業(yè)之峰裝飾公司加盟商人力資源運(yùn)作手冊(cè)

1、業(yè)之峰裝飾飾公司加加盟商人人力資源源運(yùn)作手手冊(cè)目 錄前言11.目 的的 552.適用范范圍 53. 名詞詞解釋 54. 作業(yè)業(yè)流程 65. 作業(yè)業(yè)內(nèi)容 76. 附 件件 95前 言 本手冊(cè)主主要從企企業(yè)人力力資源管管理的視視角，介介紹了人人力資源源管理的的基本理理論和可可操作方方法，內(nèi)內(nèi)容涉及及企業(yè)組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)職能及及各崗位位職責(zé)、人人員招聘聘、人力力資源信信息管理理、薪酬酬管理、福福利管理理、考核核管理、相相關(guān)制度度及人力力資源相相關(guān)測(cè)評(píng)評(píng)。本手冊(cè)介紹紹了業(yè)之之峰公司司的人力力資源部部的運(yùn)作作實(shí)務(wù)。為為使加盟盟商對(duì)人人力資源源部運(yùn)作作方面的的工作具具有更直直接的了了解，特特提供部部分市場(chǎng)場(chǎng)部

2、相關(guān)關(guān)的管理理表格，以以供實(shí)際際應(yīng)用。本手冊(cè)盡可可能為特特許經(jīng)營(yíng)營(yíng)總部以以及加盟盟商提供供較為全全面的參參考以及及理論上上的依據(jù)據(jù)。本手冊(cè)僅供供參考，不不包含可可能被忽忽視的差差異與不不足，在在今后實(shí)實(shí)際運(yùn)作作過(guò)程中中須不斷斷進(jìn)行修修改，以以完善其其中的內(nèi)內(nèi)容。本手冊(cè)屬于于業(yè)之峰峰特許經(jīng)經(jīng)營(yíng)總部部為加盟盟商提供供的“特許經(jīng)經(jīng)營(yíng)配套套”的其中中一項(xiàng)，“特許經(jīng)營(yíng)配套”的詳細(xì)內(nèi)容已在特許經(jīng)營(yíng)合同的“附件三”中有詳細(xì)規(guī)定。1.手冊(cè)的的說(shuō)明 特特許經(jīng)營(yíng)營(yíng)是特許許人與加加盟商之之間的“業(yè)務(wù)結(jié)結(jié)合體”。這是是一種長(zhǎng)長(zhǎng)期互動(dòng)動(dòng)互惠關(guān)關(guān)系，需需要雙方方的承諾諾和付出出，才能能取得成成功。因因此，加加盟商和和特許

3、人人首先應(yīng)應(yīng)確立一一個(gè)共同同目標(biāo)，在在發(fā)展業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程程中雙方方應(yīng)精誠(chéng)誠(chéng)合作，取取長(zhǎng)補(bǔ)短短，齊心心協(xié)力地地為此目目標(biāo)作出出貢獻(xiàn)。只只有這樣樣，“業(yè)之峰峰”特許經(jīng)經(jīng)營(yíng)體系系才能增增強(qiáng)實(shí)力力,提高高盈利,從而取取得長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)成功。 為為了取得得更高的的成效，在在經(jīng)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)的過(guò)過(guò)程中，特特許經(jīng)營(yíng)營(yíng)體系內(nèi)內(nèi)的每一一位成員員都必須須遵守“業(yè)之峰峰”所規(guī)定定的營(yíng)業(yè)業(yè)程序、經(jīng)經(jīng)營(yíng)手法法及市場(chǎng)場(chǎng)策略；徹底了了解特許許人的遠(yuǎn)遠(yuǎn)景與目目標(biāo)，同同心協(xié)力力，朝共共同的利利益努力力。 作作為“業(yè)之峰峰”特許經(jīng)經(jīng)營(yíng)體系系中的一一員并不不容易，在在運(yùn)營(yíng)的的過(guò)程中中，此“手冊(cè)”與加盟盟商手冊(cè)冊(cè)是非常常珍貴的的指導(dǎo)手手冊(cè)。它它包含許

4、許多有關(guān)關(guān)業(yè)之峰峰總部的的總體思思想與管管理方法法，以及及如何切切實(shí)有效效的進(jìn)行行相互間間的配合合的重要要資料。如如果正確確運(yùn)用，將將有助于于展開(kāi)全全面管理理工作，使使日常業(yè)業(yè)務(wù)能夠夠順利、暢暢快的進(jìn)進(jìn)行，確確保業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)作有有效，職職業(yè)道德德及專業(yè)業(yè)水準(zhǔn)得得以保持持。 2.手冊(cè)的的使用： 此此手冊(cè)為為業(yè)之峰峰公司無(wú)無(wú)形資產(chǎn)產(chǎn)的一種種，受知知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)法保護(hù)護(hù)，特許許經(jīng)營(yíng)體體系各成成員有責(zé)責(zé)任和義義務(wù)小心心保管這這份重要要文件。 業(yè)業(yè)之峰特特許經(jīng)營(yíng)營(yíng)總部為為了達(dá)致致“業(yè)之峰峰”特許經(jīng)經(jīng)營(yíng)體系系正常運(yùn)運(yùn)作的要要求，可可將此手手冊(cè)當(dāng)作作“業(yè)務(wù)運(yùn)運(yùn)作備忘忘錄”。經(jīng)常常查閱及及了解所所應(yīng)遵守守的規(guī)定定，將

5、有有助提高高管理成成效。在在日常管管理中碰碰到難題題，本手手冊(cè)也將將提供珍珍貴意見(jiàn)見(jiàn)供參考考。 特特許經(jīng)營(yíng)營(yíng)總部成成員在任任何情況況之下，都都不應(yīng)向向“業(yè)之峰峰”特許經(jīng)經(jīng)營(yíng)體系系以外的的人透露露本手冊(cè)冊(cè)的內(nèi)容容詳情。 每每一份總總部手冊(cè)冊(cè)都有列列號(hào)，這這可以讓讓“業(yè)之峰峰特許經(jīng)經(jīng)營(yíng)總部部”認(rèn)明歸歸還手冊(cè)冊(cè)的原借借戶。 我我們也謹(jǐn)謹(jǐn)此提醒醒特許經(jīng)經(jīng)營(yíng)總部部成員，在在監(jiān)督加加盟商履履行特許許經(jīng)營(yíng)合合同時(shí)，若若要了解解合同中中個(gè)別條條款所涉涉及的責(zé)責(zé)任與義義務(wù)，應(yīng)應(yīng)參閱合合同的有有關(guān)規(guī)定定。3.手冊(cè)的的管理 本本手冊(cè)的的內(nèi)容受受版權(quán)法法和業(yè)之之峰總部部與所有有加盟商商簽署的的合同限限制。 只有以以下

6、人士士有權(quán)使使用本手手冊(cè)：特許經(jīng)營(yíng)權(quán)權(quán)特許人人-也也就是業(yè)業(yè)之峰公公司。業(yè)之峰特許許經(jīng)營(yíng)總總部成員員。其他經(jīng)業(yè)之之峰特許許人認(rèn)可可的使用用者。除非經(jīng)由特特許人書(shū)書(shū)面授權(quán)權(quán)，其他他人都不不許翻閱閱本手冊(cè)冊(cè)。3.1知識(shí)識(shí)產(chǎn)權(quán)保保護(hù) 該該手冊(cè)是是“業(yè)之峰峰”的獨(dú)有有資產(chǎn)，受受版權(quán)法法令的保保護(hù)。本本手冊(cè)版版權(quán)與知知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)歸“業(yè)之峰峰”所有。根根據(jù)版權(quán)權(quán)法規(guī)定定，任何何人都不不許抄襲襲或復(fù)印印本手冊(cè)冊(cè)內(nèi)容，也也不許以以口頭傳傳達(dá)、錄錄音或其其他方式式將內(nèi)容容轉(zhuǎn)告他他人。只只有在特特定情況況下，經(jīng)經(jīng)“業(yè)之峰峰”的書(shū)面面認(rèn)可，才才可向他他人透露露有關(guān)資資料。 本本手冊(cè)必必須在公公司妥善善保存。在在任何情

7、情況下，本本手冊(cè)都都不許拿拿離“業(yè)之峰峰”特許經(jīng)經(jīng)營(yíng)總部部。若本本手冊(cè)失失落、遭遭盜竊或或破壞，應(yīng)應(yīng)該立即即向業(yè)之之峰報(bào)告告。 上上述所有有的資料料屬機(jī)密密，并對(duì)對(duì)其他類類似生意意的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者來(lái)說(shuō)說(shuō)，具有有商業(yè)價(jià)價(jià)值。因因此，其其知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)應(yīng)隨隨時(shí)受到到該特許許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)成員員的保護(hù)護(hù)。 在在特許經(jīng)經(jīng)營(yíng)的管管理?xiàng)l例例下，特特許經(jīng)營(yíng)營(yíng)總部成成員在面面對(duì)第三三者時(shí)，必必須保護(hù)護(hù)其知識(shí)識(shí)產(chǎn)業(yè)使使用權(quán)或或未來(lái)知知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)。若成成為副特特許人，在在與第三三者簽署署特許經(jīng)經(jīng)營(yíng)合同同的時(shí)候候，特許許經(jīng)營(yíng)總總部成員員必須確確保對(duì)方方能保護(hù)護(hù)特許人人的知識(shí)識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.2補(bǔ)充充及修改改程序 為為了面對(duì)對(duì)市場(chǎng)的的劇烈

8、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，“業(yè)之峰峰”將不斷斷進(jìn)行市市場(chǎng)調(diào)查查，改進(jìn)進(jìn)企業(yè)策策略，開(kāi)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)產(chǎn)品，提提高生產(chǎn)產(chǎn)效率，所所以要不不斷修訂訂運(yùn)作系系統(tǒng)。此此手冊(cè)也也將因此此根據(jù)需需要不斷斷修訂。為為使“業(yè)之峰峰”特許經(jīng)經(jīng)營(yíng)總部部成員了了解特許許人最新新政策，特特許人將將履行其其義務(wù)，在在必要時(shí)時(shí)修訂本本手冊(cè)。 “業(yè)之峰峰”也將定定期檢查查手冊(cè)，以以確保整整個(gè)特許許經(jīng)營(yíng)體體系所使使用的手手冊(cè)內(nèi)容容保持一一致。1.目 的的：力求求人事的的密切協(xié)協(xié)調(diào)、和和諧與配配合，以以充分發(fā)發(fā)揮個(gè)人人的積極極性、主主動(dòng)性和和創(chuàng)造性性，提高高員工素素質(zhì)，增增強(qiáng)員工工動(dòng)力和和士氣，有有效實(shí)現(xiàn)現(xiàn)公司的的經(jīng)營(yíng)管管理目標(biāo)標(biāo)。2.適用范范圍：業(yè)業(yè)

