圣麗連鎖經(jīng)營管理規(guī)定

1、 HYPERLINK 圣麗連鎖鎖經(jīng)營管管理辦法法一、總總則1.為了了加強對對圣麗專專賣店的的經(jīng)營協(xié)協(xié)調(diào)管理理，促進進專賣店店有效地地開展經(jīng)經(jīng)營銷售售工作，特制定定本辦法法。圣麗麗公司和和各專賣賣店共同同遵守。2.圣麗專專賣店系系指一切切投資且且開辦后后一切費費用（包包括開辦辦費、工工商稅收收、宣傳傳、交通通、通信信等）均均由加盟盟經(jīng)銷商商負責，經(jīng)公司司同意并并簽訂代代理合同同書的圣圣麗品牌牌產(chǎn)品專專賣店鋪鋪/商場場。3.專賣賣店的經(jīng)經(jīng)營管理理權(quán)獨立立，但須須遵守協(xié)協(xié)議度按按照本經(jīng)經(jīng)營管理理辦法開開展相關(guān)關(guān)工作。二、專專賣店命命名規(guī)定定1.專賣店名名稱統(tǒng)一一采用“品牌+地名”的方法法設(shè)定。2.在

2、圣麗麗公司的的許可下下，各專專賣店的的名稱為為“圣麗麗XX專專賣店”，并授授權(quán)店序序號。三三、經(jīng)營營范圍的的規(guī)定11.專專賣店只只允許在在授權(quán)區(qū)區(qū)域范圍圍內(nèi)經(jīng)營營銷售圣圣麗品牌牌產(chǎn)品。2.各專賣賣店內(nèi)經(jīng)經(jīng)營的商商品必須須以圣麗麗品牌為為主，不不得經(jīng)營營其它廠廠商品的的同類品品。四、裝修與與補助規(guī)規(guī)定1.公司司免費提提供店鋪鋪的裝修修與布局局方案。2.店鋪內(nèi)內(nèi)外的裝裝修及布布局必須須按公司司的統(tǒng)一一標準執(zhí)執(zhí)行。如如果因?qū)崒嶋H情況況特需要要，VII的基本本部分外外，可以以在公司司的允許許和指導(dǎo)導(dǎo)下作適適當?shù)男扌薷摹?3.公公司可按按標準規(guī)規(guī)定，根根據(jù)店鋪鋪的實用用面積給給予一次次性的裝裝修補助助。

3、五、人員員與培訓(xùn)訓(xùn)規(guī)定11.各各專賣店店按照公公司規(guī)定定人數(shù)及及要求合合理配置置相關(guān)人人員。22.公公司免費費為名專專賣店相相關(guān)人員員提供專專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)，期間間由公司司提供食食宿。33.接接受培訓(xùn)訓(xùn)人員需需向公司司提交有有效的身身份證件件，以予予登記備備案，并并接受公公司統(tǒng)一一管理，遵守公公司的規(guī)規(guī)章制度度，虛心心認真學(xué)學(xué)習(xí)。六六、營業(yè)業(yè)規(guī)范的的規(guī)定11.各各專賣店店應(yīng)統(tǒng)一一管理、規(guī)范經(jīng)經(jīng)營、誠誠信待客客、執(zhí)情情服務(wù)。2.各專賣賣店按照照當?shù)氐牡膶嶋H情情況制定定營業(yè)時時間，但但每天的的營業(yè)時時間不少少于9個個小時。3.為維護護統(tǒng)一的的品牌形形象，各各專賣店店工作人人員開展展銷售業(yè)業(yè)務(wù)工作作時均應(yīng)

4、使使用統(tǒng)一一著裝，正確佩佩戴工卡卡。4.各專專賣店要要按公司司統(tǒng)一格格式并以以專賣店店的名義義印制相相關(guān)人員員的名片片。七、訂貨單單管理規(guī)規(guī)定1.專賣賣店設(shè)計計員按公公司統(tǒng)一一標準進進行圖紙紙繪制與與標注，并使用用公司常常規(guī)訂貨貨單。訂訂單統(tǒng)一一注明編編號為“英文SSL店店序號年度XXXX號”，如圣麗麗安華專專賣店220088年7月月份的第第8張訂訂單編號號為：SSL011080008；SL代代表圣麗麗，011代珍店店序號，08代代表年，0088代表008年的的第8張張單。22.訂訂單的標標準生產(chǎn)產(chǎn)周期定定為十五五天（打打款那天天開始算算起），專賣店店的設(shè)計計師應(yīng)準準確了解解公司的的生產(chǎn)周周期

