價(jià)值鏈分析戰(zhàn)略成本管理體系的核心

1、 管理類考前類行業(yè)類技能類在線學(xué)習(xí)超市客服QQ： 578207629 / 578209753 / 529254787 / 627358941客服電話：66185800 / 31381580 / 31381180 //值鏈分析戰(zhàn)略成本管理體系的核心摘要在闡述戰(zhàn)略成本管理的基本概念基礎(chǔ)上，分析指出價(jià)值鏈應(yīng)當(dāng)成為戰(zhàn)略成本管理的核心或樞紐，并對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分類與分析。關(guān)鍵詞戰(zhàn)略成本管理價(jià)值鏈分析1戰(zhàn)略成成本管理理的基本本概念和和內(nèi)容戰(zhàn)略成本管管理（SStraateggy CCostt Maanaggemeent 即SCCM）是是企業(yè)為為了適應(yīng)應(yīng)現(xiàn)代

2、變變化了的的經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境，在在成本管管理中引引入戰(zhàn)略略管理，并并把二者者有機(jī)結(jié)結(jié)合起來來的新的的管理體體系與方方法。具具體而言言，戰(zhàn)略略成本管管理是一一個(gè)對(duì)投投資立項(xiàng)項(xiàng)、研究究開發(fā)與與設(shè)計(jì)、生生產(chǎn)和銷銷售環(huán)節(jié)節(jié)進(jìn)行全全方位監(jiān)監(jiān)控的過過程，主主要是從從戰(zhàn)略的的視角來來分析影影響成本本的因素素，從而而進(jìn)一步步發(fā)現(xiàn)降降低成本本的途徑徑，其目目標(biāo)是營(yíng)營(yíng)造企業(yè)業(yè)的持久久競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略（羅羅賓庫(kù)帕）。在對(duì)戰(zhàn)略成成本管理理內(nèi)容的的劃分上上，19992年年Johhn KKShaank 和Viijayy Goovinn darrejiin在創(chuàng)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的的新工具具戰(zhàn)略成成本管理理一書書中分為為三部分分：一是是戰(zhàn)略

3、定定位。即即企業(yè)如如何在市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中確立立自己的的優(yōu)勢(shì)地地位，這這應(yīng)該成成為戰(zhàn)略略成本管管理的第第一步。二二是價(jià)值值鏈分析析。即將將企業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)、生生產(chǎn)、銷銷售、發(fā)發(fā)送和輔輔助產(chǎn)品品生產(chǎn)過過程中進(jìn)進(jìn)行的種種種活動(dòng)動(dòng)，系統(tǒng)統(tǒng)地連接接成鏈狀狀集合體體，對(duì)其其中的價(jià)價(jià)值流動(dòng)動(dòng)進(jìn)行分分析。三三是成本本動(dòng)因分分析。即即對(duì)引發(fā)發(fā)或推動(dòng)動(dòng)成本的的驅(qū)動(dòng)因因素進(jìn)行行分析。2價(jià)值鏈鏈分析應(yīng)應(yīng)當(dāng)成為為戰(zhàn)略成成本管理理的核心心或樞紐紐價(jià)值鏈的含含義。價(jià)價(jià)值鏈的的概念是是由美國(guó)國(guó)邁克爾爾波特（MMichhaell OEPorrterr）于119855年提出出的，波波特認(rèn)為為，每一一個(gè)企業(yè)業(yè)都是在在設(shè)計(jì)、生生產(chǎn)、銷銷售、

4、發(fā)發(fā)送和輔輔助其產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)過程中中進(jìn)行各各種活動(dòng)動(dòng)的集合合體，所所有這些些活動(dòng)都都可以用用一個(gè)價(jià)價(jià)值鏈來來表示。價(jià)價(jià)值鏈有有三個(gè)含含義：第第一，企企業(yè)各項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)之之間都有有密切聯(lián)聯(lián)系，如如原材料料供應(yīng)的的計(jì)劃性性、及時(shí)時(shí)性和協(xié)協(xié)調(diào)性與與企業(yè)的的生產(chǎn)制制造有密密切的聯(lián)聯(lián)系；第第二，每每項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)都能給給企業(yè)帶帶來有形形或無形形的價(jià)值值，如售售后服務(wù)務(wù)這項(xiàng)活活動(dòng)，如如果企業(yè)業(yè)密切注注意顧客客所需或或做好售售后服務(wù)務(wù)，都可可以提高高企業(yè)的的信譽(yù)，從從而帶來來無形價(jià)價(jià)值；第第三，價(jià)價(jià)值鏈不不僅包括括企業(yè)內(nèi)內(nèi)部各鏈鏈?zhǔn)交顒?dòng)動(dòng)，而且且更重要要的是，還還包括企企業(yè)外部部活動(dòng)，如如與供應(yīng)應(yīng)商之間間的關(guān)系系，與

