企業(yè)經(jīng)營模擬實訓(xùn)心得

1、附錄1:公司考勤表模板公司員工考勤表填表人：2012 年 月日姓名角色考勤意見備 注CEO全勤CPO全勤CPO全勤CMO全勤CMO全勤CFO全勤CTO全勤CIO全勤CFO全勤注：1、本表由CEO負責(zé)填制。2、所有的請假事宜必須在備注中注明。附錄2：公司經(jīng)營績效考核表模板公司經(jīng)營績效評價表填表人：季昊田經(jīng)營項目評價標準企業(yè)實際經(jīng)營結(jié)果說明得分廠房A=40B=30C=20第一年第一季度變賣廠房0生產(chǎn)線手工=5半自動=10全自動=15柔性=20四條半自動40貸款高利貸=20長貸=5短貸= 10（根據(jù)金額扣分）無0技術(shù)研發(fā)Crystal=20Ruby=30Saphire=40Crystal20ISOI

2、SO 9000=15ISO 14000=30ISO 9000ISO 1400045市場開拓區(qū)域=10國內(nèi)=20亞洲=30國際=40區(qū)域、國內(nèi)30市場領(lǐng)先共20個產(chǎn)品市場， 每一個產(chǎn)品市場領(lǐng) 先得分10國內(nèi)10經(jīng)營合計得分145公司模擬經(jīng)營績效二經(jīng)營合計得分義10% +最后一年所有者權(quán)益得分義100%企業(yè)模擬經(jīng)營績效合計得分56.5企業(yè)經(jīng)營最后排名5附錄3：公司團隊合作精神考核表模板公司團隊精神考核表填表人：季昊田時間：10.24姓名學(xué)號職位說明及考核意見考核結(jié)果CEO主要與各個部門溝通協(xié)調(diào)和做決策優(yōu)秀CPO主要管理生產(chǎn)部門優(yōu)秀CPO主要管理生產(chǎn)部門優(yōu)秀CFO負責(zé)公司的財務(wù)部門優(yōu)秀CFO負責(zé)公司

3、的財務(wù)部門優(yōu)秀CMO主要管理市場部門，與產(chǎn)品的銷售問題 相關(guān)優(yōu)秀CTO關(guān)于對公司生產(chǎn)以及專利技術(shù)的研發(fā)管 理優(yōu)秀CIO采集信息優(yōu)秀CMO主要管理市場部門，與產(chǎn)品的銷售問題 相關(guān)優(yōu)秀注：1、此表由公司的CEO填寫2、考核結(jié)果：優(yōu)秀（20%）、及格、差附錄4：公司成績考核表公司成績考核表填表人：時間:考核項目提交的資料 (CEO完成)考核意見 (CEO自評)考核結(jié)果 (教師評)出勤(20%)全勤優(yōu)秀經(jīng)營績效 (30%)56.5良好經(jīng)營報告 (30%)完成優(yōu)秀團隊合作 (10%)優(yōu)秀優(yōu)秀其他資料 (10%)完成優(yōu)秀教師考 核意見公司合 計得分注：1、本表由教師、CEO共同完成。CEO必須填寫前兩項，

4、沒有填寫的不計成績。2、其他資料沒有的，該項為0分。3、所有資料必須裝訂成冊，并制作出相應(yīng)的封面與目錄。4、個人最后得分根據(jù)實際情況由教師酌情加減。西南財經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院20屆企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)課程報告公司名稱：CEO姓名：CEO學(xué)號：CEO電話：指導(dǎo)教師：得 分：2012年 10 月企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)課程組課程報告原創(chuàng)性及知識產(chǎn)權(quán)聲明本公司鄭重聲明：所呈交的課程報告是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下取得的成 果。對本報告的研究做出重要貢獻的個人和集體，均已在文中以明確 方式標明。因本報告引起的法律結(jié)果完全由本公司承擔(dān)。本報告成果歸西南財經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院所有。特此聲明。CEO簽名：CEO專業(yè)：CEO學(xué)號：年月一日摘要姓名 職位

5、所負責(zé)論文部分的說明CEO 模擬企業(yè)經(jīng)營總結(jié)、CEO經(jīng)營心得、實訓(xùn)總結(jié)陳培培CIO實訓(xùn)簡介、模擬企業(yè)簡介、CIO經(jīng)營心得CTO 戰(zhàn)略分析、CTO經(jīng)營心得CPO生產(chǎn)管理分析、CPO心得CPO生產(chǎn)管理分析、CPO心得CMO市場營銷分析、CMO心得CMO市場營銷分析、CMO心得CFO報表制作CFO財務(wù)管理分析、CFO心得 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 摘要8 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 一、實訓(xùn)介紹10 HYPERLINK l bookmark16 o Curre

