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1、1Z204000 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制1Z204010 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的內(nèi)涵復(fù)習(xí)要帶 1項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控制制的目標(biāo)、任任務(wù)與責(zé)任 (1)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量量控制相關(guān)概概念的理解 質(zhì)量:我國(guó)GBT l900002008質(zhì)質(zhì)量管理體系系標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于質(zhì)質(zhì)量的定義是是:一組固有有特性滿足要求的程度度。該定義可可理解為:質(zhì)質(zhì)量不僅是指指產(chǎn)品的質(zhì)量量,也包括產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)動(dòng)或過(guò)程的工作質(zhì)量,還還包括質(zhì)量管管理體系運(yùn)行行的質(zhì)量。 工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量:建建設(shè)工程項(xiàng)目目質(zhì)量是指通通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施施形成的工程程實(shí)體的質(zhì)量量,是反映建筑工程滿足相相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定定或合同約定定的要求,包包括其在安全全、使用功能能及其在耐久久性能、環(huán)境境保
2、護(hù)等方面面所有明顯和和隱含能力的的特性總和。其其質(zhì)量特性主主要體現(xiàn)在適適用性、安全全性、耐久性性、可靠性、經(jīng)經(jīng)濟(jì)性及與環(huán)環(huán)境的協(xié)調(diào)性性等六個(gè)方面面。 質(zhì)量管管理:我國(guó)GGBT ll9000-20088質(zhì)量管理體體系標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于于質(zhì)量管理的的定義是:在在質(zhì)量方面指揮和控控制組織的協(xié)協(xié)調(diào)的活動(dòng)。與與質(zhì)量有關(guān)的的活動(dòng),通常常包括質(zhì)量方方針和質(zhì)量目目標(biāo)的建立、質(zhì)量策策劃、質(zhì)量控控制、質(zhì)量保保證和質(zhì)量改改進(jìn)等。所以以,質(zhì)量管理理就是建立和和確定質(zhì)量方針、質(zhì)量量目標(biāo)及職責(zé)責(zé),并在質(zhì)量量管理體系中中通過(guò)質(zhì)量策策劃、質(zhì)量控控制、質(zhì)量保保證和質(zhì)量改進(jìn)等手段段來(lái)實(shí)施和實(shí)實(shí)現(xiàn)全部質(zhì)量量管理職能的的所有活動(dòng)。 工程項(xiàng)項(xiàng)目
3、質(zhì)量管理理:工程項(xiàng)目目實(shí)施過(guò)程中中,指揮和控控制項(xiàng)目參與與各方關(guān)于質(zhì)質(zhì)量的相互協(xié)調(diào)的活動(dòng),是是圍繞著使工工程項(xiàng)目滿足足質(zhì)量要求,而而開(kāi)展的策劃劃、組織、計(jì)計(jì)劃、實(shí)施、檢檢查、監(jiān)督和審核核等所有管理理活動(dòng)的總和和。它是工程程項(xiàng)目的建設(shè)設(shè)、勘察、設(shè)設(shè)計(jì)、施_YY-、監(jiān)理等單位的共同職職責(zé),項(xiàng)目參參與各方的項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理必須須調(diào)動(dòng)與項(xiàng)月月質(zhì)量有關(guān)的的所有人員的的積極性,共同做好本本職工作,才才能完成項(xiàng)目目質(zhì)量管理的的任務(wù)。 質(zhì)量控控制:根據(jù)國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)質(zhì)量管理體系系 基礎(chǔ)和和術(shù)語(yǔ)GBBT l99000-2008IS09000:20005的定義義,質(zhì)量控制制是質(zhì)量管理理的一部分,是是致力于滿足足質(zhì)量要求的
4、的一系列相關(guān)關(guān)活動(dòng)。也就就是說(shuō),質(zhì)量量控制是在明明確的質(zhì)量目目標(biāo)和具體的的條件下,通通過(guò)行動(dòng)方案案和資源配置置的計(jì)劃、實(shí)實(shí)施、檢查和和監(jiān)督,進(jìn)行行質(zhì)量目標(biāo)的的事前預(yù)控、事事中控制和事事后糾偏控制制,實(shí)現(xiàn)預(yù)期期質(zhì)量目標(biāo)的的系統(tǒng)過(guò)程。 工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控制制:在項(xiàng)目實(shí)實(shí)施整個(gè)過(guò)程程中,包括項(xiàng)項(xiàng)目的勘察設(shè)設(shè)計(jì)、招標(biāo)采采購(gòu)、施工安安裝、竣工驗(yàn)驗(yàn)收等各個(gè)階階段,項(xiàng)目參參與各方致力力于實(shí)現(xiàn)業(yè)主主要求的項(xiàng)目目質(zhì)量總目標(biāo)標(biāo)的一系列活活動(dòng)。工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控制制包括項(xiàng)目的的建設(shè)、勘察察、設(shè)計(jì)、施施工、監(jiān)理各各方的質(zhì)量控控制活動(dòng)。 (2)項(xiàng)目質(zhì)量控控制的目標(biāo)與與任務(wù) 建設(shè)工工程項(xiàng)目質(zhì)量量控制的目標(biāo)標(biāo),就是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)由項(xiàng)目
5、決策策所決定的項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)標(biāo),使項(xiàng)目的適用性、安全全性、耐久性性、可靠性、經(jīng)經(jīng)濟(jì)性及與環(huán)環(huán)境的協(xié)調(diào)性性等方面滿足足建設(shè)單位需需要并符合國(guó)家法律律、行政法規(guī)規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、規(guī)范的要要求。 工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控制制的任務(wù)就是是對(duì)項(xiàng)目的建建設(shè)、勘察、設(shè)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)監(jiān)理單位的工工程質(zhì)量行為,以及涉涉及項(xiàng)目工程程實(shí)體質(zhì)量的的設(shè)計(jì)質(zhì)量、材材料質(zhì)量、設(shè)設(shè)備質(zhì)量、施施工安裝質(zhì)量量進(jìn)行控制。 施工質(zhì)質(zhì)量控制是項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控制制的重點(diǎn)。 (3)項(xiàng)目質(zhì)量控控制的責(zé)任和和義務(wù) 建設(shè)單單位的質(zhì)量責(zé)責(zé)任和義務(wù): 1)建建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)當(dāng)將工程發(fā)包包給具有相應(yīng)應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的的單位,并不不得將建設(shè)工工程肢解發(fā)包。 2)建建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)
6、當(dāng)依法對(duì)工程程建設(shè)項(xiàng)目的的勘察、設(shè)計(jì)計(jì)、施工、監(jiān)監(jiān)理以及與工工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材材料等的采購(gòu)購(gòu)進(jìn)行招標(biāo)。 3)建建設(shè)單位必須須向有關(guān)的勘勘察、設(shè)計(jì)、施施工、工程監(jiān)監(jiān)理等單位提提供與建設(shè)工工程有關(guān)的原始資料。原原始資料必須須真實(shí)、準(zhǔn)確確、齊全。 4)建建設(shè)工程發(fā)包包單位不得迫迫使承包方以以低于成本的的價(jià)格競(jìng)標(biāo),不不得任意壓縮縮合理工期;不得明示或或者暗示設(shè)計(jì)計(jì)單位或者施施工單位違反反工程建設(shè)強(qiáng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),降降低建設(shè)工程程質(zhì)量。 5)建建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)當(dāng)將施工圖設(shè)設(shè)計(jì)文件報(bào)縣縣級(jí)以上人民民政府建設(shè)行行政主管部門(mén)門(mén)或者其他有有關(guān)部門(mén)審查查。施工圖設(shè)設(shè)計(jì)文件未經(jīng)經(jīng)審查批準(zhǔn)的的,不得使用用。 6)實(shí)實(shí)
7、行監(jiān)理的建建設(shè)工程,建建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)當(dāng)委托具有相相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)級(jí)的工程監(jiān)理理單位進(jìn)行監(jiān)監(jiān)理。 7)建建設(shè)單位在領(lǐng)領(lǐng)取施工許可可證或者開(kāi)工工報(bào)告前,應(yīng)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家家有關(guān)規(guī)定辦辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。 8)按按照合同約定定,由建設(shè)單單位采購(gòu)建筑筑材料、建筑筑構(gòu)配件和設(shè)設(shè)備的,建設(shè)設(shè)單位應(yīng)當(dāng)保保證建筑材料料、建筑構(gòu)配配件和設(shè)備符符合設(shè)計(jì)文件件和合同要求求。建設(shè)單位位不得明示或或者暗示施工工單位使用不不合格的建筑筑材料、建筑筑構(gòu)配件和設(shè)設(shè)備。 9)涉涉及建筑主體體和承重結(jié)構(gòu)構(gòu)變動(dòng)的裝修修工程,建設(shè)設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在在施工前委托托原設(shè)計(jì)單位位或者具有相相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)級(jí)的設(shè)計(jì)單位位提出設(shè)計(jì)方方案;沒(méi)有設(shè)設(shè)計(jì)方案的,不不
