市場(chǎng)部下半年工作計(jì)劃范文

1、第 市場(chǎng)部下半年工作計(jì)劃范文市場(chǎng)部下半年工作計(jì)劃范文篇1 一、市場(chǎng)調(diào)研 1、市場(chǎng)信息的收集 物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)信息主要經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開(kāi)收集，主要是經(jīng)過(guò)物業(yè)行業(yè)、房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等信息中搜集。渠道包括：政府機(jī)關(guān)、房產(chǎn)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、公報(bào)、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)供給的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書(shū)館、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)方面相關(guān)資料。 2、信息分析和甄別 項(xiàng)目信息包括擬建、在建工程項(xiàng)目，按照功能分類匯總，并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況，開(kāi)發(fā)商，使用者等進(jìn)一步調(diào)查，以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息，作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外，項(xiàng)目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性。 對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研收

2、集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資商、開(kāi)發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總，整合存檔。 3、市場(chǎng)部信息庫(kù)的建立 市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自我的.數(shù)據(jù)庫(kù)，經(jīng)過(guò)對(duì)所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合，市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入，將為今后的工作供給便利。目前，物業(yè)市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少，并且不很全面，將在今后的工作中進(jìn)一步完善。 4、存在不足及改善措施 1)部分信息錯(cuò)誤、過(guò)期，影響到業(yè)務(wù)進(jìn)程，今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。 2)市場(chǎng)調(diào)研力度不夠，需加強(qiáng)，拓展更多的調(diào)研渠道，投入更多的精力于調(diào)研工作，以獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息。 3)信息

3、未能系統(tǒng)整合，不便于查閱，需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫(kù)。 二、業(yè)務(wù)拓展 1、電話銷售 1)初步篩選：經(jīng)過(guò)電話聯(lián)系核實(shí)各項(xiàng)目信息，并跟進(jìn)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(開(kāi)發(fā)商)的聯(lián)系方式。 2)明確需求：以網(wǎng)絡(luò)及電話兩渠道進(jìn)一步了解各類項(xiàng)目，明確客戶是否需要物業(yè)服務(wù)，若有意向物業(yè)公司則詢問(wèn)該物業(yè)公司情景，再做下一步計(jì)劃;若沒(méi)有意向物業(yè)公司則列為目標(biāo)客戶立即進(jìn)行跟蹤。 2、銷售總結(jié) 總計(jì)161條項(xiàng)目信息，其中有聯(lián)系的潛在客戶12個(gè)(7.7%)，未能聯(lián)系的潛在客戶45個(gè)(29.0%)，其中進(jìn)一步接洽跟蹤的項(xiàng)目有漕湖商業(yè)廣場(chǎng)、東創(chuàng)科技園、智海商務(wù)廣場(chǎng)、新百潤(rùn)商業(yè)廣場(chǎng)、望亭中心商業(yè)街等項(xiàng)目，由于基本以商業(yè)項(xiàng)目為主，我公司商

4、業(yè)類業(yè)績(jī)相對(duì)較少，業(yè)務(wù)跟蹤攝入較晚等原因未能成功。 3、存在不足及改善措施 1)對(duì)已有信息的深入調(diào)查本事有限，致使不少項(xiàng)目信息無(wú)法確定準(zhǔn)確聯(lián)系信息而無(wú)法進(jìn)一步跟蹤，今后要尋找更多渠道以發(fā)掘各目標(biāo)客戶。 2)電話銷售本事不足，致使業(yè)務(wù)拓展效率不高，今后的工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及溝通技巧、商務(wù)本事的培養(yǎng)，從而提高銷售水平。 3)各項(xiàng)業(yè)務(wù)接洽過(guò)程中，商務(wù)本事的缺乏，使得未能給領(lǐng)導(dǎo)供給相應(yīng)的幫忙，在今后的學(xué)習(xí)工作中加強(qiáng)專業(yè)本事的學(xué)習(xí)以及職業(yè)本事的培養(yǎng)。 三、招投標(biāo) 部門經(jīng)理的培養(yǎng)下，對(duì)于招投標(biāo)程序、方式，物業(yè)管理標(biāo)書(shū)的編制(寫作技巧)，投標(biāo)技巧等方面有了必須的認(rèn)識(shí)，基本能夠完成簡(jiǎn)單標(biāo)書(shū)的制

