企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的文化知識(shí)

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.面向企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的文化大綱目 錄引 言第一章 企企業(yè)追求求第二章 價(jià)價(jià)值立場(chǎng)場(chǎng)第三章 事事業(yè)成長(zhǎng)長(zhǎng)第四章 客客戶服務(wù)務(wù)第五章 市市場(chǎng)營(yíng)銷銷第六章 研研究開發(fā)發(fā)第七章 生生產(chǎn)制造造企業(yè)有道，文文化為魂魂，成長(zhǎng)長(zhǎng)的邁普普呼喚可可持續(xù)成成長(zhǎng)的文文化。 歷歷經(jīng)八年年的風(fēng)風(fēng)風(fēng)雨雨，八八年的荊荊棘坎坷坷，邁普普在客戶戶的支持持下，在在員工的的努力中中，正在在從幼稚稚走向成成熟，從從弱小走走向強(qiáng)大大，從名名不見經(jīng)經(jīng)傳成長(zhǎng)長(zhǎng)為一家家小有名名氣的數(shù)數(shù)據(jù)通信信設(shè)備公公司。然而

2、，迅速速成長(zhǎng)起起來(lái)的邁邁普公司司同樣面面臨著“第二次次創(chuàng)業(yè)”的重大大課題：怎樣才才能使公公司在經(jīng)經(jīng)歷了創(chuàng)創(chuàng)業(yè)期的的成功后后，比較較順利地地走向成成長(zhǎng)期。公公司必須須要跳過(guò)過(guò)由創(chuàng)業(yè)業(yè)階段到到成長(zhǎng)階階段之間間的陷阱阱。分析短命公公司的教教訓(xùn)，總總結(jié)優(yōu)秀秀公司的的經(jīng)驗(yàn)，我我們認(rèn)為為，塑造造公司的的核心價(jià)價(jià)值觀，推推動(dòng)公司司的企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)是至至關(guān)重要要的一個(gè)個(gè)手段。因因此，邁邁普公司司決定把把塑造核核心價(jià)值值觀和企企業(yè)文化化建設(shè)做做為20001年年以及今今后幾年年的一項(xiàng)項(xiàng)重要工工作來(lái)抓抓。實(shí)際上，企企業(yè)在任任何時(shí)候候都有一一種文化化或理念念在推動(dòng)動(dòng)著。邁邁普在過(guò)過(guò)去的歲歲月里，由由于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層的重重

3、視，已已經(jīng)形成成了一種種重視企企業(yè)文化化的濃厚厚氛圍，很很多提法法在員工工的行為為中已經(jīng)經(jīng)并且正正在起著著巨大的的導(dǎo)向和和激勵(lì)作作用。但但我們經(jīng)經(jīng)過(guò)調(diào)研研也感受受到：“口號(hào)文文化多，操操作文化化少；高高層決策策強(qiáng)，執(zhí)執(zhí)行落實(shí)實(shí)差；擴(kuò)擴(kuò)張速度度快，溝溝通速度度慢；靈靈活性強(qiáng)強(qiáng)，規(guī)范范性弱；小管理理強(qiáng)，大大管理弱弱”，是邁邁普現(xiàn)狀狀的真實(shí)實(shí)寫照。公公司必須須在原有有成果的的基礎(chǔ)上上，進(jìn)一一步提升升文化建建設(shè)的檔檔次。企業(yè)文化建建設(shè)包括括方方面面面的內(nèi)內(nèi)容，制制定成文文的文化化綱領(lǐng)是是其中一一個(gè)重要要內(nèi)容。邁邁普公司司決定在在已有文文化建設(shè)設(shè)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，制制定一套套系統(tǒng)、完完整的綱綱領(lǐng)性文文件。同同

4、時(shí)認(rèn)為為，這一一工作的的根本目目的，是是在總結(jié)結(jié)提煉公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層過(guò)去去的成功功經(jīng)驗(yàn)和和經(jīng)營(yíng)公公司所秉秉承的基基本理念念的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，向向公司員員工提供供一個(gè)合合格邁普普人的行行為指南南，通過(guò)過(guò)描述公公司的愿愿景、使使命、核核心價(jià)值值觀、各各項(xiàng)主要要經(jīng)營(yíng)政政策，以以及對(duì)公公司員工工的期望望等，形形成公司司與員工工的文化化心理紐紐帶，以以達(dá)到提提高公司司凝聚力力和擴(kuò)張張力，實(shí)實(shí)現(xiàn)邁普普公司長(zhǎng)長(zhǎng)期、健健康、持持續(xù)成長(zhǎng)長(zhǎng)的目的的?？梢哉f(shuō)，不不搞企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)，不不形成這這樣的文文本，邁邁普公司司照樣可可以發(fā)展展。但我我們又堅(jiān)堅(jiān)信，有有了企業(yè)業(yè)文化的的建設(shè)，有有了這樣樣的文本本，邁普普公司一一定會(huì)實(shí)實(shí)

5、現(xiàn)健康康的、持持續(xù)的發(fā)發(fā)展。我我們認(rèn)為為，企業(yè)業(yè)文化是是推動(dòng)企企業(yè)可持持續(xù)成長(zhǎng)長(zhǎng)的重要要手段，邁邁普人就就是要通通過(guò)自己己鍥而不不舍的努努力，來(lái)來(lái)證明這這種假設(shè)設(shè)的正確確性。 百百年邁普普是我們們的追求求，成長(zhǎng)長(zhǎng)的邁普普呼喚可可持續(xù)成成長(zhǎng)的文文化。從從這里，我我們帶您您走進(jìn)邁邁普的文文化沒有科技實(shí)實(shí)力的國(guó)國(guó)家永遠(yuǎn)遠(yuǎn)會(huì)落后后，沒有有民族科科技產(chǎn)業(yè)業(yè)的國(guó)家家，經(jīng)濟(jì)濟(jì)不可能能持續(xù)發(fā)發(fā)展。邁邁普以發(fā)發(fā)展民族族科技產(chǎn)產(chǎn)業(yè)為己己任?；ㄐ佬蓝麻L(zhǎng)長(zhǎng) 第一一章 企業(yè)追追求（釋義）第一條 邁普普 超越越普通,追求卓卓越。（戰(zhàn)略追求求）第二條 使命與與愿景 以以科技利利益人類類，以誠(chéng)誠(chéng)信贏得得尊敬。（基本戰(zhàn)略略）

6、第三條 戰(zhàn)略思思想邁普始終堅(jiān)堅(jiān)持“客戶導(dǎo)導(dǎo)向、以以人為本本”的戰(zhàn)略略理念，時(shí)時(shí)刻追隨隨產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展的步步伐，以以開放的的姿態(tài)、廣廣闊的胸胸襟、恢恢宏的氣氣度吸納納一切先先進(jìn)文明明和思想想，通過(guò)過(guò)技術(shù)、管管理、機(jī)機(jī)制和文文化的全全面創(chuàng)新新，培育育核心能能力，打打造企業(yè)業(yè)品牌，不不斷提升升客戶、員員工和股股東價(jià)值值，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)的的可持續(xù)續(xù)成長(zhǎng)。（奮斗目標(biāo)標(biāo)）第四條 近期目目標(biāo) 堅(jiān)堅(jiān)持以技技術(shù)創(chuàng)新新為基礎(chǔ)礎(chǔ)，使公公司成為為具有獨(dú)獨(dú)特專業(yè)業(yè)領(lǐng)域優(yōu)優(yōu)勢(shì)，國(guó)國(guó)內(nèi)一流流、國(guó)際際知名的的數(shù)據(jù)通通信及網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全全產(chǎn)品供供應(yīng)商。第五條 遠(yuǎn)期目目標(biāo) 進(jìn)進(jìn)一步確確立公司司專業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域的技技術(shù)優(yōu)勢(shì)勢(shì)，保證證產(chǎn)品性性能、質(zhì)質(zhì)

7、量和穩(wěn)穩(wěn)定性處處于國(guó)際際領(lǐng)先水水平。全全力拓展展海外市市場(chǎng)，實(shí)實(shí)現(xiàn)海外外銷售超超過(guò)國(guó)內(nèi)內(nèi)銷售，使使邁普成成為世界界優(yōu)秀品品牌，使使公司躋躋身專業(yè)業(yè)領(lǐng)域的的世界著著名廠商商行列。（戰(zhàn)略原則則）第六條 聚焦 為為了應(yīng)對(duì)對(duì)激烈的的國(guó)際競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，邁邁普將集集中力量量于已具具備一定定基礎(chǔ)的的特定領(lǐng)領(lǐng)域，通通過(guò)資源源的重點(diǎn)點(diǎn)配置避避免力量量分散，在在特定專專業(yè)領(lǐng)域域建立超超越對(duì)手手的相對(duì)對(duì)比較優(yōu)優(yōu)勢(shì)。按按照地域域多元化化優(yōu)先于于專業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域多元元化的發(fā)發(fā)展原則則，牢固固樹立核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第七條 穩(wěn)健 邁普的每一步發(fā)展都遵循穩(wěn)健安全的原則，在制定行動(dòng)方針時(shí)始終以自身的資源實(shí)力為基礎(chǔ)，奉行穩(wěn)健、保守的財(cái)務(wù)政策

8、，確?，F(xiàn)金流的穩(wěn)定和安全，堅(jiān)持不熟的不做、條件不成熟的不做，決不輕易涉足不相關(guān)的行業(yè)。邁普將不與實(shí)力雄厚的巨型公司拼價(jià)格、拼資金，而是尋求適宜的市場(chǎng)區(qū)域，結(jié)合自身資源優(yōu)勢(shì)，快速及時(shí)地滿足客戶需求和適應(yīng)環(huán)境變化，確立有利的市場(chǎng)地位。第八條 自主知知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)與技術(shù)術(shù) 知識(shí)識(shí)產(chǎn)權(quán)比比知識(shí)更更重要，技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)比技術(shù)術(shù)更重要要。走自自主知識(shí)識(shí)產(chǎn)權(quán)與與技術(shù)的的研發(fā)路路線是邁邁普可持持續(xù)發(fā)展展的立身身之本。邁邁普將不不斷深化化專業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域的技技術(shù)、管管理和服服務(wù)創(chuàng)新新，以先先進(jìn)的自自主知識(shí)識(shí)產(chǎn)權(quán)與與技術(shù)建建立產(chǎn)品品以及市市場(chǎng)的領(lǐng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)勢(shì)。第九條 客戶化化緊密貼近客客戶，時(shí)時(shí)刻捕捉捉市場(chǎng)信信息。一一切經(jīng)營(yíng)營(yíng)

