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1、第六章 系統(tǒng)分析1zhaoxia學(xué)習(xí)目標(biāo)系統(tǒng)分析是信息系統(tǒng)開發(fā)項目的第一個階段1.熟悉系統(tǒng)開發(fā)人員在此階段的主要工作;2.了解系統(tǒng)需求分析階段的活動及其意義;3.掌握系統(tǒng)邏輯模型的建立方法;4. 了解信息系統(tǒng)開發(fā)階段用戶參與的主要活動。2zhaoxia(一)系統(tǒng)分析概述1.識記:(1)系統(tǒng)分析階段:系統(tǒng)開發(fā)的第一個階段6-197(2)系統(tǒng)開發(fā)的特點:6-198復(fù)雜性高、集體的創(chuàng)造性活動、質(zhì)量要求高、產(chǎn)品無形、技術(shù)更新快,開發(fā)經(jīng)驗不足。3zhaoxia2.領(lǐng)會:(1)系統(tǒng)分析階段的任務(wù):6-199是要對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,充分掌握現(xiàn)有系統(tǒng)的作用環(huán)境和真實情況,完成用戶需求分析,在此基礎(chǔ)上建立新
2、的邏輯模型。4zhaoxia(2)系統(tǒng)分析團(tuán)隊的組成與任務(wù):6-199組成:系統(tǒng)分析師、業(yè)務(wù)人員、計算機技術(shù)專家。系統(tǒng)分析師:通過調(diào)查理解各種業(yè)務(wù)邏輯,研究用戶需求,評價該項計算機應(yīng)用系統(tǒng)的可行性,完成信息系統(tǒng)需求規(guī)格說明書,完成系統(tǒng)邏輯模型的構(gòu)建工作業(yè)務(wù)人員:關(guān)注和監(jiān)督信息開發(fā)工作的質(zhì)量,促進(jìn)系統(tǒng)開發(fā)成功;同時了解新系統(tǒng)對本領(lǐng)域業(yè)務(wù)的影響,做好必要的管理基礎(chǔ)準(zhǔn)備計算機技術(shù)專家:有些項目需要聘請專門的計算機技術(shù)專家參與系統(tǒng)分析5zhaoxia(二)系統(tǒng)需求分析1.識記:(1)系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)查的內(nèi)容與原則:內(nèi)容:6-202企業(yè)的基本情況 系統(tǒng)需要支持的業(yè)務(wù)流程和信息處理狀況系統(tǒng)資源情況 各類人員對新
3、系統(tǒng)的態(tài)度原則:6-200自上而下進(jìn)行 事先制定計劃 深入溝通交流避免先入為主 保守用戶的商業(yè)機密7zhaoxia(2)系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)查的基本步驟:6-205分析和確定數(shù)據(jù)來源、全面收集各種載體上的有用數(shù)據(jù)、對所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和凈化、對有效數(shù)據(jù)進(jìn)行保存和處理。8zhaoxia2.領(lǐng)會:(1)業(yè)務(wù)流程圖的作用:6-204幫助系統(tǒng)開發(fā)人員的交流溝通,為他們分析和理解用戶需求服務(wù)(2)開發(fā)項目的可行性:6-207經(jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行性、管理可行性、法理可行性。3.簡單應(yīng)用:繪制某個系統(tǒng)簡單的業(yè)務(wù)流程圖P20410zhaoxia(三)建立系統(tǒng)邏輯模型1.識記:(1)數(shù)據(jù)流程圖的特點與符號:特點:抽象性
4、、概括性。6-208符號:外部實體、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)流。11zhaoxia(2)數(shù)據(jù)字典的作用:6-212是可供人們訪問和查詢的、用來記錄數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)元數(shù)據(jù)的總目錄,是對數(shù)據(jù)流程圖中的相關(guān)成分進(jìn)行解釋和描述的工具。(3)數(shù)據(jù)字典的條目:6-213數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理功能、數(shù)據(jù)存儲外部實體。12zhaoxia2.領(lǐng)會:(1)數(shù)據(jù)流程圖的構(gòu)成:6-209背景圖、頂層數(shù)據(jù)流程圖、低層次數(shù)據(jù)流程圖。14zhaoxia15zhaoxia17zhaoxia(2)數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)流程圖的關(guān)系:6-212數(shù)據(jù)字典是數(shù)據(jù)流程圖中所出現(xiàn)的各個成分的內(nèi)容、特征的解釋。數(shù)據(jù)流程圖中的要素都要有規(guī)范