9、之峰連連鎖總部部人力資資源管理理部及所所屬各加加盟商人人力資源源管理部部3.名詞解解釋：無(wú)無(wú)4.作業(yè)流流程：組織機(jī)構(gòu)職能及各崗位職責(zé)人員招聘薪酬管理各崗位職能機(jī)構(gòu)職能招聘的初試復(fù)試工作招聘渠道及費(fèi)用控制招聘流程圖人力資源信息管理建立信息管理系統(tǒng)的原則以及內(nèi)容功能與作用計(jì)算方式薪資構(gòu)成總則薪金代扣發(fā)放方式與發(fā)放時(shí)間營(yíng)業(yè)部人員工作流程、工資待遇行政人員工資待遇標(biāo)準(zhǔn)員工管理管理能力測(cè)評(píng)心理測(cè)試溝通能力測(cè)評(píng)獎(jiǎng)懲制度考勤制度考核制度考核結(jié)果公布人力資源相關(guān)測(cè)評(píng)相關(guān)制度考核管理福利目標(biāo)內(nèi)容總則目的適用范圍員工勞保及福利待遇管理體制承前表：55.作業(yè)業(yè)內(nèi)容：組織機(jī)構(gòu)職能及各崗位職責(zé)人員招聘薪酬管理各崗位職能

10、機(jī)構(gòu)職能招聘的初試復(fù)試工作招聘渠道及費(fèi)用控制招聘流程圖人力資源信息管理建立信息管理系統(tǒng)的原則以及內(nèi)容功能與作用計(jì)算方式薪資構(gòu)成總則薪金代扣發(fā)放方式與發(fā)放時(shí)間營(yíng)業(yè)部人員工作流程、工資待遇行政人員工資待遇標(biāo)準(zhǔn)員工管理管理能力測(cè)評(píng)心理測(cè)試溝通能力測(cè)評(píng)獎(jiǎng)懲制度考勤制度考核制度考核結(jié)果公布人力資源相關(guān)測(cè)評(píng)相關(guān)制度考核管理福利目標(biāo)內(nèi)容總則目的適用范圍員工勞保及福利待遇管理體制 5.1組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)職能及及各崗位位職責(zé)5.1.11組織機(jī)機(jī)構(gòu)圖分公司總經(jīng)理總經(jīng)辦分公司總經(jīng)理總經(jīng)辦5.1.22機(jī)構(gòu)職職能 根根據(jù)公司司的組織織機(jī)構(gòu)設(shè)設(shè)置，現(xiàn)現(xiàn)將各主主要職能能機(jī)構(gòu)的的職責(zé)分分工予以以明確化化，力求求責(zé)權(quán)分分明，高高效

11、協(xié)調(diào)調(diào)，以適適應(yīng)現(xiàn)階階段經(jīng)營(yíng)營(yíng)和發(fā)展展的客觀觀需要。(1)分公公司總經(jīng)經(jīng)辦（監(jiān)監(jiān)察部）負(fù)責(zé)安排分分公司總總經(jīng)理日日程。負(fù)責(zé)E-mmaill、傳真真、電話話、特快快專遞的的接收和和發(fā)送。負(fù)責(zé)各部門(mén)門(mén)間協(xié)調(diào)調(diào)工作，反反饋信息息。負(fù)責(zé)骨干中中層會(huì)議議安排及及記錄。協(xié)助總經(jīng)理理其他事事務(wù)安排排。對(duì)市場(chǎng)分析析、預(yù)測(cè)測(cè)、宣傳傳營(yíng)銷方方案策劃劃等，提提出議案案。關(guān)注同行業(yè)業(yè)及時(shí)提提供重要要信息。(2)人力力資源部部人員招聘檔案管理員工福利考核人事管理制制度培訓(xùn)薪金核定(3)行政政部各部門(mén)辦公公費(fèi)用計(jì)計(jì)劃收集集、審核核、報(bào)批批，費(fèi)用用支出情情況的審審查。辦公用品采采購(gòu)、入入庫(kù)、入入帳及物物品領(lǐng)用用登記。重要物

12、品包包括介紹紹信，相相關(guān)合同同，相關(guān)關(guān)證明，保保修單、說(shuō)說(shuō)明書(shū)、電電腦驅(qū)動(dòng)動(dòng)盤(pán)、車車輛及辦辦公文柜柜備用鑰鑰匙的保保管。對(duì)外關(guān)系（政政府、裝裝協(xié)、工工商）的的協(xié)調(diào)。辦公設(shè)備的的維護(hù)、保保養(yǎng)。車輛管理辦公資料的的打印、復(fù)復(fù)印、登登記、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)。車、船、飛飛機(jī)票的的訂購(gòu)。公司內(nèi)部各各部門(mén)間間的工作作協(xié)調(diào)。報(bào)刊、雜志志等資料料和征訂訂，整理理，收存存。員工考勤匯匯總登記記及監(jiān)督督。(4)財(cái)務(wù)務(wù)部核算：對(duì)各各類數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行歸歸類、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，并并按統(tǒng)一一格式進(jìn)進(jìn)行會(huì)計(jì)計(jì)核算。制制作會(huì)計(jì)計(jì)報(bào)表，包包括：資資產(chǎn)負(fù)債債表、損損益表、管管理費(fèi)用用明細(xì)表表、其他他應(yīng)付款款明細(xì)表表、各店店面簽約約明細(xì)表表。并針針對(duì)企業(yè)業(yè)

13、財(cái)務(wù)狀狀況做進(jìn)進(jìn)一步財(cái)財(cái)務(wù)分析析，提出出合理化化建議。監(jiān)督：遵照照會(huì)計(jì)法法規(guī)及財(cái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)制度，對(duì)對(duì)企業(yè)各各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)的的真實(shí)性性，合法法性進(jìn)行行監(jiān)督。具具體到原原始憑證證的完整整性和真真實(shí)性，財(cái)財(cái)務(wù)處理理的合法法性等。對(duì)對(duì)企業(yè)良良性發(fā)展展起促進(jìn)進(jìn)作用。財(cái)務(wù)管理：具體到到企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的管管理，針針對(duì)企業(yè)業(yè)具體狀狀況，制制定出合合理發(fā)展展戰(zhàn)略，建建立一整整套控制制制度，即即投融資資體系，對(duì)對(duì)企業(yè)發(fā)發(fā)展壯大大從戰(zhàn)略略上進(jìn)行行量化的的處理，避避免盲目目性。(5)企劃劃部根據(jù)公司發(fā)發(fā)展方向向和目標(biāo)標(biāo)，起草草、整理理公司戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展規(guī)劃。根據(jù)公司整整體規(guī)劃劃，以市市場(chǎng)和客客戶為中中心，制制定短、中中、長(zhǎng)

14、期期宣傳策策略，編編制廣告告預(yù)算。通過(guò)各種形形式，廣廣開(kāi)思路路，力所所能及，對(duì)對(duì)內(nèi)對(duì)外外宣傳、推推廣公司司的形象象和內(nèi)涵涵。對(duì)公司內(nèi)外外形象進(jìn)進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)、創(chuàng)作作、監(jiān)督督使用。調(diào)查、了解解、掌握握媒體狀狀況，作作出分析析報(bào)告，為為公司相相關(guān)決策策提供依依據(jù)和參參考。負(fù)責(zé)廣告宣宣傳及活活動(dòng)內(nèi)容容的創(chuàng)意意、制作作，并監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行行。合理使用宣宣傳經(jīng)費(fèi)費(fèi)，嚴(yán)格格控制，追追求綜合合效益最最大化。組織安排公公司的各各項(xiàng)慶祝?；顒?dòng)，展展會(huì)布置置和其他他事宜。(6)營(yíng)業(yè)業(yè)部客戶咨詢接接待，談?wù)勁?，針針?duì)客戶戶要求出出設(shè)計(jì)方方案，最最后簽訂訂合同。相關(guān)信息的的收集、反反饋。對(duì)整個(gè)公司司運(yùn)作所所需的技技術(shù)支持持。培

15、養(yǎng)提高整整個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的業(yè)務(wù)務(wù)水平。(7)市場(chǎng)場(chǎng)部前期的市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研，準(zhǔn)準(zhǔn)確了解解市場(chǎng)特特點(diǎn)，制制定相應(yīng)應(yīng)的營(yíng)銷銷策略。從宏觀把握握整個(gè)市市場(chǎng)動(dòng)態(tài)態(tài)，為企企業(yè)制定定市場(chǎng)發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)和戰(zhàn)略略提供準(zhǔn)準(zhǔn)確信息息以及有有價(jià)值的的建議。訂立市場(chǎng)近近期、中中期、長(zhǎng)長(zhǎng)期發(fā)展展目標(biāo)，組組織實(shí)施施市場(chǎng)發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃。建立一個(gè)團(tuán)團(tuán)結(jié)、善善戰(zhàn)的銷銷售團(tuán)隊(duì)隊(duì)。(8)工程程部對(duì)所有工程程的統(tǒng)一一管理，如如安排工工隊(duì)，確確定工期期等。建立客戶檔檔案，處處理客戶戶投訴，提提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)服務(wù)。施工合同存存檔、管管理。協(xié)調(diào)工長(zhǎng)、客客戶、設(shè)設(shè)計(jì)師之之間的關(guān)關(guān)系，處處理施工工中的突突發(fā)事件件。建立施工人人員檔案案，掌握握施工隊(duì)隊(duì)人員增增減情況

