著名外企培訓管理制度

1、員工管理制度案例1.0目的 為配合集團的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對公司文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，特制定員工培訓管理制度（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。2.0適用用范圍與與傳達對對象2.1適用用范圍集團各層級級員工以以及各職職能部門門開展的的各類培培訓及相相關活動動均適用用于本制制度，員員工參加加或組織織相關培培訓的情情況，將將納入部部門和個個人的績績效考核核范疇，作作為個人人薪資及及崗位（含含職級）調調整的依依據(jù)之一一。另人人力資源源管理部部門為本本制度實實施的協(xié)協(xié)調、監(jiān)監(jiān)督及管管理部門門。2.2傳達達對

2、象全集團所有有子、分分公司，營營業(yè)廳，職職能部門門，總經(jīng)經(jīng)理，總總監(jiān)，經(jīng)經(jīng)理和人人力負責責人。3.0管理理程序與與要求3.1培訓訓體系3.1.11艾普集集團培訓訓和人力力資源開開發(fā)體系系直接為為經(jīng)理人人和員工工個人的的職業(yè)生生涯發(fā)展展服務。根根據(jù)本宗宗旨，艾艾普集團團的培訓訓體系分分為以下下四部分分：A、新員工工入職訓訓練與發(fā)發(fā)展計劃劃；B、員工職職業(yè)能力力發(fā)展計計劃；C、后備經(jīng)經(jīng)理人開開發(fā)計劃劃；D、經(jīng)理人人職業(yè)能能力發(fā)展展計劃。3.1.22培訓內內容培訓內容包包括知識識培訓、技技能培訓訓和素質質培訓。A、知識培培訓，不不斷實施施員工本本專業(yè)和和相關專專業(yè)新知知識的培培訓，使使其具備備完成本

3、本職工作作所必需需的基本本知識和和迎接挑挑戰(zhàn)所需需的新知知識。B、技能培培訓，不不斷實施施在崗員員工崗位位職責、操操作規(guī)程程和專業(yè)業(yè)技能的的培訓，使使其在充充分掌握握理論的的基礎上上,能自由由地應用用、發(fā)揮揮、提高高。C、素質培培訓，不不斷實施施心理學學、人際際關系學學、社會會學、價價值觀的的培訓，建建立公司司與員工工之間的的相互信信任關系系，滿足足員自我我實現(xiàn)的的需要。3.1.33培訓與與開發(fā)政政策分層級推動動員工在在職訓練練，學以以致用，培培訓與開開發(fā)并進進，訓用用合一。A、高層主主管透過過領導能能力及工工作職能能的培訓訓，強化化思維模模式的轉轉換及價價值觀的的轉變，讓讓學習成成為一種種信

4、念，進進而形成成學習型型組織，使使工作效效率提升升，作業(yè)業(yè)流程改改善，并并能配合合公司創(chuàng)創(chuàng)新工作作的推動動。B、中、基基層主管管透過工工作職能能培訓，培培育全方方位管理理及經(jīng)營營主管，達達成人才才“本土化化、科技技化、資資訊化、國國際化”。C、普通員員工透過過崗位技技能培訓訓，全面面熟悉工工作流程程，提高高工作能能力和工工作效率率。D、開發(fā)整整合教育育訓練內內外資源源，提升升全員的的專業(yè)素素養(yǎng)、溝溝通能力力、對新新知識、新新技術、新新工藝、資資訊應用用及管理理能力，拓拓展員工工職業(yè)發(fā)發(fā)展空間間，促進進公司與與員工實實現(xiàn)“雙贏”。3.2培訓訓需求的的確定3.2.11子、分分公司培培訓需求求的確定

5、定各子、分公公司在制制定年度度工作計計劃中，應應根據(jù)本本公司整整體發(fā)展展經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略、上上年度培培訓總結結、公司司目前人人力資源源現(xiàn)狀和和未來11-2年內的的工作及及崗位需需求，經(jīng)經(jīng)過較為為充分的的培訓需需求調研研后提出出本公司司的培訓訓需求。同時對于階階段性或或臨時性性培訓需需求，應應及時向向集團人人力資源源中心反反饋。3.2.22 集團團整體培培訓需求求的確定定集團人力資資源中心心根據(jù)集集團整體體發(fā)展經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略、上年年度培訓訓總結和和人力資資源現(xiàn)狀狀，經(jīng)過過較為充充分的培培訓需求求調研后后，在各各子、分分公司年年度培訓訓需求的的基礎上上，擬定定集團年年度培訓訓需求分分析報告告，并將將相關內