6、nt Document 二、模擬企業(yè)簡介10三、模擬企業(yè)經(jīng)營管理分析11（一）模擬企業(yè)戰(zhàn)略分析111、戰(zhàn)略分析理論11 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 2、戰(zhàn)略分析11 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 3、小結(jié)11（二）模擬企業(yè)生產(chǎn)管理分析121、生產(chǎn)分析理論12 HYPERLINK l bookmark29 o Current Document 2、生產(chǎn)分析12 HYPERLINK l bookmark31 o Current Document 3、小結(jié)12（三）模擬企業(yè)市場營銷分析131

7、、市場營銷分析理論13 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 2、市場分析13 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 3、小結(jié)13（四）模擬企業(yè)財務(wù)管理分析141、財務(wù)分析理論142、財務(wù)分析15 HYPERLINK l bookmark45 o Current Document （五）模擬企業(yè)經(jīng)營總結(jié)15四、職能角色經(jīng)營心得16 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document （一）CEO經(jīng)營心得16 HYPERLINK l bookmark52 o Current

8、 Document （二）CFO經(jīng)營心得16 HYPERLINK l bookmark54 o Current Document （三）CPO經(jīng)營心得16 HYPERLINK l bookmark56 o Current Document （四）CMO經(jīng)營心得17 HYPERLINK l bookmark58 o Current Document （五）CTO經(jīng)營心得18（六）CIO經(jīng)營心得19 HYPERLINK l bookmark60 o Current Document 五、實訓(xùn)總結(jié)19一、實訓(xùn)介紹這次沙盤實訓(xùn)是針對我們大四即將畢業(yè)的同學(xué)上的一堂實訓(xùn)課。通過構(gòu)建模擬企業(yè) 競爭環(huán)境，多個

9、經(jīng)濟管理類專業(yè)學(xué)生組建模擬企業(yè)，借助實物沙盤、單據(jù)表格、ERP軟 件等工具，使我們體會并模擬企業(yè)的團隊建設(shè)、制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定企業(yè)經(jīng)各項經(jīng) 營決策并在模擬經(jīng)營企業(yè)的過程中實施，將理論知識學(xué)習(xí)與應(yīng)用貫穿于實驗教學(xué)之中。 實驗教學(xué)中，采用專題講座形式強化理論知識，指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用理論知識解決模擬企業(yè)經(jīng) 營過程中遇到的問題。這個課程主要是要讓我們了解企業(yè)的一個整體運作模式，我們通 過沙盤模擬企業(yè)的經(jīng)營，我們模擬公司不同的角色職位來共同運營一個企業(yè)。公司分為 幾個部分:CEO,CFO,CMO,CPO,CTO,CIO.大家根據(jù)自己的角色來分工合作共同來模擬經(jīng)營。 我們小組九位成員在這次模擬實訓(xùn)當(dāng)中，分別

10、扮演了企業(yè)的執(zhí)行官、財務(wù)總監(jiān)、研發(fā)總 監(jiān)、銷售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、情報總監(jiān)。執(zhí)行官是整個企業(yè)的靈魂，對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制 定真確的行動路線。財務(wù)總監(jiān)對企業(yè)的財務(wù)狀況進行管理，進行合理的分配以及風(fēng)險提 示。研發(fā)總監(jiān)是企業(yè)的技術(shù)核心，推動企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，是企業(yè)競爭中的硬力量。 銷售總監(jiān)是企業(yè)產(chǎn)品是否能銷售出去的關(guān)鍵，對市場的把握要求很高。生產(chǎn)總監(jiān)把握著 企業(yè)的發(fā)動機，對產(chǎn)品的生產(chǎn)有一個相當(dāng)清晰的認識。情報總監(jiān)是企業(yè)的信息的來源， 信息是二十一世紀企業(yè)的絕對生產(chǎn)力，說明了信息在企業(yè)的發(fā)展過程中起到了多么大的 作用。課程內(nèi)容主要分為整體戰(zhàn)略，產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)，市場營銷與銷售，財務(wù)，團隊合 作。二、模擬企業(yè)

