2022跨境電商物流、貨運(yùn)知識考試題（附含答案）

1、2022跨境電商物流、貨運(yùn)知識考試題（附含答案）目錄簡介一、單項(xiàng)選擇題：共87題二、多項(xiàng)選擇題：共60題三、簡答題：共5題一、單項(xiàng)選擇題1、物流概念最早出現(xiàn)在（）領(lǐng)域。A、軍事B、后勤C、企業(yè)管理D、生產(chǎn)環(huán)節(jié)正確答案：A2、商流與物流的關(guān)系是（）oA、相互獨(dú)立，毫無關(guān)系B、關(guān)系密切，相輔相成C、物流是商流的先導(dǎo)D、商物不別離第1頁共41頁 或企業(yè)），通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并 通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。A、國境B、關(guān)境正確答案：B35、萬國郵政聯(lián)盟，英文簡稱是（）A、 UPSB、 UPUC、 DHLD、 TNT正確答案：A36、O （ Actual We

2、ight）是指一批貨物包括包裝在內(nèi) 的實(shí)際總重量。A、實(shí)際重量B、體積重量正確答案：A37、（）又稱跨境進(jìn)口供應(yīng)鏈B2B供貨。A、代理采購B、代理銷售正確答案：A38、（）是亞馬遜為賣家提供送貨到亞馬遜倉庫，然后 再發(fā)貨的一種發(fā)貨模式，亞馬遜也要承當(dāng)貨物因進(jìn)口清關(guān)和 進(jìn)口產(chǎn)生的關(guān)稅等一切費(fèi)用。（）A、FBAB、FBB第10頁共41頁正確答案：A39、專線物流在目的國容易出現(xiàn)最后“（）公里”運(yùn)送 延誤。A、一 B、二C、三D、四正確答案：A40、在包裝上不標(biāo)明國別、地名、廠名、商標(biāo)或牌號的 包裝叫：（）A、中性包裝B、定牌包裝C、無牌包裝D、運(yùn)輸包裝正確答案：A41、速賣通會員只需綁定國內(nèi)O和美

3、元銀行賬戶就可 以分別進(jìn)行人民幣和美元的收款。A、人民幣賬戶B、英磅賬戶正確答案：A42、（）集團(tuán)是專業(yè)的跨境電商一站式服務(wù)平臺。A、 4PXB、 5PX第11頁共41頁正確答案：A43、()原那么是ABC分類法的指導(dǎo)思想。A、二八B、三七C、四六D、五五正確答案：A44、收取燃油附加費(fèi)的國際快遞公司是()A、TNTB、EMSC、 ABCD、 CCD正確答案：A45、收取燃油附加費(fèi)的國際快遞公司是()A、 FedexB、 EMSC、 ABCD、 CCD正確答案：A46、二八原那么是()分類法的指導(dǎo)思想。A、 ABCB、 BCDC、 AABD、 ABB正確答案：A47、DHL、UPS、FedEx

4、、TNT四大快遞公司21kg以上貨物按照每()計費(fèi)第12頁共41頁A、克B、斤C、千克D、0. 5千克正確答案：C48、()即中國郵政管理局，兩者只是稱謂的不同。A、中國郵政集團(tuán)公司B、中外運(yùn)公司 正確答案：A 49、()是跨境電子商務(wù)企業(yè)普遍采用的配送方式“單一 ”跨境電子商務(wù)物流模式“兩段中轉(zhuǎn)”跨境電子商務(wù)物流模式“兩段收件”跨境電子商務(wù)物流模式正確答案：A50、國際e郵寶屬()的物流方式之一。A、郵政物流B、C、國際快遞D、 正確答案：A51、e特快屬()A、郵政物流B、C、國際快遞D、國際專線海外倉的物流方式之一國際專線海外倉第13頁共41頁正確答案：A52、e包裹屬()的物流方式之一

