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文檔簡介
1、企業(yè)大學(xué)_、廣.、.一、 刖言當(dāng)下中國,企業(yè)家面臨包括人才難找,人才難留,市場開拓不足,創(chuàng)新不足, 管理經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)代商業(yè)管理能力不足,企業(yè)發(fā)展后繼無人,公司斷代嚴(yán)重等等棘手 問題,歸根結(jié)底就是國家經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入新常態(tài)。人口紅利逐漸喪失,隨之而來的是 千禧一代愈加獨(dú)立,愈加稚嫩,與上代人眼界能力等等割裂嚴(yán)重的問題;這些問 題又無法通過大學(xué)教育改善,整體國家高等教育滯后性已不可否認(rèn),國家發(fā)展的 太快了,以至于相應(yīng)的配備設(shè)施并不齊備,為這些問題承受損失的,變成了我們 廣大的企業(yè)家們。國家早已意識到問題,出臺了一系列政策,可我們企業(yè)家卻因與政府溝通渠 道的不完備,對政策的不了解不知道,沉溺于過去關(guān)系社會,而
2、忘記信息時(shí)代的 便利,最終導(dǎo)致政策難以落實(shí)到真正需要的企業(yè)手中。商學(xué)院基于如此大環(huán)境里,決定引進(jìn)國外企業(yè)大學(xué)概念,于國內(nèi)企業(yè)發(fā)展問 題上,貢獻(xiàn)自己的力量。企業(yè)大學(xué)又稱公司大學(xué),是指由企業(yè)出資,以企業(yè)高級管理人員、一流的商 學(xué)院教授及專業(yè)培訓(xùn)師為師資,通過實(shí)戰(zhàn)模擬、案例研討、互動教學(xué)等實(shí)效性教 育手段,以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部中、高級管理人才和企業(yè)供銷合作者為目的,滿足人們 終身學(xué)習(xí)需要的一種新型教育、培訓(xùn)體系。一系列最佳實(shí)踐證明,企業(yè)大學(xué)體現(xiàn) 了最完美的人力資源培訓(xùn)體系,是最有效的學(xué)習(xí)型組織實(shí)現(xiàn)手段,更是公司規(guī)模 與實(shí)力的有力證明。我們?yōu)槭裁葱枰髽I(yè)大學(xué)?企業(yè)大學(xué)又會帶來什么?且請往下看。二、企業(yè)大學(xué)企
3、業(yè)大學(xué)的官方定義前面已說了,企業(yè)大學(xué)又稱公司大學(xué),是指由企業(yè)出資, 以企業(yè)高級管理人員、一流的商學(xué)院教授及專業(yè)培訓(xùn)師為師資,通過實(shí)戰(zhàn)模擬、 案例研討、互動教學(xué)等實(shí)效性教育手段,以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部中、高級管理人才和企 業(yè)供銷合作者為目的,滿足人們終身學(xué)習(xí)需要的一種新型教育、培訓(xùn)體系。我們講講歷史沿革,它為什么出現(xiàn),一般是如何運(yùn)營的。由于高等教育體系無法滿足企業(yè)的各類知識和技能需求,難以培養(yǎng)企業(yè)自己 需要的合適人才,因而企業(yè)都希望擁有自己的學(xué)習(xí)組織,這就誕生了企業(yè)大學(xué)。 自1956年,全球第一所企業(yè)大學(xué)一通用電氣公司克勞頓學(xué)院正式成立,企業(yè)大學(xué) 在全球迅速崛起。從上世紀(jì)80年代開始,企業(yè)大學(xué)進(jìn)入快速發(fā)
4、展期,全球企業(yè)大 學(xué)從20世紀(jì)80年代中期的400多所到2010年達(dá)到3700所,財(cái)富世界500強(qiáng)中近 80%的企業(yè),擁有或正在創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)。在美國的上市公司中,擁有企業(yè)大學(xué)的上 市公司平均市盈利比沒有企業(yè)大學(xué)的市盈利明顯要高。1993年,摩托羅拉中國區(qū)大學(xué)成立,這是中國境內(nèi)企業(yè)大學(xué)誕生的最早開端。 從那開始,越來越多的企業(yè)特別是大型名企,認(rèn)識到企業(yè)大學(xué)的重要性,開始著 手構(gòu)建自己的企業(yè)大學(xué),企業(yè)大學(xué)建設(shè)呈現(xiàn)出空前高漲的趨勢。截止2011年底, 中國已建成的企業(yè)大學(xué)超過400所(其中外企在華創(chuàng)建的企業(yè)大學(xué)超80所,中國 本土企業(yè)大學(xué)超320所),如果加上民間低調(diào)成立的企業(yè)大學(xué)或超過1000所。