8、得施工。房房屋建筑使者者在裝修過(guò)程程中,不得擅擅自變動(dòng)房屋屋建筑主體和和承重結(jié)構(gòu)。 lO)建設(shè)單位收收到建設(shè)工程程竣工報(bào)告后后,應(yīng)當(dāng)組織織設(shè)計(jì)、施工工、工程監(jiān)理理等有關(guān)單位位進(jìn)行竣工驗(yàn)驗(yàn)收。建設(shè)工工程經(jīng)驗(yàn)收合合格的,方可可交付使用。 11)建設(shè)單位應(yīng)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照照國(guó)家有關(guān)檔檔案管理的規(guī)規(guī)定,及時(shí)收收集、整理建建設(shè)項(xiàng)目各環(huán)環(huán)節(jié)的文件資資料,建立、健健全建設(shè)項(xiàng)目目檔案,并在在建設(shè)工程竣竣工驗(yàn)收后,及及時(shí)向建設(shè)行行政主管部門(mén)門(mén)或者其他有有關(guān)部門(mén)移交交建設(shè)項(xiàng)目檔檔案。 勘察、設(shè)設(shè)計(jì)單位的質(zhì)質(zhì)量責(zé)任和義義務(wù): 1)從從事建設(shè)工程程勘察、設(shè)計(jì)計(jì)的單位應(yīng)當(dāng)當(dāng)依法取得相相應(yīng)等級(jí)的資資質(zhì)證書(shū),在在其資質(zhì)等級(jí)級(jí)許
9、可的范圍圍內(nèi)承攬工程程,并不得轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)包或者違法法分包所承攬攬的工程。 2)勘勘察、設(shè)計(jì)單單位必須按照照工程建設(shè)強(qiáng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行勘察、設(shè)設(shè)計(jì),并對(duì)其其勘察、設(shè)計(jì)計(jì)的質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)。注冊(cè)建筑筑師、注冊(cè)結(jié)結(jié)構(gòu)工程師等等注冊(cè)執(zhí)業(yè)人人員應(yīng)當(dāng)在設(shè)設(shè)計(jì)文件上簽簽字,對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)文件負(fù)責(zé)。 3)勘勘察單位提供供的地質(zhì)、測(cè)測(cè)量、水文等等勘察成果必必須真實(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確。 4)設(shè)設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)當(dāng)根據(jù)勘察成成果文件進(jìn)行行建設(shè)工程設(shè)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)文文件應(yīng)當(dāng)符合合國(guó)家規(guī)定的的設(shè)計(jì)深度要要求,注明工工程合理使用用年限。 5)設(shè)設(shè)計(jì)單位在設(shè)設(shè)計(jì)文件中選選用的建筑材材料、建筑構(gòu)構(gòu)配件和設(shè)備備,應(yīng)當(dāng)注明明規(guī)格、型號(hào)號(hào)、性能等技技術(shù)指標(biāo),其其質(zhì)量要
10、求必必須符合國(guó)家家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。除有特殊殊要求的建筑筑材料、專用用設(shè)備、工藝藝生產(chǎn)線等外外,設(shè)計(jì)單位位不得指定生生產(chǎn)、供應(yīng)商商。 6)設(shè)設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)當(dāng)就審查合格格的施工圖設(shè)設(shè)計(jì)文件向施施工單位作出出詳細(xì)說(shuō)明。 7)設(shè)設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)當(dāng)參與建設(shè)工工程質(zhì)量事故故分析,并對(duì)對(duì)因設(shè)計(jì)造成成的質(zhì)量事故故,提出相應(yīng)應(yīng)的技術(shù)處理理方案。 施工單單位的質(zhì)量責(zé)責(zé)任和義務(wù): 1)施施工單位應(yīng)當(dāng)當(dāng)依法取得相相應(yīng)等級(jí)的資資質(zhì)證書(shū),在在其資質(zhì)等級(jí)級(jí)許可的范圍圍內(nèi)承攬工程程,并不得轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)包或者違法法分包工程。 2)施施工單位對(duì)建建設(shè)工程的施施工質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)。施工單位位應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)質(zhì)量責(zé)任制,確確定工程項(xiàng)目目的項(xiàng)目經(jīng)理理、技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)
11、人和施工管管理負(fù)責(zé)人。建建設(shè)工程實(shí)行行總承包的,總總承包單位應(yīng)應(yīng)當(dāng)對(duì)全部建建設(shè)工程質(zhì)量量負(fù)責(zé);建設(shè)設(shè)工程勘察、設(shè)設(shè)計(jì)、施工、設(shè)設(shè)備采購(gòu)的一一項(xiàng)或者多項(xiàng)項(xiàng)實(shí)行總承包包的,總承包包單位應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)其承包的建建設(shè)工程或者者采購(gòu)的設(shè)備備的質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)。 3)總總承包單位依依法將建設(shè)工工程分包給其其他單位的,分分包單位應(yīng)當(dāng)當(dāng)按照分包合合同的約定對(duì)其分包工程程的質(zhì)量向總總承包單位負(fù)負(fù)責(zé),總承包包單位與分包包單位對(duì)分包包工程的質(zhì)量量承擔(dān)連帶責(zé)責(zé)任。 4)施施工單位必須須按照工程設(shè)設(shè)計(jì)圖紙和施施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)施工,不得得擅自修改工工程設(shè)計(jì),不不得偷工減料料。施工單位位在施工過(guò)程程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)計(jì)文件和圖紙紙有差錯(cuò)的,應(yīng)應(yīng)
12、當(dāng)及時(shí)提出出意見(jiàn)和建議議。 5)施施工單位必須須按照工程設(shè)設(shè)計(jì)要求、施施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和合同約定定,對(duì)建筑材材料、建筑構(gòu)構(gòu)配件、設(shè)備備和商品混凝凝土進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn),檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)當(dāng)有書(shū)面記錄錄和專人簽字字;未經(jīng)檢驗(yàn)驗(yàn)或者檢驗(yàn)不不合格的,不不得使用。 6)施施工單位必須須建立、健全全施工質(zhì)量的的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)嚴(yán)格工序管理理,作好隱蔽蔽工程的質(zhì)量量檢查和記錄錄。隱蔽工程程在隱蔽前,施施工單位應(yīng)當(dāng)當(dāng)通知建設(shè)單單位和建設(shè)工工程質(zhì)量監(jiān)督督機(jī)構(gòu)。 7)施施工人員對(duì)涉涉及結(jié)構(gòu)安全全的試塊、試試件以及有關(guān)關(guān)材料,應(yīng)當(dāng)當(dāng)在建設(shè)單位位或者工程監(jiān)監(jiān)理單位監(jiān)督督下現(xiàn)場(chǎng)取樣樣,并送具有有相應(yīng)資質(zhì)等等級(jí)的質(zhì)量檢檢測(cè)單位進(jìn)行行檢測(cè)。 8
13、)施施工單位對(duì)施施工中出現(xiàn)質(zhì)質(zhì)量問(wèn)題的建建設(shè)工程或者者竣工驗(yàn)收不不合格的建設(shè)設(shè)工程,應(yīng)當(dāng)當(dāng)負(fù)責(zé)返修。 9)施施工單位應(yīng)當(dāng)當(dāng)建立、健全全教育培訓(xùn)制制度,加強(qiáng)對(duì)對(duì)職工的教育育培訓(xùn);未經(jīng)經(jīng)教育培訓(xùn)或或者考核不合合格的人員,不不得上崗作業(yè)業(yè)。 工程監(jiān)監(jiān)理單位的質(zhì)質(zhì)量責(zé)任和義義務(wù): 1)工工程監(jiān)理單位位應(yīng)當(dāng)依法取取得相應(yīng)等級(jí)級(jí)的資質(zhì)證書(shū)書(shū),在其資質(zhì)質(zhì)等級(jí)許可的的范圍內(nèi)承擔(dān)擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)業(yè)務(wù),并不得得轉(zhuǎn)讓工程監(jiān)監(jiān)理業(yè)務(wù)。 2)工工程監(jiān)理單位位與被監(jiān)理工工程的施工承承包單位以及及建筑材料、建建筑構(gòu)配件和和設(shè)備供應(yīng)單單位有隸屬關(guān)關(guān)系或者其他他利害關(guān)系的的,不得承擔(dān)擔(dān)該項(xiàng)建設(shè)工工程的監(jiān)理業(yè)業(yè)務(wù)。 3)工工程監(jiān)理單
14、位位應(yīng)當(dāng)依照法法律、法規(guī)以以及有關(guān)技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)計(jì)文件和建設(shè)設(shè)工程承包合合同,代表建建設(shè)單位對(duì)施施工質(zhì)量實(shí)施施監(jiān)理,并對(duì)對(duì)施工質(zhì)量承承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任任。 4)工工程監(jiān)理單位位應(yīng)當(dāng)選派具具備相應(yīng)資格格的總監(jiān)理工工程師和監(jiān)理理工程師進(jìn)駐駐施工現(xiàn)場(chǎng)。未未經(jīng)監(jiān)理工程程師簽字,建建筑材料、建建筑構(gòu)配件和和設(shè)備不得在在工程上使用用或者安裝,施施工單位不得得進(jìn)行下一道道工序的施工工。未經(jīng)總監(jiān)監(jiān)理工程師簽簽字,建設(shè)單單位不撥付工工程款,不進(jìn)進(jìn)行竣工驗(yàn)收收。 5)監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)當(dāng)按照工程程監(jiān)理規(guī)范的的要求,采取取旁站、巡視視和平行檢驗(yàn)驗(yàn)等形式,對(duì)對(duì)建設(shè)工程實(shí)實(shí)施監(jiān)理。 2項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量的形形成過(guò)程和影影響因素分析析