5、、生生產(chǎn)工藝藝、材料料供應(yīng)及及庫存情情況，合合理選擇擇設(shè)計方方案。公公司亦須須將上述述情況變變化及時時主動以以電話或或傳真形形式通知知各專賣賣店。同同時考慮慮運輸及及組裝方方面原因因合理安安排交貨貨日期。3.已確認認且下訂訂金訂單單圖紙，請于確確認圖紙紙當天（確有困困難于第第二天上上午122：000前）將將圖紙和和報價回回傳至公公司，由由公司客客服部進進行審核核圖紙的的正確性性與計價價的準確確性，并并按規(guī)定定轉(zhuǎn)廠部部備案，再由廠廠部安排排到各部部門。各各專賣店店請在圖圖紙傳達達的當天天與公司司相關(guān)人人員核對對訂單圖圖紙的收收悉情況況，以免免錯漏耽耽誤交貨貨。審核核時，如如發(fā)現(xiàn)交交貨日期期等需要

6、要修改，應(yīng)在收收到訂單單的兩個個工作日日內(nèi)回復(fù)復(fù)專賣店店，并予予更改，以達到到一致性性。八、結(jié)算與與付款規(guī)規(guī)定1.根據(jù)據(jù)公司的的統(tǒng)一供供貨價，各專賣賣店負責責完成訂訂單的計計劃和復(fù)復(fù)核工作作，并經(jīng)經(jīng)過公司司專人的的核對，以核對對后的金金額為準準。2.由于于定制家家具的特特殊性，下訂單單生產(chǎn)的的同時必必須交付付總額550的的定金，貨款可可選擇以以現(xiàn)金或或銀行匯匯款的方方式交付付，公司司收到定定金或匯匯款單據(jù)據(jù)后才進進行生產(chǎn)產(chǎn)，余款款在訂單單發(fā)貨前前如數(shù)交交清。33.如如以匯款款方式交交付貨款款，必須須在電匯匯單上注注明所屬屬訂單及及相應(yīng)款款項，于于匯款當當天將電電匯單傳傳達至公公司，并并告知相相

7、關(guān)人員員。九、發(fā)貨管管理規(guī)定定1.需要發(fā)發(fā)貨的產(chǎn)產(chǎn)品由公公司負責責按統(tǒng)一一標準提提供免費費的紙類類或木類類包裝。2.公公司依照照交貨日日期按時時發(fā)貨，由發(fā)運運部相關(guān)關(guān)人員免免費送貨貨到就近近貨運站站并辦理理托運手手續(xù)，貨貨運費用用由專賣賣店支付付。3.乙方方在收到到運輸方方配送到到的訂單單貨物時時，必須須當場核核對貨物物件數(shù)和和檢驗貨貨物有無無因運輸輸造成的的損壞，以便向向運輸方方索賠。4.若貨物物未如期期到達，發(fā)運部部相關(guān)人人員有責責任協(xié)助助專賣店店查追蹤蹤貨物去去向與托托運單位位交涉，直至對對方收到到貨物。5.專賣店店可根據(jù)據(jù)自身實實際情況況自行選選定雙方方都方便便的托運運單位，并注明明托

8、運貨貨品是否否購買保保險，如如需要則則聯(lián)同指指定托運運站名提提前以書書面形式式通知工工廠運輸輸部。十十、遺留留問題處處理規(guī)定定1.專賣店店遺留問問題必須須按公司司統(tǒng)一規(guī)規(guī)范填寫寫補單，注明明單號，由專賣賣店負責責人簽字字認可，對遺留留問題內(nèi)內(nèi)容的真真實性負負責。原原則上一一張補單單上只能能填寫一一個訂單單的改補補問題，如圖示示位置不不夠可另另附圖紙紙，同樣樣要注明明訂單號號共X頁頁，第XX頁。22.遺遺留問題題的處理理將由責責任方承承擔部份份或全部部費用，但涉及及公司責責任的問問題處理理需預(yù)先先與公司司取得一一致的處處理意見見。十一一、售后后服務(wù)管管理規(guī)定定1.乙方負負責所授授權(quán)區(qū)域域的售后后

9、服務(wù)工工作，以以及顧客客投訴問問題的協(xié)協(xié)調(diào)處理理。2.乙方方有義務(wù)務(wù)將顧客客反映的的意見及及建議反反饋給公公司相關(guān)關(guān)部門。3.乙方按按照公司司統(tǒng)一的的五年免免費保修修政策進進行保修修，在正正常免費費保修范范圍內(nèi)涉涉及更換換部件和和人工等等費用由由乙方支支付。十十二、常常用物品品配送規(guī)規(guī)定1.公司司按規(guī)定定給各專專賣店免免費提供供宣傳資資料、收收款收據(jù)據(jù)、電子子版貨單單、信箋箋等物品品。2.為避避免造成成浪費，上述物物品將根根據(jù)實際際情況限限量配送送。如大大批量需需要的，超出部部份則按按成本價價收取費費用。十十三、品品牌物件件借用規(guī)規(guī)定1.公司司統(tǒng)一制制作了授授權(quán)牌和和認證牌牌各一套套，采取取借

