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文檔簡介

1、Word - 28 -銷售工作計劃銷售工作方案 篇1轉(zhuǎn)瞬又是新的一年的開頭,最終從一個沒有任何社會閱歷的高校生脫變?yōu)橐粋€小有業(yè)績的基層銷售人員。過去的一年對我來說,是一個布滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年?;叵脒@一年來的工作經(jīng)受,的確讓我成長了不少,雖然有挫折有失落,但更多的是屢敗屢戰(zhàn)越挫越勇的斗志,以及工作取得屢屢成果的歡樂。全部的閱歷教訓(xùn)時刻提示著我要更加勤奮、更加虛心,更勇于實踐,要充實的度過每一天,只有在“戰(zhàn)斗中學(xué)習(xí)戰(zhàn)斗”,才能更快地加速自己的成長;全部取得的成果都在不斷激勵我,迫使我更加努力地工作、更加努力地去經(jīng)營自己。我想,實現(xiàn)自己更快成長的唯一途徑就是腳踏實地的辛勤耕耘,為此特制定

2、20 xx年的工作方案,以便自己在新的一年中取得更好的成果。一是,堅決不移的執(zhí)行自己從前制定的職業(yè)規(guī)劃藍圖?!颁N售助理銷售員區(qū)域主管省區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理銷售總監(jiān)自行創(chuàng)業(yè)”,經(jīng)過一年的努力工作,基本可以勝任銷售助理的工作職能,20 xx年是由銷售助理到銷售員的困難躍升,除了從前由老業(yè)務(wù)員手把手帶之外,更多的需要自己獨立地去開拓市場,面對更多生疏的客戶。那么如何做好一個基層銷售人員呢?我想,首先要不打折扣地執(zhí)行公司的規(guī)章制度和一切業(yè)務(wù)流程,雖然有老業(yè)務(wù)埋怨這個制度不行理,那個流程不科學(xué),但他們就是拿不出合理的改善看法,所以作為一個營銷新人,執(zhí)行力打算以后的工作成效,這就像一個士兵,士兵的天職就是無條件

3、聽從命令;其次,熟識公司的規(guī)章制度和流程,嚴格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程,為今后順當開展工作明確方向;其三,加強產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)本公司的產(chǎn)品學(xué)問,還要更多學(xué)習(xí)競品的產(chǎn)品動態(tài),做到知己知彼。二是,加強心態(tài)的修煉,不斷夯實自己的工作態(tài)度。在一年的工作中,我發(fā)覺許多老業(yè)務(wù)其實業(yè)務(wù)力量還是蠻強的,但就是牢騷太多,一起進入公司的新人慢慢也開頭受其影響,工作態(tài)度漸漸開頭消極。許多時候,我也被干擾,但每次想到自己的職業(yè)規(guī)劃,便努力克制自己。跟他們在一起共事的時間長了,我也慢慢熟悉到了銷售工作帶給人的艱辛和酸楚,抱負與現(xiàn)實的差距太大了,唯有努力調(diào)整好自己的工作狀態(tài)和保持無限的工作激

4、情,才能永保銷售生涯的基業(yè)長青。同時他們的現(xiàn)狀又在時時提示著我,假如不努力,五年、十年后我就是他們的翻版。為什么老業(yè)務(wù)五年前迷茫,五年后還在迷茫呢?莫非歲月帶給他們的只有滄桑和失落嗎?莫非除了埋怨,還是埋怨嗎?超越歷史的最好方法就是轉(zhuǎn)變當下的自己,樂觀的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣,心態(tài)打算我們的生活,有什么樣的心態(tài),就會有什么樣的將來。下面以電影少林寺片段與大家共享,想學(xué)藝進少林,第一件事情不是學(xué)什么招數(shù),甚至都沒有練習(xí)基本功,而是先去擔(dān)柴、燒火、掃院子,一做就是幾年。師傅告知弟子,心情浮躁是沒有方法學(xué)藝的。所以一個拳師教徒弟的程序是:第一磨練心性;其次蹲馬步;第

5、三才是教招式。若沒有前兩項,任何招式都不管用,這就是職場新人最簡單忽視的。我的同學(xué)李立高校畢業(yè)一年多以來,工作沒有方案,沒有目標沒有決心,被動工作,思想消極,從不好好去討論自己的產(chǎn)品和競品。三天打漁,兩天曬網(wǎng),從不反省自己一天做了什么,有哪些閱歷教訓(xùn),做一天和尚撞一天鐘,混一天算一天,到了月底,一發(fā)工資才這么點,真沒意思??磥碓摀Q地方了,于是牛氣地炒了老板魷魚。一年下來,換了五六份工作,結(jié)果一年就這樣白白鋪張,一無所獲,一事無成,一窮二白,連生活都得靠家里接濟,這樣的四年高校讀出來還有什么意義呢?我知道李立是追求高工資而漠視基本的底層營銷,萬丈高樓平地起,沒有一個好的心態(tài),沒有一個踏實做事的態(tài)

