供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)急策略與模型分析

1、供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)急策略與模型分析文章分析了供應(yīng)鏈系統(tǒng)中風(fēng)險(xiǎn)的類型，供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，提出了構(gòu)建以“彈性策略”和“魯棒性策略”為核心的供應(yīng)健系統(tǒng)應(yīng)急策略體系，建立了包括供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)可能造成危害的強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、采用供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)急策略可能帶來(lái)的收益與成本的供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)急策略模型。 一、引引 言供應(yīng)鏈管理理技術(shù)已經(jīng)在在全球范圍內(nèi)內(nèi)為成千上萬(wàn)萬(wàn)的企業(yè)帶來(lái)來(lái)了巨大的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益。運(yùn)運(yùn)用供應(yīng)鏈管管理技術(shù)可以以減少整個(gè)供供應(yīng)鏈的庫(kù)存存量，使供應(yīng)應(yīng)鏈的總成本本降低，縮短短新產(chǎn)品的研研發(fā)周期與對(duì)對(duì)客戶的交貨貨時(shí)間，提高高客戶的滿意意水平。所有有這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的獲得都都取決于對(duì)供供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中中的供應(yīng)商、制制

2、造商、批發(fā)發(fā)商、零售商商、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)運(yùn)輸以及信息息系統(tǒng)等組成成供應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)的各個(gè)部分分的緊密配合合。供應(yīng)鏈管管理理論研究究在特定的商商業(yè)環(huán)境下，設(shè)設(shè)計(jì)出最優(yōu)的的(或滿意的的)供應(yīng)鏈網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，協(xié)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈伙伙伴關(guān)系，以以增加整條供供應(yīng)鏈的核心心競(jìng)爭(zhēng)力。近近十多年來(lái)供供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的的實(shí)際情況表表明，供應(yīng)鏈鏈管理并沒(méi)有有達(dá)到人們預(yù)預(yù)期的目標(biāo)，原原因何在？供供應(yīng)鏈系統(tǒng)處處在一個(gè)復(fù)雜雜多變的商業(yè)業(yè)環(huán)境當(dāng)中，各各個(gè)參與主體體跨地域、多多環(huán)節(jié)的特征征，使得供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)容易易受到來(lái)自系系統(tǒng)外部環(huán)境境和系統(tǒng)內(nèi)部部合作伙伴的的干擾，使系系統(tǒng)偏離預(yù)定定的設(shè)計(jì)目標(biāo)標(biāo)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯顯示，近十多多年來(lái)，地震震、洪澇、咫咫風(fēng)、

3、突發(fā)疫疫情、恐怖襲襲擊等風(fēng)險(xiǎn)發(fā)發(fā)生的頻率和和強(qiáng)度都在逐逐年增加，企企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)環(huán)境越來(lái)越不不穩(wěn)定，風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)使供應(yīng)鏈中中的企業(yè)蒙受受停產(chǎn)或供貨貨短缺所造成成的損失重大大。20000年3月，為為包括諾基亞亞和愛(ài)立信供供貨的美國(guó)新新墨西哥州飛飛利浦公司芯芯片廠發(fā)生火火災(zāi)，導(dǎo)致了了連續(xù)幾個(gè)星星期全球范圍圍的芯片短缺缺。諾基亞和和愛(ài)立信由于于采取了不同同的應(yīng)急措施施，出現(xiàn)了完完全不同的市市場(chǎng)效果。經(jīng)經(jīng)過(guò)這場(chǎng)事件件，諾基亞的的市場(chǎng)份額上上升了3%。愛(ài)愛(ài)立信則損失失了近40億億美元的潛在在銷售收入。11999年臺(tái)臺(tái)灣大地震引引發(fā)全球電腦腦器件供應(yīng)短短缺，大地震震后，蘋果公公司陷入供貨貨短缺、客戶戶抱怨和銷售售