5、。A、郵政物流B、國際專線C、國際快遞D、海外倉正確答案：A53、e速寶屬()A、郵政物流B、C、國際快遞D、 正確答案：A的物流方式之一。國際專線海外倉54、EMS屬()的物流方式之一。A、郵政物流B、國際專線C、國際快遞D、海外倉正確答案：C 55、郵政小包屬()的物流方式之一。A、郵政物流B、國際專線C、國際快遞D、海外倉正確答案：A第14頁共41頁56、Fedex屬()的物流方式之一。A、郵政物流B、國際專線C、國際快遞D、海外倉正確答案：C57、DHL屬()的物流方式之一。A、郵政物流B、國際專線C、國際快遞D、海外倉正確答案：C58、UPS屬()的物流方式之一。A、郵政物流B、國際

6、專線C、國際快遞D、海外倉正確答案：C59、TNT屬()的物流方式之一。A、郵政物流B、國際專線C、國際快遞D、海外倉正確答案：C60、俄羅斯專線屬()的物流方式之一。A、郵政物流B、國際專線C、國際快遞D、海外倉第15頁共41頁正確答案：B61、中東專線屬()的物流方式之一。A、郵政物流B、國際專線C、國際快遞D、海外倉正確答案：B62、歐洲專線屬()的物流方式之一。A、郵政物流B、國際專線C、國際快遞D、海外倉正確答案：B 63、澳大利亞專線屬()的物流方式之一。A、郵政物流B、國際專線C、國際快遞D、海外倉正確答案：B64、南美專線屬()的物流方式之一。A、郵政物流B、國際專線C、國際快

7、遞D、海外倉正確答案：B 65亞馬遜海外倉屬()的物流方式之一。A、郵政物流B、國際專線第16頁共41頁C、國際快遞D、海外倉正確答案：D66、國際快遞一般的送達(dá)時效是（）。A、24 天 B、7-10 天C、7-30 天 D、15-30 天正確答案：A67、E郵寶一般的送達(dá)時效是（）。2-4 天7-10 天7-30 天15-30 天正確答案：B68、中郵小包的限重是（）kg及以下。A、 2B、 5C、 6D、 7正確答案：A69、跨境電商進(jìn)出口結(jié)構(gòu)失衡，出口貢獻(xiàn)率超（）%A、 90B、 70C、 60D、 50第17頁共41頁正確答案：A70、“()字方針”指合理、牢固、定量、整齊、節(jié)約、 方

8、便。A、 12B、 11C、 10D、 9正確答案：A71、收取燃油附加費(fèi)的國際快遞公司是()A、 UPSB、 EMSABCD、 CCD正確答案：A72、收取掛號費(fèi)的物流服務(wù)是()A、郵政小包B、UPSC、 DHLD、 TNT正確答案：A73、既收取附加費(fèi)，又收取掛號費(fèi)的物流服務(wù)是()A、俄羅斯專線B、UPSC、DHLD、e速寶第18頁共41頁正確答案：A74、()在海外倉費(fèi)用的計算范圍內(nèi)A、頭程費(fèi)用B、掛號費(fèi)正確答案：A75、運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置不包括()A、其他B、郵政物流C、商業(yè)快道D、專線物流正確答案：A76、以下說法不正確的選項(xiàng)是()A、跨境采購本錢不包含產(chǎn)品買價、外幣結(jié)匯費(fèi)用、物 流費(fèi)用、

9、人員本錢B、商流、信息流、資金流、物流是流通過程的四大組 成局部，四者的關(guān)系可以歸納為“互為存在、相互作用、密 不可分”。C、跨境電子商務(wù)的分類從交易的模式分，分為B2B跨 境電子商務(wù)和B2C跨境電子商務(wù)。D、國際快遞費(fèi)用的構(gòu)成是運(yùn)費(fèi)、燃油附加費(fèi)、包裝費(fèi)、第19頁共41頁正確答案：B3、（）可以劃分為不同的具體物流活動，如企業(yè)供應(yīng) 物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、廢棄物流和回收物流。A、社會物流B、企業(yè)物流C、區(qū)域物流D、綜合物流正確答案：B4、按物流的范疇分，物流分為社會物流和（）A、企業(yè)物流B、生產(chǎn)領(lǐng)域物流C、流通領(lǐng)域物流D、綠色物流正確答案：A5、從社會再生產(chǎn)的總體角度對物流活動進(jìn)行認(rèn)識和研

