現(xiàn)代大學生禮儀課件1

1、現(xiàn)代大學生禮儀(1)2022/10/2現(xiàn)代大學生禮儀(1)現(xiàn)代大學生禮儀(1)2022/9/28現(xiàn)代大學生禮儀(1)現(xiàn)代大學生禮儀(1)現(xiàn)代大學生禮儀(1)主要內容一、大學生現(xiàn)代禮儀概述二、個人禮儀三、公共禮儀 四、社交禮儀現(xiàn)代大學生禮儀(1)主要內容一、大學生現(xiàn)代禮儀概述現(xiàn)代大學生禮儀(1)一、大學生現(xiàn)代禮儀概述一）禮儀的含義禮的本意是：敬奉神明。 今天的禮儀通常表示人際交往中律己敬人的行為規(guī)范。現(xiàn)代大學生禮儀(1)一、大學生現(xiàn)代禮儀概述一）禮儀的含義現(xiàn)代大學生禮儀(1)例： 不單用左手 不觀私情 不妨礙他人 不以尖端沖人現(xiàn)代大學生禮儀(1)例：現(xiàn)代大學生禮儀(1)二）踐行禮儀的要點 1）分

2、清對象 2）區(qū)分場合 注意不要“死跟”政策主要內容現(xiàn)代大學生禮儀(1)二）踐行禮儀的要點主要內容現(xiàn)代大學生禮儀(1)二、個人禮儀修飾（儀容）服飾儀態(tài)語言現(xiàn)代大學生禮儀(1)二、個人禮儀修飾（儀容）現(xiàn)代大學生禮儀(1)你的形象價值百萬 個人形象可以真實地體現(xiàn)他的個人教養(yǎng)和品味；個人形象也客觀地反映了他的個人精神風貌和生活態(tài)度；個人形象還如實地展現(xiàn)了他對待交往對象所重視的程度；個人形象更代表著其所在單位的整體形象的一部分。那么，個人形象靠什么來體現(xiàn)呢？當然是個人的儀表及言談舉止?，F(xiàn)代大學生禮儀(1)你的形象價值百萬現(xiàn)代大學生禮儀(1)修飾（儀容）禮儀原則：1）整潔；2）自然；3）互動具體要求：面容

3、要修飾1、發(fā)型1） 整潔、規(guī)范：常洗、常理2）長度適中： 男前發(fā)不覆額，側發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領； 女長發(fā)不過肩，不隨便散開（最好束起來）3）款式適合自己：年齡、身份、場合2、面部：整潔皮膚保養(yǎng)，除去多余毛發(fā)（胡子、鼻毛和耳毛）3、口部：無異味，無異物4、手部：無污垢，不留長甲現(xiàn)代大學生禮儀(1)修飾（儀容）禮儀原則：1）整潔；2）自然；3）互動現(xiàn)代大學生服飾禮儀基本要求：1）文明大方：忌過露、過透、過短、過緊2）搭配得體：完美和諧、色彩搭配、鞋襪搭配3）個性鮮明：與年齡、體形、職業(yè)、場合相吻合，保持自己的風格穿著的禮儀哲學1）TPO原則：TIME原則、PLACE原則、OCCASION原則2）穿

4、著與形體膚色相協(xié)調3）服飾的色彩哲學：同色搭配法、相似搭配法、主輔搭配法飾品佩帶禮儀：以少為佳；同質同色；符合習俗；注意搭配戒指佩戴的注意事項現(xiàn)代大學生禮儀(1)服飾禮儀基本要求：現(xiàn)代大學生禮儀(1)儀態(tài)禮儀具體要求：1）端正的站：“站如松”，端正、挺拔、優(yōu)美、典雅2）穩(wěn)重的坐：“坐如鐘”，端正、穩(wěn)重、溫文爾雅3）優(yōu)雅的走：“行如風”，正確、優(yōu)雅、輕盈，有節(jié)奏感4）得體的蹲適當運用：手勢；目光；表情控制“界域”： 親密距離、個人距離、社交距離、公眾距離現(xiàn)代大學生禮儀(1)儀態(tài)禮儀具體要求：現(xiàn)代大學生禮儀(1)現(xiàn)代大學生禮儀(1)現(xiàn)代大學生禮儀(1)現(xiàn)代大學生禮儀(1)現(xiàn)代大學生禮儀(1)現(xiàn)代大