9、管理活活動(dòng)都從從客戶需需要出發(fā)發(fā)，以客客戶滿意意為歸宿宿。貫徹徹全程、全全員的客客戶導(dǎo)向向觀念，不不斷深化化客戶關(guān)關(guān)系，提提升客戶戶價(jià)值。只只有客戶戶有價(jià)值值，我們們才有價(jià)價(jià)值，市市場(chǎng)的需需要就是是經(jīng)營(yíng)的的指針，客客戶的問問題就是是行動(dòng)的的命令。第十條 差異化化差異就是優(yōu)優(yōu)勢(shì)，改改良也是是創(chuàng)新。邁邁普將在在吸收、借借鑒世界界優(yōu)秀成成果基礎(chǔ)礎(chǔ)上，通通過(guò)不斷斷的學(xué)習(xí)習(xí)、消化化，結(jié)合合市場(chǎng)需需要進(jìn)行行改進(jìn)和和提高，在在技術(shù)、市市場(chǎng)、管管理、制制度、文文化等一一切方面面推行有有客戶價(jià)價(jià)值的差差異化創(chuàng)創(chuàng)新，建建立獨(dú)特特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)。第十一條 全球球化 全球化是邁邁普生存存和發(fā)展展的基礎(chǔ)礎(chǔ)。國(guó)內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)奠奠定

10、了我我們過(guò)去去的成功功，國(guó)際際市場(chǎng)將將成就我我們未來(lái)來(lái)的輝煌煌，對(duì)誠(chéng)誠(chéng)信矢志志不渝的的追求使使邁普更更加從容容地邁步步全球化化之路。邁普將以市市場(chǎng)全球球化實(shí)現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)品全全球化，以以產(chǎn)品全全球化鍛鍛煉人才才全球化化，以人人才全球球化推進(jìn)進(jìn)品牌全全球化。第十二條 競(jìng)合合邁普以積極極的態(tài)度度迎接競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，以以寬廣的的胸襟對(duì)對(duì)待合作作。邁普普奉行“賽跑”而非“拳擊”的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)理念，主主張競(jìng)合合與共贏贏，以開開放的心心態(tài)對(duì)待待所有的的利益相相關(guān)者，以以合理的的利益安安排確保保所有合合作伙伴伴、業(yè)界界同行分分享行業(yè)業(yè)價(jià)值鏈鏈。邁普?qǐng)?jiān)信，只只有合作作才能做做大市場(chǎng)場(chǎng)，只有有分享才才能帶來(lái)來(lái)長(zhǎng)期共共榮。邁邁普將以以

11、競(jìng)合的的理念，與與業(yè)界同同行共同同努力，推推動(dòng)行業(yè)業(yè)的長(zhǎng)期期發(fā)展和和社會(huì)進(jìn)進(jìn)步。（企業(yè)形象象）第十三條 形象象展示 我們將努努力使邁邁普成為為一個(gè)（11）富有有前途的的公司；（2）值值得信賴賴的公司司；（33）崇尚尚學(xué)習(xí)的的公司；（4）不不斷創(chuàng)新新的公司司；（55）員工工自律的的公司；（6）深深厚文化化的公司司。 對(duì)對(duì)內(nèi)：團(tuán)團(tuán)結(jié)與活活力的群群體，溫溫情與紀(jì)紀(jì)律的家家園。 對(duì)對(duì)外：誠(chéng)誠(chéng)信、踏踏實(shí)、穩(wěn)穩(wěn)健、創(chuàng)創(chuàng)新的高高科技通通信設(shè)備備企業(yè)。第十四條 文化化的邁普普 我我們重視視技術(shù)，我我們也關(guān)關(guān)注市場(chǎng)場(chǎng)，但我我們更加加認(rèn)同文文化的價(jià)價(jià)值和意意義，我我們堅(jiān)信信惟有文文化的力力量方能能生生不不息。邁邁

12、普代表表的是先先進(jìn)的技技術(shù)和優(yōu)優(yōu)質(zhì)的服服務(wù)，更更是一家家以文化化取勝的的高科技技企業(yè)。我我們要向向世界展展示一個(gè)個(gè)文化的的邁普。誠(chéng)信是邁普普文化的的靈魂?；ㄐ蓝麻L(zhǎng)第二章 核心價(jià)價(jià)值觀（核心價(jià)值值觀）第一條 經(jīng)營(yíng)理理念 以以誠(chéng)待人人，以信信取利。 第二條 誠(chéng)信信就是資資本 誠(chéng)誠(chéng)信是邁邁普文化化的靈魂魂。誠(chéng)信信是我們們的生存存基礎(chǔ)，誠(chéng)誠(chéng)信是我我們的信信念支柱柱，誠(chéng)信信是所有有邁普人人的基本本追求。邁邁普將努努力建立立不讓誠(chéng)誠(chéng)信吃虧虧的機(jī)制制，保障障誠(chéng)信行行為的合合理利益益。使員員工富裕裕是邁普普對(duì)員工工誠(chéng)信的的表現(xiàn)，使使客戶滿滿意是邁邁普對(duì)客客戶誠(chéng)信信的表現(xiàn)現(xiàn)，使投投資者獲獲得穩(wěn)定定收益是是邁普

13、對(duì)對(duì)投資者者誠(chéng)信的的表現(xiàn)。 邁邁普允許許誠(chéng)信的的失敗，包包容誠(chéng)信信的損失失，因?yàn)闉槲覀儓?jiān)堅(jiān)信：誠(chéng)誠(chéng)信創(chuàng)造造機(jī)會(huì)，誠(chéng)誠(chéng)信將引引導(dǎo)更大大、更長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的成成功。因因?yàn)檎\(chéng)信信，邁普普在產(chǎn)業(yè)業(yè)報(bào)國(guó)的的道路上上更多了了一份謹(jǐn)謹(jǐn)慎和責(zé)責(zé)任。第三條 守法就就是投資資 照章章納稅、守守法經(jīng)營(yíng)營(yíng)是企業(yè)業(yè)持續(xù)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的必必然要求求。納稅稅就是對(duì)對(duì)社會(huì)的的一種回回報(bào)，就就是企業(yè)業(yè)對(duì)未來(lái)來(lái)經(jīng)營(yíng)環(huán)環(huán)境的一一種投資資。第四條 學(xué)習(xí)就就是未來(lái)來(lái) 知識(shí)識(shí)總是會(huì)會(huì)老化，唯唯有通過(guò)過(guò)學(xué)習(xí)才才能使知知識(shí)更新新?lián)Q代，常常變常新新。邁普普員工優(yōu)優(yōu)秀的學(xué)學(xué)習(xí)能力力決定著著邁普的的未來(lái)。 第第五條 創(chuàng)新新就是效效益 創(chuàng)創(chuàng)新是邁邁普的生生命。沒沒

14、有最好好，只有有更好；沒有最最新，只只有更新新。超越越普通，追追求卓越越，勇于于創(chuàng)新造造就了今今天的邁邁普，也也將使明明天的邁邁普更美美好。 創(chuàng)新是是邁普過(guò)過(guò)去的成成功基礎(chǔ)礎(chǔ)，更是是推動(dòng)邁邁普持續(xù)續(xù)增長(zhǎng)的的力量源源泉。公公司要通通過(guò)持續(xù)續(xù)不斷的的創(chuàng)新活活動(dòng)，獲獲取創(chuàng)新新經(jīng)濟(jì)所所帶來(lái)的的利益。（企業(yè)精神神）第六條 盡責(zé)、團(tuán)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)創(chuàng)新、奉奉獻(xiàn) 盡盡責(zé)：邁邁普是一一個(gè)富有有責(zé)任感感的企業(yè)業(yè)，員工工對(duì)企業(yè)業(yè)講責(zé)任任，企業(yè)業(yè)對(duì)社會(huì)會(huì)講責(zé)任任。責(zé)任任意味著著誠(chéng)信，責(zé)責(zé)任也意意味著求求實(shí)。對(duì)對(duì)工作負(fù)負(fù)責(zé)就是是敬業(yè)，對(duì)對(duì)企業(yè)負(fù)負(fù)責(zé)就是是忠誠(chéng)，對(duì)對(duì)客戶和和合作者者負(fù)責(zé)就就是守信信。團(tuán)隊(duì)：要求求企業(yè)內(nèi)內(nèi)部有協(xié)協(xié)

15、作和配配合的精精神，營(yíng)營(yíng)造企業(yè)業(yè)和諧健健康的工工作環(huán)境境，員工工不但要要對(duì)自己己的工作作負(fù)責(zé)，同同時(shí)也對(duì)對(duì)集體的的工作負(fù)負(fù)責(zé)，對(duì)對(duì)整個(gè)企企業(yè)負(fù)責(zé)責(zé)。崇尚尚團(tuán)隊(duì)作作戰(zhàn)，個(gè)個(gè)人的成成功只有有在團(tuán)隊(duì)隊(duì)的成功功中才能能得到體體現(xiàn)，團(tuán)團(tuán)隊(duì)的失失敗也就就是個(gè)人人的失敗敗。 創(chuàng)創(chuàng)新：就就是要結(jié)結(jié)合邁普普以往的的成功經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，不不斷學(xué)習(xí)習(xí)、借鑒鑒、引進(jìn)進(jìn)和吸收收國(guó)內(nèi)外外一切先先進(jìn)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理理論、體體系和先先進(jìn)技術(shù)術(shù)，創(chuàng)造造具有自自主知識(shí)識(shí)產(chǎn)權(quán)的的一流技技術(shù)、一一流產(chǎn)品品，塑造造世界名名牌。 奉奉獻(xiàn)：邁邁普的奉奉獻(xiàn)精神神就是國(guó)國(guó)家情結(jié)結(jié)、民族族情結(jié)的的集中體體現(xiàn)，愛愛崗敬業(yè)業(yè)是每一一個(gè)邁普普人的應(yīng)應(yīng)盡義務(wù)務(wù)，