10、究，屬于（）A、宏觀物流B、中觀物流C、微觀物流D、社會物流正確答案：D6、以下屬于影響供應(yīng)商選擇因素的是（）A、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)能力B、企業(yè)的地理位置C、企業(yè)文化D、企業(yè)的員工數(shù)量第2頁共41頁 其他附加費(fèi)。正確答案：A77、以下說法正確的選項(xiàng)是()A、商流、信息流、資金流、物流是流通過程的四大組 成局部，四者的關(guān)系可以歸納為“互為存在、相互作用、密 不可分”。B、跨境采購本錢不包含產(chǎn)品買價、外幣結(jié)匯費(fèi)用、物 流費(fèi)用、人員本錢C、庫中管理流程不包括上架、維護(hù)、檢查、盤點(diǎn)D、入庫管理流程不包括接運(yùn)正確答案：A78、以下哪項(xiàng)不屬于在線選擇物流方式()A、奢侈類物流B、簡易類物流C、標(biāo)準(zhǔn)類物流D、快

11、速類物流正確答案：A79、以下不屬于線下發(fā)貨的流程是()A、在線選擇物流商B、線下找物流商第20頁共41頁C、交貨給物流商D、線下支付運(yùn)費(fèi)正確答案：A80、以下不屬于線上發(fā)貨的流程是（）A、線下找物流商B、在線創(chuàng)立物流訂單C、交貨給物流商D、在線支付運(yùn)費(fèi)正確答案：A81、不屬于線上發(fā)貨的特點(diǎn)是（）A、渠道多B、廉價C、網(wǎng)規(guī)保護(hù)D、照顧貨代行業(yè)不興旺城市正確答案：A82、不屬于線下發(fā)貨的特點(diǎn)是（）A、網(wǎng)規(guī)保護(hù)B、方便C、渠道多D、系統(tǒng)間無縫銜接 正確答案：A第21頁共41頁83、不屬于投訴類型的是（）A、客服類投訴B、時效類投訴C、費(fèi)用類投訴D、貨物類投訴正確答案：A84、不可抗力不包括（）A、

12、船速慢B、海嘯C、戰(zhàn)爭D、罷工正確答案：A85、物流與商流的關(guān)系是（）oA、相互獨(dú)立，毫無關(guān)系B、關(guān)系密切，相輔相成C、物流是商流的先導(dǎo)D、商物不別離正確答案：B86、不屬于倉儲量化指標(biāo)的是（）A、倉庫吞吐量B、平均庫存量第22頁共41頁C、平均保管周期SKU 量 正確答案：D87、海外倉費(fèi)用的計算范圍內(nèi)是的（）A、頭程費(fèi)用B、掛號費(fèi)正確答案：A二、多項(xiàng)選擇題1、四大國際快遞包括（）A、 UPSB、 FedexC、DHLD、TNT正確答案：ABCD2、專線物流具有哪些劣勢？（）A、價格高B、攬件范圍有限C、丟包率高D、效率差正確答案：AB3、專線物流適合哪些貨物（）？A、價值高B、時效要求高C

13、、多批次D、小批量正確答案：BC第23頁共41頁4、運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置包括哪幾種分類？（）A、郵政物流B、商業(yè)快道C、專線物流D、其他正確答案：ABC5、線上發(fā)貨和線下發(fā)貨有什么區(qū)別？（）A、線上發(fā)貨支持在線投訴理賠，更有保障B、線上發(fā)貨運(yùn)費(fèi)是線上用支付寶支付的C、線上發(fā)貨的物流商是平臺認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)物流商D、線上發(fā)貨的價格低于市場價正確答案：BD6、平臺認(rèn)可正式有效的物流信息包含哪些？（）A、線上發(fā)貨物流信息B、DHL官網(wǎng)信息C、各國郵政官網(wǎng)可查的信息D、專線網(wǎng)站信息正確答案：ABCD7、如何選擇物流服務(wù)商？（）A、平臺官方物流方式:發(fā)貨時選擇線上發(fā)貨B、找貨代公司：可以自己線下找貨代，或者到速賣通論

