核心職業(yè)素質(zhì)課件

1、1-做人（人品）德商-正直/節(jié)制/尊重/和善/寬容/公正意志品質(zhì)-自制性/自覺性/堅(jiān)毅性/果敢性2-心智-做事的思路方法創(chuàng)新思維模式: 主動思維；辨證思維；創(chuàng)造性思維； 發(fā)散性思維；開放性動態(tài)思維。做事行為模式: 發(fā)現(xiàn)問題；分析問題；解決問題。3-才智-自我管理人際溝通與交流；情商修煉；壓力管理；沖突管理4-才能-高效工作方法目標(biāo)管理；時間管理；高效會議管理；高效匯報(bào)展示管理核心職業(yè)素質(zhì)修煉的具體內(nèi)容:什么是德商?(MQ)德商(英文縮寫為MQ)，是指一個人的道德人格品質(zhì)。德商的內(nèi)容包括：體貼、尊重、容忍、寬容、誠實(shí)、負(fù)責(zé)、平和、忠心、禮貌、幽默等各種美德?！暗律獭迸c“智商”是人安身立命的兩柄利

2、劍，是人生命之舟的雙漿，是人生事業(yè)戰(zhàn)車的兩輪。對于一個人的成長和發(fā)展，德商比智商更重要。德商在職業(yè)人成長中的作用“德商”是獲取眾多的社會人脈支持的核心要素?！暗律獭钡膫€人和組織的發(fā)展中，都是非作用要的關(guān)鍵因素?！暗律獭?，是職業(yè)人可持續(xù)健康發(fā)展的最重要保證。我國以德商著名的代表人物分析 （周朝）“握發(fā)吐哺，天下歸心”的周公（春秋）培養(yǎng)“三千弟子、七十二圣賢”，創(chuàng)立儒學(xué)的孔子 （三國）為匡復(fù)漢室而鞠躬盡瘁的諸葛亮 （近代）曾被毛澤東稱為立德、立功、立言至高境界不朽完人的晚清“中興名臣”曾國藩 （現(xiàn)代）為中華人民共和國的創(chuàng)建、捍衛(wèi)、建設(shè)鞠躬盡瘁、死而后已的一代偉人周恩來 （當(dāng)代）出身教育世家，修養(yǎng)極

3、高，廉潔奉公，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，行事穩(wěn)健的“平民宰相”溫家寶 六位先哲偉人的共同特點(diǎn)：修養(yǎng)高，均樹立了不朽人格，為世人所推崇因 成就大，均建立了蓋世功業(yè)，為后人所景仰果 六位先哲偉人成功的根本原因分析： 六人的“德商”極高，即自我管理（自我激勵和自我約束）的能力極強(qiáng)，做人有原則，切實(shí)做到了“己所不欲，勿施與人”、“推己及人，立己立人，達(dá)己達(dá)人”。大學(xué)生如何進(jìn)行“德商”修煉-2尊重。尊重是所有美德最基礎(chǔ)的，它使得我們在生活中了解到別人的感受、為別人著想，并讓我們學(xué)會用需要別人對待自己的方式去對待別人，真正做到“己所不欲，勿施于人”。 和善。和善使得我們?nèi)粘Ｉ钪谐錆M涵養(yǎng)。擁有和善品德的人能夠更多地考慮別

4、人的感受，體味別人的生活，關(guān)心別人的疾苦。這些人通常還很謙虛，不認(rèn)為別人比自己低一等，差一個級別，不會看不起別人。寬容。寬容的人在對待與自己不同觀點(diǎn)，不同見解的人時，擁有耐心去思考這些差異的來源，而不是簡單的認(rèn)為別人錯了。寬容的品德使得人類在面對與自己不同種族，不同性別，不同信仰，不同文化，不同宗教，不同能力的同類時，能夠去偽存真，發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)，保留差異性，而不會要求所有人都一樣。 職業(yè)素質(zhì)模型:素質(zhì)的定義:素質(zhì)（ competency ）是驅(qū)動員工產(chǎn)生優(yōu)秀工作績效的各種個性特征的集合，是可以通過不同方式表現(xiàn)出來的知識、技能、個性與內(nèi)驅(qū)力等。素質(zhì)是判斷一個人能否勝任某項(xiàng)工作的起點(diǎn)，是決定并區(qū)別績

5、效好壞差異的個人特征。素質(zhì)的構(gòu)成:大衛(wèi).麥克里蘭博士認(rèn)為，能力素質(zhì)包括六個方面的內(nèi)容：知識、技能、價值觀、自我定位、驅(qū)動力和人格特質(zhì)這六個方面的內(nèi)容形成了一個有機(jī)的層次體系。其中，知識和技能是能力素質(zhì)最表層的內(nèi)容，而價值觀、自我定位、需求和人格特質(zhì)是能力素質(zhì)中比較深層的內(nèi)容。越是深層的內(nèi)容，其對個體業(yè)績的預(yù)測作用越強(qiáng)，效果越穩(wěn)定。 素質(zhì)模型行為原因分層模型：會做，能做 知道為什么做很重要，所以做是我該做的我要做生來就是做這種事果敢性果敢性是指一個人善于明辨是非，適時采取決定并執(zhí)行決定。果敢性是以勇敢和深思熟慮為前提的。與果敢相反的品質(zhì)有兩種，一是優(yōu)柔寡斷和膽怯，一是草率和愚勇。堅(jiān)毅性：堅(jiān)毅性包括充沛的體力和堅(jiān)韌的毅力。在達(dá)成一定目的的行動過程中，必須具備充沛的體力和堅(jiān)韌的毅力。毅力不僅表現(xiàn)為堅(jiān)強(qiáng)的決心，而且還有頑強(qiáng)奮斗的品質(zhì)。缺乏精力和毅力就不可能完成艱巨的任務(wù)。與堅(jiān)毅性相反的品質(zhì)有兩方面。一是動搖、剛愎和執(zhí)拗，對自己的行動不作理性檢查，而一意孤行；二是見異思遷，虎頭蛇尾，偶遇小挫折便望而卻步。自制性：自制性是指一個人在意志行動中善于控制自己的情緒、約束自己的言行。自制性表現(xiàn)在兩個方面：第一，善于促使自己去執(zhí)行已采取的決定，并能戰(zhàn)勝與執(zhí)行決定相對抗的一切因素。如在執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃和工作計(jì)劃時，能克服猶豫、恐懼、懶惰和羞怯等；第二，善于在實(shí)際行動時抑制消極情緒和沖動行為。