高等教育心理學知識考點

1、第一章 緒論1、心理學是一門研究人與動物心理與行為的科學。心理學是研究心理和行為的科學。作為心理學研究對象的心理和行為，既包括人的心理和行為，也包括動物的心理和行為，但以人的心理和行為為主。2、就個體水平而言，人的心理現(xiàn)象一般可以分為心理過程和心理特征兩個方面。3、個體的心理過程包括認識（認知）過程、情緒過程和意志活動三方面。認識（認知）過程是指個體獲取知識和運用知識的過程，它包括感覺、知覺、記憶、思維、想象和言語等。4、人與人心理的差異主要表現(xiàn)在性格、氣質、能力三個方面，這三個方面稱作個性心理特征。5、1879年德國心理學家馮特在萊比錫大學建立世界上第一個心理學實驗室，被人稱為“心理學之父”

2、6、1913年，美國心理學家華生，主張心理學應該以行為作為研究對象。其研究路線可以用“刺激反應”（S-R）公式來表示，這是早期的行為主義心理學，也被稱為“古典行為主義”。后期主要代表人物是美國心理學家斯金納。7、1967年，奈塞爾認知心理學？一書的出版是現(xiàn)代認知心理學誕生的標志。8、心理學的人物在于對心理和行為做出科學的描述、解釋、預測和控制，并借此服務于社會，提高人類的生活質量。9、心理學的首要任務是描述。是對研究對象的心理和行為作出客觀準確的描述，即心理與行為“是什么”。描述通常是進行更深入研究的必要前提。10、解釋：該任務的功能是回答“為什么”的問題，即某種心理與行為事件為什么發(fā)生，其發(fā)

3、生的原理和機制是什么。11、預測：心理學中的與測試對一個特定的行為將要發(fā)生的可能性和一種特定條件將被發(fā)現(xiàn)的可能性的陳述。12、大多數(shù)心理學家把對人類心理和行為的控制作為心理學的最高目標?？刂埔詾檫@通過一定手段或者方法使心理與行為發(fā)生或者不發(fā)生，即引發(fā)那些希望發(fā)生的事件，控制那些不希望發(fā)生的事件。13、高等教育心理學研究的對象和內容是研究高等教育過程中的學生的學和教師的教的心理現(xiàn)象和規(guī)律的學科。論述：高校教師學習高等教育心理學的意義。一、有助于了解大學生的心理特點，提高教育的針對性。第一：學習高等教育心理學有助于高校教師加深對大學生認知特點的理解。第二：學習高等教育心理學有助于高校教師加深對大學

4、生人格和社會性特點的理解。第三：學習高等教育心理學有助于高校教師加深對個體心理差異的理解。二、有助于把握教學規(guī)律，提高教育教學能力高等教育心理學有助于高校教師了解大學生的學習心理高等教育心理學有助于高校教師把握教學過程的規(guī)律，提高有效學習的能力。高等教育心理學有助于高校教師提高其評價/反思能力。三、有助于把握教師角色，增強角色適應能力。學習高等教育心理學有助于高校教師正確把握教師角色，增強其角色意識。學習高等教育學還有助于高校教師獲得各種能力，增加其對不同角色得勝任能力。四、有助于把握必要的心理保健知識，促進大學生心理健康高等教育心理學有助于高校教師正確認識大學生的心理問題高等教育心理學有助于

5、高校教師正確認識心理健康問題高等教育心理學有助于高校教師掌握一定的心理保健和治療手段第二章大學生的心理發(fā)展1、心理發(fā)展的含義：在心里學中，發(fā)展是個體隨年齡增長而發(fā)生的具有順序性的系統(tǒng)變化。縮微系統(tǒng)變化是指發(fā)展所包含的變化不是隨機、混亂、無組織的，而是系統(tǒng)、有組織的。2、心理發(fā)展不但包括新的行為和心理特點的出現(xiàn)、已有心理和行為機能的增強，還包括已有特點與能力的衰退與消失。3、心理發(fā)展的內容主要包括認知過程發(fā)展與社會性發(fā)展兩個方面。認知發(fā)展是指個體在知覺、記憶、想象、學習和思維（判斷、推理和問題解決）等方面的發(fā)展。其中，思維的發(fā)展是個體認知發(fā)展的最主要的一個方面，特別實在嬰幼兒期之后得發(fā)展中。4、

