科教園區(qū)服務(wù)中心年度考核報告

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.2008年年科教園園區(qū)服務(wù)務(wù)中心考考核報告告一、本單位位工作情情況摘要要2008年年，是河河北大學(xué)學(xué)后勤集集團實行行多元發(fā)發(fā)展、分分軌運行行的第二二年，也也是科教教園區(qū)服服務(wù)中心心繼往開開來、銳銳意改革革、創(chuàng)新新發(fā)展的的關(guān)鍵之之年?；鼗仡?0008年年的工作作，在各各級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)對中心心的親切切關(guān)懷和和大力支支持下，以以“當(dāng)一流流管家，創(chuàng)創(chuàng)一流服服務(wù)”為服務(wù)務(wù)宗旨，以以“管理人人員在員員工心目目中要有有影響力力、對員員工要有有親和力力，中心心整體要要有凝聚聚力”

2、為理念念，緊緊緊圍繞集集團、公公司的工工作思路路，全體體員工勤勤奮敬業(yè)業(yè)、踏實實工作、攻堅克難，進一步細化服務(wù)、強化管理、開拓創(chuàng)新，各個服務(wù)崗位的專業(yè)化建設(shè)進一步加強，內(nèi)部管理體制不斷完善，顧客滿意度持續(xù)提高，后勤綜合保障實力明顯增強。目前，我校新校區(qū)校園環(huán)境更加整潔，水電設(shè)施更加完善，一個秀美、文明而且兼顧人文情懷的和諧校園在后勤員工的精心呵護下正在變得更加美麗！二、員工思思想政治治建設(shè)方方面2008年年，中心心堅持 “管理人人員在員員工心目目中要有有影響力力，對員員工要有有親和力力，中心心整體要要有凝聚聚力”的管理理理念，并并以此作作為思想想政治工工作的紅紅線貫穿穿于整個個后勤服服務(wù)工作作

3、的方方方面面。中中心堅持持用共同同的目標(biāo)標(biāo)凝聚人人，用溫溫馨的關(guān)關(guān)愛感染染人，用用有益的的活動陶陶冶人，用用高尚的的精神塑塑造人，從從而使思思想政治治工作真真正成為為抓管理理、帶隊隊伍，增增強團隊隊凝聚力力、向心心力和戰(zhàn)戰(zhàn)斗力的的有力武武器。一年來，通通過全體體員工的的共同努努力，中中心思想想政治建建設(shè)取得得良好成成績，創(chuàng)創(chuàng)新的思思想政治治工作，使使中心煥煥發(fā)了新新的生機機和活力力，進一一步增強強了廣大大員工的的服務(wù)意意識和奉奉獻精神神，全體體員工思思想統(tǒng)一一、目標(biāo)標(biāo)明確、團團結(jié)敬業(yè)業(yè)、奮發(fā)發(fā)有為，全全中心呈呈現(xiàn)出團團結(jié)、和和諧、進進步的發(fā)發(fā)展態(tài)勢勢。（一）以以共同的的目標(biāo)凝凝聚人，不不斷增強

4、強隊伍的的凝聚力力和向心心力人心的的凝聚是是隊伍建建設(shè)的關(guān)關(guān)鍵，共共同的目目標(biāo)是凝凝聚人心心的最大大動力。220088年，中中心在220077年工作作基礎(chǔ)上上，正視視差距，銳銳意改革革，始終終把“當(dāng)一流流管家，創(chuàng)創(chuàng)一流服服務(wù)”作為中中心上下下的共同同目標(biāo)，把把增強集集體凝聚聚力、激激發(fā)團隊隊合力作作為實現(xiàn)現(xiàn)共同目目標(biāo)的有有力保障障。使員員工與中中心緊密密溶于一一體，使使個人進進步與中中心發(fā)展展和諧共共處。（二）以以溫馨的的關(guān)愛感感染人，進進一步激激發(fā)隊伍伍的自豪豪感、歸歸屬感人心的感染染、感動動少不了了組織溫溫馨的關(guān)關(guān)愛，溫溫馨的關(guān)關(guān)愛是激激發(fā)隊伍伍自豪感感、歸屬屬感的有有效方法法；我們們把關(guān)