6、內容在年年度工作作計劃中中予以體體現(xiàn)，報報集團領領導審核核確認。3.3培訓訓計劃的的擬定3.3.11年度培培訓計劃劃擬定3.3.11.1子子、分公公司年度度培訓計計劃擬定定每年1月115日前前，各子子、分公公司人力力資源部部門根據(jù)據(jù)集團整整體經(jīng)營營戰(zhàn)略，并并結合本本公司現(xiàn)現(xiàn)狀和未未來1年年內的需需求擬定定本公司司年度培培訓計劃劃，計劃劃中應包包括全年年擬計劃劃實施的的培訓項項目、培培訓形式式、預計計開展時時間、培培訓經(jīng)費費等相關關細則。計計劃擬定定后報集集團人力力資源中中心審核核。各分、子公公司的年年度培訓訓計劃經(jīng)經(jīng)集團人人力資源源中心匯匯總和審審核通過過后，會會同集團團年度培培訓計劃劃共同在

7、在集團OOA公告告上發(fā)布布，接受受全員監(jiān)監(jiān)督。3.3.11.2集集團年度度培訓計計劃擬定定每年1月330日前前，集團團人力資資源中心心根據(jù)集集團整體體經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略，并并結合各各分，子子公司的的年度工工作計劃劃，擬定定集團年年度培訓訓計劃，計計劃中應應包括全全年擬計計劃實施施的培訓訓項目、培培訓形式式、預計計開展時時間、培培訓經(jīng)費費等相關關細則。計計劃擬定定后報集集團審核核確認，通通過后在在集團OOA公告告上發(fā)布布，接受受全員監(jiān)監(jiān)督。3.3.22月度培培訓計劃劃擬定3.3.22.1 各分、子子公司月月度培訓訓計劃擬擬定每月20日日25日日各分、子子公司人人力資源源部門根根據(jù)本公公司年度度培訓計計劃

8、，結結合當期期本公司司實際情情況擬定定次月月月度培訓訓計劃并并填寫月月度培訓訓計劃表表，在在計劃中中，應體體現(xiàn)出次次月擬開開展的培培訓項目目、參訓訓對象、項項目責任任人、開開展時間間、費用用預算、培培訓目的的等相關關內容。并并在255日前將將月度度培訓計計劃表報報集團人人力資源源中心，經(jīng)經(jīng)人力資資源中心心匯總和和審核通通過會同同集團月月度培訓訓計劃共共同在集集團OAA公告上上發(fā)布，接接受全員員監(jiān)督。3.3.22.2集集團月度度培訓計計劃擬定定每月25日日30日日集團人人力資源源中心根根據(jù)年度度培訓計計劃，結結合當期期各分，子子公司工工作實際際情況，擬擬定次月月月度培培訓計劃劃并填寫寫月度度培訓

9、計計劃表（見見附錄11），在在計劃中中，應體體現(xiàn)出次次月擬開開展的培培訓項目目、參訓訓對象、項項目責任任人、開開展時間間、費用用預算、培培訓目的的等相關關內容。計計劃擬定定后報集集團審核核確認，通通過后在在集團OOA公告告上發(fā)布布，接受受全員監(jiān)監(jiān)督。3.3.33培訓計計劃外的的培訓各單位、部部門組織織的不在在其培訓訓計劃內內的培訓訓應由所所在單位位、部門門填寫計計劃外培培訓申請請表報報人力資資源部門門審核，經(jīng)經(jīng)人力資資源分管管副總同同意后，在在人力資資源部指指導下由由相關部部門組織織實施。對于臨時提提出參加加各類外外派培訓訓或進修修的員工工，均要要經(jīng)所在在部門負負責人同同意，填填報員員工外派派

10、培訓申申批表，由由人力資資源部門門確認，經(jīng)經(jīng)公司領領導審核核后，報報至集團團人力資資源中心心審批。3.4培訓訓實施3.4.11培訓項項目的實實施各子、分公公司人力力資源部部門根據(jù)據(jù)其月月度培訓訓計劃表表，組組織實施施其業(yè)務務范圍內內具體的的培訓項項目，制制定培培訓項目目實施表表，集集團人力力資源中中心進行行監(jiān)控并并協(xié)助做做好培訓訓項目的的實施。各單位、部部門實施施的培訓訓項目，各各參訓人人員必須須按時簽簽到接受受培訓，并并在員員工培訓訓考勤記記錄表上上簽字，培培訓現(xiàn)場場工作人人員必須須認真予予以把控控。培訓項目實實施前應應通過公公司內部部網(wǎng)絡和和其他平平臺發(fā)布布信息，培培訓對象象為公司司職能部

