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1、1 7編號:1 7時間:2021 年 x 月 x 日書有勤徑學(xué)無苦舟大學(xué)生 syb 創(chuàng)計劃書服裝范文頁碼:第 頁 共 頁服裝店是專門為大眾提供各種衣服的場所是社會生活的重要組成部分對 方便人民群眾生活起了重要作用。一、企業(yè)概況我是一名在校大學(xué)生經(jīng)驗和資金都有限所以我選則走傳統(tǒng)行業(yè)路線服裝 行業(yè)。衣、食乃生身所需,所以市場前景是非常之大的。在衣、食、住、行這人 類生活的四大元素中,人們把衣放在首 ,可見衣服對于我們的重要性。作為衣 食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、 星羅棋布的個性服裝店還是各大商場的高檔品牌服裝從幾十元的低檔地攤貨 到高達(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)
2、口服裝其是女式服裝只要符合潮流和消費者的 口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能 不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求 ;隨著人們生活水 平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣 的,穿的是否如;所以穿,有著很大的市場,每人都必須;冷靜一下,市場之 大,競爭者,也比比皆是 猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這 塊蛋糕究竟怎樣自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者要看我們選擇什么樣 的市場定位及生存方式;讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品是最重要的;這就是我們即 將面對的最重要的根本只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體在一夜之間你
3、 就是贏家。我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起除了因為市場之大購量之強外還有 原因是服裝行業(yè)較為成熟項目需要的成本較低容易進(jìn)入也容易啟動很適合 我這樣剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層而且自己對服裝也有點感興趣算是興趣與事業(yè) 相結(jié)合吧。二、公司組織及管理由于是剛剛開業(yè)的小店準(zhǔn)備雇傭三個人個年輕漂亮的女孩主要負(fù)責(zé)接待 顧客有經(jīng)驗者優(yōu)先我可以自己負(fù)責(zé)收銀工作根據(jù)服裝店的收益情況適當(dāng)?shù)?增減人員。第 1 頁 共 7 頁2 7編號:2 7時間:2021 年 x 月 x 日書有勤徑學(xué)無苦舟頁碼:第 頁 共 頁我是學(xué)管理專業(yè)的,所以指定一個管理的制度雖與我來說并不難。(一)本店的管理制度為規(guī)范專賣店管理,體現(xiàn)本店的形象及特
4、色,特別制定本管理制度: 1、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。 3、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調(diào)換一次。4、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。5、請節(jié)約用電,白天開室內(nèi)外孔燈、壁圖燈,陰天時加開燈光模特。每天 傍晚開室內(nèi)外孔燈、燈光模特、室外孔燈;0 至 22:00 開招牌射燈。請節(jié)約 用水。6節(jié)約電話費每次打電話不可超過 分鐘每月電話費最高限額 100 元/ 月,超過部分由導(dǎo)購共同承擔(dān)。7、上班期間不得接打私人電話超過五分鐘。8、每天須盤點貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購共同負(fù)擔(dān),貨品按 零售價賠償導(dǎo)購移交貨時需檢查金
5、額及真假若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣導(dǎo)購承擔(dān)。9、若導(dǎo)購辭職,須提前一個月告知,同意后方可辭職。10、工資為 800/月+提成,提成為月營業(yè)額的 ,提高她們的積極性。(二)行為規(guī)范、工作積分制(10 分為滿分1、打掃衛(wèi)生不干凈扣 1 分。2、無禮貌用語扣 1 分。3、收銀單書寫不全扣 1 分。4、遲到、早退扣 1 分。5、擺貨不整齊扣 1 分。6、模特三天換一次內(nèi)衣,沒執(zhí)行扣 1 分。7、高柜貨物一星期調(diào)換一次,沒執(zhí)行扣 分。8、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,假幣情況扣 1 分。9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣 1 分。10、在營業(yè)時間談?wù)撍绞?、嘻戲、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣 分。第 2 頁 共 7 頁3 7編號:3 7
6、時間:2021 年 x 月 x 日書有勤徑學(xué)無苦舟頁碼:第 頁 共 頁11、待客不認(rèn)真、不熱情扣 1 分。12、每月請假次數(shù)超過 3 次扣 1 分。注:6 分為及格,若連續(xù) 2 個月不及格,則自動辭退。三、市場評估(一)市場分析1、群體目標(biāo):國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為: ,30-45 ,45-65 歲,65 歲以 上。(1)18-30 歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群 體中服裝購買頻率最多總體購買金額較多的群體其中女性消費的頻率高于男 性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢 于嘗試新事物。(2)30-45 歲:該年齡段的消費群體是服裝消