16、況及各工工種水平平。監(jiān)督施工質(zhì)質(zhì)量，保保證工程程按時(shí)按按質(zhì)完工工。監(jiān)督設(shè)計(jì)師師的服務(wù)務(wù)質(zhì)量并并統(tǒng)計(jì)反反饋到相相關(guān)部門(mén)門(mén)。(9)精品品設(shè)計(jì)研研究所大宗業(yè)務(wù)的的談判，設(shè)設(shè)計(jì)工作作。對(duì)各店面設(shè)設(shè)計(jì)師的的培訓(xùn)和和技術(shù)支支持。收集了解裝裝飾行業(yè)業(yè)最新知知識(shí)、信信息，包包括裝飾飾風(fēng)格，裝裝飾材料料等，并并定期發(fā)發(fā)布。與各分公司司及其它它裝飾公公司建立立裝飾信信息共享享的關(guān)系系。5.1.33各崗位位職責(zé)(1)總經(jīng)經(jīng)理崗位位職責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)董事長(zhǎng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，接接受董事事長(zhǎng)考核核平行關(guān)系：與各分分公司總總經(jīng)理同同級(jí)向下關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)分分公司全全體員工工工作職責(zé)：主持分公司司全面經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理工作，組組織實(shí)施施總公司

17、司決議。組織實(shí)施分分公司年年度計(jì)劃劃和方案案，完成成公司下下達(dá)的業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)。制定分公司司內(nèi)部管管理機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)置方方案、人人員編制制和工資資計(jì)劃總總額，提提交總公公司批準(zhǔn)準(zhǔn)。擬定分公司司基本制制度。對(duì)重大事件件或問(wèn)題題做出決決策、處處理，并并承擔(dān)責(zé)責(zé)任。定期向總公公司提交交經(jīng)營(yíng)狀狀況和財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)告告，并接接受咨詢?cè)兒捅O(jiān)督督。對(duì)分公司安安全負(fù)責(zé)責(zé)。保證分公司司提供的的服務(wù)符符合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。在分公司內(nèi)內(nèi)，簽署署合法的的、職責(zé)責(zé)權(quán)限內(nèi)內(nèi)的各種種命令、指指示。在職責(zé)范圍圍內(nèi)，代代表分公公司簽署署各種對(duì)對(duì)外協(xié)議議，開(kāi)展展公關(guān)活活動(dòng)。完成總公司司賦予的的其他責(zé)責(zé)任。工作權(quán)限：分公司總經(jīng)經(jīng)理有權(quán)權(quán)對(duì)部門(mén)門(mén)經(jīng)理（財(cái)財(cái)

18、務(wù)經(jīng)理理除外）及及以下人人員進(jìn)行行招聘、培培訓(xùn)、任任免、調(diào)調(diào)動(dòng)、辭辭退。部部門(mén)經(jīng)理理的任免免、辭退退，須報(bào)報(bào)總公司司備案。在總公司規(guī)規(guī)定的薪薪酬等級(jí)級(jí)范圍內(nèi)內(nèi)，分公公司總經(jīng)經(jīng)理有權(quán)權(quán)決定部部門(mén)經(jīng)理理及以下下人員的的工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，并并報(bào)總公公司備案案。有權(quán)提出營(yíng)營(yíng)業(yè)額提提成的對(duì)對(duì)象、比比例、并并報(bào)總公公司批準(zhǔn)準(zhǔn)后執(zhí)行行。根據(jù)考核情情況，有有權(quán)決定定部門(mén)經(jīng)經(jīng)理及以以下人員員的獎(jiǎng)懲懲。(2)總經(jīng)經(jīng)理助理理崗位職職責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)總經(jīng)理理負(fù)責(zé)，接接受公司司的統(tǒng)一一考核。平級(jí)關(guān)系：與總經(jīng)經(jīng)辦其他他成員同同級(jí)。職務(wù)要求：大學(xué)本科以以上學(xué)歷歷，市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷或或經(jīng)濟(jì)管管理類專專業(yè)。從事市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷管理理或企業(yè)業(yè)

19、管理工工作兩年年以上。有較強(qiáng)的市市場(chǎng)預(yù)測(cè)測(cè)，分析析能力和和營(yíng)銷策策劃、運(yùn)運(yùn)作能力力。綜合素質(zhì)高高，思維維敏捷，頭頭腦靈活活，有創(chuàng)創(chuàng)新意識(shí)識(shí)及創(chuàng)新新能力。有較強(qiáng)的管管理能力力和處理理問(wèn)題的的能力。職責(zé)范圍：協(xié)助總經(jīng)理理準(zhǔn)確了了解整個(gè)個(gè)市場(chǎng)狀狀況，作作出分析析，為總總經(jīng)理制制訂總的的市場(chǎng)運(yùn)運(yùn)作計(jì)劃劃提供有有價(jià)值的的建議。掌握市場(chǎng)部部及企劃劃部運(yùn)作作狀況，協(xié)協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理制訂訂并督導(dǎo)導(dǎo)實(shí)施營(yíng)營(yíng)銷工作作計(jì)劃。掌握其他家家裝公司司每月市市場(chǎng)狀況況及競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)手段，協(xié)協(xié)助制訂訂相應(yīng)的的市場(chǎng)策策略。向市場(chǎng)部經(jīng)經(jīng)理提供供合理建建議，幫幫助合理理分配業(yè)業(yè)務(wù)資源源。協(xié)助總經(jīng)理理掌握市市場(chǎng)部業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)度度情況，及及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)

20、問(wèn)題，解解決問(wèn)題題，使市市場(chǎng)部的的運(yùn)作沿沿正常軌軌道進(jìn)行行。協(xié)助總經(jīng)理理處理其其他日常常事務(wù)。(3)總經(jīng)經(jīng)理秘書(shū)書(shū)崗位職職責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)總經(jīng)理理負(fù)責(zé)，接接受公司司考核。平行關(guān)系：與總經(jīng)經(jīng)辦其他他成員同同級(jí)。職務(wù)要求：大專以上教教育背景景，中文文或文秘秘類專業(yè)業(yè)，300歲左右右的女性性。形象氣質(zhì)好好，從事事過(guò)相關(guān)關(guān)工作三三年以上上。良好的對(duì)外外交際和和對(duì)內(nèi)協(xié)協(xié)調(diào)能力力。工作細(xì)心負(fù)負(fù)責(zé)，條條理性好好，踏實(shí)實(shí)勤奮。職責(zé)范圍：總經(jīng)理日程程安排、時(shí)時(shí)間提醒醒?？偨?jīng)理相關(guān)關(guān)人員的的通訊記記錄。負(fù)責(zé)總經(jīng)辦辦傳真文文件的收收發(fā)和保保管。總經(jīng)理召開(kāi)開(kāi)會(huì)議的的通知、記記錄，會(huì)會(huì)議紀(jì)要要的打印印，下發(fā)發(fā)，保管

21、管。負(fù)責(zé)總經(jīng)理理文稿的的起草及及公司文文件下發(fā)發(fā)、保管管。總經(jīng)理外客客來(lái)訪接接待，來(lái)來(lái)電的記記錄，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)述。協(xié)助總經(jīng)理理的外事事活動(dòng)?？偨?jīng)理和部部門(mén)經(jīng)理理間信息息的上傳傳下達(dá)?？偨?jīng)理辦公公室衛(wèi)生生，物品品保管。與公司總部部和各分分公司的的聯(lián)絡(luò)。(4)人力力資源部部經(jīng)理崗崗位職責(zé)責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)總經(jīng)理理負(fù)責(zé)，接接受公司司的統(tǒng)一一考核。平級(jí)關(guān)系：與其他他職能部部門(mén)經(jīng)理理同級(jí)。向下關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)本本部門(mén)人人事主管管和培訓(xùn)訓(xùn)主管。職務(wù)要求：經(jīng)濟(jì)管理類類本科以以上教育育背景。豐富的現(xiàn)代代企業(yè)人人力資源源管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。有極強(qiáng)的部部門(mén)協(xié)調(diào)調(diào)能力，善善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題并并解決問(wèn)問(wèn)題。具有領(lǐng)導(dǎo)才才能，表表達(dá)能力力強(qiáng)，有

22、有親和力力及協(xié)作作精神。公平民主的的處事原原則熟練使用現(xiàn)現(xiàn)代辦公公設(shè)備。職責(zé)范圍：制定人力資資源計(jì)劃劃。根據(jù)據(jù)公司發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃編寫(xiě)人人力資源源計(jì)劃，制制定未來(lái)來(lái)人力資資源的需需求和供供給狀況況的分析析及估計(jì)計(jì)，對(duì)職職務(wù)編制制、人員員配置、教教育培訓(xùn)訓(xùn)、人力力資源管管理政策策、招聘聘和選拔拔等內(nèi)容容進(jìn)行計(jì)計(jì)劃。員工招聘選選拔。全全面了解解當(dāng)?shù)厝巳肆Y源源市場(chǎng)狀狀況，與與各人才才交流中中心建立立良好關(guān)關(guān)系，及及時(shí)為企企業(yè)輸送送各類合合格人才才。建立績(jī)效考考評(píng)體系系，實(shí)施施績(jī)效考考評(píng)。薪酬管理。建建立人力力資源工工資制度度，進(jìn)行行崗位評(píng)評(píng)估，建建立各項(xiàng)項(xiàng)保險(xiǎn)制制度和福福利制度度。制訂員工激激勵(lì)制度度

23、和培訓(xùn)訓(xùn)制度。建立員工檔檔案管理理制度，制制定中層層干部培培養(yǎng)和選選拔制度度。(5)人事事主管崗崗位職責(zé)責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)人力資資源部經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)，接受受公司統(tǒng)統(tǒng)一考核核。平行關(guān)關(guān)系：與與培訓(xùn)主主管平級(jí)級(jí)。職務(wù)要求：大專以上教教育背景景，勞動(dòng)動(dòng)經(jīng)濟(jì)或或行政管管理類專專業(yè)。有一定的現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)人力資資源管理理經(jīng)驗(yàn)，熟熟悉相關(guān)關(guān)法規(guī)及及薪酬管管理，輔輔助人員員招聘，社社會(huì)保險(xiǎn)險(xiǎn)，人事事檔案，人人員調(diào)配配等程序序。做事認(rèn)真負(fù)負(fù)責(zé)、計(jì)計(jì)劃性，條條理性強(qiáng)強(qiáng)，為人人公平正正直，原原則性強(qiáng)強(qiáng)。能熟練使用用計(jì)算機(jī)機(jī)，有較較強(qiáng)的溝溝通協(xié)調(diào)調(diào)能力。職責(zé)范圍：根據(jù)公司發(fā)發(fā)展及人人力資源源部經(jīng)理理的指示示及時(shí)進(jìn)進(jìn)行

