(jīng)經(jīng)營目標標并作為為編制年年度生產(chǎn)產(chǎn)大綱和和工廠年年度方針針目標的的依據(jù)。 簽訂合同 第十三條 銷售科科根據(jù)工工廠全年年生產(chǎn)大大綱及近近

59、年來國國內(nèi)各地地區(qū)和外外貿(mào)訂貨貨情況，平平衡分配配計劃，對對外簽訂訂產(chǎn)品銷銷售合同同，并根根據(jù)市場場供求形形勢確定定“以銷銷定產(chǎn)”和和“以產(chǎn)產(chǎn)定銷”相相結(jié)合的的方針，留留有余地地，信守守合同，維維護合同同法規(guī)的的嚴肅性性。 第十四條 執(zhí)行價價格政策策，如需需變更定定價，報報批手續(xù)續(xù)由財務務科負責責，決定定浮動價價格，經(jīng)經(jīng)經(jīng)營副副廠長批批準。 第十五條 銷售科科根據(jù)年年度生產(chǎn)產(chǎn)計劃，銷銷售合同同，編制制年度銷銷售計劃劃，根據(jù)據(jù)市場供供求形勢勢編報季季度和月月度銷售售計劃，于于月前十十天報計計劃科以以便綜合合平穩(wěn)產(chǎn)產(chǎn)銷銜接接。第十六條 參加各各類訂貨貨會議，擴擴大銷售售網(wǎng)，開開拓新市市場的原原則，

60、鞏鞏固發(fā)展展用戶關(guān)關(guān)系。 訂貨整理第十七條 當接受受的訂貨貨已確定定，必須須將客戶戶的訂單單及公司司內(nèi)的生生產(chǎn)委托托做成四四份，一一份當做做副本備備用，其其他三份份各自交交給工務務科、常常務董事事、經(jīng)管管(財會會)部。內(nèi)內(nèi)容包括括品名、數(shù)數(shù)量、單單價、所所需日程程、交貨貨日期、交交貨地點點、包裝裝及運送送方法等等等。 第十八條 營業(yè)部部已確定定所有的的訂貨時時，應將將接受訂訂貸的要要項記入入訂貨單單里，記記錄項目目包括生生產(chǎn)委托托、進行行、檢查查、交貨貨及其他他經(jīng)過等等等。 第十九條 營業(yè)部部將生產(chǎn)產(chǎn)委托單單交給工工廠部門門時，應應要求工工廠也做做好生產(chǎn)產(chǎn)工程的的工作準準備表，并并提交一一份給