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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. HYPERLINK xxxx/ 2010年年度企劃工作計(jì)計(jì)劃 開(kāi)拓拓創(chuàng)新、與與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)促銷(xiāo)活動(dòng) VI工工程促銷(xiāo)策略 形象設(shè)設(shè)計(jì)商品策略 會(huì)員體體系價(jià)格策略 工作流流程市場(chǎng)調(diào)研 廣告業(yè)業(yè)務(wù)XX(集團(tuán)團(tuán))有限限公司前言2009年年XX(集集團(tuán))有有限公司司穩(wěn)步發(fā)發(fā)展的一一五年,我我部門(mén)基基本完成成了公司司一年各各項(xiàng)工作作任務(wù)。2010年已經(jīng)來(lái)臨,“一年之計(jì)在于春”,如何將2010年度企劃工作提高到一個(gè)新臺(tái)階,從促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展、企業(yè)形象提升到品牌推廣都面臨著新的機(jī)
2、遇和挑戰(zhàn),為了有步驟更有條理的完成工作,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),現(xiàn)將全年工作計(jì)劃如下:一、促銷(xiāo)活活動(dòng)春季:和諧諧春天動(dòng)動(dòng)感XXX(以體體育活動(dòng)動(dòng)娛樂(lè)項(xiàng)項(xiàng)目帶動(dòng)動(dòng)人氣)節(jié)慶時(shí)間:1、2月114日正正月初一一(春節(jié)節(jié))2、2月228日正正月十五五(元宵宵節(jié))3、2月114日(情情人節(jié))4、3月88日(國(guó)國(guó)際婦女女節(jié))5、3月一一五日(消消費(fèi)者權(quán)權(quán)益節(jié))6、4月55日(清清明節(jié))二月份促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)主主題1、第一波:年年貨展銷(xiāo)銷(xiāo)會(huì)盛大大開(kāi)幕啦啦(年貨貨大街)第二波:歡歡歡喜喜喜迎新春春 熱熱熱鬧鬧備備年貨(年年貨大街街) 第第三波:禮品盛盛會(huì) 巨巨獻(xiàn)十三三天(新新春購(gòu)物物大滿(mǎn)貫貫)第四波:顆顆顆元宵宵 濃濃濃深情
3、(吃吃元宵、品品元宵、猜猜謎燈)2、開(kāi)學(xué)啦啦!新的的計(jì)劃(學(xué)學(xué)生文具具特買(mǎi)會(huì)會(huì))3、春季會(huì)會(huì)員大發(fā)發(fā)展(購(gòu)購(gòu)物滿(mǎn)額額送會(huì)員員卡)三月份促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)主主題:1、換季商商品清倉(cāng)倉(cāng)特賣(mài)周周(清倉(cāng)倉(cāng)折扣價(jià)價(jià))2、三八八婦女節(jié)節(jié)美麗女女人月(33大好禮禮8大平平價(jià)、婦婦女商品品展銷(xiāo)、美美麗與您您同行、生生日有我我相伴)3、情牽33.一五五真品與與真情同同在XXX與顧客客同心(召開(kāi)顧顧客座談?wù)剷?huì)、傾傾聽(tīng)會(huì)員員之聲)4、春季運(yùn)運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)開(kāi)幕(拔拔河比賽賽、羽毛毛球比賽賽、長(zhǎng)跑跑比賽、呼呼啦圈賽賽、籃球球聯(lián)誼賽賽)四月份促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)主主題:1、清明節(jié)節(jié)郊游食品品節(jié)2、首屆XXX踏青青節(jié)(開(kāi)開(kāi)心購(gòu)物物幸運(yùn)有有你、與與