14、第24頁共41頁壇的物流供求版塊中查詢C、賣家在發(fā)貨前也要對國際快遞運(yùn)輸進(jìn)行一定的了解, 比方原那么上液體、粉未等貨物是不接受的。因?yàn)閲H快遞的 運(yùn)輸過程比擬長，易碎物品需要加固包裝。含有電池的貨物 最好帶有MSDS證明書D、找快遞公司：撥打?qū)?yīng)的400或者800服務(wù) 正確答案：ABC8、海外倉不僅是國際運(yùn)輸?shù)闹匾?jié)點(diǎn)，也是國內(nèi)運(yùn)輸或 配送的起點(diǎn)，其功能包括（）A、代收貨款功能B、拆包拼裝功能C、保稅功能D、輸資源整合功功能正確答案：ABCD9、海外倉費(fèi)用結(jié)構(gòu)包括（）A、頭程費(fèi)用B、稅金C、當(dāng)?shù)嘏伤唾M(fèi)用D、處理費(fèi)以及倉儲費(fèi)用 正確答案：ABCD第25頁共41頁10、海外倉儲意味著出口跨境電商將

15、貨物全部發(fā)到海外 倉運(yùn)營主體的倉庫，由后者進(jìn)行（）甚至庫存管理A、銷售B、揀選C、倉儲、配送D、打包正確答案：ABCD11、商品入保稅區(qū)時需要向哪個部門驗(yàn)核入境貨物通關(guān) 單？（）A、檢驗(yàn)檢疫B、海關(guān)C、國稅D、保稅區(qū)正確答案：AB12、三單比對包括哪些信息？（）A、訂單信息B、運(yùn)單信息C、支付信息D、身份信息正確答案：ABCD13、集貨直郵模式對哪些資源要求比擬高？（）A、海外倉B、清關(guān)能力C、多元化的干線運(yùn)輸D、保稅倉正確答案：ABC14、盤點(diǎn)方式有（）A、標(biāo)準(zhǔn)盤點(diǎn)B、循環(huán)盤點(diǎn)第26頁共41頁C、動態(tài)盤點(diǎn)D、臨時盤點(diǎn)正確答案：BC15、物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動過程。根據(jù)實(shí)際 需要，將運(yùn)

16、輸、（）、（）、（）、（）、流通加工、配送、回收、 信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。A、儲存B、裝卸C、搬運(yùn)D、包裝正確答案：ABCD16、物流活動包括運(yùn)輸、（）、（）、（）、（）、流通加工、 配送、回收、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合。A、儲存B、裝卸C、搬運(yùn)D、包裝正確答案：ABCD17、以下活動是屬于物流活動？A、螞蟻搬家公司幫助搬家。螞蟻搬家公司幫助搬家B、在餓了么訂購?fù)赓uC、順豐快遞遞送包裹、信函D、物資倉庫儲存物資正確答案：ABCD18、（）、（）、（）和（）是流通過程的四大組成局部，第27頁共41頁四者的關(guān)系可以歸納為“互為存在、相互作用、密不可分”。A、商流B、信息流C、資金流

17、D、物流正確答案：ABCD19、跨境電子商務(wù)的物流模式“單一”跨境電子商務(wù)物流模式“單一”跨境電 子商務(wù)物流模式“兩段中轉(zhuǎn)”跨境電子商務(wù)物流模式“兩段收件”跨境電子商務(wù)物流模式正確答案：ABC20、跨境電子商務(wù)物流的特點(diǎn)A、物流本錢昂貴B、運(yùn)輸周期長、平安性差C、退換貨困難D、容易受政治文化的影響E、匯率風(fēng)險正確答案：ABCDE21、跨境采購本錢包含哪些？A、產(chǎn)品買價B、外幣結(jié)匯費(fèi)用第28頁共41頁C、物流費(fèi)用D、人員本錢正確答案：ABCD22、倉儲在供應(yīng)鏈中的角色有哪些？A、銷售和生產(chǎn)的后援B、運(yùn)輸?shù)捏A站C、庫存的校準(zhǔn)點(diǎn)D、物品的保管場所正確答案：ABCD23、“多快好省”的倉儲作業(yè)目標(biāo)優(yōu)化