4、額大幅下滑滑；而戴爾公公司該季度的的銷售收入比比往年同期增增長(zhǎng)了41%。20011年“911”恐怖襲擊發(fā)發(fā)生后，按照照全球供應(yīng)鏈鏈和JIT運(yùn)運(yùn)作的福特、豐豐田等大型制制造企業(yè)都不不同程度遭受受到供應(yīng)短缺缺和停產(chǎn)的困困擾。隨著供應(yīng)鏈鏈管理技術(shù)的的普及和推廣廣，供應(yīng)鏈層層次結(jié)構(gòu)越來(lái)來(lái)越復(fù)雜，所所跨地域范圍圍越來(lái)越廣，特特別是現(xiàn)代供供應(yīng)鏈管理技技術(shù)更多地強(qiáng)強(qiáng)調(diào)精益制造造、即時(shí)制或或零庫(kù)存，這這些供應(yīng)鏈“減肥”技術(shù)在帶來(lái)來(lái)巨大成功的的背后，也使使得企業(yè)抵御御不確定性事事件的能力受受到極大的挑挑戰(zhàn)，企業(yè)的的應(yīng)急能力變變得越來(lái)越脆脆弱。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)降臨時(shí)，許許多企業(yè)的正正常業(yè)務(wù)被迫迫中斷，有的的甚至破產(chǎn)倒倒閉

5、。但是，也也有一些企業(yè)業(yè)在遭到同樣樣的風(fēng)險(xiǎn)后，能能夠從風(fēng)險(xiǎn)的的影響中迅速速恢復(fù)或者受受到較少的影影響，維持較較高的客戶服服務(wù)。通過(guò)對(duì)對(duì)這些企業(yè)成成功經(jīng)驗(yàn)與失失敗教訓(xùn)的總總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，制定正確確的供應(yīng)鏈應(yīng)應(yīng)急策略能夠夠?yàn)槠髽I(yè)提供供強(qiáng)有力的戰(zhàn)戰(zhàn)略保障。2001年年“911”恐怖事件和和2003年年SARS疫疫情過(guò)后，國(guó)國(guó)內(nèi)外學(xué)者更更加重視風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)對(duì)于供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)運(yùn)作效效率的影響。SSheffii Y.(22005)，CChristtopherr M.(22004)，TTang CC.S.(22005)分分別提出了“彈性(Reesijieent)供應(yīng)應(yīng)鏈策略(SStrateegy)”的理論構(gòu)想想，描

6、述了“彈性供應(yīng)鏈鏈策略”與“魯棒性(RRobustt)供應(yīng)鏈策策略”的區(qū)別與聯(lián)聯(lián)系，Tanng C.SS.(20005)還根據(jù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)業(yè)造成的影響響，把供應(yīng)鏈鏈中的風(fēng)險(xiǎn)分分為與原材料料供應(yīng)相關(guān)的的風(fēng)險(xiǎn)、與產(chǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)需求求相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和與產(chǎn)品生生產(chǎn)過(guò)程相關(guān)關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)；根根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性性質(zhì)，把供應(yīng)應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分為運(yùn)營(yíng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)(Opeeratioonal rrisk)和和突發(fā)事件(Disruuptionns)。Qii X、Yuu，G、于輝輝等(20005)討論了了供應(yīng)鏈中的的突發(fā)事件。QQi X等研研究了由一個(gè)個(gè)供應(yīng)商和一一個(gè)銷售商組組成的供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)，在發(fā)發(fā)生突發(fā)事件件使市場(chǎng)需求求量發(fā)生波動(dòng)動(dòng)的情