5、心心員工生生活作為為激發(fā)團團隊積極極性的有有效手段段，時時時處處想想員工之之所想，急急員工之之所急，最最大限度度地激發(fā)發(fā)員工內(nèi)內(nèi)在的積積極性和和創(chuàng)造力力。主要要做的工工作有：每逢“三八”、中秋秋等傳統(tǒng)統(tǒng)節(jié)日，我我們都會會及時把把公司的的關(guān)懷送送到每一一位員工工心中，此此外，還還力所能能及地為為大家辦辦實事、辦辦好事。如如創(chuàng)建溫溫馨整潔潔的無煙煙辦公環(huán)環(huán)境、及及時貫徹徹落實集集團領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)關(guān)懷，為為中午、晚晚上值班班的同志志配置了了微波爐爐、電水水壺，解解決了吃飯飯難、喝喝水難的的問題；為室外外保潔的的一線員員工購置置了防寒寒服，使使大家在在寒冬季季節(jié)也倍倍感溫暖暖；中心心領(lǐng)導(dǎo)還還不定期期走訪一一線

6、員工工，與員員工親切切座談，及及時了解解工作生生活的困困難。公公司、中中心時時時處處的的溫馨關(guān)關(guān)愛，流流淌在每每一位員員工的心心田里，不不斷地激激發(fā)著大大家的主主任翁意意識和工工作熱情情。（三）用用有益的的活動陶陶冶人，不不斷營造造快樂工工作、快快樂生活活的和諧諧氛圍以寓教于樂樂、活潑潑多樣的的形式激激發(fā)人內(nèi)內(nèi)在的潛潛力，不不斷加強強人性化化管理，大大力營造造快樂工工作、快快樂生活活的和諧諧氛圍，潛潛移默化化轉(zhuǎn)化為為愛崗敬敬業(yè)、樂樂于奉獻獻的動力力源泉。主主要做的的工作有有：積極極組織員員工參加加學(xué)校、公公司組織織的秋季季運動會會和冬季季趣味運運動會等等。員工工的文體體活動不不僅豐富富了廣大大

7、員工的的業(yè)余文文化生活活，而且且加深了了員工之之間的友友誼、增增進了工工作中的的團結(jié)協(xié)協(xié)作。此此外，組組織員工工在奉獻獻社會實實踐活動動中陶冶冶員工的的思想、道道德情操操，5.12汶汶川地震震后，我我們認為為這是開開展思想想道德教教育的一一次好機機會，支支部黨組組成員帶帶頭捐款款的同時時，廣泛泛發(fā)動管管理人員員捐款，在在黨員和和管理人人員的奉奉獻精神神感召下下，全體體一線員員工紛紛紛捐款，共共捐款447100元，捐捐款總額額為全公公司第一一。（四）用高高尚的精精神塑造造人，最最大限度度地激發(fā)發(fā)各級管管理人員員的責(zé)任任感、使使命感思想政治工工作離不不開精神神和信念念的支撐撐，為最最大限度度地激發(fā)

8、發(fā)各級管管理人員員的責(zé)任任感、使使命感，我我中心根根據(jù)實際際情況，讓讓崇高的的精神賦賦有生命命力并在在員工的的進取中中體現(xiàn)。 1、培培養(yǎng)和樹樹立先進進典范，用用身邊的的人、身身邊的事事教育員員工 2008年年，中心心不斷發(fā)發(fā)掘、培培養(yǎng)和樹樹立自己己的先進進典型，如如對默默默奉獻、愛愛崗敬業(yè)業(yè)的郭帥帥，拾金金不昧的的田立新新，并對對他們的的事跡通通過集團團網(wǎng)站、展展板及時時進行宣宣傳報道道，這是是對一線線員工的的最大關(guān)關(guān)懷和鼓鼓勵，同同時也進進一步弘弘揚了正正氣，端端正了作作風(fēng)，激激發(fā)了大大家任勞勞任怨、勇勇于奉獻獻的工作作熱情和和干勁。實實踐證明明，崇高高的精神神不僅能能使看不不見、摸摸不著的