16、愛崗崗就是愛愛國(guó)，敬敬業(yè)就是是盡職。 培培育正直直人品，打打造誠(chéng)信信企業(yè)，追追求陽(yáng)光光利潤(rùn)，享享受坦蕩蕩幸福。（基本觀念念）第七條 成就觀觀念 成成就不一一定體現(xiàn)現(xiàn)在管理理崗位，成成就也不不一定體體現(xiàn)在轟轟轟烈烈烈的大事事上，只只要踏踏實(shí)實(shí)實(shí)，勤奮奮敬業(yè)，任任何崗位位都能帶帶來(lái)成就就。邁普普鼓勵(lì)員員工立足足崗位成成材，通過(guò)兢兢業(yè)業(yè)業(yè)地做做好本職職工作獲獲得成就就感。第八條 危機(jī)觀觀念危機(jī)觀念就就是要居居安思危危，以不不斷戰(zhàn)勝勝自我和和持續(xù)追追求卓越越的勇氣氣面對(duì)危危機(jī)和挑挑戰(zhàn)，化化危為機(jī)機(jī)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)的的穩(wěn)定發(fā)發(fā)展?！耙允袌?chǎng)場(chǎng)為導(dǎo)向向、以客客戶為中中心、以以用戶滿滿意為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)”是防范范風(fēng)險(xiǎn)的的

17、根本保保障。第九條 競(jìng)爭(zhēng)觀觀念遵循市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則則，勇于于參與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。邁邁普注重重培養(yǎng)員員工的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)識(shí)，強(qiáng)化化內(nèi)部競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制制，不斷斷提高經(jīng)經(jīng)營(yíng)績(jī)效效。第十條 節(jié)約觀觀念注重節(jié)約資資金、物物質(zhì)，也也注重節(jié)節(jié)約時(shí)間間、人力力，在經(jīng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程程中充分分考慮各各種投入要素素的綜合合效益，提提高資源源利用效效率。（責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)）第十一條 員工工之責(zé)堅(jiān)持誠(chéng)信品品格，嚴(yán)嚴(yán)格履行行職責(zé)，高高效完成成任務(wù)，持持續(xù)做出出貢獻(xiàn)。邁普人相信信，成功功來(lái)自合合作，合合作來(lái)自自理解，理理解來(lái)自自溝通，溝溝通來(lái)自自誠(chéng)信。第十二條 公司司之責(zé) 不斷提提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)產(chǎn)品，及及時(shí)滿足足客戶需需求，遵遵守市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)規(guī)則，保保護(hù)員工

18、工正當(dāng)權(quán)權(quán)益。 邁普莊莊嚴(yán)承諾諾：對(duì)客客戶負(fù)責(zé)責(zé)，對(duì)員員工負(fù)責(zé)責(zé)，對(duì)投投資者負(fù)負(fù)責(zé)，對(duì)對(duì)社會(huì)負(fù)負(fù)責(zé)。（文化品格格）第十三條 家文文化 邁邁普是邁邁普員工工的工作作家園，是是溫情和和規(guī)矩并并存的家家。成為為邁普大大家庭中中的成員員，首先先必須忠忠實(shí)企業(yè)業(yè)，其次次必須有有能力為為企業(yè)作作出貢獻(xiàn)獻(xiàn)。邁普普不是懶懶人和庸庸人的家家，更不不是無(wú)德德之人的的家。享享受家庭庭溫馨的的前提是是為家庭庭做出貢貢獻(xiàn)，享享受家庭庭關(guān)愛的的前提是是不做損損害家庭庭利益的的事情。 邁邁普提倡倡公司與與員工的的共同成成長(zhǎng)。公公司將盡盡量保證證所有 員員工都受受到公平平、公正正的對(duì)待待。但也也必須承承認(rèn)，絕絕對(duì)的公公平是不

19、不現(xiàn)實(shí)的的，因此此公司希希望所有有的成員員都能夠夠用足夠夠?qū)拸V的的胸襟體體諒和包包容可能能存在的的疏忽、誤誤解和不不公。第十四條 實(shí)文文化 誠(chéng)誠(chéng)實(shí)、踏踏實(shí)、求求實(shí)、務(wù)務(wù)實(shí)是邁邁普文化化的重要要特點(diǎn)。邁邁普的實(shí)實(shí)文化源源自企業(yè)業(yè)對(duì)于誠(chéng)誠(chéng)信的忠忠誠(chéng)。做做人誠(chéng)實(shí)實(shí)，做事事踏實(shí)，對(duì)對(duì)待問題題要有求求實(shí)的精精神，對(duì)對(duì)待工作作要有務(wù)務(wù)實(shí)的態(tài)態(tài)度。 第十五條 水文文化 以以柔克剛剛：邁普普員工的的戰(zhàn)斗力力不是寫寫在臉上上，而是是刻在心心里。在在遇到阻阻力或障障礙時(shí)，一一方面加加倍努力力，放出出全部能能量，與與障礙搏搏擊，表表現(xiàn)出剛剛強(qiáng)性；一方面面又隨物物易形，機(jī)機(jī)動(dòng)靈活活，有時(shí)時(shí)甚至以以退為進(jìn)進(jìn)，迂回回前行

20、，最最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)。 鍥鍥而不舍舍：具有有持之以以恒、水水滴石穿穿的精神神，不達(dá)達(dá)目的不不罷休。 海海納百川川：邁普普文化具具有極大大的包容容性，能能夠吸收收一切優(yōu)優(yōu)良的文文化內(nèi)核核，充實(shí)實(shí)自己，提提升品格格。 去去濁存清清：滌蕩蕩污垢，吐吐故納新新，具有有不斷的的自我更更新和超超越的能能力，永永遠(yuǎn)保持持自潔，堅(jiān)堅(jiān)持不斷斷進(jìn)步和和改善。 我們不追求求單純的的利潤(rùn)最最大化，也也不追求求單純的的市場(chǎng)份份額最大大化，我我們追求求事業(yè)的的可持續(xù)續(xù)發(fā)展。蔣華琳總經(jīng)理第三章 事業(yè)成成長(zhǎng)（事業(yè)領(lǐng)域域）第一條 事業(yè)展展望 公公司主業(yè)業(yè)集中于于數(shù)據(jù)通通信及網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全全領(lǐng)域。我我們堅(jiān)信信，信息息時(shí)代互互聯(lián)網(wǎng)通通信

21、擁有有的無(wú)限限廣闊的的市場(chǎng)前前景以及及高速發(fā)發(fā)展的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)據(jù)通信行行業(yè)帶來(lái)來(lái)的巨大大市場(chǎng)機(jī)機(jī)遇，是是我們成成就事業(yè)業(yè)的理想想平臺(tái)。第二條 事業(yè)定定位 邁邁普的事事業(yè)定位位是：數(shù)數(shù)據(jù)通信信及網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全產(chǎn)產(chǎn)品的供供應(yīng)商。為為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)成為世世界一流流的數(shù)據(jù)據(jù)通信及及網(wǎng)絡(luò)安安全產(chǎn)品品供應(yīng)商商的目標(biāo)標(biāo)，確保保資源的的有效配配置，我我們將專專注于在在數(shù)據(jù)通通信及網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全全領(lǐng)域的的發(fā)展，決決不輕易易進(jìn)入新新的行業(yè)業(yè)和業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域。 公公司通過(guò)過(guò)集中優(yōu)優(yōu)勢(shì)資源源，專注注客戶服服務(wù)，保保護(hù)客戶戶投資，與與客戶共共同成長(zhǎng)長(zhǎng)。（成功經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)）第三條 基本經(jīng)經(jīng)驗(yàn) 及及時(shí)快捷捷地滿足足需求是是占領(lǐng)市市場(chǎng)的基基礎(chǔ)； 持持

22、續(xù)不斷斷的技術(shù)術(shù)改進(jìn)和和功能完完善是用用戶滿意意的關(guān)鍵鍵； 周周到細(xì)致致的全程程服務(wù)是是客戶忠忠誠(chéng)的保保證； 強(qiáng)強(qiáng)大高效效的創(chuàng)新新能力是是公司持持續(xù)發(fā)展展的核心心動(dòng)力； 擁?yè)碛凶灾髦髦R(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的新新品研發(fā)發(fā)是公司司的立身身之本； 從從市場(chǎng)捕捕捉需求求，以需需求引導(dǎo)導(dǎo)創(chuàng)新，借借創(chuàng)新建建立優(yōu)勢(shì)勢(shì)，靠?jī)?yōu)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)發(fā)展。第四條 企業(yè)成成功觀 衡量企企業(yè)成功功的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)主要表表現(xiàn)在：企業(yè)文文化具有有強(qiáng)大凝凝聚力，并并且內(nèi)化化為所有有員工的的一種普普遍追求求；建立立一支團(tuán)團(tuán)結(jié)拼搏搏、能力力超群的的管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)；擁?yè)碛惺澜缃缰牡漠a(chǎn)品品品牌；技技術(shù)水平平處于業(yè)業(yè)界領(lǐng)先先地位，具具備持續(xù)續(xù)不斷的的技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新能力

23、力；產(chǎn)品品占領(lǐng)國(guó)國(guó)際市場(chǎng)場(chǎng)，市場(chǎng)場(chǎng)占有率率居世界界同類產(chǎn)產(chǎn)品的前前列。 （企業(yè)成長(zhǎng)長(zhǎng)）第五條 成長(zhǎng)定定義 企企業(yè)成長(zhǎng)長(zhǎng)包括質(zhì)質(zhì)和量?jī)蓛煞矫娴牡某砷L(zhǎng)，質(zhì)質(zhì)的成長(zhǎng)長(zhǎng)體現(xiàn)為為企業(yè)綜綜合實(shí)力力的增強(qiáng)強(qiáng)，量的的成長(zhǎng)體體現(xiàn)為企企業(yè)規(guī)模模的擴(kuò)張張。公司司在成長(zhǎng)長(zhǎng)過(guò)程中中先求強(qiáng)強(qiáng)、后求求大。只只有保證證質(zhì)與量量?jī)煞矫婷娴耐瑫r(shí)時(shí)成長(zhǎng)才才能真正正實(shí)現(xiàn)邁邁普的可可持續(xù)成成長(zhǎng)。 可可持續(xù)成成長(zhǎng)是一一種穩(wěn)定定的、長(zhǎng)長(zhǎng)期的、均均衡的和和健康的的成長(zhǎng)。我我們拒絕絕為了獲獲取短期期利益而而傷害公公司長(zhǎng)期期利益的的行為，我我們反對(duì)對(duì)為了獲獲取局部部利益而而損害公公司整體體利益的的行為，我我們盡力力避免成成長(zhǎng)過(guò)程程中的大大起大落