18、是指什么?A、多儲存B、保管好C、快進(jìn)出貨D、省費(fèi)用正確答案：ABCD24、入庫管理流程包括哪些？A、接運(yùn)B、交貨C、驗(yàn)收正確答案：ABC25、庫中管理流程包括哪些？A、上架B、維護(hù)C、檢查D、盤點(diǎn)第29頁共41頁正確答案：A7、（）指對本企業(yè)具有較大的增值作用，但競爭性比擬 弱的供應(yīng)商。A、戰(zhàn)略性供應(yīng)商B、有影響力的供應(yīng)商C、競爭性供應(yīng)商D、普通供應(yīng)商正確答案：B8、（）又稱跨境進(jìn)口供應(yīng)鏈B2B供貨。A、從經(jīng)銷商自采B、授權(quán)代理C、散買集貨D、代理采購正確答案：D9、以下不屬于定期采購的優(yōu)點(diǎn)的是（）A、控制庫存B、降低運(yùn)輸本錢C、節(jié)省盤查費(fèi)用D、掌握庫存量正確答案：A10、ABC分類法中，A

19、類物資在總金額中占（）A、 75%80%B、 10%15%C、5%10%D、5 以下正確答案：A11、（）是屬于MRP的一種訂貨技術(shù)。第3頁共41頁正確答案：ABCD26、出庫管理流程包括哪些？A、獲取訂單B、訂單分配C、打單配貨正確答案：ABC27、倉儲管理按照流程分為哪些？A、入庫管理B、庫中管理C、出庫管理正確答案：ABC28、倉儲量化指標(biāo)有哪些？A、倉庫吞吐量B、平均庫存量C、平均保管周期D、收發(fā)正確率E、商品完好率正確答案：ABCDE29、跨境出口物流的主要方式有哪些?A、郵政物流B、商業(yè)快遞C、專線物流D、傳統(tǒng)海運(yùn)空運(yùn)第30頁共41頁E、海外倉正確答案：ABCDE30、以下屬于郵政

20、物流的業(yè)務(wù)是()?A、郵政小包B、E郵寶C、E特快D、E包裹E、EMSF、E 超快正確答案：ABCDE31、國際快遞費(fèi)用的構(gòu)成是()。A、運(yùn)費(fèi)B、燃油附加費(fèi)C、包裝費(fèi)D、其他附加費(fèi)正確答案：ABCD32、我國常用的專線物流有()。A、俄羅斯專線B、中東專線C、歐洲專線D、澳大利亞專線E、南美專線正確答案：ABCDE33、收取燃油附加費(fèi)的國際快遞公司是()第31頁共41頁A、 UPSB、 FedexC、 DHLD、 TNT正確答案：ABCD34、既收取附加費(fèi)，又收取掛號費(fèi)的物流服務(wù)是()A、俄羅斯專線B、中東專線C、歐洲專線D、澳大利亞專線E、南美專線正確答案：ABCDE35、一般來說，O在海外

21、倉數(shù)費(fèi)用的計算范圍內(nèi)A、海運(yùn)費(fèi)B、尾程費(fèi)用C、操作費(fèi)D、倉儲費(fèi)正確答案：ABCD36、倉庫管理以下說法正確的選項(xiàng)是()A、庫中管理流程包括上架、維護(hù)、檢查、盤點(diǎn)B、入庫管理流程包括接運(yùn)、交貨、驗(yàn)收C、盤點(diǎn)方式有循環(huán)盤點(diǎn)、動態(tài)盤點(diǎn)正確答案：ABC37、以下說法正確的選項(xiàng)是OA、跨境采購本錢包含產(chǎn)品買價、外幣結(jié)匯費(fèi)用、物流第32頁共41頁費(fèi)用、人員本錢B、商流、信息流、資金流、物流是流通過程的四大組 成局部，四者的關(guān)系可以歸納為“互為存在、相互作用、密 不可分”。C、跨境電子商務(wù)的分類從交易的模式分，分為B2B跨 境電子商務(wù)和B2C跨境電子商務(wù)。D、國際快遞費(fèi)用的構(gòu)成是運(yùn)費(fèi)、燃油附加費(fèi)、包裝費(fèi)、