9、的思想政政治工作作轉(zhuǎn)化為為無窮的的動力，更更能夠成成為后勤勤服務(wù)事事業(yè)強大大的精神神支柱。2、管理人人員帶頭頭護衛(wèi)環(huán)環(huán)境，教教育廣大大師生愛愛護環(huán)境境充分發(fā)揮黨黨支部戰(zhàn)戰(zhàn)斗堡壘壘和先鋒鋒模范帶帶頭作用用，黨員員和管理理人員帶帶頭在工工作中以以身作則則與員工工一同掃掃樹葉、撿撿垃圾，共共同護衛(wèi)衛(wèi)校園環(huán)環(huán)境。通通過這些些行為來來感染影影響師生生，共同同愛護校校園，珍珍惜優(yōu)美美的環(huán)境境。三、企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)和宣傳傳工作開開展情況況（一）企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)：一年來，在在集團、公公司的正正確領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和大力力扶持下下，中心心高度重重視企業(yè)業(yè)文化建建設(shè)，努努力挖掘掘企業(yè)文文化的內(nèi)內(nèi)涵，以以企業(yè)文文化凝聚聚人、培

10、培養(yǎng)人、激激勵人，大大力營造造和諧的的企業(yè)文文化氛圍圍，進一一步提升升“服務(wù)”這個核核心競爭爭力，取取得了良良好的社社會效益益。一年年來，我我們堅持持不懈地地加強企企業(yè)文化化建設(shè)，感感到中心心的凝聚聚力、激激勵力、約約束力大大大增強強，對中中心的發(fā)發(fā)展起到到了強有有力的保保證和促促進作用用。1、精精心打造造服務(wù)品品牌，努努力營造造企業(yè)文化化氛圍自20077年集團團分軌運運行，公公司就提提出了打打造專業(yè)業(yè)的服務(wù)務(wù)隊伍，堅堅持管家家型的服服務(wù)理念念，中心心結(jié)合實實際提出出了“當(dāng)一流流管家，創(chuàng)創(chuàng)一流服服務(wù)”的口號號，并以以此作為為服務(wù)宗宗旨，貫貫徹落實實到實際際工作的的各個環(huán)環(huán)節(jié)。我我們深刻刻認識到

11、到，企業(yè)業(yè)形象是是企業(yè)的的無形資資產(chǎn)，是是企業(yè)不不斷成熟熟和強大大的重要要條件。為為此，我我們首先先確立了了自己的的服務(wù)宗宗旨和管管理理念念，強調(diào)調(diào)中心按按照甲方方要求，提提供最佳佳的服務(wù)務(wù)，以高高標(biāo)準(zhǔn)的的服務(wù)贏贏得學(xué)校校的信賴賴，這樣樣才能在在廣大師師生心目目中樹立立起服務(wù)務(wù)的良好好形象。為為樹立這這一形象象，我們們專門在在全中心心展開了了多次培培訓(xùn)活動動，學(xué)習(xí)習(xí)經(jīng)營理理念，強強化服務(wù)務(wù)意識，并并對有損損形象的的一些行行為做出出公開嚴嚴肅的處處理。2、培育“特色”的企業(yè)業(yè)精神我們在在大力倡倡導(dǎo)“管家型型”服務(wù)理理念的過過程中，適適時總結(jié)結(jié)、提煉煉，形成成了自己己的企業(yè)業(yè)精神忠誠誠敬業(yè)、追追求