6、度,沒有打好營銷的基本功永久都只能是職場菜鳥一個。為此劇烈要求自己在工作中做到:對公司安排的客戶要常常訪問,制定具體的線路訪問圖,常常與客戶保持電話聯(lián)系,夯實客情關(guān)系,加速終端出貨。1、在擁有老客戶的基礎(chǔ)上,樂觀開拓新客戶,保證每個月增加兩個新網(wǎng)點。2、每天做好筆記,進行周總結(jié)和月總結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正,下次不要再犯。3、見客戶前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,要加強產(chǎn)品學(xué)問和行業(yè)動態(tài)的了解,爭取做一個客戶的營銷顧問。4、對全部客戶的工作態(tài)度要一樣,不管客戶如何待我,始終微笑相迎,對內(nèi)加強專業(yè)上的修煉,對外加強服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶信任我們的工作實力,吸引行業(yè)更多的客

7、戶加盟我們公司。5、加強自己的溝通力量,隨時與公司全部員工保持良好的溝通,多溝通,多探討,不斷增加自己的業(yè)務(wù)力量。三是,加強自己的責(zé)任心,加強團隊意識,讓自己時時保持工作的激情。古人云:“:不患無策,只怕無心”,責(zé)任是職場成長的基礎(chǔ)。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力,不講責(zé)任,不愿擔(dān)當責(zé)任,不敢擔(dān)當責(zé)任的行為,必定造成工作上的敷衍了事,碌碌無為,隨心所欲,弄虛作假,明哲保身,患得患失,縮手縮腳,無所作為。在工作中我發(fā)覺很多工作多年的老業(yè)務(wù),得過且過,“身在曹營心在漢”,雖然每天在工作,但純屬無心,懶散和極不負責(zé)任使他們長期停留在一線業(yè)務(wù)層面。工作就意味著責(zé)任,既然選擇了這份工作,就應(yīng)當把他當

8、自己分內(nèi)的事,這不僅對自己的職業(yè)負責(zé),更是對自己的人格負責(zé)。只有布滿熱忱地將自己的才華發(fā)揮出來,才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和確定,為自己在以后的職場成長進展中取得更多的機會。四是制定嚴格的學(xué)習(xí)方案。每天上網(wǎng)掃瞄行業(yè)信息,關(guān)注行業(yè)動態(tài),加強產(chǎn)品學(xué)問的再學(xué)習(xí),多與行業(yè)精英溝通,多學(xué)習(xí)他們的特長。多讀營銷類的書籍和報紙,每月通讀一本營銷類書籍,每周讀一份營銷類的雜志和報紙,系統(tǒng)專業(yè)地夯實自己的理論基礎(chǔ)。加快打造自己在行業(yè)里的顧問形象,用自己的實踐加理論學(xué)問更好的服務(wù)客戶,促進產(chǎn)品更快地銷售。努力做一個既會說,又會做,更能寫的營銷人員。最終感謝一年來悄悄關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝公司為我供應(yīng)了一個發(fā)揮

9、自己才能的平臺。無論在今后的銷售生涯中,不管前面是地雷戰(zhàn)還是萬丈深淵,我都將義無反顧的堅持下去,信任經(jīng)受了風(fēng)風(fēng)雨雨的洗禮,我的明天將會更加美妙。銷售工作方案 篇22xxx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。今年我任公司銷售部副經(jīng)理,負責(zé)公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場閱歷,現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深化的了解和熟悉,可以清楚、自如的應(yīng)對各種

10、客戶的各種問題,精確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,漸漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力,取得了多為勝利的客戶資源,對自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)學(xué)問和積累閱歷的過程中,自己的力量、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。雖然始終在從事銷售工作,有肯定的銷售學(xué)問與閱歷,但比較優(yōu)秀的勝利的銷售管理人才,還是有肯定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門2xxx年的工作進行總結(jié)。部門工作總結(jié)在2xxx年一年的時間中,經(jīng)過工程組全體員工

