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文檔簡介

1、隨身醫(yī)生功能需求(v1 0 )目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 前言 1系統(tǒng)開發(fā)背景 1系統(tǒng)交付目標 1 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 系統(tǒng)模塊搭建技術方案 2系統(tǒng)主體架構 2系統(tǒng)模塊規(guī)模性能要求 2 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 主要功能及實現(xiàn)需求 2公司業(yè)務網(wǎng)站 2公司介紹 2醫(yī)生專家介紹 3在線咨詢掛號預約介紹 3客戶端下載鏈接 3用戶微信客戶端 3用戶信息登記 3用戶病史登記 3用戶線下門診信息登記 3

2、指定醫(yī)生咨詢(圖文) 4指定病況回復 4信息推送 4線下就診服務4線下門診預約服務 4支付功能5服務介紹5專家介紹5客戶端下載5購藥平臺跳轉 5用戶APP客戶端5用戶信息登記 5用戶信息登記6.用戶病史登記6.用戶線下門診信息登記 6.信息交互 6指定醫(yī)生咨詢(圖文) 6.指定病況回復7.直接通話申請7.信息推送和查詢 7年費服務訂購7.信息推送7.服務介紹7.專家介紹7.線下就診服務8.線下門診預約服務 8.支付功能8購藥平臺8一鍵購藥需求確認 8在線診療8醫(yī)生資源查詢8.診療掛號預訂9.在線視頻診療 9自我診療 9病癥輸入和模糊查詢 9用藥推薦 9用藥查詢 9藥品對比 9 TOC o 1-

3、5 h z 藥品訂購 10社區(qū)診療專用客戶端或網(wǎng)頁 10醫(yī)生專用 APP 10用戶信息查詢 10用戶信息查詢 10用戶病史登記 10信息交互 11指定醫(yī)生咨詢(圖文) 11定期關懷模版制定 11直接通話確認 11在線診療 11視頻接入 11處方開具 11藥品信息查詢 11處方出具 12處方流轉 12收益查詢 12隨身醫(yī)生收益 12處方金額 123.6 系統(tǒng)管理后臺 12用戶信息管理 12基本信息管理 12詳細信息管理 13用戶費用信息管理 13醫(yī)生信息管理 13基本信息管理 13服務信息管理 13效益信息管理 13醫(yī)生助理相關信息管理 13指定醫(yī)生交互信息流轉 14助理指派 14助理交互 14

4、信息流轉到醫(yī)生 14信息流轉到病人 14直接通話需求流轉 14加號信息流轉 14在線診療接入確認 14定期關懷信息流轉 14/、八1 前言系統(tǒng)開發(fā)背景本系統(tǒng)計劃立足云南本地打造一個基于移動互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)健康管理平臺。成為一個移動的 O2O 生態(tài)圈,改變現(xiàn)有的慢性病診療、 購藥流程, 將醫(yī)生、 患者、藥店便捷地連接起來。為患者提供自我診斷、 慢性病管理、私人醫(yī)生健康管理、 藥品低價快速提供; 為醫(yī)生提供長期穩(wěn)定患者,提供便利溝通渠道,實現(xiàn)醫(yī)生價值;系統(tǒng)交付目標建設一個公司業(yè)務網(wǎng)頁,介紹公司情況、服務情況、預約專家掛號情況。 建設一個微信公眾號,提供用戶關懷快速入口;實現(xiàn)(在微信中提供 APP 安裝鏈

