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文檔簡(jiǎn)介
1、管 理 診 斷 報(bào) 告中國(guó) 均瑤集團(tuán)管 理 診 斷 報(bào) 告中國(guó) 均瑤集團(tuán)關(guān)于診斷報(bào)告的說明診斷報(bào)告主要針對(duì)均瑤集團(tuán)總部、均瑤乳業(yè)股份公司和均瑤乳業(yè)銷售公司(不涉及均瑤航空)診斷報(bào)告的主要依據(jù)來自于四個(gè)方面:管理訪談:集團(tuán)內(nèi)部董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)層、管理層、一般員工;供應(yīng)商、大賣場(chǎng);終端消費(fèi)者座談會(huì)問卷調(diào)查;管理數(shù)據(jù)、文件等資料。關(guān)于診斷報(bào)告的說明診斷報(bào)告主要針對(duì)均瑤集團(tuán)總部、均瑤乳業(yè)本階段主要結(jié)論均瑤集團(tuán)通過10年高速發(fā)展,建立了基礎(chǔ)的管理模式,積累了進(jìn)一步發(fā)展所必需的資源和經(jīng)驗(yàn)。與業(yè)務(wù)的高速發(fā)展相比較,更凸現(xiàn)出集團(tuán)、乳業(yè)管理基礎(chǔ)的薄弱。重點(diǎn)體現(xiàn)在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的角色定位不清、戰(zhàn)略管理不足、業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)水
2、平較低、關(guān)鍵的支持職能發(fā)揮不充分等等方面針對(duì)集團(tuán)所面臨的諸多問題,有必要統(tǒng)一集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層的思想,重新考慮管理提升項(xiàng)目的目標(biāo)、內(nèi)容和操作方法本階段主要結(jié)論均瑤集團(tuán)通過10年高速發(fā)展,建立了基礎(chǔ)的管理模報(bào)告要點(diǎn)1. 項(xiàng)目目標(biāo)回顧2. 管理現(xiàn)狀分析3. 思考與建議報(bào)告要點(diǎn)1. 項(xiàng)目目標(biāo)回顧項(xiàng)目目標(biāo)回顧依據(jù)均瑤集團(tuán)的總體發(fā)展戰(zhàn)略,通過 “網(wǎng)絡(luò)就緒” 管理推進(jìn)計(jì)劃,建立內(nèi)部持續(xù)提升和改進(jìn)機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)均瑤集團(tuán)的管理提升和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型。 摘自管理咨詢合同項(xiàng)目目標(biāo)回顧依據(jù)均瑤集團(tuán)的總體發(fā)展戰(zhàn)略,通過 “網(wǎng)絡(luò)就緒項(xiàng)目主要工作任務(wù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略分析和澄清業(yè)務(wù)流程和組織優(yōu)化人力資源管理的核心體制“網(wǎng)絡(luò)就緒”推
3、進(jìn)實(shí)施藍(lán)圖項(xiàng)目主要工作任務(wù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略分析和澄清報(bào)告要點(diǎn)1. 項(xiàng)目目標(biāo)回顧2. 管理現(xiàn)狀分析3. 思考與建議報(bào)告要點(diǎn)1. 項(xiàng)目目標(biāo)回顧報(bào)告要點(diǎn)2. 管理現(xiàn)狀分析企業(yè)整體特性關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素分析問題綜述報(bào)告要點(diǎn)2. 管理現(xiàn)狀分析管理現(xiàn)狀分析企業(yè)整體特性總體而言,均瑤集團(tuán)表現(xiàn)出明顯的由創(chuàng)業(yè)型企業(yè)向管理型企業(yè)轉(zhuǎn)變的整體特征。具體表現(xiàn)在發(fā)展性整合性管理現(xiàn)狀分析企業(yè)整體特性總體而言,均瑤集團(tuán)表現(xiàn)出明顯的由整體特征之一發(fā)展性均瑤集團(tuán)選擇了高速發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)乳業(yè)市場(chǎng)需求年度增長(zhǎng)大于50乳業(yè)公司得到很大發(fā)展,具體表現(xiàn)為業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)、業(yè)務(wù)全國(guó)拓展企業(yè)高速發(fā)展經(jīng)營(yíng)績(jī)效:資產(chǎn)、業(yè)務(wù)收入員工數(shù)量整體特征之一發(fā)展性均瑤集團(tuán)