12、卓越越。這一一企業(yè)精精神是在在經(jīng)過各各班組、中中心辦公公會的反反復(fù)討論論和修改改后形成成的，具具有廣泛泛的群眾眾基礎(chǔ)，一一經(jīng)推出出，便在在全中心心形成共共識。我我們又乘乘勢組織織各種形形式的“企業(yè)精神神”宣傳，使使這一企企業(yè)精神神很快深深入員工工之心。當(dāng)當(dāng)然，更更主要的的工作在在將這一一精神貫貫徹落到到到日常常服務(wù)工工作中。我我們將之之納入期期末考核核中，凡凡是認真真貫徹這這一精神神的典型型人和事事，將給給予表揚揚和獎勵勵，凡是是違背這這一精神神的人和和事，我我們均及及時地予予以批評評和處罰罰。3、以以“命運共共同體”為紐帶帶凝聚人人心中心通過不不斷強化化培訓(xùn)，使使企業(yè)與與員工成成為一個個命運

13、共共同體，達達成“企損俱俱損，企企榮俱榮榮”。我們們在日常常管理中中，堅持持重大事事項讓員員工共同同參與決決策的原原則，增增強企業(yè)業(yè)管理的的透明度度，使員員工感到到企業(yè)的的事就是是自己的的事。中中心一切切工作都都以代表表廣大員員工的根根本利益益為出發(fā)發(fā)點來開開展，真真正使員員工認識識到自己己的理想想與中心心的命運運相一致致，員工工的利益益與企業(yè)業(yè)的發(fā)展展目標(biāo)相相一致，把把員工的的利益、榮榮譽和企企業(yè)發(fā)展展目標(biāo)統(tǒng)統(tǒng)一起來來，形成成共同的的價值趨趨向和行行為規(guī)范范。今年7月，河河北省調(diào)調(diào)整工資資最低標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，給給中心運運作帶來來了一定定的困難難。由于于員工收收入低，一一部分一一線員工工有情緒緒，工作

14、作積極性性較低。此此時，黨黨員和管管理人員員主動站站出來，現(xiàn)現(xiàn)身說法法，講大大局、講講長遠利利益，耐耐心做一一線員工工的思想想工作，中中心因勢勢利導(dǎo)，以以“命運共共同體”理論煥煥發(fā)大家家團結(jié)一一致、共共渡難關(guān)關(guān)的信念念，終于于使大家家的認識識統(tǒng)一了了，心更更齊了。通通過這些些工作，使使中心的的全體員員工真正正認識到到“命運共共同體”的內(nèi)涵涵和價值值。4、管管理從嚴嚴，情感感從真，創(chuàng)創(chuàng)造“家”的氛圍圍管理是企業(yè)業(yè)永恒的的主題，而而企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)也是管管理現(xiàn)代代化的重重要手段段，在某某種意義義上說，管管理也是是文化。220088年，我我們在007年的的基礎(chǔ)上上，結(jié)合合實際情情況，重重新修訂訂了大

15、小小數(shù)十項項制度，都都體現(xiàn)了了一個“嚴”字。這這些制度度的貫徹徹和落實實更是不不折不扣扣，制度度面前人人人一律律平等，嚴嚴格執(zhí)行行已經(jīng)形形成風(fēng)氣氣。達不不到服務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或或規(guī)章制制度落實實不到位位的員工工一律受受到了嚴嚴懲。我我們把嚴嚴格管理理作為企企業(yè)的一一種“嚴文化化”來培育育。當(dāng)然然，“嚴”的出發(fā)發(fā)點是對對員工深深深的愛愛。員工工是企業(yè)業(yè)最大的的財富，員員工在目目前社會會條件下下過得又又很艱辛辛，我們們從關(guān)心心和保護護員工的的根本利利益出發(fā)發(fā)從嚴管管理，同同時在日日常工作作中又非非常重視視關(guān)心員員工生活活和思想想。如平平時的問問寒問暖暖，涉及及到員工工的切身身利益要要慎重考考慮。簽簽訂勞動

