【實(shí)踐指導(dǎo)之三】調(diào)查報(bào)告教程課件

1、【實(shí)踐指導(dǎo)之三】調(diào)查報(bào)告教程【實(shí)踐指導(dǎo)之三】調(diào)查報(bào)告教程 三、實(shí)踐思路：通過(guò)實(shí)踐掌握調(diào)查的基本程序；熟練運(yùn)用調(diào)查方法；寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。四、實(shí)踐做法：1選擇調(diào)查題目 2擬調(diào)查問(wèn)卷3到對(duì)口單位進(jìn)行抽樣調(diào)查4撰寫(xiě)調(diào)調(diào)查報(bào)告5課堂交流優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告 調(diào)查的程序 課題選擇初步探索擬定計(jì)劃 收集資料整理資料解釋報(bào)告 調(diào)查的程序 實(shí)際調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查個(gè)案調(diào)查抽樣調(diào)查典型調(diào)查普遍調(diào)查實(shí)際調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查問(wèn)卷 隨著第一批擴(kuò)招后的大學(xué)生走出校門(mén)，應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)的就業(yè)嚴(yán)刻地問(wèn)題擺在我們的面前。一邊是一群擁有高學(xué)歷的人群畢業(yè)即失業(yè)，另一邊是大量中小型企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)無(wú)人問(wèn)津，對(duì)此，您又是如何看待的呢？ 1 . 你是2

2、003年的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生嗎？ 是 不是（選擇此項(xiàng)，請(qǐng)?zhí)鸬?題） 大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查問(wèn)卷 隨著第一批擴(kuò)招后的大學(xué)大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查問(wèn)卷2 . 你現(xiàn)在是否已經(jīng)找到工作了？ 已經(jīng)找到了 還沒(méi)找到 準(zhǔn)備自主創(chuàng)業(yè) 3 . 你覺(jué)得哪種單位比較適合你？ 企業(yè)單位 事業(yè)單位 國(guó)家機(jī)關(guān) 4 . 你覺(jué)得自己的薪金底線是多少？ 大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查問(wèn)卷2 . 你現(xiàn)在是否已經(jīng)找到工作了？ 大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查問(wèn)卷5 . 你在擇業(yè)過(guò)程中最注重哪些因素？（可多選） 工作單位的性質(zhì)（企業(yè)單位或事業(yè)單位） 單位的規(guī)模 薪金待遇 各種福利及保險(xiǎn)是否健全 工作單位的交通是否方便 是否有足夠的升遷機(jī)會(huì) 工作環(huán)境的好壞 是否專業(yè)對(duì)口

3、自己的興趣愛(ài)好 能否落實(shí)戶口檔案 公司及整個(gè)行業(yè)的前景 其他（請(qǐng)注明） 大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查問(wèn)卷5 . 你在擇業(yè)過(guò)程中最注重哪些因素？大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查問(wèn)卷 6 . 你是否會(huì)選擇到中小型企業(yè)或民營(yíng)企業(yè)工作？ 會(huì) 不會(huì) 不一定 7 . 你認(rèn)為中小企業(yè)或民營(yíng)企業(yè)在下列哪些方面存在不足？（可多選） 企業(yè)規(guī)模小，前景不樂(lè)觀 各方面制度不夠健全 薪金待遇不能令人滿意 福利及保險(xiǎn)等方面不能令人滿意 其他（請(qǐng)注明） 大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查問(wèn)卷 6 . 你是大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查問(wèn)卷 8 . 在下列因素中， (1)工作經(jīng)驗(yàn) (2)專業(yè) (3) 畢業(yè)學(xué)校 (4) 年齡 (5) 性別 (6) 戶口所在地 (7) 婚姻狀況