5、接)建設一個患者APP,提供自我診斷及用藥、健康咨詢掛號服務、醫(yī)患溝通即 時通信等功能;建設一個醫(yī)生APP,實現(xiàn)處方藥品選擇庫,醫(yī)患溝通通信等功能建設一個藥品網(wǎng)上商城( PC 及移動端);建設一個系統(tǒng)后臺;2系統(tǒng)模塊搭建技術方案系統(tǒng)主體架構計劃采用租用云服務器形式;系統(tǒng)模塊規(guī)模性能要求一期規(guī)模:“隨身醫(yī)生”服務付費用戶2萬;在線診療實時視頻并發(fā)30端;醫(yī)生團隊200人;后臺醫(yī)生助理20人;各類應用時限容忍要求為優(yōu)。擴展規(guī)模:要求系統(tǒng)具備健壯性及可擴展性(系統(tǒng)適應用戶數(shù)量增加無結構性調整)3主要功能及實現(xiàn)需求公司業(yè)務網(wǎng)站公司介紹主要介紹公司情況及業(yè)務服務內容等;宣傳為主;醫(yī)生專家介紹介紹醫(yī)生簡歷

6、、專長在線咨詢掛號預約介紹介紹專家咨詢時間、剩余號數(shù)客戶端下載鏈接提供客戶端的下載鏈接地址用戶微信客戶端用戶信息登記提供用戶信息錄入界面姓名、性別、年齡、病種、相關醫(yī)生、職業(yè)、手機等信息應保存在后臺用戶病史登記提供用戶病史的登記界面如病歷、化驗單、造影結論信息等,以圖片方式上傳信息應保存在后臺用戶線下門診信息登記如診斷結論、處方藥名稱、服用周期等登記信息保存在后臺指定醫(yī)生咨詢(圖文)向此用戶歸屬的隨身醫(yī)生發(fā)出定向咨詢(圖文) ;咨詢信息應發(fā)送到后臺,后臺經(jīng)過醫(yī)生助理處理后集合相關信息,應流轉到 歸屬醫(yī)生;醫(yī)生給出相關意見后,系統(tǒng)回復給用戶;指定病況回復系統(tǒng)根據(jù)醫(yī)生制定的模版定期自動向用戶發(fā)出病

7、況詢問用戶根據(jù)要求進行回復后臺系統(tǒng)應予以信息保存信息推送系統(tǒng)根據(jù)用戶實際情況,推送服藥、復診要求等信息線下就診服務此用戶關注的醫(yī)生的門診信息查詢線下門診預約服務此用戶關注的醫(yī)生的門診的加號服務,需支付費用329支付功能微信付費服務介紹同公司網(wǎng)頁內容3.2.11專家介紹同公司網(wǎng)頁內容客戶端下載客戶端下載提供鏈接購藥平臺跳轉提供鏈接,非APP形式/微信商場/購藥客戶端3.3用戶APP客戶端用戶信息登記應針對年費用戶及在線診療用戶均予以事先登記用戶信息登記提供用戶信息錄入界面姓名、性別、年齡、病種、相關醫(yī)生、職業(yè)、手機等信息應保存在后臺用戶病史登記提供用戶病史的登記界面如病歷、化驗單、造影結論信息等

8、,以圖片方式上傳信息應保存在后臺用戶線下門診信息登記如診斷結論、處方藥名稱、服用周期等登記信息保存在后臺信息交互指定醫(yī)生咨詢(圖文)向此用戶歸屬的醫(yī)生發(fā)出定向咨詢;咨詢信息應發(fā)送到后臺,后臺經(jīng)過醫(yī)生助理處理后集合相關信息,應流轉到歸屬醫(yī)生;醫(yī)生給出相關意見后,系統(tǒng)回復給用戶指定病況回復系統(tǒng)根據(jù)醫(yī)生制定的模版定期自動向用戶發(fā)出病況詢問用戶根據(jù)要求進行回復后臺系統(tǒng)應予以信息保存直接通話申請用戶可申請與醫(yī)生的直接通話;醫(yī)生助理在收到申請后,確認醫(yī)生時間后,應回復用戶通話時間;到期應組 織三方通話信息推送和查詢年費服務訂購用戶針對隨身醫(yī)生服務進行訂購信息推送系統(tǒng)根據(jù)用戶實際情況結合數(shù)據(jù)分析,推送服藥、