15、 (1)建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量的基基本特性 建設(shè)工工程項(xiàng)目質(zhì)量量的基本特性性可以概括如如下: 1)反反映使用功能能的質(zhì)量特性性:主要表現(xiàn)現(xiàn)為反映項(xiàng)目目使用功能需需求的一系列列特性指標(biāo),如如房屋建筑工工程的平面空空間布局、通通風(fēng)采光性能能;工業(yè)建筑筑工程的生產(chǎn)產(chǎn)能力和工藝藝流程;道路路交通工程的的路面等級(jí)、通通行能力等。 2)反反映安全可靠靠的質(zhì)量特性性:在正常的的使用條件應(yīng)應(yīng)能達(dá)到安全全可靠的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),如建筑結(jié)結(jié)構(gòu)自身安全全可靠、使用用過(guò)程防腐蝕蝕、防墜、防防火、防盜、防防輻射,以及及設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行與使用安安全等。 3)反反映文化藝術(shù)術(shù)的質(zhì)量特性性:建筑產(chǎn)品品具有深刻的的社會(huì)文化背背景,歷來(lái)人人們都
16、把建筑筑產(chǎn)品視同藝藝術(shù)品。 4)反反映建筑環(huán)境境的質(zhì)量特性性:建筑環(huán)境境質(zhì)量包括項(xiàng)項(xiàng)目用地范圍圍內(nèi)的規(guī)劃布布局、交通組組織、綠化景景觀、節(jié)能環(huán)環(huán)保;還要追追求其與周邊邊環(huán)境的協(xié)調(diào)調(diào)性或適宜性性。 (2)項(xiàng)目質(zhì)量的的形成過(guò)程 建設(shè)工工程項(xiàng)目質(zhì)量量的形成過(guò)程程,貫穿于整整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目目的決策過(guò)程程和各個(gè)子項(xiàng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與與施工過(guò)程,體體現(xiàn)在建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量的目目標(biāo)決策、目目標(biāo)細(xì)化到目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的系系統(tǒng)過(guò)程。 1)質(zhì)質(zhì)量需求的識(shí)識(shí)別過(guò)程 在建設(shè)設(shè)項(xiàng)目決策階階段,主要工工作包括建設(shè)設(shè)項(xiàng)目發(fā)展策策劃、可行性性研究、建設(shè)設(shè)方案論證和和投資決策。這這一過(guò)程的質(zhì)質(zhì)量管理職能能在于識(shí)別建建設(shè)意圖和需需求,對(duì)建設(shè)設(shè)項(xiàng)目的
17、性質(zhì)質(zhì)、規(guī)模使用用功能、系統(tǒng)統(tǒng)構(gòu)成和建設(shè)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求等等進(jìn)行策劃、分分析、論證,為為整個(gè)建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目的質(zhì)量總總目標(biāo)以及項(xiàng)項(xiàng)目?jī)?nèi)各個(gè)子子項(xiàng)目的質(zhì)量量目標(biāo)提出明明確要求。 必須指指出,由于建建筑產(chǎn)品采取取定制式的承承發(fā)包生產(chǎn),因因此,其質(zhì)量量目標(biāo)的決策策是建設(shè)單位位(業(yè)主)或或項(xiàng)目法人的的質(zhì)量管理職職能。 2)質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)的定定義過(guò)程 建設(shè)工工程項(xiàng)目質(zhì)量量目標(biāo)的具體體定義過(guò)程,主主要是在工程程設(shè)計(jì)階段。 工程項(xiàng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的任任務(wù)就是按照照業(yè)主的建設(shè)設(shè)意圖、決策策要點(diǎn)、相關(guān)關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、規(guī)范的強(qiáng)強(qiáng)制性條文要要求,將工程程項(xiàng)目的質(zhì)量量目標(biāo)具體化化。通過(guò)方案案設(shè)計(jì)、擴(kuò)大大初步設(shè)計(jì)、技技術(shù)設(shè)計(jì)和施施工圖設(shè)計(jì)等等
18、環(huán)節(jié),對(duì)工工程項(xiàng)目各細(xì)細(xì)部的質(zhì)量特特性指標(biāo)進(jìn)行行明確定義,即即確定各項(xiàng)質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)值,為為3-程項(xiàng)目目的施工安裝裝作業(yè)活動(dòng)及及質(zhì)量控制提提供依據(jù)。其其次,承包方方有時(shí)也會(huì)為為了創(chuàng)品牌工工程或根據(jù)業(yè)業(yè)主的創(chuàng)優(yōu)要要求及具體情情況來(lái)制定更更高的項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量目標(biāo),創(chuàng)創(chuàng)造精品工程程。 3)質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)過(guò)程 工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最重重要和最關(guān)鍵鍵的過(guò)程是在在施工階段,包包括施工準(zhǔn)備備過(guò)程和施工工作業(yè)技術(shù)活活動(dòng)過(guò)程。其其任務(wù)是按照照質(zhì)量策劃的的要求,制定定企業(yè)或工程程項(xiàng)目?jī)?nèi)控標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施目目標(biāo)管理、過(guò)過(guò)程監(jiān)控、階階段考核、持持續(xù)改進(jìn)的方方法,嚴(yán)格按按設(shè)計(jì)圖紙和和施5-技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工;把特定的勞勞動(dòng)對(duì)
19、象轉(zhuǎn)化化成符合質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)設(shè)工程產(chǎn)品。 (3)項(xiàng)目質(zhì)量的的影響因素 建設(shè)工工程項(xiàng)目質(zhì)量量的影響因素素,主要是指指在項(xiàng)目質(zhì)量量目標(biāo)策劃、決決策和實(shí)現(xiàn)過(guò)過(guò)程中影響質(zhì)質(zhì)量形成的各各種客觀因素素和主觀因素素,包括人的的因素、機(jī)械械因素、材料料因素、方法法因素和環(huán)境境因素(簡(jiǎn)稱稱人、機(jī)、料料、法、環(huán))等。 3項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分析和控制制 建設(shè)工工程項(xiàng)目質(zhì)量量風(fēng)險(xiǎn)通常是是指某種因素素對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目質(zhì)量目標(biāo)造造成不利影響響的不確定性性,這些因素素導(dǎo)致發(fā)生質(zhì)質(zhì)量損害的概概率和造成質(zhì)質(zhì)量損害的程程度都是不確確定的。在項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施的整整個(gè)過(guò)程中,對(duì)對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)評(píng)估、響應(yīng)及及控制,減少少風(fēng)險(xiǎn)源的存存在,
20、降低風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生生的概率,減減少風(fēng)險(xiǎn)事故故對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量量造成的損害害,把風(fēng)險(xiǎn)損損失控制在可可以接受的程程度,是項(xiàng)目目質(zhì)量控制的的重要內(nèi)容。 (1)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的的識(shí)別 項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)識(shí)別就是識(shí)別別項(xiàng)目實(shí)施過(guò)過(guò)程中存在哪哪些風(fēng)險(xiǎn)因素素以致可能產(chǎn)產(chǎn)生哪些質(zhì)量量風(fēng)險(xiǎn)。 從風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因因分析,常見(jiàn)見(jiàn)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)有如下幾類類:自然風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn);技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn);管理風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn);環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。 從風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)損失責(zé)任承承擔(dān)的角度,項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)可以分為:業(yè)主方的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn);勘察設(shè)設(shè)計(jì)方的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn);施工方的的風(fēng)險(xiǎn);監(jiān)理理方的風(fēng)險(xiǎn)。 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別可按風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)責(zé)任單位和和項(xiàng)目實(shí)施階階段分別進(jìn)行行,如設(shè)計(jì)單單位在設(shè)計(jì)階階段或施工階階段的質(zhì)量