4、顧客聯(lián)聯(lián)誼郊游游)3、春季美美容護(hù)膚膚品特買(mǎi)買(mǎi)會(huì)(與與柜組、供供應(yīng)商溝溝通現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)演示推推薦)4、裙舞新新姿春滿(mǎn)滿(mǎn)四月(新新款春裝裝、內(nèi)衣衣、睡衣衣大型特特賣(mài)活動(dòng)動(dòng),買(mǎi)2200送送30購(gòu)購(gòu)物券)5、開(kāi)心購(gòu)購(gòu)集點(diǎn)送送夏季:酷爽爽勁夏精精彩不斷斷節(jié)慶時(shí)間:1、5月11日(國(guó)國(guó)際勞動(dòng)動(dòng)節(jié))2、5月44日( 中國(guó)青青年節(jié))3、5月112日(國(guó)國(guó)際護(hù)士士節(jié))4、5月88日母親親節(jié)(五五月的第第二個(gè)星星期日)5、6月66日端午午節(jié)(農(nóng)農(nóng)歷五月月初五)6、6月11日(國(guó)國(guó)際兒童童節(jié))7、6月119日父父親節(jié)(六六月的第第三個(gè)星星期天)8、7月11日建黨黨節(jié)五月份促銷(xiāo)銷(xiāo)主題1、5.11勞動(dòng)節(jié)節(jié)繽紛五五月情(激情
5、領(lǐng)領(lǐng)略篇、豪豪情饋贈(zèng)贈(zèng)篇、風(fēng)風(fēng)情娛樂(lè)樂(lè)篇)2、5.44青年節(jié)節(jié)文藝晚晚會(huì)3、夏裝登登場(chǎng)演繹繹(泳衣衣、裙帶帶、沙灘灘褲)4、清涼夏夏季家電電產(chǎn)品節(jié)節(jié)(風(fēng)扇扇)5、母親節(jié)節(jié)感恩媽媽媽我愛(ài)愛(ài)你(康康乃馨大大贈(zèng)送、媽媽媽節(jié)日日快樂(lè))6、神氣老老爸孝子子親情7、XX粽粽飄香、端端午送吉吉祥(飲飲品美食食節(jié)、吃吃粽子大大賽)8、少兒才才藝賽選選項(xiàng)拔賽賽六月份促銷(xiāo)銷(xiāo)主題1、歡樂(lè)六六一-愿愿祖國(guó)花花朵健康康成長(zhǎng)(少少兒才藝藝大賽、少少兒書(shū)畫(huà)畫(huà)賽、兒兒童服裝裝、食品品、玩具具特賣(mài))2、啤酒飲飲節(jié)(啤啤酒飲料料特賣(mài)、啤啤酒競(jìng)飲飲賽)3、護(hù)膚防防曬用品品展4、水果節(jié)節(jié)(水果果特價(jià)促促銷(xiāo))七月份促銷(xiāo)銷(xiāo)主題1、七.一
6、一建黨節(jié)節(jié)(黨員員送禮品品)2、清涼一一夏家電電超低搶搶購(gòu)3、啤酒大大王爭(zhēng)霸霸賽(與與廠商聯(lián)聯(lián)手舉辦辦)4、年中會(huì)會(huì)員聯(lián)誼誼、會(huì)員員樂(lè)翻天天活動(dòng)秋季:秋語(yǔ)語(yǔ)童話(huà)溫溫馨浪漫漫(秋天天豐收的的季節(jié),以以貨真價(jià)價(jià)實(shí)贏得得顧客)節(jié)慶時(shí)間:1、8月11日(建建軍節(jié))2、8月114日中中元節(jié)(年年中慶)3、8月66日(七七夕情人人節(jié))4、9月110日(中中國(guó)教師師節(jié))5、9月112日(中中秋節(jié))6、10月月1日(國(guó)國(guó)慶節(jié)661周年年)7、10月月5日(重重陽(yáng)節(jié))8、10月月31日日(萬(wàn)圣圣節(jié))八月份促銷(xiāo)銷(xiāo)主題:1、八、一一同賀軍民民聯(lián)歡(文文藝晚會(huì)會(huì)、退伍伍證、軍軍人證送送禮品)2、八月早早市送大大禮,一