4、(8) 計(jì)算機(jī)水平 (9) 外語(yǔ)水平 (10)健康狀況 (11) 團(tuán)隊(duì)精神 (12) 忠誠(chéng)度 (13) 學(xué)習(xí)及創(chuàng)新能力 (14) 責(zé)任感 (15) 身材容貌 (16) 政治信仰 (1) . 你認(rèn)為哪些是作為一個(gè)優(yōu)秀員工的首要標(biāo)準(zhǔn)？（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)編號(hào)） (2) . 你認(rèn)為哪些是用人單位首先考慮的問(wèn)題？ 大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查問(wèn)卷 8 . 在大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查問(wèn)卷 9 . 你是否支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)？ 支持 不支持 說(shuō)不好 10 . 你認(rèn)為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的過(guò)程可能遇到的問(wèn)題是什么？（限選三項(xiàng)） 社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足 管理經(jīng)驗(yàn)不足 資金來(lái)源不足 專業(yè)技能不夠扎實(shí) 人力資源不足 其他（請(qǐng)注明） 大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查問(wèn)卷 9

5、 . 你大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查問(wèn)卷 11 . 如果進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，你認(rèn)為哪個(gè)行業(yè)最適合進(jìn)入？ IT行業(yè) 批發(fā)零售 貿(mào)易 咨詢?專業(yè)服務(wù) 娛樂(lè)?運(yùn)動(dòng)?休閑 家居設(shè)計(jì)?裝璜 餐飲 運(yùn)輸?物流?快遞 汽車修理與維護(hù) 印刷?包裝 生產(chǎn)與制造 醫(yī)療?保健與服務(wù) 其他（請(qǐng)注明） 大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查問(wèn)卷 11 . 大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查問(wèn)卷 12 . 你認(rèn)為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)最少需要多少啟動(dòng)資金？ 1萬(wàn)以下 10000-29999元 30000-49999元 50000-99999元 100000-200000元 20萬(wàn)及以上 中青在線網(wǎng)友頻道年月日大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查問(wèn)卷 12 . 你第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作一、調(diào)查報(bào)告的

6、基本格式（一）、標(biāo)題 1. 單行標(biāo)題 第一種 內(nèi)容 發(fā)展中專教育應(yīng)該解決的問(wèn)題 第二種 內(nèi)容+文種 東湖污染情況調(diào)查第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作一、調(diào)查報(bào)告的基本格式第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作第三種 對(duì)象+內(nèi)容+文種江西省當(dāng)前貨幣流通狀況的調(diào)查第四種 對(duì)象+文種西南高山林區(qū)調(diào)查第五種 調(diào)查單位名稱+內(nèi)容+文種交通部關(guān)于我國(guó)內(nèi)河航運(yùn)水上專業(yè)人才的調(diào)查第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作第三種 對(duì)象+內(nèi)容+文種第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 2. 雙行標(biāo)題 正題：標(biāo)明內(nèi)容、范圍 副題：表明調(diào)查對(duì)象、單位、范圍 正題虛寫(xiě)，副題實(shí)寫(xiě)。 例： 1+1的困惑 違法婚姻的透視 正題概括寫(xiě)，副題具體寫(xiě)。 例：顧大局 守紀(jì)律 善自愛(ài) 關(guān)于援建

7、勝利油田部隊(duì)的黨風(fēng)調(diào)查 第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 2. 雙行標(biāo)題第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作村支部為什么被稱為村支柱？江辦省縝江市13個(gè)先進(jìn)黨支部的調(diào)查 析：照應(yīng)式。用音、意相同或相近的詞、詞組或句子重復(fù)出現(xiàn)，彼此相對(duì)，相互照照應(yīng)，巧用偶然，饒有趣味。別給企業(yè)添亂北京市商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)租賃經(jīng)營(yíng)調(diào)查 析：口語(yǔ)式，以日常生活中的平常口語(yǔ)做標(biāo)題，平中見(jiàn)奇。第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作黨政各盡責(zé)，共唱一臺(tái)戲 石家莊通用機(jī)械廠的調(diào)查教育和經(jīng)濟(jì)握手以后紹興縣農(nóng)村教育的綜合改革第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作黨政各盡責(zé)，共唱一臺(tái)戲第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作關(guān)于治金安全職大校園情況的調(diào)查為解決我市公共交通的調(diào)查深秋的