11、簡介企業(yè)名稱：xx成立時間：2012年初始資產(chǎn)：設(shè)備凈值12M，現(xiàn)金28M，2Q、3Q應(yīng)收賬款各10M，有3Q、4Q的短期貸款各20M，擁有新華廠房價值40M。公司規(guī)模：九人士宣日：口號：沒有最好，只有更好公司職位分配總裁：一戰(zhàn)略決策，負責(zé)整體戰(zhàn)略的制定，協(xié)調(diào)小組成員之間的不同意見。財務(wù)總監(jiān)：一資金運作，負責(zé)資金的運作，特別需要關(guān)注公司現(xiàn)金流，每次現(xiàn)金的變動都 需要登記入賬，同時承擔(dān)財務(wù)報表的制作工作，主要職責(zé)是不能出現(xiàn)現(xiàn)金流枯竭，同時控制 成本。銷售與市場總監(jiān)：一市場與銷售，主要工作包括“搶單”和向其他競爭對手銷售我們的產(chǎn)品，主要工作成果是銷售出盡量多的產(chǎn)品。生產(chǎn)總監(jiān)：CPO 一采購、生產(chǎn)研

12、發(fā)總監(jiān)：一iso、產(chǎn)品，負責(zé)ISO和產(chǎn)品方面的投入時機，同時協(xié)助CPO制定生產(chǎn)計劃信息總監(jiān)：一企業(yè)信息化，負責(zé)企劃部，主要對競爭對手的情報分析，為企業(yè)決策提供依據(jù)三、模擬企業(yè)經(jīng)營管理分析（一）模擬企業(yè)戰(zhàn)略分析1、戰(zhàn)略分析理論企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化，本身的資源和實力選擇適合的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品，形 成自己的核心競爭力，并通過差異化在競爭中取勝，隨著世界經(jīng)濟全球化和一體化進程的加 快和隨之而來的國際競爭的加劇，對企業(yè)戰(zhàn)略的要求越來越高。通常采用SWOT分析法進 行戰(zhàn)略分析。2、戰(zhàn)略分析首先應(yīng)該從公司發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅四個方面考慮。公司生產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)線 和技術(shù)、專利等都將直接影響到公司

13、的優(yōu)勢和劣勢。而機遇需要靠公司自己發(fā)掘，比如靠 CIO對市場信息作出調(diào)差，以及對產(chǎn)品在每個季度的不同價格和產(chǎn)量作出預(yù)測。然后公司又 將受到同行業(yè)公司的威脅，比如市場老大將會影響公司的銷售。3、小結(jié)盡管此次的企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)模擬已經(jīng)結(jié)束了，但會讓我們得到很多反思，也為我們今后從事真正的企業(yè)經(jīng)營管理行業(yè)，提前打下一個基礎(chǔ)。對于團隊協(xié)作、人際交往、企業(yè)互助互 利共贏、企業(yè)相互競爭、企業(yè)生產(chǎn)線流程、企業(yè)市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)等各個方面，我們均有 著更為深入的了解與掌握。（二）模擬企業(yè)生產(chǎn)管理分析1、生產(chǎn)分析理論生產(chǎn)作為市場的后盾，也是極為重要的一部分。如果說市場銷售是盈利的主要方法，那 么生產(chǎn)就是市場銷售靈魂

14、所在。可以說，沒有生產(chǎn)力的產(chǎn)生，那么市場銷售完全就沒有任何 價值。而在這場訓(xùn)練中。如何用最少的錢提高生產(chǎn)力，以及生產(chǎn)什么樣的貨物來保證我們的市 場及盈利就是生產(chǎn)部的主要任務(wù)。就第一個任務(wù)而言。有很多方法。一、變造生產(chǎn)線、二、更換生產(chǎn)線；三、增加生產(chǎn)線。 在該訓(xùn)練當(dāng)中。我們原始擁有一個廠房，三條手工線。在最后，我們生產(chǎn)部門的結(jié)果是賣掉 廠房改為租用。然后利用廠房賣得的價錢作為流動資金。而手工線在最后也換位三條半自動 線。用于提高生產(chǎn)效益。在第二點，關(guān)于生產(chǎn)什么樣的貨物而言。則需要市場銷售。CEO,信息總監(jiān)，研發(fā)總監(jiān)。 生產(chǎn)總監(jiān)幾個部門的協(xié)調(diào)合作。要知曉和分析市場，才能得到最好和最佳的生產(chǎn)目的以及