24、工資資調(diào)整。建立、完善善、執(zhí)行行公司勞勞動(dòng)工資資的管理理標(biāo)準(zhǔn)。每月匯總各各部門(mén)的的考勤記記錄。每月末統(tǒng)計(jì)計(jì)工資報(bào)報(bào)表，并并提前一一天將工工資表交交財(cái)務(wù)部部提款、發(fā)發(fā)薪。建立、健全全公司各各種工資資臺(tái)帳，進(jìn)進(jìn)行數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分分析。進(jìn)行人才檔檔案的管管理，建建立、健健全人才才儲(chǔ)備庫(kù)庫(kù)。定期向人力力資源部部經(jīng)理提提交人力力資源合合理配置置報(bào)告。制訂，執(zhí)行行公司勞勞動(dòng)保險(xiǎn)險(xiǎn)、福利利待遇規(guī)規(guī)定。(6)培訓(xùn)訓(xùn)主管崗崗位職責(zé)責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)人力資資源部經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)，接受受公司統(tǒng)統(tǒng)一考核核。平行關(guān)系：與人事事主管平平級(jí)。職務(wù)要求：教育類，管管理類大大專以上上教育背背景。有大型企業(yè)業(yè)人力資資源管理理工作經(jīng)經(jīng)歷

25、和教教育培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)歷，有有培訓(xùn)課課程開(kāi)發(fā)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。有較強(qiáng)的組組織能力力，出眾眾的口才才和一定定的個(gè)人人魅力。綜合素質(zhì)好好，知識(shí)識(shí)面廣，閱閱歷豐富富。能熟練使用用offficee軟件。職責(zé)范圍：制定公司總總體培訓(xùn)訓(xùn)制度。了解各級(jí)員員工培訓(xùn)訓(xùn)需求并并根據(jù)不不同的需需求制訂訂相應(yīng)的的培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃。組織培訓(xùn)工工作的實(shí)實(shí)施。監(jiān)督各部門(mén)門(mén)培訓(xùn)工工作的實(shí)實(shí)施情況況。外請(qǐng)講師作作大型的的全員培培訓(xùn)，并并收集反反饋信息息。控制并監(jiān)督督培訓(xùn)費(fèi)費(fèi)用的使使用。改善培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容，創(chuàng)創(chuàng)新培訓(xùn)訓(xùn)方法。(7)辦公公室主任任崗位職職責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)總經(jīng)理理負(fù)責(zé)，接接受公司司統(tǒng)一考考核。平行關(guān)系：與其他他部門(mén)經(jīng)經(jīng)理同級(jí)級(jí)。向下關(guān)系：

26、領(lǐng)導(dǎo)辦辦公室所所有成員員。職務(wù)要求：大專以上學(xué)學(xué)歷，知知識(shí)面廣廣，有相相關(guān)工作作經(jīng)驗(yàn)。具有較強(qiáng)的的辦事能能力，能能在一定定工作壓壓力下高高效率完完成工作作，妥善善處理日日常行政政事務(wù)。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，處處事靈活活，責(zé)任任心強(qiáng)，有有較強(qiáng)的的組織，協(xié)協(xié)調(diào)及溝溝通能力力。能熟練使用用offficee軟件，對(duì)對(duì)常用辦辦公設(shè)施施的使用用和養(yǎng)護(hù)護(hù)有一定定的了解解。職責(zé)范圍：公司內(nèi)部部部門(mén)間的的工作協(xié)協(xié)調(diào)。每月各部門(mén)門(mén)辦公費(fèi)費(fèi)用計(jì)劃劃和辦公公用品需需求計(jì)劃劃的審核核，并于于每月330日前前傳至集集團(tuán)總公公司財(cái)務(wù)務(wù)總監(jiān)處處。辦公用品的的采購(gòu)，各各部門(mén)領(lǐng)領(lǐng)用情況況的審查查。公司重要物物品及資資料，包包括介紹紹信、相相

27、關(guān)合同同、相關(guān)關(guān)證明、保保修單、說(shuō)說(shuō)明書(shū)、電電腦驅(qū)動(dòng)動(dòng)盤(pán)、車車輛備用用鑰匙等等的保管管。車輛管理及及使用安安排。公司對(duì)外（政政府、裝裝協(xié)、工工商）關(guān)關(guān)系的協(xié)協(xié)調(diào)。監(jiān)督、指導(dǎo)導(dǎo)辦公用用品的正正確擺放放。負(fù)責(zé)電腦、傳傳真機(jī)、復(fù)復(fù)印機(jī)、飲飲水機(jī)等等辦公設(shè)設(shè)備的維維護(hù)、保保養(yǎng)。負(fù)責(zé)公司車車、船、飛飛機(jī)票的的訂購(gòu)審審核。制定辦公室室相關(guān)的的制度、規(guī)規(guī)定，辦辦法。負(fù)責(zé)辦公室室人員的的工作考考評(píng)。相關(guān)證照（包包括資質(zhì)質(zhì)等級(jí)）的的申請(qǐng)辦辦理，變變更等事事宜及印印章的刻刻制，管管理。公司對(duì)外形形象的維維護(hù)，外外部糾紛紛的解決決。辦公區(qū)域衛(wèi)衛(wèi)生。 各店面行政政助理工工作的檢檢查。(8)辦公公室文員員兼前臺(tái)臺(tái)崗位職

28、職責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)辦公室室主任負(fù)負(fù)責(zé)，接接受公司司統(tǒng)一考考核。平行關(guān)系：與司機(jī)機(jī)同級(jí)。職務(wù)要求：能熟練使用用offficee軟件。五官端正，形形象好，有有親和力力，語(yǔ)言言表達(dá)和和文字表表達(dá)能力力強(qiáng)。辦事主動(dòng)，細(xì)細(xì)心，能能高效率率地完成成指定工工作任務(wù)務(wù)。職責(zé)范圍：來(lái)訪人員的的領(lǐng)引、接接待、登登記。電話轉(zhuǎn)接、傳傳真接收收并及時(shí)時(shí)交相關(guān)關(guān)人員。車、船、飛飛機(jī)票訂訂購(gòu)。協(xié)助各部門(mén)門(mén)資料的的打印、復(fù)復(fù)印、登登記、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)及復(fù)復(fù)印機(jī)保保養(yǎng)。協(xié)助精品設(shè)設(shè)計(jì)中心心呈交客客戶資料料的打印印。辦公用品的的保管、分分發(fā)，入入庫(kù)統(tǒng)計(jì)計(jì)，建立立分類臺(tái)臺(tái)帳。飲用水的訂訂購(gòu)。員工考勤監(jiān)監(jiān)督。報(bào)刊、雜志志等資料料的征訂訂

29、，整理理，分發(fā)發(fā)，收存存。公司人員通通訊錄的的調(diào)整和和提供。辦公區(qū)域衛(wèi)衛(wèi)生監(jiān)督督、檢查查、盆景景的澆灌灌。往來(lái)郵件的的收發(fā)。(9)司機(jī)機(jī)崗位職職責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)辦公室室主任負(fù)負(fù)責(zé)。平行關(guān)系：與文員員同級(jí)。職務(wù)要求：持B照，三三年以上上駕齡。為人穩(wěn)重，成成熟，踏踏實(shí)，能能及時(shí)完完成公司司指定的的任務(wù)。本市戶口職責(zé)范圍：出車前提前前10分分鐘備車車，確定定登車位位置。根據(jù)辦公室室主任簽簽發(fā)的派派車單和和指定內(nèi)內(nèi)容出車車。遵守交通規(guī)規(guī)則，保保證車輛輛良好的的運(yùn)行狀狀態(tài)和出出入停放放安全。車輛的清洗洗和車內(nèi)內(nèi)環(huán)境維維護(hù)。車輛的保養(yǎng)養(yǎng)，維護(hù)護(hù)。(10)企企劃部經(jīng)經(jīng)理崗位位職責(zé)向上關(guān)關(guān)系：直直接對(duì)總總

30、經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)，接接受公司司統(tǒng)一考考核。平行關(guān)系；與其他他部門(mén)經(jīng)經(jīng)理同級(jí)級(jí)。向下關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)本本部門(mén)所所有成員員。職務(wù)要求：營(yíng)銷或傳播播類本科科以上學(xué)學(xué)歷。有三年以上上相關(guān)工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，有大大型活動(dòng)動(dòng)策劃，組組織的成成功案例例，有房房地產(chǎn)及及建筑裝裝飾行業(yè)業(yè)從業(yè)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。與各大媒體體有良好好關(guān)系，熟熟悉CIIS導(dǎo)入入，熟悉悉各種媒媒體的傳傳播效果果。責(zé)任心強(qiáng)，思思維活躍躍，有創(chuàng)創(chuàng)意，有有親和力力。職責(zé)范圍：協(xié)助總經(jīng)理理制定有有條理，有有明確步步驟，可可實(shí)施，符符合企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的宣宣傳計(jì)劃劃。企業(yè)形象塑塑造的總總策劃工工作、CCI設(shè)計(jì)計(jì)及廣告告宣傳的的統(tǒng)籌安安排。組織安排公公司的各各項(xiàng)慶祝祝活動(dòng)，展

31、展會(huì)布置置和其他他事宜（如如媒體和和相關(guān)單單位的聯(lián)聯(lián)絡(luò)等）審閱每月企企劃部成成員的工工作總結(jié)結(jié)及下月月工作計(jì)計(jì)劃。制定公司季季度，年年度企劃劃運(yùn)營(yíng)報(bào)報(bào)告及費(fèi)費(fèi)用報(bào)告告。對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)、走勢(shì)勢(shì)的總體體關(guān)注，把把握、分分析具體體情況，制制定總的的媒體計(jì)計(jì)劃。(11)企企劃部文文案崗位位職責(zé)向上關(guān)關(guān)系：直直接對(duì)企企劃部經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)。平行關(guān)系：與企劃劃部平面面設(shè)計(jì)同同級(jí)。職務(wù)要求：營(yíng)銷或中文文專業(yè)大大專以上上學(xué)歷。從事過(guò)房地地產(chǎn)業(yè)或或建筑裝裝飾業(yè)，有有成功的的文案策策劃作品品。熟悉offficee軟件，語(yǔ)語(yǔ)言組織織能力和和表達(dá)能能力強(qiáng)，文文字功底底深厚。思維活躍，創(chuàng)創(chuàng)新能力力，理解解能力強(qiáng)強(qiáng)。職責(zé)范圍：