9、復診要求等信息服務介紹同公司網(wǎng)頁內容專家介紹同公司網(wǎng)頁內容線下就診服務此用戶關注的醫(yī)生的門診信息查詢3.336 線下門診預約服務此用戶關注的醫(yī)生的門診的加號服務,需支付費用支付功能微信付費針對用戶可能產生的費用進行收取,如年服務費、藥費、線下加號、在線診 療等。購藥平臺/購藥客戶端一鍵購藥需求確認醫(yī)生可在醫(yī)生APP中生成藥品購買意見;用戶可查看該處方建議,確認后可以直接生成訂單到購藥平臺在線診療醫(yī)生資源查詢用戶可針對在線診療的醫(yī)生排班情況,預約空位進行查詢;診療掛號預訂 用戶可針對醫(yī)生的空余時間進行預訂,通過支付后,獲取接入碼在線視頻診療 用戶針對預約,輸入正確接入碼后,可與醫(yī)生進行在線咨詢自

10、我診療病癥輸入和模糊查詢 用戶應可按照疾病類別、部位、科室等實現(xiàn)逐級輸入及模糊查詢,并最終確定基本患病原因要求按照樹狀結構實現(xiàn)簡要專家系統(tǒng),最終確認病癥用藥推薦 可根據(jù)前述病癥結論,給出用藥推薦用藥查詢 可根據(jù)病癥或藥品名稱精確或模糊查詢出藥品情況藥品對比用戶可選擇相關藥品進行成分與性價比、醫(yī)生推薦指數(shù)等對比藥品訂購用戶可根據(jù)需要完成藥品訂購確認社區(qū)診療專用客戶端或網(wǎng)頁采用C/S或B/S架構實現(xiàn)與用戶手機客戶端相同的功能或為節(jié)省開發(fā)成本可嘗試直接采用觸摸大屏放大手機APP屏幕醫(yī)生專用APP用戶信息查詢用戶信息查詢查詢歸屬用戶的基本信息,如姓名、性別、年齡、病種、相關醫(yī)生、職業(yè)、手機等用戶病史登

11、記查詢歸屬用戶的詳細信息,如如病歷、化驗單、造影結論信息等,信息交互指定醫(yī)生咨詢(圖文)后臺經(jīng)過醫(yī)生助理處理用戶咨詢要求后,集合相關信息,流轉到歸屬醫(yī)生;醫(yī)生應給出相關意見后,流轉到系統(tǒng);定期關懷模版制定醫(yī)生應根據(jù)用戶實際情況,制定的相關定期關懷模版,便于系統(tǒng)定期自動向用戶發(fā)出病況詢問直接通話確認系統(tǒng)在發(fā)出直接通話需求后,醫(yī)生應予以時間確認在線診療視頻接入醫(yī)生在預約時間內可采用視頻方式接入系統(tǒng),完成在線診療處方開具藥品信息查詢醫(yī)生可根據(jù)病種等查詢可開具的藥品處方出具 醫(yī)生根據(jù)可用的藥品,明確數(shù)量、服用周期等;形成單方處方流轉 處方應首先流轉到系統(tǒng)收益查詢隨身醫(yī)生收益 查詢歸屬用戶的數(shù)量,服務單價、收益總額等處方金額 查詢歸屬用戶的處方總金額,效益等系統(tǒng)管理后臺用戶信息管理基本信息管理 管理用戶的姓名、性別、年齡、病種、相關醫(yī)生、職業(yè)、手機等增、刪、改、查詳細信息管理管理用戶的詳細信息;如病歷、化驗單、造影結論信息等,以圖片方式上傳增刪改查用戶費用信息管理管理用戶的服務訂購情況等醫(yī)生信息管理基本信息管理管理醫(yī)生的姓名、性別、年齡、病種、職稱、手機、可用時段等增、刪、改、查服務信息管理管理醫(yī)生對應的歸屬病人等情況效益信息管理管理醫(yī)生的相關效益信息醫(yī)生助理相關信息管理管理醫(yī)生助理的相關信息情況,姓名、處理業(yè)務次數(shù)等指定醫(yī)生交互信息流轉助理指

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