11、部和各分分公司的的所有員員工，以以有效利利用培訓訓資源。在在同一城城市地區(qū)區(qū)內的員員工，不不論其所所屬于哪哪家子公公司，均均共享公公司的培培訓資源源，通知知參加培培訓的員員工，必必須參加加。各子、分公公司所開開展的外外訓、公公司文化化培訓、大大型培訓訓（人數(shù)數(shù)在2000人，培培訓時間間在1天天及其以以上時間間的）等等培訓，必必須由各各子、分分公司需需填寫培培訓項目目審批表表，上上報集團團人力資資源中心心審核確確認，集集團領導導批準后后方可組組織實施施。3.4.22培訓時時間的安安排及管管理由集團組織織安排的的各類專專業(yè)技能能培訓，在在時間安安排上，盡盡可能安安排在正正常工作作時間內內，并兼兼顧

12、培訓訓對日常常工作的的影響降降低到最最低的程程度；對對于有公公司駐外外人員參參加的集集中式培培訓，盡盡可能與與公司有有關會議議相結合合，以節(jié)節(jié)省時間間和費用用。另如如因綜合合因素，需需利用非非工作時時間開展展的培訓訓，對于于參訓人人員，則則不計為為加班。3.5培訓訓方式艾普的培訓訓形式可可以分為為公司內內部培訓訓、外派派培訓和和員工自自我培訓訓。3.5.11 公司司內部培培訓又可可以分為為公司自自主內部部培訓和和外聘培培訓師或或培訓機機構開展展的公司司內部培培訓兩種種形式。3.5.11.1公公司內訓訓各單位、部部門的內內部培訓訓由集團團人力資資源中心心或各分分，子公公司人力力資源部部門負責責組

13、織安安排，并并由各單單位、部部門的內內部兼職職講師主主持或授授課，培培訓對象象也均為為集團內內部各層層級員工工。在有相關培培訓需求求時，此此類培訓訓為第一一選擇，如如因各方方面因素素限制，公公司不具具備開展展的條件件，則可可選擇其其他方式式的培訓訓。公司內訓又又可以分分為以下下五種形形式：a、新員工工培訓具體內容見見新員員工培訓訓管理辦辦法。b、崗位技技能培訓訓具體內容見見崗位位技能培培訓管理理辦法。c、轉崗培培訓根據(jù)工作需需要，公公司原有有從業(yè)人人員調換換工作崗崗位時，按按新崗位位要求，對對其實施施的崗位位技能培培訓。轉轉崗培訓訓可視為為新員工工培訓和和崗位技技能培訓訓的結合合。d、繼續(xù)教教

14、育培訓訓繼續(xù)教育培培訓是指指凡具備備專業(yè)技技術職稱稱的從事事專業(yè)技技術管理理工作（如會計、人力資源管理等）的員工每年均須參加不少于72小時的繼續(xù)教育。每年由各相關專業(yè)的部門與人力資源部共同商議并于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓計劃安排，經(jīng)各子、分公司總經(jīng)理審批后報集團人力資源中心，經(jīng)總裁辦公會批準后，按計劃執(zhí)行。e、部門內內部培訓訓部門內部培培訓由各各部門根根據(jù)實際際工作需需要，對對員工進進行小規(guī)規(guī)模的、靈靈活實用用的培訓訓。部門門內部培培訓由各各部門組組織，定定期向各各子、分分公司人人力資源源部門匯匯報培訓訓情況，接接受監(jiān)督督和指導導。3.5.11.2外外聘培訓訓師或培培訓機構構開展的的公司