7、費的主要群體,是消費群體中 購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體, 購買欲望同樣較強。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,因此對風(fēng)格、 對時尚都有自己的喜好其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌對新品牌的接受 程度較低。(3)45-65 歲和 65 歲以上就不用考慮了。從上面數(shù)據(jù)可知,18-45 歲兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡 段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦她們對于服裝的追求較為強烈但對服 裝的檔次不會過分要求服裝服飾店的目標(biāo)對象主要定在 歲之間的職業(yè) 女性和有工作的主婦前者是所謂的單身貴族后者被稱為雙薪族這一目標(biāo)群 體月收入約在 1500 元以上
8、,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?,她們多注?服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。2、產(chǎn)品定位:由于本店的目標(biāo)對象是 歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、 時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客 有物超所值的感覺。第 3 頁 共 7 頁4 7編號:4 7時間:2021 年 x 月 x 日書有勤徑學(xué)無苦舟頁碼:第 頁 共 頁(二)市場競爭與其他店鋪相比之下新開業(yè)的我們有很多優(yōu)勢第一我們沒有大量的庫 存可以有足夠的空間擺放一些新款服裝我們拿貨要秉著多款少量的原則多 拿幾個款,每個款少拿一點,看顧客的反應(yīng)再補貨。第二,我們還很年輕,有足 夠的激情和創(chuàng)業(yè)的熱
9、情也就是說我們的服務(wù)態(tài)度和其他家相比會是一流的第 三,對于剛開業(yè)的我們,首要的目的不是賺錢,而是拉回頭客,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài) 度和新穎的款式留住更多的新老顧客。當(dāng)然我們的劣勢也很多第一我們沒有足夠的資金不能滿足高檔消費者 的需要。第二,我們沒有豐富的開店經(jīng)驗,要不斷的摸索,可能會走很多彎路。 第三,我們沒有固定的老顧客,一切要從頭開始。萬事開頭難但是我相信,度過剛開業(yè)的這段難關(guān)往后的路我們會更好走。 四、融資計劃兵馬未動,糧草先行。錢,對于任何一個人來說他的重要性就不言而寓,尤 其對于創(chuàng)業(yè)者來說在創(chuàng)業(yè)前期錢是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)-資本;在創(chuàng)業(yè)的中期錢是 創(chuàng)業(yè)的血管-流動資產(chǎn);在創(chuàng)業(yè)后錢則是主要目的之一-利潤
10、對于一個 企業(yè)來說無論是他的初創(chuàng)還是他的成長至成功融資都是最重要的助力。而對于大學(xué)生的我來說在資金方面是很貧乏的貸款沒有屬于自己的車或 者房屋。關(guān)朋友借,但大多數(shù)朋友也都是在校學(xué)生,和我一樣沒優(yōu)資金。所以放 在我面前的唯一出路是向父母借。當(dāng)然借就要遵照一定的法律程序,要有借據(jù), 談好利息和期限,到期要按時償還。五、開業(yè)流程(一)店面選址雖然地點并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提是鋪址的選取仍然極大 限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有 個方面:(1)商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。(2)人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會 階層的人都有
11、,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。(3)客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。第 4 頁 共 7 頁5 7編號:5 7時間:2021 年 x 月 x 日書有勤徑學(xué)無苦舟頁碼:第 頁 共 頁(4)交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。(5)人流聚集或聚會較多百貨商場服裝商場附近的服裝服飾客流量較多, 因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。(6)同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇 的機會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大所以要考慮到很多問題比如 店面費用、店面租金、店面期限、店面裝修等問