24、落。第六條 成長(zhǎng)指指標(biāo) 公公司最關(guān)關(guān)注的成成長(zhǎng)指標(biāo)標(biāo)包括利利潤(rùn)和市市場(chǎng)兩方方面。 利利潤(rùn)率及及利潤(rùn)的的獲取是是我們進(jìn)進(jìn)入任何何事業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域的首首要關(guān)注注指標(biāo)。擴(kuò)擴(kuò)張的前前提是生生存，重重視利潤(rùn)潤(rùn)率將使使我們時(shí)時(shí)刻牢記記“只有活活著，才才能發(fā)展展”的基本本法則。 提提高產(chǎn)品品的市場(chǎng)場(chǎng)占有率率是企業(yè)業(yè)發(fā)展的的根本途途徑，邁邁普追求求有利潤(rùn)潤(rùn)的市場(chǎng)場(chǎng)占有率率。第七條 成長(zhǎng)機(jī)機(jī)制 邁邁普的成成長(zhǎng)機(jī)制制由管理理、人才才、技術(shù)術(shù)和市場(chǎng)場(chǎng)等四方方面要素素所構(gòu)成成。有效效的管理理保證企企業(yè)的健健康成長(zhǎng)長(zhǎng)，高素素質(zhì)的人人才隊(duì)伍伍是企業(yè)業(yè)的活力力之源，市市場(chǎng)及客客戶需求求引導(dǎo)企企業(yè)的發(fā)發(fā)展方向向，技術(shù)術(shù)及產(chǎn)品品是推

25、動(dòng)動(dòng)企業(yè)前前進(jìn)的內(nèi)內(nèi)在動(dòng)力力，（事業(yè)擴(kuò)張張）第八條 發(fā)展模模式 產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)營(yíng)和資本本經(jīng)營(yíng)是是現(xiàn)代企企業(yè)的主主要發(fā)展展模式。依依靠產(chǎn)品品的成功功運(yùn)作實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)發(fā)展是是邁普目目前的發(fā)發(fā)展模式式。鞏固固和擴(kuò)大大國(guó)內(nèi)市市場(chǎng)、積積極拓展展海外市市場(chǎng)是邁邁普從事事產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)營(yíng)的基基本方向向。在產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)營(yíng)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，尤尤其是在在公司上上市之后后，邁普普將逐步步開展資資本經(jīng)營(yíng)營(yíng)的運(yùn)作作。 產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)營(yíng)是資本本經(jīng)營(yíng)的的基礎(chǔ)和和保障，資資本經(jīng)營(yíng)營(yíng)是產(chǎn)品品經(jīng)營(yíng)的的延伸和和放大。第九條 事業(yè)擴(kuò)擴(kuò)張?jiān)瓌t則 邁普普?qǐng)?jiān)持以以增強(qiáng)企企業(yè)核心心競(jìng)爭(zhēng)力力為事業(yè)業(yè)擴(kuò)張的的出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)。我們們不贊成成非相關(guān)關(guān)的多元元化擴(kuò)張張，我們們反

26、對(duì)單單純?yōu)橐?guī)規(guī)模而擴(kuò)擴(kuò)張。 任任何事業(yè)業(yè)領(lǐng)域的的擴(kuò)張都都必須考考慮公司司的資源源支持能能力和風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)承受受能力，我我們不做做超出自自身能力力的擴(kuò)張張舉動(dòng)。第十條 新領(lǐng)域域的進(jìn)入入標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)進(jìn)入新的的事業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域，必必須充分分考慮市市場(chǎng)的前前景、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)程度度、投入入回報(bào)情情況等因因素，通通過(guò)搶占占市場(chǎng)先先機(jī)，獲獲取最大大的機(jī)會(huì)會(huì)窗利益益。（海外事業(yè)業(yè)拓展）重視國(guó)際市市場(chǎng)我們所進(jìn)入入的數(shù)據(jù)據(jù)通信和和網(wǎng)絡(luò)安安全市場(chǎng)場(chǎng)，一開開始就是是一個(gè)國(guó)國(guó)際化的的市場(chǎng)。贏贏得國(guó)內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的勝勝利只是是我們成成長(zhǎng)的第第一步，奪奪取國(guó)際際市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的勝勝利才是是我們的的最終追追求。產(chǎn)產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)國(guó)的理念念必須在在國(guó)際市市場(chǎng)的

27、拼拼搏中才才能得到到體現(xiàn)，邁邁普事業(yè)業(yè)的可持持續(xù)成長(zhǎng)長(zhǎng)必須在在國(guó)際市市場(chǎng)拓展展中才能能實(shí)現(xiàn)。國(guó)際化策略略國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是是我們生生存的基基礎(chǔ)，海海外市場(chǎng)場(chǎng)是我們們發(fā)展的的關(guān)鍵。 優(yōu)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)產(chǎn)品、先先進(jìn)的技技術(shù)以及及富有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的的價(jià)格優(yōu)優(yōu)勢(shì)是我我們拓展展海外市市場(chǎng)的基基礎(chǔ)。邁邁普通過(guò)過(guò)國(guó)際化化競(jìng)爭(zhēng)、全全球化經(jīng)經(jīng)營(yíng)歷練練研發(fā)隊(duì)隊(duì)伍，提提高競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)實(shí)力。貫貫徹市場(chǎng)場(chǎng)全球化化、管理理當(dāng)?shù)鼗慕?jīng)營(yíng)營(yíng)策略，實(shí)實(shí)現(xiàn)代牌牌加工和和培育自自身品牌牌并舉，在在海外市市場(chǎng)拓展展中，使使邁普逐逐步成為為國(guó)際知知名品牌牌。邁普的國(guó)際際化經(jīng)營(yíng)營(yíng)將依托托自身的的專業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)勢(shì)，本著著“謹(jǐn)慎發(fā)發(fā)展，規(guī)規(guī)模適度度”的原則則進(jìn)行。

28、首首先考慮慮產(chǎn)品市市場(chǎng)的國(guó)國(guó)際化，當(dāng)當(dāng)條件成成熟時(shí)，邁邁普將逐逐漸拓展展海外融融資渠道道，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)海外市市場(chǎng)上市市，建立立國(guó)際資資本市場(chǎng)場(chǎng)運(yùn)作平平臺(tái)。第十三條 價(jià)值值積累與與增值 價(jià)價(jià)值的積積累與增增值是企企業(yè)可持持續(xù)成長(zhǎng)長(zhǎng)的基礎(chǔ)礎(chǔ)，事業(yè)業(yè)的成長(zhǎng)長(zhǎng)是價(jià)值值積累與與增值的的前提。企企業(yè)要通通過(guò)控制制分紅和和增加資資本保證證可持續(xù)續(xù)成長(zhǎng)。客戶是我們們的價(jià)值值來(lái)源，完完善的客客戶服務(wù)務(wù)是我們們的制勝勝關(guān)鍵。 -蔣蔣華琳總總經(jīng)理第四章 客戶服服務(wù)（客戶認(rèn)知知）第一一條 客戶價(jià)價(jià)值邁普永遠(yuǎn)視視客戶為為衣食父父母，客客戶是邁邁普存在在的依據(jù)據(jù)、生存存的基礎(chǔ)礎(chǔ)和價(jià)值值實(shí)現(xiàn)之之所在。邁邁普始終終堅(jiān)持市市場(chǎng)第一一

29、、客戶戶至上的的思想，時(shí)時(shí)刻站在在客戶的的角度考考慮問題題，“想客戶戶之所想想、急客客戶之所所急”是邁普普人義不不容辭的的責(zé)任。邁普秉承“誠(chéng)信、負(fù)負(fù)責(zé)、貼貼心”的服務(wù)務(wù)理念，追追求服務(wù)務(wù)過(guò)程的的完美和和服務(wù)結(jié)結(jié)果的滿滿意。通通過(guò)與客客戶深度度溝通，做做到比客客戶更了了解客戶戶，以技技術(shù)提高高服務(wù)水水平，以以管理提提高服務(wù)務(wù)質(zhì)量。真真誠(chéng)無(wú)限限、服務(wù)務(wù)無(wú)限是是邁普對(duì)對(duì)客戶恪恪守的承承諾。（服務(wù)特色色）第二二條 滿意與與快樂 邁邁普始終終以感激激的心態(tài)態(tài)對(duì)待客客戶的選選擇和信信任，為為客戶服服務(wù)是我我們最大大的快樂樂，助客客戶成功功是我們們最大的的幸福，邁邁普注重重每一個(gè)個(gè)服務(wù)過(guò)過(guò)程和細(xì)細(xì)節(jié)的完完美

30、，在在快樂中中提供服服務(wù)，在在服務(wù)中中享受快快樂。通通過(guò)與客客戶深度度溝通，全全面分析析客戶真真實(shí)需求求，做到到比客戶戶更了解解客戶，提提供超值值服務(wù)，實(shí)實(shí)現(xiàn)客戶戶滿意。第三條 全程與與全員 邁邁普提倡倡服務(wù)的的全程化化和全員員化。邁邁普的服服務(wù)不是是開始于于銷售之之后，而而是從研研發(fā)開始始就考慮慮客戶的的需要，將將服務(wù)理理念納入入研發(fā)、生生產(chǎn)、銷銷售的全全過(guò)程，將將服務(wù)意意識(shí)貫徹徹到每一一個(gè)員工工的心中中，通過(guò)過(guò)專業(yè)的的售前服服務(wù)、與與客戶一一體的售售中服務(wù)務(wù)、幫助助客戶挑挑錯(cuò)的售售后服務(wù)務(wù)的全程程服務(wù)體體系，保保證服務(wù)務(wù)過(guò)程的的完美質(zhì)質(zhì)量，提提高服務(wù)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力力。第四條 零延遲遲 邁邁普通過(guò)