11、共同的努力,完成工作如下:1、累計客戶 位;2、實現(xiàn)銷量 噸;3、實現(xiàn)回款 萬元,回款率 %;4、具體列舉各個工程項目銷售明細:從銷售業(yè)績上看,我們的銷售量較去年有了下滑,這不僅是市場大環(huán)境的影響,更有我們工作做得不好的多種因素,銷售工作在2xxx年我們還是有許多失敗的地方,有待我們大家一起努力,去改進去完善。客觀上的因素雖然存在,但是工作中還是存在的一些問題,主要有以下幾方面:1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶訪問量上比較少,以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前,客戶訪問工作總體來說做的不好,這是銷量沒有提升的一個重要緣由,也是我們需要改進的方面之一。2、與客戶溝通不夠深化。銷售人員與客戶溝通過

12、程中,不能把公司產(chǎn)品的實際狀況給客戶講解的非常清楚,有時不能真正的了解客戶的想法和意圖,對客戶提出的某些建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度,對銷售工作造成了不良的影響。3、工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強,業(yè)務(wù)力量還有待提高。市場形勢是嚴峻的。技術(shù)進展飛速地今日,假如沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很

13、可能失去這個蓬勃進展的機會。因此我們要樂觀做好銷售工作的調(diào)整,以樂觀的心態(tài)迎接來年的工作:2xxx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做:1、建立一支熟識業(yè)務(wù),穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高

14、銷售人員的仆人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。3、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。4、建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道,做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的協(xié)作。5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷

15、售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。今后,在做出一項打算前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中消失分歧時,要靜下心來相互協(xié)商解決,以達到全都的處理看法而后開展工作。今后,只要我能常常總結(jié)閱歷教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我信任,就肯定能有一個更高、更新的開頭,也肯定能做一名合格的管理人員。20 xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好20 xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們肯定全力以赴。我認為公司明年的進展是與整個公

16、司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。銷售部:2xxx年12月15日銷售工作方案 篇3一、本周,我的工作一是圍繞xx和xx兩大渠道的開拓和xx銀保通的測試以及簽署xx銀保通協(xié)議。為了促進xx的業(yè)務(wù)進展,制定了xx專項方案,發(fā)文至全轄。二是對xx月份做出突出貢獻的xx中支提出表揚,嘉獎方案一并發(fā)文。三是對xx、xx和xx市場部進行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時間到xx市場部參與夕會,了解相關(guān)狀況,解決相關(guān)問題。這周遇到的最大問題是xx渠道問題,xx銀保通測試通過后,各機構(gòu)依舊沒

17、有實現(xiàn)xx出單。xx市場部面臨的問題和各機構(gòu)類似,就是嚴峻缺乏渠道網(wǎng)點,現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能低,屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點。爭取好一點的網(wǎng)點是當務(wù)之急。xx渠道遲遲未開,也有歷史緣由,帶來的負面影響始終在xx渠道留有陰影,加上其他一些方面的緣由,合作問題比較困難。二、下周工作支配一是支援各機構(gòu)爭奪xx渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關(guān)注xx第一單和重點推出xx專項方案,爭取xx銀保通各機構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。二是全力推動業(yè)務(wù)。以x個內(nèi)部企劃方案和x個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。三是日戰(zhàn)報需要進行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)狀況,并作KPI指標分析。四是幫助同事做四季度人員考

18、核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。以上是我這一周的銷售員工作總結(jié)和下周的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。銷售工作方案 篇4一、收入方面:年銷售總量是多少?2.個人收入是多少?努力突破100萬;年收入最低6萬。二、工作力量進步方面:專業(yè)銷售力量:成為專業(yè)的銷售人員,與重點客戶進展深度關(guān)系,提高老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹率,可結(jié)合網(wǎng)絡(luò)推廣、電話營銷、生疏訪問客戶等形式提高銷售業(yè)績;專業(yè)應(yīng)專心理學(xué)技巧:九型人格、銳變項目運營力量:成為項目經(jīng)理,獨立嫻熟的負責(zé)項目,提高現(xiàn)場銷售意識三、人脈資源:1.增加

19、多少學(xué)員客戶?2.增加多少個關(guān)系不錯的客戶?3.增加多少個對你的業(yè)績增長可以起到重要作用的客戶?增加300個學(xué)員;其中100個是關(guān)系不錯的;50個是對業(yè)績增長起到重要作用的四、想學(xué)習(xí)哪些課程,有什么樣的收獲?專業(yè)執(zhí)行師:嫻熟運用的相關(guān)技巧,并能與人共享溝通九型人格:能運用九型人格更好的與人溝通溝通,推斷分析自己的型號銳變、英雄之旅:關(guān)系方面的進展與進步五、看多少本書,學(xué)習(xí)到什么?肯威爾伯的相關(guān)書籍:萬物簡史、性生態(tài)靈性、一味、恩寵與士氣、意識光譜、沒有疆界,學(xué)習(xí)先進的思想理念;克里希那穆提的相關(guān)書籍:重新熟悉你自己、人生中不行不想的事、謀生之道、心靈自由之路等,提升自我覺察的力量;阿瑪斯:鉆石