15、生 產(chǎn)方案。以上是我們小組生產(chǎn)部門對于生產(chǎn)理論的分析。2、生產(chǎn)分析我們小組在實踐的過程中。出現(xiàn)了以下的問題，比如，變線和換線需要的時間和金錢 的花銷。我們在時間的計算上有明顯的不足和些許失誤。而由于對生產(chǎn)周期與財務(wù)周期的沖 突，導(dǎo)致我們對產(chǎn)成品的預(yù)估也出現(xiàn)了誤差。在變線和生產(chǎn)過程中。時間和金錢是最大的問題。因為與市場的溝通不夠會出現(xiàn)貨多單 少，或者單多貨少的尷尬局面。生產(chǎn)部單方面的運作在脫離了與外良好溝通的條件下，形成 了一個孤軍奮戰(zhàn)的劣勢。我們在第三年的時候改變了溝通方式和策略。最后利用換線換掉時間差，并且已固定資 產(chǎn)的方式增加資產(chǎn)。存貨最后有富于，但沒有訂單，讓我們在最后并沒有大幅獲利。我

16、們的生產(chǎn)部門，主要在生產(chǎn)線，廠房，生產(chǎn)目的，生產(chǎn)方案方面做出主要的分析和行 動。單方面的思考和行動都沒有太大的問題，但在溝通上和協(xié)調(diào)上讓生產(chǎn)一度陷入僵局。這 讓我們深刻意識到，生產(chǎn)并不是非常簡單的單純負責(zé)好產(chǎn)出貨物就好的事情。3、小結(jié)關(guān)于生產(chǎn)部門的整體表現(xiàn)而言。我認為我們在積極思考生產(chǎn)線的交換上做出了深刻的思 考和計算。雖然有些許的誤差。最后也發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)上的一些竅門，可以在資金上給財務(wù)做出 緩沖，以及在最后的盈利上做出貢獻。在生產(chǎn)的幾個方面而言。我們都極力在單方面做到最好。所得到的教訓(xùn)是，不能夠閉門造車，否則，會給整個團隊帶來麻煩。畢竟。生產(chǎn)是盈利的前提和保障。在這次的訓(xùn)練當(dāng)中 我們學(xué)到了很多

17、，我認為，尤其能夠突出的，就是我們的學(xué)習(xí)能力和溝通協(xié)作能力。這很重 要。（三）模擬企業(yè)市場營銷分析1、市場營銷分析理論市場營銷又稱為市場學(xué)、市場行銷學(xué)。是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn) 品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。按照現(xiàn)代市場營銷環(huán)境的 要求，其職能體系應(yīng)當(dāng)包括、商品銷售、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、創(chuàng)造市場 要求、協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系。2、市場分析充當(dāng)市場與銷售總監(jiān)的我本以為這是很輕松很簡單的工作。沒想到最后公司的成敗大多 歸于我身上。做市場的應(yīng)該縱觀全局。我們就有在這方面犯錯誤。沒有做好研究就盲目的開發(fā)了區(qū)域、 國內(nèi)市場。實際上，因為后面我們研發(fā)的產(chǎn)品，在本地和區(qū)域市場銷售已

18、經(jīng)很足夠了。太想 擴大市場而沒有計劃好，國內(nèi)市場開發(fā)的時間和金錢就浪費了。而且我們當(dāng)時也沒有去關(guān)注 其他幾家公司的情況。信息總監(jiān)在這上面就沒有盡到責(zé)任。因為不是一個公司，而是很多公 司在同時競爭。只有知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。至少要在遠觀各公司具體情況，他們的發(fā)展 前景再做決定。我想我們還是非常缺乏縱觀大局這一能力。3、小結(jié)優(yōu)勢總結(jié)：（一）提交廣告費，爭搶訂單。萬事開頭難，這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步。COO 根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測產(chǎn)能，為CSO的搶單做數(shù)據(jù)支持。CSO根據(jù)CIO提供的市場情況和 本公司的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)測分析，與CFO溝通，確定廣告費的支出。（二）公司每一期規(guī)劃會