31、過(guò)室內(nèi)與與室外相相互聯(lián)動(dòng)動(dòng)和互為為補(bǔ)充的的客戶服服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)，及時(shí)時(shí)、快速速、全面面地解決決客戶遇遇到的問問題，為為客戶提提供零延延遲服務(wù)務(wù)。室內(nèi)內(nèi)通過(guò)電電話、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)現(xiàn)代通訊訊工具為為客戶提提供詳細(xì)細(xì)的咨詢?cè)兒徒獯鸫?，室外外通過(guò)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)查訪訪為客戶戶提供直直接的上上門服務(wù)務(wù)。邁普普努力做做到：即即時(shí)反饋饋?zhàn)稍冃判畔?、第第一時(shí)間間趕赴現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)、最最快速度度解決問問題。（服務(wù)支持持）第五條 動(dòng)態(tài)專專家支持持 邁邁普的客客戶服務(wù)務(wù)是技術(shù)術(shù)、產(chǎn)品品與市場(chǎng)場(chǎng)相結(jié)合合的服務(wù)務(wù)，強(qiáng)大大的技術(shù)術(shù)能力和和專家隊(duì)隊(duì)伍是邁邁普為客客戶提供供高質(zhì)量量服務(wù)的的基礎(chǔ)保保證，動(dòng)動(dòng)態(tài)專家家小組是是實(shí)現(xiàn)這這種服務(wù)務(wù)的組織織形式。

32、（服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)）第六條 “五心級(jí)級(jí)”標(biāo)準(zhǔn) 我我們的服服務(wù)要達(dá)達(dá)到“五心級(jí)級(jí)”服務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，即即：誠(chéng)心心、貼心心、細(xì)心心、耐心心、放心心。 誠(chéng)誠(chéng)心對(duì)待客客戶要誠(chéng)誠(chéng)心誠(chéng)意意； 貼貼心站在客客戶角度度考慮問問題，以以心換心心； 細(xì)細(xì)心為客戶戶服務(wù)要要細(xì)致周周到，不不漏掉一一個(gè)問題題，不放放過(guò)一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)。 耐耐心在服務(wù)務(wù)過(guò)程中中要始終終保持耐耐心，百百問不煩煩，百答答不厭。 放放心服務(wù)的的結(jié)果要要讓客戶戶放心。沒有市場(chǎng)，企企業(yè)的一一切價(jià)值值都無(wú)法法實(shí)現(xiàn)，沒沒有市場(chǎng)場(chǎng)，企業(yè)業(yè)的成長(zhǎng)長(zhǎng)就無(wú)從從談起。市市場(chǎng)是我我們一切切工作的的中心。蔣華琳總經(jīng)理第五章 市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷第一條 營(yíng)營(yíng)銷理念念邁普依靠誠(chéng)誠(chéng)實(shí)的品品性打動(dòng)動(dòng)

33、客戶，通通過(guò)卓越越的產(chǎn)品品影響市市場(chǎng)。要要賣好產(chǎn)產(chǎn)品，先先做好人人品。邁邁普認(rèn)為為，賣產(chǎn)產(chǎn)品不是是最終目目的，幫幫客戶實(shí)實(shí)現(xiàn)成功功、為客客戶創(chuàng)造造價(jià)值才才是邁普普最大的的心愿。邁邁普?qǐng)?jiān)持持與客戶戶結(jié)為伙伙伴，提提倡與客客戶共同同成長(zhǎng)。邁普遵循“負(fù)距離離”營(yíng)銷思思想，通通過(guò)與客客戶的密密切接觸觸，捕捉捉客戶最最真實(shí)、最最有價(jià)值值的需求求，比客客戶超前前一步感感知市場(chǎng)場(chǎng)需求的的變化趨趨勢(shì)，并并根據(jù)需需求的變變化改進(jìn)進(jìn)或組織織開發(fā)新新的產(chǎn)品品，激活活潛在需需求，引引領(lǐng)市場(chǎng)場(chǎng)潮流。邁普的承諾諾：尊重重客戶意意愿，保保護(hù)客戶戶投資。 邁邁普的口口號(hào)：寧寧愿丟單單子，絕絕不丟客客戶。（產(chǎn)品與服服務(wù)）第二條

34、 精品策策略/思思想產(chǎn)品是有形形價(jià)值的的載體，服服務(wù)是無(wú)無(wú)形價(jià)值值的體現(xiàn)現(xiàn)，產(chǎn)品品與服務(wù)務(wù)的一體體化是邁邁普營(yíng)銷銷的核心心，以產(chǎn)產(chǎn)品奠定定服務(wù)基基礎(chǔ)，以以服務(wù)促促進(jìn)產(chǎn)品品開拓。邁普始終堅(jiān)堅(jiān)持精品品產(chǎn)品與與精品服服務(wù)路線線，以精精品質(zhì)量量打造精精品品牌牌，以精精品品牌牌建立精精品形象象，以精精品形象象實(shí)現(xiàn)市市場(chǎng)價(jià)值值最大化化。（市場(chǎng)）第三條 緊貼市市場(chǎng) 邁邁普的營(yíng)營(yíng)銷時(shí)刻刻貼近市市場(chǎng)、貼貼近客戶戶，時(shí)刻刻追隨市市場(chǎng)需求求的變化化調(diào)整、變變革市場(chǎng)場(chǎng)開拓思思路和營(yíng)營(yíng)銷手段段。貼近近市場(chǎng)就就必須做做到比客客戶更了了解客戶戶，把握握客戶需需求變化化的趨勢(shì)勢(shì)，從而而制定有有針對(duì)性性、有預(yù)預(yù)見性的的產(chǎn)品研研

35、發(fā)和市市場(chǎng)營(yíng)銷銷計(jì)劃。(質(zhì)量與價(jià)價(jià)格)第四條 高性價(jià)價(jià)比 邁邁普?qǐng)?jiān)持持價(jià)值戰(zhàn)戰(zhàn)而不是是價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)，追求求產(chǎn)品價(jià)價(jià)值的最最大化而而不是價(jià)價(jià)格的最最低化。邁邁普從產(chǎn)產(chǎn)品的研研發(fā)階段段就開始始導(dǎo)入高高性價(jià)比比策略，以以高性能能、高質(zhì)質(zhì)量及合合理的價(jià)價(jià)格實(shí)現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)品的的高性價(jià)價(jià)比指標(biāo)標(biāo)，奠定定產(chǎn)品的的市場(chǎng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)。（營(yíng)銷組織織）第五條 整合化化 營(yíng)營(yíng)銷不僅僅是營(yíng)銷銷部門的的事情，也也是全體體邁普人人的事情情。邁普普樹立企企業(yè)生存存、營(yíng)銷銷為先的的思想，貫貫徹全員員營(yíng)銷意意識(shí)，推推行全方方位營(yíng)銷銷組織模模式，實(shí)實(shí)現(xiàn)各種種營(yíng)銷手手段、方方法的綜綜合集成成，發(fā)揮揮最大的的組織營(yíng)營(yíng)銷力，追追求整合合營(yíng)銷。（促銷）第

36、六條 示范效效應(yīng) 邁普采采取事實(shí)實(shí)勝于雄雄辯/眼眼見為實(shí)實(shí)的推銷銷策略，用用事實(shí)說(shuō)說(shuō)話，以以結(jié)果作作證。通通過(guò)樹立立運(yùn)用典典范，擴(kuò)擴(kuò)大美譽(yù)譽(yù)度，讓讓客戶在在信服中中感受產(chǎn)產(chǎn)品和企企業(yè)形象象的魅力力。（推廣）第七條 深度營(yíng)營(yíng)銷 邁普重重視深度度營(yíng)銷，通通過(guò)與客客戶的深深度溝通通，發(fā)掘掘客戶的的深層次次需求，賦賦予產(chǎn)品品和品牌牌的深層層次內(nèi)涵涵，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)與客戶戶的深層層次關(guān)系系。使客客戶在深深度溝通通中獲益益，使產(chǎn)產(chǎn)品在深深度營(yíng)銷銷中增值值。（營(yíng)銷模式式）第八條 立體式式營(yíng)銷邁普致力于于構(gòu)造全全方位、立立體式營(yíng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，將營(yíng)營(yíng)銷觸角角延伸到到市場(chǎng)的的每一個(gè)個(gè)角落、每每一個(gè)客客戶。直銷、分銷銷并重。

37、根根據(jù)產(chǎn)品品、客戶戶以及技技術(shù)的特特點(diǎn)選擇擇直銷和和分銷體體系。通通過(guò)直銷銷加強(qiáng)產(chǎn)產(chǎn)品滲透透力，通通過(guò)分銷銷擴(kuò)展市市場(chǎng)覆蓋蓋面。國(guó)內(nèi)、國(guó)外外并行。堅(jiān)堅(jiān)持“渠道結(jié)結(jié)盟、利利益共享享”原則，鞏鞏固和擴(kuò)擴(kuò)大國(guó)內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)，積積極開拓拓海外市市場(chǎng)，實(shí)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)場(chǎng)份額全全球化。實(shí)體、虛擬擬并舉。在在營(yíng)銷過(guò)過(guò)程中同同時(shí)發(fā)揮揮技術(shù)優(yōu)優(yōu)勢(shì)和服服務(wù)優(yōu)勢(shì)勢(shì)，通過(guò)過(guò)搶點(diǎn)布布局建立立覆蓋全全球的實(shí)實(shí)體銷售售網(wǎng)絡(luò)，通通過(guò)電子子商務(wù)建建立遍快快捷、便便利的虛虛擬終端端營(yíng)銷網(wǎng)網(wǎng)。過(guò)往的成績(jī)績(jī)堅(jiān)定了了我們以以產(chǎn)業(yè)報(bào)報(bào)國(guó)的信信心，不不斷的產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新新是迎接接新世紀(jì)紀(jì)挑戰(zhàn)的的源泉。員工心語(yǔ)第六章 研究開開發(fā)（研發(fā)理念念）第一條 貼近客