5、的編號,并借助數(shù)據(jù)字典進(jìn)行說明。(3)決策樹和決策表的用途:6-215對數(shù)據(jù)流程圖中的復(fù)雜處理功能做出詳細(xì)說明(4)數(shù)據(jù)/功能格柵圖的作用:6-218具體分析設(shè)計資源與新系統(tǒng)處理功能之間的對應(yīng)支持情況,以便合理安排數(shù)據(jù)資源分布,并合理組織各項功能。18zhaoxia3.簡單應(yīng)用:(1)看懂簡單的數(shù)據(jù)流程圖(2)用決策樹和決策表進(jìn)行功能描述4.綜合應(yīng)用:繪制某個系統(tǒng)簡單的數(shù)據(jù)流程圖19zhaoxia19在系統(tǒng)開發(fā)過程中,建立規(guī)范的書面和電子文檔A可規(guī)范系統(tǒng)開發(fā)活動B在系統(tǒng)規(guī)劃階段完成C會提高設(shè)計人員水平D在系統(tǒng)設(shè)計階段完成20最有利于收集靈活性信息的數(shù)據(jù)調(diào)查方式是A查閱年報B盤點C收集賬冊D訪談
6、21功能格柵圖(UC矩陣)中,若發(fā)現(xiàn)某數(shù)據(jù)類列不止一個C,說明此列A功能排序不當(dāng)B數(shù)據(jù)來源不統(tǒng)一C功能劃分不細(xì)D數(shù)據(jù)去向不統(tǒng)一【 A 】6-199【 D 】6-206【 B 】6-22020zhaoxia38信息系統(tǒng)開發(fā)為什么需要用戶參與?6-199答:(1)用戶真正理解系統(tǒng)業(yè)務(wù)含義;(2)系統(tǒng)開發(fā)成功的評判者;(3)影響系統(tǒng)使用效果;(4)影響系統(tǒng)開發(fā)規(guī)模和進(jìn)程。21zhaoxia42訂貨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖如題42圖。客戶提交訂單后系統(tǒng)需做訂單初檢,不合格的訂單需要讓客戶重填;合格訂單要核查庫存,有庫存的訂單做發(fā)貨處理,無庫存的訂單先暫存起來。采購部可用進(jìn)貨單更新庫存賬,暫存的訂單若滿足庫存條
7、件后可直接做發(fā)貨處理。發(fā)貨時要給客戶傳遞發(fā)貨單,同時更新庫存賬,并保存發(fā)貨記錄。6-208/209請回答:22zhaoxia19繪制企業(yè)的業(yè)務(wù)流程圖時,要盡量具體地描述A行業(yè)通用業(yè)務(wù)流程B企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C企業(yè)獨特業(yè)務(wù)流程D企業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)6-204答案:C 業(yè)務(wù)流程圖對于一些標(biāo)準(zhǔn)化、常規(guī)性的業(yè)務(wù)方式往往可忽略描述,對一些組織專有的、獨特方式和流程細(xì)節(jié)則需要具體描述。24zhaoxia20與數(shù)據(jù)流程圖相比,數(shù)據(jù)字典6-212A更多描述數(shù)據(jù)變換B更注重系統(tǒng)全貌描述C更多描述數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)D更注重編號的規(guī)范性答案:C 數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典有著密切的聯(lián)系,數(shù)據(jù)流程圖中的要素(包括數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)儲存、處理功能和外部實
8、體等)都有規(guī)范的編號,并借助數(shù)據(jù)字典進(jìn)行說明。數(shù)據(jù)字典清楚地表明了各數(shù)據(jù)元素的編號、名稱、構(gòu)成、特征和聯(lián)系等,查詢方便,可避免誤解和歧義的發(fā)生。數(shù)據(jù)字典中還可有更多的細(xì)節(jié)描述。25zhaoxia41已選定“庫存”數(shù)據(jù)庫,其中的數(shù)據(jù)表“電器”中有4個字段:編碼、名稱、數(shù)量和單價?,F(xiàn)要追加兩條記錄如題41表,請使用SQL語句寫出程序。題41表編碼名稱數(shù)量單價Y00123電視機213280.00DJ2000豆?jié){機100答案:use庫存insertinto電器(編碼,名稱,數(shù)量,單價)values(Y00123,電視機,21,3280.00)insertinto電器(編碼,名稱,數(shù)量)values(D
9、J2000,豆?jié){機,100)27zhaoxia42某訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖如題42圖,請?zhí)羁栈卮穑?1)外部實體模塊有_個。(2)數(shù)據(jù)處理模塊有_個。(3)F1是_元素。(4)D2是_元素。(5)在_元素中,可比較不同航空公司票價。(6)在_元素中,可選擇機票打印方式。(7)在_元素中,訂票人可查詢或修改自己的訂票單。13數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)存儲p1p3p228zhaoxia11.下列關(guān)于數(shù)據(jù)調(diào)查基本步驟的表述中不正確的是6-205A.分析和確定數(shù)據(jù)來源 B.全面收集各種載體上的有用數(shù)據(jù)C.對所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和凈化 D.對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行保存和整理( D )對有效數(shù)據(jù)進(jìn)行保存和整理29zhaoxia26.
