自考電子商務(wù)概論歷年試題

1、自考電子商務(wù)概論歷年試題1月inj一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分） 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求 的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未 選均無分。inj根據(jù)網(wǎng)絡(luò)接入方式分類，可將電子商務(wù)劃分為（）企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)和企業(yè)與消費(fèi)者間的電子商務(wù)網(wǎng)站電子商務(wù)、語音電子商務(wù)和移動(dòng)電子商務(wù)虛擬產(chǎn)品電子商務(wù)和實(shí)體電子商務(wù)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)和國(guó)際電子商務(wù)）B.交易對(duì)象D.）B.交易對(duì)象D.商務(wù)模式交易主體使用網(wǎng)絡(luò)類型Web 2.0最具有代表性的應(yīng)用是（HTMLB.BlogC.HTTPD.Client Server“以電子化數(shù)字形式存在的現(xiàn)金貨幣”指的是（

2、A.電子信用卡B.電子支票C.電子現(xiàn)金D.磁條卡下列選項(xiàng)中，不屬于EDI工作系統(tǒng)三要素的是（ A.瀏覽器B.通信網(wǎng)絡(luò)C.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化D.EDI軟件及硬件 制定UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)的組織是（）A.美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)宜料窗祿標(biāo)準(zhǔn)組織聯(lián)合國(guó)歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)D.美國(guó)數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)委員會(huì) TOC o 1-5 h z 支付中心在電子商務(wù)系統(tǒng)組成中屬于（）A.Internet信息要素B.電子商務(wù)主體要素C.電子商務(wù)服務(wù)商要素D.中介組織要素CA的中文含義為（）A.銀行中心B.認(rèn)證中心C.金融中心D.電子中心阿里巴巴的電子商務(wù)模式屬于（）A.B2BB.B2CC.C2CD.C2B第一價(jià)位秘密競(jìng)標(biāo)稱為（）A.英式拍賣

3、B.荷蘭式拍賣C.日本式拍賣D.維克瑞拍賣確定產(chǎn)品指標(biāo)和特性、描述產(chǎn)品、劃分產(chǎn)品三層次，確定 消費(fèi)者興趣點(diǎn)、產(chǎn)品的盈利點(diǎn)。以上這些活動(dòng)在產(chǎn)品創(chuàng)新）產(chǎn)品定義階段樣品研制階段III流程中屬于（A.III流程中屬于（A.產(chǎn)品概念階段C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段12.如果生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)數(shù)目多，企業(yè)控制價(jià)格的能力一般， 企業(yè)間的產(chǎn)品有差異，企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘低，這種市場(chǎng) 結(jié)構(gòu)是（A.完全競(jìng)爭(zhēng) C.壟斷競(jìng)爭(zhēng)壟斷寡頭壟斷電子商務(wù)市場(chǎng)中，大多藪企參考都是在互補(bǔ)產(chǎn)品中實(shí)行（）A.免費(fèi)策略B.高位定價(jià)策略低位定價(jià)策略D.動(dòng)態(tài)定價(jià)策略下列選項(xiàng)中，屬于網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中直接調(diào)研法的是（A.搜索引擎查找資料 B.訪問網(wǎng)站收集信息C.專題討

4、論法 D.利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)信息 TOC o 1-5 h z 網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告的根本區(qū)別是（）A.即時(shí)互動(dòng)、使用方便B.使用方便、效果可測(cè)試、海量信息 C.使用方便、海量信息D.即時(shí)互動(dòng)、效果可測(cè)試、海量信息“消費(fèi)者總是力求經(jīng)過決策方案的選擇、實(shí)施、取得最大效用，使某方面需要得到最大限度的滿足”。這種消費(fèi)者 決策的基本原則是（）=JA.最大滿意原則B.相對(duì)滿意原則=JC.遺憾最小原則D.預(yù)期滿意原則根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心公布的中國(guó)網(wǎng)上消費(fèi)者特征，按網(wǎng)民身份來分析，所占比例最大的是（）A.黨政機(jī)關(guān)干部B.自由職業(yè)C.企事業(yè)單位工作人員D.學(xué)生根據(jù)實(shí)施主體不同，企業(yè)電子商務(wù)采購(gòu)模式可分為三種，除賣方