5、學生禮儀(1)現(xiàn)代大學生禮儀(1)現(xiàn)代大學生禮儀(1)現(xiàn)代大學生禮儀(1)現(xiàn)代大學生禮儀(1)現(xiàn)代大學生禮儀(1)語言禮儀交談時要禮貌見面問候多使用敬語誠實熱情 十字文明用語（您好 謝謝 對不起 不客氣）語速、音質和聲調是傳遞信息的符號發(fā)音正確 、清晰易懂語速適當、語調動人詞能達意，通順易懂選詞恰當慎用方言避免一些無意義的口頭禪不要以自我為中心讓對方把話說完現(xiàn)代大學生禮儀(1)語言禮儀交談時要禮貌現(xiàn)代大學生禮儀(1)三、公共禮儀公德電話網(wǎng)絡辦公禮儀現(xiàn)代大學生禮儀(1)三、公共禮儀公德現(xiàn)代大學生禮儀(1)公德禮儀校園文明公約1、維護國家和集體利益，遵守外事紀律。愛國愛校，不參與任何違反四項基本原

6、則、危害社會秩序的活動，在涉外活動中不做有損國格人格、影響學校聲譽的事。 2、維護公共秩序，遵守校園管理制度。不喧嘩吵鬧，不尋釁滋事、打架斗毆，不賭博、酗酒，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。3、注重個人修養(yǎng)，講究以禮待人。衣著整潔得體，儀表端莊，不穿背心、褲衩、拖鞋進出公共場所；誠實守信，說話和氣文明，不講粗話、臟話；男女交往，舉止得體，自尊自愛， 不做有礙觀瞻之事；禮讓老幼病殘，禮讓女士，樂于助人。4、勤儉節(jié)約，熱愛勞動。節(jié)約用水用電，用餐不浪費；積極參加社會實踐活動和勤工助學活動，不參與校內經(jīng)商活動。5、尊重別人權利。不強行逼迫同學做不情愿的事，不對著別人打噴嚏，不長期占用

7、公共設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。6、維護教學秩序，培養(yǎng)良好的學習習慣。按時上課，不遲到、不曠課、不早退，認真聽講勤動腦，主動學習，提高學習效率，考試不作弊。7、自覺維護環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖、檳榔，不亂扔果皮紙屑煙蒂等雜物，不亂倒垃圾，不亂貼亂掛，不亂刻亂畫，不在禁煙場所吸煙。8、愛惜公共設施和校園環(huán)境。不損壞公用設施，不攀花折木，不踐踏草坪，不污損教室、寢室用品，不貪占小便宜。9、遵守宿舍管理制度，提倡健康娛樂，抵制封建迷信活動。按時熄燈就寢，不喧嘩、打鬧，不影響他人的正常學習和休息。 10、不觀看、傳播反動、淫穢書刊、音像制品，拒絕黃、賭、毒，積極參加有益的校園文體

8、活動。現(xiàn)代大學生禮儀(1)公德禮儀校園文明公約現(xiàn)代大學生禮儀(1)杜絕十大校園不文明現(xiàn)象 一偷竊他人財物(62.5%)。二隨地吐痰、亂扔垃圾，缺乏環(huán)保意識(62.3%)。三在會場、自習教室和圖書館內手機不設為振動或頻繁接聽手機、發(fā)消息，擾亂他人(62.1%)。四語言不文明，出口成臟(59.6%)。五用完洗手間后不沖洗(56.3%)。六毀壞公共設施，浪費水、電、糧食(53.2%)。七在校園公共場所，情侶過分親密(48.6%)。八觀看和傳播黃色書刊或音像制品(46.8%)。九在宿舍打牌、唱歌、看碟時過分喧嘩，影響他人正常休息(45.9%)。十酗酒、吸煙(44.7%)?，F(xiàn)代大學生禮儀(1)杜絕十大校

9、園不文明現(xiàn)象現(xiàn)代大學生禮儀(1)電話禮儀1、三要素：1）時間和空間的選擇；2）通話的態(tài)度；3）通話的內容。2、接電話 1）鈴響不過三聲；2）不隨便讓人代接電話；3）代接的注意事項；4）自我介紹；5）中斷；6）撥錯；7）外人在場現(xiàn)代大學生禮儀(1)電話禮儀1、三要素：1）時間和空間的選擇；2）通話的態(tài)度；3網(wǎng)絡禮儀禮節(jié)一：記住別人的存在 禮節(jié)二：網(wǎng)上網(wǎng)下行為一致 禮節(jié)三：入鄉(xiāng)隨俗 禮節(jié)四：尊重別人的時間和帶寬 禮節(jié)五：給自己網(wǎng)上留個好印象 禮節(jié)六：分享你的知識 禮節(jié)七：平心靜氣地爭論 禮節(jié)八：尊重他人的隱私 禮節(jié)九：不要濫用權利 禮節(jié)十：寬容 現(xiàn)代大學生禮儀(1)網(wǎng)絡禮儀禮節(jié)一：記住別人的存在