7、一八邊環(huán)環(huán)五重奏奏(刺激激購(gòu)買(mǎi)欲欲望、提提升淡季季銷(xiāo)售)3、七夕、刻刻骨銘心心的愛(ài)(七七夕溫馨馨浪漫XXX約會(huì)會(huì)聚有情情人、玫玫瑰情話(huà)話(huà))4、學(xué)生用用品促銷(xiāo)銷(xiāo)(暑假假夏令營(yíng)營(yíng))5、購(gòu)物滿(mǎn)滿(mǎn)額大派派送, 8月超超低搶購(gòu)購(gòu)九月份促銷(xiāo)銷(xiāo)主題1、9月110日教教師節(jié)老老師您辛辛苦了?。ㄖ刂x謝師恩贈(zèng)贈(zèng)送活動(dòng)動(dòng))2、花好月月圓人團(tuán)團(tuán)圓大華華送禮禮禮上禮(月月餅一條條街、賞賞月晚會(huì)會(huì)、)3、秋季美美食節(jié)(免免費(fèi)品嘗嘗)十月份促銷(xiāo)銷(xiāo)主題1、國(guó)慶七七天樂(lè) 驚喜在在XX(抽抽大獎(jiǎng)、拳拳拳愛(ài)國(guó)國(guó)心、尋尋寶獻(xiàn)真真情)2、禮敬老老人(禮禮品特賣(mài)賣(mài)、送上上溫馨、送送上健康康)3、騰飛116年 巨獻(xiàn)獻(xiàn)30天天(司慶慶)(抽
8、抽大獎(jiǎng)、送送大禮)冬季:冬風(fēng)風(fēng)起,臘臘味飄,美美食美客客樂(lè)逍遙遙節(jié)慶時(shí)間:1、11月月25日日(感恩恩節(jié))2、12月月24日日(平安安夜)3、12月月25日日(圣誕誕節(jié))4、1月11日(元元旦)十一月份促促銷(xiāo)主題題1、驚喜十十一月瘋瘋狂積點(diǎn)點(diǎn)送2、超值大大換購(gòu)3、護(hù)膚品品促銷(xiāo)4、低價(jià)搶搶購(gòu) 超超呼想象象5、秋風(fēng)起起霜寒,XXX送溫溫暖(220100年XXX首屆“針紡節(jié)節(jié)”火爆開(kāi)開(kāi)幕)冬季:冬季季交響曲曲 歡歡樂(lè)共分分享(貨貨品齊備備、年貨貨齊全)十二月份促促銷(xiāo)主題題1、冬風(fēng)起起,寒霜霜降-XX送送溫暖(特特價(jià)商品品促銷(xiāo)周周)2、冬日圣圣誕節(jié) 溫情暖暖人心(圣圣誕節(jié)瓢瓢雪價(jià)、圣圣誕見(jiàn)面面禮、平平
9、安同祈祈福)一月份促銷(xiāo)銷(xiāo)主題1、元旦賀賀歲大比比拼(購(gòu)購(gòu)物冠軍軍得巨獎(jiǎng)獎(jiǎng)、購(gòu)物物滿(mǎn)額送送、幸運(yùn)運(yùn)顧客得得頭利)2、低價(jià)迎迎春(第第一波、第第二波)以上活動(dòng)為為企劃工工作主線(xiàn)線(xiàn),將企企業(yè)品牌牌推廣、企企業(yè)形象象提升貫貫穿活動(dòng)動(dòng)的全過(guò)過(guò)程,另另推出具具有河西西地區(qū)有有規(guī)模的的大型賽賽事,如如河西地地區(qū)“XX杯杯”樂(lè)器演演奏大獎(jiǎng)獎(jiǎng)賽、才才藝大賽賽、舞蹈蹈大賽以以提高企企業(yè)知名名度。總總之,全全年企劃劃工作既既有規(guī)可可尋、又又靈活多多變,“規(guī)”為市場(chǎng)場(chǎng)規(guī)律、“變”為隨機(jī)應(yīng)就又出其制勝。二、促銷(xiāo)策策略促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)應(yīng)圍繞著著我們的的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)戰(zhàn)略,具有有針對(duì)性性、目的的性。1、時(shí)令、節(jié)節(jié)慶應(yīng)著重在豐豐富應(yīng)節(jié)節(jié)、
10、應(yīng)季季商品,在在促銷(xiāo)氣氣氛布置置、商品品突出陳陳列方面面下功夫夫。2、專(zhuān)項(xiàng)促促銷(xiāo)每季舉辦一一次,性性質(zhì)是淡淡季促銷(xiāo)銷(xiāo),在促促銷(xiāo)商品品的價(jià)格格上下功功夫,力力求掀起起淡季銷(xiāo)銷(xiāo)售的小小高鋒,這這是主動(dòng)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的的具體表表現(xiàn),力力求做到到讓競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手反反應(yīng)不及及。3、與廠商商。