16、動合同等等。5、堅持員員工的企業(yè)文文化活動動。員工企企業(yè)文化化活動是是企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)必不可可少的一一部分。我我們堅持持開展各各類企業(yè)業(yè)文化活活動，大大體分公公司、中中心、部部門三個個層次。每每到大型型節(jié)日，除除了公司司搞綜合合性體育育比賽，中中心或各各部門也也根據(jù)實實際情況況開展座座談會、自自娛自樂樂的文體體活動?；罨顒拥男涡问蕉喾N種多樣，有有唱歌、下下棋等。這這些文化化載體增增強了員工熱熱愛集體體、建設(shè)設(shè)集體的信信念，提提高了企業(yè)的的凝聚力力。（二）宣傳傳工作：一年來，中中心宣傳傳工作始始終緊緊緊圍繞中中心工作作重點，牢牢牢把握握正確的的輿論導(dǎo)導(dǎo)向，唱唱響“當(dāng)一流流管家，創(chuàng)一流服務(wù)”這個主

17、旋律，扎實做好各方面基礎(chǔ)工作，為全面推進中心各方面工作奠定了堅實基礎(chǔ)。具體總結(jié)如下：1、認真做做好通訊訊員隊伍伍建設(shè)，努努力夯實實宣傳工工作基礎(chǔ)礎(chǔ)。中心心結(jié)合實實際情況況，成立立了以主主任為組組長，主主任助理理為副組組長，綜綜合部成成員及各各部門管管理人員員（通訊訊員）為為組員的的宣傳工工作小組組，并在在人、財財、物上上給予大大力支持持，保證證了宣傳傳工作的的順利開開展，使使宣傳工工作真正正成為對對內(nèi)凝聚聚人心、堅堅定信念念，對外外樹立形形象、提提升影響響力的有有力武器器。2、努力提提高稿件件質(zhì)量，穩(wěn)穩(wěn)步推進進對外宣宣傳工作作。把中中心的工工作動態(tài)態(tài)反映出出來，把把在各個個崗位涌涌現(xiàn)出來來的的

18、先先進典型型人物及及事例介介紹出去去，這是是對外宣宣傳的必必然要求求，也是是對外宣宣傳工作作的主要要渠道。220088年，對對外宣傳傳工作與與去年同同期比較較有較大大進步，經(jīng)經(jīng)不完全全統(tǒng)計，全全年在集集團網(wǎng)上上發(fā)表消消息1660余篇篇，遠遠遠超過公公司規(guī)定定的任務(wù)務(wù)額；在在集團報報、公司司工作簡簡報發(fā)表表文章110余篇篇；保定定晚報上上發(fā)表消消息1篇篇；河北北工人報報發(fā)表11篇，制作作20008年年全年工工作回顧顧展11次（展展板4塊塊）；開開辟“好人好好事”、“安全質(zhì)質(zhì)量服務(wù)務(wù)月”“保安安全運行行、創(chuàng)優(yōu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)務(wù)”專欄各各1塊。中心在在大力倡倡導(dǎo)提高高稿件數(shù)數(shù)量的同同時，也也高度注注重稿件件

19、的質(zhì)量量。除了了隨時隨隨地對通通訊員進進行業(yè)務(wù)務(wù)指導(dǎo)，不不定期組組織通訊訊員進行行學(xué)習(xí)之之外，通通訊員還還充分利利用中心心訂購的的保定晚晚報、燕燕趙都市市報等報報刊積極極學(xué)習(xí)，以以此來不不斷增強強洞察力力、敏銳銳力，提提高業(yè)務(wù)務(wù)素質(zhì)。四、質(zhì)量安安全工作作和制度度落實一年來，中中心緊緊緊圍繞公公司220088年質(zhì)量量安全管管理工作作要點，繼繼續(xù)鞏固固20007年在在質(zhì)量安安全方面面取得的的成果，繼繼續(xù)穩(wěn)步步推進服服務(wù)崗位位專業(yè)化化建設(shè)，做做到“服務(wù)有有標(biāo)準(zhǔn)、作作業(yè)有規(guī)規(guī)范、過過程有控控制、質(zhì)質(zhì)量有考考核、崗崗位有職職責(zé)、從從業(yè)有培培訓(xùn)”，使中中心的管管理更規(guī)規(guī)范、配配置更合合理、運運行更高高效。