7、況下，如如何調(diào)整訂貨貨數(shù)量和零售售價(jià)格，使得得整個(gè)供應(yīng)鏈鏈的收益最大大，研究表明明數(shù)量折扣契契約下的供應(yīng)應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制制對(duì)于突發(fā)事事件的干擾具具有一定的魯魯棒性。于輝輝等在Qi X等研究基基礎(chǔ)上作了深深入分析，討討論了在數(shù)量量折扣契約下下，當(dāng)價(jià)格敏敏感系數(shù)發(fā)生生變化，以及及回購(gòu)契約下下，當(dāng)市場(chǎng)需需求量發(fā)生異異常波動(dòng)，對(duì)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈鏈的收益、以以及供應(yīng)鏈協(xié)協(xié)調(diào)機(jī)制的影影響，給出了了供應(yīng)鏈對(duì)突突發(fā)事件的最最優(yōu)應(yīng)對(duì)策略略。Amy Z Zenng等(19998，20004)對(duì)供供應(yīng)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)進(jìn)行了研究究，運(yùn)用決策策樹(shù)的方法建建立了關(guān)于供供應(yīng)商數(shù)量的的風(fēng)險(xiǎn)決策模模型，并給出出了一個(gè)決策策準(zhǔn)則，研究究表明備

8、用供供應(yīng)商是降低低供應(yīng)不確定定性的一條有有效途徑。WWilsonn(20066)運(yùn)用系統(tǒng)統(tǒng)動(dòng)力學(xué)研究究了運(yùn)輸過(guò)程程中的突發(fā)事事件對(duì)供應(yīng)鏈鏈運(yùn)營(yíng)效率的的影響，表明明在VMI模模式下比在傳傳統(tǒng)管理模式式下各項(xiàng)不利利影響的程度度明顯減少。張張存祿等(22005)運(yùn)運(yùn)用目標(biāo)規(guī)劃劃研究了供應(yīng)應(yīng)商數(shù)量與供供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)、采采購(gòu)和生產(chǎn)成成本的關(guān)系。寧寧鐘等(20005)研究究了期權(quán)在供供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管管理中的應(yīng)用用，分析了期期權(quán)如何增加加信息流，促促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)共享享，以及應(yīng)用用期權(quán)協(xié)調(diào)供供應(yīng)鏈各合作作伙伴的動(dòng)機(jī)機(jī)，提高供應(yīng)應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)變變化的應(yīng)變能能力。目前國(guó)國(guó)內(nèi)外與風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控制和應(yīng)急急管理相關(guān)的的研究方法可可以歸納為預(yù)預(yù)

9、案管理、隨隨機(jī)優(yōu)化、動(dòng)動(dòng)態(tài)博弈優(yōu)化化、實(shí)時(shí)應(yīng)急急管理、魯棒棒優(yōu)化和彈性性策略六類。本文在上述述研究的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，分析了了供應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)中風(fēng)險(xiǎn)的類類型，供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)應(yīng)對(duì)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，探探索性地提出出了構(gòu)建以“彈性策略”和“魯棒性策略略”為核心的供供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)急策略體系系，建立了包包括風(fēng)險(xiǎn)可能能造成危害的的強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)發(fā)生的概率率、采用供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)急急策略可能帶帶來(lái)的收益與與成本的供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)急急策略模型。二、供應(yīng)鏈系系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分析析(一)供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的類型對(duì)供應(yīng)鏈系系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng)營(yíng)造成影響的的風(fēng)險(xiǎn)不僅包包括對(duì)整個(gè)社社會(huì)造成影響響的地震、洪洪澇、咫風(fēng)、理理論與方法供供應(yīng)鏈系統(tǒng)中中的應(yīng)急策略略與

10、模型泥石石流、突發(fā)疫疫情、恐怖襲襲擊，也包括括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的的重大交通事事故、生產(chǎn)事事故以及重要要的人事變動(dòng)動(dòng)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)給企業(yè)造成成的影響，供供應(yīng)鏈中的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)可以分為為與原材料供供應(yīng)相關(guān)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、與產(chǎn)品品市場(chǎng)需求相相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和和與產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程相關(guān)的的風(fēng)險(xiǎn)；根據(jù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)質(zhì)，把供應(yīng)鏈鏈中的風(fēng)險(xiǎn)分分為運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)(operrationnalrissk)和突發(fā)發(fā)事件(Diisrunttions)。運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)通常指供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部部由于市場(chǎng)需需求、原材料料供應(yīng)和生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)的的偏離計(jì)劃的的異常波動(dòng)，而而突發(fā)事件通通常指由于自自然災(zāi)害或人人為因素所造造成的對(duì)系統(tǒng)統(tǒng)產(chǎn)生重大負(fù)負(fù)面影響的事事件