5、顧顧客之間間的關(guān)系系。價(jià)價(jià)值鏈分分析應(yīng)當(dāng)當(dāng)成為戰(zhàn)戰(zhàn)略成本本管理的的出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)之所以這樣樣說，是是基于以以下認(rèn)識(shí)識(shí)：任何何一個(gè)企企業(yè)(企企業(yè)的分分部或業(yè)業(yè)務(wù)單元元)可基基于成本本領(lǐng)先、標(biāo)標(biāo)新立異異的基本本戰(zhàn)略來來開發(fā)市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但但無論在在直觀上上還是在在理論上上，競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最最終來源源于：在同等等的成本本下為顧顧客提供供更多的的價(jià)值(如標(biāo)新新立異)；在較低低成本下下為顧客客提供同同等的價(jià)價(jià)值(如如成本領(lǐng)領(lǐng)先)。歸歸根結(jié)底底,為買買方創(chuàng)造造超過成成本的價(jià)價(jià)值是任任何基本本戰(zhàn)略的的目標(biāo)?？煽梢?競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)根本取取決于企企業(yè)如何何管理相相對(duì)于競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的價(jià)值值創(chuàng)造作作業(yè)。因因而,在在特定的的

6、戰(zhàn)略框框架下，有有效的成成本管理理需要從從企業(yè)內(nèi)內(nèi)部拓展展到企業(yè)業(yè)外部更更廣泛的的成本管管理空間間。企業(yè)業(yè)從上游游供應(yīng)商商獲取原原材料，進(jìn)進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)，產(chǎn)品品售給下下游企業(yè)業(yè)或者用用戶，這這些獨(dú)立立而又相相互關(guān)聯(lián)聯(lián)的作業(yè)業(yè)形成了了企業(yè)價(jià)價(jià)值鏈。價(jià)價(jià)值作業(yè)業(yè)和價(jià)值值鏈分析析是決定定顧客價(jià)價(jià)值能否否提升或或成本能能否降低低的核心心，是認(rèn)認(rèn)識(shí)企業(yè)業(yè)現(xiàn)有和和潛在的的成本行行為與經(jīng)經(jīng)營(yíng)歧異異性的源源泉，是是從戰(zhàn)略略性相關(guān)關(guān)角度對(duì)對(duì)企業(yè)成成本空間間的合理理分解與與有機(jī)鏈鏈接。在在戰(zhàn)略成成本管理理模式下下,價(jià)值值鏈分析析成為戰(zhàn)戰(zhàn)略成本本管理的的基本出出發(fā)點(diǎn)。傳傳統(tǒng)管理理會(huì)計(jì)將將成本空空間集中中在企業(yè)業(yè)內(nèi)部，成

7、成本管理理視野始始于企業(yè)業(yè)支付購(gòu)購(gòu)買，止止于企業(yè)業(yè)對(duì)外銷銷售，其其著眼點(diǎn)點(diǎn)在于購(gòu)購(gòu)買與銷銷售之間間生產(chǎn)制制造的增增值最大大化。從從戰(zhàn)略觀觀出發(fā)，其其缺陷在在于：在在采購(gòu)之之后開始始成本管管理與控控制失去去了與供供應(yīng)商開開發(fā)關(guān)系系的種種種機(jī)會(huì)，以以銷售作作為成本本管理的的終端導(dǎo)導(dǎo)致與顧顧客關(guān)系系開發(fā)機(jī)機(jī)會(huì)的喪喪失,事事實(shí)上與與顧客、供供應(yīng)商關(guān)關(guān)系的開開發(fā)同等等重要。對(duì)對(duì)顧客使使用成本本的明確確關(guān)注可可帶來更更多的市市場(chǎng)份額額和準(zhǔn)確確有效的的產(chǎn)品定定位，開開發(fā)出低低使用成成本產(chǎn)品品是取得得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的重重要武器器。競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略把把企業(yè)內(nèi)內(nèi)部結(jié)構(gòu)構(gòu)與外部部環(huán)境結(jié)結(jié)合起來來，企業(yè)業(yè)的價(jià)值值鏈貫穿穿于企業(yè)