6、人的一生的發(fā)展歷程劃分為五個時期：胎兒期、嬰兒期、兒童期、青少年期和成年期。5、我國發(fā)展心理學界把青少年期界定為十一二歲到十七八歲這段時間，將大學階段作為成人早期或則青年期的開始。西方大多數(shù)發(fā)展心理學家認為青少年期是從十一二歲到二十一二歲這段時間，大學階段仍屬于青少年階段。6、青少年期分為：青少年早期（十一二歲到十四五歲），大致相當于初中階段。青少年中期（十四五歲到十七八歲），相當于高中階段，青少年晚期（十七八歲到二十一二歲），相當于大學階段。7、皮亞杰認為個體的認知發(fā)展分為四個階段：1、感知運動階段2、前運算階段3、具體預算階段4、形式運算階段8、佩里認知發(fā)展的三個階段哈佛大學心理學家佩里對

7、大學生的思維發(fā)展分為三個階段：1、二元論階段。處于這一階段的大學生以對與錯兩種形式來進行推理，對問題及事物得看法是非此即彼的。將知識視為固定不變的真理。2、相對性階段。此階段的個體認識到事物的復雜性和多樣性，能夠接受對同一事物的不同解釋，接收不同的觀點；他們會根據(jù)不同的、變化著的情景對問題作出判斷；他們不再將知識視為固定不變的真理；3、約定型階段。個體不僅能夠進行抽象邏輯思維，而且在分析事物時具有自己的立場和觀點，既能夠確定“這對于我是正確的。”9大學生的思維發(fā)展1、 在形式邏輯思維發(fā)展的同時，辯證邏輯思維逐漸趨向成熟和完善。2、 在常規(guī)性思維發(fā)展的同時，創(chuàng)造性思維也在迅速發(fā)展。3、 在思維能

8、力高度發(fā)展的同時，形成了對思維的元認識。元認識是對認知的認知，是“以各種認知活動的某一方面做為其對象或對其加以調節(jié)的知識或認知活動。元認知由元認知知識和元認知監(jiān)控組成。10、一、大學生友誼的發(fā)展大學生友誼的發(fā)展歌德曼總結的青少年這一特定時期友誼關系的六大發(fā)展功能：1、陪伴。青少年朋友間有很多的相似處，他們有更多的共處時間，愿意協(xié)作活動。2、放松。青少年與朋友度過快樂的時刻。3、工具性支持。青少年從朋友處獲得大量的信息、資源和援助等。4、自我意向的支持。來自朋友的鼓勵、慰藉和反饋有助于青少年保持積極得自我意象，獲得自我統(tǒng)一性。5、社會比較。青少年通過朋友的可以確定自己在同伴中的地位，明確行為的適

9、當性。6、親密。友誼關系是一種充滿深情的、彼此信賴的友好關系友誼雙方可以自由表露自我，彼此分享秘密。二、大學生戀愛關系的發(fā)展第三章：大學生心理差異與教育1、 膽汁質（李逵）、多血質、粘液質（有條理冷靜的工作）、抑郁質（林黛玉）2、 教育學上任何和控制自己的氣質氣質類型本身沒有好壞之分，每一種氣質類型都有積極的一面，也有消極的一面。根據(jù)不同的氣質類型，因勢利導，采取適當?shù)慕逃椒ā赓|與職業(yè)指導兩種不平衡類型往往是精神疾病的主要發(fā)生者，膽汁質、抑郁質3、性格是指一個人對待現(xiàn)實的態(tài)度和行為方式上經(jīng)常表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的心理特征。4、格與其他個性品質是不同的，它是由個性中具有核心意義的部分形成的反應

10、個性本質屬性的穩(wěn)定的心理特征，受一個人的思想、信念、道德品質的調控形成的，有好壞之分。5、大學生的性格類型差異:外向型性格明顯多于內向型性格，獨立性多于順從型。6、心理學中所說的能力，指個體順利完成某項活動的個性心理特征。7、大學生應該具備以下的能力：自學、表達、操作、適應、創(chuàng)造能力。8、智力三元理論：美國心理學家斯滕伯格從信息加工心理學的角度，提出人類智力的三元里論：情境亞理論、經(jīng)驗亞理論、成分亞理論。9、 滕伯格把智力成分分為元成分、執(zhí)行成分和知識獲得成分。智力的測量：常用智商IQ表示智力的高低。美國心理學家推孟首次引進智商概念，其含義是被監(jiān)測者所獲得的智齡分數(shù)與他實際年齡之比，公式：IQ

