公司營銷計(jì)劃管理辦法

1、公司營銷計(jì)劃管理辦法第一章基本目標(biāo)本公司年度銷售目標(biāo)如下：第一條銷售額目標(biāo) 部門全體萬元以上。員工每人每月千元以上。營業(yè)部每人每月萬元以上。第二條 利益目標(biāo)萬元以上。第三條新產(chǎn)品的銷售目標(biāo)萬元以上。第二章基本策略第四條 公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)經(jīng)常變革,使所有人員都能精通業(yè)務(wù), 有危機(jī)意識(shí)并能有效地工作。第五條 公司員工都須全力投入工作,使工作向高效率,高收益、 高分配（高薪資）的方向發(fā)展。第六條為提高運(yùn)營的效率,公司將大幅下放權(quán)限,使員工能夠自 主處理各項(xiàng)事務(wù)。第七條為達(dá)到責(zé)任的目的及責(zé)任體制,公司將實(shí)行重賞、重罰政 策。第八條為了規(guī)定及規(guī)則的完備,公司將加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。第九條股份有限公司與本公司交易

2、上訂有書面協(xié)定,彼此應(yīng)遵守責(zé)任與義務(wù),因此本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。第十條為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)建立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能享有控制代理店、零售店 的權(quán)利。第十一條將主要目標(biāo)放在零售店方面,培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式, 借此進(jìn)一步刺激需求的增長。第十二條設(shè)立定期聯(lián)誼會(huì),以進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系。第十三條利用顧客調(diào)查卡的管理體制來規(guī)范零售店實(shí)績、銷售 實(shí)績、需求預(yù)測等的統(tǒng)計(jì)管理工作。第十四條 除沿襲以往對(duì)代理店所采取的銷售拓展策略外,再以 上述的方法作為強(qiáng)化政策,從兩方面著手致力拓展新的銷售渠道。第十五條 隨著購買者市場轉(zhuǎn)移為銷售者市場,應(yīng)制定長期契約 來統(tǒng)一交

3、易的條件。第十六條檢查與監(jiān)督的關(guān)系,確立具有一貫性的傳票會(huì)計(jì)制度。 第十七條本策略中的計(jì)劃應(yīng)具體實(shí)效,貫徹至所有相關(guān)人員。第三章業(yè)務(wù)部門計(jì)劃第十八條外部部門交易機(jī)構(gòu)及制度將維持“公司、代理店、零售商的原有銷售方 式。第十九條內(nèi)部部門服務(wù)店將升級(jí)為營業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。營業(yè)處增設(shè)新的出差處（或服務(wù)中心）。解散食品部門,其所屬人員分配到營業(yè)處,致力于擴(kuò)展銷售活動(dòng)。以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀,不作變革,借此確 立各自的責(zé)任體制。在業(yè)務(wù)的處理方面假設(shè)有不妥之處,再酌情進(jìn)行改善。第四章零售商的促銷計(jì)劃第二十條新產(chǎn)品的銷售方式 將全國有影響力的家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分 區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)

4、品的銷售方式體制。新產(chǎn)品的銷售方式是指每人負(fù)責(zé)30家左右的店鋪,每周或隔 周做一次訪問,借訪問的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及 銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等工作,借此促進(jìn)銷售。新產(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在零售店為一個(gè)月庫存量、代理店 為兩個(gè)月庫存量的界限之上。銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。第二十一條 新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的設(shè)立與工作使新產(chǎn)品的銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以順利展開,另外還 要以全國各主要零售店為中心,依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級(jí)機(jī)構(gòu)。新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容。分發(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志。贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的銷售人員領(lǐng)帶夾。安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌。分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店。（5）分發(fā)廣告宣傳單。（

5、6）協(xié)作商店之間的銷售競爭。（7）積極支持經(jīng)銷商。（8）舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì)。（9）增設(shè)年輕人專柜。協(xié)作機(jī)構(gòu)的存在方式屬于非正式性。第二十二條增強(qiáng)零售店員工的責(zé)任意識(shí)為加強(qiáng)零售商店員工對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng) 加強(qiáng)下面各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn)。采用獎(jiǎng)金激勵(lì)法。零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時(shí)都令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡 達(dá)到15張時(shí),即頒發(fā)獎(jiǎng)金給本人以提高其銷售積極性。加強(qiáng)人員的輔導(dǎo)工作。（1）負(fù)責(zé)人員可利用訪問進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商 店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。（2）銷售負(fù)責(zé)人員可親自接待顧客,對(duì)銷售行為進(jìn)行示范說明, 讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo)。提高公司的教育指導(dǎo)（1