4、選擇了高速發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)整體特征之二整合性戰(zhàn)略整合乳業(yè)、航空兩大支柱產(chǎn)業(yè),其它產(chǎn)業(yè)的協(xié)同效應(yīng)如何體現(xiàn)?如何研究、選擇科學(xué)、可行的戰(zhàn)略實(shí)施策略和措施?如何建設(shè)高效的決策體系?管理整合家族企業(yè)現(xiàn)代化管理企業(yè)集中決策科學(xué)決策粗放式經(jīng)營(yíng)集約化經(jīng)營(yíng)整體特征之二整合性戰(zhàn)略整合總體而言,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,均瑤集團(tuán)面臨著所在行業(yè)和企業(yè)高速發(fā)展與管理基礎(chǔ)薄弱的主要矛盾。為了更為清晰地認(rèn)識(shí)和理解這一對(duì)矛盾,有必要針對(duì)影響和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行深入分析??傮w而言,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,均瑤集團(tuán)面臨著所在報(bào)告要點(diǎn)2. 管理現(xiàn)狀分析企業(yè)整體特性關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素分析報(bào)告要點(diǎn)2. 管理現(xiàn)狀分析關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素說明
5、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略管理企業(yè)文化業(yè)務(wù)管理人力資源信息管理發(fā)展動(dòng)力經(jīng)營(yíng)管理財(cái)務(wù)管理關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素說明企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略管理企業(yè)文化業(yè)務(wù)管理人力資源信息企業(yè)發(fā)展動(dòng)力分析戰(zhàn)略管理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化企業(yè)發(fā)展動(dòng)力均瑤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)具有高度的創(chuàng)業(yè)精神、敏銳的商業(yè)直覺和富于感染的人格魅力。同時(shí),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)面臨著由創(chuàng)業(yè)者向管理者、領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變的巨大挑戰(zhàn)。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、途徑有相當(dāng)程度的思考和認(rèn)識(shí)。同時(shí),集團(tuán)缺乏發(fā)展戰(zhàn)略的研究,尤其缺乏指向戰(zhàn)略目標(biāo)的系統(tǒng)化策略和措施,導(dǎo)致集團(tuán)控制能力和資源整合能力不強(qiáng)。均瑤集團(tuán)經(jīng)過10年發(fā)展,形成了自身管理和行為方式。在集團(tuán)轉(zhuǎn)至上海發(fā)展,發(fā)展方向清晰之后,集團(tuán)面臨著整合、建立客戶和市場(chǎng)導(dǎo)向的企
6、業(yè)文化的重要任務(wù)。企業(yè)發(fā)展動(dòng)力分析戰(zhàn)略管理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化企業(yè)發(fā)展動(dòng)力均瑤集團(tuán)發(fā)展動(dòng)力之一企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)問題反映“均瑤就象看門診的大夫一樣,只要一到公司,就忙個(gè)不?!薄昂芏嗥鋵?shí)不用均瑤關(guān)心的事情,老總也事事關(guān)心、親歷親為,例如老總關(guān)心包裝”“10周年的報(bào)告當(dāng)天凌晨4:00才由部下寫出來”“均瑤富有人格魅力,能夠發(fā)現(xiàn)、尋找到非常有能力的能人,但是好象這些人的能力沒有充分發(fā)揮”“老總們可能都需要考慮以下,系統(tǒng)化地學(xué)習(xí),為集團(tuán)的即一步發(fā)展作出知識(shí)、能力的儲(chǔ)備”問題提要如何平衡處理“資本家企業(yè)家、所有者經(jīng)營(yíng)者、管理者領(lǐng)導(dǎo)者”等角色和定位對(duì)戰(zhàn)略方向有著明確的認(rèn)識(shí),但是在整體、系統(tǒng)的戰(zhàn)略研究和實(shí)施方面投入不足繁