10、現(xiàn)代大學生禮儀(1)網(wǎng)絡的兩項規(guī)則： 一是保守秘密 二是制止犯罪 現(xiàn)代大學生禮儀(1)網(wǎng)絡的兩項規(guī)則： 現(xiàn)代大學生禮儀(1)辦公室禮儀1、要求：遵從一般禮儀，高效務實2、禁忌： 1）冷面相對；2）談笑風生；3）亂動他人物品；4）公物私用、辦理私事；5）不按規(guī)范操作辦公設備?，F(xiàn)代大學生禮儀(1)辦公室禮儀現(xiàn)代大學生禮儀(1)四、社交禮儀人際交往必備的基本素質 有的人會說，我從來就沒有學過禮儀，但是我的朋友一樣很多，我們是禮儀之國，從小耳濡目染，還用學嗎？是的，我們從小就接受這樣的教育、這樣的熏陶，但是現(xiàn)在的生活節(jié)奏明顯加快，舊的體制在退步，新的禮俗在產(chǎn)生，社交禮儀發(fā)生了根本性的變化。這些，你也知

11、道嗎？現(xiàn)代大學生禮儀(1)四、社交禮儀人際交往必備的基本素質現(xiàn)代大學生禮儀(1)四、社交禮儀見面禮儀介紹禮儀傾聽和拒絕禮儀表達謝意的禮儀現(xiàn)代大學生禮儀(1)四、社交禮儀見面禮儀現(xiàn)代大學生禮儀(1)見面禮儀問候： 因地因人而異1、問候語： 簡潔、傳達尊重和友好1）初次見面2）與熟人見面2、禁忌1）程式化問候語言2）敷衍了事或戲弄對方3）涉及到個人隱私或個人禁忌現(xiàn)代大學生禮儀(1)見面禮儀問候： 因地因人而異現(xiàn)代大學生禮儀(1)握手：1、注意順序 女性、主人、年長者、地位高或知名度大的人2、注意“手語” 右手、一般為2下3、注意細節(jié)如果一開始沒成功，你將只能表現(xiàn)平平！現(xiàn)代大學生禮儀(1)握手：如果

12、一開始沒成功，你將只能表現(xiàn)平平！現(xiàn)代大學生禮儀(1介紹禮儀為他人做介紹1、順序：尊者居后 男士女士、晚輩長輩、客人主人、未婚者以婚者、職位低者職位高者、個人團體2、言簡意賅： 姓名+尊稱/敬語3、禁忌：厚此薄彼4、具體要領： 神態(tài)自然、動作規(guī)范、態(tài)度熱情永遠保持謙恭有禮的態(tài)度！現(xiàn)代大學生禮儀(1)介紹禮儀為他人做介紹永遠保持謙恭有禮的態(tài)度！現(xiàn)代大學生禮儀(自我介紹1、方法： ）尋找適當?shù)臋C會； ）真誠而謙恭的態(tài)度； ）根據(jù)不同的環(huán)境，運用不同的方法。2、內容：全稱單位職業(yè)（職務）3、注意： 措辭、禮儀環(huán)節(jié)注意：稱呼和接遞名片的技巧現(xiàn)代大學生禮儀(1)自我介紹現(xiàn)代大學生禮儀(1)傾聽和拒絕禮儀傾聽的禮儀傾聽可以滿足對方的需要傾聽給自己提供思考的時間注意傾聽的方式創(chuàng)造良好的傾聽環(huán)境傾聽其言外之意，達到最后的傾聽效果傾聽時，我該做些什么尊重他人，只需少說幾句?，F(xiàn)代大學生禮儀(1)傾聽和拒絕禮儀傾聽的禮儀現(xiàn)代大學生禮儀(1)拒絕的禮儀直接拒絕婉言拒絕沉默拒絕回避拒絕 委婉的拒絕更有效果?，F(xiàn)代大學生禮儀(1)拒絕的禮儀現(xiàn)代大學生禮儀(1)表達謝意的