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文檔簡介
1、1、你是如何做采購(提示:指的是采購流程)2、你覺得做一位采購人員應(yīng)具有什么樣的素質(zhì)?(責(zé)任心強(qiáng),職業(yè)道德良好溝通協(xié)調(diào)抗壓能力強(qiáng),敏銳的數(shù)字感等)3、你是怎么開發(fā)供應(yīng)商的(開發(fā)供應(yīng)商基本流程再加上自己的解見)(1)各種采購指南。(2)新聞傳播媒體,如電視、廣播、報(bào)紙等。(3)各種產(chǎn)品發(fā)表會(huì)。(4)各類產(chǎn)品展示(銷)會(huì)。(5)行業(yè)協(xié)會(huì)。(6)行業(yè)或政府之統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告或刊物。(7)同行或供應(yīng)商介紹。(8)公開征詢。(9)供應(yīng)商主動(dòng)聯(lián)絡(luò)。(10)其他途徑。4、供應(yīng)商經(jīng)常會(huì)延遲交貨,你是怎么處理的(主觀題,看自己理解了)從兩方面分析:采購員自身分析;供應(yīng)商角度分析河以有彌補(bǔ)方法和防范于未然的方法;視
2、情節(jié)嚴(yán)重以及雙方的關(guān)系而定。輕則警告,中則索賠,重則告上法院,另夕卜記得換一家供應(yīng)商。5、你會(huì)不會(huì)用ERP或MRP?(會(huì)工作流程和會(huì)電腦就會(huì)用,不用怕)6、談?wù)勀阍谏蠋准夜镜倪\(yùn)作,你為什么要離開??勞動(dòng)合同到期了,另外想涉足于新的領(lǐng)域?qū)で蟾叩陌l(fā)展。采購部門確實(shí)敏感,但凡企業(yè)的經(jīng)營無非四個(gè)字“開源節(jié)流”,而采購部門擔(dān)負(fù)的正是“節(jié)流” 的環(huán)節(jié),是成本控制的主要部門,因此除了要制定嚴(yán)格謹(jǐn)慎的管理制度和工作流程以外,還需要 采購部門的人員擁有較高的職業(yè)操守。因?yàn)槿魏瘟鞒讨贫榷紩?huì)存在一定的漏洞。同時(shí)在實(shí)際工作 中不斷總結(jié)問題,不斷優(yōu)化規(guī)程,采購部門的效能才能夠持續(xù)提升。問題二:如何控制供應(yīng)商晚交貨供
3、應(yīng)商的控制最有效的方式就是繳納投標(biāo)保證金,如果供應(yīng)商交貨時(shí)間晚了,則扣除相應(yīng)比例或 全部扣除,這是屬于彌補(bǔ)的方法。而防患于未然的方法則是企業(yè)可以在招標(biāo)過程中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范, 比如簽訂預(yù)備供應(yīng)商合同,即如果中標(biāo)供應(yīng)商無法按照合同開展合作,那么預(yù)備供應(yīng)商就可以馬 上頂上去。問題三:做為一個(gè)采購,你對拿回扣事宜如何看待?答:這是一個(gè)比較敏感的話題中國有句古話叫:吃人家嘴軟,拿人家手段,你收了人家的回扣,如 果他的產(chǎn)品品質(zhì)有問題你也不好處理,到頭來賠了夫人又折兵,連工作都可能丟失,再換一家公司,如 果有認(rèn)識的人,人家肯定知道你被辭的原因,可能連工作都沒希望,所以拒絕收回扣如果供應(yīng)商可以給回扣,那么證明這
4、件物品還有利益空間,還可以降低價(jià)格來做這筆生意。那 么就選擇讓對方降價(jià)問題四:如果在采購過程中發(fā)生欠料滿足不了生產(chǎn)或影響了出貨,你會(huì)怎么處理?答:欠料分為供應(yīng)商原因和自我原因兩種,如果是工廠的原因,在滿足不了生產(chǎn)的情況下,分兩 步走,第一馬上把供應(yīng)商叫到生產(chǎn)現(xiàn)場,讓他們知道確實(shí)是停產(chǎn),讓廠家拿出解決方案,提出補(bǔ) 料到位時(shí)間,然后把這個(gè)時(shí)間跟公司的業(yè)務(wù)或者是客戶溝通,詢問客戶最晚可以等待時(shí)間,這段 時(shí)間就是要解決因缺料造成停產(chǎn)影響出貨的問題,如果廠家可以及時(shí)補(bǔ)貨到位,那最好,如果不 能及時(shí)補(bǔ)貨到位,影響出貨,就必須跟客戶如實(shí)反應(yīng),我們做業(yè)務(wù)的都知道客戶生氣歸生氣,畢 竟我們不是經(jīng)常因缺料影響出貨
