項目成功九要素

1、項目成功九要素項目成功的標志一般來說，項目完成了既定目標，滿足了項目三要素：時間進度、成本控制、質(zhì)量要求，就可以認為項目是成功的。但有時項目的成就被顧客接受就可以認為成功。比方在IT行業(yè)里，產(chǎn)品研發(fā)打破原準時間、成本要求的情況特別寬泛，但是若是最后項目得以技術(shù)實現(xiàn)，而且被顧客接受，也看作成功。但是，企業(yè)還是應該依照自己的實質(zhì)情況擬定有利于企業(yè)發(fā)展的項目成敗標準，比方項目延期不高出30%進度算達標這樣的指標。對于投資類項目，所謂項目成功擁有不同樣的鑒別標準，項目自己實現(xiàn)可是一個方面，項目產(chǎn)生的經(jīng)濟收益，社會影響，環(huán)境影響等都會成為議論項目成功程度的指標。研發(fā)類項目平時已經(jīng)過項目的客戶查收為成功的

2、標志點，投資類則不限于此，可能會在項目完工并運行一段時間（比方2年）后進行項目后議論環(huán)節(jié)，在項目的后議論中最后給出項目成敗的最后評判。達到項目成功的方法項目的成敗碰到四個方面的影響，即項目組內(nèi)環(huán)境、項目所處的組織環(huán)境、客戶環(huán)境、自然社會環(huán)境。從可控角度，平時需重視考慮前三個方面。把前三個方面放在整個項目生命周期進行察看，能夠獲得影響項目成敗的要素。以下從項目運行環(huán)境、項目計劃、項目監(jiān)控及項目溝通、過程改進和技術(shù)改革、項目經(jīng)理素質(zhì)等幾個方面總結(jié)獲得項目成功的方法。要素一、優(yōu)異的項目運行環(huán)境1）流程：最遲在項目啟動的先期，應該定義一套合適于詳盡項目的流程系統(tǒng)，這是項目成功的制度化保證。使流程獲得不

3、斷優(yōu)化，使用最簡的優(yōu)化流程。2）組織機構(gòu)：選擇合適的項目管理組織架構(gòu)，以及團隊成員選擇，建立激勵考評體系。在同一個管理平臺上并行運作多個項目的組織，傾向于選擇矩陣式結(jié)構(gòu)；對于項目限時特別長的專項投資項目也可能采用純粹項目管理模式；項目存在多個子項目組的復雜協(xié)調(diào)，且項目存在比較大的技術(shù)瓶頸的項目宜選擇強矩陣式，就是有一個全職的項目經(jīng)理擔當管理性工作，以使技術(shù)經(jīng)理把大多數(shù)經(jīng)理花在攻下技術(shù)難關(guān)上?！叭恕笔琼椖砍晒Φ淖钜c要素，采用具備必要技術(shù)、能與小組很好交融、具有強的責任心和事業(yè)心的成員進入小組，將極大的促進項目的成功。把責任、績效與獎勵捆綁在一起，推行目標管理，采用必要的激勵措施。一套卓有收效的

4、激勵考評系統(tǒng)將極大調(diào)動團隊成員的積極性。3）內(nèi)部支持環(huán)境多數(shù)情況下，項目組織其實不作為一個單獨的經(jīng)濟實體存在，它依賴于特定的管理平臺。相對于外面客戶來說，這屬于內(nèi)部支持環(huán)境。理順項目運行內(nèi)環(huán)境的內(nèi)容包括，報告渠道、財務聯(lián)系、人力資源以及企業(yè)內(nèi)部其他職能管理機構(gòu)的聯(lián)系。要素二、強將手下無弱兵項目經(jīng)理是項目的靈魂人物，項目經(jīng)理的素質(zhì)包括在業(yè)務和技術(shù)和管理三個方面不斷提升自己、領導能力、市場與客戶意識、還要特別關(guān)注團隊文化的建設。一個成功的項目經(jīng)理應該提議有魅力的團隊文化。現(xiàn)代社會，人們對工作賜予了更多的精神需求。一個有魅力的團隊文化應該包括認可和敬愛、自信和相信、分工協(xié)作的優(yōu)異平衡、快樂和進步的氣