7、忙、勞累而沒有得到最佳的效果。如何建立起來高效、自主運(yùn)行的管理系統(tǒng)?系統(tǒng)思考企業(yè)管理問題,并有效分配自身精力、資源的效果不佳;需要考慮的是:如何建立高層經(jīng)理人員的授權(quán)監(jiān)控激勵(lì)機(jī)制?如何進(jìn)一步發(fā)展和提升自身的科學(xué)化領(lǐng)導(dǎo)和管理的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)?發(fā)展動(dòng)力之一企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)問題反映“均瑤就象看門診的大夫一樣,發(fā)展動(dòng)力之二發(fā)展戰(zhàn)略:愿景及目標(biāo)愿景目標(biāo)到2005年,公司將發(fā)展成為以航空和乳業(yè)為主的核心業(yè)務(wù),賓館為輔助產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。積極創(chuàng)造條件進(jìn)入資本市場(chǎng)融資,乳業(yè)爭(zhēng)取在2002年上市。管理模型通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn),充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息化建設(shè)。未來五年發(fā)展目標(biāo) 總資產(chǎn)要達(dá)到25億元; 凈資產(chǎn)要達(dá)到10億元;
8、 實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入60億元;其中乳業(yè)1.8億元,其他產(chǎn)業(yè)0.3億 綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)入民營(yíng)企業(yè)20強(qiáng)摘自:均瑤創(chuàng)建十周年講話發(fā)展動(dòng)力之二發(fā)展戰(zhàn)略:愿景及目標(biāo)愿景目標(biāo)摘自:均瑤創(chuàng)建發(fā)展動(dòng)力之二發(fā)展戰(zhàn)略問題反映“集團(tuán)定義了5年發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),但是沒有多少人知道怎么樣才能夠達(dá)到目標(biāo)”“達(dá)到5年目標(biāo),需要以200左右的年增長(zhǎng)速度發(fā)展,不知道目標(biāo)是怎么定出來的”“好象集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)就是老總們腦袋一拍就定了”“我們感到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在集團(tuán)發(fā)展大的方向、具體方式上好象存在較大的不一致”“集團(tuán)沒有真正進(jìn)行戰(zhàn)略研究的人員和機(jī)構(gòu)”問題提要有了明確的戰(zhàn)略目標(biāo),但是沒有真正意義上的戰(zhàn)略管理缺乏戰(zhàn)略管理的方法論集團(tuán)總部的定位不明
9、確,沒有實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的戰(zhàn)略管理職能缺乏對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、自身能力的系統(tǒng)、客觀的分析和思考沒有整體規(guī)劃指向戰(zhàn)略目標(biāo)的策略、措施、資源配備領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思路需要進(jìn)一步澄清和有效地向下傳遞,落地發(fā)展動(dòng)力之二發(fā)展戰(zhàn)略問題反映“集團(tuán)定義了5年發(fā)展規(guī)劃和目綜上所述,均瑤集團(tuán)在高速發(fā)展的過程之中,表現(xiàn)出來企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)角色不到位、戰(zhàn)略管理不足的問題。存在這些問題,也在企業(yè)的日常的經(jīng)營(yíng)管理工作中不可避免地反映出來,具體表現(xiàn)為基礎(chǔ)管理薄弱,系統(tǒng)性和科學(xué)性差,管理效率不足。綜上所述,均瑤集團(tuán)在高速發(fā)展的過程之中,表現(xiàn)出來企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理分析信息管理業(yè)務(wù)管理人力資源管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理集團(tuán)和乳業(yè)形成了經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)模式,保障和維系了企