10、作為系統(tǒng)邏輯模型設(shè)計的重要工具之一,用規(guī)范化的圖示符號反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況的是_圖。6-208數(shù)據(jù)流程30zhaoxia42.某銷售公司工資發(fā)放過程如下:工資發(fā)放前,由財務(wù)科根據(jù)已存檔的“上月工資發(fā)放清單”和人事科送來的“本月人員及工資變動表”填寫“本月工資發(fā)放清單”中的相關(guān)項:然后,根據(jù)銷售部送來的“本月人員銷售績效及月度獎金表”將獎金數(shù)填入“本月工資發(fā)放清單”;接著,再根據(jù)總務(wù)科送來的“本月扣款清單”將扣款數(shù)填入“本月工資發(fā)放清單”;最后計算出每位職工的應(yīng)發(fā)工資數(shù),并填入“本月工資發(fā)放清單”,為工資發(fā)放人員發(fā)放工資做好準(zhǔn)備。請繪制工資發(fā)放過程的數(shù)據(jù)流程圖。分析: 外部實
11、體 :人事科、銷售部、總務(wù)科、工資發(fā)放人員數(shù)據(jù)存儲:上月工資發(fā)放清單、本月人員銷售績效及月度獎金表、本月扣款清單、本月扣款清單數(shù)據(jù)處理:填寫工資、獎金數(shù)填入、扣款數(shù)填入、計算應(yīng)發(fā)工資數(shù)據(jù)流:本月人員及工資變動表、本月工資發(fā)放清單31zhaoxia32zhaoxia15在需求分析階段,用于描述業(yè)務(wù)活動、業(yè)務(wù)分布和信息處理的圖形化工具是A組織結(jié)構(gòu)圖B信息關(guān)聯(lián)圖C業(yè)務(wù)流程圖D數(shù)據(jù)流程圖16假如在U/C矩陣中,第2行表示銷售管理功能,第2列表示訂貨數(shù)據(jù)類,則在其交叉點上的U表示銷售管理功能A將生成訂貨數(shù)據(jù)類B將使用訂貨數(shù)據(jù)類C不會生成訂貨數(shù)據(jù)類D不會使用訂貨數(shù)據(jù)類(C)6-203(B)6-21933z
12、haoxia17下列有關(guān)U/C矩陣正確性的描述中,錯誤的是A每行必須有C或UB每列必須有一個C,且至少有一個UC不允許有空列D允許存在空行(D)6-22034zhaoxia18在數(shù)據(jù)流程圖中,符號 表示該外部實體是A重復(fù)的B錯誤的C刪除的D異常的19下列說法中,錯誤的是A決策表包含判斷條件、狀態(tài)組合、處理策略和策略選擇B決策表能夠檢驗決策策略的完備性C決策表不能檢驗決策策略的有效性D決策表是一種表格狀的分析工具20在系統(tǒng)分析階段,用于數(shù)據(jù)分析的工具是A結(jié)構(gòu)化語言B決策樹C業(yè)務(wù)流程圖D數(shù)據(jù)字典(A)6-209(C)6-217(D)6-21235zhaoxia42評選優(yōu)秀學(xué)生干部的過程是:接收學(xué)生
13、遞交的申報表及支撐材料,根據(jù)校級優(yōu)秀學(xué)生干部評選條例進(jìn)行評審;已通過者再根據(jù)省優(yōu)秀學(xué)生干部評選條例進(jìn)行評選,通過者為省級優(yōu)秀學(xué)生干部,上報校學(xué)生處和上級主管單位并存檔;未通過者為校級優(yōu)秀學(xué)生干部,上報學(xué)生處并存檔。畫出該評選過程的數(shù)據(jù)流程圖。分析:外部實體:學(xué)生、學(xué)生處、上級主管單位數(shù)據(jù)存儲:校級優(yōu)秀學(xué)生干部評選條例、省優(yōu)秀學(xué)生干部評選條例、省優(yōu)秀學(xué)生干部檔案、校級優(yōu)秀學(xué)生干部檔案。數(shù)據(jù)處理:評審、評選數(shù)據(jù)流:申報表及支撐材料、省級優(yōu)秀、校級優(yōu)秀36zhaoxia37zhaoxia教學(xué)管理的主要工作過程是:系辦(公室)輸入班級和教學(xué)時間,查看教學(xué)計劃表,確定本學(xué)期教學(xué)任務(wù);根據(jù)本學(xué)期教學(xué)任務(wù),查看教師表,制作開課任務(wù)書和班級教學(xué)計劃表。查詢時,教師輸入教師姓名和時間,查詢本人的教學(xué)任務(wù);學(xué)生輸入班級和時間,查詢班級教學(xué)計劃。畫出教學(xué)管理的數(shù)據(jù)流程圖。分析:外部實體:數(shù)據(jù)存儲:數(shù)據(jù)
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