32、負(fù)責(zé)與各媒媒體的聯(lián)聯(lián)絡(luò)與新新媒體的的開(kāi)發(fā)，并并完成媒媒體追蹤蹤，尤其其注意新新開(kāi)發(fā)市市場(chǎng)的媒媒體選擇擇與聯(lián)絡(luò)絡(luò)。組織各部門(mén)門(mén)提供企企業(yè)網(wǎng)站站所需的的各種內(nèi)內(nèi)容并及及時(shí)提供供給各媒媒體。創(chuàng)作各種對(duì)對(duì)外宣傳傳資料，準(zhǔn)準(zhǔn)確介紹紹公司情情況。及時(shí)記錄媒媒體反饋饋信息，并并上報(bào)部部門(mén)經(jīng)理理。宣傳企業(yè)，媒媒體文字字供給。(12)平平面設(shè)計(jì)計(jì)崗位職職責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)企劃部部經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)，接接受公司司統(tǒng)一考考核。平行關(guān)關(guān)系：與與文案同同級(jí)。職務(wù)要求：美術(shù)專業(yè)大大專以上上學(xué)歷，有有良好的的繪畫(huà)基基礎(chǔ)。從事相關(guān)工工作兩年年以上，有有廣告公公司實(shí)踐踐經(jīng)驗(yàn)更更佳。熟練使用CCoreeldrraw、PPhottosh

33、hop、33DMAAX等設(shè)設(shè)計(jì)軟件件，并具具基本硬硬件維護(hù)護(hù)知識(shí)及及技能。思維活躍，有有創(chuàng)意。職責(zé)范圍：設(shè)計(jì)制作公公司日常常宣傳用用品：如如招貼畫(huà)畫(huà)、展覽覽會(huì)展板板、宣傳傳用的小小禮品等等。負(fù)責(zé)公司整整體CII系統(tǒng)中中視覺(jué)系系統(tǒng)（VVI）的的設(shè)計(jì)與與實(shí)施，包包括宣傳傳頁(yè)，報(bào)報(bào)價(jià)單，圖圖冊(cè)，各各店面的的總體統(tǒng)統(tǒng)一布置置，LOOGO，信信封，名名片，便便箋，網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)等。設(shè)計(jì)辦公區(qū)區(qū)域環(huán)境境布置，美美化工作作環(huán)境。宣傳企業(yè)，媒媒體廣告告設(shè)計(jì)。(13)財(cái)財(cái)務(wù)部經(jīng)經(jīng)理兼會(huì)會(huì)計(jì)崗位位職責(zé) 向上關(guān)關(guān)系：直直接對(duì)總總經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)，接接受總公公司的監(jiān)監(jiān)督和分分公司的的考核。職務(wù)要求：財(cái)會(huì)專業(yè)本本科以上上學(xué)歷。具中級(jí)

34、會(huì)計(jì)計(jì)師以上上職稱，五五年以上上財(cái)務(wù)工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)?zāi)苤朴嗀?cái)務(wù)務(wù)制度，對(duì)對(duì)規(guī)范財(cái)財(cái)務(wù)管理理能提出出良好的的建議。誠(chéng)實(shí)可靠，認(rèn)認(rèn)真負(fù)責(zé)責(zé)，能熟熟練使用用各種財(cái)財(cái)務(wù)軟件件。本市戶口。職責(zé)范圍：負(fù)責(zé)登記各各科目的的總賬及及明細(xì)賬賬。憑證科目匯匯總并裝裝訂成冊(cè)冊(cè)。編制轉(zhuǎn)帳憑憑證。月末匯總各各本賬簿簿并與材材料庫(kù)核核對(duì)，做做到賬物物相符。月末結(jié)轉(zhuǎn)收收入、費(fèi)費(fèi)用及利利潤(rùn)。編制會(huì)計(jì)報(bào)報(bào)表（根根據(jù)公司司的具體體情況，編編制如下下報(bào)表：資產(chǎn)負(fù)負(fù)債表，損損益表，管管理費(fèi)用用明細(xì)表表，其他他應(yīng)付款款明細(xì)表表，各店店面簽約約明細(xì)表表。）月初填報(bào)稅稅務(wù)報(bào)表表及繳款款書(shū)（月月報(bào)、季季報(bào)、年年報(bào)）(14)出出納崗位位職責(zé)向上關(guān)

35、關(guān)系：接接受總公公司監(jiān)督督和公司司的統(tǒng)一一考核。職務(wù)要求：財(cái)會(huì)專業(yè)大大專以上上學(xué)歷，女女性。具助理會(huì)計(jì)計(jì)師以上上職稱，兩兩年以上上相關(guān)工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。誠(chéng)實(shí)可靠，認(rèn)認(rèn)真負(fù)責(zé)責(zé)，細(xì)心心踏實(shí)，能能熟練使使用各種種財(cái)務(wù)軟軟件。遵守財(cái)務(wù)制制度，工工作效率率高。本市戶口。職責(zé)范圍：負(fù)責(zé)公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)往來(lái)來(lái)業(yè)務(wù)中中現(xiàn)金、銀銀行收支支業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)往來(lái)來(lái)業(yè)務(wù)中中現(xiàn)金日日記賬、銀銀行存款款日記賬賬、合同同臺(tái)帳、設(shè)設(shè)計(jì)師臺(tái)臺(tái)帳的登登記工作作。負(fù)責(zé)公司內(nèi)內(nèi)部現(xiàn)金金、銀行行支付的的款項(xiàng)的的報(bào)銷工工作。(15)店店面行政政助理崗崗位職責(zé)責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)店長(zhǎng)負(fù)負(fù)責(zé)，接接受營(yíng)業(yè)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的和公公司的考考核。平行關(guān)系：與

36、其它它連鎖店店助理同同級(jí)。職務(wù)要求：大專以上教教育背景景，300歲左右右的女性性，從事事過(guò)管理理、財(cái)務(wù)務(wù)類工作作。良好的服從從性及合合作精神神，工作作積極性性高，主主動(dòng)自發(fā)發(fā)。工作細(xì)心、踏踏實(shí)、原原則性強(qiáng)強(qiáng)，有一一定的協(xié)協(xié)調(diào)、溝溝通能力力。本市戶口。職責(zé)范圍：收取客戶交交納的各各項(xiàng)款項(xiàng)項(xiàng)（定金金、首期期款、中中期款、結(jié)結(jié)算款）及及時(shí)交公公司財(cái)務(wù)務(wù)部，每每月向財(cái)財(cái)務(wù)部匯匯報(bào)情況況。店面合同管管理。店面文件打打印，公公司下發(fā)發(fā)文件管管理及監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行行，了解解員工心心理動(dòng)態(tài)態(tài)，收集集此類信信息并及及時(shí)反饋饋到上級(jí)級(jí)。記錄、監(jiān)督督店面人人員考勤勤。辦公用品的的領(lǐng)用及及保管。店面辦公設(shè)設(shè)備的維維護(hù)和保保

37、養(yǎng)。店面日常衛(wèi)衛(wèi)生的維維護(hù)。與所在市場(chǎng)場(chǎng)協(xié)調(diào)，與與總部及及其他連連鎖店協(xié)協(xié)調(diào)。輔助店長(zhǎng)其其他日常常事務(wù)。每月26日日，匯總總店面人人員考勤勤記錄及及設(shè)計(jì)師師業(yè)績(jī)并并上報(bào)人人辦資源源部。(16)設(shè)設(shè)計(jì)師崗崗位職責(zé)責(zé)向上聯(lián)系：直接接接受其組組長(zhǎng)管轄轄，接受受營(yíng)業(yè)部部領(lǐng)導(dǎo)和和公司統(tǒng)統(tǒng)一考核核。平行關(guān)系：與其他他設(shè)計(jì)師師同級(jí)。職務(wù)要求：大專以上學(xué)學(xué)歷背景景，建筑筑裝飾、環(huán)環(huán)境藝術(shù)術(shù)、工藝藝美術(shù)、室室內(nèi)設(shè)計(jì)計(jì)等專業(yè)業(yè)畢業(yè)，從事事過(guò)室內(nèi)內(nèi)裝飾設(shè)設(shè)計(jì)工作作，熟悉悉材料及及公司報(bào)報(bào)價(jià)體系系，工藝藝流程。有良好的繪繪畫(huà)基礎(chǔ)礎(chǔ)，手繪繪能力強(qiáng)強(qiáng)，并熟熟練運(yùn)用用auttoCAAD及33DMAAX等設(shè)設(shè)計(jì)軟件件。富于學(xué)

38、習(xí)精精神，能能不斷充充實(shí)提高高專業(yè)知知識(shí)技能能及藝術(shù)術(shù)修養(yǎng)。較高的綜合合素質(zhì)，有有創(chuàng)新能能力。良好的語(yǔ)言言表達(dá)能能力、談?wù)勁心芰α皥F(tuán)隊(duì)隊(duì)精神，主主動(dòng)性、協(xié)協(xié)作性、服服從性好好。真誠(chéng)、熱情情，服務(wù)務(wù)意識(shí)及及態(tài)度好好，受人人信賴。職責(zé)范圍：向客戶準(zhǔn)確確傳達(dá)公公司信息息，取得得客戶對(duì)對(duì)公司及及自己的的認(rèn)同。根據(jù)客戶要要求和設(shè)設(shè)計(jì)規(guī)則則，為客客戶提供供室內(nèi)裝裝修技術(shù)術(shù)服務(wù)（量量房、畫(huà)畫(huà)施工圖圖、列預(yù)預(yù)算書(shū)、簽簽訂裝修修合同），完完成或超超額完成成規(guī)定業(yè)業(yè)績(jī)。與工程監(jiān)理理，工隊(duì)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和和客戶三三方協(xié)調(diào)調(diào)，保證證工程順順利進(jìn)行行，隨時(shí)時(shí)解決客客戶有關(guān)關(guān)設(shè)計(jì)的的問(wèn)題，提提供讓客客戶滿意意的服務(wù)務(wù)。(17)

