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文檔簡介

1、部門績效管理范圍人力資源部協(xié)助總經(jīng)理/分管副總經(jīng)理對公司范圍內(nèi)的部門績效考核進行管理的過程,包括績效考核目標值的確定、修改以及對各部門和部門經(jīng)理的考核控制目標確保部門績績效考核核目標值值制定的的科學(xué)性性確保對部門門運作管管理情況況考核的的規(guī)范性性,對部部門運作作活動起起到檢查查、監(jiān)督督和激勵勵的作用用確保部門績績效考評評為相關(guān)關(guān)部門經(jīng)經(jīng)理及其其他員工工的績效效考核提提供主要要依據(jù)主要控制點點總經(jīng)理/分分管副總總經(jīng)理會會同董事事會代表表每季度度審核部部門績效效考核的的目標值值修改申申請內(nèi)審部協(xié)助助人力資資源部進進行績效效數(shù)據(jù)的的核實工工作,與與人力資資源部的的考核指指標相關(guān)關(guān)的數(shù)據(jù)據(jù)應(yīng)由內(nèi)內(nèi)審部

2、獨獨立核實實,與內(nèi)內(nèi)審部的的考核指指標相關(guān)關(guān)的數(shù)據(jù)據(jù)應(yīng)由人人力資源源部獨立立核實總經(jīng)理/分分管副總總經(jīng)理審審核確認認部門績績效考核核結(jié)果特定政策目標值是公公司對未未來績效效的期望望。通過過設(shè)置績績效評估估指標的的目標值值,可以以推動公公司的政政策落實實執(zhí)行在每個考核核時點,由由被考核核部門負負責(zé)收集集績效考考核所需需的原始始數(shù)據(jù),填填制考核核報表,在在規(guī)定的的時點內(nèi)內(nèi)上交人人力資源源部;由由人力資資源部會會同內(nèi)審審部進行行數(shù)據(jù)完完整性、準準確性核核實后,由由人力資資源部負負責(zé)進行行關(guān)鍵指指標值的的計算,并并為每個個部門制制作考核核的平衡衡分數(shù)卡卡。最后后在年終終考評結(jié)結(jié)束后,將將各個部部門的績

3、績效評估估結(jié)果上上報總經(jīng)經(jīng)理進行行審核和和簽批,并并根據(jù)預(yù)預(yù)定的條條件進行行獎勵部門的績效效考核應(yīng)應(yīng)根據(jù)既既定績效效指標的的考核頻頻率進行行考核和和結(jié)果的的計算人力資源部部作為部部門績效效考核的的支持部部門,應(yīng)應(yīng)回避對對其本部部門的績績效考核核的數(shù)據(jù)據(jù)核實、計計算和績績效評估估結(jié)論的的出具。建建議可由由內(nèi)審部部來完成成對人力力資源部部的部門門績效考考評工作作建議董事會會推舉223名名代表參參與公司司部門的的績效管管理工作作,但代代表可以以以不定定期輪換換的形式式派出各部門的下下屬部門門的考評評工作由由各部門門負責(zé)績績效考核核的人員員在人力力資源部部的幫助助下完成成,并根根據(jù)部門門內(nèi)部預(yù)預(yù)先設(shè)定

4、定的獎懲懲條件進進行獎勵勵,但同同考評相相關(guān)的支支持文檔檔以及最最后的考考評結(jié)果果都必須須交于人人力資源源部進行行歸檔本流程產(chǎn)生生的部門門平衡分分數(shù)卡、部部門目標標協(xié)議、部部門績效效評估報報告均應(yīng)應(yīng)抄送總總經(jīng)理和和集團公公司董事事會存檔檔由人力資源源部協(xié)助助公司高高層管理理人員,確確保各部部門的績績效考核核目標值值可以達達到戰(zhàn)略略目標的的要求部門績效管管理流程程說明CC-111-066-0002步驟涉及部門步驟說明總經(jīng)理、分分管副總總經(jīng)理根據(jù)過去的的經(jīng)驗值值,向自自身分管管的部門門提出績績效指標標參考目目標值部門分管副副總經(jīng)理理、部門門經(jīng)理根據(jù)部門經(jīng)經(jīng)理確定定的部門門績效指指標的參參考目標標值

5、,部部門分管管副總經(jīng)經(jīng)理及總總經(jīng)理分分別協(xié)同同自身直直接管理理的部門門經(jīng)理協(xié)協(xié)商確定定部門績績效指標標目標值值總經(jīng)理、董董事會代代表、部部門分管管副總經(jīng)經(jīng)理、部部門經(jīng)理理由總經(jīng)理/分管副副總經(jīng)理理召開相相關(guān)部門門績效討討論會,董董事會代代表、部部門經(jīng)理理與會共共同討論論部門的的績效指指標目標標值,并并最終確確定部門門在今后后績效考考核周期期內(nèi)的績績效指標標目標值值和獎懲懲方式人力資源部部績效管管理員根據(jù)討論結(jié)結(jié)果編制制部門平平衡分數(shù)數(shù)卡和部部門目標標協(xié)議的的草案總經(jīng)理、部部門分管管副總經(jīng)經(jīng)理、部部門經(jīng)理理根據(jù)部門績績效討論論會中達達成的共共識,與與各部門門簽訂部部門目標標協(xié)議,并并下達至至各部

6、門門,由人人力資源源部保存存各個部部門的目目標協(xié)議議各部門經(jīng)理理按計劃實施施,特殊殊情況下下申請更更新原目目標值總經(jīng)理、董董事會代代表每季度總經(jīng)經(jīng)理/分分管副總總經(jīng)理會會同董事事會代表表組織對對目標值值修改申申請進行行審核,經(jīng)經(jīng)過對部部門實際際情況的的了解,若若同意該該部門的的目標值值修改申申請,將將修改的的意見反反饋至相相關(guān)部門門,根據(jù)據(jù)新的目目標值進進行考評評,修改改部門目目標協(xié)議議;若不不同意該該部門的的目標值值修改申申請,將將意見反反饋至相相關(guān)部門門,仍然然根據(jù)原原來制定定的目標標值進行行考評人力資源部部經(jīng)理、績績效管理理員定期組織對對部門和和部門經(jīng)經(jīng)理的績績效考評評各部門經(jīng)理理向人力

7、資源源部提交交計算績績效指標標值的支支持數(shù)據(jù)據(jù)源人力資源部部績效管管理員匯總各部門門提交的的績效指指標值支支持數(shù)據(jù)據(jù)源人力資源部部績效管管理員、內(nèi)內(nèi)審部內(nèi)內(nèi)控監(jiān)察察員對績效指標標支持數(shù)數(shù)據(jù)源的的真實性性進行核核實人力資源部部績效管管理員計算績效考考核得分分,編制制部門績績效管理理分數(shù)計計算表部門經(jīng)理對于目標值值與實際際值差距距較大的的,應(yīng)負負責(zé)及時時回復(fù)人人力資源源部的質(zhì)質(zhì)疑,闡闡述原因因人力資源部部經(jīng)理根據(jù)各部門門績效考考核得分分和部門門對績效效差距的的闡述,編編制部門門績效評評估報告告,交總總經(jīng)理/分管副副總經(jīng)理理審核總經(jīng)理、分分管副總總經(jīng)理根據(jù)各個部部門的績績效表現(xiàn)現(xiàn),審核核績效評評估報告告的準確確性和公公正性,如如否決報報告的結(jié)結(jié)論,退退回人力力資源部部重新進進

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