10、業(yè)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。同時(shí),管理中的計(jì)劃監(jiān)控評(píng)估改善機(jī)制相當(dāng)缺乏集團(tuán)各個(gè)管理環(huán)節(jié)都存在大量的管理信息,也發(fā)展了一些基礎(chǔ)的信息管理方法。同時(shí),集團(tuán)和乳業(yè)對(duì)信息管理的重視和投入不足,信息流動(dòng)、存儲(chǔ)、研究的系統(tǒng)性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性和效率嚴(yán)重不足。集團(tuán)在壯大過程中,逐步發(fā)展出了一定的人事管理程序和方法。但是,管理系統(tǒng)非常不完善,處在應(yīng)付人事事務(wù)的層面,基本沒有管理、使用和開發(fā)企業(yè)最重要的資源人力資源的系統(tǒng)能力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理分析信息管理業(yè)務(wù)管理人力資源管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理集團(tuán)業(yè)務(wù)管系統(tǒng)流程市 場(chǎng)客 戶市 場(chǎng)客 戶產(chǎn)品與服務(wù)營(yíng)銷管理市場(chǎng)研究產(chǎn)品策略品牌策略生產(chǎn)與制造研究與開發(fā)銷售與服務(wù)技術(shù)管理產(chǎn)品研發(fā)研發(fā)策略供應(yīng)商管理
11、質(zhì)量/成本產(chǎn)品制造市場(chǎng)反饋客戶服務(wù)銷售業(yè)務(wù)管理流程業(yè)務(wù)管系統(tǒng)流程市 場(chǎng)市 場(chǎng)產(chǎn)品與服務(wù)營(yíng)銷管理市場(chǎng)研究產(chǎn)品策略經(jīng)營(yíng)管理之一業(yè)務(wù)管理:營(yíng)銷管理問題反映市場(chǎng)部的工作沒有計(jì)劃性,沒有半年以上的工作計(jì)劃,目前充當(dāng)?shù)慕巧蔷然痍?duì)庫(kù)存產(chǎn)品量增大,馬上針對(duì)促銷,有的城市品牌知名度下降,馬上安排廣告“產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)需要總裁親自審定,有時(shí)反饋不及時(shí),障礙大”“新品工作是研發(fā)部門為主導(dǎo),市場(chǎng)為輔助,嚴(yán)重與市場(chǎng)脫節(jié)”“廣告投入資源很多,但是好像沒有對(duì)銷售有大的促進(jìn),烽火戲諸侯 ”“從來沒有規(guī)范的市場(chǎng)研究,上半年才做了一次大規(guī)模的客戶問卷調(diào)查”問題提要現(xiàn)有的市場(chǎng)管理能夠維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)運(yùn)行,但是經(jīng)驗(yàn)型管理為基礎(chǔ),缺乏整體規(guī)
12、劃,沒有系統(tǒng)管理重要職能不到位:缺乏市場(chǎng)研究;市場(chǎng)計(jì)劃管理薄弱,與市場(chǎng)脫節(jié);沒有資金和預(yù)算;宣傳推廣的研究計(jì)劃實(shí)施控制評(píng)估機(jī)制基本沒有;品牌管理和產(chǎn)品管理基本沒有組織架構(gòu)不合理:企劃部和市場(chǎng)部的職能交叉;品牌經(jīng)理實(shí)際上僅僅是促銷專員經(jīng)營(yíng)管理之一業(yè)務(wù)管理:營(yíng)銷管理問題反映市場(chǎng)部的工作沒有計(jì)經(jīng)營(yíng)管理之一業(yè)務(wù)管理:銷售管理問題反映“銷售目標(biāo)基本上是拍腦門出來的,照目前情況看,今年的計(jì)劃根本沒有可能完成”“銷售策略基本上是滿地撒豆子,廣種薄收,資源利用效率不高”“使用返空車運(yùn)輸我們的產(chǎn)品,存在很多問題,諸如破損、延誤等等”“售后服務(wù)”問題提要銷售體系支撐了乳業(yè)當(dāng)前銷售額,同時(shí)需要從銷售策略、組織、計(jì)劃