5、作，對(duì)招投標(biāo)各流程也有了必須的了解，能夠自主的參與到招投標(biāo)工作中。進(jìn)入公司以來(lái)，共計(jì)參加各類招投標(biāo)近10次，4次中標(biāo)，成功的簽署了合同。 存在不足及改善措施： 標(biāo)書(shū)制作還不能獨(dú)立完成，對(duì)于商務(wù)標(biāo)的制作，價(jià)格測(cè)算不準(zhǔn)，無(wú)法給出有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià)，今后要進(jìn)一步加強(qiáng)。 四、專業(yè)本事的培養(yǎng) 半年工作學(xué)習(xí)中了解到，要?jiǎng)偃喂臼袌?chǎng)拓展助理這一職位，需要掌握以下專業(yè)知識(shí)：物業(yè)管理?xiàng)l例細(xì)則，物業(yè)行業(yè)相關(guān)法規(guī)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)以及溝通技巧等。專業(yè)技能：獲取信息本事、標(biāo)書(shū)制作、各類方案制作、業(yè)務(wù)流程、商務(wù)談判等。 以上是本人半年來(lái)對(duì)物業(yè)公司市場(chǎng)工作者應(yīng)當(dāng)具備本事的一個(gè)統(tǒng)計(jì)，基本都已經(jīng)開(kāi)始

6、落實(shí)學(xué)習(xí)，可是力度還需要加強(qiáng)，不能讓這些知識(shí)成為禁錮部門甚至公司的發(fā)展。同時(shí)期望公司能夠供給相關(guān)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，相信提高員工個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)，公司也能得到更進(jìn)一步的提高! 五、個(gè)人計(jì)劃總結(jié) 僅有擺正自我的位置，熟悉本部門基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位，沒(méi)有熟練的專業(yè)知識(shí)，就不能勝任這項(xiàng)工作，熟悉專業(yè)知識(shí)是做好工作的前提。由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，工作中還存在很多不足之處，自我要自覺(jué)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，努力適應(yīng)這分工作。所以除了自我要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)，還十分需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。 自我要主動(dòng)融入團(tuán)體，處理好各方面的人際關(guān)系，才能在新的工作環(huán)境中堅(jiān)持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度決定一切，市場(chǎng)競(jìng)

7、爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自我面前，自我以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，自我就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對(duì)自我一種承諾，工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。 必須要堅(jiān)持原則落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做到管理，才能履行好自我應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自我的工作要求，也是衡量自我工作好與壞的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，自我在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自我的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任。使自我在工作中的價(jià)值的到化展現(xiàn)。 要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)

8、，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的本事。努力提高自我對(duì)工作的執(zhí)行力，才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自我時(shí)刻提醒自我，工作中只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在理解任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極研究并補(bǔ)充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。 在此，我十分感激領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)及給予我支持與教誨。在以后的工作中，我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn)，克服不足，愛(ài)崗敬業(yè)，端正自我不良的工作態(tài)度，摸索實(shí)踐。經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自我各項(xiàng)業(yè)務(wù)的技能，加以做的更好。也期望我們這個(gè)團(tuán)體在新一年中不斷的閃亮新的

9、光彩和榮耀。 市場(chǎng)部下半年工作計(jì)劃范文篇2 一、活動(dòng)目的：開(kāi)展活動(dòng)的目的是處理庫(kù)存產(chǎn)品是提高銷售還是宣傳推廣只有明確了明的，才能使活動(dòng)有的放矢。 二、活動(dòng)對(duì)象：活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)哪些人是促銷的主要目標(biāo)哪些人是促銷的次要目標(biāo)這些選取的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果。 三、活動(dòng)主題：主要是為促銷宣傳還是答謝消費(fèi)者 四、活動(dòng)方式：這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)思考：確定人群和確定刺激程度。 五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選取得當(dāng)會(huì)事半功倍，選取不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方

10、便，而且要事前與城 管、工商等部門溝通好。不僅僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn)；持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。 六、廣告配合方式：一個(gè)成功的促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告配合。選取什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法選取什么樣的媒介炒作這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。 七、前期準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備分三塊，人員安排，物質(zhì)準(zhǔn)備，試驗(yàn)方案。 八、中期操作：中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員

11、各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。 九、后期延續(xù)：后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題，對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳腦白金在這方面是高手，即使一個(gè)不怎樣樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。 十、費(fèi)用預(yù)算：沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的好處。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動(dòng)開(kāi)展后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。 十一、意外防范：每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。務(wù)必對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)

