配電柜售后服務(wù)承諾書

1、配電柜售后服務(wù)承諾書售后服務(wù)承諾書怎樣寫虞窩窩售后服務(wù)承諾書我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)主旨， 為顧客供應(yīng)長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。1、售后服務(wù)承諾書投標(biāo) 方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，包括特地的安裝修理服務(wù)隊(duì)，用戶 的定期訪問和信息反饋，安裝指點(diǎn)和技術(shù)詢問。全國各大中型城市設(shè) 立辦事處，立爭在最短的時間內(nèi)處理消失的毛病、質(zhì)量問題，讓客戶 安心、放心。2、質(zhì)量保證期產(chǎn)質(zhì)量保期限為一年，*使用壽命為* 年。3、售后服務(wù)承諾書日常管理用戶就是上帝，售后服務(wù)更是我們 工作的重中之重，售后服務(wù)的日常管理分三個層次，第一：每月的電 話專訪，了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，做好跟蹤記錄；其次：每年派專業(yè)技

2、 術(shù)人員上門回訪一次，做好跟蹤記錄；第三：在以上過程中，了解到 工程質(zhì)量消失的毛病、問題，本廠馬上派人到用戶單位，處理消失的 狀況。4、售后服務(wù)承諾書售前，在技術(shù)問題上與用戶保持對接，保 證產(chǎn)品的符合性，在生產(chǎn)過程開頭之前，供應(yīng)樣品由用戶及監(jiān)理單位 進(jìn)行審查，合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。5、售后服務(wù)承諾書培訓(xùn)方案 本公司擔(dān)任開通調(diào)試的工程，均可得到本公司供應(yīng)現(xiàn)場免費(fèi)培訓(xùn)一次， 培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護(hù)；本公司廠每年春、秋兩季舉 辦用戶學(xué)習(xí)班，由專業(yè)人員集中授課，次要講授系統(tǒng)操作、日常維護(hù) 及簡潔毛病的排解。技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式?，F(xiàn)場培訓(xùn)由項(xiàng)目的技術(shù)擔(dān)任人擔(dān)任，集中培訓(xùn)

3、由公司技術(shù)人員擔(dān)當(dāng)。 現(xiàn)場培訓(xùn)是在設(shè)備投 e5a48de588b6e799bee5baa631333433623736 入 使用之前，對安裝人員、管理人員公司售后服務(wù)承諾書怎樣寫虞窩窩售后服務(wù)承諾書我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)主旨， 為顧客供應(yīng)長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。1、售后服務(wù)承諾書投標(biāo) 方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，包括特地的安裝修理服務(wù)隊(duì)，用戶 的定期訪問和信息反饋，安裝指點(diǎn)和技術(shù)詢問。全國各大中型城市設(shè) 立辦事處，立爭在最短的時間內(nèi)處理消失的毛病、質(zhì)量問題，讓客戶 安心、放心。2、質(zhì)量保證期產(chǎn)質(zhì)量保期限為一年，*使用壽命為* 年。3、售后服務(wù)承諾書日常管理用戶就是上帝，售

4、后服務(wù)更是我們 工作的重中之重，售后服務(wù)的日常管理分三個層次，第一：每月的電 話專訪，了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，做好跟蹤記錄；其次：每年派專業(yè)技 術(shù)人員上門回訪一次，做好跟蹤記錄；第三：在以上過程中，了解到 工程質(zhì)量消失的毛病、問題，本廠馬上派人到用戶單位，處理消失的 狀況。4、售后服務(wù)承諾書售前，在技術(shù)問題上與用戶保持對接，保 證產(chǎn)品的符合性，在生產(chǎn)過程開頭之前，供應(yīng)樣品由用戶及監(jiān)理單位 進(jìn)行審查，合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。5、售后服務(wù)承諾書培訓(xùn)方案 本公司擔(dān)任開通調(diào)試的工程，均可得到本公司供應(yīng)現(xiàn)場免費(fèi)培訓(xùn)一次， 培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護(hù)；本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學(xué)習(xí)班，由專業(yè)人員集

5、中授課，次要講授系統(tǒng)操作、日常維護(hù) 及簡潔毛病的排解。技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式。 現(xiàn)場培訓(xùn)由項(xiàng)目的技術(shù)擔(dān)任人擔(dān)任，集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔(dān)當(dāng)。 現(xiàn)場培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前，對安裝人員、管理人員售后服務(wù)承諾Second, Quality Commitment(A) the warranty periodDuring in the quality assurance due to manufacturing quality problems, Upon supplier receipt notice by the demand side, the supplier shall p

6、romptly sent technicians to the scene to deal the problem, until the required technical specifications, Imperative the equipment to normal operation, And bear the cost of equipment manufacturing quality problems, because by the demand side improper care or improper used cause damage to equipment, su