5、國外的企業(yè)大學(xué)一般較為成熟,有成熟的教育體系和方式方法,有各自公司 企業(yè)大學(xué)的首席學(xué)習(xí)官(CLO),專門負(fù)責(zé)公司教育問題;我國目前的企業(yè)大學(xué),大 多是企業(yè)內(nèi)部自建教學(xué)團(tuán)隊(duì),尋找課程導(dǎo)師為自己的員工進(jìn)行培訓(xùn)上課。形式較 為簡陋,課程制訂沒有針對性,沒有績效相匹配,甚至有的企業(yè),建立了大學(xué), 投入了大量財(cái)力在硬件設(shè)施上,卻在教師層面,課程設(shè)計(jì)層面做的差強(qiáng)人意,導(dǎo) 致投入產(chǎn)出比很低。整體企業(yè)大學(xué)的利用效率很低,甚至導(dǎo)致大家產(chǎn)生了企業(yè)大 學(xué)并無價(jià)值,人不行就換一批的思想一一如果招聘就可以解決問題,那是不是企業(yè)的一切問題都可以由人力資源總監(jiān) 解決了呢?這顯然是個(gè)可笑的問題。但他背后的邏輯卻觸目驚心,企業(yè)
6、大學(xué)究竟 該怎么做?公司發(fā)展的瓶頸,人才留不住招不來的窘境,管理的難處,業(yè)績增長 的壓力,究竟該怎么解決?企業(yè)大學(xué)真的沒有價(jià)值嗎?三、企業(yè)大學(xué)的價(jià)值首先可以明確,企業(yè)大學(xué)是有價(jià)值的。建立企業(yè)大學(xué)主要有三大基本目的:1)培養(yǎng)人才;2)推動企業(yè)轉(zhuǎn)型及文化變革;3)滿足企業(yè)對技術(shù)提升的需求。作為企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略,企業(yè)大學(xué)是 企業(yè)發(fā)展到一定階段必須建立的機(jī)構(gòu)平臺。企業(yè)大學(xué)的價(jià)值可以從以下幾個(gè)層面來說:(一)提高團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)企業(yè)大學(xué)是一個(gè)全企業(yè)平等溝通交流的平臺,通過內(nèi)部充分地互相學(xué)習(xí)和交 流,企業(yè)的信息、知識和經(jīng)驗(yàn)得到共享。這些實(shí)操性非常強(qiáng),非常貼近企業(yè)實(shí)際 的信息、知識或者經(jīng)驗(yàn),對于團(tuán)隊(duì)的綜
7、合素質(zhì)的提高更是異常迅速。同時(shí),在企 業(yè)大學(xué)的交流互動中,團(tuán)隊(duì)成員之間會形成良性的競爭,促使整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員提升 學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)熱情,最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)的提升。(二)培養(yǎng)并開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能領(lǐng)導(dǎo)力是個(gè)很重要的問題。企業(yè)發(fā)展問題歸根結(jié)底就是管理的問題,而領(lǐng)導(dǎo) 力關(guān)乎到管理的具體執(zhí)行,掌握著最終效果呈現(xiàn)的問題。人如何管,怎么管,如 何提高員工的積極性,如何提升工作效率,傳統(tǒng)的管理方式是否適合不斷發(fā)展的 當(dāng)今時(shí)代,甚至于公司傳承等等問題。管理者能力的提升單純靠實(shí)際經(jīng)驗(yàn),效率 就太低了,而且沒有新鮮管理理論的支持,面對新生代如何管理的問題,大多數(shù) 人都只能望而興嘆。(三)企業(yè)轉(zhuǎn)型及組織變革社會經(jīng)濟(jì)的飛速