10、用方方式發(fā)放放給各專專賣使用用。2.公司司發(fā)放的的品牌物物件無需需向各專專賣店收收取任何何押金。3.品牌物物件于合合作期滿滿之后如如數(shù)退還還給公司司，如有有損壞或或丟失則則按標準準價值（1000元/件件）賠償償。十四四、開設(shè)設(shè)分店管管理規(guī)定定1.各各專賣店店可以按按規(guī)定在在所授權(quán)權(quán)區(qū)域范范圍內(nèi)開開設(shè)下一一級專賣賣店，作作為分店店。2.開設(shè)設(shè)分店時時，必須須提前向向公司提提出書面面申請，如公司司認為該該分店符符合當?shù)氐亟?jīng)濟條條件和市市場條件件，而且且符合公公司的市市場推廣廣政策，公司予予以同意意并給以以協(xié)助。3.各專賣賣店不得得在未經(jīng)經(jīng)公司允允許的情情況下或或在所授授權(quán)區(qū)域域范圍以以外開設(shè)設(shè)分店

11、。十五、常見問問題聯(lián)系系方式11.屬屬生產(chǎn)、產(chǎn)品工工藝、出出貨、質(zhì)質(zhì)量等題題及建議議，請與與廠部聯(lián)聯(lián)系。22.凡凡屬訂貨貨、貨款款核算、貨運問問題（如如缺件、少發(fā)、錯發(fā)、運輸損損壞）等等，請以以文字形形式傳真真到公司司由客服服代表跟跟進。33.凡凡涉及開開張新店店，擴大大營業(yè)及及樣品更更新等問問題，請請與公司司市場部部聯(lián)系。4.凡涉及及意見建建議和投投訴問題題請直接接與公司司總經(jīng)辦辦聯(lián)系。新開專賣賣店的相相關(guān)規(guī)定定根據(jù)圣圣麗加盟盟經(jīng)銷合合同及及圣麗麗連鎖經(jīng)經(jīng)營管理理辦法現(xiàn)將新新開專賣賣店的相相關(guān)規(guī)定定明確如如下：11. 新新開專賣賣店全部部樣板（包括趟趟門）必必須由圣圣麗公司司統(tǒng)一制制作，不不

12、允許專專賣店在在當?shù)丶蛹庸ぁ?2. 專專賣店裝裝修方案案和樣板板方案（包括顏顏色）由由圣麗公公司負責責設(shè)計，必須符符合統(tǒng)一一標準。允許專專賣店作作適當修修改，但但修改比比例不得得超過220。3. 專賣賣店樣板板推拉門門（不含含隔斷門門）不得得少于220款。款式由由圣麗公公司負責責設(shè)計，必須符符合統(tǒng)一一標準。允許專專賣店作作適當修修改，但但修改比比例不得得超過220。4. 專專賣店門門面招牌牌及店內(nèi)內(nèi)形象墻墻由圣麗麗公司負負責設(shè)計計，必須須1000符合合統(tǒng)一準準，不允允許作任任何修改改。5. 圣麗麗公司保保留以上上相關(guān)規(guī)規(guī)定的合合理解釋釋權(quán)。 簽署署圣麗麗代理合合同書即表示示同意以以上相關(guān)關(guān)規(guī)定

13、，恕不另另行說明明。新開專賣賣店宣傳傳促銷資資料配貨貨清單序號 名稱 單位 單價 數(shù)量 小計 備注 1宣傳資料料 整本畫冊冊 本 500020100按訂貨額額0.33 2四折單頁頁 張0800300240按訂貨額額0.33 3單張 張 015530045按訂貨額額0.33 4形象墻水水晶字 套 2501250 5門頭招牌牌字 套 6001600 6“特許加加盟”授授權(quán)牌匾匾 塊 1001100 7中國著名名品牌牌牌匾 塊 1001100 8綠色環(huán)保保產(chǎn)品牌牌匾 塊 1001100 9合格檢驗驗報告 份 30130 10保修卡 張 250100 11零售價目目表 份 50150 12鋁材樣品品

14、套 50150 13拉手、輪輪子樣品品 套 1501150 14柜體色板板 套 50150 15百葉色板板 套 20120 16玻璃樣品品 套 50150 17店員胸卡卡 塊 5315 18標準圖紙紙 套 1501150 19專賣店營營銷管理理手冊 份 6001600 20標價牌 份 2012030張 21收款收據(jù)據(jù) 本 5210 22裝飾書 本 530150 23紙杯 個 015510000150 24女導(dǎo)購服服 套 4501240冬裝、夏夏裝各一一套 25安裝工服服 套 1202200冬裝兩件件、夏裝裝單件TT恤 26雨傘 把 1020150 27太陽傘 把 1501450 28手提袋 個 4150150 29西裝套個 53044500白色 30儲物盒 個 2510250白色 31睡袍 件 705350白色 32X架 個 50