8、業(yè)自身價(jià)價(jià)值創(chuàng)造造作業(yè)和和企業(yè)外外部?jī)r(jià)值值轉(zhuǎn)移作作業(yè)的二二維空間間。供應(yīng)應(yīng)商不僅僅擁有生生產(chǎn)和交交付企業(yè)業(yè)所必須須的外購(gòu)購(gòu)輸入的的價(jià)值鏈鏈(上游游價(jià)值)，而且且他們的的價(jià)值鏈鏈和成本本行為對(duì)對(duì)企業(yè)的的成本領(lǐng)領(lǐng)先或標(biāo)標(biāo)新立異異地位產(chǎn)產(chǎn)生重大大影響。此此外，企企業(yè)產(chǎn)品品通過許許多分銷銷渠道(渠道價(jià)價(jià)值鏈)到達(dá)買買方手中中。分銷銷渠道的的活動(dòng)既既影響買買方也影影響企業(yè)業(yè)本身的的活動(dòng)，企企業(yè)產(chǎn)品品最終成成為買方方價(jià)值鏈鏈的輸入入部分(企業(yè)的的下游價(jià)價(jià)值即買買方的上上游價(jià)值值)。企企業(yè)和其其產(chǎn)品在在買方價(jià)價(jià)值鏈中中的作用用，決定定了買方方的需求求。所以以，戰(zhàn)略略導(dǎo)向下下的戰(zhàn)略略成本管管理,不不僅僅是是取

9、決于于對(duì)企業(yè)業(yè)自身所所參與和和控制的的企業(yè)價(jià)價(jià)值鏈的的理解，而而且取決決于對(duì)企企業(yè)的供供應(yīng)商和和買方，甚甚至供應(yīng)應(yīng)商的供供應(yīng)商、買買方的買買方的價(jià)價(jià)值鏈的的理解、區(qū)區(qū)分與協(xié)協(xié)調(diào)。價(jià)價(jià)值鏈分分析集中中體現(xiàn)了了戰(zhàn)略成成本管理理的特點(diǎn)點(diǎn)動(dòng)態(tài)性及縱縱向的一一體性。戰(zhàn)戰(zhàn)略成本本管理要要求改變變過去那那種靜態(tài)態(tài)的以單單一企業(yè)業(yè)為考慮慮對(duì)象的的成本管管理方式式。不應(yīng)應(yīng)象傳統(tǒng)統(tǒng)成本管管理那樣樣簡(jiǎn)單以以一個(gè)時(shí)時(shí)期的成成本收益益來作為為企業(yè)監(jiān)監(jiān)控的重重點(diǎn)，而而應(yīng)從更更廣的一一個(gè)范圍圍上面去去予以考考慮?，F(xiàn)現(xiàn)在看來來是投入入成本過過大的項(xiàng)項(xiàng)目，將將來可能能帶來豐豐厚的收收益。目目前可能能是較高高收益，將將來可能能成

10、本會(huì)會(huì)上升。應(yīng)應(yīng)該從更更長(zhǎng)的時(shí)時(shí)間序列列上考慮慮成本問問題，核核心是要要能夠讓讓企業(yè)保保持可持持續(xù)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。另外外，現(xiàn)代代企業(yè)已已經(jīng)不是是傳統(tǒng)意意義上的的單個(gè)組組織了，企企業(yè)與外外部的聯(lián)聯(lián)系日益益密切。往往往上下下游企業(yè)業(yè)的興衰衰會(huì)給企企業(yè)帶來來巨大的的影響。所所以成本本管理問問題已經(jīng)經(jīng)不單單單是一個(gè)個(gè)企業(yè)的的問題了了，還應(yīng)應(yīng)該考慮慮上下游游企業(yè)的的相關(guān)成成本的變變動(dòng)及其其帶來的的影響。企企業(yè)總是是希望上上游企業(yè)業(yè)提供的的原材料料價(jià)格越越便宜越越好，這這樣自己己可以壓壓低成本本，但如如果上游游企業(yè)沒沒有了合合理的利利潤(rùn)，可可能會(huì)使使它退出出或者倒倒閉，這這樣會(huì)對(duì)對(duì)自己的的材料供供應(yīng)造成成