21、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、施施工單位在施施工階段或保保修階段的質(zhì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別別等。識(shí)別可可分三步進(jìn)行行:采用層次分分析法畫(huà)出質(zhì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)構(gòu)層次圖;分析每種風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的促發(fā)因因素;將風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別別結(jié)果匯總成成為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告。 (2)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)評(píng)估 質(zhì)量風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括括兩個(gè)方面:一是評(píng)估各各種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)發(fā)生的概率率,二是各種種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可可能造成的損損失量。 質(zhì)量風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估通常??梢圆捎媒?jīng)經(jīng)驗(yàn)判斷法或或德?tīng)柗品?,?duì)對(duì)各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事事件發(fā)生的概概率和事件后后果對(duì)項(xiàng)目的的結(jié)構(gòu)安全和和主要使用功功能影響的嚴(yán)嚴(yán)重性進(jìn)行專專家打分,然然后進(jìn)行匯總總分析。以估估算每一個(gè)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)事件的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)水平,進(jìn)進(jìn)而確定其風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。 (3)質(zhì)量
22、風(fēng)險(xiǎn)響響應(yīng) 質(zhì)量風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)就是是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)評(píng)估的結(jié)果,針針對(duì)各種質(zhì)量量風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)應(yīng)對(duì)策略和編編制風(fēng)險(xiǎn)管理理計(jì)劃。 常用的的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)對(duì)對(duì)策包括風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)規(guī)避、減輕輕、轉(zhuǎn)移、自自留及其組合合等策略。 質(zhì)量風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略略應(yīng)形成項(xiàng)目目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管管理計(jì)劃。其其內(nèi)容一般包包括: 1)項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理方針、目目標(biāo); 2)質(zhì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別別和評(píng)估結(jié)果果; 3)質(zhì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)對(duì)策略和具體體措施; 4)質(zhì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制制的責(zé)任分工工; 5)相相應(yīng)的資源準(zhǔn)準(zhǔn)備計(jì)劃。 為便于于管理,項(xiàng)目目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管管理計(jì)劃的具具體內(nèi)容也可可以采用一覽覽表的形式表表示。 (4)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控控制 項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制制是在對(duì)質(zhì)量量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)識(shí)
23、別、評(píng)估的的基礎(chǔ)上,按按照風(fēng)險(xiǎn)管理理計(jì)劃對(duì)各種種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)進(jìn)行監(jiān)控,包包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的的預(yù)測(cè)、預(yù)警警。 項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制制需要項(xiàng)目的的建設(shè)單位、設(shè)設(shè)計(jì)單位、施施工單位和監(jiān)監(jiān)理單位共同同參與。一單項(xiàng)選擇題1質(zhì)量控制和和質(zhì)量管理的的關(guān)系是( )。A質(zhì)量控制是是質(zhì)量管理的的一部分 B質(zhì)量管理是是質(zhì)量控制的的一部分C質(zhì)量管理和和質(zhì)量控制相相互獨(dú)立D質(zhì)量管理和和質(zhì)量控制相相互包容2關(guān)于質(zhì)量控控制說(shuō)法,正正確的是( )。A質(zhì)量控制是是指確定質(zhì)量量方針及實(shí)施施質(zhì)量方針的的全部職能及及工作內(nèi)容,并并對(duì)其工作效果進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)和改進(jìn)的的一系列工作作B質(zhì)量控制是是質(zhì)量管理的的一部分,是是致力于滿足足質(zhì)量要求的的一系列相
24、關(guān)關(guān)活動(dòng)C只要具備相相關(guān)的作業(yè)技技術(shù)能力,就就能產(chǎn)生合格格的質(zhì)量D質(zhì)量控制是是圍繞質(zhì)量方方針采取的一一系列活動(dòng)3建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目的質(zhì)量要要求是由( )提提出的。A承包方 B業(yè)主方C設(shè)計(jì)方 D發(fā)包方4質(zhì)量管理是是在質(zhì)量方面面指揮和控制制組織的協(xié)調(diào)調(diào)的活動(dòng),通通常包括:明確各級(jí)管管理人員的責(zé)任分分工;編制質(zhì)量手手冊(cè)、程序文文件;確定質(zhì)量方方針;落實(shí)組織制制度。正確的順序應(yīng)該是是( )。A一一一 B一一一C一一一 D一一一5建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控制制系統(tǒng)是面向向工程項(xiàng)目建建立的質(zhì)量控控制系統(tǒng),該該系統(tǒng)( )。A屬于一次性性的系統(tǒng) B需要進(jìn)行第第三方認(rèn)證C僅涉及施工工承包單位 D需要通過(guò)業(yè)業(yè)主方認(rèn)證6施工
25、質(zhì)量控控制按工程實(shí)實(shí)體形成過(guò)程程中物質(zhì)形態(tài)態(tài)轉(zhuǎn)化的階段段可分為( )質(zhì)質(zhì)量控制。A施工準(zhǔn)備、施施工過(guò)程、竣竣工驗(yàn)收B分項(xiàng)工程、分分部工程、單單位工程C施工人員、建建筑材料、機(jī)機(jī)械設(shè)備D投入的物質(zhì)質(zhì)資源、施工工過(guò)程、完成成工程產(chǎn)出品品7根據(jù)GBT l90000-IIS0 90000的定義義,質(zhì)量管理理是指確立質(zhì)質(zhì)量方針及實(shí)實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及及工作內(nèi)容,并并對(duì)其工作效效果進(jìn)行( )的的一系列工作作。A考核和評(píng)價(jià)價(jià) B評(píng)價(jià)和記錄錄C預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)價(jià) D評(píng)價(jià)和改進(jìn)進(jìn)8工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制均應(yīng)應(yīng)圍繞著致力力于滿足( )的質(zhì)量量總目標(biāo)而展展開(kāi)。A法律法規(guī) B工程合同C明確以及隱隱含 D業(yè)主要求9質(zhì)量控制中
26、中,( )是直接接產(chǎn)生產(chǎn)品或或服務(wù)質(zhì)量的的條件。A質(zhì)量管理 B管理活動(dòng)C作業(yè)技術(shù) D項(xiàng)目策劃10工程質(zhì)量量控制要重點(diǎn)點(diǎn)做好質(zhì)量的的( ),以預(yù)防防為主,加強(qiáng)強(qiáng)過(guò)程和中間間產(chǎn)品的質(zhì)量量檢查和控制制。A事前控制和和事中控制 B事前控制和和事后控制C自控和監(jiān)控控 D全過(guò)程控制制11項(xiàng)目干系系人的質(zhì)量控控制應(yīng)圍繞著著致力于滿足足( )的質(zhì)量總總目標(biāo)而展開(kāi)開(kāi)。A規(guī)范規(guī)定質(zhì)質(zhì)量 B監(jiān)督機(jī)構(gòu)提提出C業(yè)主要求 D參建方各自自確定12全過(guò)程質(zhì)質(zhì)量控制強(qiáng)調(diào)調(diào)質(zhì)量管理的的( )管理原則則。A系統(tǒng)性 B過(guò)程方法C過(guò)程控制 D統(tǒng)籌兼顧13在施工階階段,通過(guò)對(duì)對(duì)施工全過(guò)程程、全面的質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督管理理、協(xié)調(diào)和決決策,保證竣竣
27、工項(xiàng)目到投投資決策所確確定的質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),此質(zhì)量量控制目標(biāo)屬屬于( )。A監(jiān)理單位的的控制目標(biāo) B施工單位的的控制目標(biāo)C建設(shè)單位的的控制目標(biāo) D供貨單位的的控制目標(biāo)14在我國(guó),實(shí)實(shí)行建筑業(yè)企企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)質(zhì)管理制度、執(zhí)執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)冊(cè)制度、作業(yè)業(yè)及管理人員持證上崗等制制度,從本質(zhì)質(zhì)上來(lái)說(shuō),都都是對(duì)建設(shè)工工程項(xiàng)目質(zhì)量量影響因素中中( )的控制。A管理因素 B人的因素C環(huán)境因素 D技術(shù)因素15建設(shè)工程程項(xiàng)目質(zhì)量的的形成過(guò)程,體體現(xiàn)了從目標(biāo)標(biāo)決策,目標(biāo)標(biāo)細(xì)化到目標(biāo)標(biāo)實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)統(tǒng)過(guò)程,而質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)的決決策是( )的質(zhì)質(zhì)量管理職能能。A建設(shè)單位 B設(shè)計(jì)單位C項(xiàng)目管理咨咨詢單位 D建設(shè)項(xiàng)目工工程總承包單單位16
