太陽能行業(yè)招標(biāo)投標(biāo)文件范文規(guī)范

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. xxxxx農(nóng)村太陽能熱水器采購及安裝項目招標(biāo)投 標(biāo) 文文 件：元賽采采20117-222號投標(biāo)供應(yīng)商商全稱(加蓋公公章)： 云南南中建博博能工程程技術(shù)有有限公司司 法定代表人人或委托托代理人人（簽字字）： 公司地址： 云云南省曲曲靖經(jīng)濟濟技術(shù)開開發(fā)區(qū)西西城工業(yè)業(yè)園區(qū) 聯(lián)系人： xxxxxxx 聯(lián)系系電話： 08874-392256888/113888872280009 報價一覽覽表供應(yīng)商（全全稱加蓋單單位公章章）： 云云南中建建博能工工程技術(shù)術(shù)有限公公司

2、法定代表人人或其委委托代理理人簽字字： xxxxx 年 月 日 項目名名稱：xxxxxx農(nóng)村太太陽能熱熱水器采采購及安安裝項目目 項目名稱投標(biāo)單價 （元/套）數(shù)量交貨期投標(biāo)保證金金xxxx農(nóng)農(nóng)村太陽陽能熱水水器采購購及安裝裝項目 30天之之內(nèi) 合計總報價價小寫： 合計總報價價大寫： 目錄TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc483050741 目錄 PAGEREF _Toc483050741 h 3 HYPERLINK l _Toc483050742 第一部分 投標(biāo)標(biāo)函部分分 PAGEREF _Toc483050742 h 4 HYPERLINK l _Toc483050

3、743 一、 投標(biāo)標(biāo)函 PAGEREF _Toc483050743 h 5 HYPERLINK l _Toc483050744 二、分項報報價表 PAGEREF _Toc483050744 h 6 HYPERLINK l _Toc483050745 2.1分項項報價表表1 PAGEREF _Toc483050745 h 6 HYPERLINK l _Toc483050746 2.1分項項報價表表2 PAGEREF _Toc483050746 h 7 HYPERLINK l _Toc483050747 三、法定代代表人身身份證明明書 PAGEREF _Toc483050747 h 8 HYPER

4、LINK l _Toc483050748 四、法定代代表人授授權(quán)委托托書 PAGEREF _Toc483050748 h 9 HYPERLINK l _Toc483050749 五、投標(biāo)保保證金交交納憑證證 PAGEREF _Toc483050749 h 10 HYPERLINK l _Toc483050750 六、投標(biāo)供供應(yīng)商具具備參加加政府采采購活動動條件承承諾書 PAGEREF _Toc483050750 h 11 HYPERLINK l _Toc483050751 第二部分 商務(wù)務(wù)部分 PAGEREF _Toc483050751 h 12 HYPERLINK l _Toc4830507

5、52 一、投標(biāo)供供應(yīng)商基基本情況況表 PAGEREF _Toc483050752 h 13 HYPERLINK l _Toc483050753 企業(yè)簡介 PAGEREF _Toc483050753 h 15 HYPERLINK l _Toc483050754 企業(yè)榮譽證證明太陽能能熱利用用工程國國家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)培訓(xùn)企企業(yè)資質(zhì)質(zhì)合格證證書 PAGEREF _Toc483050754 h 16 HYPERLINK l _Toc483050755 企業(yè)榮譽云南省省農(nóng)村能能源工作作站備案案證明 PAGEREF _Toc483050755 h 26 HYPERLINK l _Toc483050756 企業(yè)創(chuàng)新

6、能能力證明明與上上海大學(xué)學(xué)組建的的聯(lián)合研研發(fā)中心心 PAGEREF _Toc483050756 h 26 HYPERLINK l _Toc483050757 創(chuàng)新能力證證明實用新新型專利利證書 PAGEREF _Toc483050757 h 27 HYPERLINK l _Toc483050758 企業(yè)創(chuàng)新能能力證明明創(chuàng)新新成果獎獎 PAGEREF _Toc483050758 h 30 HYPERLINK l _Toc483050759 產(chǎn)品榮譽云云南名牌牌 PAGEREF _Toc483050759 h 33 HYPERLINK l _Toc483050760 產(chǎn)品榮譽證證明太陽能能熱利用用

7、產(chǎn)品金金太陽認(rèn)認(rèn)證（CCGC）證證書 PAGEREF _Toc483050760 h 37 HYPERLINK l _Toc483050761 產(chǎn)品榮譽證證明住建部部康居產(chǎn)產(chǎn)品認(rèn)證證證書 PAGEREF _Toc483050761 h 40 HYPERLINK l _Toc483050762 產(chǎn)品榮譽證證明中國國國家強制制性產(chǎn)品品認(rèn)證（CCC）證書 PAGEREF _Toc483050762 h 41 HYPERLINK l _Toc483050763 產(chǎn)品榮譽證證明中國環(huán)環(huán)境標(biāo)志志產(chǎn)品認(rèn)認(rèn)證證書書 PAGEREF _Toc483050763 h 42 HYPERLINK l _Toc4830

8、50764 產(chǎn)品榮譽證證明中國環(huán)環(huán)保產(chǎn)品品認(rèn)證 PAGEREF _Toc483050764 h 44 HYPERLINK l _Toc483050765 云南省涉及及飲用水水衛(wèi)生安安全產(chǎn)品品衛(wèi)生許許可批 PAGEREF _Toc483050765 h 45 HYPERLINK l _Toc483050766 四、已完成成和正在在承接的的類似業(yè)業(yè)績一覽覽表 PAGEREF _Toc483050766 h 69 HYPERLINK l _Toc483050767 五、財務(wù)狀狀況表 單位位：萬元元 PAGEREF _Toc483050767 h 1100 HYPERLINK l _Toc483050

9、768 8.2.22、20115年度度財務(wù)審審計報告告 PAGEREF _Toc483050768 h 1388 HYPERLINK l _Toc483050769 8.2.33、20114年度度財務(wù)審審計報告告 PAGEREF _Toc483050769 h 1611 HYPERLINK l _Toc483050770 （二）、中中建太陽陽能售后后服務(wù)計計劃和服服務(wù)設(shè)置置人員工工作規(guī)范范 PAGEREF _Toc483050770 h 1788 HYPERLINK l _Toc483050771 1、服務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc483050771 h 1788 HYPERLINK l

10、 _Toc483050772 3.1、電電話接聽聽人員要要求 PAGEREF _Toc483050772 h 1799 HYPERLINK l _Toc483050773 3.2、電電話接聽聽規(guī)范 PAGEREF _Toc483050773 h 1799 HYPERLINK l _Toc483050774 3.3、電電話回訪訪規(guī)范 PAGEREF _Toc483050774 h 1800 HYPERLINK l _Toc483050775 第三部分、技技術(shù)部分分 PAGEREF _Toc483050775 h 1822 HYPERLINK l _Toc483050776 太陽能熱水水器真空空管

11、檢測測報告 PAGEREF _Toc483050776 h 1866 HYPERLINK l _Toc483050777 3.7、安安裝質(zhì)量量保證措措施 PAGEREF _Toc483050777 h 2100 HYPERLINK l _Toc483050778 3、為確保保施工工工期的目目標(biāo)實現(xiàn)現(xiàn)，采取取以下保保障措施施： PAGEREF _Toc483050778 h 2122 HYPERLINK l _Toc483050779 1、人員保保證措施施： PAGEREF _Toc483050779 h 2122 HYPERLINK l _Toc483050780 2、技術(shù)保保證措施施： PA