11、。與運(yùn)營(yíng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相比較較，突發(fā)事件件具有發(fā)生的的概率小，但但是事件發(fā)生生后所造成的的影響大的特特點(diǎn)。為了對(duì)供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)中的的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有有效的控制，通通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)產(chǎn)生的環(huán)節(jié)進(jìn)進(jìn)行分析，可可以把供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分分為七類(表表1)：(11)與市場(chǎng)價(jià)價(jià)格相關(guān)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)；(2)與運(yùn)輸相關(guān)關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)；(3)與庫(kù)存存相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)；(4)與與結(jié)算支付或或匯率變化相相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)；(5)與員員工管理相關(guān)關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)；(6)與信息息管理相關(guān)的的風(fēng)險(xiǎn)；(77)與技術(shù)設(shè)設(shè)施相關(guān)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。表1 供應(yīng)鏈系系統(tǒng)中風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)構(gòu)成表(二)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈系系統(tǒng)影響程度度的評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)不管產(chǎn)生風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)和和對(duì)企業(yè)的影影響環(huán)節(jié)如何何，風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供供應(yīng)鏈

12、中企業(yè)業(yè)的影響都將將通過(guò)企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)反反映出來(lái)。風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)通常會(huì)給給企業(yè)的正常常經(jīng)營(yíng)造成負(fù)負(fù)面影響，這這些影響既包包括短期的供供貨短缺和客客戶服務(wù)水平平降低，也包包括長(zhǎng)期的市市場(chǎng)份額降低低、客戶流失失和股票市值值縮水等。這這些影響的程程度可以用下下列指標(biāo)進(jìn)行行評(píng)價(jià)：(11)銷售額；(2)生產(chǎn)產(chǎn)能力；(33)利潤(rùn)；(4)客戶服服務(wù)水平；(5)成本等等。(三)供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)對(duì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程程分析雖然供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)中風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的發(fā)生具有有突發(fā)性或隨隨機(jī)性，但是是大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的出現(xiàn)都有有一個(gè)潛伏期期，有一些與與自然災(zāi)害相相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)往往往可以通過(guò)過(guò)歷史數(shù)據(jù)或或技術(shù)手段對(duì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的的可能性大小小和風(fēng)險(xiǎn)影響響程度

13、預(yù)測(cè)。供供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的一一般過(guò)程包括括：(1)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的潛伏期期預(yù)測(cè)與評(píng)估估；(2)建建立供應(yīng)鏈系系統(tǒng)應(yīng)急策略略體系；(33)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)作作點(diǎn)探測(cè)與報(bào)報(bào)警；(4)短期快速應(yīng)應(yīng)急反應(yīng)啟動(dòng)動(dòng)；(5)短短期影響程度度評(píng)價(jià)；(66)恢復(fù)過(guò)程程；(7)長(zhǎng)長(zhǎng)期影響程度度評(píng)價(jià)。其中中“建立供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)應(yīng)急策策略體系”在整個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)對(duì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程中中起到關(guān)鍵作作用。 三、供應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)急策略體體系許多案例已已經(jīng)表明，在在遭遇到同樣樣的風(fēng)險(xiǎn)干擾擾后，風(fēng)險(xiǎn)對(duì)對(duì)不同的企業(yè)業(yè)的影響程度度不同，有些些企業(yè)在遭到到風(fēng)險(xiǎn)干擾后后，正常的業(yè)業(yè)務(wù)被迫中斷斷，甚至破產(chǎn)產(chǎn)倒閉，但是是，也有一些些企業(yè)在遭到到同樣的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)后，卻