20、規(guī)章制度方方面，在在07年年基礎(chǔ)上上繼續(xù)完完善了110余項項制度，如如危險險品管理理制度、危危險品管管理流程程、登登高作業(yè)業(yè)制度明明火作業(yè)業(yè)制度等等。在制度落實實方面，中中心不斷斷強化組組織管理理，進一一步完善善和強化化二、三三級檢查查機制，成立了以主任為組長的二級質(zhì)量安全檢查小組和各部門主管為組長的三級質(zhì)量安全檢查小組，逐步形成了以中心抽檢與部門自檢相結(jié)合，專項檢查與日常檢查相補充的檢查機制，有力促進了中心質(zhì)量安全的貫徹落實。此外，通過過開展以以質(zhì)量安安全為主主題的各各類活動動來積極極推進質(zhì)質(zhì)量安全全工作。如如6月份份在公司司首創(chuàng)提提出的安安全質(zhì)量量服務(wù)月月活動，公司組織的“秋季安全大檢查”

21、、“保安全運行，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等活動，通過這些扎實有效的活動，真正使大家的質(zhì)量安全意識得到了提高，中心的一些安全隱患得到了排除（對新校區(qū)安全隱患進行排查上報2000余項），達到了“以活動保安全，以活動促服務(wù)，以活動提質(zhì)量”的目的。五、各項收收入指標(biāo)標(biāo)完成情情況六、各項成成本費用用支出完完成情況況2008年年工資指指標(biāo)值1129.44萬元，實實際支出出 萬元元，占 %；三三險三費費、檔案案代理費費指標(biāo)值值 萬元，實實際支出出 萬元元，占 %；運運行成本本及中心心管理費費指標(biāo)值值 萬元元，實際際支出 萬元，占占 %。全全年節(jié)余余 萬元元。七、人事管管理制度度、員工工管理和和員工培培訓(xùn)情況況（一）人事

22、事管理制制度、員員工管理理：中心按照公公司和中中心的相相關(guān)規(guī)章章制度，嚴嚴格人員員招聘、解解聘手續(xù)續(xù)，做到到嚴格把把關(guān)、辦辦理及時時、管理理規(guī)范。此此外，在在07年年基礎(chǔ)上上進一步步完善了了員工電電子檔案案，并對對人事庫庫每月定定期更新新，克服服了人員員流動快快、數(shù)據(jù)據(jù)陳舊的的弊病，與與公司人人事軟件件系統(tǒng)做做好了良良好銜接接。（二）員工工培訓(xùn)情情況：1、積極組組織員工工參加集集團、公公司組織織的夜校校培訓(xùn)、素素質(zhì)拓展展、初、中級青青年骨干干培訓(xùn)班班等培訓(xùn)訓(xùn)活動，讓讓員工充充分認識識到培訓(xùn)訓(xùn)工作的的重要性性，增強強自我學(xué)學(xué)習(xí)的主主動性和和積極性性，為提提高員工工素質(zhì)奠奠定良好好的基礎(chǔ)礎(chǔ)。2、進