8、發(fā)展決定了只有不斷創(chuàng)新和變革才能適應(yīng)這樣的環(huán)境,才能 取得競爭優(yōu)勢。被動的改變,照樣會落后會被淘汰,更不要說根本不去改變了。 所以變革成為了當(dāng)今每個(gè)企業(yè)必須面對的重大問題。企業(yè)的變革要求員工有極強(qiáng) 的全局化的視野和適應(yīng)能力,而這種能力除了員工自身的素質(zhì)外更主要的需要系 統(tǒng)化、持續(xù)性的培訓(xùn)。正是在這樣高速發(fā)展背景下,變革呼喚企業(yè)大學(xué)的建立。(四)樹立企業(yè)形象企業(yè)大學(xué)往往和優(yōu)秀、先進(jìn)、創(chuàng)新等名詞聯(lián)系在一起,企業(yè)大學(xué)也是伴隨著一 個(gè)個(gè)卓越的企業(yè)出現(xiàn)在人們的視線中的,如6、摩托羅拉、HP等等。企業(yè)大學(xué)是 根植于企業(yè)的,企業(yè)有著較高的管理水平,企業(yè)大學(xué)才能真正有效順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。 企業(yè)大學(xué)的建立本身就是對企
9、業(yè)實(shí)力的一種證明,這既包括企業(yè)盈利能力,也包括企業(yè)的管理能力和技術(shù)能力。因此,建立企業(yè)大學(xué)本身就是樹立一種追求卓越 的企業(yè)形象,同時(shí)也給人一種不斷進(jìn)取,不斷創(chuàng)新的形象。(五)企業(yè)大學(xué)是吸引人才和留住好員工的工具能否招聘和留住優(yōu)秀的人才無疑是企業(yè)成功的關(guān)鍵。除了高薪之外,人才越 來越注重企業(yè)所提供的培訓(xùn)機(jī)會和成長空間。有人說培訓(xùn)是員工最好的福利, 優(yōu)秀的人才十分注重自己的不斷學(xué)習(xí)和成長,企業(yè)不僅僅是他們發(fā)揮個(gè)人才智的 平臺,也是不斷鍛煉成長的平臺。而企業(yè)大學(xué)所提供的系統(tǒng)、持續(xù)的高品質(zhì)教育 無疑對這些人才是極具吸引力的。(六)對新技術(shù)新產(chǎn)品提升的需求信息時(shí)代,新技術(shù)新產(chǎn)品的更替速度是前所未有的。一
10、個(gè)企業(yè)能否快速的開 發(fā)或掌握新的技術(shù),推出新的產(chǎn)品往往決定了企業(yè)的成敗。如何保持員工不斷跟 上技術(shù)發(fā)展的步伐?如何保持員工知識結(jié)構(gòu)的與時(shí)俱進(jìn)?更重要的如何激發(fā)員工的 技術(shù)創(chuàng)新?答案都在企業(yè)大學(xué)身上!(七)強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略思想的貫徹力和內(nèi)部溝通能力。企業(yè)大學(xué)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的重要區(qū)別之一就是站在戰(zhàn)略的高度為企業(yè)服務(wù),而不 是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳式的應(yīng)急式培訓(xùn)。所以企業(yè)大學(xué)從一開始的成立到各大系統(tǒng) 的建立和完善無不體現(xiàn)出企業(yè)的戰(zhàn)略需求。很多高層領(lǐng)導(dǎo)者是戰(zhàn)略的制定者又是 企業(yè)大學(xué)的教師,這樣戰(zhàn)略制定者直接面對戰(zhàn)略執(zhí)行者,執(zhí)行者有信息又可以直 接和制定者進(jìn)行反饋并提出建議,使得戰(zhàn)略信息的傳遞更加直接有效。同時(shí),通
11、過長期的培訓(xùn)使員工深刻領(lǐng)悟企業(yè)的戰(zhàn)略,并且讓員工感受到自己參與了戰(zhàn)略制 定的過程,自然使得戰(zhàn)略的貫徹力得到了強(qiáng)化。(八)強(qiáng)化與企業(yè)供應(yīng)鏈的伙伴關(guān)系企業(yè)大學(xué)的使用不僅可以為自己公司,同樣可以培訓(xùn)上下游供應(yīng)鏈上的伙伴, 增長多方能力水平,利人利己。一個(gè)企業(yè)的管理能力已經(jīng)不僅僅體現(xiàn)在內(nèi)部控制 力上,對上游和下游供應(yīng)鏈的整合能力對于企業(yè)的成功越來越重要。基于此戰(zhàn)略 要求,企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)對象不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的員工,一般都會向企業(yè)價(jià)值鏈上 的伙伴擴(kuò)展,以支撐企業(yè)戰(zhàn)略。通過企業(yè)大學(xué)的對供應(yīng)鏈伙伴的培訓(xùn),可以提高對方的工作效率或者技術(shù)水平,使企業(yè)和其伙伴獲得雙贏,雙方的績效都能得以 改善。同時(shí),在培訓(xùn)過程中可