28、在建設(shè)工工程項(xiàng)目質(zhì)量量的形成過(guò)程程中,應(yīng)在建建設(shè)項(xiàng)目的( )階段完成質(zhì)質(zhì)量需求的識(shí)識(shí)別。A決策 B施工C竣工驗(yàn)收 D設(shè)計(jì)17關(guān)于建設(shè)設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量形成過(guò)程程的說(shuō)法,正正確的是( )。A建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量形成成于項(xiàng)目的實(shí)實(shí)施過(guò)程之中中B建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)決策是設(shè)計(jì)計(jì)方和施工方方的質(zhì)量管理理職能C業(yè)主的需求求和法律法規(guī)規(guī)的要求是決決定建設(shè)工程程項(xiàng)目質(zhì)量目目標(biāo)的主要依依據(jù)D建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目的質(zhì)量就就是指項(xiàng)目實(shí)實(shí)體本身的質(zhì)質(zhì)量 二多項(xiàng)選擇題題1質(zhì)量控制是是質(zhì)量管理的的一部分,是是致力于滿足足質(zhì)量要求的的一系列相關(guān)關(guān)活動(dòng),這些些活動(dòng)主要包包括( )。A設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) B保證C測(cè)量結(jié)果 D評(píng)價(jià)E糾偏2關(guān)于
29、質(zhì)量控控制與管理的的說(shuō)法,正確確的有( )。A質(zhì)量管理就就是對(duì)施工技技術(shù)活動(dòng)的管管理B質(zhì)量控制的的致力點(diǎn)在于于構(gòu)建完善的的質(zhì)量管理體體系C質(zhì)量控制是是質(zhì)量管理的的一部分D建設(shè)工程質(zhì)質(zhì)量控制活動(dòng)動(dòng)只涉及施工工階段E質(zhì)量控制活活動(dòng)包含作業(yè)業(yè)技術(shù)活動(dòng)和和管理活動(dòng)3工程項(xiàng)目的的質(zhì)量總目標(biāo)標(biāo),是業(yè)主建建設(shè)意圖通過(guò)過(guò)( )來(lái)來(lái)提出的。A項(xiàng)目策劃 B可行性研究究C質(zhì)量計(jì)劃D目標(biāo)決策E工程合同4建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量的評(píng)評(píng)價(jià)指標(biāo)包括括( )等。A適用性 B可用性C安全性 D經(jīng)濟(jì)性E環(huán)境的適宜宜性5關(guān)于質(zhì)量控控制與質(zhì)量管管理的說(shuō)法,正正確的有( )。A質(zhì)量控制就就是質(zhì)量管理理,兩者概念念不同,實(shí)質(zhì)質(zhì)相同B質(zhì)量控制是
30、是質(zhì)量管理的的一部分C質(zhì)量管理是是質(zhì)量控制的的一部分D質(zhì)量控制是是在明確的質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)和具具體的條件下下通過(guò)行動(dòng)方方案和資源配配置追求實(shí)現(xiàn)現(xiàn)預(yù)期質(zhì)量目目標(biāo)的系統(tǒng)過(guò)過(guò)程E質(zhì)量管理是是在明確的質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)和具具體的條件下下通過(guò)行動(dòng)方方案和資源配配置追求實(shí)現(xiàn)預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)的系統(tǒng)過(guò)程程6影響建設(shè)工工程項(xiàng)目質(zhì)量量的管理因素素,主要有( )。A決策因素 B設(shè)計(jì)技術(shù)因因素C建筑市場(chǎng)因因素 D組織因素E經(jīng)濟(jì)因素7關(guān)于建設(shè)工工程項(xiàng)目質(zhì)量量的形成過(guò)程程的說(shuō)法,正正確的有( )。A建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量的形形成過(guò)程,貫貫穿于整個(gè)建建設(shè)項(xiàng)目的決決策過(guò)程和各各個(gè)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與施施工過(guò)程B業(yè)主的需求求和法律法規(guī)規(guī)的要求,是是決
31、定建設(shè)工工程項(xiàng)目質(zhì)量量目標(biāo)的主要要依據(jù)C建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)的具體定義義過(guò)程為建設(shè)設(shè)工程設(shè)計(jì)階階段D建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最重重要和最關(guān)鍵鍵的過(guò)程在施施工階段,包包括施工準(zhǔn)備備過(guò)程和作業(yè)業(yè)技術(shù)活動(dòng)過(guò)過(guò)程E建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)的識(shí)別過(guò)程程在前期的可可能性研究階階段,在于識(shí)識(shí)別建設(shè)意圖圖和需求8下列影響建建設(shè)工程項(xiàng)目目質(zhì)量的因素素中,屬于可可控因素的有有( )。A社會(huì)因素 B人的因素C技術(shù)因素 D管理因素E環(huán)境因素9影響建設(shè)工工程項(xiàng)目質(zhì)量量的社會(huì)因素素,主要有( )。A建設(shè)法律法法規(guī)的健全程程度及其執(zhí)行行力度B項(xiàng)目法人的的理性程度以以及工程經(jīng)營(yíng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理理念C政府的質(zhì)量量監(jiān)督及行
32、業(yè)業(yè)管理的成熟熟度D建設(shè)項(xiàng)目所所在地水文地地質(zhì)條件及施施工現(xiàn)場(chǎng)的作作業(yè)環(huán)境E建設(shè)咨詢服服務(wù)業(yè)的發(fā)展展及其服務(wù)水水平的高低【122040010答案與與解析】一、單項(xiàng)選擇題題1A; 2B; 33B; 4BB; 5A; 6D; 7D;8D:99C; 10A; 11CC; 12B; 113C; 144B; 15A; 16AA:17CC二、多項(xiàng)選擇題題1A、C、DD、E; 2CC、E; 3AA、D; 4AA、C、D、EE;5B、DD; 6A、DD; 7A、BB、E; 8BB、C、D、EE;9A、B、CC、E122040220建設(shè)工程程項(xiàng)目質(zhì)量控控制體系復(fù)習(xí)要點(diǎn)1全面質(zhì)量管管理思想和方方法的應(yīng)用(1)全面
33、質(zhì)質(zhì)量管理(TTQC)的思思想 全面質(zhì)質(zhì)量管理(TTQC)基本本原理就是強(qiáng)強(qiáng)調(diào)在企業(yè)或或組織最高管管理者的質(zhì)量量方針指引下下,實(shí)行全面面、全過(guò)程和和全員參與的的質(zhì)量管理。 TQCC的主要特點(diǎn)點(diǎn)是:以顧客客滿意為宗旨旨;領(lǐng)導(dǎo)參與與質(zhì)量方針和和目標(biāo)的制定定;提倡預(yù)防防為主、科學(xué)學(xué)管理、用數(shù)數(shù)據(jù)說(shuō)話等。 建設(shè)工工程項(xiàng)目的質(zhì)質(zhì)量管理,同同樣應(yīng)貫徹“三三全”管理的的思想和方法法,即全面質(zhì)質(zhì)量管理、全全過(guò)程質(zhì)量管管理、全員參參與質(zhì)量管理理。 (2)質(zhì)量管理的的PDCA循循環(huán)PDCA循環(huán)是是建立質(zhì)量管管理體系和進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量管理理的基本方法法。PDCAA循環(huán)如右圖圖所示。從某某種意義上說(shuō)說(shuō),管理就是是確定任務(wù)目
34、目標(biāo),并通過(guò)過(guò)PDCA循循環(huán)來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)預(yù)期目標(biāo)。每每一循環(huán)都繞繞著實(shí)現(xiàn)預(yù)期期的目標(biāo),進(jìn)進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)實(shí)施、檢查和和處置活動(dòng),隨隨著對(duì)存在問(wèn)問(wèn)題的解決和和改進(jìn),在一一次一次的滾滾動(dòng)循環(huán)中逐逐步上升,不不斷增強(qiáng)質(zhì)量量管理能力,不不斷提高質(zhì)量量水平。每一一個(gè)循環(huán)的四四大職能活動(dòng)動(dòng)相互聯(lián)系,共共同構(gòu)成了質(zhì)質(zhì)量管理的系系統(tǒng)過(guò)程。2項(xiàng)目質(zhì)量控控制體系的建建立和運(yùn)行 (1)項(xiàng)目質(zhì)量控控制體系的性性質(zhì)、特點(diǎn)和和構(gòu)成建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制體系系既不是業(yè)主主方也不是施施工方的質(zhì)量量管理體系或或質(zhì)量保證體體系,而是整整個(gè)建設(shè)工程程項(xiàng)目目標(biāo)控控制的一個(gè)工工作系統(tǒng),其其性質(zhì)如下: 1)項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控制制體系是以項(xiàng)項(xiàng)目為對(duì)象,
35、由由項(xiàng)目實(shí)施的的總組織者負(fù)負(fù)責(zé)建立的面面向項(xiàng)目對(duì)象象開(kāi)展質(zhì)量控控制的工作體體系; 2)項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控制制體系是項(xiàng)目目管理組織的的一個(gè)目標(biāo)控控制體系,它它與項(xiàng)目投資資控制、進(jìn) 度控制、職職業(yè)健康安全全與環(huán)境管理理等目標(biāo)控制制體系,共同同依托于同一一項(xiàng)目管理的的組織 機(jī)構(gòu); 3)項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控制制體系根據(jù)項(xiàng)項(xiàng)目管理的實(shí)實(shí)際需要而建建立,隨著項(xiàng)項(xiàng)目的完成和和項(xiàng)目管理組組織的解體而而消失,因此此,是一個(gè)一一次性的質(zhì)量量控制工作體體系,不同于于企業(yè)的質(zhì)量量管理體系。建建設(shè)工程項(xiàng)目目質(zhì)量控制系系統(tǒng)是面向項(xiàng)項(xiàng)目對(duì)象而建建立的質(zhì)量控控制工作體系系,它與建筑筑企業(yè)或其他他組織機(jī)構(gòu)按按照GBTT l90000-200
