市場(chǎng)營(yíng)銷第二章2宏觀營(yíng)銷環(huán)境課件

1、2.2 宏觀營(yíng)銷環(huán)境因素宏觀營(yíng)銷環(huán)境因素：是指影響企業(yè)微觀營(yíng)銷環(huán)境的一系列社會(huì)力量，是企業(yè)不可控制的因素。 10/9/20221順德胡錦超職校1、人口因素1、總?cè)丝冢?目前，世界人口變化的趨勢(shì)是：（1）全球人口持續(xù)增長(zhǎng)（2）.發(fā)達(dá)國(guó)家人口出生率下降，發(fā)展中國(guó)家出生率上升。2、人口分布： 由于地理環(huán)境、氣候條件、自然資源、風(fēng)俗習(xí)慣的不同，消費(fèi)需求的內(nèi)容和數(shù)量也存在差異。 3、年齡結(jié)構(gòu)：人口年齡結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)：（1）許多國(guó)家人口老齡化加速。 （2）出生率下降引起市場(chǎng)需求變化。 4、性別： 性別差異給消費(fèi)需求帶來差異，購(gòu)買習(xí)慣與購(gòu)買行為也有差別。10/9/20222順德胡錦超職校5、家庭結(jié)構(gòu)家庭生命周

2、期的七個(gè)階段：（1）.未婚期。年輕的單身者；（2）.新婚期。年輕夫妻，沒有孩子；（3）.滿巢期一。年輕夫妻，有六歲以下幼童；（4）.滿巢期二。年輕夫妻，有六歲及以上兒童；（5）.滿巢期三。年紀(jì)較大夫妻，有自立的子女；（6）.空巢期。身邊沒有孩子的老年夫妻；（7）.孤獨(dú)期。單身老人獨(dú)居 10/9/20223順德胡錦超職校6、人口的地區(qū)流動(dòng)性人口流動(dòng)性是指人口流動(dòng)的多少以及流向10/9/20224順德胡錦超職校（一）、世界人口迅速增長(zhǎng)（二）、發(fā)達(dá)國(guó)家人口出生率下降（三）、許多國(guó)家人口趨于老齡化（四）、家庭構(gòu)成發(fā)生變化（五）、非家庭住戶在迅速增加。1、單身成年人住戶 2、兩人同居者住戶 3、集體住戶

3、、（六）、許多國(guó)家的人口流動(dòng)性很大1、人口從農(nóng)村流向城市 2、人口從城市流向郊區(qū)（七）、一些國(guó)家的人口由多民族構(gòu)成當(dāng)前世界人口環(huán)境特點(diǎn)10/9/20225順德胡錦超職校2、經(jīng)濟(jì)因素（1）、消費(fèi)者收入變化 收入分配的三種類型： 一是平均化，低收入家庭占主要部分；二是兩極分化，低收入家庭占多數(shù)，也存在富裕和極富裕家庭；三是中間化，中間收入家庭占多數(shù)。10/9/20227順德胡錦超職校收入的幾個(gè)主要概念： 國(guó)民收入：是指一個(gè)國(guó)家物質(zhì)生產(chǎn)部門的勞動(dòng)者 在一定時(shí)期內(nèi)(通常為一年)新創(chuàng)造的價(jià)值的總和。人均國(guó)民收入：即用國(guó)民收入總量除以總?cè)丝凇＿@個(gè)指標(biāo) 大體上反映一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。10/9/20228

4、順德胡錦超職校（二）、消費(fèi)者消費(fèi)結(jié)構(gòu)1、隨著家庭收入的增加，家庭用于購(gòu)買食品的支出占家庭比重就會(huì)下降。2、隨著家庭收入的增加，家庭用于住宅建筑和家庭經(jīng)營(yíng)的支出占家庭收入的比重大體不變。恩格爾系數(shù) ： 食品支出總額 恩格爾系數(shù)（%）= 100% 家庭消費(fèi)支出總額10/9/202210順德胡錦超職校2001年我國(guó)恩格爾系數(shù)，城鎮(zhèn)居民家庭為37.7%，農(nóng)村居民家庭為46.2%。恩格爾系數(shù)富裕程度 59%以上 貧困 50%59% 溫飽 40%50% 小康20%40% 富裕20%以下 非常富裕 10/9/202211順德胡錦超職校（三）、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸情況儲(chǔ)蓄：指城鄉(xiāng)居民將可任意支配收入的一部分儲(chǔ)存待

5、用。 社會(huì)購(gòu)買力會(huì)受到消費(fèi)者儲(chǔ)蓄的影響。信貸：指金融或商業(yè)機(jī)構(gòu)向有支付能力的消費(fèi)者融通資金的行為。10/9/202212順德胡錦超職校（五）消費(fèi)者信貸情況信貸：信貸是從屬于商品貨幣關(guān)系的一種行為。具體是指?jìng)鶛?quán)人貸出貨幣，債務(wù)人按約定期限償還，并支付給貸出者一定利息的信用活動(dòng)。 10/9/202214順德胡錦超職校消費(fèi)信貸的形式主要有：賒銷。零售商向消費(fèi)者提供的短期信貸，即用延期付款的方式銷售商品。西方國(guó)家對(duì)此多采用信用卡的方式，定期結(jié)算清償。分期付款。消費(fèi)者在購(gòu)買高檔消費(fèi)品時(shí)，只支付一部分貨款，然后按合同分期加息支付其余貨款。如果消費(fèi)者不能按時(shí)償還所欠款項(xiàng)，其所購(gòu)商品將被收回，并不再退回已付款項(xiàng)。消費(fèi)貸款。銀行通過信用放款或抵押放款以及信用卡、支票保證卡等方式向消費(fèi)者提供的貸款。 10/9/202215順德胡錦超職校當(dāng)前我國(guó)政治法律環(huán)境特點(diǎn)政府仍在較大程度上干預(yù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的法律、法令和條例不斷出臺(tái)群眾利益團(tuán)體的力量日益加強(qiáng)10/9/202217順德胡錦超職校趨勢(shì)管制企業(yè)的法令越來越多 目的： 維持公平競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)企業(yè) 保護(hù)消費(fèi)者 保護(hù)社會(huì)利益 政