5、氛、遵守共同規(guī)范、多層次溝通和溝通等。好的團隊文化最后達到吸引人才、留住人才、激勵人才的作用。要素三、計劃先行凡事預則立，不預則?quot;講的就是項目策劃的重要性。項目策劃的結(jié)果是形成文檔化的項目計劃。策劃階段是很簡單被忽視的階段，任務書下達后，趕忙忙忙投入到項目中，經(jīng)常為項目的挫折甚至失敗埋下了伏筆。項目計劃應該包括項目內(nèi)容、時間進度、估量、需要的各方面支持性條件，項目風險展望等。需要特別重申的是計劃是個動向過程，必然要進行保護，否則計劃就出名無實了。對于不確定性很大的活動能夠把計劃擬定的粗一點，爾后隨著項目的推移周期性的轉(zhuǎn)動細化，這就是所謂的轉(zhuǎn)動式計劃方法，應用此法，可有效的減少計劃的保

6、護量。總之，即使計劃趕不上變化，但必然要跟上變化。仔細鑒別獲得的項目基本數(shù)據(jù)，盡可能進行量化估計將使得計劃更加客觀科學。項目基本數(shù)據(jù)可能包括過去進行近似項目的工作量數(shù)據(jù)、效率數(shù)據(jù)、WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）等。要素四、對控制點進行有力度的管理使目標管理和過程管理相結(jié)合。過程管理要求有合適的方法供應項目的透明度，除掉項目黑箱。所謂項目黑箱就是管理者只關(guān)心和只能認識到項目的輸入和輸出，項目的運作過程不認識，項目缺乏控制。這種情況會帶來很大的風險，一旦項目運行存在偏差，只幸虧項目完成后被發(fā)現(xiàn)，大大增加了糾偏的難度，甚至已無法糾正。項目的監(jiān)控大體依照以下的四個步驟執(zhí)行：獲得項目過程信息、解析判斷、采用糾偏

7、措施、考據(jù)。要素五、溝通暢達項目計劃、進度和項目范圍必定能夠被項目成員方便的獲得，以保證大家是在一致的平臺上朝者同一個目標前進。為此，需要建立必要的內(nèi)部郵件系統(tǒng)或采用合適的圖表和模版以增強溝通收效。要素六、腳扎實地的決策項目運作的過程時刻要記的不要走開實質(zhì)，包括各級計劃的擬定和決策過程中，腦筋發(fā)熱或市場壓力形成的不的確質(zhì)的項目計劃經(jīng)常從計劃那一刻就注定要失敗的。其他還應該注意，其實不是好的東西就必然合適于自己的項目。時髦的理念、奇特的方法、流行的工具其實不用然會對項目的成功起促進作用。項目經(jīng)理必然要對項目所處的內(nèi)外環(huán)境有沉穩(wěn)的認識。要素七、保證項目平穩(wěn)運作誠然存在不同樣項目管理者的管理風格差異，但是整體來說，在項目中引入大的改革盡量要采用漸進的方式。這包括過程的改進、新技術(shù)的引進和組織架構(gòu)調(diào)整等。近似的改革應該進行足夠的影響解析。必要時，能夠進行試點和評估，爾后再大面積引進。要素八、項目管理人員責權(quán)同等責權(quán)同等是管理學的基根源則。之所以會出現(xiàn)責權(quán)不般配的情況，多數(shù)是因為，上級管理者不能夠相信手下的能力和做到有效授權(quán)。項目出現(xiàn)問題進行檢討時，經(jīng)常才發(fā)現(xiàn)項目經(jīng)理其實不能夠?qū)λ霈F(xiàn)的問題負責，問題的根源經(jīng)常是高層經(jīng)理在信息不完滿的情況下做出