15、內內訓 對于需要外外聘培訓訓師或管管理咨詢詢機構到到公司開開展實施施的培訓訓項目或或活動，一一般情況況由集團團人力資資源中心心負責聯(lián)聯(lián)系和組組織。對對于專業(yè)業(yè)性較強強的培訓訓，相關關業(yè)務部部門可向向集團集集團人力力資源中中心推薦薦培訓師師或培訓訓機構。集集團人力力資源中中心根據(jù)據(jù)所需培培訓項目目的相關關需求及及與對方方聯(lián)系情情況，填填寫培培訓項目目審批表表，報報集團領領導審核核確認后后方可實實施。3.5.22外派人人員參加加相關培培訓 對于因公須須外派人人員參加加相關專專業(yè)培訓訓，則派派出人員員到集團團人力資資源中心心或本公公司人力力資源部部門領取取培訓訓項目審審批表，按按要求填填寫，注注明培

16、訓訓時間、內內容、費費用等，由由部門負負責人簽簽字確認認后、本本公司總總經(jīng)理審審核后，報報本中心心負責人人審批。具體內容見員工外派培訓管理辦法。3.5.33員工自自我培訓訓公司鼓勵員員工利用用業(yè)余時時間積極極參加各各種提高高自身素素質和業(yè)業(yè)務能力力的培訓訓；同時時也鼓勵勵各單位位、部門門開展豐豐富多樣樣的讀書書活動、學學習活動動等形式式的培訓訓。3.6培訓訓分類與與內容3.6.11新員工工入職培培訓 集團新入職職的員工工必須接接受入職職培訓，培培訓內容容主要包包括公司司簡介、企企業(yè)文化化、規(guī)章章制度、行行為規(guī)范范等相關關內容，以以幫助新新入職員員工增進進對集團團及工作作環(huán)境的的了解，迅迅速進入

17、入工作狀狀態(tài)。新新員工培培訓一般般采用內內訓方式式，集團團人力資資源中心心和各分分，子公公司人力力資源負負責部門門根據(jù)當當期新員員工的數(shù)數(shù)量，不不定期開開展。3.6.22員工在在職培訓訓 公司員工在在職期間間，每年年必須接接受一定定時間的的培訓和和學習。員員工在職職培訓的的內容應應包括專專業(yè)技能能（含市市場營銷銷等）、通通用管理理技能、職職業(yè)發(fā)展展與心態(tài)態(tài)等方面面的內容容。采用用外訓和和內訓相相結合的的方式開開展進行行。3.6.33員工外外訓 對于因工作作需要，集集團派出出員工參參加相關關培訓機機構組織織的商業(yè)業(yè)培訓，屬屬于員工工外訓（時時間不超超過300天）。參加外訓的的人員受受訓完畢畢返回

18、公公司后，須須向集團團人力資資源中心心提交受受訓總結結和培訓訓教材備備案，方方可到財財務部門門核銷相相關費用用（培訓訓費、差差率費等等）。集團人力資資源中心心根據(jù)培培訓所涉涉及的費費用及培培訓內容容，在員員工派出出參訓前前確定是是否與員員工簽訂訂培訓訓協(xié)議，明明確相關關責任。3.6.44關于委委托培養(yǎng)養(yǎng) 因公司發(fā)展展需要，對對于部分分關鍵崗崗位所需需的經(jīng)營營管理或或技術性性人才，可可以采用用委托相相關培訓訓機構或或院校培培樣的方方式進行行培訓（培培訓時間間超過330天）。委委托培養(yǎng)養(yǎng)的人選選必須經(jīng)經(jīng)集團人人力資源源中心審審核，戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策委員會會批準認認可同意意，并與與集團簽簽訂培培訓協(xié)議議，

19、明明確委培培人員須須在公司司服務的的年限、委委培費用用的承擔擔等相關關事宜。3.7培訓訓考核與與評估3.7.11培訓的的考核一一般就下下列幾種種情況進進行：A.培訓前前就培訓訓內容進進行課前前考核，以以了解參參訓員工工的實際際知識水水平。B.培訓過過程當中中進行考考核，以以了解參參訓員工工的掌握握情況，利利于培訓訓的調整整。C.培訓結結束后對對培訓的的全部內內容考核核，以了了解培訓訓效果。D.培訓考考核應根根據(jù)具體體的培訓訓主題采采用以下下幾種方方法進行行：a.現(xiàn)場操操作；b.書面答答卷；c.書面測測試。E.培訓考考核由培培訓師設設置考題題，人力力資源部部門組織織、督導導、協(xié)調調，參訓訓部門具