38、客戶的研研發(fā)路線線客戶的需要要引導(dǎo)研研發(fā)的方方向。市市場(chǎng)與研研發(fā)的緊緊密結(jié)合合一直是是邁普開開展研發(fā)發(fā)活動(dòng)的的重要指指導(dǎo)思想想，用戶戶的需求求就是改改進(jìn)和開開發(fā)產(chǎn)品品的依據(jù)據(jù)。我們們追求適適應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)的持續(xù)續(xù)改進(jìn)和和完善，我我們否定定沒有市市場(chǎng)價(jià)值值的研發(fā)發(fā)成果。第二條 注重差差異的研研發(fā)路線線差異導(dǎo)致需需求，差差異引導(dǎo)導(dǎo)創(chuàng)新，差差異產(chǎn)生生競(jìng)爭(zhēng)力力。邁普?qǐng)?jiān)持差差異化特特色，緊緊貼特定定客戶群群，緊貼貼個(gè)性化化需求，通通過(guò)差異異性成果果切入目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)。避開開大眾化化、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)過(guò)于激激烈的領(lǐng)領(lǐng)域，將將資源主主要集中中于公司司已有一一定基礎(chǔ)礎(chǔ)的特定定專業(yè)，走走差異化化道路，形形成特定定專業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域內(nèi)的的

39、技術(shù)領(lǐng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)勢(shì)。第三條 重視自自主技術(shù)術(shù)的研發(fā)發(fā)路線 研研發(fā)創(chuàng)新新必須有有助于提提升企業(yè)業(yè)的自有有知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)。開開發(fā)高附附加值、自自有知識(shí)識(shí)產(chǎn)權(quán)的的技術(shù)和和產(chǎn)品是是邁普孜孜孜以求求的努力力方向，通通過(guò)創(chuàng)新新增加知知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)的積累累，提升升知識(shí)平平臺(tái)，最最終縮短短與行業(yè)業(yè)巨頭的的差距。第四條 強(qiáng)調(diào)精精品的研研發(fā)路線線從樣品品到產(chǎn)品品是企業(yè)業(yè)生存的的基礎(chǔ)，從從產(chǎn)品到到精品是是企業(yè)成成長(zhǎng)的關(guān)關(guān)鍵。產(chǎn)產(chǎn)品只能能占領(lǐng)市市場(chǎng)，精精品才能能征服心心靈。邁邁普在研研發(fā)中始始終堅(jiān)持持做精品品的意識(shí)識(shí)。（研發(fā)管理理）第五五條 5/95法法則 邁邁普在研研發(fā)管理理中遵循循“5/995法則則”。經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)表明，在在技術(shù)

40、或或產(chǎn)品的的研發(fā)中中，最后后5%的的過(guò)程往往往需要要付出995%的的努力，公公司認(rèn)為為研發(fā)過(guò)過(guò)程最后后的5%才能真真正檢驗(yàn)驗(yàn)研發(fā)人人員的能能力，才才是真正正的關(guān)鍵鍵之所在在。因此此最后55%的研研發(fā)過(guò)程程是整個(gè)個(gè)研發(fā)管管理的重重點(diǎn)，需需要付出出95%的努力力。研發(fā)發(fā)人員必必須在完完成955%的研研發(fā)過(guò)程程基礎(chǔ)上上，再接接再勵(lì)，咬咬緊牙關(guān)關(guān)克服最最后5%的瓶頸頸，達(dá)到到1000%的研研發(fā)目標(biāo)標(biāo)。（研發(fā)組織織）第六條 溝通協(xié)協(xié)作 公公司鼓勵(lì)勵(lì)研發(fā)過(guò)過(guò)程中的的溝通和和協(xié)作。研研發(fā)活動(dòng)動(dòng)是一項(xiàng)項(xiàng)系統(tǒng)工工程，每每一名研研發(fā)人員員、每一一個(gè)研發(fā)發(fā)部門都都應(yīng)該樹樹立整體體利益的的觀念，打打破部門門、群體體利

41、益的的界線，加加強(qiáng)協(xié)作作精神，實(shí)實(shí)現(xiàn)信息息、資源源的共享享。我們們從根本本上反對(duì)對(duì)只顧個(gè)個(gè)人、小小團(tuán)體利利益的行行為以及及留一手手的做法法。 公公司通過(guò)過(guò)與外部部科研機(jī)機(jī)構(gòu)、同同行企業(yè)業(yè)的交流流與合作作，追蹤蹤世界最最新技術(shù)術(shù)發(fā)展趨趨勢(shì)，使使公司時(shí)時(shí)刻保持持與前沿沿技術(shù)接接軌，并并通過(guò)有有選擇的的引進(jìn)、消消化和吸吸收，提提高公司司技術(shù)研研發(fā)能力力。第七條 組織氛氛圍建設(shè)設(shè) 公公司著力力培育鼓鼓勵(lì)創(chuàng)新新的組織織氛圍和和機(jī)制，鼓鼓勵(lì)、引引導(dǎo)員工工大膽嘗嘗試、積積極創(chuàng)新新，營(yíng)造造有利于于創(chuàng)新的的企業(yè)文文化。以以正確的的心態(tài)對(duì)對(duì)待創(chuàng)新新過(guò)程中中的失敗敗，注重重經(jīng)驗(yàn)教教訓(xùn)的積積累，倡倡導(dǎo)學(xué)習(xí)習(xí)改進(jìn)意意識(shí)

42、，保保持組織織的整體體創(chuàng)新氣氣氛和能能力。質(zhì)量是企業(yè)業(yè)的生命命，我們們要通過(guò)過(guò)規(guī)范的的流程、嚴(yán)嚴(yán)格的管管理確保保每一件件產(chǎn)品的的質(zhì)量。-員員工心語(yǔ)語(yǔ) 第第七章 生產(chǎn)產(chǎn)制造（基本原則則）第一一條 生產(chǎn)管管理原則則邁普嚴(yán)格遵遵守以銷銷定產(chǎn)的的生產(chǎn)原原則，遵遵守效率率最大化化、成本本最低化化、流程程最優(yōu)化化的組織織原則。建建立科學(xué)學(xué)、高效效的生產(chǎn)產(chǎn)管理體體系，健健全產(chǎn)品品標(biāo)準(zhǔn)、工工藝標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)和和消耗標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，保保證安全全及時(shí)、按按質(zhì)按量量地完成成生產(chǎn)任任務(wù)。利利用全成成本核算算控制生生產(chǎn)成本本，利用用質(zhì)量保保證體系系控制產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量。第二條 質(zhì)量方方針 科科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)，勇于于創(chuàng)新； 科技技領(lǐng)先

43、，精精益求精精； 安安全可靠靠，一絲絲不茍； 服務(wù)務(wù)完善，用用戶滿意意。（質(zhì)量是邁邁普的生生命，公公司依靠靠科學(xué)嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)、勇勇于創(chuàng)新新的精神神建立領(lǐng)領(lǐng)先的科科技優(yōu)勢(shì)勢(shì)，依靠靠精益求求精、一一絲不茍茍的態(tài)度度創(chuàng)造卓卓越的服服務(wù)品牌牌，通過(guò)過(guò)科技優(yōu)優(yōu)勢(shì)與服服務(wù)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的結(jié)合合構(gòu)筑邁邁普的質(zhì)質(zhì)量高地地。）第三條 質(zhì)量目目標(biāo) 高高標(biāo)準(zhǔn)，零零損耗； 產(chǎn)產(chǎn)品出廠廠合格率率1000%； 顧顧客滿意意率1220%。讓讓顧客享享受超值值服務(wù)。 全全面達(dá)到到 ISSO90001質(zhì)質(zhì)量體系系標(biāo)準(zhǔn) 國(guó)國(guó)內(nèi)一流流，國(guó)際際名牌。第四條 質(zhì)量控控制質(zhì)量控制貫貫穿產(chǎn)品品研發(fā)、生生產(chǎn)和售售后服務(wù)務(wù)的全過(guò)過(guò)程。產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)是質(zhì)量量形

44、成的的基礎(chǔ)，生生產(chǎn)管理理是穩(wěn)定定質(zhì)量的的關(guān)鍵，售售后服務(wù)務(wù)是提升升質(zhì)量?jī)?nèi)內(nèi)涵的有有效手段段。邁普全面貫貫徹ISSO90001質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，構(gòu)建建完善的的質(zhì)量保保證體系系和全面面的質(zhì)量量檢測(cè)系系統(tǒng)。注注重預(yù)防防為主、過(guò)過(guò)程控制制，提倡倡全員質(zhì)質(zhì)量管理理，追求求持續(xù)的的質(zhì)量改改進(jìn)。 邁邁普始終終恪守：質(zhì)量是是公司的的生命線線。 邁邁普努力力做到：決不把把質(zhì)量問問題留給給客戶，決決不讓客客戶承擔(dān)擔(dān)質(zhì)量損損失。 邁邁普莊嚴(yán)嚴(yán)承諾：為客戶戶排憂解解難是公公司的神神圣職責(zé)責(zé)。 邁邁普產(chǎn)品品，終身身服務(wù)。（原材料保保障）第第五條 供應(yīng)應(yīng)鏈完善的采供供系統(tǒng)是是企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的基基礎(chǔ)保障障，邁普普努力優(yōu)優(yōu)化采購(gòu)購(gòu)供