13、、流程控制四方面發(fā)展和提高。銷售策略銷售的組織體系銷售計(jì)劃銷售流程:銷售物流管理不規(guī)范,缺乏有效的物流控制手段;信息流缺乏控制,收集、整合、分析、利用信息的方法缺乏,能力嚴(yán)重不足;銷售過程的財(cái)務(wù)控制力度不足。經(jīng)營(yíng)管理之一業(yè)務(wù)管理:銷售管理問題反映“銷售目標(biāo)基本上是經(jīng)營(yíng)管理之一業(yè)務(wù)管理:生產(chǎn)管理問題反映“沒有年度的生產(chǎn)計(jì)劃,銷售計(jì)劃計(jì)劃不準(zhǔn),導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃變化過快,生產(chǎn)中存在臨行計(jì)劃現(xiàn)象很多”“不清楚成本如何核算的”“奶源質(zhì)量沒有分級(jí)管理,奶源來自散戶和牧場(chǎng),價(jià)格沒區(qū)分研發(fā)部門沒有實(shí)驗(yàn)室,沒有經(jīng)費(fèi),沒有對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研”“內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不暢,每月倒掉2-3噸的奶”“原材料的管理,很亂,很多無法使用的材料
14、在倉(cāng)庫(kù)”問題提要生產(chǎn)過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制方法不當(dāng)、效率低下,尤其體現(xiàn)在計(jì)劃管理、成本管理和質(zhì)量管理三方面。生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)用性不強(qiáng)銷售和生產(chǎn)脫節(jié),信息反饋不及時(shí)沒有成本核算奶源管理不善,控制不足,監(jiān)測(cè)指標(biāo)不合理;研發(fā)能力弱,環(huán)境差,研發(fā)方向定位不準(zhǔn)確沒有質(zhì)量監(jiān)控體系生產(chǎn)原料的控制與管理不善經(jīng)營(yíng)管理之一業(yè)務(wù)管理:生產(chǎn)管理問題反映“沒有年度的生產(chǎn)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理之二信息管理問題反映“服務(wù)和管理的角色不分,如何平衡服務(wù)與管理的關(guān)系,并不是應(yīng)該僅僅服務(wù)于下屬公司的財(cái)務(wù)部門”“財(cái)務(wù)權(quán)限沒辦法執(zhí)行,有權(quán)限但不能執(zhí)行”收支兩條線,??畈粚S秘?cái)務(wù)計(jì)劃不完善,不合理“產(chǎn)品損耗的基本數(shù)據(jù)沒有”“公司幾乎沒有人知道一瓶到達(dá)客戶
15、手中的牛奶的詳細(xì)成本構(gòu)成”問題提要集團(tuán)能夠收集和分析有關(guān)的管理和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),但是缺乏系統(tǒng)、準(zhǔn)確、高效地收集儲(chǔ)存分析使用管理信息的能力、機(jī)制。對(duì)量化管理重視不足關(guān)鍵管理信息缺失存在很多的信息孤島,信息共享程度很低,信息流轉(zhuǎn)的流程和規(guī)范缺乏規(guī)劃和管理信息加工分析能力薄弱:財(cái)務(wù)更多地是記賬會(huì)計(jì)而非管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)建設(shè)水平較低,管理手段低下。經(jīng)營(yíng)管理之二信息管理問題反映“服務(wù)和管理的角色不分,如何經(jīng)營(yíng)管理之三人力資源問題反映勞動(dòng)合同,員工保險(xiǎn)問題沒有明確的解決和說法薪酬不合理,不和職位掛鉤,拖欠員工工資對(duì)員工的激勵(lì)不夠,沒有考核,管理員工靠感情維系辭退員工不通知人事部門,沒正規(guī)手續(xù),不規(guī)范,沒有正當(dāng)
16、理由信譽(yù)感不強(qiáng),離職員工對(duì)公司沒有好印象因人設(shè)崗,人員調(diào)配頻繁,員工隊(duì)伍不穩(wěn)定對(duì)員工培訓(xùn)嚴(yán)重不足問題提要缺乏系統(tǒng)的人力資源體系建設(shè),主要職能僅停留在初步的人事管理層面基礎(chǔ)管理規(guī)范缺乏:諸如保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同等的績(jī)效考核于激勵(lì)機(jī)制不健全薪酬政策缺乏透明度,與員工的溝通存在問題缺乏職位發(fā)展體系規(guī)劃無培訓(xùn)體系經(jīng)營(yíng)管理之三人力資源問題反映勞動(dòng)合同,員工保險(xiǎn)問題沒有明問題綜述之一領(lǐng)導(dǎo)定位不當(dāng)戰(zhàn)略管理不足經(jīng)營(yíng)管理體系不完善企業(yè)文化不清晰管理水平不足業(yè)務(wù)運(yùn)行效率不充分領(lǐng)導(dǎo)親歷親為問題綜述之一領(lǐng)導(dǎo)定位不當(dāng)戰(zhàn)略管理不足經(jīng)營(yíng)管理體系不完善企業(yè)文問題綜述之二綜上所述,均瑤集團(tuán)、乳業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)都存在著一定的問題,