5、,客戶肯定可以理解,也許會(huì)給予一定的延期時(shí)間,當(dāng)然在補(bǔ)貨 后滿足了出貨后一定要對廠家進(jìn)行處罰。有力的避免以后的合作,杜絕類似的事情不再發(fā)生。問題五:你會(huì)用什么方法不斷降低采購成本為企業(yè)創(chuàng)造利潤?同一種產(chǎn)品要2-3家工廠同時(shí)供貨,在質(zhì)量相同的情況下,給價(jià)格低的配額高一點(diǎn)。當(dāng)然在價(jià) 格一樣的情況下,誰的質(zhì)量好配額就高一點(diǎn),這樣從不盡從直接價(jià)格上節(jié)省生產(chǎn),如果質(zhì)量上去 了,客戶滿意了,無形的采購成本也是替公司盈利的主要手段。c、時(shí)刻注意原材料的漲幅,漲 價(jià)的時(shí)候適當(dāng)?shù)慕o供應(yīng)商按照百分比的價(jià)格上漲,當(dāng)材料下降時(shí),可以很大幅度的降低采購成本。 問題六:有一批物料你已經(jīng)下訂單通知供應(yīng)商生產(chǎn),但接到通知說因
6、為客戶已取消此訂單,但公 司其它的產(chǎn)品又不可能用到。請問你該如何解決,而且要有3個(gè)解決方案? 答:這個(gè)問題太 籠統(tǒng),不過碰到這種情況時(shí),首先得了解供應(yīng)商對你所下訂單的完成狀況A若供應(yīng)商還未進(jìn)行訂 單的正式生產(chǎn),可與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此單,請其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。若供應(yīng) 商已進(jìn)行了生產(chǎn),要求供應(yīng)商提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)量,再與市場部協(xié)調(diào)看此種物料是否會(huì)在今后的 生產(chǎn)中使用?若將來有用,只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可。若不可能再用,應(yīng)該向客戶索 取已生產(chǎn)物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準(zhǔn)許之內(nèi)為由,不做任何賠償時(shí),應(yīng)盡快與供 應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價(jià)將物料金額算清,并考慮物料報(bào)廢后是否有利用價(jià)
7、值?盡可能將損失降到最 低。,同時(shí)要求供應(yīng)商停止訂單的生產(chǎn)。根據(jù)供應(yīng)商的反饋來決定處理。問題七:為什么選擇做采購? 答:A可以熟悉商品市場,增長見識。B、可以接觸不同的人, 提高語言交流能力,增強(qiáng)個(gè)人魅力。C、其次要做好采購是不容易的,個(gè)人發(fā)揮空間比較大,對 個(gè)人發(fā)展很有幫助問題八:采購員的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?談?wù)勀銓Σ少彽恼J(rèn)識?答:采購為公司節(jié)省1元相當(dāng)于銷售 賣出11元的貨,這就是采購員的價(jià)值,作為采購就是按照公司的需求,生產(chǎn)產(chǎn)品的需要,從公 司利益出發(fā)買到所需的物品,即符合產(chǎn)品要求,又是公司可以接受的價(jià)錢,那么你算一個(gè)合格的 采購。問題九:采購員應(yīng)該怎樣去開發(fā)新的供應(yīng)商? 答:開發(fā)供應(yīng)商每個(gè)