36、08族標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)建立的質(zhì)量量管理體系相相比較,有五五點(diǎn)不同:建建立的目的不不同;服務(wù)的的汜44-圍圍不同;控制制的目標(biāo)不同同;作用的實(shí)實(shí)效不同;評(píng)評(píng)價(jià)的方式不不同。建設(shè)工工程項(xiàng)目質(zhì)量量控制體系,一一般形成多層層次、多單元元的結(jié)構(gòu)形態(tài)態(tài),這是由其其實(shí)施任務(wù)的的委托方式和和合同結(jié)構(gòu)所所決定的。 (2)項(xiàng)目質(zhì)量控控制體系的建建立建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制體系系的建立,遵遵循以下原則則:分層次規(guī)劃劃原則;目標(biāo)分解原原則;質(zhì)量責(zé)任制制原則;系統(tǒng)有效性性原則。工程程項(xiàng)目質(zhì)量控控制體系的建建立過(guò)程,一一般可按以下下環(huán)節(jié)依次展展開(kāi)工作:確立系統(tǒng)質(zhì)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)絡(luò);制定質(zhì)量控控制制度;分析質(zhì)量控控制界面;編制質(zhì)量控控制計(jì)
37、劃。根根據(jù)建設(shè)工程程項(xiàng)目質(zhì)量控控制體系的性性質(zhì)、特點(diǎn)和和結(jié)構(gòu),一般般情況下,建建設(shè)工程項(xiàng)目目質(zhì)量控制體體系應(yīng)由建設(shè)設(shè)單位或工程程項(xiàng)目總承包包企業(yè)的工程程項(xiàng)目管理機(jī)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立立;在分階段段依次對(duì)勘察察、設(shè)計(jì)、施施工、安裝等等任務(wù)進(jìn)行分分別招標(biāo)發(fā)包包的情況下,該該體系通常應(yīng)應(yīng)由建設(shè)單位位或其委托的的工程項(xiàng)目管管理企業(yè)負(fù)責(zé)責(zé)建立,并由由各承包企業(yè)業(yè)根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制體系系的要求,建建立隸屬于總總的項(xiàng)目質(zhì)量量控制體系的的設(shè)計(jì)項(xiàng)目、施施工項(xiàng)目、采采購(gòu)供應(yīng)項(xiàng)目目等分質(zhì)量保保證體系(可可稱相應(yīng)的質(zhì)質(zhì)量控制子系系統(tǒng)),以具具體實(shí)施其質(zhì)質(zhì)量責(zé)任范圍圍內(nèi)的質(zhì)量管管理和目標(biāo)控控制。 (3)項(xiàng)目質(zhì)量控控制體系的運(yùn)運(yùn)
38、行質(zhì)量控制體系要要有效地運(yùn)行行,還有賴于于系統(tǒng)內(nèi)部的的運(yùn)行環(huán)境和和運(yùn)行機(jī)制的的完善。項(xiàng)目目質(zhì)量控制體體系的運(yùn)行環(huán)環(huán)境包括:項(xiàng)目的合同同結(jié)構(gòu);質(zhì)量管理的的資源配置;質(zhì)量管理的組組織制度。 項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制體系系的運(yùn)行機(jī)制制,是由一系系列質(zhì)量管理理制度安排所所形成的內(nèi)在在動(dòng)力。運(yùn)行機(jī)制包括:動(dòng)力機(jī)制;約束機(jī)制;反饋機(jī)制;持續(xù)改進(jìn)機(jī)機(jī)制。3施工企業(yè)質(zhì)質(zhì)量管理體系系的建立與認(rèn)認(rèn)證 (1)質(zhì)量管理八八項(xiàng)原則 質(zhì)量管管理八項(xiàng)原則則:以顧客客為關(guān)注焦點(diǎn)點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)作作用;全員員參與;過(guò)過(guò)程方法;管理的系統(tǒng)統(tǒng)方法;持持續(xù)改進(jìn);基于事實(shí)的的決策方法;與供方互互利的關(guān)系。 (2)企業(yè)質(zhì)量管管理體系文件件構(gòu)成 質(zhì)量管管理
39、標(biāo)準(zhǔn)所要要求的質(zhì)量管管理體系文件件由下列內(nèi)容容構(gòu)成:質(zhì)質(zhì)量方針和質(zhì)質(zhì)量目標(biāo);質(zhì)量手冊(cè);程序性文文件;質(zhì)量量記錄。 (3)企業(yè)質(zhì)量管管理體系的建建立和運(yùn)行企企業(yè)質(zhì)量管理理體系的建立立: 1)企企業(yè)質(zhì)量管理理體系的建立立,是在確定定市場(chǎng)及顧客客需求的前提提下,按照八八項(xiàng)質(zhì)量管理理原則制定企企業(yè)的質(zhì)量方方針、質(zhì)量目目標(biāo)、質(zhì)量手手冊(cè)、程序文文件及質(zhì)量記記錄等體系文文件,并將質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)分解解落實(shí)到相關(guān)關(guān)層次、相關(guān)關(guān)崗位的職能能和職責(zé)中,形形成企業(yè)質(zhì)量量管理體系的的執(zhí)行系統(tǒng)。 2)企企業(yè)質(zhì)量管理理體系的建立立還包含組織織企業(yè)不同層層次的員工進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn),使使體系的工作作內(nèi)容和執(zhí)行行要求為員工工所了解,為為形
40、成全員參參與的企業(yè)質(zhì)質(zhì)量管理體系系的運(yùn)行創(chuàng)造造條件。3)企業(yè)質(zhì)量管管理體系的建建立需識(shí)別并并提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)和持持續(xù)改進(jìn)所需需的資源,包包括人員、基基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)環(huán)境、信息等等。 企業(yè)質(zhì)質(zhì)量管理體系系的運(yùn)行: 1)企企業(yè)質(zhì)量管理理體系的運(yùn)行行是在生產(chǎn)及及服務(wù)的全過(guò)過(guò)程,按質(zhì)量量管理體系文文件所制定的的程序、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、工作要求求及目標(biāo)分解解的崗位職責(zé)責(zé)進(jìn)行運(yùn)作。 2)在在企業(yè)質(zhì)量管管理體系運(yùn)行行的過(guò)程中,按按各類體系文文件的要求,監(jiān)監(jiān)視、測(cè)量和和分析過(guò)程的的有效性和效效率,做好文文件規(guī)定的質(zhì)質(zhì)量記錄,持持續(xù)收集、記記錄并分析過(guò)過(guò)程的數(shù)據(jù)和和信息,全面面反映產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量和過(guò)程符符合要求,并并具有可追溯
41、溯的效能。 3)按按文件規(guī)定的的辦法進(jìn)行質(zhì)質(zhì)量管理評(píng)審審和考核。對(duì)對(duì)過(guò)程運(yùn)行的的評(píng)審考核工工作,應(yīng)針對(duì)對(duì)發(fā)現(xiàn)的主要要問(wèn)題,采取取必要的改進(jìn)進(jìn)措施,使這這些過(guò)程達(dá)到到所策劃的結(jié)結(jié)果并實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)過(guò)程的持續(xù)續(xù)改進(jìn)。 4)落落實(shí)質(zhì)量質(zhì)量量體系的內(nèi)部部審核程序,有有組織有計(jì)劃劃開(kāi)展內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量審核活動(dòng)動(dòng)。 為確保保系統(tǒng)內(nèi)部審審核的效果,企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)發(fā)揮決策領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)作用,制定定審核政策和和計(jì)劃,組織織內(nèi)審人員隊(duì)隊(duì)伍,落實(shí)內(nèi)內(nèi)審條件,并并對(duì)審核發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的問(wèn)題采取取糾正措施和和提供人、財(cái)財(cái)、物等方面面的支持。 (4)企業(yè)質(zhì)量管管理體系的認(rèn)認(rèn)證與監(jiān)督 建筑筑法規(guī)定,國(guó)國(guó)家對(duì)從事建建筑活動(dòng)的單單位推行質(zhì)量量體系認(rèn)證制制
42、度。 企業(yè)質(zhì)質(zhì)量管理體系系認(rèn)證的程序序:申請(qǐng)和和受理;審審核;審批批與注冊(cè)發(fā)證證。 獲準(zhǔn)認(rèn)認(rèn)證后的維持持與監(jiān)督管理理:企業(yè)質(zhì)量量管理體系獲獲準(zhǔn)認(rèn)證的有有效期為3年年。獲準(zhǔn)認(rèn)證證后,企業(yè)應(yīng)應(yīng)通過(guò)經(jīng)常性性的內(nèi)部審核核,維持質(zhì)量量管理體系的的有效性,并并接受認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)質(zhì)質(zhì)量管理體系系實(shí)施監(jiān)督管管理。獲準(zhǔn)認(rèn)證后的質(zhì)質(zhì)量管理體系系,維持與監(jiān)監(jiān)督管理內(nèi)容容如下:企企業(yè)通報(bào);監(jiān)督檢查;認(rèn)證注銷銷;認(rèn)證暫暫停;認(rèn)證證撤銷;復(fù)復(fù)評(píng);重新新發(fā)證。一單項(xiàng)選擇題1建立質(zhì)量體體系和進(jìn)行質(zhì)質(zhì)量管理的基基本方法是( )。A組織論 B控制論C系統(tǒng)論 DPII)CCA循環(huán)2建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量管理理的PII)ICA循環(huán)環(huán)中
43、,質(zhì)量計(jì)計(jì)劃階段的主主要任務(wù)是( )。A明確質(zhì)量目目標(biāo)并制定實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行行動(dòng)方案B展開(kāi)工程項(xiàng)項(xiàng)目的施工作作業(yè)技術(shù)活動(dòng)動(dòng)C對(duì)計(jì)劃實(shí)施施過(guò)程進(jìn)行科科學(xué)管理D對(duì)質(zhì)量問(wèn)題題進(jìn)行原因分分析,采取措措施予以糾正正3建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量管理理的PII)ICA循環(huán)環(huán)中,質(zhì)量檢檢查階段的主主要任務(wù)是( )。A明確質(zhì)量目目標(biāo)并制定實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行行動(dòng)方案B展開(kāi)工程項(xiàng)項(xiàng)目的施工作作業(yè)技術(shù)活動(dòng)動(dòng)C對(duì)計(jì)劃實(shí)施施過(guò)程進(jìn)行各各種檢查D對(duì)質(zhì)量問(wèn)題題進(jìn)行原因分分析,采取措措施予以糾正正4建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量管理理的PE)llCA循環(huán)中中,質(zhì)量處置置階段的主要要任務(wù)是( )。A明確質(zhì)量目目標(biāo)并制定實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行行動(dòng)方案B展開(kāi)工程項(xiàng)項(xiàng)
