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1、第 第 頁辦公室工作年終總結(jié)模板例文900字辦公室工作年終總結(jié)模板例文900字(一) 轉(zhuǎn)瞬間一年過去了,這一年的工作很充盈又勞碌。在這一年里,我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的援助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,仔細(xì)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合技能,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下: 一、仔細(xì)認(rèn)真的工作立場 文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),認(rèn)真謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否那么會產(chǎn)生不須要的麻煩,甚至造成嚴(yán)峻后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然

2、把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了許多不須要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要認(rèn)真地完成每一項任務(wù)。只有仔細(xì)認(rèn)真的工作立場才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。 二、盡心盡責(zé)做好人事工作 仔細(xì)做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避開后顧之憂,在經(jīng)理的徑直領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。 1.耐煩細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電詢問工作,重要事項仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保

3、持干凈潔凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。 2.物資管理工作:制定日常辦公用品清單實時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常運用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。 3.員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我需要仔細(xì)認(rèn)真地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,由于這徑直關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)狀況。 4.文件管理工作:依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到實時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種

4、檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已實時進行分類歸檔,以便查閱和管理。 5.員工檔案整理工作:將在職員工和員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后實時整理新員工檔案并實時更新存檔。 6.幫助工作:幫助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項表格,有日常保潔培訓(xùn)計劃實施表、年度溝通計劃表、年度活動計劃表等等,同時還要幫助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。 三、不足之處 在這一年的工作中,我一貫嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)實時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充盈自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,

5、工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在: 1.做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡約看了下就徑直選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批判,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。 2.缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。 3.工作不是很扎實:勞碌于日常小事,工作沒有上

6、升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),許多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的運用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱忱投入到工作中去。 四、改善之處 作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的技能為公司服務(wù)。盼望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成果。 1.不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱忱全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累須要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作技能,以積極的心態(tài)面對每天

7、的工作任務(wù)。 2.端正工作立場:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 五、將來工作計劃 1.積極做好日常保障工作: 維護好辦公室的潔凈干凈工作; 做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立運用狀況; 做好各類郵件的收發(fā)工作; 仔細(xì)、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。 2.提高個人修養(yǎng)和工作技能: 繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的理念及系統(tǒng)培訓(xùn); 多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷好的方法,快速提升自身素養(yǎng),更好的服務(wù)于本職工作; 加強與人的溝通協(xié)作技能。 感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里

8、對于我工作的援助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己上心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些閱歷上的不足和技能上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互協(xié)作,相信我們的明天會更好。 辦公室工作年終總結(jié)模板例文900字(二) 在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的援助下,辦公室順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。 一、2022年工作總結(jié) 1、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)。 堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的

9、工。積極參與公司的集體活動,仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),仔細(xì)記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的運用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。 2、恪盡職守,仔細(xì)做好本職工作。 一年來,仔細(xì)履行,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,鍥而不舍,除極非常緣由外(時間變更、氣候緣由),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。二是幫助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力

10、做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)覺了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,盼望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。 3、嚴(yán)于律己,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。 嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎仔細(xì),向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要認(rèn)真檢查,日常工作要記錄并實時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)厲辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從同學(xué)向工轉(zhuǎn)變。

11、同時,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球制造價值的辦公室文員。 總之,一年來,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作閱歷尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的立場,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。 二、2022年的工作思路 1、進一步起強化學(xué)習(xí)意識。在提高技能上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思索的良好習(xí)慣。在工作中擅長總結(jié),不斷進步。依據(jù)形勢的進展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。遇到

12、困難不低頭,不逞一時之勇,用行動自己的信心和技能,要知道:天下事有難易乎?為之,那么難者亦易矣;不為,那么易者亦難矣。 2、進一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,加強事業(yè)心和責(zé)任感,仔細(xì)做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,由于:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。 3、進一步端正工作立場。保持樂觀的立場,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而自暴自棄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱

13、誠摯。謹(jǐn)記:立場決斷一切。 言必行,在今后的工作中,我肯定加倍努力,爭取制造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,盼望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我肯定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。我仍舊想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,盼望領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以更多的機會,當(dāng)然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。感謝。 辦公室工作年終總結(jié)模板例文900字(三) 辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清楚的認(rèn)識到,辦公室是一個綜合管理機構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐,在推動

14、各項工作朝著既定目標(biāo)前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平常所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、精確、適度,避開差錯,是我時刻需要提示自己應(yīng)當(dāng)留意的,至今基本能做到事事有著落。 由于制造廠綜合辦公室是*年7月才組建的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做許多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟識,對工作流程和部門人員的不熟識,剛開始的時候走了許多彎路,常常是事倍功半。為了能盡快的掌控、提高辦事效率,我發(fā)揮自己方面的優(yōu)勢,多多像四周的同事請教和學(xué)習(xí)

15、,力求在最短的時間掌控辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)技能。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學(xué)習(xí),許多綜合性文件和等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,漸漸學(xué)會的。同時還要負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展?fàn)顩r。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的援助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。 一、加強學(xué)習(xí)提高水平 由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、技能和閱歷還存在肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向四周的同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、

16、不斷積累,已掌控了辦公室工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中涌現(xiàn)的各類問題,在組織管理技能、綜合分析技能、協(xié)調(diào)辦事技能和文字言語表達(dá)技能等方面,經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的立場對待各項工作任務(wù),喜愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 二、存在的問題和今后努力方向 半年來,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,很多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效

17、率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。 在新的一年里,自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的進展添一份力。 辦公室工作年終總結(jié)模板例文900字(四) 辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。結(jié)合以前的工作經(jīng)受,談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。 一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種沖突” 一是處理好大局和小局的沖突

18、 辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要表達(dá)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切聽從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時候,自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時盡力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。 二是處理好主動和被動的沖突 辦公室工作的服務(wù)性職能決斷了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又需要發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,擅長在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前預(yù)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事項和突發(fā)事項等非確定性工作,要敏捷機動,

19、做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。 三是處理好政務(wù)和事務(wù)的沖突 政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查討論、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的沖突。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)

20、參謀,肯定要把握“度”,掌控分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于幫助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。 二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色” 首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,討論問題,擅長站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查討論,找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解

21、決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀看法;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的看法提出詳細(xì)的實施方法,依據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。 其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權(quán),聽從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。要熱心為群眾辦好事情。熱忱接待每一位前來辦事的同志,主動援助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿足;主動關(guān)懷員工的工作和生活,員工的合理訴求實時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,實時予以答復(fù)和辦理,讓員工滿足。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自

22、己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。 三是,要當(dāng)好機關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要仔細(xì)抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要仔細(xì)抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤狀況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴(yán)苛查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。 三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五lsquo;得rsquo;兼?zhèn)洹?一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足進展改變的新狀況,多動腦筋、想方法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參加決策技能;要有較強的政治意識、責(zé)任意識,加強工作的主動性、預(yù)見性、制造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作技能為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、

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