20、途徑系列內(nèi)在的探究、解脫之道、自我的真相、無可摧毀的純真;九型人格、相關(guān)書籍,嫻熟每個型號的特點,比較全面而深化地了解自己的型號,能對性格上的優(yōu)缺點進行揚長避短;并能大致推斷他人的型號,更有效地與之溝通溝通;有時間可以常常去廣州圖書館看看書籍、報刊雜志;多掃瞄勝利人士的博客,看看人物傳記六、身體狀況如何:如何進行體育熬煉?堅持每周去打3次乒乓球,堅持上下班騎單車,爬白云山,去泰山看日出。七、對家庭有什么樣的貢獻?在經(jīng)濟上,爭取賜予家人肯定的經(jīng)濟支持;在思想上,用自己的言行影響家人,營造和諧的家庭氛圍,促進與父母較和諧的關(guān)系。八、愛情和友情方面:找個人談戀愛;結(jié)交新伴侶,不忘老伴侶,人際網(wǎng)絡(luò)順暢

21、。我是個不大喜愛制定目標的人,由于公司要求必需要寫,那我就也許寫一下,也爭取完成以上的目標與方案。XX年,我盼望自己有更多的成長與突破,在工作方面可以更加專業(yè),提升銷售業(yè)績,在物質(zhì)層面有突破,不用受物質(zhì)的束縛,活得自由一點。在感情方面可以有一點進步,不能總是空白啦,要開頭涂抹一點色差,讓生命更加靈動鮮活!銷售工作方案 篇5一 、本年度工作總結(jié)*年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年九月份到公

22、司工作的,十月份開頭組建市場大客戶拓展部,在沒有負責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏汽車行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對汽車市場有了一個也許的熟悉和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸

23、漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個勝利客戶案例 ,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度,對市場的熟悉也有一個比較透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時,各組員的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。但對于一個大的項目 臨時還沒可以全程的操作下來。存在的缺點:對于汽車市場了解的還不夠深化,對產(chǎn)品的技術(shù) 問題把握的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的

24、不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。二、部門工作總結(jié)在將近半年的時間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上慢慢被客戶所熟悉,再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例 。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做

25、出快速的反應(yīng)。()在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,XXX科技有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣揚車,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不夠強,業(yè)務(wù)力量還有待提高 。三、市場分析現(xiàn)在汽車市場品牌許多,但主要也就是那十來個品種,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得較為合適的價位,面對小型的客戶,價格不是太

26、別重要的問題,但面對選購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。市場是良好的,形勢是嚴峻的。據(jù)經(jīng)濟分析師的分析,明年的經(jīng)濟會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客戶。銷售工作方案 篇

27、6一、業(yè)務(wù)員的配備以細分的4個區(qū)域為原則,招收4名本地員工進行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結(jié)合當?shù)匦匠陿藴省I(yè)績、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進行支付。1、經(jīng)銷(分銷)商的選擇;選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度打算合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作(協(xié)作力度)?;緱l件:主要看其是否穩(wěn)健:a、有肯定的資金實力;財務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的營銷隊伍保持肯定的素養(yǎng)和穩(wěn)定性;c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點,并保持進展規(guī)劃布局的

28、穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。二、通路終端建設(shè);在公司營銷政策不設(shè)省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場區(qū)域劃分及管理。1)在全省每個區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則;2)在重點區(qū)域市場,如XX、XX等若經(jīng)銷商實力或網(wǎng)絡(luò)有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對所屬市、縣找數(shù)家分銷商,以達到擴大終端網(wǎng)點的目的。3)在終端網(wǎng)點建設(shè)上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主,依據(jù)詳細市場確定合理的布點數(shù)量。4)在初步布點完成后,再對類煙酒專賣店、中小商超進行鋪貨。5)在重點區(qū)域市場進行精耕細作,對小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進行適燈袒?。咳?、廣告宣揚;廣告宣揚應(yīng)以簡潔、適用為主

29、,應(yīng)從宣揚方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,以達到以最小的投入獲得最大的宣揚效應(yīng)。1)在廣告宣揚上應(yīng)以“XX紅酒”的市場定位、目標市場為切入點,針對目標消費群進行有效宣揚,有的放矢,不至于鋪張資源。2)依據(jù)酒市場的一些特征,在宣揚上以“XX紅酒”是XXX精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時尚的酒。消費新概念為基本方向。3)依據(jù)XX地域、氣候特征及當?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉?xí)慣,應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“XX紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進行宣揚。4)在市場導(dǎo)入期,為了擴大產(chǎn)品影響,在同經(jīng)銷商協(xié)商,選擇適應(yīng)電視媒體,適當時段進行廣告宣揚。5)在報