12、的意外事件作必要的人力、物、力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。 十二、效果預(yù)估：預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)到達(dá)什么樣的效果，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際狀況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。 市場(chǎng)部下半年工作計(jì)劃范文篇3 一、工作思路 經(jīng)過(guò)20_年對(duì)天津停車市場(chǎng)的重新梳理，將未來(lái)天津公司市場(chǎng)拓展方向、進(jìn)程進(jìn)行了調(diào)整，分為近期重點(diǎn)拓展目標(biāo)、未來(lái)市場(chǎng)培育及增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目等。相對(duì)應(yīng)的制定天津公司市場(chǎng)拓展方案。 二、整體目標(biāo) 20_年市場(chǎng)部的目標(biāo)總的來(lái)說(shuō)分為兩部分，一是力爭(zhēng)與天津城投集團(tuán)合作后對(duì)合作項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng)；二是拓展大型公建項(xiàng)目及住宅配套項(xiàng)目豐富天津公司運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目類型。 三、目標(biāo)分解 （一）天津城

13、投集團(tuán)橋下停車場(chǎng) 目前與天津城投集團(tuán)下屬管網(wǎng)公司的合作已經(jīng)進(jìn)行到最后的招投標(biāo)階段了，如果我公司能中標(biāo)，第一期接管項(xiàng)目主要是快速路橋下109處停車場(chǎng)，涉及停車位7665個(gè)。橋下停車場(chǎng)由于分布在快速路各個(gè)橋下，周邊情況不同，其停車場(chǎng)使用狀況各異，進(jìn)過(guò)初次篩查，橋下停車使用情況分別是：租賃給周邊小區(qū)或辦公停車使用；租賃給4S店存放新車、租賃給其他企業(yè)為倉(cāng)庫(kù)等。針對(duì)停車場(chǎng)的目標(biāo)客戶不同制定不同的經(jīng)營(yíng)方案： 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳 通過(guò)建設(shè)宣傳頁(yè)面、網(wǎng)站廣告推廣、關(guān)鍵詞搜索排名等方式，在網(wǎng)絡(luò)中推廣，主要受眾群包括：附近居住或辦公的車主、汽車租賃企業(yè)、周邊4S店、大型物流和快遞公司等。網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的是增加我公司

14、品牌知名度，吸引更多有需求的客戶主動(dòng)聯(lián)系我公司租賃停車場(chǎng)（位）。 2、制定停車位銷售計(jì)劃 根據(jù)各個(gè)橋下停車場(chǎng)的不同分類制定車位銷售計(jì)劃和方案，根據(jù)市場(chǎng)部組成情況劃分為車位月租組、場(chǎng)地租賃組，根據(jù)不同停車需求篩選目標(biāo)客戶群并按照就近原則，各組分別拜訪目標(biāo)客戶進(jìn)行車位銷售。其中車位月租的目標(biāo)客戶主要為社區(qū)居民、公司企業(yè)、4S店等；場(chǎng)地租賃組的目標(biāo)客戶主要是大型物流公司、周邊建筑工地及設(shè)備企業(yè)。 3、增加汽車服務(wù)項(xiàng)目 將天津月福汽車服務(wù)公司的汽車服務(wù)項(xiàng)目增加給租賃車位的車族，提供的服務(wù)預(yù)計(jì)包括:辦理保險(xiǎn)理賠，代年檢車輛，代年檢駕照，洗車美容，道路救援（拖車、換油、充電、補(bǔ)胎以及現(xiàn)場(chǎng)小修），二手車置換

15、，代駕服務(wù)等. （二）其他城投集團(tuán)橋下停車場(chǎng) 天津城投集團(tuán)下轄多個(gè)停車樓（庫(kù)）及大型公建項(xiàng)目配建停車場(chǎng)，例如，海河停車樓、大沽南路停車樓、西安道停車庫(kù)、食品街停車庫(kù)、華龍道停車庫(kù)、津?yàn)硰V場(chǎng)停車場(chǎng)、天津站停車場(chǎng)、天津西站停車場(chǎng)等。此類停車場(chǎng)能夠達(dá)到既獲得經(jīng)濟(jì)收益，又獲得品牌收益的標(biāo)準(zhǔn)，因此將作為20_年市場(chǎng)拓展的主攻方向。 1、基本情況調(diào)查 對(duì)上述項(xiàng)目將制定詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，調(diào)查內(nèi)容包括停車場(chǎng)基本情況、流量、停車收益等基礎(chǔ)信息；另外分析各個(gè)停車場(chǎng)的停車需求，有針對(duì)性的制定增值服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃。例如汽車服務(wù)計(jì)劃、商品零售計(jì)劃、廣告展示計(jì)劃、新能源應(yīng)用計(jì)劃等，使停車場(chǎng)收益最大化。 2、制定停車服務(wù)方案

