住宅物業(yè)市場拓展（一）

1、Word - 3 -住宅物業(yè)市場拓展（一） 眾所周知，拓展規(guī)模是物業(yè)企業(yè)現(xiàn)階段進展的核心，拓展外部市場項目也成為大多數(shù)物業(yè)服務企業(yè)的重點工作，目前物業(yè)行業(yè)市場化項目大致可分為以下7類項目，包括住所物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、小學物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園物業(yè)、城市綜合體物業(yè)、圖書館物業(yè)、機場物業(yè)。 其中住所物業(yè)是大多數(shù)物業(yè)服務企業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務，依托開發(fā)商進展形成的住所為主的物業(yè)服務模式也正在面臨改變，相對商業(yè)及辦公類項目，住所物業(yè)的利潤率較低但穩(wěn)定性較高，業(yè)主更換物業(yè)服務企業(yè)的成本較高，增值服務的空間較大。因此住所物業(yè)也成為許多物業(yè)服務器的根基，依托在住所領(lǐng)域多年的管理閱歷拓展更多外部住所項目。 一、項目分類 住所物業(yè)項

2、目可依照甲方性質(zhì)分類三類：開發(fā)商項目、業(yè)委會項目及單一甲方項目。 開發(fā)商項目：指由地產(chǎn)開發(fā)商在業(yè)主入伙前選聘的物業(yè)服務企業(yè)，簽訂前期物業(yè)服務合同，合同周期普通為簽訂之日起至業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務企業(yè)并簽訂物業(yè)服務合同時止。 業(yè)委會項目：指業(yè)主委員會代表全體業(yè)主選聘的物業(yè)企業(yè)并簽訂物業(yè)服務合同，合同周期普通為固定期限1-5年。 單一甲方項目：指由國資委或地方政府或企業(yè)批復資金用于集體宿舍類住所項目的物業(yè)服務，簽訂合同周期普通為1-3年。 二、項目獵取方式 基于獵取項目這一目的來說最重要的是渠道、渠道、渠道！ 開發(fā)商項目：此類項目分為兩種，第一種大型地產(chǎn)開發(fā)商，此類開發(fā)商均有自己的物業(yè)品牌且實力

3、雄厚，外拓獵取此類項目的勝利率無限臨近于零，可性放棄；其次種是地方性小開發(fā)商，此類開發(fā)商有自己的小作坊式物業(yè)或沒有自己的物業(yè)，是開發(fā)商住所項目的拓展重點。 業(yè)委會項目：此類項目的特征是具有周期性，普通簽訂1-3年合同，合同到期后需舉行招投標簽訂新的物業(yè)服務合同；因此獵取此類項目的重點是進展業(yè)委會渠道，了解項目狀況及招標周期，項目的現(xiàn)狀及需求。 單一甲方項目：此類項目的特征是需利用公共資源交易平臺選聘物業(yè)服務企業(yè)，且前一服務企業(yè)中標概率較大，獵取此類項目需了解上一次招標的狀況及中標價格。 三、項目招標 住所類項目招標文件有較強的地域性差異，其中業(yè)委會項目更甚，依據(jù)招標代理公司和地區(qū)的不同有各自固定的格式和要求；看懂招標文件是獵取項目的基礎(chǔ)。 住所類項目招標文件普通分為以下幾個板塊： 開發(fā)商項目：此類項目招投標趨于形式 業(yè)委會項目：業(yè)委會項目招標文件重點在于企業(yè)是否有類似業(yè)委會項目的服務閱歷，對于任務項目的現(xiàn)狀、改造任務、墊資狀況重點說明 單一甲方項目：此類項目需嚴格落實甲方需求提供對