19、議時，財務(wù)會根據(jù)這一年的資金流動情況詳細規(guī)劃下一年的財 務(wù)預(yù)算，并給出可以支持的廣告以及研發(fā)費用。生產(chǎn)會根據(jù)生產(chǎn)情況詳細列出下一年每個季 度可以擁有的產(chǎn)品剩余量。在銷售和財務(wù)和生產(chǎn)的共同努力下，我組基本可以在訂貨會之前 就對拿單情況做出大致的預(yù)估，在訂貨會上做到胸有成竹，避免了顧此失彼。（三）我們堅持“每一筆花銷，都是最需要的；每一張訂單，都是最豐厚的”.（四）緊扣公司總體戰(zhàn)略，有選擇，有側(cè)重的投廣告，拿訂單。沒有一個事先制定面對好的戰(zhàn)略規(guī)劃，面對繁多的市場以及產(chǎn)品，我們將無所適從。我 們組事先確定了主打市場和產(chǎn)品并，正是銷售部門緊扣總體戰(zhàn)略，才得以成功的實施了戰(zhàn)略 計劃，實現(xiàn)了公司戰(zhàn)略目標。

20、劣勢總結(jié)：（一）廣告費投入不夠多，為了避免資金難以流動或者資金鏈斷裂而將廣告費縮減較大， 致使在有幾輪的選單中排名靠后，導(dǎo)致產(chǎn)品積壓，無法形成穩(wěn)定的資金流。（二）選單不夠大膽，過于死板的按照之前的產(chǎn)品產(chǎn)量表選單，導(dǎo)致錯失機遇，產(chǎn)品積 壓。（三）為了能夠提前進入下一個可被開發(fā)的市場，而放棄了部分已經(jīng)成為市場老大的市場，錯失了不少可優(yōu)先選單的機會。（四）模擬企業(yè)財務(wù)管理分析1、財務(wù)分析理論財務(wù)分析是以會計核算和報表資料及其他相關(guān)資料為依據(jù)，采用一系列專門的分析技 術(shù)和方法，對企業(yè)等經(jīng)濟組織過去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動、投資活動、經(jīng)營活動的償債能力、 盈利能力和營運能力狀況等進行分析與評價，為企業(yè)的投資者

21、、債權(quán)者、經(jīng)營者及其他關(guān)心 企業(yè)的組織或個人了解企業(yè)過去、評價企業(yè)現(xiàn)狀、預(yù)測企業(yè)未來，做出正確決策提供準確的 信息或依據(jù)的經(jīng)濟應(yīng)用學(xué)科。財務(wù)分析是一門綜合性、邊緣性學(xué)科；財務(wù)分析有完整的理論 體系；財務(wù)分析有健全的方法論體系；財務(wù)分析有系統(tǒng)、客觀的資料依據(jù)；財務(wù)分析有明 確的目的和作用。財務(wù)分析以財務(wù)會計核算的報表資料為依據(jù)財務(wù)分析中的財務(wù)報表會計分 析以會計原則、會計政策選擇為依據(jù)財務(wù)分析還包括對管理會計資料、其他業(yè)務(wù)核算資料和 市場信息資料的分析。2、財務(wù)分析我們在開始的第一年，做的并不好，只是因為有些知識忘記了，也有點不仔細，出了 點小錯誤，導(dǎo)致最后資產(chǎn)負債表沒能平，在老師的幫助下，我們

22、意識到了自己的錯誤，也從 中學(xué)到了某些東西。按照那個任務(wù)清單，一部一部的走，沒發(fā)生一筆交易，做相應(yīng)的記錄， 把發(fā)生的金額記錄在現(xiàn)金流量表上，每個季度該做什么，就做好什么，到了年末了才進行長 期貸款的申請，更新，和支付長期貸款的利息，然后支付維修金和租金，進行折舊等等。所 有的按照任務(wù)清單來做，不得搶先去做，否則就會出現(xiàn)錯誤。我們組在第二年的時候出現(xiàn)了嚴重的失誤，首先那個手工生產(chǎn)線沒有及時的更換，然后 開始了新的產(chǎn)品的研發(fā)，然后我們租了新的廠房。還有就是關(guān)于市場的開發(fā)，我們也是出現(xiàn) 了理解錯誤，造成我們在下訂單的時候就跟著錯了，最后我們的訂單少，銷售自然就不怎么 的好了，即開源沒做好。最后導(dǎo)致的