8、愛(ài)高校共青團(tuán)工作斷想我們是如何組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的來(lái)自99級(jí)新生的報(bào)告第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作關(guān)于治金安全職大校園情況的調(diào)查第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 （二）摘要。 要用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，概括的手法，說(shuō)明調(diào)查的主要結(jié)論。摘要最好不超過(guò)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容的1/5。一般包括調(diào)查的目的、對(duì)象、范圍、內(nèi)容和結(jié)論。其中結(jié)論的說(shuō)明是必不可少的。第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 （二）摘要。第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 （三）引言 要簡(jiǎn)明扼要地交待調(diào)查情況，引出調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容，在兩條思考線的交叉點(diǎn)上匯合。 一條是生活最需要回答的是什么，一條是作者最需要告訴讀者的是什么？ 1. 交待式 即以第一人稱的口吻在前言中對(duì)調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象

9、、范圍甚至題旨作必要的交代。第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 （三）引言第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作例如：他們?yōu)槭裁丛谥橇Ω?jìng)賽中得獎(jiǎng)北京市中學(xué)生智力競(jìng)賽情況調(diào)查 去年暑假，在中央電視臺(tái)舉辦的北京市中學(xué)生智力競(jìng)賽中，一O一中、和平街一中和二十六中三所學(xué)校獲得了團(tuán)體優(yōu)勝。我們同這三校的領(lǐng)導(dǎo)、部分教師以及參加競(jìng)賽的十九位同學(xué)進(jìn)行了座談。第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作例如：第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 研究方法。要具體說(shuō)明采用什么方法進(jìn)行調(diào)查，最好說(shuō)明該方法的可信程度及科學(xué)性。 必要時(shí)還要從以下幾方面加以說(shuō)明： 調(diào)查地區(qū)。說(shuō)明調(diào)查在什么地區(qū)進(jìn)行。比如城市消費(fèi)者調(diào)查，要說(shuō)明是在哪些城市進(jìn)行調(diào)查。 調(diào)查對(duì)象。說(shuō)明選擇什么樣的調(diào)查對(duì)象來(lái)

10、調(diào)查，或者說(shuō)明從什么樣的對(duì)象中抽取樣本進(jìn)行調(diào)查。第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 研究方法。要具體第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 資料收集的方法。是采用軟件進(jìn)行調(diào)查，還是采用問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)的方法進(jìn)行調(diào)查。 實(shí)施的過(guò)程及問(wèn)題處理。在實(shí)施調(diào)查的過(guò)程中，遇到了什么問(wèn)題，最后是怎樣解決人。 資料統(tǒng)計(jì)及分析方法。說(shuō)明用什么工具、什么方法對(duì)資料進(jìn)行鑒別、選擇、統(tǒng)計(jì)。 以上內(nèi)容的介紹能夠幫助讀者了解調(diào)查過(guò)程，從而能夠確信調(diào)查材料真實(shí)，調(diào)查結(jié)論可靠。第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 資料收集的方法第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 2. 簡(jiǎn)介式 對(duì)調(diào)查對(duì)象的基本情況作簡(jiǎn)要介紹。 3. 總括式 概括說(shuō)明全文的主要內(nèi)容。 4. 議論式 用議論點(diǎn)明調(diào)

11、查問(wèn)題的重要性，引起人們的重視。 5. 提問(wèn)式 用問(wèn)句將調(diào)查的問(wèn)題直接提出來(lái)。 6. 描述式 用概括描寫(xiě)的方法介紹場(chǎng)景。第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 2. 簡(jiǎn)介式第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 （四）正文 正文是調(diào)查的報(bào)告的主干部分，要對(duì)事實(shí)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，得出結(jié)論。 1. 條述式 根據(jù)作者對(duì)調(diào)查內(nèi)容的認(rèn)識(shí)，把主體分成幾個(gè)部分，逐個(gè)地對(duì)其特點(diǎn)進(jìn)行報(bào)告。 例：成功的秘訣蛇口“三資”企業(yè)管理狀況調(diào)查 不同的管理方式塑造出各具特色的企業(yè)形象； 建立以市場(chǎng)為中心的管理體系； 企業(yè)管理的核心問(wèn)題是人；第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 （四）正文第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 2. 對(duì)比式 把作者在調(diào)查中了解到的兩種不同事物加以對(duì)比，在