6、）促使協(xié)作機(jī)構(gòu)的員工參加零售店員工的研討會(huì),借此提高 其銷售技巧及對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)。（2）通過參加研討會(huì)的員工給其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知 識(shí)、技術(shù)提高大家對(duì)銷售的積極性。第五章擴(kuò)大消費(fèi)需求計(jì)劃第二十三條明確廣告計(jì)劃在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為 主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來規(guī)劃活動(dòng)。針對(duì)廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的 費(fèi)用創(chuàng)造出最大成果的目標(biāo)。為達(dá)成前述二項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分的研究。 第二十四條利用購買調(diào)查卡針對(duì)購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí) 掌握顧客的真正購買動(dòng)機(jī)。利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)

7、查 卡的管理體制等,切實(shí)做好需求的預(yù)測。第六章營業(yè)業(yè)績的管理及 統(tǒng)計(jì)第二十五條顧客調(diào)查卡的管理利用各零售店員所返回的顧客調(diào)查卡,對(duì)銷售額的實(shí)績統(tǒng)計(jì)出來, 或者根據(jù)這些數(shù)據(jù)來進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域分別統(tǒng)計(jì)商店的銷售額。依據(jù)營業(yè)處分別統(tǒng)計(jì)商店以外的銷售額。3.另外幾種銷售額 統(tǒng)計(jì)須以各營業(yè)處為單位進(jìn)行。第二十六條根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),觀察并掌握各店的銷售實(shí)績和各負(fù) 責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績,以及各商品種類的銷售實(shí)績。第七章確立及控制營業(yè)預(yù)算第二十七條必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算須隨營業(yè) 實(shí)績進(jìn)行上下調(diào)整。第二十八條 預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善以成為范 本,本部與各事

8、業(yè)部門則應(yīng)交換契約。第二十九條針對(duì)各事業(yè)部門所做的預(yù)算與實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較 及分析等確立對(duì)策。第三十條 事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、季、月,分別制定部門的營 業(yè)方針及計(jì)劃,并提交給本預(yù)算修改后定案。第八章提高部門經(jīng)理的能力水平第三一條 本部與營業(yè)所之間的關(guān)系各營業(yè)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)將營業(yè)所視為整體,以經(jīng)營者的角度來推 動(dòng)其運(yùn)作和管理。營業(yè)經(jīng)理須就營業(yè)、總務(wù)、經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)、采購、設(shè)備等各 方面,分年、季、月份提出并制作事業(yè)部門的方針及計(jì)劃。營業(yè)經(jīng)理針對(duì)年、季及每月的活動(dòng)內(nèi)容、實(shí)績等規(guī)定事項(xiàng),提 出報(bào)告。內(nèi)容除了預(yù)算、實(shí)績差異、分析之外,還須提出下一個(gè)年度、 季、月份的對(duì)策。本部與營業(yè)所之間的業(yè)務(wù)管理制度應(yīng)明確并加以完善,使之成 為可依循的典范。第三十二條營業(yè)所內(nèi)部營業(yè)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)下面幾點(diǎn),確立營業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務(wù)運(yùn)作的管 理方式。各項(xiàng)賬簿、證據(jù)資料是否完備。各種規(guī)則、規(guī)定、通告文件資料是否完備。業(yè)務(wù)計(jì)劃及規(guī)定是否完備。指示、命令制度是否完備。業(yè)務(wù)報(bào)告制度是否完備。書面請(qǐng)示制度是否完備。指導(dǎo)教育是否完備。巡視、巡回制度是否完備。必須在營業(yè)所內(nèi)部貫徹實(shí)施此管理制度,以控制預(yù)算,促進(jìn)銷 售業(yè)績。第九章提高主管人員的能力水平第三十三條經(jīng)理人員的教育指導(dǎo)主管人員應(yīng)對(duì)各事務(wù)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行有關(guān)情報(bào)收集、討論對(duì)策處理 等的教育指導(dǎo)。第三十四條銷售應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的制作主管人員應(yīng)依