17、而這些問題都會(huì)歸于企業(yè)在發(fā)展驅(qū)動(dòng)力方面存在的不足。因而,解決這些問題,必須從此開始。問題綜述之二綜上所述,均瑤集團(tuán)、乳業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)都存在報(bào)告要點(diǎn)1. 項(xiàng)目目標(biāo)回顧2. 管理現(xiàn)狀分析3. 思考與建議報(bào)告要點(diǎn)1. 項(xiàng)目目標(biāo)回顧管理提升的基本思路必須大力推動(dòng)內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作的改善和提高,才可能為集團(tuán)、乳業(yè)發(fā)展構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)。必須考慮采用有重點(diǎn)、分步驟的上臺(tái)階方式,打破一蹴而就,一步到位的幻想。清晰認(rèn)識(shí)管理變革所需要面對(duì)的困難和代價(jià),必要時(shí),甚至可能犧牲一段時(shí)間的業(yè)務(wù)發(fā)展速度。所有問題的解決,都必須建立在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層改造企業(yè)、發(fā)展自我的堅(jiān)定的信心、決心和耐心的基礎(chǔ)之上,以及在此基礎(chǔ)上的循序漸
18、進(jìn)、持續(xù)改善的管理機(jī)制,否則任何的企業(yè)變革,管理提升都不可能取得成功。管理提升的基本思路必須大力推動(dòng)內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作的改善和提高,管理提升的關(guān)鍵點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的變革推動(dòng)集團(tuán)戰(zhàn)略管理完善高層經(jīng)理人員“授權(quán)控制評(píng)價(jià)激勵(lì)”機(jī)制。明確界定、充實(shí)集團(tuán)總部的管理職能從具體的管理問題出發(fā),一個(gè)一個(gè)地建立管理流程,改善管理方法,夯實(shí)基礎(chǔ)管理管理提升的關(guān)鍵點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的變革管理問題排序?qū)?施 難 度迫切性建立流程管理體系強(qiáng)化戰(zhàn)略管理強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理高層授權(quán)機(jī)制機(jī)構(gòu)調(diào)整和重建領(lǐng)導(dǎo)變革企業(yè)文化建設(shè)人力資源管理管理信息系統(tǒng)低高本項(xiàng)目中涉及的內(nèi)容集團(tuán)總部定位管理問題排序?qū)?施 難 度迫切性建立流程管理體系強(qiáng)化戰(zhàn)略管理感謝您的下載特贈(zèng)送精
19、品文章良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育 祝你學(xué)習(xí)進(jìn)步,學(xué)業(yè)有成。請(qǐng)刪除本文章后使用本學(xué)習(xí)課件, 感謝支持。感謝您的下載特贈(zèng)送精品文章良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育 世界上最可怕的力量是習(xí)慣,世界上最寶貴的財(cái)富也是習(xí)慣。一個(gè)班級(jí),一個(gè)企業(yè),一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族是如此,對(duì)于人的一生,更是如此。生而為人,每個(gè)人都需要踏踏實(shí)實(shí)地做人,而良好的做人習(xí)慣正是幫助我們構(gòu)建成功人生所必需的。好習(xí)慣是一個(gè)人終身的財(cái)富。習(xí)慣是一個(gè)人的資本,你有了好習(xí)慣,你一輩子都有用不完的利息,你有了壞習(xí)慣,你一輩子有償還不了的債務(wù)。管得住自己,你是習(xí)慣的主人,管不住自己,你是習(xí)慣的奴隸,做主人還是做奴隸;全在于自己的選擇。行為養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣形成性