12、GEREF _Toc483050780 h 2122 HYPERLINK l _Toc483050781 3、施工計計劃的實實施及調(diào)調(diào)整： PAGEREF _Toc483050781 h 2133 HYPERLINK l _Toc483050782 3.8、其其它實用用于農(nóng)村村的安裝裝措施 PAGEREF _Toc483050782 h 214 HYPERLINK l _Toc483050783 人員培訓(xùn)計計劃 PAGEREF _Toc483050783 h 2177第一部分 投標(biāo)標(biāo)函部分分投標(biāo)函致： 師宗縣縣林業(yè)局局 根據(jù)貴方 xxxxx農(nóng)村村太陽能能熱水器器采購及及安裝項項目 （招招標(biāo)編號

13、號： 元元賽采220177-222號 ）項目采購購文件的的相關(guān)要要求，正式授授權(quán)下述述簽字人人 xxxx 全權(quán)權(quán)代表 云南南中建博博能工程程技術(shù)有有限公司司 參加投投標(biāo)，并并提交投標(biāo)標(biāo)文件正正本壹份份，副本本 肆 份。據(jù)此函，簽簽字人茲茲宣布同同意如下下：1、我方認(rèn)認(rèn)真研究究了貴方方采購文文件所有有實質(zhì)性性條款要要求，我我方接受受本項目目采購文文件的所所有要約約，決定定以投標(biāo)標(biāo)總報價價人民幣幣 元（大大寫 )的的價格承承接本項項目，并并按采購購文件相相應(yīng)條款款要求認(rèn)認(rèn)真履行行合同。2、我方同同意在投投標(biāo)供應(yīng)應(yīng)商須知知前附表表規(guī)定的的開標(biāo)日日期起遵遵循本投投標(biāo)文件件的所有有承諾，并并在投標(biāo)標(biāo)供應(yīng)

14、商商須知前前附表規(guī)規(guī)定的投投標(biāo)文件件有效期期滿之前前均具有有約束力力。如果果我方有有幸中標(biāo)標(biāo)，則至至合同履履行完、質(zhì)質(zhì)保期滿滿為止，本本投標(biāo)保保持有效效。3、我方承承諾已經(jīng)經(jīng)具備中中華人民民共和國國政府采采購法中中規(guī)定的的參加政政府采購購活動的的供應(yīng)商商應(yīng)當(dāng)具具備的條條件。4、如我方方投標(biāo)被被接受，將將保證忠忠實地履履行采購購文件約約定和雙雙方所簽簽合同條條款，在在合同生生效后按按采購人人規(guī)定的的時間要要求內(nèi)完完成本項項目技術(shù)術(shù)服務(wù)工工作，并并承擔(dān)合合同規(guī)定定的責(zé)任任義務(wù)。5、我方已已詳細(xì)審審核采購購文件，我我方知道道必須放放棄提出出含糊不不清或誤誤解問題題的權(quán)利利。6、如果在在投標(biāo)文文件有效

15、效期內(nèi)撤撤回投標(biāo)標(biāo)或者有有其他違違規(guī)行為為，我方方的投標(biāo)標(biāo)保證金金可被貴貴方全部部或部分分沒收。7、同意應(yīng)應(yīng)貴方要要求提供供與本投投標(biāo)有關(guān)關(guān)的任何何數(shù)據(jù)資資料。8、我方完完全理解解貴方根根據(jù)評標(biāo)標(biāo)辦法的的評審，不不一定是是最低報報價的投投標(biāo)供應(yīng)應(yīng)商中標(biāo)標(biāo)。9、若貴方方需要，我我方愿意意提供我我方作出出的一切切承諾的的證明材材料。與本投標(biāo)有有關(guān)的正正式通訊訊地址為為：投標(biāo)供應(yīng)商商（加蓋蓋公章）： 云南南中建博博能工程程技術(shù)有有限公司司 地址： 云云南省曲曲靖市經(jīng)經(jīng)濟技術(shù)術(shù)開發(fā)區(qū)區(qū)西城工工業(yè)園區(qū)區(qū) 郵政編編碼： 65550111 電話： 08774-3392556888 傳傳真：08774-339

16、2556899 開戶名稱： 云南南中建博博能工程程技術(shù)有有限公司司 開開戶銀行行： 中國農(nóng)農(nóng)業(yè)銀行行曲靖市市阿詩瑪瑪支行 賬號： xxxxx 法定代表人人或其委委托代理理人簽字字： 投標(biāo)標(biāo)日期： 二、分項報報價表2.1分項項報價表表1項目名稱：xxxx農(nóng)村太太陽能熱熱水器采采購及安安裝項目目 貨物名稱規(guī)格、技術(shù)術(shù)參數(shù)、性性能要求求數(shù)量單位單價（元）合價（元）備注真空管20管知名名品牌紫紫金真空空管，581800020內(nèi)內(nèi)膽采用用國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)3.3高硼硼硅玻璃璃制作，發(fā)發(fā)熱強勁勁，保溫溫時間長長 根容積不低于于1655升，規(guī)規(guī)格外桶桶4660mmm，孔距距7.55cm外外殼板材材厚度不不低于00.

17、4mmm，優(yōu)優(yōu)質(zhì)彩鋼鋼板，美美觀、耐耐腐蝕。內(nèi)內(nèi)桶3360mmm，保保溫層厚厚度55mmm，內(nèi)內(nèi)膽SUUS3004-22B板材材制作，厚厚度不低低于0.40mmm，全全聚胺脂脂一次性性發(fā)泡，一次焊接成型，無接縫，密封性好。超強耐腐蝕性能，具有優(yōu)越的耐酸堿性，解決金屬內(nèi)膽易腐蝕的隱患，適應(yīng)各種水質(zhì)；內(nèi)膽材料無毒、無害；化學(xué)穩(wěn)定性好，持久耐用，對人體無害，保溫桶外膽：水箱外殼采用0.4mm優(yōu)質(zhì)彩鋼板，美觀、耐腐蝕，保溫時間72小時以上。正面噴印xxxx農(nóng)村能源字樣。 支支架1套支架厚度1.55mm，鍍鍍鋅鋼板板沖壓成成型，堅堅固穩(wěn)定定，抗風(fēng)風(fēng)能力強強，安全全可靠，表表面進行行靜電噴噴塑處理理，進口

18、口鍍鋅板板，靜電電噴塑，熱鍍鋅螺絲連接，黃金角度。 套冷水桶圓柱形冷水水桶：容容積1立立方米，規(guī)規(guī)格：直直徑92，高1400。水水箱不銹銹鋼板材材厚度不不低于00.4mmm；支支架板材材厚度不不低于11.5mmm，并并做防銹銹處理；浮球須須為不生生銹、易易起浮的的優(yōu)質(zhì)材材料；側(cè)側(cè)體噴“師宗林林業(yè)”字樣。 個2.1分項項報價表表2貨物名稱規(guī)格、技術(shù)術(shù)參數(shù)、性性能要求求數(shù)量單位單價（元）合價（元）備注管材配件1、水管：國標(biāo)熱熱管型號號，PPPR塑料料管，規(guī)規(guī)格S33.2系系列-22.0兆兆帕，管管壁厚44、管管外直經(jīng)經(jīng)25，4米米/棵，112棵/戶，顏顏色：灰灰。2、配件：國標(biāo)熱熱管型號號，PPP

19、R塑料料管，225銅球球伐4個個、255止回閥閥1個、225直按按9個、225彎頭頭8個、225內(nèi)絲絲接4個個、255三通110個、225活接接1個、生生膠帶22個、225（11/2)內(nèi)絲彎彎頭3個個、255（1/2)內(nèi)內(nèi)絲直接接4個、225（11/2)外絲直直接2個個、255（3/4)內(nèi)內(nèi)絲彎頭頭3個、225（33/4內(nèi)內(nèi)絲直接接2個、225（33/4)外絲直直接4個個、255#455度彎頭頭2個、220水龍龍頭2個個、熱水水管2根根、膨脹脹螺絲22個、膨膨脹套木木螺絲220個、淋淋浴3件件套：（混混合開關(guān)關(guān)、軟管管、噴頭頭）等等等配件投標(biāo)總價（小小寫）： 投標(biāo)總價（大大寫）： 注：投標(biāo)分分