44、目的施工作作業(yè)技術(shù)活動(dòng)動(dòng)C對(duì)計(jì)劃實(shí)施施過(guò)程進(jìn)行科科學(xué)管理D對(duì)質(zhì)量問(wèn)題題進(jìn)行原因分分析,采取措措施予以糾正正5開(kāi)展全員質(zhì)質(zhì)量管理的主主要手段是( )。A操作者的自自我質(zhì)量控制制 B進(jìn)行技術(shù)改改進(jìn)C目標(biāo)管理DPDICAA_循環(huán)6建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目的全面質(zhì)質(zhì)量管理是指指( )。A各參與主體體的工程質(zhì)量量和工作質(zhì)量量的全面管理理B建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目管理工程程的控制C組織內(nèi)部有有關(guān)人員參與與到實(shí)施質(zhì)量量方針的環(huán)境境中D工序質(zhì)量、分分項(xiàng)工程質(zhì)量量、分部工程程質(zhì)量及單位位工程質(zhì)量控控制7按照現(xiàn)代質(zhì)質(zhì)量管理理念念,建設(shè)工程程項(xiàng)目功能性性質(zhì)量必須以以( )為焦點(diǎn)。A建筑環(huán)境 B顧客關(guān)注C文化藝術(shù) D安全可靠8工程項(xiàng)目的
45、的施工方案中中,施工的技技術(shù)、工藝、方方法和機(jī)械、設(shè)設(shè)備、模具等等施工手段的配置屬于( )。A施工技術(shù)方方案 B施工組織方方案C施工管理方方案D施工控制方方案9建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程程中,質(zhì)量控控制系統(tǒng)涉及及多個(gè)質(zhì)量責(zé)責(zé)任主體,其其中屬于監(jiān)控控主體的是( )。A建設(shè)單位 B勞務(wù)分包單單位C施工單位 D材料供應(yīng)單單位10先由建設(shè)設(shè)單位和工程程總承包企業(yè)業(yè)對(duì)整個(gè)建設(shè)設(shè)項(xiàng)目和總承承包項(xiàng)目進(jìn)行行質(zhì)量控制系系統(tǒng)設(shè)計(jì),再再由設(shè)計(jì)、施施工、監(jiān)理企企業(yè)進(jìn)行責(zé)任任范圍內(nèi)的質(zhì)質(zhì)量控制系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計(jì),是依依( )建立工程項(xiàng)目質(zhì)量控控制體系。A分層次規(guī)劃劃的原則 B總目標(biāo)分解解的原則C質(zhì)量責(zé)任制制的原則 D系統(tǒng)有效性性的
46、原則11按照建設(shè)設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制系統(tǒng)統(tǒng)的性質(zhì)、范范圍和主體的的構(gòu)成,一般般情況下其質(zhì)質(zhì)量控制系統(tǒng)應(yīng)由( )負(fù)責(zé)建立。A建設(shè)單位或或建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目總承包企企業(yè)的工程項(xiàng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)構(gòu)B政府監(jiān)督部部門(mén)或監(jiān)理單單位C監(jiān)理單位或或建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目總承包企企業(yè)的工程項(xiàng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)構(gòu)D設(shè)計(jì)單位或或建設(shè)單位12建設(shè)工程程項(xiàng)目質(zhì)量控控制系統(tǒng)是面面向建設(shè)工程程項(xiàng)目而建立立的質(zhì)量控制制系統(tǒng)。該系系統(tǒng)( )。A屬于一次性性的系統(tǒng) B必須通過(guò)第第三方認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證C僅涉及施工工承包單位 D需要通過(guò)業(yè)業(yè)主認(rèn)證13工程項(xiàng)目目質(zhì)量管理體體系按( )劃分分,可分為勘勘察設(shè)計(jì)、材材料設(shè)備、施施工安裝、竣工驗(yàn)收等質(zhì)量量控制子系
47、統(tǒng)統(tǒng)。A控制內(nèi)容 B控制方法C控制原理 D控制目標(biāo)14建立建設(shè)設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量控制系統(tǒng)統(tǒng)時(shí),首先應(yīng)應(yīng)完成的工作作是( )。A制定系統(tǒng)質(zhì)質(zhì)量控制制度度 B編制系統(tǒng)質(zhì)質(zhì)量控制計(jì)劃劃C分析系統(tǒng)質(zhì)質(zhì)量控制界面面 D確立系統(tǒng)質(zhì)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)絡(luò)15建設(shè)工程程項(xiàng)目質(zhì)量控控制系統(tǒng)運(yùn)行行機(jī)制的核心心是( )。A約束機(jī)制 B激勵(lì)機(jī)制C反饋機(jī)制D動(dòng)力機(jī)制16建設(shè)工程程項(xiàng)目質(zhì)量控控制系統(tǒng)的服服務(wù)范圍是( )。A項(xiàng)目實(shí)施的的所有責(zé)任主主體 B施工單位C設(shè)計(jì)單位與與施工單位D設(shè)計(jì)單位、施施工單位與監(jiān)監(jiān)理單位17建設(shè)工程程項(xiàng)目質(zhì)量控控制系統(tǒng)的建建立,應(yīng)按照照建筑法和建建設(shè)工程質(zhì)量量管理?xiàng)l例有有關(guān)建設(shè)工程程質(zhì)量責(zé)任的的規(guī)定,界
48、定定各方的質(zhì)量量責(zé)任范圍和和控制要求。這這主要體現(xiàn)了了建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系系統(tǒng)建立原則則中的( )。A系統(tǒng)有效性性 B質(zhì)量責(zé)任制制C分層次規(guī)劃劃D總目標(biāo)分解解18以下影響響建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量的技技術(shù)因素中,屬屬于輔助生產(chǎn)產(chǎn)技術(shù)的是( )。A試驗(yàn)技術(shù) B細(xì)部技術(shù)C標(biāo)準(zhǔn)技術(shù) D創(chuàng)優(yōu)技術(shù)19建設(shè)工程程項(xiàng)目質(zhì)量控控制系統(tǒng)是面面向( )而建立立的。A工程項(xiàng)目 B工程實(shí)施參參與各方C建筑業(yè)企業(yè)業(yè) D施工單位項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理部20GBTT l90000-20008族標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)質(zhì)量管理八八項(xiàng)原則中,突突出了“持續(xù)改進(jìn)”是提高質(zhì)量量管理體系( )和效效率的重要手手段。A科學(xué)性 B適用性C合理性 D有效性21質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)是
49、企業(yè)質(zhì)量量管理系統(tǒng)的的( )文件。A指導(dǎo)性 B綱領(lǐng)性C控制性 D支持性22當(dāng)獲得質(zhì)質(zhì)量認(rèn)證的企企業(yè)的質(zhì)量管管理體系存在在嚴(yán)重不符合合規(guī)定的情況況,認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)將作出( )的決定定。A認(rèn)證注銷 B認(rèn)證暫停C認(rèn)證撤銷 D重新?lián)Q證23獲得ISS0 90000質(zhì)量管理理體系認(rèn)證的的企業(yè)因質(zhì)量量體系嚴(yán)重不不符合規(guī)定而而被撤銷認(rèn)證證的,最早可可在撤銷認(rèn)證證( )后重新提提出認(rèn)證申請(qǐng)請(qǐng)。A6個(gè)月 B1年C2年D3年24企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)應(yīng)該重視數(shù)數(shù)據(jù)信息的收收集、匯總和和分析,以便便為決策提供供依據(jù),這體體現(xiàn)了質(zhì)量管管理體系八項(xiàng)項(xiàng)原則中的( )原則。A管理的系統(tǒng)統(tǒng)方法 B基于事實(shí)的的決策方法C持續(xù)改進(jìn) D領(lǐng)導(dǎo)作用25
50、在質(zhì)量管管理體系八項(xiàng)項(xiàng)原則中,體體現(xiàn)組織進(jìn)行行質(zhì)量管理的的基本出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)與歸宿點(diǎn)的的原則是( )。A以顧客為關(guān)關(guān)注焦點(diǎn) B領(lǐng)導(dǎo)作用C基于事實(shí)的的決策方法 D持續(xù)改進(jìn)26根據(jù)688T l99000質(zhì)量量管理體系標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),用來(lái)規(guī)規(guī)定企業(yè)組織織建立質(zhì)量管管理體系的文文件是( )。A程序文件 B質(zhì)量手冊(cè)C質(zhì)量記錄 D管理標(biāo)準(zhǔn)27獲得ISS0 90000質(zhì)量管理理體系認(rèn)證的的企業(yè),若其其質(zhì)量管理體體系存在嚴(yán)重重不符合規(guī)定,并在規(guī)定時(shí)時(shí)問(wèn)未予整改改的,認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)可以作出出( )的決定。A認(rèn)證注銷 B認(rèn)證暫停C重新認(rèn)證 D認(rèn)證撤銷二多項(xiàng)選擇題1建立建設(shè)工工程項(xiàng)目質(zhì)量量控制系統(tǒng)的的原則有( )。A分層次規(guī)劃劃原則
51、 B質(zhì)量責(zé)任制制原則C全員參與原原則D目標(biāo)分解原原則E系統(tǒng)有效性性原則2在建設(shè)工程程項(xiàng)目質(zhì)量控控制系統(tǒng)多層層次結(jié)構(gòu)中,下下列屬于第一一層面質(zhì)量控控制系統(tǒng)的有有( )。A代建單位項(xiàng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)構(gòu)建立的質(zhì)量量控制系統(tǒng)B受業(yè)主委托托項(xiàng)目管理機(jī)機(jī)構(gòu)建立的質(zhì)質(zhì)量控制系統(tǒng)統(tǒng)C工程總承包包商項(xiàng)目管理理機(jī)構(gòu)建立的的質(zhì)量控制系系統(tǒng)D施工總承包包商項(xiàng)目管理理機(jī)構(gòu)建立的的質(zhì)量控制系系統(tǒng)E設(shè)計(jì)總承包包商項(xiàng)目管理理機(jī)構(gòu)建立的的質(zhì)量控制系系統(tǒng)3建設(shè)工程項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量控制制系統(tǒng)運(yùn)行的的約束機(jī)制取取決于( )。A各質(zhì)量責(zé)任任主體對(duì)利益益的追求 B各主體內(nèi)部部的自我約束束能力C各主體外部部的監(jiān)控效力力 D工程項(xiàng)目管管理文化建設(shè)設(shè)的