7、pplier will actively cooperate to resolve the problem, All expense to be burden by the demand-side.(B) After the warranty periodProducts mechanical failure cause by the long run, In the case, problem demand side can not be resolved, supplier received notice by the demand side, the supplier shall pro

8、mptly sent technicians to the scene to deal the problem, Imperative the equipment to normal operation, all expenses to be borne by the demand-side.Third, installationand Testi. Instructions to install: the equipment installation stage, the demand side of the time required to send technical experts a

9、nd skilled workers to the scene, technical guidance, processing and manufacturing-related technical problems. And the demand side in the field of training of technicians and workers.2. Bear the associated costs during installation, should improve cooperation with the demand side, Strengthen the inst

10、allation site management, construction safety. Strict implementation of standards for equipment installation, equipment installation in accordance with technical requirements and procedures, strict control of quality of the installation to ensure the accuracy and equipment installation commissioning

11、 qualified to ensure the normal operation of equipment.3. According to user request, careful field service customers in a timely manner and do free guide installation, testing work to ensure normal operation of equipment, installation and testing process in the commitment to ensure the quality of th

12、e installation, according to the contract schedule required to complete installation, testing, and strive to reach production standards.Fourth, After-sales servicei. Arrange transportation for the user to ensure the safety of equipment to the scene.2. For the user preferredprovider of equipment spar

13、e parts, and ensure normal production needs, meet customer needs.3. In the equipment warranty period, In accordance with the Contract Law the quality of products implementationthree Guarantees. o售后服務(wù)保證書是什么第一條準(zhǔn)繩與主旨1 o1恪守、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)，維護(hù)用戶及生產(chǎn)廠家合法權(quán) 益。1。2規(guī)范、協(xié)調(diào)廠家與用戶之間關(guān)系，界定雙方權(quán)責(zé)。1o3體現(xiàn)本公司竭誠服務(wù)用戶，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)主旨

14、。其 次條本文系“力孚”牌系列電動車產(chǎn)品售后服務(wù)保修的準(zhǔn)繩規(guī)定，規(guī) 定了 “力孚”牌系列電動車產(chǎn)品售后服務(wù)保修的范圍、保修的期限、 保修的服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)方法等。第三條基本定義3o 1用戶：供貨方產(chǎn)品的接受者。3o 2本公司產(chǎn)品的售后服務(wù)保修定義：在用戶根據(jù)產(chǎn)品使用說 明書（包括各部、附件說明書）規(guī)定的要求正確操作、使用、養(yǎng)護(hù)的 前提下，在規(guī)定的整車質(zhì)量保證期內(nèi)（即售后服務(wù)保修期限內(nèi)），對 產(chǎn)品因設(shè)計(jì)、材質(zhì)、制造、拆卸生產(chǎn)缺陷而導(dǎo)致的質(zhì)量毛?。ńy(tǒng)稱“廠 方責(zé)任毛病”，下文簡稱為“毛病”），由本公司擔(dān)任對相關(guān)零部件進(jìn) 行免費(fèi)的修理或更換，以恢復(fù)產(chǎn)品技術(shù)性能。為敘述便利，本文對僅涉及上述售后服務(wù)保修

15、定義下某一部分內(nèi)容的相關(guān)服務(wù)亦稱為保修服務(wù)。售后服務(wù)保修僅限于對產(chǎn)品機(jī)件修 復(fù)所發(fā)生的直接費(fèi)用，不包括間接損失。第三條本規(guī)定依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)并按不低于其要求的標(biāo)準(zhǔn)制定。 第四條職責(zé)5。1力孚科技售后服務(wù)部是本管理文件歸口管理部門，并擔(dān)任產(chǎn)品 的售后服務(wù)。5。2售后服務(wù)部門擔(dān)任嚴(yán)重質(zhì)量問題處理和售后服務(wù)賠償責(zé)任的確 認(rèn)與分解。5。3產(chǎn)品設(shè)計(jì)部擔(dān)任產(chǎn)品技術(shù)材料的供應(yīng)和技術(shù)支持。其次章前期 服務(wù)與售后保修范圍外服務(wù)第六條用戶購車階段，本公司將予供應(yīng) 售前技術(shù)培訓(xùn)，關(guān)心用戶了解產(chǎn)品性能及使用留意事項(xiàng)和操作規(guī)范。第七條用戶在車輛使用過程中遇有非售后保修范圍的毛病，我公 司均將隨時接洽或應(yīng)要求派員抵現(xiàn)場服