20、具體實施施，人力力資源部部門派人人監(jiān)考。3.7.22培訓效效果的評評估評估培訓效效果的方方式因培培訓項目目而異，人人力資源源部門的的培訓主主管人員員必須組組織培訓訓參與部部門對每每次培訓訓的效果果作出相相應的評評估和追追蹤，依依培訓項項目的特特點由淺淺入深分分別采用用以下柯柯式四級級（4RR）培訓訓評估模模式，并并有七個個步驟，具具體細節(jié)節(jié)詳見員員工培訓訓評估管管理辦法法。3.8培訓訓總結的的管理3.8.11年度培培訓總結結3.8.11.1 各分、子子公司年年度培訓訓總結每年12月月15日日前，各各分、子子公司人人力資源源部門根根據(jù)本公公司年度度培訓計計劃的實實施情況況，編寫寫本公司司年度培培

21、訓總結結。總結結中應包包括全年年實施的的培訓項項目、培培訓形式式、開展展時間、培培訓經(jīng)費費等相關關細則。總總結完成成后報集集團人力力資源中中心審核核。各分分、子公公司的年年度培訓訓總結，經(jīng)經(jīng)集團人人力資源源中心匯匯總和審審核通過過會同集集團年度度培訓總總結共同同在集團團OA上上發(fā)布。3.8.11.2集集團年度度培訓總總結每年1月11日前，集集團人力力資源中中心根據(jù)據(jù)集團年年度培訓訓計劃實實施情況況，編寫寫集團年年度培訓訓總結?？偪偨Y中應應包括全全年實施施的培訓訓項目、培培訓形式式、開展展時間、培培訓經(jīng)費費等相關關細則?？偪偨Y完成成后報集集團審核核確認，通通過后在在集團OOA上發(fā)發(fā)布。3.8.2

22、2月度培培訓總結結3.8.22.1分分、子公公司月度度培訓總總結每月1日3日各各分、子子公司人人力資源源部門根根據(jù)本公公司月度度培訓計計劃，結結合當期期本公司司實際情情況編寫寫上月月月度培訓訓總結并并填寫月月度培訓訓總結表表和月月度培訓訓工作小小結，在在計劃中中，應體體現(xiàn)出上上月開展展的培訓訓項目、參參訓對象象、項目目責任人人、開展展時間、費費用、培培訓目的的等相關關內容。并并在3日日前將月月度培訓訓總結表表報集集團人力力資源中中心，經(jīng)經(jīng)集團人人力資源源中心匯匯總和審審核通過過會同集集團月度度培訓總總結共同同在集團團OA上上發(fā)布3.8.22.2集集團月度度培訓總總結每月4日5日集集團人力力資源

23、中中心根據(jù)據(jù)月度培培訓計劃劃，結合合當期各各分，子子公司工工作實際際情況，編編寫上月月月度培培訓總結結并填寫寫月度度培訓總總結表和和月度度培訓工工作小結結，在在總結中中，應體體現(xiàn)出上上月開展展的培訓訓項目、參參訓對象象、項目目責任人人、開展展時間、費費用、培培訓目的的等相關關內容?？偪偨Y完成成后報集集團審核核確認，通通過后在在集團OOA上發(fā)發(fā)布。3.9培訓訓講師管管理3.9.11培訓講講師分為為內部講講師和外外部講師師，公司司人力資資源部門門集中建建立培訓訓講師檔檔案供各各培訓組組織部門門調閱使使用。各子、分公公司人力力資源部部門將培培訓講師師信息及及時同集集團人力力資源中中心溝通通，以便便全

24、集團團內共同同分享培培訓講師師和培訓訓資源。3.9.22內部講講師由公公司各級級經(jīng)理人人和優(yōu)秀秀員工構構成，各各級經(jīng)理理人負有有培訓員員工的義義務和責責任，各各級經(jīng)理理人在本本職工作作同授課課不相沖沖突的情情況下，必必須配合合培訓組組織部門門的工作作。講授授課時的的數(shù)量、培培訓效果果的調查查將成為為經(jīng)理人人講師和和員工講講師績效效考核的的重要組組成部分分。3.9.33內部講講師的課課酬按照照集團的的相關規(guī)規(guī)定予以以支付。內部講師由由員工提提出申請請，然后后經(jīng)培訓訓主管部部門進行行資格培培訓，考考核后，發(fā)發(fā)給上崗崗證，持持證上崗崗，方可可進行講講授培訓訓課程，并并將其培培訓課時時計入統(tǒng)統(tǒng)計表中中