其他他行業(yè)的的聯(lián)合促促銷(xiāo)在商品促銷(xiāo)銷(xiāo)方面,應(yīng)應(yīng)多使用用聯(lián)合促促銷(xiāo)的模模式,除除了可降降低費(fèi)用用外,也也可利用用知名品品牌的品品牌效應(yīng)應(yīng)。品項(xiàng)項(xiàng)選擇方方面參考考商品結(jié)結(jié)構(gòu)分析析結(jié)果,有有的放矢矢。三、商品策策略我們商品策策略的目目標(biāo)是使使顧客對(duì)對(duì)XX超超市出售售的商品品不存在在對(duì)質(zhì)量量的懷疑疑,并能能感到他他們認(rèn)為為能在我我超市買(mǎi)
11、買(mǎi)得到的的商品。我們要作商品結(jié)構(gòu)分析對(duì)銷(xiāo)售量大、利潤(rùn)高的商品項(xiàng)作大力推薦,對(duì)銷(xiāo)量大、利潤(rùn)低的品項(xiàng)作有限度的保留,著重帶動(dòng)整體銷(xiāo)售,對(duì)銷(xiāo)售量不大、但利潤(rùn)高的品項(xiàng)作強(qiáng)力促銷(xiāo),對(duì)銷(xiāo)售量低、利潤(rùn)低的商品則查找原因。如不能改善就作出相應(yīng)處理。對(duì)于海報(bào)商品的選擇應(yīng)根據(jù)時(shí)令、促銷(xiāo)主題以及市場(chǎng)動(dòng)向確定單品,準(zhǔn)確引導(dǎo)顧客消費(fèi)。四、價(jià)格策策略1)正常銷(xiāo)銷(xiāo)售的價(jià)價(jià)格策略略我們戰(zhàn)略上上不以?xún)r(jià)價(jià)格戰(zhàn)為為優(yōu)先競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)策略略,也就就是說(shuō)降降價(jià)打折折不是主主要的推推動(dòng)的銷(xiāo)銷(xiāo)售手段段。在戰(zhàn)戰(zhàn)略上我我們要避避免陷入入價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)的圈圈圈,在戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)層面面上則要要主動(dòng),靈靈活的使使價(jià)格策略略,打擊擊敵人。具有競(jìng)爭(zhēng)力力的價(jià)格格不代表表是低價(jià)
12、價(jià)格。對(duì)對(duì)于中上上收入的的家庭來(lái)來(lái)說(shuō),一一個(gè)基本本有質(zhì)量量保證的的合理價(jià)價(jià)格是容容易被接接受的。因因此,我我們應(yīng)善善于去尋尋找和發(fā)發(fā)現(xiàn)那些些具有增增值效應(yīng)應(yīng)的商品品,使顧顧客心甘甘情愿付付較高的的價(jià)格。“無(wú)公害蔬菜”增加進(jìn)口商品就是很好的例子。為實(shí)現(xiàn)“天天天實(shí)惠惠,始終終如一”的戰(zhàn)略略,我們們應(yīng)統(tǒng)計(jì)計(jì)出店內(nèi)內(nèi)銷(xiāo)售量量排行前前1000位的商商品,實(shí)實(shí)行長(zhǎng)期期低價(jià)策策略,制制造出XXX”低價(jià)位位“的錯(cuò)覺(jué)覺(jué)。2)競(jìng)爭(zhēng)狀狀態(tài)的價(jià)價(jià)格當(dāng)我們使用用價(jià)格手手段時(shí),應(yīng)應(yīng)是主動(dòng)動(dòng)的,有有力度的的,無(wú)規(guī)規(guī)律的,避避免到競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者有有準(zhǔn)備的的強(qiáng)力反反擊,在在與實(shí)和和弱的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)戰(zhàn)斗時(shí),價(jià)價(jià)格策略略應(yīng)結(jié)合商商品策略略