23、結(jié)果是，我們沒有買很多的產(chǎn)品，各種費用還比較的高， 尤其是租金和維修費。沒有做好開源節(jié)流，導(dǎo)致我們的出現(xiàn)了虧損，我們財務(wù)部沒有注意到 這個節(jié)流的問題，也就是在費用方面沒有做好好的預(yù)算和規(guī)劃，在決策的時候沒有給出很好 的建議，造成了失誤。再后來的過程中我們改變了策略，漸漸的扭虧為盈。也由于我們的知 識的不健全，我們在營業(yè)外凈收益這個科目上發(fā)生了理解錯誤，在老師的指導(dǎo)下，我們改正 了，也通過這個我們記住了新的知識。還有就是關(guān)于所得稅，在出現(xiàn)虧損的時候是不需要交 所得稅的，在做報表的時候卻忘記了這項，導(dǎo)致了資產(chǎn)負債表不能平衡。3、小結(jié)團結(jié)真的很重要。一個模擬，就8、9個人，有分歧的話都會導(dǎo)致整個公司

24、倒閉，更何 況是一個有成百上千人員的大公司。一個企業(yè)的文化影響著所有的人。如果能將每個人的心 都凝聚到一起，互相合作，又各司其職，這樣的公司一定能成功。（五）模擬企業(yè)經(jīng)營總結(jié)總的來說，此次實訓(xùn)中我們公司是起步難，發(fā)展曲折，公司前期發(fā)展困難有很多方面的 原因。由于大家是第一次操作，上手速度緩慢，對游戲規(guī)則的理解錯誤使公司陷入雪上加霜 的境界；在開發(fā)產(chǎn)品中，對C產(chǎn)品投入了較多成本，但是因為沒有訂單，錯過了生產(chǎn)的好 時期，使得C產(chǎn)品開發(fā)好了后沒有市場，損失嚴重。我們公司的財務(wù)部門也出現(xiàn)了幾次問 題，老師卻一次次耐心的指點我們，讓我們慢慢有了信心。但是由于最后一年我們不敢要太 多訂單，導(dǎo)致生產(chǎn)出來的B

25、產(chǎn)品和C產(chǎn)品還有大量庫存，因此最后的成績不是很理想。四、職能角色經(jīng)營心得（一）CEO經(jīng)營心得從此次實訓(xùn)中，讓我明白了高層的薪資并不是白拿的，CEO處于公司管理的領(lǐng)頭羊地 位，對公司發(fā)展有決定性作用，還有來自外界的干擾，稍不注意就很肯那個成為眾矢之的， 遭到其他公司的排擠。對于內(nèi)部人員的管理更需要花很多心思，每個成員都有自己對經(jīng)營的 理解，當(dāng)產(chǎn)生分歧時就需要CEO做出公正不偏袒的決策，只有內(nèi)部成員團結(jié)了，大家才能 齊心協(xié)力做事，世上最難掌控的就是人心，當(dāng)大家為了共同的利益奮斗時就會明白一加一是 真的會大于二的。（二）CFO經(jīng)營心得本次課程名為“企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)模擬”，做為一家小型發(fā)展型企業(yè)的CFO,

26、也許本次的模 擬經(jīng)營體會，更比在一家大企業(yè)中，充當(dāng)一名會計的感覺來得實在。從單純的財務(wù)方面來說， 財務(wù)是企業(yè)經(jīng)營過程的記錄，同樣是企業(yè)經(jīng)營結(jié)果的反應(yīng)。因此，我們會將財務(wù)數(shù)據(jù)作為衡 量一個企業(yè)經(jīng)營好壞的依據(jù)。但與此同時，我們也會發(fā)現(xiàn)，一般的會計都是根據(jù)單據(jù)記賬， 將企業(yè)的每一個經(jīng)營動作通過金額的增減匯集反應(yīng)在財務(wù)報表上。換而言之，當(dāng)前的情況就 是企業(yè)發(fā)生一個經(jīng)營動作，然后會計根據(jù)相關(guān)憑證做賬。這難免使財務(wù)數(shù)據(jù)跟實際的經(jīng)營情 況相比有一定的滯后性，同時，也使企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)生與財務(wù)數(shù)據(jù)的記錄相分離。這也是為什么在模擬愛經(jīng)營的前三年，我們的財務(wù)數(shù)據(jù)會與實際的經(jīng)營結(jié)果產(chǎn)生差異的 原因。從第四年開始，我們嘗