45、應(yīng)鏈鏈，提高高供應(yīng)水水平。原原材料采采供必須須滿足及及時(shí)、適適用、合合理、配配套的原原則，堅(jiān)堅(jiān)持質(zhì)量量適宜、價(jià)價(jià)格最優(yōu)優(yōu)的采購(gòu)購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。邁普建立超超負(fù)荷、超超強(qiáng)度的的檢測(cè)系系統(tǒng)確保保原材料料的質(zhì)量量，通過(guò)過(guò)供應(yīng)商商競(jìng)標(biāo)、價(jià)價(jià)格審查查、進(jìn)廠廠驗(yàn)收、跟跟產(chǎn)加工工、質(zhì)量量調(diào)查等等手段，降降低采購(gòu)購(gòu)成本，保保證采購(gòu)購(gòu)質(zhì)量。邁普的命運(yùn)運(yùn)決不能能維系于于某一個(gè)個(gè)人身上上，只有有建設(shè)一一支高素素質(zhì)的職職業(yè)經(jīng)理理人隊(duì)伍伍，我們們的事業(yè)業(yè)才能持持續(xù)發(fā)展展?；ㄐ蓝麻L(zhǎng)第八章 組織機(jī)機(jī)制（組織定位位）第一一條 組織方方針 邁邁普公司司經(jīng)過(guò)88年的努努力，已已經(jīng)基本本度過(guò)了了創(chuàng)業(yè)階階段而正正在進(jìn)入入成長(zhǎng)階階段。創(chuàng)創(chuàng)業(yè)

46、與成成長(zhǎng)是兩兩個(gè)性質(zhì)質(zhì)不同的的企業(yè)發(fā)發(fā)展階段段，邁普普公司正正處在創(chuàng)創(chuàng)業(yè)型經(jīng)經(jīng)營(yíng)向成成長(zhǎng)型經(jīng)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型期。展展望未來(lái)來(lái)，我們們必須按按照成長(zhǎng)長(zhǎng)階段的的客觀規(guī)規(guī)律，正正確制定定公司的的組織發(fā)發(fā)展方針針。 處處于成長(zhǎng)長(zhǎng)期的企企業(yè)容易易患“青春期期綜合癥癥”，其主主要表現(xiàn)現(xiàn)在急于于長(zhǎng)大，盲盲目擴(kuò)張張，萬(wàn)能能幻覺。我我們認(rèn)為為，防止止青春期期綜合癥癥的有效效經(jīng)驗(yàn)是是：尋找找榜樣企企業(yè)，尋尋求外腦腦支持，加加強(qiáng)民主主決策，堅(jiān)堅(jiān)持專業(yè)業(yè)化道路路。 邁邁普的組組織方針針必須解解決的重重大課題題是：11）界定定組織正正確的成成長(zhǎng)方向向；2）選選擇合理理的成長(zhǎng)長(zhǎng)道路；3）塑塑造邁普普核心價(jià)價(jià)值觀；4）培培育公

47、司司的核心心競(jìng)爭(zhēng)力力。 因因此，邁邁普的組組織方針針就是：努力實(shí)實(shí)現(xiàn)以最最高的組組織效率率、最低低的組織織成本以以及最快快的組織織反應(yīng)速速度滿足足客戶需需求，不不斷探索索和創(chuàng)造造有效運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)的組組織機(jī)制制。（組織模式式）第二條 面向客客戶的組組織模式式公司組織模模式和結(jié)結(jié)構(gòu)的設(shè)設(shè)置始終終堅(jiān)持以以客戶為為中心，按按照如何何能夠更更好地為為客戶提提供服務(wù)務(wù)為原則則建立適適宜的組組織模式式。面向客戶的的組織模模式注重重組織的的協(xié)同效效應(yīng)和系系統(tǒng)效率率，組織織的各個(gè)個(gè)部分（研研、產(chǎn)、供供、銷等等子系統(tǒng)統(tǒng)）必須須圍繞客客戶需求求統(tǒng)一協(xié)協(xié)調(diào)行動(dòng)動(dòng)，以組組織目標(biāo)標(biāo)的最大大化決定定自己的的行為。面向客戶的的組織

48、模模式是動(dòng)動(dòng)態(tài)的和和隨機(jī)制制宜式的的。公司司可以按按照不同同性質(zhì)和和類別的的工作建建立不同同風(fēng)格的的組織型型態(tài)，將將剛性組組織和彈彈性組織織的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)融為一一體。面向客戶的的組織模模式必須須保證分分權(quán)與集集權(quán)、激激勵(lì)與約約束的匹匹配。通通過(guò)完善善的授權(quán)權(quán)體系及及激勵(lì)與與約束機(jī)機(jī)制，規(guī)規(guī)范、引引導(dǎo)正確確的組織織決策行行為，抑抑制可能能的組織織偏差和和失誤。（組織學(xué)習(xí)習(xí)）第三條 組織的的學(xué)習(xí)化化 邁普普不斷追追求組織織功能的的的改進(jìn)進(jìn)和完善善，增強(qiáng)強(qiáng)組織的的學(xué)習(xí)機(jī)機(jī)能。邁邁普倡導(dǎo)導(dǎo)比競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)學(xué)得更快快、更好好，重視視知識(shí)管管理，營(yíng)營(yíng)造內(nèi)生生知識(shí)和和經(jīng)驗(yàn)的的學(xué)習(xí)型型組織，不不斷提高高員工的的終生就

49、就業(yè)能力力，使公公司保持持長(zhǎng)久競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。（組織優(yōu)化化/改進(jìn)進(jìn)組織質(zhì)質(zhì)量）第四條 信息管管理支持持系統(tǒng)高效的信息息管理網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)是邁邁普的神神經(jīng)系統(tǒng)統(tǒng)。邁普普重視利利用現(xiàn)代代計(jì)算機(jī)機(jī)和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)構(gòu)建迅捷捷、暢通通的管理理信息系系統(tǒng)，保保證各項(xiàng)項(xiàng)經(jīng)營(yíng)信信息的高高效流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，使信信息流與與業(yè)務(wù)流流相融合合，以信信息集成成優(yōu)化經(jīng)經(jīng)營(yíng)流程程。邁普的信息息管理必必須有利利于：對(duì)對(duì)內(nèi)提高高信息共共享，增增強(qiáng)決策策能力和和管理能能力；對(duì)對(duì)外提高高市場(chǎng)反反應(yīng)速度度，增強(qiáng)強(qiáng)適應(yīng)能能力和應(yīng)應(yīng)變能力力。第五條 行政管管理支持持系統(tǒng) 邁邁普重視視組織系系統(tǒng)的完完整性。為為了提高高組織的的管理效效能，邁邁普在組組織的各

50、各個(gè)層級(jí)級(jí)建立行行政管理理支持系系統(tǒng)，就就是通過(guò)過(guò)設(shè)置行行政助理理的方式式，為各各級(jí)管理理人員分分擔(dān)大量量的日常常性行政政事務(wù)工工作，使使管理者者能夠集集中精力力和時(shí)間間從事創(chuàng)創(chuàng)造性的的管理工工作，更更好地制制定行動(dòng)動(dòng)決策和和處理例例外事件件。（治理結(jié)構(gòu)構(gòu)）第六條 建建立規(guī)范范的法人人治理結(jié)結(jié)構(gòu)公司司努力探探索所有有者與經(jīng)經(jīng)營(yíng)者的的有效分分工與合合作機(jī)制制，明確確兩者的的權(quán)、責(zé)責(zé)、利關(guān)系，保保證所有有者利益益的有效效實(shí)現(xiàn)和和企業(yè)的的可持續(xù)續(xù)成長(zhǎng)，實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)制度現(xiàn)現(xiàn)代化。選拔和培養(yǎng)養(yǎng)優(yōu)秀的的職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人是是形成公公司高效效合理的的治理結(jié)結(jié)構(gòu)的關(guān)關(guān)鍵之一一，職業(yè)經(jīng)理人人充分發(fā)發(fā)揮自己己的知識(shí)識(shí)和

51、能力力，推動(dòng)動(dòng)企業(yè)不不斷走向向成功，使使所有者者獲得利利益并愿愿意繼續(xù)續(xù)投資，是是義不容容辭的職職業(yè)責(zé)任任。通過(guò)過(guò)建立高高素質(zhì)的的管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)，實(shí)實(shí)現(xiàn)指揮揮決策權(quán)權(quán)與管理理執(zhí)行權(quán)權(quán)的分離離。 隨隨著公司司的發(fā)展展，邁普普將在合合適的時(shí)時(shí)機(jī)實(shí)行行經(jīng)理期期權(quán)和員員工持股股制度，使使核心員員工與企企業(yè)結(jié)成成利益共共同體，以以鼓勵(lì)員員工的可可持續(xù)貢貢獻(xiàn)和與與公司長(zhǎng)長(zhǎng)期合作作，與公公司共擔(dān)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共共享利益益。享受受期權(quán)和和股權(quán)的的員工應(yīng)應(yīng)是認(rèn)同同公司核核心價(jià)值值觀、為為公司做做出可持持續(xù)貢獻(xiàn)獻(xiàn)的人。（決策組織）第七條 決策機(jī)制 邁普遵守“詳細(xì)分析，科學(xué)論證，民主決策，專家輔助”的決策方針，按照“決策講求

52、質(zhì)量，執(zhí)行重在速度”的原則，建立“五化”決策機(jī)制：1、決策民民主化，在在充分調(diào)調(diào)查論證證和深入入分析的的基礎(chǔ)上上，廣泛泛聽取相相關(guān)人員員的意見見和建議議，鼓勵(lì)勵(lì)不同意意見，保保證決策策客觀性性與可行行性。2、權(quán)力智智慧化，引引入專家家輔助決決策系統(tǒng)統(tǒng)，充分分吸收和和尊重專專家意見見，保證證決策科科學(xué)性與與可靠性性。3、裁決效效率化，明明確決策策責(zé)任主主體，防防止議而而不決、互互相推諉諉，保證證決策的的時(shí)效性性與準(zhǔn)確確性。4、行動(dòng)迅迅速化，一一旦形成成決策，相相關(guān)人員員不論事事前意見見如何，都都必須無(wú)無(wú)條件執(zhí)執(zhí)行，并并以積極極的態(tài)度度強(qiáng)力推推進(jìn)，保保證決策策的有效效性與執(zhí)執(zhí)行性。5、監(jiān)督全全員化