12、以增進(jìn)雙方的了解和溝通,利于形成穩(wěn)定的戰(zhàn)略同 盟,改變零和博弈的對立思想。另外,通過企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)還有利于雙方文化 的理解,促進(jìn)業(yè)務(wù)的配合默契,提高雙方的合作效率。(九)企業(yè)重要的溝通平臺首先,企業(yè)大學(xué)能夠?yàn)槠髽I(yè)高層帶來定期的信息交流溝通和思想碰撞平臺。 其次,企業(yè)大學(xué)的教師有很多是企業(yè)的管理者,他們與下級員工在以師生關(guān)系為 基礎(chǔ)的交流中,能夠打破傳統(tǒng)的縱向?qū)蛹壗缦?,能夠拉近雙方的距離,更利于換 位思考。再者,來自不同部門的人員在一起交流學(xué)習(xí),打破了職能部門的阻隔, 有利于打破橫向界限。同時(shí),不同地位不同部門的員工在這里也能正確理解和尊 重對方的文化背景,員工還能提出合理化建議,從而在企業(yè)內(nèi)部
13、建立一種融洽的 氛圍,協(xié)作得以增強(qiáng),管理效率得到提高,大大降低了內(nèi)部的溝通交易成本。企業(yè)大學(xué)的價(jià)值不止以上這些,還有很多,暫不一一列舉。了解到這么多企 業(yè)大學(xué)的價(jià)值后,我們最切身的問題應(yīng)當(dāng)是一一既然企業(yè)需要,市場上卻很少, 這是為什么?其中原因,我們分析大致有以下幾個(gè)方面:首先,企業(yè)大學(xué)一般都是企業(yè)自建,需要投入較大前期費(fèi)用,一般企業(yè)難以 承受,其次,建立企業(yè)大學(xué)需要專業(yè)的課程設(shè)置,專業(yè)的業(yè)內(nèi)導(dǎo)師,專業(yè)的培訓(xùn) 流程同時(shí)又要求課程緊跟時(shí)代步伐,常變常新,而在投入如此多的前提下,還會 面臨“是否學(xué)了就會有效果,學(xué)了就能用”的疑問。所以沒有教育經(jīng)驗(yàn)的公司, 往往很難達(dá)到預(yù)期效果,投入和產(chǎn)出比并不值得
14、。而很明顯,大部分能公司都沒 有這樣的經(jīng)驗(yàn)。簡單來說,企業(yè)大學(xué)好,很多企業(yè)卻因?yàn)闆]有額外資金,沒有教育經(jīng)驗(yàn),而 導(dǎo)致不愿意建立企業(yè)大學(xué)。現(xiàn)實(shí)步步緊逼,企業(yè)卻對此仿佛無能為力,究竟該怎么做?商學(xué)院提出,中國企業(yè)大學(xué)“XX模式”!三、企業(yè)大學(xué)商學(xué)院是首家以實(shí)戰(zhàn)為主,堅(jiān)持“實(shí)戰(zhàn)才是硬道理”的培訓(xùn)理念的商學(xué)院。 成立初始,便受到市工商聯(lián),市人資局,等政府各級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊同和重視,以 及商業(yè)上華為,DELSK集團(tuán),中國瑞寶國際等等伙伴給予了我們很多幫助。我們認(rèn)為,不能學(xué)來就能用的課程都是無用的,實(shí)用至上,只有真正幫助到 企業(yè)的,才是有價(jià)值的,才是我們所追求的。而基于這份幫助大多數(shù)企業(yè)學(xué)以致 用的愿景,我
15、們考察了很多企業(yè)大學(xué),研究了很多相關(guān)資料,提出了屬于我們的” XX模式“。(一)合作模式XX模式,是針對中國企業(yè)對企業(yè)大學(xué)有需求,實(shí)現(xiàn)成本高,不專業(yè)等問題, 提出的解決方案,憑借自身多年的企業(yè)商業(yè)能力培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),完備的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和師 資水平,與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),真正參與到企業(yè)發(fā)展中,實(shí)現(xiàn)“1+12 ”的效果。具體來說,分三個(gè)層次:1私人訂制提出教學(xué)方案:與企業(yè)管理者進(jìn)行深入溝通了解企業(yè)情況,戰(zhàn)略 規(guī)劃,觀察企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行及員工狀態(tài),評價(jià)企業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù),確定教學(xué)短中長期目 標(biāo),給出相應(yīng)教學(xué)建議。2合理規(guī)劃成本,挑選課程,配備老師,確定場地,時(shí)間等,準(zhǔn)備開課,同 時(shí)幫助指導(dǎo)企業(yè)申請政策職工教育補(bǔ)貼,進(jìn)一步