20、項報價價表中的的總報價價必須與與報價一一覽表中中的總報報價及投投標(biāo)函中中的總報報價一致致。投標(biāo)供應(yīng)商商（全稱稱加蓋單單位公章章）： 云南南中建博博能工程程技術(shù)有有限公司司 法定代代表人或或其委托托代理人人（簽字字或蓋章章）： 日 期： 年年 月月 日三、法定代代表人身身份證明明書投標(biāo)供應(yīng)商商名稱：云南中中建博能能工程技技術(shù)有限限公司單位性質(zhì)： xxxxx 成立時間：19996年12月12日經(jīng)營期限： 19998年年5月118日到到20446年112月111日 姓名：xxxx 性別： xxx 年齡： xxx 職務(wù)務(wù)：xxxx系：云南中中建博能能工程技技術(shù)有限限公司的的法定代代表人。 特此證證明。

21、附：法定代代表人身身份證復(fù)復(fù)印件 投標(biāo)供應(yīng)商商（全稱稱加蓋單單位公章章）：云云南中建建博能工工程技術(shù)術(shù)有限公公司 220177年 月 日 四、法定代代表人授授權(quán)委托托書致： xxxxxxx 本授權(quán)書聲聲明： 云南南中建博博能工程程技術(shù)有有限公司司 的的法定代代表人代代表本公公司授權(quán)權(quán) xxxx 為本本公司合合法代理理人，就就貴方組組織的有有關(guān) 農(nóng)農(nóng)村太陽陽能熱水水器采購購及安裝裝 項項目（招招標(biāo)編號號： 元賽賽采20017-22號號 ）的的招標(biāo)，以以本單位位名義投投標(biāo)，處處理一切切與之有有關(guān)的事事務(wù)。本委托書限限期自 年 月 日起到到 年 月 日止。授權(quán)代表無無權(quán)轉(zhuǎn)讓讓委托權(quán)權(quán)，特此此委托。

22、后附授權(quán)代代理人身身份證復(fù)復(fù)印件，并并加蓋投投標(biāo)供應(yīng)應(yīng)商公章章。 法法定代表表人（簽簽字或蓋蓋章）： 委托托代理人人簽字： 投標(biāo)標(biāo)供應(yīng)商商（全稱稱加蓋單單位公章章） 云南中中建博能能工程技技術(shù)有限限公司 授權(quán)權(quán)日期： 年 月月 日日五、投標(biāo)保保證金交交納憑證證(提供保證證金交納納憑證復(fù)復(fù)印件)六、投標(biāo)供供應(yīng)商具具備參加加政府采采購活動動條件承承諾書致：師宗縣縣林業(yè)局局 為充分分體現(xiàn)公公開、公公平、公公正和誠誠實信用用原則，共共同維護護政府采采購市場場秩序，本本單位在在參與：xxxxx農(nóng)村村太陽能能熱水器器采購及及安裝項項目（項項目編號號： 元賽采采20117-222號 ）政政府招標(biāo)標(biāo)過程中中特

23、作以以下承諾諾：(相關(guān)關(guān)證明材材料附投投標(biāo)文件件中)以以保證在在政府招招標(biāo)活動動中無任任何違規(guī)規(guī)、違紀(jì)紀(jì)行為，接接受社會會各界監(jiān)監(jiān)督。（一）、我我單位具具有獨立立承擔(dān)民民事責(zé)任任的能力力；（二）、我我單位具具有良好好的商業(yè)業(yè)信譽和和健全的的財務(wù)會會計制度度；（三）、我我單位具具有履行行合同所所必需的的設(shè)備和和專業(yè)技技術(shù)能力力；（四）、我我單位有有依法繳繳納稅收收和社會會保障資資金的良良好記錄錄；（五）、我我單位參參加政府府采購活活動前三三年內(nèi)，在在經(jīng)營活活動中沒沒有重大大違法記記錄；（六）、我我單位滿滿足法律律、行政政法規(guī)規(guī)規(guī)定的其其他條件件。 法定代表表人或其其委托代代理人（簽簽字）： xx

24、xxx 投投標(biāo)供應(yīng)應(yīng)商（全全稱加蓋蓋單位公公章）： 云南南中建博博能工程程技術(shù)有有限公司司 日 期： 年 月月 日注：1、投投標(biāo)供應(yīng)應(yīng)商應(yīng)對對是否滿滿足“具有獨獨立承擔(dān)擔(dān)民事責(zé)責(zé)任的能能力；良良好的商商業(yè)信譽譽和健全全的財務(wù)務(wù)會計制制度；具具有履行行合同所所必需的的設(shè)備和和專業(yè)技技術(shù)能力力；有依依法繳納納稅收和和社會保保障資金金的良好好記錄；參加政政府采購購活動前前三年內(nèi)內(nèi)，在經(jīng)經(jīng)營活動動中沒有有重大違違法記錄錄；法律律、行政政法規(guī)規(guī)規(guī)定的其其他條件件?！边M行說說明和承承諾； 22、若采采購文件件中明確確要求提提供證明明資料的的，以證證明資料料為準(zhǔn)，證證明資料料附后。 第二部分 商務(wù)務(wù)部分一、

25、投標(biāo)供供應(yīng)商基基本情況況表投標(biāo)供應(yīng)商商名稱云南中建博博能工程程技術(shù)有有限公司司注冊地址云南省曲靖靖市經(jīng)濟濟技術(shù)開開發(fā)區(qū)西西城工業(yè)業(yè)園區(qū)郵政編碼6550111聯(lián)系方式聯(lián)系人電 話 傳 真0874-392256888網(wǎng) 址n法定代表人人姓名 電話0874-392256888成立時間1996年年12月月12日日員工總?cè)藬?shù)數(shù)：1337人營業(yè)執(zhí)照號號注冊資金開戶銀行賬號 經(jīng)營范圍1、太陽能能熱水器器，熱泵泵熱水器器，智能能優(yōu)化考考驗設(shè)備備生產(chǎn)安安裝及服服務(wù)；2、電子電電控技術(shù)術(shù)工程，消消煙除塵塵工程，太太陽能光光電工程程；3、家用電電器，廚廚具，建建材批發(fā)發(fā)及零售售；4、生活污污水，工工業(yè)廢水水，煙塵塵

26、，煙氣氣，粉塵塵，生活活垃圾污污染治理理。備注公司通過IISO 90001-220088質(zhì)量管管理體系系認(rèn)證、IISO 140001-20004環(huán)境境管理體體系認(rèn)證證、中國國節(jié)能產(chǎn)產(chǎn)品認(rèn)證證、中國國環(huán)保產(chǎn)產(chǎn)品認(rèn)證證、康居居產(chǎn)品認(rèn)認(rèn)證、太太陽能熱熱利用產(chǎn)產(chǎn)品金太太陽（CCGC）認(rèn)認(rèn)證、中中國國家家強制性性產(chǎn)品33C（CCCC）認(rèn)認(rèn)證。注：證明材材料附表表后：投投標(biāo)供應(yīng)應(yīng)商的營營業(yè)執(zhí)照照副本、經(jīng)經(jīng)銷商授授權(quán)書、榮榮譽證書書等相關(guān)關(guān)資料的的復(fù)印件件。證明材料：營業(yè)執(zhí)執(zhí)照副本本企業(yè)簡介 云云南中建建博能工工程技術(shù)術(shù)有限公公司成立立于一九九九二年年， 是是一家以以太陽能能光熱光光電設(shè)備備、LEED照明明