25、，否則則不得記記入！3.9.44外部講講師是通通過培訓訓顧問公公司或其其他方式式聘請的的授課講講師，外外部培訓訓講師的的課酬根根據(jù)實際際情況和和培訓預預算確定定，通過過培訓效效果的評評估決定定是否繼繼續(xù)聘請請該講師師。具體詳見艾艾普集團團培訓講講師管理理辦法。3.10培培訓考核核3.10.1外出出培訓人人員返回回后，須須將所學學知識整整理成完完整的學學習資料料，包括括培訓課課件、書書籍，連連同考核核成績、結結業(yè)證書書等相關關資料送送所屬部部門人力力資源部部存檔。若不予以上上交，不不得予以以費用報報銷！3.10.2外出出培訓人人員有義義務將培培訓時所所學知識識整理成成文，作作為講習習材料，在在公

26、司人人力資源源部的安安排下須須向相關關人員講講授，有有效利用用外出培培訓成果果。凡參加外出出培訓人人員，均均應相應應填寫員員工外出出培訓審審批表，并并在培訓訓結束后后填寫外外出培訓訓訓練報報告書，在在返回后后一周內內交所屬屬部門人人力資源源部門培培訓主管管處，否否則進行行處罰1100-3000元，并并不予以以報銷外外出培訓訓費用和和相關費費用支出出。3.10.3培訓訓學時及及認定原原則A、學分與與受訓學學時是不不同概念念，學時時僅表示示一個人人學習的的時間積積累，學學分則體體現(xiàn)一個個人透過過學習積積累的知知識和技技能。為為方便計計算，以以1學時時等同11學分。B、員工年年度受訓訓學時規(guī)規(guī)定：原

27、原則上要要求普通通員工每每年接受受公司提提供培訓訓的時間間不小于于40學時時，管理理人員接接受集團團提供培培訓的時時間不小小于500學時，部部門經(jīng)理理（含）以以上接受受集團提提供培訓訓的時間間不小于于40學時。C、學時認認定原則：課程類別課程內容學分登錄必必備條件件內訓課程通識類企業(yè)文化、規(guī)規(guī)章制度度、行為為規(guī)范、基本素養(yǎng)等1、課程計計劃/開開課文件件2、培訓與與開發(fā)簽簽到表3、考試成成績表（含含考試試試卷）/心得報報告/實實習報告告4、講義（講講師以兩兩倍計學學分）管理技術類類管理理念、管管理技巧巧等品質技術類類體系認知、品質觀念、統(tǒng)計方法、產(chǎn)品檢驗標準等專業(yè)技能類類本崗位作業(yè)業(yè)技術、作作業(yè)

28、流程程、常見見異常處處理技巧巧、技術術創(chuàng)新、流流程改善善等OJT（現(xiàn)現(xiàn)場實習習、工作作教導、技技能操作作訓練、指指導提案案改善等等）多職能類本崗位相關關聯(lián)系技技術、作作業(yè)標準準其它讀書會開會通知；簽到表表/主管管簽核之之心得報報告；講講義（發(fā)發(fā)表人/導讀人人以兩倍倍學分計計算）。自學課程網(wǎng)絡教學網(wǎng)上注冊；網(wǎng)上考考試合格格。視訓教學（含含VCDD/影帶帶）課程計劃/開課文文件；教教育訓練練簽到表表；主管管簽核之之心得報報告）外訓課程公派學歷教教育及短短訓外訓申請單單；培訓訓協(xié)議書書；課程程表；講講義；合合格成績績單/證證書。私人進修（須須與本崗崗位相關關，始能能承認學學分）課程表；合合格成績績單

29、/結結業(yè)證書書說明：1、員員工因工工出差一一個月以以上者（含含）可按按每周33學時相相應抵扣扣，原則則上全年年度抵扣扣學時不不得超過過規(guī)定學學時的11/2；2、講師（有有課表、講講義、簽簽到）授授課之鐘鐘點時數(shù)數(shù)可計入入受訓學學時，每每授課11小時等等同于22小時，原則上全年度授課學時不得超過規(guī)定學時的1/2）。3、所有教教育訓練練時數(shù)必必須達到到1小時時（含）以以上才允允許登錄錄學分。3.10.4培訓訓考核獎獎懲受訓學時與與每月績績效工資資發(fā)放掛掛鉤，未未在規(guī)定定時間內內完成受受訓學時時，則予予以扣罰罰績效工工資（若若無績效效工資的的，則以以月度工工資總額額為標準準）作為為扣罰基基數(shù)。同時受