16、 制作有針對(duì)性的停車服務(wù)方案，原則是建立現(xiàn)代化停車服務(wù)平臺(tái)，由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型人員服務(wù)向現(xiàn)代化信息平臺(tái)服務(wù)轉(zhuǎn)型。具體表現(xiàn)在停車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行全視頻監(jiān)控、實(shí)時(shí)信息發(fā)布、使用銀行卡結(jié)算停車收入等。 3、重點(diǎn)發(fā)展增值服務(wù) 隨著傳統(tǒng)的停車服務(wù)利潤(rùn)空間由于人力成本的不斷上升而不斷下降，作為服務(wù)型企業(yè)需要開(kāi)發(fā)新的盈利模式，即通過(guò)增值服務(wù)項(xiàng)目增加企業(yè)收益。在停車場(chǎng)中能夠開(kāi)展的增值項(xiàng)目包括：汽車服務(wù)、廣告展示、新能源替代等。 （1）汽車服務(wù) 由于有天津月福汽車服務(wù)公司的支持，在上述大型公建項(xiàng)目中可以開(kāi)展汽車美容服務(wù)、保險(xiǎn)理賠服務(wù)、車輛年檢服務(wù)、道路救援服務(wù)、汽車代駕服務(wù)等?？梢圆捎娩N售會(huì)員卡的形式，積累總客戶量，事

17、項(xiàng)服務(wù)轉(zhuǎn)型。 （2）廣告展示服務(wù) 停車庫(kù)的廣告位展示主要安裝由燈箱、墻面、柱面、設(shè)備設(shè)施構(gòu)成，一個(gè)停車場(chǎng)廣告位的價(jià)格與該停車場(chǎng)所屬物業(yè)的品質(zhì)、停車流量成正比，由于上述項(xiàng)目在天津均屬于不可替代項(xiàng)目，擁有很高的廣告價(jià)值，所以廣告展示服務(wù)也能帶來(lái)較高的收益。 （3）新能源替代 主要指為電動(dòng)汽車提供充電服務(wù)和對(duì)停車場(chǎng)照明進(jìn)行節(jié)能改造兩部分。重點(diǎn)說(shuō)明節(jié)能改造，停車場(chǎng)照明費(fèi)用是停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的重要成本開(kāi)支，通過(guò)節(jié)能改造能大幅降低停車場(chǎng)電費(fèi)支出，節(jié)約的成本即為收益，所以停車場(chǎng)的新能源改造也是停車場(chǎng)增加收益的重要支撐點(diǎn)。 （三）其他公建及住宅項(xiàng)目停車場(chǎng) 選擇天津較好的公建、住宅項(xiàng)目作為其他市場(chǎng)培育重點(diǎn)，包括天津遠(yuǎn)

18、洋地產(chǎn)項(xiàng)目、天津醫(yī)院項(xiàng)目等。 市場(chǎng)部下半年工作計(jì)劃范文篇4 一、想辦法制訂每日工作流程表 沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人，是沒(méi)有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。 1.對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位，比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。 2.工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō)，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見(jiàn)一個(gè)客戶，中間有半個(gè)小時(shí)的車

19、程，而你就不能將時(shí)間排到下午1：30分才行動(dòng)，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。 3.工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。 二、一天時(shí)間安排 1.早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：008：40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，如果部門較大，也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng)，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8：409：00)

20、 2.業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào)，同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作，以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系 3.打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9：009：20) 與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)，到了九點(diǎn)以后，客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了，打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。 4.到小區(qū)展

21、開(kāi)行動(dòng)(9：3017：00) 這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會(huì)可以不開(kāi)，電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去 5.回公司打電話(17：0018：00) 如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時(shí)間打電話的效果最理想。 6.晚上要進(jìn)行客戶分析 業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的客戶分析表，只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與

22、設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通 7.晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長(zhǎng)的名單，就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。 市場(chǎng)部下半年工作計(jì)劃范文篇5 新年該有新的工作計(jì)劃了，下頭是我本人20_年工作計(jì)劃如下： 一、工作思路 市場(chǎng)部門將全力配合公司目標(biāo)，制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃，并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短，部門業(yè)務(wù)人員不足，前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在必須困難，需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。 二、工作目標(biāo) 根據(jù)目前人員狀況，以及市場(chǎng)部成立初期，設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo)： (一)部門人員架構(gòu)完善，理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 完善部門人員配置，根據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理本事，從理財(cái)專員中產(chǎn)生。 1、拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時(shí)間招聘，如有需要，參加現(xiàn)場(chǎng)招