23、一步步完善培培訓(xùn)制度度，提高高培訓(xùn)效效果在07 年年基礎(chǔ)上上，進一一步完善善培訓(xùn)制制度，嚴嚴把培訓(xùn)訓(xùn)計劃、培培訓(xùn)考核核等各個個環(huán)節(jié)，注注重把臨臨時培訓(xùn)訓(xùn)和專項項培訓(xùn)相相結(jié)合，崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)和服務(wù)務(wù)崗位培培訓(xùn)相結(jié)結(jié)合，培培訓(xùn)覆蓋蓋率達1100%，合格格率達1100%。與007年相相比，培培訓(xùn)內(nèi)容容擴展到到日常服服務(wù)崗位位知識和和技能培培訓(xùn)、危危險品管管理培訓(xùn)訓(xùn)、消防防安全知知識培訓(xùn)訓(xùn)等，培培訓(xùn)模式式有“以老帶帶新”、集中中培訓(xùn)、班班組培訓(xùn)訓(xùn)和業(yè)余余學(xué)習(xí)等等。3、努力為為員工創(chuàng)創(chuàng)造學(xué)習(xí)習(xí)平臺，營營造良好好的學(xué)習(xí)習(xí)氛圍。充充分利用用中心訂訂購的各各種專業(yè)業(yè)書籍、報報刊、雜雜志，豐豐富廣大大員工業(yè)業(yè)余生

24、活活的同時時，也開開拓了眼眼界，增增長了知知識，營營造了較較濃的學(xué)學(xué)習(xí)氛圍圍。八、資產(chǎn)、庫庫存管理理和基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施投投入情況況在資產(chǎn)和庫庫房物資資管理方方面，進進一步健健全和完完善了相相關(guān)制度度，使其其更加美美觀、鮮鮮明。下下半年集集中對庫庫存閑置置的資產(chǎn)產(chǎn)做了分分類統(tǒng)計計，并上上報公司司。此外外還積極極配合公公司，完完成了“資產(chǎn)大大清查”工作，對對中心所所有庫房房、辦公公室、配配電室的的資產(chǎn)運運行情況況進行了了詳細、全全面的清清查和登登記，為為下一步步規(guī)范資資產(chǎn)管理理打下了了良好基基礎(chǔ)?；A(chǔ)設(shè)施運運行完好好，今年年沒有投投入資金金修繕。九、本年度度單位工工作亮點點和改革革創(chuàng)新綠化管理方方面，將

25、將人工湖湖北側(cè)11.9萬萬平米荒荒地改建建成桃李李林，現(xiàn)現(xiàn)生長茂茂盛，大大大美化化了校園園環(huán)境，達達到了預(yù)預(yù)期效果果；科教教園區(qū)東東、北側(cè)側(cè)圍墻也也按照原原計劃栽栽植了薔薔薇、花花椒樹，并并通過甲甲方驗收收，預(yù)計計到明年年就可形形成“綠色圍圍墻”景觀，這這將在河河北高校校內(nèi)首開開先河；完成了了新校區(qū)區(qū)缺株斷斷壟的補補植工作作，保證證了20007年年補植的的三百多多株樹木木和千米米綠離成成活率；暑期對對C6樓樓南側(cè)775000余平米米的大草草地進行行了綠化化改造，全全面提升升校園綠綠化水平平，此外外，加強強了新校校區(qū)兩個個湖的管管理工作作。 水電電管理方方面，按按計劃進進一步加加強了員員工的業(yè)業(yè)

26、務(wù)知識識培訓(xùn)，實實現(xiàn)了“巡查式式”維修、“一站式式”服務(wù)，提提高了維維修效率率和服務(wù)務(wù)質(zhì)量；完成了了科教園園區(qū)3個個配電室室預(yù)防性性試驗工工作；修修復(fù)了AA4至AA6教學(xué)學(xué)樓以及及人工湖湖周邊噴噴灌設(shè)備備；（完完成了新新校區(qū)化化糞池、落落水管、雨雨水箅子子等清淘淘工作；完成了了坤輿二二期配電電室電纜纜溝修復(fù)復(fù)工程、坤坤輿湖噴噴泉調(diào)試試工作，完成坤輿湖噴泉設(shè)施入冬前養(yǎng)護工作等，做好電梯的維護保養(yǎng)工作。）在樓宇管理理方面，按按原計劃劃進一步步規(guī)范了了樓宇保保潔用具具管理，如如針對樓樓宇衛(wèi)生生間內(nèi)墩墩布混放放容易引引起相互互污染的的弊病，特特在園區(qū)區(qū)16棟棟樓內(nèi)各各層衛(wèi)生生間墻壁壁上安裝裝了精美美的

