社區(qū)商業(yè)標準企業(yè)版

1、PAGE 北京XX企業(yè)標準 QB社區(qū)商業(yè)標標準 （試行稿稿） 2005年年077222發(fā)布 20005年0722實實施目 次次前言1 范圍圍 2 術語語 3 社區(qū)區(qū)商業(yè)的的特點4 社區(qū)區(qū)商業(yè)規(guī)規(guī)劃建設設原則5、 社區(qū)區(qū)商業(yè)的的業(yè)態(tài)、業(yè)業(yè)種類別別6、 社區(qū)區(qū)商業(yè)功功能7、 社區(qū)區(qū)商業(yè)業(yè)業(yè)態(tài)設置置.8、 社區(qū)區(qū)商業(yè)規(guī)規(guī)劃布局局.9、 社區(qū)區(qū)商業(yè)物物件要求求.10、社區(qū)區(qū)類型及及商業(yè)規(guī)規(guī)劃建設設要求（新新建）.社區(qū)商業(yè)標標準（試試行稿）前言伴隨城市化化的快速速發(fā)展，發(fā)發(fā)展和諧諧社區(qū)成成為有社社會責任任感的開開發(fā)商的的義務和和行動。而而社區(qū)商商業(yè)作為為社區(qū)綜綜合服務務體系的的重要組組成部分分，正受受到

2、國家家和政府府商業(yè)部部門的密密切關注注。而社社區(qū)商業(yè)業(yè)的概念念、定位位、功能能、布局局、建筑筑設計、發(fā)發(fā)展建設設等相關關規(guī)范還還很欠缺缺，本標標準就是是在這樣樣的背景景下制定定而成的的。本標準由北北京XXX房地產產開發(fā)有有限責任任公司起起草，經經過多方方專家參參與意見見后出臺臺試行。范圍 本標準規(guī)定定了社區(qū)區(qū)商業(yè)的的概念、建建設的原原則、相相關術語語、業(yè)態(tài)態(tài)業(yè)種類類別、社社區(qū)規(guī)模模、布局局結構、運運營管理理等內容容。本標準適用用于在中中華人民民共和國國境內城城市新建建社區(qū)商商業(yè)建設設與規(guī)范范。社區(qū)商業(yè)相相關術語語以下術語適適應本標標準。社區(qū)：一定定區(qū)域內內的具有共同同歸屬感感的居民民所居住住的

3、相對對獨立的的住宅區(qū)區(qū)。商圈，一定定時間內內到達商商業(yè)目標標地點達達到某一一消費頻頻率的顧顧客群或或顧客分分布區(qū)域域范圍，可可根據時時間、距距離、占占有率等等以顧客客所處的的距離為為半徑劃劃定區(qū)域域。按層層次可分分為核心心商圈、次級商圈、邊緣或輻射商圈。社區(qū)商業(yè)一般以本社區(qū)商圈為主。便利性：在在向社區(qū)區(qū)居民提提供日常常必需品品的同時時，提供供其它商商業(yè)所不不具備的的時間上上的便利利性業(yè)態(tài)：滿足足某類目目標顧客客的消費費需求進進行相應應的要素素組合而而形成的的不同經經營形式式或商業(yè)業(yè)營業(yè)形形態(tài)，特特征是怎么賣賣。業(yè)種：滿足足顧客的的某類用用途而形形成的商商業(yè)營業(yè)業(yè)種類，特特征是賣什么么。社區(qū)商業(yè)

4、：主要為為社區(qū)居居民提供供日常生生活必需需品、服服務的商商業(yè)及服服務設施施（含無無店鋪的的各種服服務），具具體包括括能滿足足和支撐撐不同業(yè)業(yè)態(tài)商業(yè)業(yè)設施正正常運營營的居民民住宅區(qū)區(qū)商業(yè)。社區(qū)商業(yè)的的特點顧客屬地性性：來店店顧客主主要是社社區(qū)居民民；業(yè)種配套性性：零售售、餐飲飲、服務務業(yè)等由由社區(qū)需需求自然然形成業(yè)業(yè)種配套性性；消費日常性性：社區(qū)區(qū)商業(yè)的的開店、閉閉店時間間完全根根據所在在社區(qū)消消費者的的生活需需求快捷捷、便利利性等特特點而定定，主要要體現為為提供日日常便利利性為主主的消費費內容；鄰里親和性性：由于于社區(qū)居居民和商商業(yè)之間間的鄰里里性而使使得兩者者產生親親近、熟熟悉感，更更加增進