52、程度E質(zhì)量信息反反饋的及時(shí)|生和準(zhǔn)確性性4根據(jù)質(zhì)量量管理體系基基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)GGBT ll9000-20088,屬于質(zhì)量量管理的八項(xiàng)項(xiàng)原則的有( )。A以顧客為關(guān)關(guān)注焦點(diǎn) B持續(xù)改進(jìn)C全過(guò)程控制制 D全員參與E過(guò)程方法5質(zhì)量管理體體系文件一般般由( )構(gòu)成。A質(zhì)量記錄 B程序性文件件C質(zhì)量手冊(cè) D質(zhì)量報(bào)告E質(zhì)量方針和和質(zhì)量目標(biāo)文文件6關(guān)于質(zhì)量管管理體系文件件的說(shuō)法,正正確的有( )。A所有企業(yè)程程序文件的內(nèi)內(nèi)容及詳略有有統(tǒng)一規(guī)定的的形式B質(zhì)量手冊(cè)是是企業(yè)質(zhì)量管管理系統(tǒng)的綱綱領(lǐng)性文件C質(zhì)量方針和和質(zhì)量目標(biāo)是是企業(yè)質(zhì)量管管理的方向和和目標(biāo),也是是企業(yè)質(zhì)量經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念的反反映D質(zhì)量記錄具具有可追溯性性E質(zhì)
53、量記錄無(wú)無(wú)統(tǒng)一規(guī)定的的形式和程序序,可視企業(yè)業(yè)情況而定7質(zhì)量手冊(cè)是是規(guī)定企業(yè)組組織建立質(zhì)量量管理的文件件,對(duì)企業(yè)質(zhì)質(zhì)量體系作系系統(tǒng)、完整和和概要的描述述。它的基本本內(nèi)容一般應(yīng)應(yīng)包括( )。A企業(yè)的質(zhì)量量方針和質(zhì)量量目標(biāo) B組織機(jī)構(gòu)及及質(zhì)量職責(zé)C體系要素或或基本控制程程序 D質(zhì)量手冊(cè)的的發(fā)行數(shù)量E質(zhì)量手冊(cè)的的評(píng)審、修改改和控制的管管理方法8質(zhì)量管理體體系認(rèn)證的意意義在于( )。A提高供方企企業(yè)的質(zhì)量信信譽(yù) B增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力C促進(jìn)企業(yè)完完善質(zhì)量體系系 D減少社會(huì)重重復(fù)檢查和檢檢查費(fèi)用E降低本企業(yè)業(yè)的成本9來(lái)自于全面面質(zhì)量管理TTQC思想的的三全管理包包括( )。A全面質(zhì)量控控制 B全過(guò)程質(zhì)量
54、量控制C全員參與質(zhì)質(zhì)量管理 D全方位質(zhì)量量控制E全社會(huì)質(zhì)量量控制10質(zhì)量管理理的PDCAA循環(huán)中,有有關(guān)實(shí)施的要要求主要包括括( )。A制定質(zhì)量記記錄方式B根據(jù)質(zhì)量管管理計(jì)劃進(jìn)行行行動(dòng)方案的的部署和交底底C確定質(zhì)量目目標(biāo)D提出項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管理的工工作程序E將質(zhì)量管理理計(jì)劃的各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)定和安排排落實(shí)到具體體的資源配置置和作業(yè)技術(shù)術(shù)活動(dòng)中11全面質(zhì)量量控制是指( )。 A過(guò)程質(zhì)量量 B工程質(zhì)量C工作質(zhì)量 D原材料質(zhì)量量E半成品質(zhì)量量【122040020答案與與解析】 一、單項(xiàng)選選擇題 1D; 2A; 3C;4D; 5C; 6A; 77B; 8AA; 9A; 100A; 11A; 12D; 113A;
55、14DD; 155D; 16A; 17B; 118A; 199A; 20D; 221B; 222C; 23B; 24BB; 25A; 26B; 227D 二、多項(xiàng)選選擇題 1A、BB、D、E; 22A、B、CC; 3B、CC;4A、BB、D、E; 5A、BB、C、E; *6B、CC、D; 7AA、B、C、EE; 8A、CC、D; 9A、BB、C; 10B、E; 111B、C 【解析】 6答案BB、C、D: 選項(xiàng)A錯(cuò)誤誤,程序文件件的內(nèi)容及詳詳略程度沒(méi)有有統(tǒng)一規(guī)定,以以適合企業(yè)使使用;選項(xiàng)EE錯(cuò)誤,質(zhì)量量記錄以規(guī)定定的形式和程程序進(jìn)行,并并有實(shí)施、驗(yàn)驗(yàn)證、審核等等簽署意見(jiàn)。所所以B、C、DD正確
56、。122040330建設(shè)工程程項(xiàng)目施工質(zhì)質(zhì)量控制復(fù)習(xí)要點(diǎn) 1施施工質(zhì)量控制制的依據(jù)與基基本環(huán)節(jié) (1)施工質(zhì)量控控制的基本要要求 施工質(zhì)質(zhì)量要達(dá)到的的最基本要求求是:通過(guò)施施工形成的項(xiàng)項(xiàng)目工程實(shí)體體質(zhì)量經(jīng)檢查查驗(yàn)收合格。 項(xiàng)目施施工質(zhì)量驗(yàn)收收合格應(yīng)符合合下列要求: 1)符符合建筑工工程施工質(zhì)量量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)GB 503000-20113和相關(guān)專專業(yè)驗(yàn)收規(guī)范范的規(guī)定; 2)符符合工程勘察察、設(shè)計(jì)文件件的要求; 3)符符合施工承包包合同的約定定。 “合格格”是對(duì)項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量的最基本本要求,國(guó)家家鼓勵(lì)采用先先進(jìn)的科學(xué)技技術(shù)和管理方方法,提高建建設(shè)工程質(zhì)量量。全國(guó)和地地方(部門(mén))的建設(shè)主管管部門(mén)或行業(yè)
57、業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)立了了“中國(guó)建筑工工程魯班獎(jiǎng)(國(guó)家優(yōu)質(zhì)工工程)”以及以“某某杯”命名的各種種優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)獎(jiǎng)等,都是為為了鼓勵(lì)項(xiàng)目目參建單位創(chuàng)創(chuàng)造更好的工工程質(zhì)量。 (2)施工質(zhì)量控控制的依據(jù) 1)共共同性依據(jù):指適用于施施工質(zhì)量管理理有關(guān)的、通通用的、具有有普遍指導(dǎo)意意義和必須遵遵守的基本法法規(guī)。主要包包括國(guó)家和政政府有關(guān)部門(mén)門(mén)頒布的與工工程質(zhì)量管理理有關(guān)的法律律法規(guī)性文件件。 2)專專門(mén)技術(shù)法規(guī)規(guī)性依據(jù):指指針對(duì)不同的的行業(yè)、不同同質(zhì)量控制對(duì)對(duì)象制定的專專業(yè)技術(shù)規(guī)范范文件。包括括規(guī)范、規(guī)程程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)定等。 3)項(xiàng)項(xiàng)目專業(yè)性依依據(jù):指本項(xiàng)項(xiàng)目的工程建建設(shè)合同、勘勘察設(shè)計(jì)文件件、設(shè)計(jì)交底底及圖紙會(huì)審審
58、記錄、設(shè)計(jì)計(jì)修改和技術(shù)術(shù)變更通知,以以及相關(guān)會(huì)議議記錄和工程程聯(lián)系單等。 (3)施工質(zhì)量控控制的基本環(huán)環(huán)節(jié) 施工質(zhì)質(zhì)量控制應(yīng)貫貫徹全面、全全過(guò)程質(zhì)量管管理的思想,運(yùn)運(yùn)用動(dòng)態(tài)控制制原理,進(jìn)行行質(zhì)量的事前前控制、事中中控制和事后后控制。 2施施工質(zhì)量計(jì)劃劃的內(nèi)容與編編制方法 (1)施工質(zhì)量計(jì)計(jì)劃的形式和和內(nèi)容 現(xiàn)行的的施工質(zhì)量計(jì)計(jì)劃有三種形形式包括:工程項(xiàng)目施施工質(zhì)量計(jì)劃劃;工程項(xiàng)目施施工組織設(shè)計(jì)計(jì)(含施工質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃);施工項(xiàng)目管管理實(shí)施規(guī)劃劃(含施工質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃)。 施工質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃的基基本內(nèi)容一般般應(yīng)包括:工程特點(diǎn)及及施工條件(合同條件、法法規(guī)條件和現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)條件等)分析;質(zhì)量總目標(biāo)標(biāo)及其分解目目標(biāo);
59、質(zhì)量管理組組織機(jī)構(gòu)和職職責(zé),人員及及資源配置計(jì)計(jì)劃;確定施工工工藝與操作方方法的技術(shù)方方案和施工組組織方案;施工材料、設(shè)設(shè)備等資的質(zhì)質(zhì)量管理及控控制措施;施工質(zhì)量檢檢驗(yàn)、檢測(cè)、試試驗(yàn)工作的計(jì)計(jì)劃安排及其其實(shí)施方法與與接收準(zhǔn)則;施工質(zhì)量控控制點(diǎn)及其跟跟蹤控制的方方式與要求;質(zhì)量記錄的的要求等。 (2)施工質(zhì)量計(jì)計(jì)劃的編制與與審批 在工程程項(xiàng)目質(zhì)量控控制系統(tǒng)中,要要按照誰(shuí)實(shí)施施、誰(shuí)負(fù)責(zé)的的原則,明確確施工質(zhì)量控控制的主體構(gòu)構(gòu)成及其各自自的控制范圍圍。 施工質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)由由自控主體即即施工承包企企業(yè)進(jìn)行編制制。在平行發(fā)發(fā)包方式下,各各承包單位應(yīng)應(yīng)分別編制施施工質(zhì)量計(jì)劃劃;在總分包包模式下,施施工總承
60、包單單位應(yīng)編制總總承包工程范范圍的施工質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃,各各分包單位編編制相應(yīng)分包包范圍的施工工質(zhì)量計(jì)劃,作作為施工總承承包方質(zhì)量計(jì)計(jì)劃的深化和和組成部分。施施工總承包方方有責(zé)任對(duì)各各分包方施工工質(zhì)量計(jì)劃的的編制進(jìn)行指指導(dǎo)和審核,并并承擔(dān)相應(yīng)施施工質(zhì)量的連連帶責(zé)任。 施工單單位的項(xiàng)目施施工質(zhì)量計(jì)劃劃或施工組織織設(shè)計(jì)文件編編成后,應(yīng)按按照工程施工工管理程序進(jìn)行審批,包括括施工企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的審批和和項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)機(jī)構(gòu)的審查。 (3)施工質(zhì)量控控制點(diǎn)的設(shè)置置與管理 施工質(zhì)質(zhì)量控制點(diǎn)的的設(shè)置是施工工質(zhì)量計(jì)劃的的重要組成內(nèi)內(nèi)容。施工質(zhì)質(zhì)量控制點(diǎn)是是施工質(zhì)量控制的重點(diǎn)對(duì)象象。 一般選選擇下列部位位或環(huán)節(jié)作為為質(zhì)量控制
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