11、重大影影響。另另外企業(yè)業(yè)都希望望自己給給下游企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格格越高越越好，但但這無疑疑會(huì)加大大下游企企業(yè)的成成本。如如果下游游企業(yè)不不能有合合理的利利潤(rùn)空間間，本企企業(yè)產(chǎn)品品進(jìn)入市市場(chǎng)的通通道就會(huì)會(huì)斷裂。如如果沒有有良好的的市場(chǎng)體體系，對(duì)對(duì)本企業(yè)業(yè)的影響響也是不不言而喻喻的。所所以從這這個(gè)意義義上說，戰(zhàn)戰(zhàn)略成本本管理的的特色就就是不計(jì)計(jì)一時(shí)一一家的成成本得失失，從更更長(zhǎng)時(shí)間間和更大大范圍內(nèi)內(nèi)考慮企企業(yè)相關(guān)關(guān)成本，核核心是以以增強(qiáng)企企業(yè)的可可持續(xù)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)為先決決條件。3價(jià)值鏈鏈分析的的分類及及應(yīng)用產(chǎn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值值系統(tǒng)分分析任何一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)從最最初原材材料的開開發(fā)到產(chǎn)產(chǎn)品的最最終消費(fèi)費(fèi)，形成成一系

12、列列不同價(jià)價(jià)值作業(yè)業(yè)的結(jié)合合產(chǎn)業(yè)業(yè)價(jià)值鏈鏈，產(chǎn)業(yè)業(yè)中任何何一個(gè)企企業(yè)居于于產(chǎn)業(yè)價(jià)價(jià)值鏈中中的一個(gè)個(gè)或多個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)，每每一企業(yè)業(yè)既是供供方又是是買方。區(qū)區(qū)分每一一環(huán)節(jié)的的成本、收收入和相相應(yīng)資產(chǎn)產(chǎn)配置以以計(jì)算每每一價(jià)值值作業(yè)的的經(jīng)濟(jì)效效益(資資產(chǎn)報(bào)酬酬率)，有有助于了了解每一一環(huán)節(jié)對(duì)對(duì)應(yīng)的供供方與買買方的力力量，有有助于企企業(yè)明確確開發(fā)與與供方、買買方關(guān)系系的途徑徑，以減減少成本本、增加加歧異性性或二者者兼顧，從從而為產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中不不同層次次的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)企業(yè)賦賦予了潛潛在的戰(zhàn)戰(zhàn)略意義義。企企業(yè)價(jià)值值鏈分析析企業(yè)價(jià)值鏈鏈顯示了了總價(jià)值值是由價(jià)價(jià)值作業(yè)業(yè)和毛利利構(gòu)成，價(jià)價(jià)值作業(yè)業(yè)可分為為兩大類類型：主主要作業(yè)

13、業(yè)和支持持性作業(yè)業(yè)。主要要作業(yè)包包括：采購(gòu)；制造；產(chǎn)品發(fā)發(fā)送；市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷；售后服服務(wù)。支支持性作作業(yè)包括括：技術(shù)開開發(fā)；人力資資源管理理；基礎(chǔ)管管理，包包括具體體管理、計(jì)計(jì)劃、財(cái)財(cái)務(wù)、會(huì)會(huì)計(jì)、質(zhì)質(zhì)量管理理等。價(jià)價(jià)值鏈?zhǔn)鞘怯蓛r(jià)值值作業(yè)的的內(nèi)部關(guān)關(guān)系、作作業(yè)之間間的關(guān)系系聯(lián)結(jié)而而成的一一個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)。這些些聯(lián)系使使得各價(jià)價(jià)值作業(yè)業(yè)進(jìn)行的的方式與與成本相相互影響響(如高高質(zhì)量原原料可減減少售后后服務(wù))。企業(yè)業(yè)價(jià)值鏈鏈分析就就是通過過價(jià)值作作業(yè)內(nèi)部部、作業(yè)業(yè)之間關(guān)關(guān)系的開開發(fā),推推進(jìn)各個(gè)個(gè)價(jià)值作作業(yè)的優(yōu)優(yōu)化與相相互協(xié)調(diào)調(diào)，并為為實(shí)現(xiàn)企企業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)而而進(jìn)行價(jià)價(jià)值作業(yè)業(yè)之間的的權(quán)衡取取舍。 競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手價(jià)值