11、=智力年齡/實際年齡*100。韋克斯勒提出了離差智商，采用年齡組的平均分和標準差來確定智商值，其計算公式為：IQ=100+15*(X-X)/S10、學生的能力差異表現(xiàn)在：能力的類型差異一般能力指順利完成各種活動都必須具備的能力，如：感知、記憶、思維、想象力等能力的水平差異11、針對大學生的能力類型差異，全面培養(yǎng)大學生的能力、針對大學生的能力水平差異，在教學方法上要因材施教。12、學習風格是學習者持續(xù)一貫的帶有個性特征的學習方式，是學習策略和學習傾向的總和。13、學習風格的心里要素包括：認知、情感和意動三個方面。14、場獨立型：往往傾向于以內在參照物而不是外在參照物去知覺事物，即能以自己獨立的標

12、準覺察、判斷事物。場依存型：較多的依靠外在參照物去知覺事物，或者難以擺脫環(huán)境因素的影響，不能從復雜環(huán)境中區(qū)分食物的基本要素或組成部分。15、控制源指人們對影響自己生命與命運的那些力量的看法。內部控制特征的學習者相信自己從事的活動及其結果是由自己的內部因素決定的。外部控制特征的學習者認為自己受命運、運氣、機遇和其他人的擺布，這些外部復雜且難以預料的力量主宰自己的行為。16、中等水平的焦慮有利于學習效率的提高。過敏性焦慮不是因為客觀情境對自尊心構成威脅而引起的，而是由遭到嚴重傷害的自尊心本身引起的。自尊心受傷害程度越高，過敏性焦慮水平越高。第四章：高等學校教師心理1、 教師角色的形成分為三個階段：

13、角色認知階段（角色扮演者對角色的社會地位、作用及行為規(guī)范的實際認知和與社會其他角色的關系的認識）角色認同階段（通過親身體驗接收教師角色所承擔的社會責任，）角色信念階段（指教師角色中的社會期望與要求轉化為個人的心理需要）論述：教師的一般教學能力一般教學能力，是指在多有教學活動中體現(xiàn)出來的教學能力。，主要表現(xiàn)在這樣幾個方面。1、 教學組織能力2、 教學認知能力分析掌握教學大綱的能力分析處理教材的能力教學設計能力對學生的學習準備性與人格特點的判斷能力3、 教學操作能力語言操作能力選擇和運用教學媒體的能力4、 教學監(jiān)控能力教師可以通過培訓來具備教學監(jiān)控能力，對教師教學監(jiān)控能力的培訓工作分為四個階段：澄

14、清階段模擬階段聯(lián)系階段提示階段2、 教師成長與發(fā)展的最高目標-專家型教師主要有三個方面的特征：具有豐富而有效的專門知識能夠高效率的解決教學領域內的問題創(chuàng)造性的洞察力第五章：大學生學習心理概述1、廣義的學習是指人和動物在生活中獲得經(jīng)驗，并由經(jīng)驗引起行為的較持久的適應性變化。四個方面： 第一學習是人和動物共有的心理現(xiàn)象第二學習不是本能行為，而是后天習得性行為第三任何水平的學習都能引起適應性的行為變化第四不能把個體的所有變化都看做學習。2、我國心理學家的學習分類：馮忠良教授把學習劃分為三種類型：知識的學習、技能的學習、行為規(guī)范的學習。3、布盧姆的教育目標分類：認知領域、情感領域和動作領域的教學目標分

15、類4、奧蘇伯爾對學習的分類：根據(jù)學習進行的方式：接受學習和發(fā)現(xiàn)學習；根據(jù)學習的內容與已有知識經(jīng)驗之間的關系分為：機械學習和有意義學習。5、 大學生學習方式的特點：學習方式的多樣性（自學是大學生的主要學習方式，尤其是到了高年級，自學就成了大學生的主要學習方式。、學習過程的階段性1、 基礎理論和專業(yè)基礎課階段2、專業(yè)課階段3、畢業(yè)設計或畢業(yè)（實習）論文階段學習內容的特殊性學習組織的主體性6、桑代克是聯(lián)機理論的創(chuàng)始人，1896年在哈佛用小雞做實驗，被認為是動物心理學實驗的創(chuàng)始人之一。7、 通過不斷的“常識錯誤”而實現(xiàn)的。8、 桑代克提出：情境與反應的聯(lián)結有三個規(guī)律：即準備律、練習律、效果律。其中練習