13、,通過(guò)過(guò)強(qiáng)調(diào)XXX具體體策略,強(qiáng)強(qiáng)調(diào)服務(wù)務(wù),滿(mǎn)足足周邊居居民的需需求和為為基石。3)專(zhuān)項(xiàng)促促銷(xiāo)的價(jià)價(jià)格策略略例如土特產(chǎn)產(chǎn)促銷(xiāo),周周年慶,年年中慶促促銷(xiāo),就就以全面面低價(jià),制制造淡季季的一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售高高鋒。4)時(shí)令、節(jié)節(jié)慶的價(jià)價(jià)格策略略 做做到真正正的驚爆爆、超值值、震撼撼,組合合一些負(fù)負(fù)毛利商商品,可可以采取取公司跟跟供應(yīng)商商補(bǔ)差價(jià)價(jià)的措施施。五、市場(chǎng)調(diào)調(diào)研一個(gè)持續(xù)的的、有目目的的市市場(chǎng)調(diào)研研是開(kāi)展展?fàn)I銷(xiāo)、促促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)的前提提。 顧客需需求、消消費(fèi)動(dòng)向向的研究究可從從定期訪訪問(wèn)、問(wèn)問(wèn)券、銷(xiāo)銷(xiāo)售記錄錄中獲取取 競(jìng)爭(zhēng)者者研究建立立檔案庫(kù)庫(kù),每個(gè)個(gè)星期一一次研究究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手其經(jīng)經(jīng)營(yíng)手法法和規(guī)律律、策劃
14、劃競(jìng)爭(zhēng)性促促銷(xiāo)方案案 內(nèi)部的的銷(xiāo)售、人人流量、利利潤(rùn)、客客單價(jià)評(píng)評(píng)估分析析六、VI工工程結(jié)合我司現(xiàn)現(xiàn)有的VVI系統(tǒng)統(tǒng),從小小、從細(xì)細(xì)、從遠(yuǎn)遠(yuǎn)、從公公司的根根本利益益出發(fā)。提提出主要要的幾項(xiàng)項(xiàng)加以整整改1、商品指指示系統(tǒng)統(tǒng)2、價(jià)格牌牌展示系系統(tǒng)3、宣傳展展示系統(tǒng)統(tǒng)4、員工展展示系統(tǒng)統(tǒng)5、辦公標(biāo)標(biāo)示系統(tǒng)統(tǒng)VI系統(tǒng)的的整改和和統(tǒng)一,不不僅要嚴(yán)嚴(yán)格遵循循新店籌籌劃VII系統(tǒng)的的要求和和規(guī)定,突突出XXX充滿(mǎn)朝朝氣的經(jīng)經(jīng)營(yíng)特色色和VII形象,而而且要結(jié)結(jié)合XXX公司自自身的企企業(yè)文化化,和河河西地區(qū)區(qū)乃至周周邊地區(qū)區(qū)特定的的環(huán)境優(yōu)優(yōu)及特色色,塑造造XX富富有活性性化、個(gè)個(gè)性化、人人文相結(jié)結(jié)合的VVI形象
15、象。1、突出XXX特色色XX特色就就是以象象征現(xiàn)代代、領(lǐng)跑跑河西區(qū)區(qū)域、熱熱情的橙橙色為基基調(diào),配配合富有有感官視視覺(jué)和輔輔助顏色色搭配;2、突出活活性化活性化就是是突出說(shuō)說(shuō)明XXX超市有有限公司司充滿(mǎn)生生命的活活力的動(dòng)動(dòng)感形象象;3、人文融融合即注重人(消消費(fèi)者、員員工、供供應(yīng)商等等)與企企業(yè)文化化的相結(jié)結(jié)合;4、企業(yè)文文化VI與獨(dú)特特的公司司企業(yè)相相結(jié)合;七、形象設(shè)設(shè)計(jì)形象設(shè)計(jì)的的成功與與否,與與一個(gè)成成功的經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念念密切相相關(guān)。作為零售業(yè)業(yè)連鎖經(jīng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)業(yè),一個(gè)個(gè)具有全全新創(chuàng)意意的形象象設(shè)計(jì),不不僅起到到給人視視覺(jué)上的的美感,還還能激發(fā)發(fā)人們或或消費(fèi)者者的興趣趣。達(dá)到到我們?cè)O(shè)設(shè)計(jì)和促促
