新倉(cāng)單系統(tǒng)的安裝方法和常見(jiàn)問(wèn)題培訓(xùn)

1、中國(guó)電子口岸數(shù)據(jù)中心昆明分中心2014年11月11日中國(guó)電子口岸數(shù)據(jù)中心昆明分中心一、新倉(cāng)單的辦理流程二、新倉(cāng)單客戶端的安裝方法三、新倉(cāng)單系統(tǒng)的常見(jiàn)問(wèn)題 “新倉(cāng)單管理系統(tǒng)及運(yùn)輸工具管理系統(tǒng)客戶端”以下下簡(jiǎn)稱“新倉(cāng)單系統(tǒng)”新艙單入網(wǎng)企業(yè)審核材料1.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照2. 國(guó)稅稅務(wù)登記證3.中華人民共和國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼證4.對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記表5.報(bào)關(guān)單位企業(yè)登記注冊(cè)證明6. 1號(hào)表、2號(hào)表7. 以上證件需提供原件（正副本均可）和復(fù)印件（復(fù)印件蓋單位公章）如無(wú)以上兩項(xiàng)證件可不提供必須提供新艙單辦理流程1.企業(yè)向電子口岸提供前述規(guī)定1-7項(xiàng)資料2.電子口岸審核材料，錄入并申報(bào)數(shù)據(jù)3.企業(yè)到所屬質(zhì)檢、

2、工商、國(guó)稅審核4.全部審核通過(guò)后，到電子口岸制作IC (IK) 卡，并對(duì)卡進(jìn)行授權(quán)5.如企業(yè)還有海關(guān)、外貿(mào)證書(shū)的，需海關(guān)、商務(wù)廳審批授權(quán)6.領(lǐng)取IC(IK)卡即可使用備注:昆明電子口岸在昆明海關(guān)1709辦公室新倉(cāng)單系統(tǒng)的安裝配置要求配置要求 CPU：奔騰PIII 733或更高；內(nèi)存：256M ECC Memory或以上；硬盤(pán)：10G,5400RPM,2M緩存,ATA100；接口：USB，串、并口；外圍設(shè)備：USB端口+Ikey或IC+讀卡器、打印機(jī)操作系統(tǒng)：推薦使用windowsXP和WIN7 32位， 目前不支持WIN7 64位的系統(tǒng)二、新倉(cāng)單在xp系統(tǒng)上的安裝方法軟件默認(rèn)安裝在D盤(pán)。如果安

3、裝時(shí)提示：缺少msvcr71.dll文件，請(qǐng)將缺少msvcr71.dll文件復(fù)制到D:NSPC基礎(chǔ)安裝包的文件夾中然后重新點(diǎn)擊“NSPC基礎(chǔ)組件包”進(jìn)行安裝。 在自動(dòng)安裝的過(guò)程中，這個(gè)黑色的界面，根據(jù)個(gè)人計(jì)算機(jī)情況需要等待15分鐘。接著“可能”會(huì)彈出一個(gè)有注冊(cè)碼的記事本文件，直接關(guān)閉這個(gè)文件。使用網(wǎng)盤(pán)里的安裝包不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)記事本文件，也不用關(guān)閉，小字部分都可以忽略不看，直接進(jìn)行下一個(gè)頁(yè)面插件安裝的操作即可。componentOne 插件的安裝，根據(jù)圖示和提示點(diǎn)next操作即可成功安裝，安裝完成后會(huì)出現(xiàn)下一個(gè)綠色界面。(如果電腦已裝有此插件則可忽略此頁(yè)直接進(jìn)行下一頁(yè)操作即可)這個(gè)界面中，如果你的

4、讀卡器不是EP600、不是EP800就選擇“跳過(guò)”以上安全警告都選擇“是”接上一步完成之后，“如果”彈出這個(gè)界面我們點(diǎn)擊“不安裝” 是英文版就點(diǎn)擊“Dont Install”這里比較重要，這里點(diǎn)擊“不安裝”，點(diǎn)擊不安裝之后我們自己再打開(kāi)瀏覽器(網(wǎng)盤(pán)里的安裝包安裝時(shí)沒(méi)有這一步，這一頁(yè)可以忽略，直接進(jìn)行下一個(gè)頁(yè)面的操作)將此網(wǎng)址復(fù)制到瀏覽器中打開(kāi) 點(diǎn)完“直接運(yùn)行”之后點(diǎn)擊Install如果沒(méi)有出現(xiàn)藍(lán)色窗口，可以嘗試用IE瀏覽器并卸載掉迅雷等下載工具等待進(jìn)度條完成之后，就是軟件下載好了，我們將軟件的快捷方式發(fā)送到桌面將開(kāi)始-所有程序-中國(guó)電子口岸數(shù)據(jù)中心文件夾里面的“中國(guó)電子口岸預(yù)錄入客戶端” 的快