30、紙宣揚上把握兩點:a、先以“硬”性廣告為主,重點宣揚“XX紅”是一種創(chuàng)新的酒,讓受眾知曉“XX紅”;b、隨著市場的推動時間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹XX的由來傳奇,XX酒的特性等酒文化方面學(xué)問進行系列宣揚。為了擴大報紙宣揚的效果,可進行“看報紙廣告,回答問題,禮品奉送”活動。四、在電視、報刊媒體上投放廣告成本較高,只能進行適當短期的投放。而我們對“XX紅酒”的宣揚應(yīng)重點放在酒店、大賣場等占據(jù)消費量較大份額的人流較多的銷售終端。1)在終端進行宣揚,應(yīng)以提高“注目率”為基點,即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,買不買“XX紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“XX紅酒”,如在賣場酒類專賣區(qū)

31、林林總總的酒產(chǎn)品陳設(shè)架前,如何吸引顧客的目光,除了現(xiàn)場促銷員的解說外,另外一條途徑就是在終端陳設(shè)上做文章,我們設(shè)計一個精致的,能體現(xiàn)出“XX紅酒”品牌形象的陳設(shè)架,陳設(shè)架不求大,以達列“XX紅酒”一現(xiàn),與眾不同的展現(xiàn)效應(yīng)。同樣,此展現(xiàn)架在些酒、飯店條件允許的狀況下也可運用。2)在終端通過其它方式進行宣揚吸引“注目率”,即POP的張貼,飲酒常識小冊子的發(fā)送,巨無霸形象展現(xiàn)牌的設(shè)置,大型噴繪燈箱的設(shè)置。五、日常管理作為一名省級主管,日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作,親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作,擴大“XX紅酒”在XX市場的知名度,提升其市場銷量。2)業(yè)務(wù)員的

32、管理工作,作為一名業(yè)務(wù)主管,在具備肯定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時,還應(yīng)做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作,共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的學(xué)問,組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,從而提高每個人的個人素養(yǎng)及業(yè)務(wù)力量,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,并形成一個團結(jié)、親和、互助、上進的團隊。3)充當公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用,業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通,要有創(chuàng)新的思維觀念,在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思索,并有敏銳的洞察力,擅長發(fā)覺問題,準時解決問題,不能解決的上報公司,盡早協(xié)調(diào)處理。1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤

33、其是白酒營銷方面)的學(xué)問,學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有肯定的學(xué)問支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。2、進一步拓展銷售渠道xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。3、做好市場調(diào)研工作對市場個進一步的調(diào)研和摸索,具體記錄各

34、種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補閱歷和感官熟悉的不足。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場狀況,并準時調(diào)整營銷策略。4、與經(jīng)銷商親密協(xié)作,做好銷售工作幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能解釋緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋緣由,讓他明白,剛才的火不應(yīng)當發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,肯定要仔細的解釋,不能破罐子破摔,由去

35、進展,學(xué)會用多種方法掌握事態(tài)的進展。銷售工作方案 篇7新的一年新的工作方案,必需要預(yù)備好工作的具體方案,去年的工作任務(wù)基本完成。今年,我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、樂觀主動、制造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展新的一年的工作。一、市場分析空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20 xx年度增長11.4%.xx年度估計可達到2500萬-3000萬套.依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場

36、容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20 xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20 xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20 xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20 xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科

37、龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20 xx年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃依據(jù)以上狀況在xx年度方案主抓六項工作:1、銷售業(yè)績依據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。依據(jù)市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售

38、業(yè)績。主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推動大型終端。2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實力狀況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責(zé)人的基本狀況進行定期訪問,進行有效溝通。3、品牌及

39、產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣揚活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的狀況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。4、終端布置(協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)依據(jù)公司的xx年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時、隨地樂觀協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作,樂觀協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(依據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。樂觀對促銷支配上崗及上

40、樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格根據(jù)公司的統(tǒng)一標準。(特別狀況再適時調(diào)整)5、促銷活動的策劃與執(zhí)行促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,其次依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動,敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。銷售工作方案 篇8一、對銷售工作的熟悉1.市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額80萬元。2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保

41、各專業(yè)負責(zé)人準時跟進。3.注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時能準時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。6.先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8.努力保持和諧的

42、同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。二、銷售工作詳細量化任務(wù)1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可支配訪問客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。5.填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。7、前期設(shè)

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