16、律和效果律是兩大主要定律。練習律包括應用律和失用律9、 社會學習分析中控制觀察學習的組合過程：注意過程調節(jié)者觀察者對示范者活動的探索和知覺；保持過程使得學習者把瞬間的經(jīng)驗轉換成符號概念，形成示范活動的內部形象；再造過程是以內部形象為指導，把原有的行為組合成新的反應模式；動機過程則決定哪一種經(jīng)由觀察學習得的行為得以表現(xiàn)。10、布魯納認為發(fā)現(xiàn)學習是最佳的學習方法。11、有意義學習的實質，就是文字符號所代表的新知識與學習者認知結構中已有的適當觀念建立實質性的和非人為性的聯(lián)系、12、根據(jù)遷移的性質，學習遷移可以分為正遷移和負遷移。正遷移：一種學習對另一種學習產(chǎn)生積極的促進作用負遷移：一中學習對另一種學

17、習起干擾作用或抑制作用。根據(jù)遷移層次的不同，把學習遷移分為：橫向前移、縱向遷移根據(jù)遷移的先后順序，分為順向遷移和逆向遷移。根據(jù)遷移的內容，分為特殊遷移和普遍遷移。特殊遷移指某一領域的學習直接對另一領域內的學習所產(chǎn)生的影響。普遍遷移指一種學習中獲得的一般原理和態(tài)度對另外具體內容的學習的影響。13、形式訓練說：對遷移現(xiàn)象進行的最早、最系統(tǒng)的研究。14、賈德提出概括化理論，又稱“經(jīng)驗類化說”，在1908年所做的著名“水下?lián)舭小睂嶒?，是概括化理論?jīng)典實驗。15、學習定勢又叫“學習心向”，是指學習者進行學習活動時的心理準備狀態(tài)。論述：大學生學習遷移的有效促進一、掌握有關的原理或規(guī)則二、提高知識的概括化水

18、平三、讓學生學會學習四、發(fā)揮定勢的積極作用五、保持良好的心理狀態(tài)。第六章：大學生的學習動機及其激發(fā)1、耶爾克斯-多德森定律表明了學習動機與學習效率的關系：容易的任務，學習效率隨著動機作用的增強而提高，增加人物的難度，動機強度越大，學習效率越低。一般來講，中等強度動機效率最高。2、大學生學習動機得特點：多樣性、發(fā)展性、簡潔性（簡潔性學習動機是大學生的主要學習動機）社會性、職業(yè)性3、成就動機：人們在完成任務時力求獲得成功的內部動因。這一概念最早可以追溯到20世紀30年代默里提出的“成就需要”，默里為了測量人格與需要，曾特別制定了主題統(tǒng)覺測驗。TAT4、阿特金森認為，廣義的成就動機分兩種：一種是追求

19、成功的動機；二是避免失敗的動機。5、韋納把眾多的原因按其特性劃分為三個維度：原因源、穩(wěn)定性、可控性維度6、原因歸因與成功期望和行為：對未來成功和失敗的期望主要取決于一個人對先前成敗結果歸因的穩(wěn)定性，原因的穩(wěn)定性歸因會影響成敗期望的繼續(xù)，就是她的“期望原理”論述：大學生學習動機的激發(fā)一、向學生提出具體而明確的學習目標二、創(chuàng)設問題情境，激發(fā)學生的求知欲三、利用學習結果的反饋作用，使學生獲得學習上的成功。四、主義教學內容的新穎性和教學方法的多樣性。五、適當?shù)拈_張競爭活動六、訓練學生形成積極的歸因方式第七章 陳述性知識的學習與教學1.教學工作要素管理包括三個方面的內容：一教師教學工作質量管理；二是學生