22、其他附加費(fèi)。正確答案：ABCD38、以下說法不正確的選項(xiàng)是()A、郵政小包不屬于郵政物流的業(yè)務(wù)B、跨境采購本錢不包含產(chǎn)品買價、外幣結(jié)匯費(fèi)用、物 流費(fèi)用、人員本錢C、庫中管理流程不包括上架、維護(hù)、檢查、盤點(diǎn)D、入庫管理流程不包括接運(yùn)正確答案：ABCD39、在線選擇物流方式有()A、經(jīng)濟(jì)類物流B、簡易類物流C、標(biāo)準(zhǔn)類物流第33頁共41頁D、快速類物流正確答案：ABCD 40、線下發(fā)貨的流程是()A、線下找物流商B、交貨給物流商C、線下支付運(yùn)費(fèi)正確答案：ABC41、線上發(fā)貨的流程是()A、在線選擇物流商B、在線創(chuàng)立物流訂單C、交貨給物流商D、在線支付運(yùn)費(fèi)正確答案：ABCD42、線上發(fā)貨的特點(diǎn)是()A

23、、廉價B、網(wǎng)規(guī)保護(hù)C、照顧貨代行業(yè)不興旺城市正確答案：ABC43、線下發(fā)貨的特點(diǎn)是()A、方便B、渠道多第34頁共41頁C、系統(tǒng)間無縫銜接正確答案：ABC44、投訴類型有()A、時效類投訴B、費(fèi)用類投訴C、貨物類投訴正確答案：ABC45、以下屬于不可抗力因素的是OA、地震B(yǎng)、海嘯C、戰(zhàn)爭D、罷工正確答案：ABCD46、倉儲的量化指標(biāo)有()A、倉庫吞吐量B、平均庫存量C、平均保管周期D、收發(fā)正確率E、商品完好率正確答案：ABCDE47、跨境電子商務(wù)物流的特點(diǎn)包括有()第35頁共41頁A、物流本錢昂貴B、運(yùn)輸周期長、平安性差C、退換貨困難D、容易受政治文化的影響E、匯率風(fēng)險正確答案：ABCDE48

24、、跨境電子商務(wù)的物流模式有（）“單一”跨境電子商務(wù)物流模式“單一”跨境電 子商務(wù)物流模式“兩段中轉(zhuǎn)”跨境電子商務(wù)物流模式“兩段收件”跨境電子商務(wù)物流模式正確答案：ABC49、以下活動屬于物流活動的是（）A、螞蟻搬家公司幫助搬家。螞蟻搬家公司幫助搬家B、在餓了么訂購?fù)赓uC、順豐快遞遞送包裹、信函D、物資倉庫儲存物資正確答案：ABCD50、海外倉費(fèi)用結(jié)構(gòu)是（）第36頁共41頁A、頭程費(fèi)用B、稅金C、當(dāng)?shù)嘏伤唾M(fèi)用D、處理費(fèi)以及倉儲費(fèi)用正確答案：ABCD51、運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置的分類包括（）A、郵政物流B、商業(yè)快道C、專線物流D、其他正確答案：ABC52、屬于倉儲在供應(yīng)鏈中的角色有（）A、銷售和生產(chǎn)的后援B

25、、運(yùn)輸?shù)捏A站C、庫存的校準(zhǔn)點(diǎn)D、物品的保管場所正確答案：ABCD53、線上發(fā)貨和線下發(fā)貨之間的區(qū)別有（）A、線上發(fā)貨支持在線投訴理賠，更有保障B、線上發(fā)貨運(yùn)費(fèi)是線上用支付寶支付的C、線上發(fā)貨的物流商是平臺認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)物流商D、線上發(fā)貨的價格低于市場價第37頁共41頁正確答案：BD 54、專線物流的劣勢是()A、價格高B、攬件范圍有限C、丟包率高D、效率差正確答案：AB55、運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置包括的分類有OA、郵政物流B、商業(yè)快道C、專線物流D、其他正確答案：ABC56、跨境采購本錢包含()A、產(chǎn)品買價B、外幣結(jié)匯費(fèi)用C、物流費(fèi)用D、人員本錢 正確答案：ABCD第38頁共41頁57、要收燃油附加費(fèi)的國際