5、模式、買方模式外，還包括（）A.定制采購(gòu)模式B.第三方電子商務(wù)采購(gòu)模式C.部門統(tǒng)合型采購(gòu)模式D.單獨(dú)業(yè)務(wù)型采購(gòu)模式以具體的業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向的采購(gòu)模式是（）A.戰(zhàn)略支援型采購(gòu)模式B.單獨(dú)業(yè)務(wù)型采購(gòu)模式C.進(jìn)貨型采購(gòu)模式D.部門統(tǒng)合型采購(gòu)模式英文“l(fā)ogistics”翻譯成中文，指的是（）A.信息流B.商流C.物流D.資金流inj二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分） 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要 求的，清將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)，錯(cuò)選、多選、 少選或未選均無分。inj當(dāng)前國(guó)內(nèi)外保障電子商務(wù)支付技術(shù)安全的協(xié)議包括 TOC o 1-5 h z （）B.WAPD.V

6、ANB.WAPD.VANC.SETRSAEDI的優(yōu)勢(shì)包括（）A.降低成本B.減少錯(cuò)誤C.減少庫(kù)存D.改進(jìn)客戶服務(wù)運(yùn)行費(fèi)用低電子商務(wù)系統(tǒng)框架的支柱有（）A.Internet和Intranet B.身份識(shí)別和網(wǎng)上支付C.公共政策和法律D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議前臺(tái)網(wǎng)頁(yè)和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)為電子商務(wù)系統(tǒng)提供系統(tǒng)支持服務(wù)的電子商務(wù)服務(wù)商包資料僅供參考括（ ）資料僅供參考A.接入服務(wù)商C.內(nèi)容服務(wù)提供商E.政府PEST分析涉及內(nèi)容包括（）A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.機(jī)會(huì)D.社會(huì)及物質(zhì)環(huán)境B.服務(wù)提供商D.第三方支付提供商E.技術(shù)環(huán)境 三B.服務(wù)提供商D.第三方支付提供商簡(jiǎn)述企業(yè)業(yè)務(wù)流程的四要素及其內(nèi)容。簡(jiǎn)述企

7、業(yè)制定電子商務(wù)戰(zhàn)略的步驟。簡(jiǎn)述博客營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。簡(jiǎn)述網(wǎng)上消費(fèi)者購(gòu)買的決策過程。簡(jiǎn)述電子商務(wù)采購(gòu)的基本流程。1、論述題（本大題共2小題，每小題12分，共24分）劉某是一個(gè)皮貨零售商，銷售的商品有皮包、皮箱、皮鞋、 皮帽、皮服等。劉某建立了一個(gè)中國(guó)皮貨銷售網(wǎng)站。但由 于皮貨零售商比較多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。劉某為了獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 決定改為專門銷售少數(shù)民族需要的皮貨。網(wǎng)站也改名為中 國(guó)少數(shù)民族皮貨銷售網(wǎng)。請(qǐng)回答：（1）該網(wǎng)站是一個(gè)什么商務(wù)模式?該類的經(jīng)營(yíng)模式 有哪幾類？（2）請(qǐng)幫助劉瓣擇新的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，并對(duì)所 選的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略內(nèi)涵進(jìn)行說明。32.SA公司在按時(shí)交付其電腦和工作站時(shí)存在著很大問題。 客戶們常常是

8、訂貨后要等待幾個(gè)星期，SA公司才把產(chǎn)品 送上門，導(dǎo)致客戶大量流失。為提高公司物流配送效率， SA公司決定關(guān)閉自己在全世界的18個(gè)配送中心，將物流 配送工作移交給快遞公司和其它專業(yè)物流公司。此后，SA 公司的產(chǎn)品配送得到了極大的改進(jìn)。要求：（1）指出SA公司前后所采取的兩種不同物流模式。 （2）分析SA的后一種物流模式給企業(yè)帶來的優(yōu)勢(shì)。五、材料題（本題16分）33.BBK 中國(guó)服務(wù)招標(biāo)網(wǎng)材料6月，BBK 中國(guó)服務(wù)招標(biāo)網(wǎng)建立BBK旨在協(xié)助 消費(fèi)者獲得性價(jià)比最高的服務(wù)，為中小企業(yè)提供更多的商 業(yè)機(jī)會(huì)，是一家C2B類型的網(wǎng)站。BBK采取消費(fèi)者招標(biāo)、 企業(yè)或個(gè)人參與競(jìng)標(biāo)，從而為消費(fèi)者和企業(yè)（或個(gè)人）構(gòu)筑 一個(gè)網(wǎng)上虛擬經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，讓消費(fèi)者重拾主動(dòng)，充分與競(jìng)標(biāo) 者溝通交流，獲