20、學業(yè)質量管理；三是教務工作質量管理。2.教學進程環(huán)節(jié)管理的主要環(huán)節(jié)：制定計劃、運行調控、監(jiān)測評估、總結提高。3.加強高等學校教學管理組織建設，完善由校長負責、教務處牽頭、以院系為基礎、各職能部門協(xié)調配合的本科教學管理組織體系。4.以社會需求為導向，合理設置學科專業(yè)，研究建立人才需求的監(jiān)測預報制度。5.深化教學內容改革，建立與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應的課程體系。6.堅持教授上講臺制，保證為學生提供高質量的教學內容，進一步建立和完善青年教師助教制度。新聘任的青年教師要有一定時間從事輔導員、班主任工作，增強他們教書育人的責任感和使命感。 7.加強教學評估，繼續(xù)開展并不斷完善高等學校教學質量定期評估制度，積

21、極開展專業(yè)評估和工程教育認證、醫(yī)學教育認證等試點工作，形成社會和企業(yè)對課程體系與教學內容的評價制度、課堂教學評估制度等，完善教師、院系、學校三級質量保障機制。8.加強教材建設，采取有效措施鼓勵教師編寫國家規(guī)劃教材和各種創(chuàng)新材料，并加強紙質教材、電子教材和網(wǎng)絡教材的有機結合。9.大學教學計劃體現(xiàn)了國家對某一類專業(yè)人才培養(yǎng)的基本規(guī)格與質量要求，是大學組織教學過程和管理教學的主要依據(jù)。10.參加崗前培訓并取得合格證的教師證的教師占專業(yè)教師總數(shù)的95%以上；四項經(jīng)費占學費收入的比例應大于30%；必修課應用多媒體技術授課的時數(shù)不低于15%；雙語授課課程比例不低于10%；綜合性、設計性試驗的課程占實驗課程

22、總數(shù)的比例不低于80%。11.顧客是指高等學校中接受教育教學服務的對象，包括學生、家長、教育官員、高一級學校、用人單位、社會和勞動力市場等。12.戴明環(huán)模式又稱為“PDCA模式”，計劃（plan）、執(zhí)行（do）、檢查（check）和處理（action）。13.全面質量管理體系（TQM）的五個關鍵要素：起聯(lián)合作用并普遍承諾的共同愿景。以消費者為導向的戰(zhàn)略和過程；以工作團對為中心的組織結構；富有刺激性和挑戰(zhàn)性的組織目標；進行系統(tǒng)的日常管理的技術方法。14.學校實施教學全面質量管理的基礎是文化、承諾和溝通，簡稱“3C”。15.大學教學質量監(jiān)控的ISO9000模式包括教學質量管理體系建設與教學質量管理

23、體系運行和改進兩個環(huán)節(jié)。第八章程序性知識的學習與教學1、程序性知識與陳述性知識的區(qū)別：定義不同、測量方式不同、表征形式不同、意識控制角度不同、習得與遺忘速度不同。2、 所謂變式是指改變非本質屬性以保持本質屬性的概念正例的變化。3、 策略性知識的一般掌握過程分三個基本階段：陳述性知識階段、轉化階段、元認知階段4、 元認知策略分為：計劃策略、監(jiān)控策略、調節(jié)策略論述：策略性知識的教學策略一、一次只教少量的策略二、教會自我監(jiān)控三、在教策略性知識的同時學會反思四、激發(fā)維持學生的動機五、在具體情境中教策略六、長期教學第九章：問題解決與創(chuàng)造性培養(yǎng)1、對問題的理解有三個成分是公認的：1、給定：指問題的的初始狀

24、態(tài)；2、目標，指問題要求的答案或目標狀態(tài)，3、障礙，指給定和目標之間必須經(jīng)過思維活動才能消除的障礙。2、現(xiàn)代認知心理學研究認為，問題解決活動一般包括兩類思維搜索策略：算法式和啟發(fā)式。算法式要逐個嘗試解決問題的各種可能性，以嘗試錯誤方式解決問題，它可以保證問題得以解決，但費時費力，而且往往難以實現(xiàn)；啟發(fā)式以一定的原有經(jīng)驗為基礎，采用選擇方式搜索解決問題，這類策略簡單省事、效率高，但不能保證問題的成功解決。3、創(chuàng)造性不是少數(shù)天才的特權，而是人類普遍存在的一種潛能。4、心理定勢：由先前的活動形成的影響當前問題解決的一種心理準備狀態(tài)。5、功能固著：指當人們習慣了一種事物的某種或者某些固定的功能時，就很