27、試采用ERP的模式，將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、市場拓展、投資貸款 等經(jīng)營活動與財務(wù)數(shù)據(jù)的記錄同時進行。當(dāng)生產(chǎn)部門在進行下一步生產(chǎn)和完工入庫的同時， 我們就將該筆業(yè)務(wù)會產(chǎn)生的相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)記錄下來，最后再通過出具報表的形式核對實際經(jīng) 營結(jié)果。這樣一來，不僅使企業(yè)的業(yè)務(wù)與財務(wù)同步，還使財務(wù)數(shù)據(jù)可以同時、正確地反映企 業(yè)的經(jīng)營情況與結(jié)果。這樣一種處理方式，是與以前的財務(wù)實訓(xùn)模擬當(dāng)中有所不同的認識。（三）CPO經(jīng)營心得在生產(chǎn)部門的經(jīng)營過程中，我們兩個人良好的合作，在生產(chǎn)，協(xié)調(diào)，方案組織的搭配上做到 了良好的溝通與協(xié)調(diào)。但對外協(xié)調(diào)上我們還有有一些不足。生產(chǎn)作為企業(yè)的盈利保證，我們 需要與各部門的密切合作和協(xié)調(diào)。但

28、明顯，生產(chǎn)部門在前期的協(xié)調(diào)個反面都是按照自己的理 論方式在進行。好在，在活動進行到第三年的時候，我們對于市場分析，市場研究方面的合作加強，在生產(chǎn) 方案方面的重新協(xié)調(diào)和籌劃，最后成功提升生產(chǎn)線，也換了更好的盈利。在整個過程中，我們發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)并不是十分單一的一環(huán)，它需要良好的協(xié)作和計算，在一定方面除了考研我們的分析思考能力還有協(xié)調(diào)合作的能力，讓我們進行多方面學(xué)習(xí)和提高。（四）CMO經(jīng)營心得歷經(jīng)兩天的摸擬實戰(zhàn)已經(jīng)結(jié)束了，在這次模擬中我學(xué)到了很多，也體會了很多從書本中 從沒學(xué)到體會到的。這是我第一次參加這課程，這兩天的學(xué)習(xí)讓我充分地了解到一個生產(chǎn)企業(yè)的營運流程， 從采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等，每個部門的

29、工作緊密相連，環(huán)環(huán)相扣。各個總監(jiān)在獨自完成 自己工作的同時，又要注意和其他部門的聯(lián)系，每個組員都要發(fā)表自己的意見，相互溝通， 發(fā)揮團隊合作能力，有計劃，有步驟，有目的地完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。我們在團隊中我擔(dān)任銷售總監(jiān)一職，負責(zé)做市場預(yù)測，投放廣告，獲取訂單。做了銷售 總監(jiān)之后，我對這個職位有了重新的認識，營銷不單只是賣產(chǎn)品這么簡單，需要做的工作很 多，這次學(xué)習(xí)我總結(jié)了有關(guān)營銷的幾點心得。第一，分析市場要充分，了解市場動向以及未來發(fā)展趨勢，為企業(yè)提議發(fā)展方向。沙盤 模式中四種產(chǎn)品，不同產(chǎn)品在不同市場會有不一樣的價格和需求。針對企業(yè)已有的產(chǎn)品，我 們要分析各市場的價格和需求，尋求銷售額最大化的產(chǎn)品市

30、場。同時也要考慮產(chǎn)品市場未來 的變化，為企業(yè)往后的發(fā)展計劃準備，放棄成產(chǎn)一些利潤少的產(chǎn)品，或者開發(fā)新產(chǎn)品。我們 在一開始時就制定了戰(zhàn)略，在第一年就開發(fā)區(qū)域市場，這樣我們不但可以避免市場競爭，因 為區(qū)域市場的開發(fā)是一年，時間短，必定會有很多小組開發(fā)這個市場，還有以后的發(fā)展必定 是高端產(chǎn)品的高端市場，如果我們先開發(fā)其他市場必定能占取更大的市場份額。第二，廣告費的投放要謹慎。在開始前老師講過，投放廣告費，投得多不如投得巧，要 避免惡性競爭。廣告費是有限的，我們要用有限的廣告費爭取足夠的訂單。之前我們做了充 分的市場分析，在這基礎(chǔ)上我們就有目標地投入廣告費，不會盲目地亂投入，浪費資金。我 們還要了解其