14、能夠夠從風(fēng)險(xiǎn)的影影響中迅速恢恢復(fù)或者受到到較少的影響響，維持較高高的客戶服務(wù)務(wù)。供應(yīng)鏈系系統(tǒng)應(yīng)急策略略就是研究在在風(fēng)險(xiǎn)干擾情情況下，可以以減少風(fēng)險(xiǎn)影影響程度的管管理方法，采采用其中的某某些策略可能能會(huì)增加供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)成本，但但是采用這些些策略卻可以以減少風(fēng)險(xiǎn)造造成的損失。供應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)急策略按按照決策的層層次可以分為為：戰(zhàn)略策略略與戰(zhàn)術(shù)策略略。按照風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)產(chǎn)生的環(huán)節(jié)節(jié)可以分為:與市場(chǎng)價(jià)格格相關(guān)的策略略、與運(yùn)輸相相關(guān)的策略、與與庫(kù)存相關(guān)的的策略、與結(jié)結(jié)算支付或匯匯率變化相關(guān)關(guān)的策略、與與員工管理相相關(guān)的策略、與與信息管理相相關(guān)的策略、與與技術(shù)設(shè)施相相關(guān)的策略。供供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)急策略按照照策

15、略本身的的性質(zhì)可以分分為“彈性供應(yīng)鏈鏈策略”和“魯棒性供應(yīng)應(yīng)鏈策略”二類?！皬椥浴敝钙髽I(yè)的正正常運(yùn)營(yíng)在受受到風(fēng)險(xiǎn)干擾擾以后，有自自動(dòng)恢復(fù)初始始(生產(chǎn)、服服務(wù)等)狀態(tài)態(tài)的能力和速速度，“魯棒性”指企業(yè)受到到干擾以后，具具有保持原來(lái)來(lái)(生產(chǎn)、服服務(wù)等)狀態(tài)態(tài)的穩(wěn)定性?！皬椥圆呗浴钡奶攸c(diǎn)是能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)做出針對(duì)性的反應(yīng)，而“魯棒性策略”的特點(diǎn)是以不變應(yīng)萬(wàn)變。“魯棒性策略”主要通過(guò)增加對(duì)資源的占用，例如增加庫(kù)存、增加備用供應(yīng)商的數(shù)量來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的反應(yīng)，“彈性策略”則較少增加系統(tǒng)對(duì)資源的占用，而是通過(guò)采用靈活的管理方法。彈性供應(yīng)鏈鏈策略包括：(1)延遲遲制造計(jì)劃；(2)多種種供應(yīng)、服務(wù)務(wù)模式的組合合；(

16、3)靈靈活的營(yíng)銷策策略與銷售價(jià)價(jià)格；(4)供應(yīng)鏈伙伴伴之間的信息息共享與協(xié)調(diào)調(diào)；(5)組組織內(nèi)部上下下級(jí)之間合理理的決策權(quán)力力分配；(66)組織內(nèi)部部員工之間信信息的合理交交流與共享等等。魯棒性供供應(yīng)鏈策略包包括：(1)設(shè)立或增加加戰(zhàn)略庫(kù)存；(2)設(shè)立立或增加備用用供應(yīng)商；(3)采用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品品設(shè)計(jì)、工廠廠布局及作業(yè)業(yè)流程；(44)以并發(fā)業(yè)業(yè)務(wù)流程方案案代替順序業(yè)業(yè)務(wù)流程方案案等?！皬椥怨?yīng)應(yīng)鏈策略”和“魯棒性供應(yīng)應(yīng)鏈策略”各有特點(diǎn)，在在構(gòu)建供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)應(yīng)急策策略體系過(guò)程程中，應(yīng)該從從系統(tǒng)的實(shí)際際情況出發(fā)，在在對(duì)企業(yè)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)類型和潛潛在危害進(jìn)行行預(yù)測(cè)與評(píng)估估的基礎(chǔ)上綜綜合運(yùn)用。例例如，對(duì)于