27、設(shè)備、立立體停車車設(shè)備的的研發(fā)生生產(chǎn)、銷銷售服務(wù)務(wù)為一體體的國家家級高新新技術(shù)企企業(yè)。到到目前為為止，旗旗下?lián)碛杏袃杉胰Y子公公司：云云南云霧霧生物科科技有限限公司，曲曲靖市科科創(chuàng)企業(yè)業(yè)孵化中中心有限限公司；兩家控控股公司司：云南南晶烯新新材料科科技有限限公司，云云南歐迪迪光電科科技有限限公司。公司建有現(xiàn)現(xiàn)代化的的太陽能能光熱光光電設(shè)備備、LEED照明明設(shè)備、立立體停車車設(shè)備的的生產(chǎn)線線十一條條，擁有有大型生生產(chǎn)、檢檢測設(shè)備備2900余臺套套。具備備年產(chǎn)220萬套套太陽能能熱水器器、1萬萬套空氣氣源熱泵泵熱水器器、5000萬只只LEDD燈具和和60000個立立體停車車庫的生生產(chǎn)能力力，是 “

28、十二五五”國家產(chǎn)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃劃的重點點支持企企業(yè)之一一。企業(yè)業(yè)已通過過ISOO90001-220088質(zhì)量管管理體系系認(rèn)證，IISO1140001-220044環(huán)境管管理體系系認(rèn)證， 產(chǎn)品通通過了中中國質(zhì)量量認(rèn)證中中心的CCGC認(rèn)認(rèn)證、CCCC認(rèn)認(rèn)證、節(jié)節(jié)能認(rèn)證證、住建建部康居居認(rèn)證，國國家環(huán)保保部環(huán)境境標(biāo)志認(rèn)認(rèn)證，“中建”商標(biāo)被被認(rèn)定為為“中國馳馳名商標(biāo)標(biāo)”、產(chǎn)品品被認(rèn)定定為“云南名名牌產(chǎn)品品”。百尺竿頭更更進一步步，公司司相關(guān)企企業(yè)與清清華大學(xué)學(xué)、上海海大學(xué)、南南京大學(xué)學(xué)等高等等院校、科科研院所所建立了了良好的的科技合合作關(guān)系系；被評評定為“國家級級孵化器器”、“國家級級小微企企業(yè)示范范基地”

29、、“國家級級眾創(chuàng)空空間”；企業(yè)業(yè)技術(shù)中中心通過過了“云南省省級企業(yè)業(yè)技術(shù)中中心”認(rèn)定。在在公司內(nèi)內(nèi)建立了了“太陽能能光熱光光電檢測測試驗室室”、“太陽能能鍋爐試試驗平臺臺”、“太陽能能烤房試試驗平臺臺”、“空氣源源熱泵檢檢測實驗驗室”、“LEDD照明設(shè)設(shè)備檢測測試驗室室”和“電氣設(shè)設(shè)備老化化實驗室室”等，研研發(fā)實驗驗和生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)施齊齊全。并并負(fù)責(zé)起起草了熱熱泵輔助助的太陽陽能熱水水系統(tǒng)等等五項國國家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。公司司先后承承擔(dān)了國國家住建建部、國國家科技技部、云云南省科科技廳下下達的多多項科研研任務(wù)，共共取得了了四十九九項專利利，取得得的科研研成果得得到了國國家相關(guān)關(guān)部委的的充分肯肯定和大大力支持持

30、，依托托專利開開發(fā)的產(chǎn)產(chǎn)品得到到了市場場的認(rèn)可可，保證證了公司司在可再再生能源源、節(jié)能能減排、光光機電一一體化技技術(shù)的研研發(fā)和產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)方面始始終走在在同行業(yè)業(yè)前列，二二零一四四年榮獲獲了“市長質(zhì)質(zhì)量獎”，使我我公司的的產(chǎn)品研研發(fā)和生生產(chǎn)始終終走在同同行業(yè)前前列。經(jīng)過多年的的經(jīng)營，企企業(yè)取得得了良好好的社會會效益和和經(jīng)濟效效益，榮榮獲了多多項國家家級、省省級、市市級榮譽譽；企業(yè)業(yè)負(fù)責(zé)人人獲得了了“云南省省優(yōu)秀民民營企業(yè)業(yè)家”稱號和和科技創(chuàng)創(chuàng)新“功勛獎獎”并享受受“云南省省政府特特殊津貼貼”。 公司司始終以以科技創(chuàng)創(chuàng)新為先先導(dǎo)；以以“天天找找缺陷、月月月有改改善、年年年有發(fā)發(fā)展”為抓手手；以“

31、只做好好產(chǎn)品”為宗旨旨；用優(yōu)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)產(chǎn)品、貼貼心的服服務(wù)回饋饋客戶對對我們的的信任。企業(yè)榮譽證證明太陽能能熱利用用工程國國家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)培訓(xùn)企企業(yè)資質(zhì)質(zhì)合格證證書企業(yè)榮譽證證明“守合同同、重信信用”企業(yè)證證 中中國太陽陽能熱利利用產(chǎn)業(yè)業(yè)協(xié)會理理事單位位 企業(yè)榮譽中國可可再生能能源建筑筑應(yīng)用重重點推薦薦企業(yè) 國家家火炬計計劃項目目證書企業(yè)榮譽證證明全國發(fā)發(fā)明會銀銀獎企業(yè)榮譽高新新技術(shù)企企業(yè) 云云南省創(chuàng)創(chuàng)新型試試點企業(yè)業(yè)企業(yè)榮譽云南南省成長長型中小小企業(yè) 云南省省循環(huán)經(jīng)經(jīng)濟試點點企業(yè)企業(yè)榮譽全國國證明材料：企業(yè)榮榮譽曲靖市市市長質(zhì)質(zhì)量獎企業(yè)榮譽中建建企業(yè)商商標(biāo)注冊冊證明企業(yè)榮譽云南省省農(nóng)村能能源工作作站

32、備案案證明企業(yè)創(chuàng)新能能力證明明與上上海大學(xué)學(xué)組建的的聯(lián)合研研發(fā)中心心創(chuàng)新能力證證明實用新新型專利利證書企業(yè)創(chuàng)新能能力證明明創(chuàng)新新成果獎獎產(chǎn)品榮譽云云南名牌牌產(chǎn)品榮譽 云云南省著著名商標(biāo)標(biāo)產(chǎn)品榮譽云云南名牌牌產(chǎn)品榮譽證證明太陽能能熱利用用產(chǎn)品金金太陽認(rèn)認(rèn)證（CCGC）證證書產(chǎn)品榮譽證證明住建部部康居產(chǎn)產(chǎn)品認(rèn)證證證書產(chǎn)品榮譽證證明中國國國家強制制性產(chǎn)品品認(rèn)證（CCCC）證證書產(chǎn)品榮譽證證明中國環(huán)環(huán)境標(biāo)志志產(chǎn)品認(rèn)認(rèn)證證書書產(chǎn)品榮譽證證明中國節(jié)節(jié)能產(chǎn)品品認(rèn)證證證書產(chǎn)品榮譽證證明中國環(huán)環(huán)保產(chǎn)品品認(rèn)證云南省涉及及飲用水水衛(wèi)生安安全產(chǎn)品品衛(wèi)生許許可批項目負(fù)責(zé)人人簡歷表表姓名年齡學(xué)歷職稱工程師職務(wù)工程部經(jīng)理理