16、銷(xiāo)的目目的。因此,公司司在20010年年公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)的許許多方面面還需要要加強(qiáng)改改革,對(duì)對(duì)形象設(shè)設(shè)計(jì)方面面的投入入還要加加大力度度。以求求在形象象設(shè)計(jì)方方面給河河西地區(qū)區(qū)的消費(fèi)費(fèi)者一個(gè)個(gè)全新的的視覺(jué),刺刺激消費(fèi)費(fèi)者的購(gòu)購(gòu)買(mǎi)欲望望。1、DM設(shè)設(shè)計(jì)DM是目前前XX代代表企業(yè)業(yè)形象的的作品之之一,它它不僅在在制作方方面要求求紙張的的優(yōu)良,而而且在設(shè)設(shè)計(jì)方面面不僅要要求設(shè)計(jì)計(jì)DM就就要有XXX的特特色,除除了一些些規(guī)定下下來(lái)的設(shè)設(shè)計(jì)要求求之外,它它的精彩彩表現(xiàn)應(yīng)應(yīng)該歸屬屬于讓消消費(fèi)者整整體感官官具有跳跳躍性,商商品顏色色、大小小,極具具活潑亮亮麗搭配配,特價(jià)價(jià)商品和和重點(diǎn)推推介商品品整體結(jié)結(jié)構(gòu)上的的完美
17、結(jié)結(jié)合,讓讓消費(fèi)者者觀賞起起來(lái),不不僅僅是是讓消費(fèi)費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)某種商商品的欲欲望,還還要是一一副供人人欣賞的的杰作。2、吊旗設(shè)設(shè)計(jì)吊旗形象的的設(shè)計(jì),要要根據(jù)季季節(jié)性的的需要、促促銷(xiāo)主題題的需要要、以及及所宣傳傳公司的的形象需需要,而而進(jìn)行多多元素化化設(shè)計(jì)。除了能讓消消費(fèi)者一一眼即看看出XXX獨(dú)特的的形象設(shè)設(shè)計(jì)之外外,還要要達(dá)到促促銷(xiāo)主題題的宣傳傳及商品品宣傳為為目的,是是最能反反應(yīng)一個(gè)個(gè)設(shè)計(jì)工工作巧妙妙而獨(dú)具具匠心創(chuàng)創(chuàng)作水平平。3、主題促促銷(xiāo)區(qū)設(shè)設(shè)計(jì)主題促銷(xiāo)區(qū)區(qū)的設(shè)計(jì)計(jì)要根據(jù)據(jù)促銷(xiāo)主主題設(shè)計(jì)計(jì)貨品擺擺放形式式、位置置、面積積并設(shè)計(jì)計(jì)相關(guān)PPOP,作作重突出出促銷(xiāo)主主題、營(yíng)營(yíng)造亮點(diǎn)點(diǎn)、吸引引注意力
18、力起到帶帶動(dòng)銷(xiāo)售售作用。如如:年貨貨一條街街、水果果展、特特別推薦薦、100元特價(jià)價(jià)區(qū)、針針紡用品品展等。八、會(huì)員體體系(“親情會(huì)員員”推廣)會(huì)員體系的的健全發(fā)發(fā)展是關(guān)關(guān)系到我我公司提提高經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益、拓拓展規(guī)模模、不斷斷發(fā)展壯壯大的重重要工程程。發(fā)展展會(huì)員體體系是我我公司目目前主要要的經(jīng)營(yíng)營(yíng)段之一一,也是是我公司司獲得經(jīng)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)潤(rùn)重要的的一部分分,會(huì)員員體系的的健全發(fā)發(fā)展因關(guān)關(guān)系到我我公司的的正常發(fā)發(fā)展而顯顯得至關(guān)關(guān)重要。1、會(huì)員拓拓展會(huì)員的拓展展,目的的就是為為了提高高我公司司的來(lái)客客量、客客單價(jià),提提高我公公司營(yíng)業(yè)業(yè)收入賺賺取經(jīng)濟(jì)濟(jì)利潤(rùn)。目前我公司司的會(huì)員員數(shù)只有有200000名名,其中中