12、題。(二)店面裝潢租好了店面下面就要裝修了店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格及外觀 的第一印象在裝潢前要與裝潢公司溝通好把自己想要的效果告訴他們最好先 帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩說清楚自己想要裝潢的感覺并請裝潢公 司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等, 都要事先注明清楚這樣裝潢出來的店面才會比較貼近自己的想法否則打掉 重做就費錢費時了。我要求的裝潢效果如下:(1) 門口醒目的廣告明確讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西重要的 一點相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果不要因自己店內(nèi)整體 的形象影響到自己的衣服的檔次影響到顧客的購買欲當(dāng)然本店剛開張簡裝 為宜
13、。(2) 燈光等硬件配備也非常重要的如果店鋪不夠亮膛給人感覺就是象快 倒閉的晚上門頭的燈一定要亮一下子能吸引路過的顧客的眼球燈光也能讓 衣服更動人但是不同的燈光會有不同的效果冷暖結(jié)合是服裝店最適合的如 果全部是冷光店鋪雖然亮堂但是給人的感覺慘白不夠溫馨衣服會顯得不夠柔 和,加上暖光燈能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人。(3)空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身 上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的。(4)試衣間要足夠大,否則顧客試穿衣服時會因為擁擠而影響心情。(5)穿衣鏡要購買那種照著顯瘦的鏡子,這并不是欺騙顧客,只是善意的謊第 5 頁 共 7 頁6 7編號:6 7時間
14、:2021 年 x 月 x 日書有勤徑學(xué)無苦舟頁碼:第 頁 共 頁言,因為女人都愛看見自己苗條的一面。店面裝潢費用能省則省盡量花小錢做大事避免不必要的費用付出在裝 修風(fēng)格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。(三)選貨及進(jìn)貨1、服裝小店的經(jīng)營狀況如何,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做 好一家服裝店除了要有良好的銷售方法外最關(guān)鍵的一點是要懂進(jìn)貨這個懂字包含的內(nèi)容非常多不僅要知道進(jìn)貨的地點各批發(fā)市場的價格水平和面 對的客戶群還要了解小店針對客戶群的喜好身材特點重要的是要會淘貨, 要煉就一雙選貨的火眼金睛但是這對于剛?cè)腴T的我或許有一些困難)服裝進(jìn)貨 要適銷適量簡稱雙適是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條經(jīng)營
15、服裝既要適銷, 又要適量,但兩者很難掌握準(zhǔn)。所以最好第一批少進(jìn)一些 ,為是新店開張所 以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨 時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再 著手落實進(jìn)貨進(jìn)貨盡量安排在每個星期的三或四這樣每個星期六店內(nèi)肯定是 有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上,如果進(jìn)入銷售旺季,三 四天就補一次貨像三八五一國慶等幾個銷售高潮不要等到差不多時間時再準(zhǔn) 備貨品,提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了。要給自己有足夠的安排時間。2、 進(jìn)貨渠道:沈陽五愛街服裝批發(fā)市場、長春遠(yuǎn)東服裝批發(fā)市場、哈爾濱服裝批發(fā)市場 (四)營銷策略1
16、、開幕促銷當(dāng)一切都就緒之后就準(zhǔn)備擇期正式開幕開幕當(dāng)天為招徠顧客辦一些促 銷活動勢不可免促銷活動不外乎打折贈品及抽獎等三大類型同時在周圍小 區(qū)散發(fā)些傳單。2、衣服的陳列做服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多給客戶有足夠的挑選余地這與其它品牌專賣店 不同不是依靠主要幾個款的來銷售產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點把上 衣褲子套裝等分開陳列除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑第 6 頁 共 7 頁7 編號:7 時間:2021 年 x 月 x 日書有勤徑學(xué)無苦舟頁碼:第 頁 共 頁選提供方便量多的款可以用模特出樣往往出樣的衣服是賣得最快的櫥窗里 的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶。3、長期發(fā)展?fàn)I銷策略(1)原則每周都要
17、有新貨上架以中檔為主高低檔為輔高檔點綴低檔適 量)。(2)方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式 復(fù)制 。(3)服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧 客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開此以往才可能 有口碑相傳的美益度也才會有回頭客顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能 的滿足。(4)方法:初次來店的驚喜。免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客 (做 客戶數(shù)據(jù)庫)增加其下次來店的可能性達(dá)每周都有新貨上架的信息 ;利用顧客數(shù)據(jù) 庫以某種借口施以小恩惠使其來店領(lǐng)取或告知打折消息或者免費送過季衣 服(要定量)或送生日禮物等 。 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買 。告
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