39、設(shè)設(shè)計(jì)組組組長(zhǎng)崗位位職責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)店長(zhǎng)負(fù)負(fù)責(zé)，接接受營(yíng)業(yè)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和公司司統(tǒng)一考考核。平行關(guān)系：與其他他設(shè)計(jì)組組組長(zhǎng)同同級(jí)。向下關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)本本小組所所有成員員。職務(wù)要求：大專以上學(xué)學(xué)歷背景景，建筑筑裝飾、環(huán)環(huán)境藝術(shù)術(shù)、工藝藝美術(shù)、室室內(nèi)設(shè)計(jì)計(jì)等專業(yè)業(yè)畢業(yè)，從事事過(guò)室內(nèi)內(nèi)裝飾設(shè)設(shè)計(jì)工作作，熟悉悉材料及及公司報(bào)報(bào)價(jià)體系系，工藝藝流程。有良好的繪繪畫(huà)基礎(chǔ)礎(chǔ)，手繪繪能力強(qiáng)強(qiáng)，并熟熟練運(yùn)用用auttoCAAD及33DMAA等設(shè)計(jì)計(jì)軟件。富學(xué)習(xí)精神神，能不不斷充實(shí)實(shí)提高專專業(yè)知識(shí)識(shí)技能及及藝術(shù)修修養(yǎng)。較高的綜合合素質(zhì)，有有創(chuàng)新能能力，良良好的語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)達(dá)能力及及談判能能力。責(zé)任心強(qiáng)，善善于團(tuán)結(jié)結(jié)下

40、屬，有有管理能能力，有有指導(dǎo)訓(xùn)訓(xùn)練和教教育能力力。職責(zé)范圍：向客戶準(zhǔn)確確表達(dá)公公司信息息，取得得客戶對(duì)對(duì)公司的的認(rèn)同。據(jù)客戶要求求和設(shè)計(jì)計(jì)規(guī)則，為為客戶提提供室內(nèi)內(nèi)裝修技技術(shù)服務(wù)務(wù)（量房房、畫(huà)施施工圖、列列預(yù)算書(shū)書(shū)、簽訂訂裝修合合同），完完成或超超額完成成個(gè)人業(yè)業(yè)績(jī)及小小組業(yè)績(jī)績(jī)。與工程監(jiān)理理，工隊(duì)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和和客戶三三方協(xié)調(diào)調(diào)，保證證工程順順利進(jìn)行行，隨時(shí)時(shí)解決客客戶有關(guān)關(guān)設(shè)計(jì)的的問(wèn)題，提提供讓客客戶滿意意的服務(wù)務(wù)。對(duì)組內(nèi)設(shè)計(jì)計(jì)師定期期或不定定期進(jìn)行行培訓(xùn)，幫幫助其改改進(jìn)工作作，對(duì)新新設(shè)計(jì)師師指導(dǎo)教教育并幫幫助其完完成首單單的簽訂訂。負(fù)責(zé)本組內(nèi)內(nèi)所有簽簽訂合同同的審核核。完成對(duì)組內(nèi)內(nèi)設(shè)計(jì)師師工作

41、能能力及工工作效果果的考核核評(píng)價(jià)。建設(shè)一個(gè)凝凝聚力強(qiáng)強(qiáng)，戰(zhàn)斗斗力強(qiáng)的的團(tuán)隊(duì)，并并對(duì)公司司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理積積極提供供合理化化建議。(18)首首席設(shè)計(jì)計(jì)師（兼兼店長(zhǎng)）崗崗位職責(zé)責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)營(yíng)業(yè)部部經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)，接接受公司司統(tǒng)一考考核。向下關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)本本店面所所有成員員。平行關(guān)系；與其他他店長(zhǎng)同同級(jí)。職務(wù)要求：大專以上學(xué)學(xué)歷背景景，建筑筑裝飾、環(huán)環(huán)境藝術(shù)術(shù)、工藝藝美術(shù)、室室內(nèi)設(shè)計(jì)計(jì)等專業(yè)業(yè)畢業(yè)，有有豐富的的室內(nèi)外外設(shè)計(jì)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)對(duì)裝飾材材料及公公司報(bào)價(jià)價(jià)，工藝藝流程非非常熟悉悉。 有深厚的美美術(shù)功底底和良好好的藝術(shù)術(shù)修養(yǎng)，熟熟練運(yùn)用用auttoCAAD及33DMAAX等設(shè)設(shè)計(jì)軟件件。綜合素質(zhì)高高

42、，有創(chuàng)創(chuàng)新能力力，熟悉悉最前沿沿的裝飾飾時(shí)尚，并并能準(zhǔn)確確將其傳傳達(dá)出來(lái)來(lái)。 責(zé)任心強(qiáng)，有有親和力力，管理理及指導(dǎo)導(dǎo)教育能能力強(qiáng)。職責(zé)范圍：完成或超額額完成個(gè)個(gè)人基本本業(yè)績(jī)，并并領(lǐng)導(dǎo)本本店成員員完成或或超額完完成店面面業(yè)績(jī)。對(duì)市場(chǎng)推廣廣，展會(huì)會(huì)、宣傳傳工作、行行業(yè)技術(shù)術(shù)競(jìng)賽工工作提供供技術(shù)支支持。組織店面人人員進(jìn)行行專業(yè)技技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)，落實(shí)實(shí)并督促促新人傳傳、幫、帶帶工作。建立一個(gè)凝凝聚力強(qiáng)強(qiáng)，戰(zhàn)斗斗力強(qiáng)的的高效團(tuán)團(tuán)隊(duì)，并并對(duì)公司司經(jīng)營(yíng)管管理積極極提出合合理化建建議。審查設(shè)計(jì)師師所簽合合同，并并對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)師進(jìn)行行綜合考考評(píng)。關(guān)注、分析析、監(jiān)控控行業(yè)走走勢(shì)，收收集整理理相關(guān)信信息，提提供研發(fā)發(fā)報(bào)告。

43、負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)價(jià)價(jià)，工藝藝進(jìn)行改改進(jìn)和修修正，負(fù)負(fù)責(zé)制圖圖標(biāo)準(zhǔn)化化程序的的制定。(19)營(yíng)營(yíng)業(yè)部助助理崗位位職責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)營(yíng)業(yè)部部經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)，接接受公司司統(tǒng)一考考核。向下關(guān)系：各連鎖鎖店行政政助理。職務(wù)要求：大專以上學(xué)學(xué)歷，豐豐富的管管理和財(cái)財(cái)務(wù)工作作經(jīng)驗(yàn)。良好的服從從性及協(xié)協(xié)作精神神，工作作積極主主動(dòng)，責(zé)責(zé)任心強(qiáng)強(qiáng)。工作細(xì)心、踏踏實(shí)、有有原則，溝溝通協(xié)調(diào)調(diào)能力強(qiáng)強(qiáng)。有管理能力力及較高高的管理理技巧。本市長(zhǎng)住戶戶口。職責(zé)范圍：協(xié)助營(yíng)業(yè)部部經(jīng)理作作好各連連鎖店的的管理工工作，包包括總部部文件的的下發(fā)及及監(jiān)督執(zhí)執(zhí)行。收集各連鎖鎖店對(duì)公公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理方方法、制制度的意意見(jiàn)及建建議，及及時(shí)反饋饋給營(yíng)

44、業(yè)業(yè)部經(jīng)理理或總部部，以便便公司準(zhǔn)準(zhǔn)確把握握員工心心態(tài)，及及時(shí)調(diào)整整管理策策略。監(jiān)督并檢查查各店面面助理的的工作狀狀況，教教育指導(dǎo)導(dǎo)其改進(jìn)進(jìn)工作。監(jiān)督各店面面的財(cái)務(wù)務(wù)制度執(zhí)執(zhí)行狀況況。對(duì)營(yíng)業(yè)部各各項(xiàng)工作作提出合合理化建建議，并并協(xié)調(diào)營(yíng)營(yíng)業(yè)部與與其他部部門(mén)，與與總部的的關(guān)系。(20)營(yíng)營(yíng)業(yè)部經(jīng)經(jīng)理崗位位職責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)總經(jīng)理理負(fù)責(zé)，接接受公司司統(tǒng)一考考核。向下關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)營(yíng)業(yè)部所所有成員員。平行關(guān)系：與其他他部門(mén)經(jīng)經(jīng)理同級(jí)級(jí)。職務(wù)要求：大專以上學(xué)學(xué)歷，建建筑裝飾飾、環(huán)境境藝術(shù)、工工藝美術(shù)術(shù)、室內(nèi)內(nèi)設(shè)計(jì)等等專業(yè)畢畢業(yè)，有有豐富的的室內(nèi)外外裝飾工工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，熟悉悉公司報(bào)報(bào)價(jià)體系系及工藝藝流程。

45、有豐富的團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)經(jīng)驗(yàn)及及高超的的管理技技巧。有很高的綜綜合素質(zhì)質(zhì)，很強(qiáng)強(qiáng)的親和和力，責(zé)責(zé)任心、原原則性強(qiáng)強(qiáng)。有很強(qiáng)的指指導(dǎo)、訓(xùn)訓(xùn)練、教教育能力力和溝通通能力。職責(zé)范圍：領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)業(yè)部部成員完完成或超超額完成成每月公公司下達(dá)達(dá)的業(yè)績(jī)績(jī)指標(biāo)。 合理分配各各店面的的業(yè)務(wù)資資源。調(diào)整各店面面的人員員結(jié)構(gòu)，使使之搭配配合理，效效果最佳佳。組織營(yíng)業(yè)部部的大型型綜合培培訓(xùn)，監(jiān)監(jiān)督各店店面培訓(xùn)訓(xùn)工作開(kāi)開(kāi)展，對(duì)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容及方方法作有有效的指指導(dǎo)和建建議，提提高培訓(xùn)訓(xùn)工作質(zhì)質(zhì)量。各店面經(jīng)理理及小組組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)工工作的指指導(dǎo)與幫幫助。了解員工個(gè)個(gè)性，用用人所長(zhǎng)長(zhǎng)，準(zhǔn)確確把握員員工心理理需求，調(diào)調(diào)整管理理策略 盡