19、有積分分的只有有一五0000名名左右,預(yù)預(yù)計(jì)20010年年底將突突破2550000的大關(guān)關(guān),直接接影響經(jīng)經(jīng)濟(jì)收入入、在會(huì)會(huì)員拓展展方面,我我們將努努力通過(guò)過(guò)讓利促促銷(xiāo)和會(huì)會(huì)員商品品以及公公關(guān)策略略方面下下功夫。利利用我公公司今后后的各種種促銷(xiāo)活活動(dòng)加以以宣傳和和銷(xiāo)售,利利用強(qiáng)有有力的會(huì)會(huì)員價(jià)商商品做堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的支支持,吸吸引非會(huì)會(huì)員的加加盟,利利用我公公司的品品牌效應(yīng)應(yīng)和公共共關(guān)系網(wǎng)網(wǎng)承攬非非會(huì)員的的加盟,等等各種拓拓展手段段來(lái)擴(kuò)大大拓展我我公司的的會(huì)員數(shù)數(shù)。2、會(huì)員價(jià)價(jià)商品會(huì)員價(jià)商品品是直接接吸引非非會(huì)員加加盟的有有效手段段。在20099年的會(huì)會(huì)員價(jià)商商品方面面,目前前有會(huì)員員價(jià)的商商品為零零,
20、只占占單品總總和的00%,雖雖然暫時(shí)時(shí)我公司司還不能能將會(huì)員員價(jià)商品品達(dá)到整整個(gè)賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)的1%,但建建議必須須達(dá)到330%以以上,這這樣才能能保證會(huì)會(huì)員的拓拓展,否否則,有有力的拓拓展會(huì)員員只能是是一句空空望而生生畏;其余70%商品將將取決于于季節(jié)性性的、促促銷(xiāo)性的的焦點(diǎn)商商品,和和特價(jià)商商品。3、會(huì)員價(jià)價(jià)商品(1)推廣廣時(shí)間:20110年33月1日起。(2)內(nèi)容容:為感感謝新老老顧客一一直以來(lái)來(lái)對(duì)XXX超市的的支持與與厚愛(ài),現(xiàn)現(xiàn)本超市市隆重推推出“親情會(huì)會(huì)員卡”,目的的是讓廣廣大顧客客在我超超市購(gòu)物物更加省省錢(qián),更更加實(shí)惠惠,真正正讓顧客客體現(xiàn)每每一分錢(qián)錢(qián)的價(jià)值值。(3)方式式:顧客客凡于22
21、0100年3月月1日起在在我超市市一次性性購(gòu)物滿(mǎn)滿(mǎn)88元元,即可可憑電腦腦小票到到服務(wù)臺(tái)臺(tái)領(lǐng)取“親情會(huì)會(huì)員卡”一張,(如果果顧客不不購(gòu)物可可用100元現(xiàn)金金購(gòu)買(mǎi)一一張親情情會(huì)員卡卡)。(4)目的的:吸引引客流量量,穩(wěn)定定顧客群群,提高高公司的的信譽(yù)度度與美譽(yù)譽(yù)度。(5)親情情會(huì)員卡卡享有的的優(yōu)惠:A、從20010年年3月11日開(kāi)始始,會(huì)員員卡享受受的優(yōu)惠惠商品是是指商場(chǎng)場(chǎng)30%以上的的商品,在在指定的的商品價(jià)價(jià)簽上有有兩個(gè)價(jià)價(jià)格,一一個(gè)是正正常售價(jià)價(jià),一個(gè)個(gè)是會(huì)員員價(jià)格,會(huì)會(huì)員價(jià)比比正常售售價(jià)較便便宜,顧顧客購(gòu)物物越多優(yōu)優(yōu)惠越多多。此部部分商品品只有持持有“親情會(huì)會(huì)員卡”的顧客客方可購(gòu)購(gòu)買(mǎi),沒(méi)