5、捷方式發(fā)送到桌面，方便以后使用。雙擊已近發(fā)送到桌面的快捷方式，會(huì)提示系統(tǒng)需要激活。激活碼要提前向昆明分中心申請(qǐng)，申請(qǐng)到激活碼后，便可輸入激活激活成功之后再次點(diǎn)快捷方式進(jìn)入系統(tǒng)就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)界面，插卡輸入密碼即可登錄系統(tǒng)。進(jìn)入系統(tǒng)后顯示如下界面，到此新倉(cāng)單系統(tǒng)已經(jīng)安裝成功并可以使用了。以上是新倉(cāng)單系統(tǒng)在XP上的安裝方法。下面簡(jiǎn)單講一下在win7 32位上的安裝方法。新倉(cāng)單系統(tǒng)在WIN7 32位上的安裝方法新倉(cāng)單的安裝（WIN7）Win7版的系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)安裝在C盤(pán)，我們把安裝路徑改成安裝在D盤(pán)，然后再點(diǎn)擊安裝新倉(cāng)單的安裝（WIN7）在這個(gè)界面，根據(jù)個(gè)人計(jì)算機(jī)情況需要等待15分鐘，等待它自動(dòng)完成，不要主

6、動(dòng)關(guān)閉窗口新倉(cāng)單的安裝（WIN7）系統(tǒng)的組件的安裝，點(diǎn)擊next（下一步）新倉(cāng)單的安裝（WIN7）勾選“同意”之后點(diǎn)“下一步”新倉(cāng)單的安裝（WIN7）點(diǎn)擊“complete”后點(diǎn)擊“next”新倉(cāng)單的安裝（WIN7）選擇“activate later”后點(diǎn)擊“install”新倉(cāng)單的安裝（WIN7）點(diǎn)擊“Finish”會(huì)出現(xiàn)下一個(gè)安裝界面新倉(cāng)單的安裝（WIN7）新倉(cāng)單的安裝（WIN7）這個(gè)界面中，如果你的讀卡器不是EP600、不是EP800就選擇“跳過(guò)”新倉(cāng)單的安裝（WIN7）出現(xiàn)這個(gè)界面，這里就點(diǎn)擊“不安裝”選擇“不安裝”之后，我們自己打開(kāi)瀏覽器,將此網(wǎng)址復(fù)制到瀏覽器中打開(kāi) 點(diǎn)完“直接運(yùn)行”

7、之后，點(diǎn)擊Install如果沒(méi)有出現(xiàn)藍(lán)色窗口，可以嘗試用IE瀏覽器并卸載掉迅雷等下載工具Win7上的安裝方法在上一步驟之后與XP系統(tǒng)上的安裝步驟一樣，可以參考XP系統(tǒng)的安裝方法，這里就不再重復(fù)了三、新倉(cāng)單系統(tǒng)的常見(jiàn)問(wèn)題 安裝“新倉(cāng)單”系統(tǒng)不能在已經(jīng)安裝了“一單兩報(bào)”或者“QP”系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)上安裝。 簡(jiǎn)單的說(shuō)如果一家企業(yè)要安裝“新倉(cāng)單”“一單兩報(bào)”和“QP” 這3個(gè)系統(tǒng),是需要分別安裝在3臺(tái)電腦上的。 即使將已經(jīng)卸載了“QP”或“一單兩報(bào)”的計(jì)算機(jī)上直接安裝“新倉(cāng)單”系統(tǒng)也不行。不但要卸載，而且還要提供原系統(tǒng)的激活碼給分中心，分中心把原來(lái)系統(tǒng)的激活碼作廢之后才能安裝新的新倉(cāng)單系統(tǒng)。(如果安裝了Q

8、P就不用再安裝新倉(cāng)單系統(tǒng)了，因?yàn)镼P里面就包含了新倉(cāng)單系統(tǒng)的功能了)新倉(cāng)單系統(tǒng)的常見(jiàn)問(wèn)題新倉(cāng)單系統(tǒng)提示“激活檢查不通過(guò)”以下原因均可導(dǎo)致出現(xiàn)這個(gè)提示網(wǎng)絡(luò)不通暢、網(wǎng)速慢電腦硬件變動(dòng)（更換硬盤(pán)、更換主板等）電腦存在雙網(wǎng)卡（推薦使用臺(tái)式機(jī)安裝）電腦插入無(wú)線網(wǎng)卡無(wú)論是臺(tái)式機(jī)還是筆記本插入外接網(wǎng)卡使用此系統(tǒng)，都會(huì)提示需要重新激活。筆記本切換內(nèi)置網(wǎng)卡使用此系統(tǒng)也會(huì)提示需要重新激活系統(tǒng)。所以推薦使用臺(tái)式機(jī)安裝此應(yīng)用系統(tǒng)。如果遇到上面的請(qǐng)況，需要聯(lián)系電子口岸解決。有用戶反映說(shuō)系統(tǒng)慢，或者有報(bào)錯(cuò)，后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)，是同一個(gè)辦公室中，一條寬帶同時(shí)用著幾臺(tái)電腦，在使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)的同時(shí)，其他電腦被用于看電影、下載文件，嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)速度，這樣會(huì)使數(shù)據(jù)傳輸變慢或者報(bào)錯(cuò)。處理建議：加強(qiáng)上網(wǎng)管理，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用。如果安裝業(yè)務(wù)系統(tǒng)的電腦與其他電腦共用一條線路，使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)的時(shí)候其他電腦不要進(jìn)行看電影、下載等占用網(wǎng)絡(luò)資源的行為。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題處理辦法如下：1、先檢查系統(tǒng)日期是否正確，不正確改成正確時(shí)間，正確繼續(xù)第2步。2、把新倉(cāng)單系統(tǒng)卸載掉。3、C:Documents and SettingslenovoLoal SettingsApps2.0文件夾下刪除除Data文件夾以外的所有文件。說(shuō)明：上面的lenovo用您本機(jī)的系統(tǒng)管理員文件夾名稱代替。4、