12、對(duì)比中肯定是，否定非。 例：同樣兩家服裝店，積累水平大不同徐匯區(qū)新春、模范服裝店的對(duì)比調(diào)查。 本文通過(guò)對(duì)比，說(shuō)明商業(yè)部門(mén)要增銷增收，關(guān)鍵是提高經(jīng)營(yíng)管理水平。第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 2. 對(duì)比式第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 3. 發(fā)展式 按照事情發(fā)生、發(fā)展變化過(guò)程的調(diào)查，根據(jù)事物發(fā)展的階段來(lái)安排內(nèi)容。 例：南京鼓樓醫(yī)院一起嚴(yán)重醫(yī)療事故的調(diào)查報(bào)告 本文根據(jù)病人楊華的來(lái)信進(jìn)行調(diào)查，揭露了南京鼓樓醫(yī)院漠視病人疾苦，釀成嚴(yán)重醫(yī)療事故的全過(guò)程。使讀者對(duì)事故的來(lái)龍去脈有了深入的了解，按時(shí)間順序反映事故的經(jīng)過(guò)，最后寫(xiě)設(shè)備簡(jiǎn)陋的街道小醫(yī)院卻很快把楊華的病治好了。第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 3. 發(fā)展式第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)

13、作 4. 因果式 先把調(diào)查的結(jié)果告訴讀者，然后分析造成這一結(jié)果的原因。 有的一因多果，有的一果多因，有的互為因果。第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 4. 因果式第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 （五）結(jié)尾 結(jié)尾是調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語(yǔ)，要求簡(jiǎn)短有力，形式不拘一格。 報(bào)告的結(jié)尾是整個(gè)調(diào)查報(bào)告的關(guān)鍵。寫(xiě)作這一部分一定要注意結(jié)論的來(lái)源可靠，結(jié)論的表述恰當(dāng)。 調(diào)查報(bào)告的結(jié)論來(lái)源于事實(shí)以及對(duì)事實(shí)的科學(xué)分析，而不能從主現(xiàn)出發(fā)任意推測(cè)，得出不合實(shí)際的結(jié)論。第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 （五）結(jié)尾第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 1. 提議式 針對(duì)存在的問(wèn)題，根據(jù)調(diào)查的結(jié)論，提出可以采取的措施、方案，提出解決的辦法、措施、意見(jiàn)和建議。 第三節(jié) 調(diào)查報(bào)

14、告的寫(xiě)作 1. 提議 2. 總結(jié)式 概括地說(shuō)明調(diào)查報(bào)告的主要觀點(diǎn)。 大型調(diào)查報(bào)告不論前文寫(xiě)沒(méi)寫(xiě)結(jié)論，在文 尾都要在前文分析論述的基礎(chǔ)上得出結(jié)論。 結(jié)論的提出方式可用概括的語(yǔ)言對(duì)調(diào)查前 所提出要解決的問(wèn)題作出明確的答復(fù)，同時(shí)要 簡(jiǎn)要地引用有關(guān)背景資料和調(diào)查結(jié)果加以釋、論證。 2. 總結(jié)式 概括地說(shuō)明調(diào)查報(bào)告的第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 3. 深化式說(shuō)明問(wèn)題的普遍意義，進(jìn)一步深化主題。 4. 激勵(lì)式向讀者發(fā)出號(hào)召和提出希望。 5. 補(bǔ)充式補(bǔ)充文中沒(méi)有提到而又要說(shuō)明的問(wèn)題。第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 3. 深化式第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 標(biāo) 題 一、調(diào)查概述 關(guān)于調(diào)查基本情況的介紹。 二、分析報(bào)告 介紹主要事