14、鏈鏈分析任何一個(gè)企企業(yè)都不不可能超超越其所所在的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值值鏈。在在整個(gè)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值值鏈中，它它要么是是一個(gè)完完全整合合型企業(yè)業(yè)、部分分整合型型企業(yè)、或或者單一一化企業(yè)業(yè)，彼此此互為競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手。對(duì)于于完全整整合型企企業(yè),通通過將內(nèi)內(nèi)部轉(zhuǎn)移移價(jià)格調(diào)調(diào)整為市市價(jià),評(píng)評(píng)估產(chǎn)業(yè)業(yè)價(jià)值每每一環(huán)節(jié)節(jié)的資產(chǎn)產(chǎn)報(bào)酬率率,以做做出自制制或購(gòu)買買的戰(zhàn)略略選擇。對(duì)對(duì)于部分分整合型型企業(yè),可以確確定前向向整合或或后向整整合的可可能性。每每個(gè)企業(yè)業(yè)面對(duì)一一系列不不同的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者(完全整整合、部部分整合合、單一一化企業(yè)業(yè)),只只有了解解整個(gè)價(jià)價(jià)值鏈和和調(diào)節(jié)價(jià)價(jià)值作業(yè)業(yè)的成本本動(dòng)因,才能進(jìn)進(jìn)行有效效競(jìng)爭(zhēng)。綜上所述,價(jià)值鏈鏈分

15、析強(qiáng)強(qiáng)調(diào)了利利潤(rùn)增加加或降低低成本的的四個(gè)方方面：同供方方關(guān)系；同買方方關(guān)系；企業(yè)內(nèi)內(nèi)業(yè)務(wù)單單元價(jià)值值鏈之間間的聯(lián)系系；業(yè)務(wù)單單元價(jià)值值鏈內(nèi)的的過程聯(lián)聯(lián)系。在價(jià)值鏈分分析的應(yīng)應(yīng)用中應(yīng)應(yīng)注意價(jià)價(jià)值鏈分分析的步步驟和核核心：價(jià)值鏈分析析是戰(zhàn)略略成本管管理創(chuàng)造造和提高高企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的基本本途徑。分分析的一一般步驟驟為：（）識(shí)別別價(jià)值鏈鏈，判斷斷價(jià)值活活動(dòng)的內(nèi)內(nèi)容。要要分清出出究竟價(jià)價(jià)值活動(dòng)動(dòng)的環(huán)節(jié)節(jié)是發(fā)生生在采購(gòu)購(gòu)環(huán)節(jié)，還還是生產(chǎn)產(chǎn)，抑或或是銷售售環(huán)節(jié)。是是因?yàn)樵牧蟽r(jià)價(jià)格的提提高還是是因?yàn)閯趧趧?dòng)成本本的變動(dòng)動(dòng)。（）判定定每種價(jià)價(jià)值活動(dòng)動(dòng)的成本本動(dòng)因及及它們的的相互作作用；這這要求我我們能把把相關(guān)的的價(jià)值活活動(dòng)進(jìn)行行區(qū)分，哪哪些是企企業(yè)內(nèi)部部的價(jià)值值活動(dòng)，哪哪些是企企業(yè)外部部的相關(guān)關(guān)價(jià)值活活動(dòng)；哪哪些是由由于上下下游企業(yè)業(yè)的變動(dòng)動(dòng)引起的的成本變變動(dòng)，哪哪些是由由于競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手引引起的成成本。（）通過過控制成成本動(dòng)因因或重構(gòu)構(gòu)價(jià)值鏈鏈，制定定降低成成本的戰(zhàn)戰(zhàn)略；針針對(duì)不同同的成本本驅(qū)動(dòng)因因素才能能制訂不不同的成成本降低低方案。（）檢驗(yàn)驗(yàn)成本削削減戰(zhàn)略略的持久久性。分分解價(jià)值值活動(dòng)的的過程一一般在業(yè)業(yè)務(wù)單元元范圍內(nèi)內(nèi)進(jìn)行，分分解的原原則通常常為：具具有不同同的經(jīng)濟(jì)濟(jì)性；對(duì)對(duì)經(jīng)營(yíng)的的差異性性產(chǎn)生潛潛在的影影響；在