25、難發(fā)現(xiàn)該事物的其他功能的心理特點。5、 有效問題解決者的特征：一、在擅長的領域表現(xiàn)突出；二、以較大的單元加工信息；三、能迅速處理有意義的信息；四、能在短時記憶和長時記憶中保持大量信息；五、能以深層方式表征問題；六、愿意花費事件分析問題；七、能很好地監(jiān)視自己的操作。6、 培養(yǎng)大學生問題解決能力的方法時，問題的難度要適當。7、頭腦風暴法：又稱：智力激勵法“，是奧斯本于1939年提出、1953年正式發(fā)辮的一種激發(fā)激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法，這是在國外大學頗為流行的集體討論法。8、頭腦風暴的基本原則：1、禁止提出批評性意見（暫緩評價），讓與會者暢所欲言；2、鼓勵提出各種改進意見或補充意見，完善最佳方案。3、

26、鼓勵各種想法，多多益善，讓與會者都有機會發(fā)表意見；4、追求與眾不同、關系不密切的、甚至離題的想法。使與會者在自由與安全的氣氛中交換各種設想。論述：在教學中提高學生的創(chuàng)造性一、完善創(chuàng)造性認知結構1、幫助學生活區(qū)有關領域的知識2、有意識傳授創(chuàng)造技法3、培養(yǎng)科學試驗能力4、 協(xié)助發(fā)展自我管理的技巧。二、激發(fā)創(chuàng)造性動機：1、確立目標和意圖2、激發(fā)好奇心與探索欲3、鼓勵自我競爭三、塑造創(chuàng)造性人格1、激發(fā)學生創(chuàng)造性學習的動機2、培養(yǎng)良好的意志品質3、培養(yǎng)學生的自學能力4、樹立學生的自信心5、確立創(chuàng)造的信念。四、創(chuàng)設創(chuàng)造性環(huán)境1、給學生提供心理的安全和心理的自由2、給學生的學習留有余地3、 開展高水平的學術

27、活動，鼓勵和組織各種創(chuàng)造活動4、 開展豐富多采的競賽活動。第十章：德育心理及大學生品德修養(yǎng)1、 道德認識亦稱為“道德觀念“，是指道德行為準則及執(zhí)行意義的認識。2、 道德情感是人的道德需要是否得到滿足而引起的一種內在體驗3、道德意志是人利用自己的意識，通過理智的權衡，去克服道德生活中的困難并支配行為的表現(xiàn)。意志本身就是一種堅定的行為傾向。4、道德行為是指按照道德原則和規(guī)范行動的外在表現(xiàn)。道德行為是衡量品德的重要標志。5、 柯爾伯格的道德發(fā)展階段論：三種道德水平：前習俗水平、習俗水平、后習俗水平6、大學生品德修養(yǎng)方法：1、學習；2、立志；3、躬行；4、自省第十一章：大學生人際交往與調適1、群體是人

28、們按照某些相同的心理和社會原因，以特定方式組織起來，共同活動且相互制約的共同體。2、群體的種類：1、正式群體與非正式群體：正式群體是指有固定編制和嚴格的組織原則的群體。非正式全體是指以自發(fā)形成的、以個人需求或意向為基礎而建立起來的群體。集體是群體發(fā)展的最高形式，是執(zhí)行一定社會功能的群體。3、大學生班集體除以上特征，還有以下特點：1、強制性2、同一性3、獨立性4、開放性4、群體心理對大學生行為的影響：一、社會助長作用與社會制約作用：社會助長作用是指許多人一起工作可以促進個人活動效率的提高，相反，如果許多人一起工作降低了個人的活動效率，就是社會制約作用。二、從眾行為：從眾是指個體在社會群體壓力下放

29、棄自己的意見，轉變原有態(tài)度，采取與大多數(shù)人一致的行為，如人云亦云、隨波逐流。6、 大學生人際關系的特點：一、團結友愛、平等互助二、理想色彩濃厚三、人格因素起主導作用。7、影響大學生人際交往與人際關系的因素：一、時空接近性二、臺對相似性三、需要與個性的互補四、個性品質8、大學生人際關系障礙的心理因素1、 認知上的偏差A、暈輪效應B、刻板印象：指在人腦中存在的關于某一類人的固定形象。C、角色固著：個人言行舉止過分拘泥于特定角色的心理傾向。第十二章：大學生的心理教育1、大學生的一般心理問題：輕微的心理異常，是正常心理活動中的局部異常狀態(tài)。包括六個方面：一、環(huán)境應激問題：主要表現(xiàn)在大學新生身上。二、自