15、實(shí)及數(shù)據(jù)， 并通過(guò)分析得出結(jié)論。 三、結(jié)束語(yǔ) 二、調(diào)查報(bào)告的基本構(gòu)成例示一第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 標(biāo) 題第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 例示一是小型調(diào)查報(bào)告的構(gòu)成。 主要有三部分。包括概述、報(bào)告、結(jié)語(yǔ)。 實(shí)際撰寫(xiě)時(shí)也可以作一些小小的變動(dòng)。 如第一部分改為引言，或者列上附錄等。第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 例示一是小型調(diào)查示例二例示二標(biāo) 題 一、概述 1、調(diào)查的背景、目的 2、調(diào)查的對(duì)象、范圍 3、調(diào)查的方法、結(jié)論 二、事實(shí)數(shù)據(jù) 1、總述基本情況 2、分述各方面情況 三、分析結(jié)論 通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)與事實(shí)的分析得出結(jié)論 四、附錄示例二標(biāo) 題第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 例示二是一種比較典型的調(diào)查報(bào)告的構(gòu)成。它包括概述、事實(shí)

16、、結(jié)論和附錄四部分。 側(cè)重于調(diào)查情況的介紹、調(diào)查事實(shí)的說(shuō)明和報(bào)告調(diào)查結(jié)論。 這種形式內(nèi)容集中，重點(diǎn)突出。第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 例示二是一案例分析消費(fèi)者喜歡什么樣的空調(diào) 空調(diào)一直被譽(yù)為中國(guó)家電市場(chǎng)潛力最大的“一塊肥肉”，各個(gè)空調(diào)廠家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，價(jià)格戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、口水戰(zhàn)打得不可開(kāi)交，使得空調(diào)市場(chǎng)熱鬧非凡。據(jù)有關(guān)資料顯示，目前中國(guó)國(guó)內(nèi)有近400家空調(diào)廠家，年產(chǎn)量達(dá)1500萬(wàn)到2000萬(wàn)臺(tái)，而市場(chǎng)年需求量?jī)H1000萬(wàn)到1500萬(wàn)臺(tái)，因此有人稱2002年是中國(guó)空調(diào)業(yè)界“最危險(xiǎn)”的一年，空調(diào)市場(chǎng)已經(jīng)硝煙彌漫。案例分析消費(fèi)者喜歡什么樣的空調(diào)消費(fèi)者喜歡什么樣的空調(diào) 而消費(fèi)者面對(duì)空調(diào)廠商競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的漁

17、翁之利，是坐享其成還是按兵不動(dòng)呢？近日，零點(diǎn)指標(biāo)（）委托零點(diǎn)調(diào)查對(duì)未來(lái)一年可能購(gòu)買空調(diào)的消費(fèi)者進(jìn)行了一次調(diào)查。該調(diào)查在北京、上海和廣州三大城市通過(guò)街頭攔訪的形式針對(duì)333個(gè)空調(diào)潛在購(gòu)買者進(jìn)行了訪問(wèn)。 消費(fèi)者喜歡什么樣的空調(diào) 而消費(fèi)者面對(duì)空調(diào)廠商競(jìng)爭(zhēng)所帶消費(fèi)者喜歡什么樣的空調(diào)選樣式- “壁掛式”空調(diào)成為首選 在消費(fèi)者選擇空調(diào)樣式時(shí)，“壁掛式”空調(diào)成為首選，且遙遙領(lǐng)先于柜式。其次有17.1的消費(fèi)者會(huì)選擇 “柜式”，而對(duì)于“窗式”和“家用中央空調(diào)”，感興趣者較少?？磥?lái)，占用空間較小的壁掛式空調(diào)依然是空調(diào)市場(chǎng)的主流。 消費(fèi)者未來(lái)打算購(gòu)買的空調(diào)樣式消費(fèi)者喜歡什么樣的空調(diào)選樣式- “壁掛式”空調(diào)成為首消費(fèi)