17、以以原材料供應(yīng)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)為主的的供應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)，應(yīng)該設(shè)立立和增加戰(zhàn)略略庫(kù)存、備用用供應(yīng)商和采采用多種供應(yīng)應(yīng)一服務(wù)模式式的組合；對(duì)對(duì)于以產(chǎn)品市市場(chǎng)需求風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)為主的供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)，應(yīng)應(yīng)該采用延遲遲制造計(jì)劃、靈靈活的營(yíng)銷策策略與銷售價(jià)價(jià)格等；對(duì)于于以產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)為為主的供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)，應(yīng)該該采用延遲制制造計(jì)劃、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品品設(shè)計(jì)、工廠廠布局及作業(yè)業(yè)流程、并發(fā)發(fā)業(yè)務(wù)流程方方案代替順序序業(yè)務(wù)流程方方案等；而供供應(yīng)鏈伙伴之之間的信息共共享與協(xié)調(diào)、組組織內(nèi)部上下下級(jí)之間合理理的決策權(quán)力力分配、組織織內(nèi)部員工之之間信息的合合理交流與共共享等將全面面提高整個(gè)供供應(yīng)鏈系統(tǒng)對(duì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)發(fā)事件的應(yīng)對(duì)對(duì)能力。通過(guò)采用“

18、延遲制造計(jì)計(jì)劃”，使形成差差異化最終產(chǎn)產(chǎn)品的組裝或或包裝工序的的時(shí)間和地點(diǎn)點(diǎn)得到推遲，在在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的的情況下，不不管是供應(yīng)商商供貨短缺還還是市場(chǎng)需求求突然變化，企企業(yè)都能迅速速而低成本地地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。企企業(yè)也可以從從整個(gè)供應(yīng)鏈鏈應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)出出發(fā)，在供應(yīng)應(yīng)鏈的某一個(gè)個(gè)或幾個(gè)地點(diǎn)點(diǎn)(倉(cāng)庫(kù)、物物流中心、配配送中心、維維修中心)，建建立對(duì)某些關(guān)關(guān)鍵的零部件件或成品儲(chǔ)備備“戰(zhàn)略應(yīng)急庫(kù)庫(kù)存”，“戰(zhàn)略應(yīng)急庫(kù)庫(kù)存”與“安全庫(kù)存”的作用不同同，“戰(zhàn)略應(yīng)急庫(kù)庫(kù)存”不是針對(duì)日日常生產(chǎn)、供供應(yīng)、運(yùn)輸?shù)牡牟环€(wěn)定性，而而是針對(duì)特定定類型的突發(fā)發(fā)事件，“戰(zhàn)略應(yīng)急庫(kù)庫(kù)存”不是針對(duì)某某一特定的生生產(chǎn)過(guò)程或某某一特定運(yùn)營(yíng)營(yíng)地點(diǎn)，而是

19、是為多個(gè)供應(yīng)應(yīng)鏈伙伴、或或某一區(qū)域的的多個(gè)運(yùn)營(yíng)地地點(diǎn)所共享。隨隨著業(yè)務(wù)外包包在全球范圍圍的廣泛采用用，越來(lái)越多多的OEM將將其非核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)實(shí)實(shí)行外包，而而集中精力從從事其核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)，由由此造成企業(yè)業(yè)對(duì)供應(yīng)商的的依賴程度越越來(lái)越高，在在這種情況下下采用“備用供應(yīng)商商”對(duì)于降低風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)可能造成成的供應(yīng)短缺缺所起的作用用是很顯然的的。企業(yè)在選選擇物流服務(wù)務(wù)提供商的時(shí)時(shí)候，如果僅僅僅考慮降低低成本，可能能會(huì)選擇單一一的物流模式式、單一的物物流提供商、以以及單個(gè)存儲(chǔ)儲(chǔ)地點(diǎn)。但是是在考慮到風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)來(lái)的危害的情情況下，在考考慮到物流和和供應(yīng)的可靠靠性對(duì)供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)的重要要程度的情況況下，則可