20、格,性格決定命運(yùn)??梢姡袑W(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成至關(guān)重要! 世界上最可怕的力量是習(xí)慣,世界上最寶貴的財(cái)富也是習(xí)慣一、什么是學(xué)習(xí)習(xí)慣所謂習(xí)慣,就是經(jīng)過重復(fù)練習(xí)而鞏固下來的思維模式和行為方式。學(xué)習(xí)習(xí)慣,就是在不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中養(yǎng)成的那種自自然然表現(xiàn)出來的學(xué)習(xí)上的習(xí)性。學(xué)習(xí)習(xí)慣一旦養(yǎng)成,它便會(huì)以情不自禁、不期而至的方式持續(xù)下來,猶如物理學(xué)中的慣性力量?!傲己玫膶W(xué)習(xí)習(xí)慣是一種自覺的學(xué)習(xí)行為,因而能提高學(xué)習(xí)效率”。一、什么是學(xué)習(xí)習(xí)慣二、中學(xué)生必須養(yǎng)成哪些良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣?1.尊重與欣賞老師的習(xí)慣親其師,信其道。一個(gè)學(xué)生同時(shí)面對(duì)的各學(xué)科教師,長(zhǎng)短不齊,在所難免。所以學(xué)生要學(xué)習(xí)好,除了我們老師努力提高能力水
21、平,適應(yīng)學(xué)生外,學(xué)生更要尊重老師,適應(yīng)老師,并學(xué)會(huì)欣賞自己的老師。不同層次的老師,學(xué)生用不同的方式,眼睛向內(nèi)、提高自我的方式去適應(yīng),與老師共同進(jìn)步。從現(xiàn)在適應(yīng)老師,長(zhǎng)大了適應(yīng)社會(huì)。不會(huì)稍不如意就埋怨環(huán)境。2.自學(xué)預(yù)習(xí)的習(xí)慣自學(xué)是獲取知識(shí)的主要途徑。就學(xué)習(xí)過程而言,教師只是引路人,學(xué)生是學(xué)習(xí)的真正主體,學(xué)習(xí)中的大量問題,主要*自己去解決。閱讀是自學(xué)的一種主要形式,通過閱讀教科書,可以獨(dú)立領(lǐng)會(huì)知識(shí),把握概念本質(zhì)內(nèi)涵,分析知識(shí)前后聯(lián)系,反復(fù)推敲,理解教材,深化知識(shí),形成能力。學(xué)習(xí)層次越高,自學(xué)的意義越重要,目前我國(guó)的高考為選拔有學(xué)習(xí)潛能的學(xué)生,對(duì)考生的自學(xué)能力有較高的要求。提前預(yù)習(xí),是培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的
22、精神和自學(xué)能力,提高聽課效率的重要途徑。提前預(yù)習(xí)教材,自主查找資料,研究新知識(shí)的要點(diǎn)重點(diǎn),發(fā)現(xiàn)疑難,從而可以在課堂內(nèi)重點(diǎn)解決,掌握聽課的主動(dòng)權(quán),使聽課具有針對(duì)性。二、中學(xué)生必須養(yǎng)成哪些良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣?3.專心上課的習(xí)慣教與學(xué)應(yīng)該同步,應(yīng)該和諧,因此學(xué)生在課堂上要集中精神,專心聽教師講課,認(rèn)真聽同學(xué)發(fā)言,抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)聽,邊認(rèn)真聽邊積極思考。哪怕是你已經(jīng)超前學(xué)過了,也還是要認(rèn)真聽,要把教師的思路、其他同學(xué)的思路與自己的思路進(jìn)行對(duì)比分析,找出解決問題的最佳途徑。并在這過程中,盡量多理解記憶一些東西。4.認(rèn)真觀察,積極思考的習(xí)慣對(duì)客觀事物的觀察,是獲取知識(shí)最基本的途徑,也是認(rèn)識(shí)客觀事物的基本環(huán)
23、節(jié),因此,觀察被稱為學(xué)習(xí)的“門戶”和打開智慧的“天窗”。每一位同學(xué)都應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)觀察,逐步養(yǎng)成觀察意識(shí),學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)挠^察方法,養(yǎng)成良好的觀察習(xí)慣,培養(yǎng)敏銳的觀察能力?!坝^察”這兩個(gè)字有兩層意思,“觀”是看的意思,“察”是想的意思,看了不想,不是真正的觀察,對(duì)認(rèn)識(shí)客觀事物毫無意義。要做到觀察和思考有機(jī)結(jié)合,要善于提出問題,要積極思考在學(xué)習(xí)過程中碰到的問題,積極思考教師和同學(xué)提出的問題,通過大腦進(jìn)行信息加工,總結(jié)得出事物的一般規(guī)律和特征.我們觀察事物,提出問題,思考問題,回答問題,一般要求達(dá)到:有根據(jù)、有條理、符合邏輯。3.專心上課的習(xí)慣5.善于提問的習(xí)慣我們要積極鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑問題,帶著知識(shí)疑點(diǎn)問老師,