18、者喜歡什么樣的空調(diào)挑品牌選海爾者近三成 品牌選擇方面，海爾成為消費(fèi)者購(gòu)買空調(diào)時(shí)的首選品牌（占28.8），其次，日本的日立（8.4）與三菱（7.2）、中國(guó)的格力（7.5）和美的（7.2）也受到部分消費(fèi)者的偏愛(ài)。由此可見(jiàn)，海爾空調(diào)所實(shí)施的規(guī)格多、型號(hào)全、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多樣化戰(zhàn)略，確實(shí)吸引了不同層次消費(fèi)者的注意力。各地消費(fèi)者偏愛(ài)的空調(diào)品牌也有差別，北京消費(fèi)者更加青睞海爾（選擇者占四成），上海購(gòu)買日立（上海產(chǎn)）和三菱空調(diào)（上海產(chǎn)的比例分別為21.1和13.8）者居多，而在廣州，美的（廣東順德產(chǎn)）空調(diào)更受消費(fèi)者的歡迎。 消費(fèi)者喜歡什么樣的空調(diào)挑品牌選海爾者近三成 消費(fèi)者喜歡什么樣的空調(diào) 選擇不同樣式空調(diào)的消費(fèi)

19、者，其選擇品牌也不盡相同。在購(gòu)買窗式、壁掛式和柜式空調(diào)時(shí)，消費(fèi)者首選品牌是海爾，購(gòu)買比例分別為32.3%、27.7%、35.6%，作為中國(guó)家電業(yè)的一面旗幟，海爾可謂是出盡了風(fēng)頭；同時(shí)，LG的窗式空調(diào)（9.7）、日立的壁掛式空調(diào)（11.4）也不甘示弱，取得了部分消費(fèi)者的信任。而在家用中央空調(diào)中，則是春蘭唱響了市場(chǎng)的主角，30.8%的消費(fèi)者購(gòu)買家用中央空調(diào)會(huì)選擇春蘭，與海爾拉開(kāi)了一段距離（23.1）。 消費(fèi)者喜歡什么樣的空調(diào) 選擇不同樣式空調(diào)的消費(fèi)者消費(fèi)者喜歡什么樣的空調(diào)排名前十五位消費(fèi)者最有可能購(gòu)買的空調(diào)品牌 消費(fèi)者喜歡什么樣的空調(diào)排名前十五位消費(fèi)者最有可能購(gòu)買的空調(diào)品消費(fèi)者喜歡什么樣的空調(diào) 買

20、空調(diào)一半以上重價(jià)格 在消費(fèi)者選購(gòu)空調(diào)的時(shí)候，價(jià)格（52.7）、售后服務(wù)（52.1）、產(chǎn)品的使用效果（50.0）成為消費(fèi)者最為注重的三大因素，其次品牌的知名度（38.3）對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策也有很大影響。同時(shí)，購(gòu)買窗式空調(diào)和柜式空調(diào)，消費(fèi)者更看重價(jià)格，購(gòu)買壁掛式空調(diào)和家用中央空調(diào)，消費(fèi)者更看重售后服務(wù)。而不論什么樣式的空調(diào)，產(chǎn)品的促銷力度對(duì)消費(fèi)者的影響都比較弱，這在一定程度上表明，消費(fèi)者對(duì)于空調(diào)的消費(fèi)心理已日趨成熟，廣告宣傳和促銷活動(dòng)對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響已越來(lái)越小，而較低的價(jià)格卻可以引起消費(fèi)者的興趣，當(dāng)然，在較低價(jià)格的背后，還需要高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)完善的售后服務(wù)作為提高消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)力的后盾。

21、消費(fèi)者喜歡什么樣的空調(diào) 買空調(diào)一半以上重價(jià)格案例分析 消費(fèi)者喜歡什么樣的空調(diào)消費(fèi)者選購(gòu)空調(diào)時(shí)注重的因素案例分析 消費(fèi)者喜歡什么樣的空調(diào)消費(fèi)者選購(gòu)空調(diào)時(shí)注重的案例分析 消費(fèi)者喜歡什么樣的空調(diào) 可以看出，占用空間較小的壁掛式空調(diào)依然是市場(chǎng)主流，合理的價(jià)格、高品位、高質(zhì)量和高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的空調(diào)產(chǎn)品將成為消費(fèi)者的首選。到底哪個(gè)品牌會(huì)成為今年空調(diào)大戰(zhàn)的勝利者，需要市場(chǎng)來(lái)考驗(yàn)，而對(duì)于那些對(duì)空調(diào)市場(chǎng)躍躍欲試的商家來(lái)說(shuō)，如何推出適合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，聞風(fēng)而動(dòng)、適時(shí)創(chuàng)新，乃明智之道。 中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)， 2002-07-16 案例分析 消費(fèi)者喜歡什么樣的空調(diào) 可以看出第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作例示三 標(biāo) 題 一、摘要 二