30、訓學學時每年年進行最最后匯總總，若未未能完成成規(guī)定學學時的，則則予以扣扣罰年終終獎作為為扣罰基基數(shù)。其其扣罰標標準為：A普通員工工：未完完成時數(shù)數(shù)應完成成時數(shù)（扣罰基基數(shù)10%）。B組長級的的管理人人員：未未完成時時數(shù)應完成成時數(shù)（扣罰基基數(shù)15%）。C主管級的的管理人人員：未未完成時時數(shù)應完成成時數(shù)（扣罰基基數(shù)20%）。D經(jīng)理級（含含副經(jīng)理理級）以以上的管管理人員員：未完完成時數(shù)數(shù)應完成成時數(shù)（扣罰基基數(shù)30%）。各子公司一一級部門門負責人人（含副副總、所所有高層層管理人人員）以以上管理理：不規(guī)規(guī)定應受受訓學時時數(shù)，但但須擔負負起部門門培訓與與開發(fā)督督導責任任。整個個部門培培訓課時時數(shù)未達達

31、標，將將受連帶帶處罰?？劭哿P標準準為：部部門未完完成時數(shù)數(shù)部門應應完成時時數(shù)40000元。各單位、部部門（包包括各子子公司、二二級部門門）負責責人在本本部門平平均受訓訓學時數(shù)數(shù)未達到到考核值值的，將將受到連連帶責任任，扣罰罰標準為為：部門門未完成成時數(shù)部門應應完成時時數(shù)30000元。各單位、部部門所有有員工必必須完成成受訓學學時數(shù)，否否則按所所有未完完成受訓訓學時數(shù)數(shù)的員工工的所有有未完成成受訓學學時數(shù)予予以統(tǒng)計計考核，即即：單位、部門門（未完完成受訓訓學時總總數(shù)應受訓訓學時數(shù)數(shù)）單位、部部門年終終獎總額額。3.10.5培訓訓紀律參加培訓的的人員應應按時參參加，因因故不能能參加培培訓者須須提前

32、一一天辦理理請假手手續(xù)，請請假條須須由直接接上司（至至少是部部門負責責人，按按考勤管管理中規(guī)規(guī)定的請請假原則則進行）簽簽字。對于無故遲遲到、早早退者處處罰1000-1150元元；曠課者給予予處罰1100-5000元；擾亂培訓秩秩序者處處罰500-2000元；具體處罰額額度在每每次培訓訓通知中中一并通通知。子、分公司司人力資資源部門門和集團團人力資資源中心心將不定定期地進進行抽查查。在同一城市市地區(qū)內內的員工工，不論論其所屬屬于哪家家子公司司，均共共同享有有公司的的培訓資資源，通通知參加加培訓的的員工，必必須參加加，否則則處罰1100-5000元。4.0管理理部門與與職責集團人力資資源中心心（簡

33、稱稱人力中中心）、各各子、分分公司人人力負責責部門。4.1培訓訓機構與與職責集團的培訓訓工作實實行集團團人力資資源中心心歸口管管理，各各分，子子公司和和營業(yè)廳廳及各職職能部門門配合實實施的原原則。集團人力資資源中心心為集團團的培訓訓主管機機構，集集團人力力資源中中心應依依據(jù)集團團的人力力資源狀狀況、各各分，子子公司，營營業(yè)廳和和各部門門的培訓訓需求及及集團的的全年工工作安排排制定出出集團總總體的年年度和月月度培訓訓計劃，經(jīng)經(jīng)批準后后組織實實施并考考核。集團的各分分，子公公司均成成立培訓訓部，以以作為該該公司的的培訓機機構，各各部門負負責人應應定期向向培訓部部提交本本部門的的培訓需需求計劃劃，并積積極配合合培訓部部開展培培訓工作作。各部部門內部部應定期期組織交交流會，相相互研討討、相互互學習、共共同提高高。4.2集團團人力資資源中心心的培訓訓職責集團人力資資源中心心在培訓訓工作中中的主要要職責有有：4.2.11集團培培訓體系系的建立立，培訓訓制度的的制訂與與修訂；4.2.22集團培培訓計劃劃的制訂訂與組織織實施；4.2.33對各分分，子公公司培訓訓計劃實實施督導導、檢查查和考核核；4.2.44培訓教教材、教教具的購購置、保保管；4.2.55培訓所所需儀器器設備