20、能能選擇包括多多種運(yùn)輸工具具、多個(gè)運(yùn)輸輸服務(wù)提供商商、多條運(yùn)輸輸線路、多個(gè)個(gè)存儲(chǔ)地點(diǎn)的的“多種供應(yīng)一一服務(wù)模式的的組合”。四、供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)應(yīng)急策策略模型為了制定正正確的供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)應(yīng)急策策略，首先應(yīng)應(yīng)該從供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)的實(shí)際際情況出發(fā)，在在對(duì)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的類型和潛潛在危害進(jìn)行行預(yù)測(cè)與評(píng)估估的基礎(chǔ)上，綜綜合選用適宜宜的策略。供供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)急策略可以以減輕風(fēng)險(xiǎn)對(duì)對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)的影響，但但是采用供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)急急策略可能需需要增加對(duì)系系統(tǒng)資源的占占用，增加系系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)成成本，在這種種情況下，如如何確定采用用供應(yīng)鏈應(yīng)急急策略后系統(tǒng)統(tǒng)的效率，就就需要權(quán)衡系系統(tǒng)采用應(yīng)急急策略可能帶帶來(lái)的收益與與增加成本的的

21、比較，需要要對(duì)在一定的的風(fēng)險(xiǎn)危害強(qiáng)強(qiáng)度和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)發(fā)生概率情況況下，系統(tǒng)的的期望效用值值進(jìn)行計(jì)算與與評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)應(yīng)鏈系統(tǒng)可能能造成危害的的衡量指標(biāo)包包括：(1)風(fēng)險(xiǎn)造成危危害的強(qiáng)度；(2)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)發(fā)生的概率率。供應(yīng)鏈系系統(tǒng)應(yīng)急策略略的經(jīng)濟(jì)技術(shù)術(shù)評(píng)價(jià)方法包包括：(1)采用供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)應(yīng)急策策略可能帶來(lái)來(lái)的收益與增增加成本的比比較；(2)是否采用供供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)應(yīng)急策略的比比較。 在存在風(fēng)險(xiǎn)的情情況下，決策策者所關(guān)心的的供應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)急策略投投資K，由下下列模型給出出：式中(pp，K)表示示供應(yīng)鏈系統(tǒng)統(tǒng)的期望利潤(rùn)潤(rùn)；K0表示系統(tǒng)統(tǒng)采取應(yīng)急策策略投資；LL(K)表示示風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生情情況下供應(yīng)鏈鏈系統(tǒng)的平均均

22、損失，L(0)表示系系統(tǒng)不采取應(yīng)應(yīng)急策略時(shí)(K0)系系統(tǒng)在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)發(fā)生情況下的的平均損失；p表示風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)發(fā)生的概率率(0P1)；s表表示無(wú)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)發(fā)生情況下系系統(tǒng)最終產(chǎn)品品的銷售價(jià)格格；c表示無(wú)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生情情況下系統(tǒng)最最終產(chǎn)品的制制造成本；DD表示無(wú)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)發(fā)生情況下下，系統(tǒng)最終終產(chǎn)品的平均均市場(chǎng)需求量量。(一)在供供應(yīng)鏈系統(tǒng)沒(méi)沒(méi)有采用應(yīng)急急策略情況下下，如果風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)不發(fā)生，系系統(tǒng)的利潤(rùn)為為：如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)發(fā)生(使原來(lái)來(lái)的生產(chǎn)供應(yīng)應(yīng)全部中斷)，系統(tǒng)的利利潤(rùn)為：(二)在供供應(yīng)鏈系統(tǒng)采采用應(yīng)急策略略情況下，如如果風(fēng)險(xiǎn)不發(fā)發(fā)生，系統(tǒng)的的利潤(rùn)為：如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)發(fā)生(使原來(lái)來(lái)的生產(chǎn)供應(yīng)應(yīng)全部中斷)，系統(tǒng)的利利潤(rùn)為：(三)如果果風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有發(fā)發(fā)生，系統(tǒng)由由于采用應(yīng)急急策略