33、擬在本項目目任職職職務(wù)項目負(fù)責(zé)人人職稱證級別別中 級畢業(yè)學(xué)校 學(xué)校 城城建 專業(yè)主要工作經(jīng)經(jīng)歷時間參加過的類類似項目目名稱項目概況說說明項目服務(wù)要要求負(fù)責(zé)組織現(xiàn)現(xiàn)場勘查查，材料料計劃、勞勞動力安安排，進進行全面面專業(yè)的的技術(shù)支支持、技技術(shù)協(xié)調(diào)調(diào)、調(diào)試試及試運運行，監(jiān)監(jiān)督檢查查技術(shù)文文件的執(zhí)執(zhí)行。指指導(dǎo)施工工人員設(shè)設(shè)備調(diào)試試。負(fù)責(zé)責(zé)整理各各類驗收收必備的的圖紙文文件審核核，負(fù)責(zé)責(zé)組織人人員培訓(xùn)訓(xùn)，系統(tǒng)統(tǒng)維護等等。負(fù)責(zé)組織安安裝現(xiàn)場場勘查，材材料計劃劃、勞動動力安排排，進行行全面專專業(yè)的技技術(shù)支持持、技術(shù)術(shù)協(xié)調(diào)、調(diào)調(diào)試及試試運行，監(jiān)監(jiān)督檢查查技術(shù)文文件的執(zhí)執(zhí)行。指指導(dǎo)施工工人員設(shè)設(shè)備調(diào)試試。負(fù)責(zé)責(zé)

34、整理各各類驗收收必備的的圖紙文文件審核核，負(fù)責(zé)責(zé)組織人人員培訓(xùn)訓(xùn)，系統(tǒng)統(tǒng)維護等等。負(fù)責(zé)組織安安裝現(xiàn)場場勘查，材材料計劃劃、勞動動力安排排，進行行全面專專業(yè)的技技術(shù)支持持、技術(shù)術(shù)協(xié)調(diào)、調(diào)調(diào)試及試試運行，監(jiān)監(jiān)督檢查查技術(shù)文文件的執(zhí)執(zhí)行。指指導(dǎo)施工工人員設(shè)設(shè)備調(diào)試試。負(fù)責(zé)責(zé)整理各各類驗收收必備的的圖紙文文件審核核，負(fù)責(zé)責(zé)組織人人員培訓(xùn)訓(xùn)，系統(tǒng)統(tǒng)維護等等。項目負(fù)責(zé)人人身份證證項目負(fù)責(zé)人人職稱證證項目負(fù)責(zé)人人職稱證證項目負(fù)責(zé)人人職稱證證項目負(fù)責(zé)人人職稱證證項目負(fù)責(zé)人人學(xué)歷證證項目負(fù)責(zé)人人負(fù)責(zé)過過的項目目業(yè)績會會澤縣林林業(yè)局220155年太陽陽能熱水水器設(shè)備備采購與與安裝項項目項目負(fù)責(zé)人人負(fù)責(zé)過過的項目目

35、業(yè)績龍龍陵縣林林業(yè)局220155年鞏固固退耕還還林成果果太陽能能項目項目負(fù)責(zé)人人負(fù)責(zé)過過的項目目業(yè)績永永善縣永永善農(nóng)村村能源太太陽能熱熱水器采采購擬投入本項項目的人員配配備情況況表 姓名性別年齡職稱專業(yè)資格證書編編號擬在本項目目中擔(dān)任任的工作作或崗位位綜合素質(zhì)描描述或同同類工作作經(jīng)驗生產(chǎn)質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)人：王中文文 證證明材料料安全負(fù)責(zé)人人：戴建建偉 證明材材料四、已完成成和正在在承接的的類似業(yè)業(yè)績一覽覽表序號項目名稱采購單位合同簽訂時時間合同金額（萬元）交貨期限12345注：1、投投標(biāo)供應(yīng)應(yīng)商需列列出已完完和正在在承接的的項目，主主要項目目情況如如有失實實，一經(jīng)經(jīng)查實將將導(dǎo)致其其投標(biāo)被被拒絕。 2

36、2、需提提供20014年年1月以以來同類類項目的的業(yè)績證證明，證證明材料料附表后后（合同同協(xié)議書書或中標(biāo)標(biāo)通知書書）。類似供貨經(jīng)經(jīng)驗112345 類似供貨經(jīng)經(jīng)驗21合同名稱:龍陵縣縣林業(yè)局局20115年鞏鞏固退耕耕還林成成果太陽陽能項目目工程地址: 龍陵陵縣指定定地點2發(fā)包人名稱稱: 龍龍陵縣林林業(yè)局3發(fā)包人地址址: 龍龍陵縣林林業(yè)局41太陽能熱熱水器，太太陽能為為自然循循環(huán)，系系統(tǒng)配置置58*1800020管管。5合同總價:120006000.000元注：中標(biāo)通通知書類似供貨經(jīng)經(jīng)驗31合同名稱: 永善善縣永善善農(nóng)村能能源太陽陽能熱水水器采購購工程地址: 永善善縣范圍圍內(nèi)2發(fā)包人名稱稱: 永永

37、善縣林林業(yè)局3發(fā)包人地址址: 永永善縣溪溪洛渡新新華街4太陽能熱水水器，太太陽能為為自然循循環(huán)，系系統(tǒng)配置置58*1800024管管。5合同總價:2488萬元注：合同附附后正在承接項項目1合同名稱: 云南建工集集團有限限公司 云南南中建博博能工程程技術(shù)有有限公司司合作框框架協(xié)議議工程地址: 云南南省范圍圍內(nèi)內(nèi)2發(fā)包人名稱稱:云南南建工集集團有限限公司3發(fā)包人地址址: 云云南建工工集團有有限公司司所有項項目所在在地4太陽能熱水水器5合同總價:按工程程項目大大小核定定類似供貨經(jīng)經(jīng)驗4投標(biāo)人申請請人名稱稱：云南南中建博博能工程程技術(shù)有有限公司司1合同號: 20114（昆昆工）安安字第0001號號合同

38、名稱: 呈貢貢理工大大學(xué)呈貢貢校區(qū)研研究、公公寓及后后勤服務(wù)務(wù)用房太太陽能熱熱水器采采購及安安裝項目目合同工程地址: 昆明明理工大大學(xué)呈貢貢校區(qū)2發(fā)包人名稱稱: 昆昆明理工工大學(xué)3發(fā)包人地址址: 昆昆明理工工大學(xué)4與投標(biāo)申請請人所申申請的合合同相類類似的工工程性質(zhì)質(zhì)和特點點太陽能熱水水器，太太陽能為為自然循循環(huán)5合同身份（注注明其中中之一）獨立承包包人 分包人人聯(lián)合體體成員6合同總價:3488.09955萬萬元7合同授予時時間:220144年7月月18日日8交貨期：770天注：合同附附后五、財務(wù)狀狀況表 單位位：萬元元 年年份報表名稱 2014201520161、總資產(chǎn)產(chǎn)2、流動資資產(chǎn)3、總負(fù)

39、債債4、流動負(fù)負(fù)債注：附企業(yè)業(yè)20114年-20116年經(jīng)經(jīng)審計的的財務(wù)報報告及財財務(wù)報表表（新成成立公司司根據(jù)實實際情況況提供）5.1 20116年度度財務(wù)審審計報告告六、售后后服務(wù)承承諾及服服務(wù)措施施(一)、售售后服務(wù)務(wù)承諾書書和響應(yīng)應(yīng)時間1、 保證證提供中中標(biāo)貨物物齊全的的資料：產(chǎn)品使使用說明明書、保保修卡、合合格證。2、 對所所有貨物物負(fù)責(zé)安安裝、調(diào)調(diào)試符合合現(xiàn)行國國家相關(guān)關(guān)技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)范。3、 提供供及時、迅迅速、優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服服務(wù)4、 貨物物出現(xiàn)故故障后，響響應(yīng)及排排除故障障的時間間：因我我公司在在曲靖市市麒麟?yún)^(qū)區(qū)和師宗宗縣城設(shè)設(shè)有售后后服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)點，配配備了專專業(yè)技術(shù)術(shù)服務(wù)人人員，