8、公司都有自己的流程,大體 是先收集供應(yīng)商信息(網(wǎng)上,展覽會(huì),朋友介紹,供應(yīng)商自薦等)-進(jìn)行供應(yīng)商問卷調(diào)查實(shí)施調(diào) 查-評估-供應(yīng)商送樣-合格-列入合格供應(yīng)商;不合格則重新找問題十:公司產(chǎn)品的成本呢?答:原材料費(fèi)用+制造費(fèi)用(水電、人工、維修、包裝、檢驗(yàn)、機(jī)器折舊、報(bào)等)管理費(fèi)用+稅收+利潤+運(yùn)輸問題十一:如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展?談?wù)勀銓Σ少彂?zhàn)略的看法? 答:這個(gè)問題比較大, 但無非是在技術(shù)進(jìn)步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等 幾方面考慮,共同進(jìn)步。 采購需要的是最好有專業(yè)知識,有一定的談判經(jīng)驗(yàn)與技巧并且對市 場有一定的了解,實(shí)行買賣雙方高層及經(jīng)辦人一季度一會(huì)
9、晤,解決前期存在的不良現(xiàn)象,提出往 后的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略目標(biāo),讓供貨商有一個(gè)明確思想,全力配合我如何維持舊供應(yīng)商關(guān)系系?答:供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù):因?yàn)楣?yīng)商不是客戶,沒有必要經(jīng)常主動(dòng)打電話去聯(lián)絡(luò)感情,有必要時(shí)才進(jìn)行聯(lián)絡(luò),一般供應(yīng)商都會(huì)主動(dòng)打電話給采購,公事公辦,如 果是私事就像對待普通朋友一樣就可以了 !問題十二:介紹一下工作經(jīng)歷,說說以前的采購部門日常工作、部門組織結(jié)構(gòu)、直接上司是誰? 部門人員分工情況介紹?答:1開發(fā)合格供應(yīng)商及與現(xiàn)有合格供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系2詢價(jià),比價(jià),議價(jià),且適時(shí),適量,適質(zhì)。適價(jià)購進(jìn)公司所需材料3供應(yīng)商日常評鑒及考核管理4依據(jù)用料需求發(fā)出訂單及交期跟催5與供應(yīng)商協(xié)商如何處理來
10、料異常6配合采購經(jīng)理達(dá)成部門目標(biāo)7提供快速準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)給客戶8提供最新的市場行情并參與 采購決策9提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采購成本2以最快速度處理品質(zhì)異常3每日訂貨追蹤日報(bào)表之制定4跟催當(dāng)日及明后兩日物料狀況 問題十三:如何判定供應(yīng)商報(bào)價(jià)的真實(shí)?答:1通過多家比價(jià)2通過成本分析3通過該產(chǎn)品的功能定位來自行與同等產(chǎn)品比較進(jìn)行確定依據(jù)SQ下達(dá)PO單問題十四:你以前的公司有年度采購計(jì)劃或降價(jià)目標(biāo)嗎?談?wù)勀銈兪侨绾螌?shí)現(xiàn)或達(dá)到的; 答:每一個(gè)正規(guī)公司都有這樣的計(jì)劃,在市場沒有大的變化下,是按原計(jì)劃進(jìn)行的,對于最后比 原計(jì)劃還要低的成本下,公司高層給予了差價(jià)的10%的獎(jiǎng)勵(lì)。降價(jià)一就是多尋廠商報(bào)價(jià),再就是 找可替代的新材料替代來降價(jià),貨源最好從生產(chǎn)商拿貨減少中間商的差價(jià),還有付款方面可以縮 短或加長,再就是做好計(jì)劃對常用物料統(tǒng)購,量大單價(jià)可以再優(yōu)惠,找?guī)酌吭仑浛钶^多的供應(yīng)商 商量談價(jià),
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