46、量滿足各各人所需需。安排營(yíng)業(yè)部部成員積積極參加加市場(chǎng)部部推廣活活動(dòng)及公公司其他他活動(dòng)。公正地對(duì)每每一個(gè)員員工德、能能、勤進(jìn)進(jìn)行綜合合考評(píng)。(21)業(yè)業(yè)務(wù)代表表崗位職職責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)其主管管負(fù)責(zé)，接接受市場(chǎng)場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及公司司統(tǒng)一考考核。平行關(guān)系：與其他他業(yè)務(wù)代代表同級(jí)級(jí)。職務(wù)要求：大專以上學(xué)學(xué)歷，年年輕、有有朝氣、思思維活躍躍、市場(chǎng)場(chǎng)感覺(jué)敏敏銳，有有開(kāi)拓精精神。吃苦耐勞，能能承受業(yè)業(yè)績(jī)壓力力，自信信，有勇勇氣。責(zé)任心強(qiáng)，有有良好的的服務(wù)意意識(shí)及踏踏實(shí)肯干干的工作作作風(fēng)。有合作精神神，團(tuán)隊(duì)隊(duì)意識(shí)好好，又有有獨(dú)立開(kāi)開(kāi)展工作作的能力力。表達(dá)能力、溝溝通能力力強(qiáng)，誠(chéng)誠(chéng)實(shí)可靠靠，受人人信賴。職責(zé)范圍

47、：收集詳細(xì)，準(zhǔn)準(zhǔn)確的小小區(qū)樓盤(pán)盤(pán)信息，做做好前期期接觸，溝溝通工作作。及時(shí)準(zhǔn)確將將公司信信息傳達(dá)達(dá)給客戶戶，取得得客戶信信任和認(rèn)認(rèn)同。選擇并確定定小區(qū)樓樓盤(pán)炒作作方案，制制訂計(jì)劃劃，與本本組或市市場(chǎng)部共共同完成成樓盤(pán)炒炒作。配合設(shè)計(jì)師師完成客客戶咨詢?cè)?，溝通通，談判判過(guò)程，簽簽定裝修修合同，完完成或超超額完成成個(gè)人業(yè)業(yè)績(jī)。主動(dòng)收集市市場(chǎng)信息息和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手市市場(chǎng)動(dòng)態(tài)態(tài)，反饋饋給市場(chǎng)場(chǎng)部經(jīng)理理以及時(shí)時(shí)調(diào)整市市場(chǎng)策略略。(22)業(yè)業(yè)務(wù)主管管崗位職職責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)市場(chǎng)部部經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)，接接受公司司統(tǒng)一考考核。平行關(guān)系：與其他他業(yè)務(wù)主主管同級(jí)級(jí)。向下關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)本本業(yè)務(wù)小小組所有有成員。職務(wù)要求：大專

48、以上學(xué)學(xué)歷，年年輕、有有朝氣、思思維活躍躍、市場(chǎng)場(chǎng)感覺(jué)敏敏銳，有有開(kāi)拓精精神。吃苦耐勞，能能承受業(yè)業(yè)績(jī)壓力力，自信信，有勇勇氣。責(zé)任心強(qiáng)，有有良好的的服務(wù)意意識(shí)及踏踏實(shí)肯干干的工作作作風(fēng)。有合作精神神，團(tuán)隊(duì)隊(duì)意識(shí)好好，又有有獨(dú)立開(kāi)開(kāi)展工作作的能力力。表達(dá)能力、溝溝通能力力強(qiáng)，誠(chéng)誠(chéng)實(shí)可靠靠，受人人信賴。具備較強(qiáng)業(yè)業(yè)務(wù)能力力及指導(dǎo)導(dǎo)訓(xùn)練下下屬的能能力。職責(zé)范圍：完成或超額額完成個(gè)個(gè)人業(yè)績(jī)績(jī)，并領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)本小小組完成成或超額額完成小小組業(yè)績(jī)績(jī)。幫助小組成成員制訂訂樓盤(pán)炒炒作方案案并組織織實(shí)施。對(duì)小組成員員進(jìn)行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)識(shí)和業(yè)務(wù)務(wù)技巧方方面的指指導(dǎo)及培培訓(xùn)，幫幫助他們們建立自自信心，改改善其工工作，激激勵(lì)

49、其士士氣。協(xié)助小組成成員進(jìn)行行大宗客客戶的談?wù)勁泄ぷ髯鳌＜皶r(shí)反饋小小組成員員心理狀狀態(tài)，協(xié)協(xié)調(diào)部門(mén)門(mén)經(jīng)理妥妥善解決決此類問(wèn)問(wèn)題，增增強(qiáng)小組組凝聚力力。及時(shí)反饋市市場(chǎng)資訊訊，協(xié)助助部門(mén)經(jīng)經(jīng)理做市市場(chǎng)決策策并提出出合理化化建議。小組成員德德、能、勤勤的考核核工作。(23)市市場(chǎng)部經(jīng)經(jīng)理崗位位職責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)總經(jīng)理理負(fù)責(zé)，接接受公司司統(tǒng)一考考核。平行關(guān)系：與其他他部門(mén)經(jīng)經(jīng)理同級(jí)級(jí)。向下關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)市市場(chǎng)部所所有成員員。職務(wù)要求：大專以上學(xué)學(xué)歷，市市場(chǎng)營(yíng)銷銷或管理理專業(yè)，綜綜合素質(zhì)質(zhì)好。有豐富的市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)發(fā)經(jīng)驗(yàn)及及銷售團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理理經(jīng)驗(yàn)，善善于激發(fā)發(fā)士氣，對(duì)對(duì)提高業(yè)業(yè)績(jī)有行行之有效效的辦法法。頭腦靈

50、活，做做事干脆脆，有魄魄力，心心理素質(zhì)質(zhì)良好。有親和力，有有極強(qiáng)的的開(kāi)拓進(jìn)進(jìn)取精神神和永不不言輸?shù)牡男愿?。職?zé)范圍：領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部部完成或或超額完完成公司司下達(dá)業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)。建立、健全全市場(chǎng)部部運(yùn)作機(jī)機(jī)制。了解市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)狀況況，協(xié)助助總經(jīng)理理制訂市市場(chǎng)部發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)和戰(zhàn)略略規(guī)劃。訂立市場(chǎng)短短期、中中期、長(zhǎng)長(zhǎng)期發(fā)展展目標(biāo)，組組織實(shí)施施市場(chǎng)發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃。加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)務(wù)人員的的管理，規(guī)規(guī)范市場(chǎng)場(chǎng)行為，定定期組織織對(duì)員工工的培訓(xùn)訓(xùn)，不斷斷提高業(yè)業(yè)務(wù)人員員的整體體素質(zhì)。協(xié)同營(yíng)業(yè)部部、企劃劃部等相相關(guān)部門(mén)門(mén)，作好好對(duì)客戶戶售前、售售中、售售后服務(wù)務(wù)的安排排。掌握市場(chǎng)發(fā)發(fā)展動(dòng)向向，不斷斷加強(qiáng)市市場(chǎng)調(diào)研研，根據(jù)據(jù)市

51、場(chǎng)情情況，能能夠?qū)すぷ骷右砸赃m時(shí)的的調(diào)整和和完善。協(xié)調(diào)市場(chǎng)部部與其他他部門(mén)的的關(guān)系，取取得各方方支持，建建立良好好的外部部環(huán)境。公正地對(duì)市市場(chǎng)部人人員進(jìn)行行德、能能、勤、績(jī)績(jī)的考核核。(24)工工長(zhǎng)崗位位職責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)工程部部經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)。平行關(guān)系：與其他他工長(zhǎng)同同級(jí)。向下關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)本本工隊(duì)所所有成員員。職務(wù)要求：熟練的專業(yè)業(yè)知識(shí)，良良好的職職業(yè)道德德及敬業(yè)業(yè)精神。良好的服務(wù)務(wù)意識(shí)及及溝通能能力。責(zé)任心強(qiáng)，有有原則、不不徇私。職責(zé)范圍：貫徹落實(shí)公公司對(duì)工工隊(duì)的各各項(xiàng)管理理制度，嚴(yán)嚴(yán)格保證證施工質(zhì)質(zhì)量。及時(shí)發(fā)現(xiàn)，處處理、反反饋每一一施工工工地有關(guān)關(guān)施工質(zhì)質(zhì)量方面面的問(wèn)題題。落實(shí)工程監(jiān)監(jiān)理

52、提出出的施工工整改意意見(jiàn)。協(xié)調(diào)工隊(duì)、設(shè)設(shè)計(jì)師、工工程監(jiān)理理、客戶戶各方面面的關(guān)系系，為客客戶提供供最優(yōu)質(zhì)質(zhì)的服務(wù)務(wù)。落實(shí)施工過(guò)過(guò)程中增增減項(xiàng)需需設(shè)計(jì)師師和客戶戶簽字確確認(rèn)的工工作要求求。對(duì)工隊(duì)成員員進(jìn)行相相關(guān)培訓(xùn)訓(xùn)和教育育，使之之提高施施工水平平及服務(wù)務(wù)質(zhì)量。反饋客戶意意見(jiàn)及其其他信息息，提出出合理化化建議，幫幫助工程程部完善善各項(xiàng)工工作。(25)工工程監(jiān)理理崗位職職責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)工程部部經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)。平行關(guān)系：與其他他工程監(jiān)監(jiān)理同級(jí)級(jí)。職務(wù)要求：建筑類大專專以上學(xué)學(xué)歷。兩年以上裝裝飾施工工現(xiàn)場(chǎng)管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，熟悉悉裝飾施施工各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)。做事認(rèn)真、踏踏實(shí)、有有原則。較強(qiáng)的協(xié)調(diào)調(diào)溝通能能力，解