53、，在在實(shí)施過(guò)過(guò)程中，任任何員工工可以對(duì)對(duì)決策的的實(shí)施過(guò)過(guò)程以及及結(jié)果進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督督，并在在對(duì)事實(shí)實(shí)的客觀觀性和真真實(shí)性承承擔(dān)責(zé)任任的前提提下，有有權(quán)對(duì)決決策效果果越級(jí)提提出質(zhì)疑疑，保證證決策的的公開性性與公正正性。隨著決策程程序的規(guī)規(guī)范和管管理者決決策意識(shí)識(shí)的成熟熟，公司司將不斷斷完善惟惟賢、惟惟實(shí)、惟惟理、惟惟法的決決策體系系，不斷斷提高各各級(jí)決策策的效率率和質(zhì)量量。一流的人才才造就一一流的企企業(yè)，邁邁普努力力為所有有的一流流人才提提供一流流的事業(yè)業(yè)舞臺(tái)和和機(jī)會(huì)。-花花欣董事事長(zhǎng) 第九章 人事政政策（人事思想想）第一一條 企業(yè)人人才觀人才是企業(yè)業(yè)的生命命，我們們堅(jiān)定地地認(rèn)為：優(yōu)秀的的員工是是公

54、司的的寶貴財(cái)財(cái)富，也也是公司司持續(xù)高高速發(fā)展展的根本本動(dòng)力。在選拔人才才和干部部時(shí)，邁邁普?qǐng)?jiān)持持“德能兼兼?zhèn)?，以以德為先先”的用人人?biāo)準(zhǔn)。邁邁普的人人才理念念是：產(chǎn)產(chǎn)品缺陷陷可以彌彌補(bǔ)，人人品缺陷陷無(wú)法修修復(fù)。第二條 人力資資源管理理理念員工的核心心專長(zhǎng)與與技能是是企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的的源泉，邁邁普要基基于戰(zhàn)略略與競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的要求求不斷開開發(fā)每一一位員工工的核心心專長(zhǎng)與與技能。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在于人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)在于人才經(jīng)營(yíng)模式的競(jìng)爭(zhēng)。公司人力資資源管理理的基本本原則是是：人盡盡其能，共共同發(fā)展展。全體體員工無(wú)無(wú)論職位位高低，在在人格上上一律平平等。 邁普?qǐng)?jiān)堅(jiān)持以宏宏大事業(yè)業(yè)感召人人，以優(yōu)優(yōu)厚待遇遇吸引

55、人人，以優(yōu)優(yōu)秀文化化凝聚人人，以公公平競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)激勵(lì)人人，以發(fā)發(fā)展機(jī)會(huì)會(huì)成就人人，使員員工隊(duì)伍伍始終處處于激活活狀態(tài)。第三條 人力資資源管理理模式邁普建立以以勞動(dòng)契契約與心心理契約約為雙重重紐帶、企企業(yè)與員員工長(zhǎng)期期合作的的利益共共同體關(guān)關(guān)系模式式。勞動(dòng)契約關(guān)關(guān)系是邁邁普人力力資源管管理的基基礎(chǔ)，文文化管理理是邁普普人力資資源管理理的最高高境界。（人才隊(duì)伍伍建設(shè)）第四條 合格員員工合格的邁普普員工必必須具有有良好的的道德品品格，具具備完成成所從事事崗位工工作的基基本專業(yè)業(yè)知識(shí)和和技術(shù)技技能。擁?yè)碛写罅苛亢细竦牡膯T工是是邁普事事業(yè)發(fā)展展的基礎(chǔ)礎(chǔ)。所有有邁普的的合格員員工都應(yīng)應(yīng)向核心心人才群群體邁進(jìn)進(jìn)

56、。核心人才邁普將從企企業(yè)員工工中不斷斷培養(yǎng)自自身的核核心人才才群體，邁邁普的核核心人才才必須認(rèn)認(rèn)同企業(yè)業(yè)文化和和價(jià)值觀觀，忠誠(chéng)誠(chéng)企業(yè)，具具備優(yōu)秀秀的專業(yè)業(yè)知識(shí)和和技術(shù)能能力，富富有創(chuàng)新新精神，擁?yè)碛袠O強(qiáng)強(qiáng)的解決決實(shí)際問問題的能能力和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。核核心人才才群體是是邁普事事業(yè)的中中堅(jiān)力量量。（干部隊(duì)伍伍建設(shè)）管理團(tuán)隊(duì) 建建立一支支高素質(zhì)質(zhì)的職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人隊(duì)伍是是企業(yè)持持續(xù)成長(zhǎng)長(zhǎng)的重要要條件，是是邁普事事業(yè)成功功的組織織保證。邁邁普對(duì)職職業(yè)經(jīng)理理人的基基本素質(zhì)質(zhì)要求是是：忠誠(chéng)誠(chéng)企業(yè)，把把自己的的事業(yè)與與企業(yè)融融為一體體，視企企業(yè)為歸歸宿，具具備優(yōu)秀秀的管理理能力與與水平，對(duì)對(duì)技術(shù)把把握準(zhǔn)確確，富有有高

57、尚的的人格魅魅力。職職業(yè)經(jīng)理理人必須須有能力力讓公司司富有前前途，讓讓工作富富有成績(jī)，讓員員工富有有成就。邁邁普鼓勵(lì)勵(lì)從內(nèi)部部核心員員工中培培養(yǎng)合格格的職業(yè)業(yè)經(jīng)理人人。 作作為高科科技企業(yè)業(yè)的管理理人員，隨隨著企業(yè)業(yè)的發(fā)展展，管理理者必須須實(shí)現(xiàn)三三個(gè)層次次的轉(zhuǎn)型型提高：從技術(shù)術(shù)研發(fā)型型人才向向技術(shù)管管理型人人才轉(zhuǎn)型型，從技技術(shù)管理理型人才才向經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理型型人才轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型，從從經(jīng)營(yíng)管管理型人人才向資資源整合合管理型型人才轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型。第七條 企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)公司的高層層領(lǐng)導(dǎo)是是領(lǐng)導(dǎo)和和指揮邁邁普事業(yè)業(yè)發(fā)展的的核心力力量。邁邁普的核核心領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層必須須從邁普普的職業(yè)業(yè)經(jīng)理隊(duì)隊(duì)伍中產(chǎn)產(chǎn)生。公公司高層層領(lǐng)導(dǎo)的的重要職職

58、責(zé)之一一就是要要保證企企業(yè)事業(yè)業(yè)發(fā)展的的的延續(xù)續(xù)性。企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)必須有有意識(shí)地地培養(yǎng)合合格的事事業(yè)接班班人。我們反對(duì)將將企業(yè)的的命運(yùn)維維系于某某一個(gè)人人身上，企企業(yè)的前前途必須須靠堅(jiān)實(shí)實(shí)有力的的領(lǐng)導(dǎo)層層來(lái)組織織和指揮揮。第八條（用用人政策策）邁普看重員員工在實(shí)實(shí)際工作作中表現(xiàn)現(xiàn)出來(lái)的的能力和和發(fā)展?jié)摑摿?。能能比別人人學(xué)得更更快，不不斷創(chuàng)新新和改進(jìn)進(jìn)工作，勇勇于否定定自我，積積極進(jìn)取取，不斷斷創(chuàng)造杰杰出業(yè)績(jī)績(jī)的員工工是邁普普的優(yōu)秀秀人才。邁普尊重人人才，但但不遷就就人才，任任何人才才都必須須接受組組織管理理和制度度約束。在人才選用用上不求求全責(zé)備備，邁普普認(rèn)為無(wú)無(wú)功即過(guò)過(guò)，鼓勵(lì)勵(lì)多出成成績(jī)，允允

59、許工作作中出現(xiàn)現(xiàn)失誤,但不允允許犯同同樣的錯(cuò)錯(cuò)誤。機(jī)會(huì)面前人人人平等等，鼓勵(lì)勵(lì)員工通通過(guò)自身身努力獲獲取機(jī)會(huì)會(huì)。第九條（競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)與淘淘汰）邁普鼓勵(lì)企企業(yè)內(nèi)部部員工公公平、合合理的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，將將市場(chǎng)壓壓力轉(zhuǎn)化化為員工工的動(dòng)力力。為了了保持員員工隊(duì)伍伍活力，規(guī)規(guī)定每年年必須保保持適當(dāng)當(dāng)比例的的淘汰率率。驕傲傲自滿、不不思進(jìn)取取、碌碌碌無(wú)為的的員工應(yīng)應(yīng)被勸退退，違法法亂紀(jì)的的員工應(yīng)應(yīng)被開除除。（價(jià)值體系系）第十條 價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)造要素素 公司司的生存存和可持持續(xù)成長(zhǎng)長(zhǎng)，依賴賴于公司司成員的的價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)造。有有效的、持持續(xù)的價(jià)價(jià)值創(chuàng)造造是公司司成長(zhǎng)和和擴(kuò)張的的源泉。 邁邁普認(rèn)為為，知識(shí)識(shí)（包括括技術(shù)及及技能）、管

60、管理、資資本、勞勞動(dòng)是創(chuàng)創(chuàng)造企業(yè)業(yè)價(jià)值的的要素。 11）持續(xù)續(xù)的知識(shí)識(shí)創(chuàng)新、技技能創(chuàng)新新和市場(chǎng)場(chǎng)創(chuàng)新等等是公司司作為高高科技、高高成長(zhǎng)性性企業(yè)生生存發(fā)展展的關(guān)鍵鍵，公司司重視員員工對(duì)企企業(yè)的知知識(shí)性、未未來(lái)性貢貢獻(xiàn)。 22）企業(yè)業(yè)家靠冒冒險(xiǎn)精神神和勝人人一籌的的運(yùn)作所所抓住的的機(jī)會(huì)，管管理者靠靠資源的的組織能能力將機(jī)機(jī)會(huì)變?yōu)闉槔麧?rùn)的的管理，是是公司發(fā)發(fā)展的牽牽引力。 33）股東東投入企企業(yè)的資資本是企企業(yè)存在在的重要要條件，是是價(jià)值創(chuàng)創(chuàng)造的物物質(zhì)基礎(chǔ)礎(chǔ)。一個(gè)個(gè)沒人愿愿意繼續(xù)續(xù)為之投投資的企企業(yè)不是是好企業(yè)業(yè)。 44）誠(chéng)實(shí)實(shí)高效的的勞動(dòng)是是公司價(jià)價(jià)值創(chuàng)造造與增值值的重要要要素，是是邁普員員工的立