40、在在接到報報修電話話10分分鐘內(nèi)做做出響應(yīng)應(yīng)，及時時通知師師宗售后后網(wǎng)點，網(wǎng)網(wǎng)點300分鐘內(nèi)內(nèi)做出電電話答復(fù)復(fù)和預(yù)約約時間，11小時內(nèi)內(nèi)指派技技術(shù)人員員到達事事故現(xiàn)場場，一般般常見故故障6小小時內(nèi)處處理完畢畢，重大大故障112小時時內(nèi)修復(fù)復(fù)。5、 對提提供的所所有貨物物，質(zhì)保保期內(nèi)，免免費維修修條款：自用戶購購買之日日起一年年時間內(nèi)內(nèi)因產(chǎn)品品質(zhì)量問問題導(dǎo)致致用戶不不能正常常使用的的原價包包退；整套設(shè)備備免費保保修三年年，零配配件免費費質(zhì)保22年；防凍保修修：在出出現(xiàn)極端端惡劣天天氣的情情況下，太太陽能系系統(tǒng)凍壞壞免費維維修，免免收工時時費，但但若需要要更換設(shè)設(shè)備或零零配件時時，收取取需更換換部

41、分的的成本費費，不收收取任何何工時費費。6、 質(zhì)保保期以后后的維修修、維護護內(nèi)容及及服務(wù)方方式、范范圍：我我公司對對售出的的產(chǎn)品實實行終身身跟蹤服服務(wù)，保保修期后后收取材材料費7、 實行行定期回回訪制度度，每隔隔一年對對保溫箱箱及集熱熱器進行行一次排排污，清清洗表面面附著的的灰塵、雜雜物，使使集熱器器采光效效果處于于良好狀狀態(tài)。8、 針對對系統(tǒng)工工程的日日常維護護免費為為本項目目管理方方培訓(xùn)112名管管理維修修人員。9、總公司司售后服服務(wù)電話話、24小小時服務(wù)務(wù)電話：免費服服務(wù)電話話：4000-8887-92336和008744-399256688、008711-65572003011，節(jié)假假

42、日不休休，隨時時接受用用戶咨詢詢，并及及時作出出答復(fù)和和處理。、我公司司總部位位于曲靖靖市并在在麒麟?yún)^(qū)區(qū)設(shè)有常常駐售后后服務(wù)點點，聯(lián)系系方式如如下：地址：曲靖靖經(jīng)濟技技術(shù)開發(fā)發(fā)區(qū)西城城工業(yè)園園區(qū)服務(wù)電話：08774-3392556888 聯(lián)聯(lián)系人：莫麗 投投標(biāo)人（全全稱加蓋蓋公章）：云南中中建博能能工程技技術(shù)有限限公司 法法定代表表人或委委托代理理人（簽簽字或蓋蓋章）： 時 間：220155年11月3日（二）、中中建太陽陽能售后后服務(wù)計計劃和服服務(wù)設(shè)置置人員工工作規(guī)范范1、服務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 一證件件：上門門服務(wù)出出示“服務(wù)證證” 二個1100：無論論城鄉(xiāng)1100上門安安裝服務(wù)務(wù) 對所有有服務(wù)過過的用

43、戶戶1000回訪訪 三到位位：服務(wù)務(wù)后打掃掃現(xiàn)場衛(wèi)衛(wèi)生到位位 服服務(wù)后通通水試驗驗演示到到位 服服務(wù)后向向用戶講講解使用用、維護護保養(yǎng)知知識到位位2、服務(wù)規(guī)規(guī)范（1）、售售后服務(wù)務(wù)人員要要認(rèn)真執(zhí)執(zhí)行“服務(wù)時時間及時時，服務(wù)務(wù)行為規(guī)規(guī)范、服服務(wù)技術(shù)術(shù)精湛”三項原原則。（2）、售售后服務(wù)務(wù)人員應(yīng)應(yīng)保證22小時內(nèi)內(nèi)指派技技術(shù)人員員到達售售后現(xiàn)場場，一般般常見故故障6小小時內(nèi)處處理完畢畢，重大大故障224小時時內(nèi)修復(fù)復(fù)。（3）、到到達服務(wù)務(wù)現(xiàn)場后后，必須須先向用用戶了解解設(shè)備使使用情況況、損壞壞程度（原原因），然然后對設(shè)設(shè)備進行行初步檢檢查（外外觀）。（4）、初初步確定定損壞部部位，找找出導(dǎo)致致故障的

44、的真正原原因（特特別是再再次損壞壞的部位位），進進行維修修、換件件。（5）、無無論何種種原因引引起的故故障，維維修后一一定要對對設(shè)備進進行清洗洗，并通通水試驗驗，確認(rèn)認(rèn)設(shè)備正正常后再再交給用用戶使用用。對于于因使用用不當(dāng)而而引發(fā)的的故障，維維修人員員要向用用戶詳細(xì)細(xì)講解正正確的使使用方法法，確保保不再出出現(xiàn)因使使用不當(dāng)當(dāng)而造成成的故障障。（6）、需需拆回維維修的設(shè)設(shè)備，與與用戶商商定拆回回公司維維修、安安裝的相相關(guān)事項項后簽署署維修協(xié)協(xié)議，在在協(xié)議上上應(yīng)注明明損壞現(xiàn)現(xiàn)象、部部位、是是否在包包修范圍圍內(nèi)、維維修期限限、是否否收費、收收費標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)等內(nèi)容容。（7）、針針對農(nóng)村村自打井井水質(zhì)差差、雜質(zhì)質(zhì)

45、多的地地區(qū)，需需定期對對設(shè)備進進行清洗洗。（8）、維維修協(xié)議議應(yīng)一式式四份，用用戶執(zhí)一一份，我我方執(zhí)三三份（車車間、倉倉庫、維維修服務(wù)務(wù)部各一一份），各各部門應(yīng)應(yīng)嚴(yán)格遵遵照協(xié)議議各負(fù)其其責(zé)。（9）、維維修服務(wù)務(wù)要有記記錄，以以確認(rèn)損損壞部位位、原因因、處理理方法并并按月統(tǒng)統(tǒng)計，找找出損壞壞規(guī)律，反反饋到生生產(chǎn)、工工程、服服務(wù)三個個部門，然然后由公公司組織織相關(guān)人人員分析析原因，找找出徹底底解決的的方法，提提高產(chǎn)品品質(zhì)量。3、中建太太陽能電電話接聽聽、回訪訪規(guī)范3.1、電電話接聽聽人員要要求電話接聽人人員必須須經(jīng)過專專業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)，掌握握太陽能能熱水器器的工作作原理、使使用維護護保養(yǎng)及及常見故故障排

46、除除方法。3.2、電電話接聽聽規(guī)范（1）接電電話當(dāng)聽到到電話鈴鈴響時，應(yīng)應(yīng)及時接接聽?！澳?！這里是是云南中中建博能能工程技技術(shù)有限限公司客客服中心心，請問問您有什什么問題題需要我我們幫助助解決？”并對來來電人的的姓名、單單位、來來電重要要內(nèi)容、聯(lián)聯(lián)系方式式等做記記錄，并并請對方方重述，以以免錯記記和漏記記。（2）溝通通 溝通通過程中中，要仔仔細(xì)聆聽聽完對方方的陳述述，然后后一一解解答，指指導(dǎo)用戶戶排除故故障。 當(dāng)解答答后用戶戶不能自自行排除除故障時時，要與與用戶約約定再次次溝通時時間、方方法，確確實無法法解決的的要與用用戶約定定上門服服務(wù)時間間。 通話結(jié)結(jié)束時，應(yīng)應(yīng)等對方方先掛斷斷電話后后再