22、沒(méi)有會(huì)員員卡的顧顧客按正正常售價(jià)價(jià)購(gòu)買(mǎi)(特特價(jià)商品品以及生生鮮商品品除外)。B、從20010年年3月11日開(kāi)始始,每月月一五號(hào)號(hào)為XXX超市會(huì)會(huì)員日,顧顧客持會(huì)會(huì)員卡在在各門(mén)店店購(gòu)全場(chǎng)場(chǎng)正價(jià)商商品9.5優(yōu)惠惠!C、從20010年年元月44日開(kāi)始始,顧客客持會(huì)員員卡在各各門(mén)店購(gòu)購(gòu)全場(chǎng)正正價(jià)商品品滿(mǎn)1元元積1分分,以此此類(lèi)推、積積分越高高,饋贈(zèng)贈(zèng)越多:(團(tuán)購(gòu)購(gòu)除外)滿(mǎn)10000點(diǎn)返220元會(huì)會(huì)員購(gòu)物物券 滿(mǎn)滿(mǎn)20000分返返40元元會(huì)員購(gòu)購(gòu)物券滿(mǎn)30000點(diǎn)返660元會(huì)會(huì)員購(gòu)物物券 滿(mǎn)滿(mǎn)50000點(diǎn)返返1000元會(huì)員員購(gòu)物券券每月16日日-200日發(fā)放放會(huì)員禮禮品。各各門(mén)店客客服中心心做好登登記;
23、防防損部負(fù)負(fù)責(zé)審核核。D、會(huì)員購(gòu)購(gòu)物券使使用方法法:會(huì)員購(gòu)購(gòu)物券可可購(gòu)買(mǎi)XXX超市市各門(mén)店店任意商品品(指定定柜組除除外),不不可兌換換現(xiàn)金或或找零。:會(huì)員購(gòu)購(gòu)物券必必須加蓋蓋財(cái)務(wù)、行行政公章章和財(cái)務(wù)務(wù)專(zhuān)人簽簽字方可可有效,涂涂改無(wú)效效,偽造造必究。:此購(gòu)物物券解釋釋權(quán)歸XXX(集集團(tuán))公公司所有有。4、超低會(huì)會(huì)員價(jià)商商品的維維護(hù)作為公司的的相關(guān)部部門(mén),有有權(quán)利和和義務(wù)做做好超低低會(huì)員價(jià)價(jià)商品的的維護(hù)和和營(yíng)運(yùn),這這關(guān)系到到整個(gè)公公司的經(jīng)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)潤(rùn)的高低低和來(lái)客客數(shù)的有有力保證證。1、賣(mài)場(chǎng)時(shí)時(shí)刻保證證1000個(gè)以上上的超低低價(jià)商品品,采購(gòu)購(gòu)部負(fù)責(zé)責(zé)貨源的的保障供供應(yīng),營(yíng)營(yíng)運(yùn)部保保障商品品不斷貨貨
24、,正常常營(yíng)運(yùn),各各職能部部門(mén)負(fù)責(zé)責(zé)監(jiān)督和和管理;2、超低會(huì)會(huì)員商品品由營(yíng)運(yùn)運(yùn)部門(mén)提提出,采采購(gòu)部與與供應(yīng)商商協(xié)商最最終確定定;3、聯(lián)盟商商家拓展展聯(lián)盟商家的的拓展對(duì)對(duì)提高我我公司的的形象和和地位,和和發(fā)展會(huì)會(huì)員的數(shù)數(shù)量,起起著積極極有效的的作用。(1)、聯(lián)聯(lián)盟商家家的定位位是XXX超市周周邊地區(qū)區(qū),能給給予我公公司會(huì)員員優(yōu)惠的的知名企企業(yè);(2)、聯(lián)聯(lián)盟商家家的簽約約是互惠惠互利,平平等自愿愿;(3)、聯(lián)聯(lián)盟商家家的促銷(xiāo)銷(xiāo)是根據(jù)據(jù)雙方的的促銷(xiāo)利利益而共共同聯(lián)合合促銷(xiāo);(4)、聯(lián)聯(lián)盟商家家的管理理由市場(chǎng)場(chǎng)部專(zhuān)人人負(fù)責(zé);(5)、聯(lián)聯(lián)盟商家家的維護(hù)護(hù)需經(jīng)常常與簽約約商家保保持良好好的溝通通、聯(lián)系系。九、
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