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1、第 頁2022物業(yè)服務(wù)月度工作總結(jié)2022物業(yè)服務(wù)月度工作總結(jié)1 1、主動與養(yǎng)生堂總務(wù)部協(xié)調(diào),做好園區(qū)事物的協(xié)調(diào)工作。 2、接著1號樓人員聘請事宜,并做好后續(xù)相關(guān)培訓(xùn)工作。 3、做好過年期間的排班值班工作。 4、做好年底衛(wèi)生大檢查的各項工作。 5、1號樓相關(guān)服務(wù)要求、服務(wù)流程及標準的梳理落實。 6、1號樓前臺外來人員把控要求及接待流程的明確。 7、1號樓設(shè)施設(shè)備進度等問題跟進,為1月探討所搬遷做打算。 8、做好設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護,做好園區(qū)能耗分析剛好發(fā)覺處理異樣狀況。 9、做好年底平安大檢查的各項工作。 10、做好年底園區(qū)各項平安保衛(wèi)工作。 12、做好1號樓監(jiān)控設(shè)備的調(diào)整梳理。 13、園區(qū)綠化的冬
2、季日常養(yǎng)護管理工作。 14、各部門做好日常及安排性服務(wù)工作。 2022物業(yè)服務(wù)月度工作總結(jié)2 自今月xx月份入職xx公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作狀況匯報 一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作 我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷駕馭方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過視察、摸索、查閱資料和實踐熬煉,較快地進入了工作狀況。
3、另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學(xué)問駕馭技巧。 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟識到熟識,我漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。 二、仔細負責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作 婦幼保健院的工作是xx月份起先交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)學(xué)問和管理閱歷,當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的狀況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的主動性。 三、人員管理 老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工心情波動,開展工作主動性不高,為此和
4、員工多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的狀況下,基本滿意了保潔的運行要求。 現(xiàn)有人員xx人,本月度共有2人離職和調(diào)職; 其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。 四、培訓(xùn) 對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員駕馭保潔工作學(xué)問,達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進行醫(yī)院保潔標準培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和運用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。 加強了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作
5、的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細微環(huán)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。 經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。 五、保潔工作完成方面 (1)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。 (2)對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)保與海關(guān)的開荒工作。 (3)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。 (4)完成醫(yī)院垃圾的清運工作。 (5)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。 (6)完成單位臨時安作排的清潔工作。 (7)完成了保潔人員編制及工作模式的剛好修訂 (8)完成對醫(yī)院所負責(zé)區(qū)域的.衛(wèi)生日常維護工
6、作。 六、主要閱歷和收獲 (1)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。 (2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 (3)只有擺正自己的位置,下功夫熟識基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。 (4)只有堅持原則落實制度,仔細管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)。 七、存在的不足 由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作閱歷,20 xx月的工作存在以下不足。 (1)保潔工作人員心情簡單波動,自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。 (2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上限制簡單,微觀上限制困難。 (3)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特殊是對以往的一些收費狀況了解還不夠剛好。 2022物業(yè)服務(wù)月度工作總結(jié)3 1、主動與養(yǎng)生堂總務(wù)部協(xié)調(diào),做好園區(qū)事物的協(xié)調(diào)工作。 2、完成1號樓人員聘請事宜(客服1人,秩序2人,保潔5人),并做好后續(xù)相關(guān)培訓(xùn)工作。 3、協(xié)作園區(qū)1號樓探討所20 xx年1月28日搬遷的各項工作。 4、協(xié)作完成甲方年會舉辦的各項事宜。 5、跟進園區(qū)1號樓外墻清洗相關(guān)事宜。 6、1號樓施工現(xiàn)場設(shè)備進度等問題跟進,。 7、做好設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護,做好園區(qū)能耗分析剛好發(fā)覺處理異樣狀況。 8、做好年底園區(qū)各項平安保衛(wèi)工作。 9、做好青山路路面管理,保障園區(qū)車輛的進出平安。 10、跟進1號樓
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