47、放下下話筒。3.3、電電話回訪訪規(guī)范回訪范圍：所有中中建太陽陽熱水器器用戶?；卦L原則：遵守“全心全全意為用用戶服務(wù)務(wù)”、客觀觀公正、實實事求是是的原則則。安裝回訪：對新安安裝的太太陽能熱熱水器一一周內(nèi)對對用戶進進行回訪訪，核實實是否對對設(shè)備安安裝進行行了驗收收并填寫寫“安裝質(zhì)質(zhì)量驗收收表”；是否否執(zhí)行“一證件件、兩個個1000、三三到位”的服務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。并并填寫用用戶回訪訪登記表表。維修回訪：對維修修的太陽陽能熱水水器一周周內(nèi)進行行回訪，了了解維修修、服務(wù)務(wù)質(zhì)量，是是否解決決故障及及用戶對對產(chǎn)品的的售后服服務(wù)建議議，并填填寫維維修回訪訪登記表表。用戶提出意意見時要要誠肯地地傾聽并并表示感感謝，“

48、您的意意見我已已詳細(xì)記記錄，我我會向公公司反饋饋您的意意見?！庇脩敉对V維維修延誤誤時應(yīng)說說：“對不起起，因問題題耽誤您您的時間間了，請請原諒?！碑?dāng)用戶責(zé)難難的。必必須認(rèn)真真聽取，耐耐心講解解，安撫撫對方并并注意化化解矛盾盾。告別語：“謝謝您您使用中中建太陽陽能，如如果還有有什么問問題，需需要我們們?yōu)槟?wù)，請請給我們們來電話話，我們們將及時時為您服服務(wù)，謝謝謝！”各省辦事處處及經(jīng)銷銷服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)點必須須按公司司要求對對所有用用戶進行行回訪。并并對用戶戶反映的的所有產(chǎn)產(chǎn)品問題題和服務(wù)務(wù)意見，認(rèn)認(rèn)真登記記，并及及時反饋饋公司。（三）、中中建太陽陽能對投投標(biāo)產(chǎn)品品做出的的服務(wù)承承諾1、產(chǎn)品品品質(zhì)完全全

49、符合按按照師宗宗縣林業(yè)業(yè)局20017年年農(nóng)村太太陽能熱熱水器采采購及安安裝項目目相關(guān)要要求和國國家相關(guān)關(guān)要求 ，在品品質(zhì)方面面只能超超過要求求生產(chǎn)，讓讓老百姓姓用上高高品質(zhì)的的產(chǎn)品、2、產(chǎn)品服服務(wù)完全全按照國國家要求求執(zhí)行，因因本地方方企業(yè)，服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)只能比比現(xiàn)有的的服務(wù)更更高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。3、質(zhì)保期結(jié)束之后對所提供的服務(wù)支持費用超出保修期期的產(chǎn)品品，仍提提供終身身服務(wù)，合合理收取取工本費費。產(chǎn)品品維修后后，同部部位自修修復(fù)之日日起3個個月內(nèi)，若若發(fā)生重重復(fù)故障障，仍免免費維修修。公司和各銷銷售服務(wù)務(wù)網(wǎng)點建建立下鄉(xiāng)鄉(xiāng)產(chǎn)品維維修服務(wù)務(wù)臺帳，以以便分析析常見故故障的原原因，改改進提升升產(chǎn)品和和服務(wù)質(zhì)質(zhì)

50、量，更更好地為為用戶服服務(wù)。公司服務(wù)部部和各銷銷售服務(wù)務(wù)網(wǎng)點統(tǒng)統(tǒng)一執(zhí)行行“中建”太陽能能熱水器器安裝規(guī)規(guī)范、“中建”太陽能熱水器服務(wù)規(guī)范和中建太陽能電話接聽、回訪規(guī)范。公司和各銷銷售服務(wù)務(wù)網(wǎng)點采采用定期期或不定定期電話話回訪、上上門走訪訪等方式式與用戶戶進行溝溝通交流流，了解解顧客對對產(chǎn)品、售售后服務(wù)務(wù)等方面面的意見見和建議議，并做做好記錄錄，以便便改進產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)質(zhì)量量。嚴(yán)格履行售售后服務(wù)務(wù)承諾，及及時做好好服務(wù)工工作。對對不能履履行服務(wù)務(wù)承諾的的網(wǎng)點，公公司將取取消其經(jīng)經(jīng)銷資格格，并追追究相應(yīng)應(yīng)責(zé)任。公司向各銷銷售服務(wù)務(wù)網(wǎng)點提提供相應(yīng)應(yīng)的備品品備件，并并組織相相應(yīng)的服服務(wù)技能能和服務(wù)務(wù)規(guī)

51、范培培訓(xùn)，全全面提升升各銷售售服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)點的服服務(wù)能力力和服務(wù)務(wù)質(zhì)量。（四）、曲曲靖市本本市產(chǎn)品品相關(guān)采采購優(yōu)惠惠根據(jù)曲靖市市人民政政府文件件曲政發(fā)發(fā)【20015】334號文文件內(nèi)容容：太陽陽能熱水水器等工工業(yè)產(chǎn)品品，全市市重大建建設(shè)項目目優(yōu)先使使用本市市工業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品可給給予招投投標(biāo)加分分獎勵。（五）、服服務(wù)承諾諾相應(yīng)的的懲罰措措施我公司嚴(yán)格格遵守中中華人民民共和國國產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量法、中中華人民民共和國國消費者者權(quán)益保保護法、侵侵權(quán)責(zé)任任法及及國家現(xiàn)現(xiàn)行相關(guān)關(guān)法律、法法規(guī)規(guī)章章、規(guī)范范性文件件及行業(yè)業(yè)規(guī)定要要求和相相應(yīng)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)范、技技術(shù)文件件要求，提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家及行業(yè)現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范規(guī)

52、定，提供的服務(wù)符合消費者權(quán)益保護法和采購方的要求。 1、服務(wù)質(zhì)質(zhì)量承諾諾及處罰罰措施我公司承諾諾服務(wù)質(zhì)量量符合國國家及行行業(yè)現(xiàn)行行相關(guān)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)規(guī)范規(guī)定定，提供供資料完完整、真真實、準(zhǔn)準(zhǔn)確、清清晰有據(jù)據(jù)，服務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說說到做到到，若超超出以下下偏差，我我公司愿愿接受招招標(biāo)方及合同同規(guī)定的的相關(guān)處處罰。2、沒有按按照要求求提供服服務(wù)，可可以在三年內(nèi)禁禁止其參參與本市市政府投投資建設(shè)設(shè)項目工工程投標(biāo)標(biāo)，并向向社會公公布。（六）、公公司所在在地設(shè)立立的售后后辦事機機構(gòu)相應(yīng)應(yīng)證明文文件機構(gòu)地址機構(gòu)名稱聯(lián)系人服務(wù)電話服務(wù)區(qū)域曲靖市經(jīng)濟濟技術(shù)開開發(fā)區(qū)西西城工業(yè)業(yè)園區(qū)云南中建博博能工程程技術(shù)有有限公司司莫麗4

53、00-8887-923360874-392256888負(fù)責(zé)“中建建”售后服服務(wù)總體體工作曲靖市師宗宗縣丹鳳鳳街道挽挽瀾路007-117號師宗縣浩偉偉商貿(mào)有有限責(zé)任任有限公公司徐偉18687740330666負(fù)責(zé)“中建建”師宗縣縣售后服服務(wù)總體體工作（八）、本本地化售售后服務(wù)務(wù)網(wǎng)點合合法經(jīng)營營證件第三部分、技技術(shù)部分分技術(shù)參數(shù)偏偏離表 項目名稱稱： 師宗縣縣林業(yè)局局20117年農(nóng)農(nóng)村太陽陽能熱水水器采購購及安裝裝項目 序號產(chǎn)品名稱采購文件技技術(shù)規(guī)范范、要求求投標(biāo)品牌、型型號、技技術(shù)參數(shù)數(shù)及配置置偏離頁碼及條目目號1真空管20管知名名品牌紫紫金真空空管，581800020內(nèi)內(nèi)膽采用用國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)3.