16、務(wù)。由我公司派員前往的，費(fèi) 用按本公司有關(guān)規(guī)定收取。第三章保修服務(wù)實(shí)施的準(zhǔn)繩第八條保修服務(wù)的范圍：重慶力孚 有限公司生產(chǎn)的“力孚”牌系列電動車產(chǎn)品，包括lf全系列產(chǎn)品及 以上系列產(chǎn)品的改裝產(chǎn)品。第九條整車保修服務(wù)期限9。1自交車之日起整車機(jī)械部分、電機(jī)、掌握器、充電機(jī)、電池等 次要部件售后服務(wù)保修期限為壹年，附件電器保修期為半年。特別用 車（如公交用車）保修期為半年。5.售后服務(wù)承諾5.售后服務(wù)承諾Second, Quality Commitment(A) the warrantyperiodDuring in the quality assurance due to manufacturin

17、g quality problems, Upon supplier receipt notice by the demand side, the supplier shall promptly sent technicians to the scene to deal the problem, until the required technical specifications, Imperative the equipment to normal operation, And bear the cost of equipment manufacturing quality problems

18、, because by the demand side improper care or improper used cause damage to equipment, supplier will actively cooperate to resolve the problem, All expense to be burden by the demand-side.(B) After the warranty periodProducts mechanical failure cause by the long run, In the case, problem demand side

19、 can not be resolved, supplier received notice by the demand side, the supplier shall promptly sent technicians to the scene to deal the problem, Imperative the equipment to normal operation, all expenses to be borne by the demand-side.Third, installation and Test1. Instructions to install: the equi

20、pment installation stage, the demand side of the time required to send technical experts and skilled workers to the scene, technical guidance, processing and manufacturing-related technical problems. And the demand side in the field of training of technicians and workers.2. Bear the associated costs

21、 during installation,should improve cooperation with the demand side, Strengthen the installation site management, construction safety. Strict implementation of standards for equipment installation, equipment installation in accordance with technical requirements and procedures, strict control of qu

22、ality of the installation to ensure the accuracy and equipment installation commissioning qualified to ensure the normal operation of equipment.3. According to user request, careful field service customers in a timely manner and do free guide installation, testing work to ensure normal operation of

23、equipment, installation and testing process in the commitment to ensure the quality of the installation, according to the contract schedule required to complete installation, testing, and strive to reach production standards.Fourth, After-sales service1. Arrange transportation for the user to ensure

24、 the safety of equipment to the scene.2. For the user preferred provider of equipment spare parts, and ensure normal production needs, meet customer needs.3. In the equipment warranty period, In accordance with the Contract Law the quality of products implementationthree Guarantees. o求助寫售后服務(wù)承諾書，要求如下

25、產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書XXXXXXXXXXXXX公司本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求進(jìn)展”的精神， 以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和擔(dān)任、公開的準(zhǔn)繩向 您嚴(yán)肅承諾：一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正 確安裝使用我公司產(chǎn)品。二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合 格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國家工 業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn) 品安裝12個月以內(nèi)（以先到者為限），若買方能夠證明產(chǎn)品是符合本 公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證明產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料 或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負(fù)現(xiàn)缺

26、陷產(chǎn)品免費(fèi) 召回修理，更換或按訂貨價全額退款。三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出 異議后24小時內(nèi)作出處理看法。若需現(xiàn)場處理的，保證派出專業(yè)技 術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問題不處理服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反 饋的產(chǎn)質(zhì)量量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。四、在任何情形下，本公司均不擔(dān)當(dāng)因缺陷產(chǎn)品修理，更換而導(dǎo) 致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn) 品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或示意形式產(chǎn)質(zhì)量量擔(dān)保，并且可 視為買方的獨(dú)一賠償和賣方的獨(dú)一責(zé)任。我公司服務(wù)主旨：高效、擔(dān)任、解惑我公司服務(wù)目標(biāo)：只為客戶服務(wù)XXXXXXXXXXXXXXX 公司代表人：XXXXXXX2021年X月X日你本人修改下！工程售后服務(wù)承諾書售后服務(wù)承諾書、售前服務(wù)1、派專員為用戶引見國內(nèi)、國外起重機(jī)行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，引見我廠 的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品并供應(yīng)決策素材料。2、技術(shù)方案，派特地技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)溝通、商務(wù)交 底?？梢越M織貴公司人員來廠調(diào)查指點(diǎn)。在整個投標(biāo)過程前后準(zhǔn)時供 應(yīng)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù)，樂觀協(xié)作好貴公 司選擇滿足的產(chǎn)品制造商。即便由于其它各方面因素，沒有選擇我廠 的產(chǎn)品，我廠也情愿就此項(xiàng)目為貴公司供應(yīng)技術(shù)詢問，以便貴公司選 購到技術(shù)先進(jìn)、價格合理、