26、快遞公司是（）A、 UPSB、 FedexC、DHLD、TNT正確答案：ABCD58、要收取附加費(fèi)和取掛號費(fèi)的物流服務(wù)是（）A、俄羅斯專線B、中東專線C、歐洲專線D、澳大利亞專線E、南美專線正確答案：ABCDE59、投訴類型有哪些？（）A、時效類投訴B、費(fèi)用類投訴C、貨物類投訴正確答案：ABC60、我國經(jīng)常使用的專線物流有哪些？（）A、俄羅斯專線B、中東專線C、歐洲專線D、澳大利亞專線第39頁共41頁A、ABC分類法B、按需訂貨C、定量訂貨D、定期訂貨正確答案：B12、按庫存的作用分類，以下不屬于庫存分類的是（）A、周轉(zhuǎn)庫存B、平安庫存C、調(diào)節(jié)庫存D、產(chǎn)成品庫存正確答案：D13、以下不屬于倉儲

27、量化指標(biāo)的是（）A、倉庫吞吐量B、平均庫存量C、平均保管周期D、SKU量正確答案：D14、以下（）不是跨境供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的主要作用。A、商品管理B、訂單管理C、采購管理D、銷售管理正確答案：A15、以下（）不屬于不恰當(dāng)?shù)陌b方式。A、適度包裝B、包裝重心不穩(wěn)C、內(nèi)件無內(nèi)裝保護(hù)D、超出原包裝箱容量的包裝正確答案：A第4頁共41頁E、南美專線正確答案：ABCDE三、簡答題：(1)什么是物流？答：物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動過程中, 根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲存、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、 配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合起來實(shí)現(xiàn)用戶要求的過程(2)什么是物流活動的過程？答：物流活動是指物流功能的

28、實(shí)施與管理過程。物流 活動由物資包裝、裝卸、運(yùn)輸、儲存、流通加工、配送、物 流情報等項(xiàng)工作構(gòu)成。(3)闡述物流與商流的關(guān)系。答：物流不是先于商流存在，而是有了買賣行為之后， 才有物流。物流雖然只是在商流確定之后實(shí)現(xiàn)買賣的具體行 為，但如沒有物流，買賣行為也無法實(shí)現(xiàn)。從這一點(diǎn)來看, 商流和物流是相輔相成、互相補(bǔ)充的。因此，在流通領(lǐng)域中， 物流與商流應(yīng)該同屬主要功能。(4)什么是跨境電子商務(wù)物流？答：跨境電商物流是指分屬不同關(guān)境的交易主體通過電 子商務(wù)平臺達(dá)成交易，進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá) 商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動第40頁共41頁(5)闡述跨境電子商務(wù)物流的特點(diǎn)。答：與國內(nèi)物流相比

29、，跨境電子商務(wù)物流除具備其共性 之外，還伴隨著諸多特點(diǎn)，涉及范圍更廣、影響更深遠(yuǎn)，跨 境電子商務(wù)物流不僅與多個國家的社會經(jīng)濟(jì)活動精密相連, 更受到更多個國家間多方面、多因素的影響。具體特點(diǎn)有以 下5點(diǎn)：1.物流本錢昂貴.運(yùn)輸周期長、平安性差.退換貨困難.容易受政治文化的影響6.匯率風(fēng)險。第41頁共41頁16、國際快遞是指在（）國家（或地區(qū)）之間所進(jìn)行的快 遞、物流業(yè)務(wù)A、兩個或兩個以上B、兩個以上C、兩個D、特指一個正確答案：A17、中國郵政推出的郵政物流產(chǎn)品中，通郵范圍最廣的 是（）A、e郵寶B、兩個以上C、郵政小包D、e速寶正確答案：C18、以下適合走e郵寶的是目的國為（）的貨物A、日本B、美國C、瑞士 D、俄羅斯正確答案：B19、下面哪個國際快遞公司的快遞業(yè)務(wù)速度較慢（）A、 EMSB、 UPSC、 DHLD TNT正確答案：A20、不收取燃油附加費(fèi)的國際快遞公司是（）A、 FedExB、 EMS第5頁共41頁C、 TNTD、 DHL正確答案：A21、DHL、UPS、FedEx、TNT四大快遞公司21kg以下貨 物按照每（）計費(fèi)A、克B、斤C、千克D、0.5千克正確答案：D22、設(shè)置限時達(dá)時間后,如果貨物被海關(guān)扣關(guān)怎么辦？（）A、如果是賣家原因（缺少相關(guān)證明、銷售假貨、仿貨 等）導(dǎo)致扣