27、墩布布掛鉤，粘粘貼上“廁所專專用”“廳室室專用”“黑板板專用”的標(biāo)志志，將“廁所用用”、“廳室用用”、“黑板用用”墩布系系上不同同顏色的的絲帶分分別懸掛掛起來，這這樣不僅僅杜絕了了廁所、廳廳室、黑黑板墩布布相互間間污染和和氣味傳傳播，切切實提高高了服務(wù)務(wù)質(zhì)量，而而且懸掛掛起來既既美觀又又利于空空水。此此外，還還按原計計劃進一一步規(guī)范范了報修修流程，本本年度共共向管委委會上報報需要整整修的項項目20000多多條；加加強了教教室及樓樓宇衛(wèi)生生死角的的保潔力力度，實實現(xiàn)了樓樓宇的服服務(wù)質(zhì)量量進一步步提高。在做好日常常托管服服務(wù)工作作的同時時，積極極配合學(xué)學(xué)校完成成了數(shù)十十次大型型考試和和接待工工作的

28、后后勤保障障工作 (如迎迎新準(zhǔn)備備、全國國大學(xué)英英語四六六級考試試、河北北省醫(yī)師師資格考考試、全全國同等等學(xué)力人人員申請請碩士學(xué)學(xué)位考試試、河北北省導(dǎo)游游資格考考試、省省委組織織部、教教育部領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)視察察及省內(nèi)內(nèi)外兄弟弟院校來來訪) 。每次次大型接接待任務(wù)務(wù)，我們們均高度度重視，認認真部署署，周密密安排，力力爭將每每一個環(huán)環(huán)節(jié)都做做得盡善善盡美。全年我們以以高度的的責(zé)任感感認真貫貫徹落實實“管家型型”理念，積積極為學(xué)學(xué)校建言言獻策，共共謀發(fā)展展大業(yè)。220088年共向向?qū)W校提提交報告告及合理理化建議議1600余條，（如如校園安安置奇石石、科教教園區(qū)人人工湖中中水引人人、電梯梯排風(fēng)系系統(tǒng)和對對講系

29、統(tǒng)統(tǒng)改造、一三套管道老化供水系統(tǒng)的修復(fù)改造、新校區(qū)科技廣場照明改造和整修、景觀湖彩燈、B2樓群像燈、A46天井照明等多處照明設(shè)施安裝和整修、A一三階梯教室欄桿粉刷等等），這些改造工程的實施，不僅美化了校園環(huán)境，完善了校園設(shè)施，也為學(xué)校節(jié)約了資金，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致認可和廣大師生的高度贊譽。改革創(chuàng)新方方面：中中心主動動邀請公公司質(zhì)量量安全管管理辦公公室工作作人員來來中心指指導(dǎo)工作作，以此此來推進進質(zhì)量安安全工作作的開展展，完善善中心在在安全、質(zhì)質(zhì)量、服服務(wù)等方方面存在在的不足足。中心心大膽轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變管理理思路，主主動接受受檢查和和指導(dǎo)，勇勇敢正視視自己的的不足，積積極改進進工作態(tài)態(tài)度和做做法，是是中心不不斷追求求管理創(chuàng)創(chuàng)新的具具體體現(xiàn)現(xiàn)。為進一步提提高服務(wù)務(wù)質(zhì)量，中中心大膽膽啟用輪輪崗大學(xué)學(xué)生，讓讓其擔(dān)任任管理員員助理，專專門對中中心的質(zhì)質(zhì)量、安安全、服服務(wù)等工工作進行行監(jiān)督檢檢查，將將校園衛(wèi)衛(wèi)生、維維修等服服務(wù)不足足之處及及時記錄錄、提