54、3高硼硼硅玻璃璃制作，發(fā)發(fā)熱強勁勁，保溫溫時間長長20管558mmmX18800mmm中建建牌紫金金三高真真空管材材質(zhì)：33.3高高硼硅玻玻璃制作作無偏離2保溫箱容積不低于于1655升，規(guī)規(guī)格外桶桶4660mmm，孔距距7.55cm外外殼板材材厚度不不低于00.4mmm，優(yōu)優(yōu)質(zhì)彩鋼鋼板，美美觀、耐耐腐蝕。內(nèi)內(nèi)桶3360mmm，保保溫層厚厚度55mmm，內(nèi)內(nèi)膽SUUS3004-22B板材材制作，厚厚度不低低于0.40mmm，全全聚胺脂脂一次性性發(fā)泡，一次焊接成型，無接縫，密封性好。超強耐腐蝕性能，具有優(yōu)越的耐酸堿性，解決金屬內(nèi)膽易腐蝕的隱患，適應(yīng)各種水質(zhì)；內(nèi)膽材料無毒、無害；化學(xué)穩(wěn)定性好，持久耐

55、用，對人體無害，保溫桶外膽：水箱外殼采用0.4mm優(yōu)質(zhì)彩鋼板，美觀、耐腐蝕，保溫時間72小時以上。正面噴印xxxx農(nóng)村能源字樣保溫水箱容容量1770L，規(guī)格外桶外桶直徑460mm，孔距7.5cm， 水箱外殼采用0.41mm優(yōu)質(zhì)彩鋼板，美觀、耐腐蝕。內(nèi)桶直徑360mm，保溫層采用聚氨酯整體一次性發(fā)泡，一次焊接成型，無接縫，密封性好。超強耐腐蝕性能，具有優(yōu)越的耐酸堿性，解決金屬內(nèi)膽易腐蝕的隱患，適應(yīng)各種水質(zhì)；內(nèi)膽材料無毒、無害；化學(xué)穩(wěn)定性好，持久耐用，對人體無害，厚度55mm。保溫水箱內(nèi)膽采用進口SUS304-2B食品級不銹鋼材料，耐腐蝕性強，滿足食品級衛(wèi)生要求，厚度=0.41mm。保溫時間96小

56、時以上。正面噴印xxxx農(nóng)村能源字樣正偏離 序號產(chǎn)品名稱采購文件技技術(shù)規(guī)范范、要求求投標(biāo)品牌、型型號、技技術(shù)參數(shù)數(shù)及配置置偏離頁碼及條目目號3支架1套支架厚度1.55mm，鍍鍍鋅鋼板板沖壓成成型，堅堅固穩(wěn)定定，抗風(fēng)風(fēng)能力強強，安全全可靠，表表面進行行靜電噴噴塑處理理，進口口鍍鋅板板，靜電電噴塑，熱鍍鋅螺絲連接，黃金角度。太陽能保溫溫水箱支支架采用用優(yōu)質(zhì)鍍鋅鋅鋼板，一一次性沖沖壓成型型，厚度度=1.5mmm。加強強型結(jié)構(gòu)構(gòu)，堅固固穩(wěn)定，抗抗風(fēng)能力力高，安安全可靠靠。采用酸洗、磷磷化工藝藝，機制制成型，表表面進行行靜電噴噴塑處理理，耐銹銹蝕腐蝕蝕。388仰角，吸吸熱效果果更佳。4冷水桶圓柱形冷水水

57、桶：容容積1立立方米，規(guī)規(guī)格：直直徑92，高1400。水水箱不銹銹鋼板材材厚度不不低于00.4mmm；支支架板材材厚度不不低于11.5mmm，并并做防銹銹處理；浮球須須為不生生銹、易易起浮的的優(yōu)質(zhì)材材料；側(cè)側(cè)體噴“師宗林林業(yè)”字樣。水箱尺寸680014000，容容積1噸噸，采用用進口SSUS3304-2B食食品級不不銹鋼材材料，耐耐腐蝕性性強，滿滿足食品品級衛(wèi)生生要求，并并通過云云南省涉涉及飲用用水衛(wèi)生生安全產(chǎn)產(chǎn)品衛(wèi)生生許可批批件。支架高度為為14000mmm；支架架角鋼厚厚度2.55mm；支架角角鋼寬度度45mmm*445mmm。浮球須為不不生銹、易易起浮的的優(yōu)質(zhì)材材料；側(cè)側(cè)體噴“師宗林林業(yè)

58、”字樣。序號產(chǎn)品名稱采購文件技技術(shù)規(guī)范范、要求求投標(biāo)品牌、型型號、技技術(shù)參數(shù)數(shù)及配置置偏離頁碼及條目目號5管材配件1、水管：國標(biāo)熱熱管型號號，PPPR塑料料管，規(guī)規(guī)格S33.2系系列-22.0兆兆帕，管管壁厚44、管管外直經(jīng)經(jīng)25，4米米/棵，112棵/戶，顏顏色：灰灰。2、配件：國標(biāo)熱熱管型號號，PPPR塑料料管，225銅球球伐4個個、255止回閥閥1個、225直按按9個、225彎頭頭8個、225內(nèi)絲絲接4個個、255三通110個、225活接接1個、生生膠帶22個、225（11/2)內(nèi)絲彎彎頭3個個、255（1/2)內(nèi)內(nèi)絲直接接4個、225（11/2)外絲直直接2個個、255（3/4)內(nèi)內(nèi)絲

59、彎頭頭3個、225（33/4內(nèi)內(nèi)絲直接接2個、225（33/4)外絲直直接4個個、255#455度彎頭頭2個、220水龍龍頭2個個、熱水水管2根根、膨脹脹螺絲22個、膨膨脹套木木螺絲220個、淋淋浴3件件套：（混混合開關(guān)關(guān)、軟管管、噴頭頭）等等等配件 投標(biāo)供應(yīng)商商（全稱稱加蓋公公章）： 法定代表表人或委委托代理理人（簽簽字或蓋蓋章）： 日期 ：年年 月 日太陽能熱水水器真空空管檢測測報告三、供貨與與配送方方案 兩級級物流配配送體系系，與曲曲靖市郵郵政速遞遞物流公公司簽署署了物流流配送戰(zhàn)戰(zhàn)略合作作協(xié)議，在曲靖市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和在昆明建立了省級產(chǎn)品配送中心，省級配送中心負(fù)責(zé)向周邊市（縣）配送。其中昆明市配

60、送中心倉儲面積5670，配備車輛10輛，其中廂式車輛8輛；曲靖市配送中心倉儲面積4000，配備車輛10輛，其中廂式車輛8輛；配送能力覆蓋云、貴、川三省各州、市（縣）。針對該項目實際情況，公司配備專門箱式貨車由公司總部直接運輸?shù)綆熥诳h，在該縣設(shè)立周轉(zhuǎn)倉庫，考慮交通實際情況，在師宗配置輕卡和面包車進行物資分散運輸，達到高效、安全低成本精準(zhǔn)到戶的效果主要運輸安安裝設(shè)備備一覽表表序號設(shè)備名稱型號規(guī)格數(shù)量用途1載貨汽車10輛運輸設(shè)備2直流弧焊機機BX4-33004臺焊接避雷系系統(tǒng)3手持切割機機Y90L-28臺切割材料4管鉗TD0400110024把安裝配件5焊接熱熔器器金葉20-6312臺管道焊接6沖擊