5、進服務的親和性性，而社社區(qū)消費費者對店店鋪產生生信賴感感。贏利穩(wěn)定性性：由于于社區(qū)商商業(yè)的商商品結構構、餐飲飲、服務務業(yè)等定定位是完完全為社社區(qū)消費費者而量量身設定定的，其其商業(yè)的的經營贏贏利也呈呈穩(wěn)定性性；需求依賴性性：由于于社區(qū)商商業(yè)是依依所在區(qū)區(qū)域社區(qū)區(qū)居民需需求的特特性而定定的，社社區(qū)或區(qū)區(qū)域居民民對其已已產生難難以替代代的需求求依賴性性。社區(qū)商業(yè)功功能社區(qū)商業(yè)功功能主要要以滿足足社區(qū)或或區(qū)域居居民日常常生活必必需的就就近商品品、服務務及餐飲飲性需求求為主，同同時根據據社區(qū)規(guī)規(guī)模、人人群特點點等進行行休閑、娛娛樂等功功能的設設置。一一般具體體設施配配置有：購物、餐餐飲、維維修、美美容美

6、發(fā)發(fā)、文化化體育、圖圖書音像像、數碼碼彩擴、洗洗衣裁剪剪、家庭庭服務和和再生資資源回收收等。社區(qū)商業(yè)規(guī)規(guī)劃建設設原則便利性原則則：商業(yè)業(yè)從空間間上實現現就近性性，從而而形成時時間上的的便利性性，體現現出滿足足社區(qū)居居民便利利性需求求的原則則；和諧性原則則：充分分體現商商業(yè)與社社區(qū)居民民的親和和性及商商業(yè)設施施的不擾擾民，確確保商業(yè)業(yè)內外環(huán)環(huán)境與居居住環(huán)境境的相互互和諧性性原則；開放性原則則：在社社區(qū)內實實現商業(yè)業(yè)布局和和規(guī)劃的的不內閉閉，保證證能同時時服務于于外部客客流和通通過性客客流；在在相鄰社社區(qū)間，按按照區(qū)域域總體商商業(yè)規(guī)劃劃進行規(guī)規(guī)劃設計計；相對獨立原原則：實實現住宅宅與商業(yè)業(yè)的相對對

7、分離和和商業(yè)的的相對集集中與獨獨立，以以保證商商業(yè)不擾擾民及住住宅的宜宜居環(huán)境境社區(qū)商業(yè)的的業(yè)態(tài)、業(yè)業(yè)種類別別（相關關特點見見“零售業(yè)業(yè)態(tài)分類類和基本本特點”）業(yè)態(tài)便利店：指指滿足顧顧客便利利性需求求為主要要目的的的零售業(yè)業(yè)態(tài)。小型超市：包裝食食品占商商品種類類的500%以上上，生鮮鮮日配商商品和日日用品占占適當比比例，銷銷售日常常生活必必須品的的零售業(yè)業(yè)態(tài)。折扣店：店店鋪裝修修簡單，提提供有限限服務，商商品價格格低廉的的一種小小型超市市業(yè)態(tài)。擁擁有不到到20000個品品種，經經營一定定數量的的自有品品牌商品品。超市：指采采取自選選銷售方方式、以以銷售生生鮮商品品、食品品、副食食品和向向顧客提

8、提供日常常必需品品為主要要目的的的零售業(yè)業(yè)態(tài)。專業(yè)店：經經營某一一大類商商品為主主，并且且具備豐豐富專業(yè)業(yè)知識的的銷售人人員和提提供適當當售后服服務，滿滿足消費費者對某某大類商商品的選選擇需要要的零售售業(yè)態(tài)。專賣店：經經營某一一品牌系系列商品品為主，并并且具備備豐富專專業(yè)知識識的銷售售人員和和提供品品牌售后后服務，滿滿足消費費者對某某品牌商商品的選選擇需要要的零售售業(yè)態(tài)。社區(qū)購物中中心：是是輻射半半徑35公里里，建筑筑面積55萬平方方米以下下的購物物中心。其其主力客客群是目目標商圈圈內的居居民。社區(qū)商業(yè)中中心：以以一定地地域內居居民為服服務對象象，經營營品種主主要是周周邊社區(qū)區(qū)居民日日常需要要