31、他對手企業(yè)的產(chǎn)能和經(jīng)營情況，適當(dāng)?shù)鼗乇芨偁幖ち业漠a(chǎn)品市場，減少惡意競 爭。投放廣告費時要巧妙地將產(chǎn)品效應(yīng)和品牌效應(yīng)結(jié)合投放，使綜合效應(yīng)得出最優(yōu)結(jié)果。在 第一年中我們投了 2M的廣告費，并未成為本地市場的老大。在第二年我們把重金投在Berry 的本地市場。因為產(chǎn)量小，其他組不會多投。所以我們在第三年時取得了市場老大的資格。 第三年我們重點放在了 Crystal的區(qū)域市場。第三，我們要理性地獲取訂單。每年只有一次獲取訂單的機會。這關(guān)系到接下來這一年 企業(yè)的運營狀況。我每次拿訂單都非常緊張，生怕拿到的訂單不好，影響到企業(yè)整一年的經(jīng) 驗和打亂發(fā)展計劃。在選取訂單的時候，要認真仔細的看清楚每張訂單的數(shù)量

32、、價格、賬期 和其他附帶條件。根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)能和資金鏈流動狀況，合理選取。以零庫存為目標，把企業(yè) 當(dāng)年產(chǎn)出的產(chǎn)品都賣出去。拿訂單不能貪心光追求數(shù)量，如果訂單數(shù)量超出企業(yè)產(chǎn)能，要付 高額的毀約金。獲取訂單時還有注意訂單的賬期。訂單的賬期過長導(dǎo)致不能及時收回資金， 容易造成企業(yè)資金鏈斷裂。賬期短和賬期長的訂單相結(jié)合保證資金鏈不斷裂。除了第三年和 最后一年由于廣告投放和市場預(yù)測的失誤，拿的訂單太少，其他年份的訂單拿得都還是理想 的。最后，訂單的交貨順序要合理安排。這一點我覺得我們還是做得比較好的。要做到這一 點的前提是需要上產(chǎn)主管提供每個季度的產(chǎn)能表，依據(jù)每個季度的產(chǎn)能表以及訂單的賬期， 合理安排每張

33、訂單的交貨時間，提高企業(yè)資金流動順暢?；蛘吒鶕?jù)企業(yè)需要將資金集中到某 一時期一次過收回，例如企業(yè)計劃在第三季度需要大量資金投產(chǎn)生產(chǎn)線，那么在當(dāng)年獲取訂 單后根據(jù)每季度產(chǎn)能適當(dāng)調(diào)整訂單交換順序，使到第三季度時貨款賬期結(jié)束，及時回收賬款。 我們在安排交貨順序時都是賬期長的先交貨，這樣就能在下年中快速地得到現(xiàn)金，避免了資 金不足要貼現(xiàn)造成的損失。（五）CTO經(jīng)營心得在比賽過程中，我所擔(dān)任是研發(fā)總監(jiān)一職。我的日常業(yè)務(wù)：對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境財務(wù)狀 況和發(fā)展方向進行分析，從而決定是否要進行新產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品組合。雖然這個看上去很簡 單但是卻要考慮清楚如果我們企業(yè)用不到那么就會白白浪費了研發(fā)的時間和手上的現(xiàn)金。

34、經(jīng)過5年的經(jīng)營，我們的ERP模擬實驗終于順利的完成。讓我對沙盤有了更全面的了解。 主要通過模擬沙盤來強化我們的管理知識和技能。通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸， 確實從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方，如何做好 市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。在這短短的兩天里，讓我們體驗了一個企業(yè)的運作過程。盡管時間不長，但使我們對在 專業(yè)知識、體系構(gòu)架理性認識的基礎(chǔ)上，更多地對企業(yè)經(jīng)營管理的感性知識層面有了深切的 體會。ERP沙盤模擬是從現(xiàn)實出發(fā)，針對現(xiàn)在企業(yè)特有的經(jīng)營模式，運用實戰(zhàn)的方式，讓 我們參與其中，對可能出現(xiàn)的經(jīng)營現(xiàn)狀和市場前景，應(yīng)用所學(xué)的知識對問題進行剖析，提出 個人意見，相互溝通，發(fā)揮團隊合作能力，有計劃、有步驟、有目的，以找出解決方案而更 好的為企業(yè)服務(wù)，最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。通過ERP沙盤模擬實驗施我深切的感受到現(xiàn) 代企業(yè)若想做強做大，必須進行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃，即實施企業(yè)的ERP。 通過這次ERP模擬實驗，我對企業(yè)管理有了一定的認識，它并不只是一個簡單的生產(chǎn)和銷 售過程，它需要更多。沙盤模擬與傳統(tǒng)的課堂灌輸