16、幫助企業(yè)節(jié)省成本。3確定整體方案后,深入企業(yè)內(nèi)部聯(lián)合建立大學(xué),輔助運(yùn)營安排師資,企業(yè) 安排授課。(二)課程設(shè)置課程整體分為基礎(chǔ)課,內(nèi)訓(xùn)課,私人訂制部分。因?yàn)榭紤]到各行各業(yè)企業(yè)情 況不盡相同,企業(yè)發(fā)展的不同階段需求也不同,也要考慮如何節(jié)省成本的同時(shí)擴(kuò) 大收益,所以整體課程上,針對各個(gè)方向進(jìn)行了課程整理設(shè)計(jì)。(三)政策指導(dǎo)國家對于企業(yè)培訓(xùn)方面相關(guān)政策力度較大,根據(jù)財(cái)政部稅務(wù)總局2018年最新 發(fā)布的財(cái)稅201851號文件關(guān)于企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)稅前扣除政策的通知的 相關(guān)指示,企業(yè)發(fā)生的職工教育經(jīng)費(fèi)支出,不超過工資薪金總額8%的部分,準(zhǔn)予在計(jì)算企業(yè)所得稅應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除;超過部分,準(zhǔn)予在以后納稅年度結(jié)
17、轉(zhuǎn)扣 除。企業(yè)大學(xué)在后續(xù)的合作中持續(xù)為合作公司關(guān)注和申請相關(guān)政策補(bǔ)貼,以更大 程度的降低企業(yè)培訓(xùn)教育成本。幫助合作伙伴以更低的成本,獲得更高的效益是我們 不斷的追求。(四)合作優(yōu)勢企業(yè)大學(xué)對于合作伙伴的優(yōu)勢如下:1專業(yè)性。資深多年商業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),合作老師均為國內(nèi)一線知名大企的高管,還有教學(xué) 一線數(shù)十年的專家學(xué)者,同時(shí)針對每家企業(yè)以實(shí)戰(zhàn)化目的進(jìn)行教學(xué),保證每一次 課都有用,保證企業(yè)學(xué)員真正獲得成長,獲得收益。每一門課都是精挑細(xì)選:每一門課程都經(jīng)過學(xué)院管理層反復(fù)聆聽,親身感受, 持續(xù)商討,所找到的最能讓企業(yè)在短時(shí)間接受的授課方法;每一位獲準(zhǔn)進(jìn)入商學(xué) 院的老師都要求多年的實(shí)際企業(yè)經(jīng)營及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);每一個(gè)
18、課程背后的服務(wù)團(tuán)隊(duì)都 要求數(shù)十次的排練演習(xí),只為保證更好更有效的授課現(xiàn)場及授課效果。課程整體設(shè)計(jì)安排合理:商業(yè)是連續(xù)的一門學(xué)問,他需要多種知識的共同作用, 才能產(chǎn)生最大效益。我們根據(jù)企業(yè)需求,對課程安排,包括時(shí)間,內(nèi)容的先后順 序,案例的合適程度等等進(jìn)行不斷地優(yōu)化,讓所有企業(yè)所學(xué)的,都是有用的,都 不是空洞乏味的。深厚的老師資源儲備:目前,商學(xué)院已聚集國內(nèi)外幾十位行業(yè)經(jīng)驗(yàn),管理經(jīng)驗(yàn) 相當(dāng)豐富的老師,可完全滿足大多數(shù)企業(yè)的商業(yè)知識需要。2性價(jià)比利用自身豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),可以準(zhǔn)確地為企業(yè)進(jìn)行咨詢服務(wù),找到發(fā)展所遇 問題,不過分浪費(fèi)資源,不浪費(fèi)過多時(shí)間精力,精準(zhǔn)地根據(jù)問題匹配出相應(yīng)教學(xué) 解決方案,從而達(dá)到“花小錢,辦大事”的狀態(tài)。在達(dá)成企業(yè)大學(xué)對企業(yè)產(chǎn)生了 更優(yōu)質(zhì)價(jià)值的同時(shí),盡量尋找更加節(jié)約成本的方案,從而幫助客戶真正享受到性價(jià)比極高
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