53、解決問(wèn)題題靈活、果果斷。有良好的合合作精神神及服務(wù)務(wù)意識(shí)。職責(zé)范圍：嚴(yán)格執(zhí)行客客戶與公公司簽訂訂的施工工合同及及合同附附件，維維護(hù)合同同的法律律權(quán)威性性。在施工過(guò)程程中，按按照國(guó)家家有關(guān)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及公公司的質(zhì)質(zhì)量規(guī)定定，對(duì)工工藝流程程工程質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行行嚴(yán)格把把關(guān)，對(duì)對(duì)隱蔽工工程進(jìn)行行嚴(yán)格的的驗(yàn)收，并并填寫(xiě)驗(yàn)驗(yàn)收記錄錄。監(jiān)督落實(shí)公公司各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制制度的執(zhí)執(zhí)行情況況，督促促施工隊(duì)隊(duì)遵守施施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理規(guī)規(guī)范要求求，并并及時(shí)將將有關(guān)情情況向工工程部經(jīng)經(jīng)理反映映。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客客戶、設(shè)設(shè)計(jì)師、工工長(zhǎng)之間間的關(guān)系系，及時(shí)時(shí)處理施施工過(guò)程程中出現(xiàn)現(xiàn)的各種種問(wèn)題。監(jiān)督施工進(jìn)進(jìn)度，檢檢查項(xiàng)目目進(jìn)展情情況，保保證工程程的

54、按期期竣工。施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)施工前前，協(xié)調(diào)調(diào)并參與與客戶、設(shè)設(shè)計(jì)師與與工長(zhǎng)施施工技術(shù)術(shù)交底，安安排施工工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)，并填填寫(xiě)技術(shù)術(shù)交底記記錄。裝修材料進(jìn)進(jìn)場(chǎng)時(shí)，聯(lián)聯(lián)系客戶戶到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)進(jìn)行材材料驗(yàn)收收。在工程施工工過(guò)程中中，對(duì)客客戶提出出的實(shí)際際變更及及增減工工程項(xiàng)目目，工程程監(jiān)理應(yīng)應(yīng)及時(shí)與與設(shè)計(jì)師師、工長(zhǎng)長(zhǎng)、客戶戶聯(lián)系，共共同辦理理工程變變更手續(xù)續(xù)，并由由客戶簽簽字確認(rèn)認(rèn)。如遇特殊情情況，工工程項(xiàng)目目需延長(zhǎng)長(zhǎng)工期，通通知客戶戶并細(xì)心心解釋，經(jīng)經(jīng)協(xié)商后后，共同同辦理工工期延長(zhǎng)長(zhǎng)手續(xù)。工程工期過(guò)過(guò)半（木木工收口口），聯(lián)聯(lián)系客戶戶、工長(zhǎng)長(zhǎng)及設(shè)計(jì)計(jì)師進(jìn)行行工程驗(yàn)驗(yàn)收，并并按合同同規(guī)定進(jìn)進(jìn)行中期期款結(jié)算算，同時(shí)

55、時(shí)對(duì)增減減項(xiàng)款進(jìn)進(jìn)行結(jié)算算。整體工程竣竣工后，聯(lián)聯(lián)系客戶戶、工長(zhǎng)長(zhǎng)對(duì)工程程進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)收；驗(yàn)驗(yàn)收合格格后，請(qǐng)請(qǐng)客戶填填寫(xiě)，工工程驗(yàn)收收單，進(jìn)進(jìn)行工程程尾款結(jié)結(jié)算；尾尾款到位位后，辦辦理工工程保修修單，并并請(qǐng)客戶戶填寫(xiě)項(xiàng)項(xiàng)目評(píng)價(jià)價(jià)及反饋饋單。(26)客客戶服務(wù)務(wù)部主管管崗位職職責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)工程部部經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)。職務(wù)要求：統(tǒng)計(jì)類專業(yè)業(yè)大專以以上學(xué)歷歷，綜合合素質(zhì)好好。有現(xiàn)代企業(yè)業(yè)客戶管管理理念念及兩年年以上經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。溝通協(xié)調(diào)能能力強(qiáng)，處處理問(wèn)題題分寸感感好。思維活躍，有有創(chuàng)新意意識(shí)及能能力，表表達(dá)能力力強(qiáng)。職責(zé)范圍：解決客戶投投訴，記記錄處理理結(jié)果，與與客戶建建立良好好關(guān)系。根據(jù)合同掌掌握工程程進(jìn)

56、展情情況，詳詳細(xì)、準(zhǔn)準(zhǔn)確記錄錄每項(xiàng)工工程派工工、開(kāi)工工、交底底日期及及工藝做做法。建立健全客客戶檔案案。及時(shí)對(duì)客戶戶群體，客客戶來(lái)源源，客戶戶數(shù)量，消消費(fèi)動(dòng)向向等內(nèi)容容進(jìn)行匯匯總分析析，制統(tǒng)計(jì)圖公公布并上上報(bào)。通過(guò)客戶回回訪，現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)考察察及其他他渠道監(jiān)監(jiān)督設(shè)計(jì)計(jì)師圖紙紙到位，服服務(wù)態(tài)度度及與工工隊(duì)監(jiān)理理配合等等情況。填填寫(xiě)相應(yīng)應(yīng)考核表表并上報(bào)報(bào)。從簽約開(kāi)始始，對(duì)工工程的全全過(guò)程進(jìn)進(jìn)行跟蹤蹤服務(wù)，監(jiān)監(jiān)督工隊(duì)隊(duì)、監(jiān)理理的工作作質(zhì)量并并及時(shí)上上報(bào)。收集各種反反饋信息息并及時(shí)時(shí)分析處處理。妥善保管各各種文件件(27)工工程統(tǒng)計(jì)計(jì)員崗位位職責(zé)向上關(guān)系：直接對(duì)對(duì)工程部部經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)。職責(zé)要求：大專以上學(xué)學(xué)歷

57、，計(jì)計(jì)算機(jī)操操作熟練練。有相關(guān)工作作經(jīng)歷，工工作積極極主動(dòng)。有較好的溝溝通協(xié)調(diào)調(diào)能力。做事細(xì)心，認(rèn)認(rèn)真踏實(shí)實(shí)，原則則性強(qiáng)。職責(zé)范圍：公司工程項(xiàng)項(xiàng)目施工工合同的的存檔、管管理。與各連鎖店店之間的的協(xié)調(diào)及及信息傳傳遞。工程部的會(huì)會(huì)議記錄錄并協(xié)助助文件的的起草和和打印。監(jiān)督工程款款項(xiàng)的回回收情況況，及時(shí)時(shí)報(bào)告部部門(mén)經(jīng)理理。工程部派工工情況的的統(tǒng)計(jì)，將將相關(guān)資資料詳細(xì)細(xì)登記、整整理、并并轉(zhuǎn)交客客戶服務(wù)務(wù)主管。與保潔公司司聯(lián)系，為為客戶進(jìn)進(jìn)行保潔潔服務(wù)。對(duì)完工的工工程進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)并并及時(shí)通通知材料料部及財(cái)財(cái)務(wù)部，并并對(duì)可參參觀工地地進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)。工程部所需需各種表表格及文文件資料料的打印印復(fù)印，按按類整理理

58、、發(fā)放放及留存存。將工隊(duì)所簽簽的勞務(wù)務(wù)合同及及相關(guān)的的資料留留檔備查查。工地巡檢、聯(lián)聯(lián)檢情況況的統(tǒng)計(jì)計(jì)及公布布。工程監(jiān)理提提成的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、存存檔。工長(zhǎng)結(jié)算工工程的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)及支支付工長(zhǎng)長(zhǎng)各期工工程款的的管理。工程部人員員的考勤勤統(tǒng)計(jì)。工程部電話話的接聽(tīng)聽(tīng)、記錄錄、總部部文件的的傳達(dá)、落落實(shí)。5.2人員員招聘5.2.11招聘流流程圖（程程序）部門(mén)經(jīng)理或主管需填寫(xiě)員工招聘表，報(bào)人力資源部經(jīng)理 （附職職位需求求申請(qǐng)表表）部門(mén)經(jīng)理或主管需填寫(xiě)員工招聘表，報(bào)人力資源部經(jīng)理人力資源部選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖阑蛟诠緝?nèi)部尋找合適的員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部經(jīng)理組織招聘（選擇招聘聘渠道報(bào)報(bào)告至總總經(jīng)理 處備備份）人

59、力資源部選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖阑蛟诠緝?nèi)部尋找合適的員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部經(jīng)理組織招聘 求職者填寫(xiě)招聘員工登記表，附相關(guān)個(gè)人資料 初試：由人力資源部經(jīng)理和助理主持求職者填寫(xiě)招聘員工登記表，附相關(guān)個(gè)人資料 初試：由人力資源部經(jīng)理和助理主持 復(fù)試：由人力資源部及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理主持復(fù)試：由人力資源部及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理主持錄用通知，確認(rèn)入司時(shí)間 錄用通知，確認(rèn)入司時(shí)間職前教育職前教育5.2.22招聘渠渠道及費(fèi)費(fèi)用控制制 針針對(duì)不同同的職位位，選擇擇適當(dāng)?shù)牡恼衅盖溃瑥膹亩盐瘴照衅腹すぷ鞯某沙晒β?，控控制費(fèi)用用支出是是招聘工工作的關(guān)關(guān)鍵。以以下將詳詳細(xì)分析析各招聘聘渠道的的特點(diǎn)。(1)大型型招聘洽洽

60、談會(huì)： 在在大型招招聘洽談?wù)剷?huì)上主主要招聘聘高級(jí)、中中級(jí)人才才，優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是大型型招聘會(huì)會(huì)中應(yīng)聘聘者集中中，公司司選擇余余地較大大。在招招聘洽談?wù)剷?huì)上，用用人單位位和應(yīng)聘聘者可以以直接進(jìn)進(jìn)行接洽洽和交流流，節(jié)省省了雙方方的時(shí)間間，費(fèi)用用適中。同同時(shí)公司司還可以以在這種種洽談會(huì)會(huì)上了解解目前人人力資源源素質(zhì)和和發(fā)展方方向，了了解同行行業(yè)其他他企業(yè)的的人事政政策和人人力需求求情況。(2)小型型招聘會(huì)會(huì)： 小小型招聘聘會(huì)招聘聘一般工工作人員員或公司司儲(chǔ)備人人才，優(yōu)優(yōu)點(diǎn)是用用較小的的開(kāi)支解解決問(wèn)題題。小型型招聘會(huì)會(huì)具有經(jīng)經(jīng)常性，是是較靈活活的面對(duì)對(duì)面現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)招聘。缺缺點(diǎn)：應(yīng)應(yīng)聘人員員素質(zhì)較較底。(3)現(xiàn)有有