9、、經常購購買的生生活必需需品的商商業(yè)集中中體或集集中區(qū)域域。在這這一商業(yè)業(yè)區(qū)域或或集中體體內，連連鎖超市市、便利利店、百百貨店、生生鮮食品品店、折折扣店等等多種商商業(yè)業(yè)態(tài)態(tài)相輔相相成，形形成比較較完善的的服務功功能。社區(qū)無店鋪鋪銷售：不設立立用于完完成交易易行為，并并進行商商品陳列列和銷售售所需要要的固定定場所和和空間的的社區(qū)商商業(yè)業(yè)態(tài)態(tài)。社區(qū)區(qū)無店鋪鋪商業(yè)主主要包括括：郵購購、網上上購物、自自動售貨貨亭、零零售售貨貨亭、直直銷、電電話購物物、電話話訂餐等等。業(yè)種社區(qū)服務業(yè)業(yè)：以提提供勞務務為主要要形式并并提供相相關商品品來滿足足社區(qū)居居民需求求的服務務業(yè)。社區(qū)修理業(yè)業(yè)：通過過提供維維修勞務務

10、及相關關商品滿滿足社區(qū)區(qū)居民日日常性的的商品維維修管理理的服務務業(yè)，如如自行車車、家電電、修鞋鞋配鑰匙匙等。社區(qū)商業(yè)業(yè)業(yè)態(tài)設置置中小型社區(qū)區(qū)應配置置超市或或便利店店、生活活類專業(yè)業(yè)專賣店店、日常常性餐飲飲以及洗衣衣裁剪、藥藥店、美美容美發(fā)發(fā)、各種種維修、家家庭服務務等基本本服務，菜市場場或便民民菜店依依據社區(qū)區(qū)需要決決定是否否設置；大中型社區(qū)區(qū)適當設設置家庭庭百貨、大型綜合超市、文化娛樂設施和文體專業(yè)店，并可設立銀行、電信、郵政、醫(yī)療設施、酒吧、康體健身設施、電影院、汽車服務店等服務設施；老年服務及及嬰幼服服務設施施根據社社區(qū)具體體情況進進行配置置。社區(qū)商業(yè)規(guī)規(guī)劃布局局中型（含）以以上社區(qū)區(qū)應

11、集中中建設組組團式社社區(qū)商業(yè)業(yè)中心，并并以集中中獨立商商業(yè)形式式設置，同同時按人人口規(guī)模模和地塊塊條件配配置多點點式便利利商業(yè)組組合；小小型社區(qū)區(qū)可結合合自身情情況，集集中配置置便利商商業(yè)組合合。商業(yè)設施應應布置在在社區(qū)對對外開放放、人流流多、道道路相對對寬敞、便便利的地地方，應應臨街或或臨路設設置,如如設置底底商，必必須臨街街或臨路路。社區(qū)型商業(yè)業(yè)街可根根據條件件合理布布置，但但規(guī)模不不宜過大大，長度度應控制制在2000米以以下；社區(qū)步行商商業(yè)街寬寬度以不不超過110米為為宜，高高度以不不超過110米為為宜，層層數不超超過兩層層為宜。社區(qū)商業(yè)物物件要求求集中獨立商商業(yè)要求層高最最低4.5米，

12、柱柱距在66米以上上，樓層層2層以以下為宜宜，特殊殊情況下下不超過過3層；滿足不同招招商目標標對于面面寬進深深比的要要求和房房屋荷載載的要求求及業(yè)態(tài)態(tài)可轉換換；設置貨流通通道，停停車設施施保證配配置不低低于8輛輛/千平平米；獨立商業(yè)根根據未來來用途和和商家，在在結構上上預留強強弱電、空空調、電電梯等設設施設備備的安裝裝條件。底商要求層高最最低3.5米,層數不不超過22層，面面寬和進進深之比比1:22為宜,不低于于1:33；預留水、電電、氣、污污等各項項設施的的接駁預留商家招招牌的設設置。社區(qū)類型及及商業(yè)規(guī)規(guī)劃建設設要求（新新建）小型社區(qū)：人口規(guī)模：3000-7000戶（組組團，相相當于居居委會管管轄規(guī)模模）；人均商業(yè)面面積：00.6平平米/人人以下；可設定的商商業(yè)層次次：便利利商業(yè)組組合（+商業(yè)街街）；商業(yè)交通時時間：步步行5分分鐘內，形形成商業(yè)業(yè)街應在在十分鐘鐘內可到到達；商業(yè)功能滿滿足：服服務為主主，便利利性商品品和服務務，便捷捷性餐飲飲；中型社區(qū)：人口規(guī)模：20000-440000戶；人均商業(yè)面面積：00.6-0.88平米/人；可設定的商商業(yè)層次次：便利利商業(yè)組組合+商商業(yè)街（區(qū)區(qū)）；商業(yè)交通時時間：步步行100分鐘以以內；商業(yè)功能滿滿足：日日常性服服務與商商品并重重，便捷捷性餐飲飲并可結結合部分分中式正正餐，可可