30、我認知失調三、人際關系障礙四、情緒情感不穩(wěn)定五、性適應不良六、緊張和壓抑論述：促進大學生心理健康的對策一、學校應積極開展心理健康教育1、優(yōu)化校園文化環(huán)境2、 加強心理健康教育：開展宣傳活動，樹立心理健康的教育觀念開設心理健康教育課程，定期舉辦專題講座設置心理教育機構，開展心理咨詢服務利用各種傳播媒介，普及心理健康知識對教職工進行心理健康教育，增強人們的心理健康意識二、大學生自覺維護自身的心理健康1、樹立正確的人生觀和世界觀2、建設合理的生活秩序學習負擔要適量生活節(jié)奏要合理用腦要科學3、保持樂觀向上的情緒培養(yǎng)個人的幽默感增強生活適應能力3、心理咨詢：指咨詢者就來訪者發(fā)展方面的問題或適應方面的困難

31、，為其提供正常進行心理交流的氣氛，并運用專門的心理學方法，通過疑義解惑、忠告建議等幫助、指導、啟發(fā)來訪者，發(fā)現(xiàn)并利用其潛在的各種因素，處理和解決來訪者的問題或困難，使其心理機能得以調整和提高的活動過程。根據(jù)心理咨詢的范圍和內容，心理咨詢分為：發(fā)展性心理咨詢和調適性心理咨詢兩大類。 附錄資料:不需要的可以自行刪除 隧道知 識 小 點 路基按其斷面的填挖情況分為路堤式、路塹式、半填半挖式三類。路肩是路面兩側路基邊緣以內地帶，用以支護路面、供臨時?？寇囕v或行人步行之用。路基土石方工程按開挖的難易分為土方工程(松土、普通土、硬土三級)與石方工程(軟石、次堅石、堅石三級)。拱墻是上部拱圈和下部邊墻的統(tǒng)稱

32、.隧道仰拱是指隧道底部（反拱形，所以叫仰拱），這部分在隧道襯砌中一般是先澆筑的，澆筑后模板臺車就可以在仰拱砼上定位和支撐，來進行隧道拱墻砼的澆筑。 鑿毛是用一種斬斧的工具把已經(jīng)完成的混凝土結構面鑿出一條條凹痕.。作用是使兩個施工階段的施工面粘結牢固。通常在現(xiàn)澆結構中，在現(xiàn)澆板澆注完畢后，要鑿毛，進行下一層柱墻的澆注，讓混凝土粘結牢固。超前小導管，是隧道工程掘進施工過程中的一種工藝方法，主要用于自穩(wěn)時間短的軟弱破碎帶、淺埋段、洞口偏壓段、砂層段、砂卵石段、斷層破碎帶等地段的預支護。 質量控制點是指為了保證作業(yè)過程質量而確定的重點控制對象、關鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)。 質量控制點，簡稱為控制點，又稱管理點

33、。搜索它對生產(chǎn)現(xiàn)場質量管理中需要重點控制的質量特性進行控制，體現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場質量管理的重點管理的原則，只有抓住了生產(chǎn)線上質量控制的重點對象，并采取相應的管理措施，才算抓住了質量的要害，然后通過“抓重點帶一般”，保證整條生產(chǎn)線的產(chǎn)品質量穩(wěn)定和提高。因此，正確地確定質量控制點，是搞好生產(chǎn)現(xiàn)場質量管理的重要前提。 （1）全遂拱部系統(tǒng)采用22組合中空錨桿； （2） 邊墻及臨時支護采用22全長粘結型砂漿錨桿； （3）錨桿必須設置鋼墊板、錨頭、止?jié){塞等配件； （4）超前小導管采用42無縫鋼管，壁厚3.5mm; (5) 大管棚采用89或108鋼管，壁厚6mm; （6）防水板EVA，厚度不小于1.5mm; （7）無紡布,重量400g/m2; (8)單面自貼式防水板（自帶無紡布），主材EVA自厚1.5mm, 自粘層厚0.5mm,無紡布