24、問同學(xué),問家長(zhǎng)。學(xué)問、學(xué)問,學(xué)習(xí)就要開口問,不懂裝懂最終害自己,提問是主動(dòng)學(xué)習(xí)的表現(xiàn),能提出問題的學(xué)生是學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的學(xué)生,是具有創(chuàng)新精神的學(xué)生。6.切磋琢磨的習(xí)慣學(xué)記上講“獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋而寡聞”,同學(xué)之間的學(xué)習(xí)交流和思想交流是十分重要的,遇到問題要互幫互學(xué),展開討論。每一個(gè)人都必須努力吸取別人的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,象蜜蜂似的,不斷吸取群芳精華,經(jīng)過反復(fù)加工,釀造知識(shí)精華。5.善于提問的習(xí)慣7.獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣作業(yè)是教學(xué)活動(dòng)的重要組成部分和自然延續(xù),是學(xué)生最基本,最經(jīng)常的獨(dú)立學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),也是反映學(xué)生學(xué)習(xí)情況的主要方式。做作業(yè)的同時(shí)也時(shí)一種學(xué)習(xí)和積累的過程。中學(xué)的作業(yè)一般包括兩大部分,一是
25、書面的,二是看書思考或?qū)嵺`操作的。做作業(yè)的目的是鞏固所學(xué)的知識(shí),是培養(yǎng)獨(dú)立思考能力,不是為了交教師的差,或是應(yīng)付家長(zhǎng)。有的學(xué)生做作業(yè)的目的不明確,態(tài)度不端正,采取“拖、抄、代.等等”,會(huì)做的馬馬虎虎,不會(huì)做的就不動(dòng)筆;有的學(xué)生好高騖遠(yuǎn),簡(jiǎn)單的是會(huì)而不對(duì),復(fù)雜的對(duì)而不全,這些不良習(xí)慣嚴(yán)重的影響了學(xué)習(xí)效果。所以我們要重視做作業(yè),在做習(xí)題時(shí)要認(rèn)真思考,總結(jié)概念、原理的運(yùn)用方法、解題的思路、并且盡量多記憶一些有用的中間結(jié)論。8.仔細(xì)審題的習(xí)慣審題能力是學(xué)生多種能力的綜合表現(xiàn)。要求學(xué)生仔細(xì)閱讀材料內(nèi)容,學(xué)會(huì)抓字眼,抓關(guān)鍵詞,正確理解內(nèi)容,對(duì)提示語、公式、法則、定律、圖示等關(guān)鍵內(nèi)容,更要認(rèn)真推敲,反復(fù)琢磨
26、,準(zhǔn)確把握每個(gè)知識(shí)點(diǎn)上的內(nèi)涵與外延。同時(shí)還要培養(yǎng)自己能從作業(yè),考試中發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,及時(shí)糾正的能力。7.獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣9.練后反思的習(xí)慣讀書和學(xué)習(xí)過程中,尤其是復(fù)習(xí)備考過程中,每個(gè)同學(xué)都進(jìn)行強(qiáng)度較大的練習(xí),但做完題目并非大功告成,重要的在于將知識(shí)引申、擴(kuò)展、深化,因此,反思是解題之后的重要環(huán)節(jié)。一般說來,習(xí)題做完之后,要從五個(gè)層次反思:第一,怎樣做出來的?想解題采用的方法;第二,為什么這樣做?想解題依據(jù)的原理;第三,為什么想到這種方法?想解題的思路;第四,有無其它方法?哪種方法更好?想多種途徑,培養(yǎng)求異思維;第五,能否變通一下而變成另一習(xí)題?想一題多變,促使思維發(fā)散。當(dāng)然,如果發(fā)生錯(cuò)解,更應(yīng)進(jìn)行反思:錯(cuò)解根源是什么?解答同類試題應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?如何克服常犯錯(cuò)誤?“吃一塹,長(zhǎng)一智”,不斷完善自己。10.復(fù)習(xí)歸納的習(xí)慣復(fù)習(xí)就是消化知識(shí),加深理解和記憶,達(dá)到舉一反三。復(fù)習(xí)也就是通過對(duì)知識(shí),對(duì)解決問題的思路進(jìn)行提煉,進(jìn)行歸納整
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