22、、引言 1、研究的背景 2、研究的目的 三、研究方法 四、材料及分析 五、結(jié)論及建議 六、附錄第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 標(biāo) 題第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 例示三是比較大型的調(diào)查報(bào)告，適合大型的調(diào)查項(xiàng)目。一般包括摘要、引言、研究方法、材料及分析、結(jié)論及建議、附錄等部分。 這類調(diào)查涉及的調(diào)查范圍廣、調(diào)查的時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容多，所以構(gòu)成要素也比較多，比較全。 有的大型調(diào)查報(bào)告可以記集成書(shū)，供研究參考。例如 e-works網(wǎng)站第三節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作 例示三是比較大 e-works網(wǎng)站 中國(guó)制造業(yè)信息化門(mén)戶網(wǎng)站 e-works網(wǎng)站 中國(guó)制造業(yè)信息化門(mén)戶網(wǎng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告 目 錄第一部分 調(diào)查背景第二部分 調(diào)

23、查內(nèi)容第三部分 調(diào)查說(shuō)明第四部分 調(diào)查結(jié)果中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心新華網(wǎng) （2003-11-20 11:14:06） 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告 目 錄第四節(jié) 調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作中應(yīng)注意的問(wèn)題 一、觀點(diǎn)與材料。 要做到觀點(diǎn)與材料的有機(jī)統(tǒng)一。 結(jié)論來(lái)源于對(duì)材料的分析和結(jié)合，行文時(shí)選擇恰當(dāng)?shù)牟牧险f(shuō)明觀點(diǎn)。 選用典型材料說(shuō)明觀點(diǎn)。 典型材料能揭示事物的本質(zhì)和規(guī)律，既有特殊性，又有普遍性。運(yùn)用得好，觀點(diǎn)就立得起來(lái)，說(shuō)服力就強(qiáng)。 第四節(jié) 調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作中應(yīng)注意的問(wèn)題 第四節(jié) 調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作中應(yīng)注意的問(wèn)題 運(yùn)用綜合性材料來(lái)概括說(shuō)明觀點(diǎn)。綜合材料有利于讓讀者了解概況，對(duì)事物有整體清晰的印象。 運(yùn)用對(duì)比性材料說(shuō)明觀點(diǎn)。將正面

24、與反面、先進(jìn)與落后、成功的經(jīng)驗(yàn)與存在的問(wèn)題對(duì)比說(shuō)明。第四節(jié) 調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作中應(yīng)注意的問(wèn)題 北京市民的社會(huì)保障 一、個(gè)人獲得的社會(huì)保障有所改善，對(duì)國(guó)家現(xiàn)行社會(huì)保障體系的評(píng)價(jià)也有明顯提高。但私營(yíng)企業(yè)的社會(huì)保障工作值得關(guān)注。 在評(píng)價(jià)我們目前的社會(huì)保障體系時(shí)，有51.1%被調(diào)查者做出了積極的評(píng)價(jià)，認(rèn)為目前社保體系不太好或者很差的比例為28.4%，總體評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)為66.7分，說(shuō)明市民整體對(duì)我國(guó)目前的社會(huì)保障基本滿意。 與2001年的調(diào)查數(shù)據(jù)相比，市民對(duì)于社會(huì)保障體系的評(píng)價(jià)有明顯的提高。做出積極評(píng)價(jià)的比例翻了一番，總體評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)也大幅度提高了23.6分。北京市民的社會(huì)保障 一、個(gè)人獲得北京市民的社會(huì)保障表 1

25、：對(duì)我國(guó)目前社會(huì)保障的評(píng)價(jià) 2001-6 2002-12 很好，很完善 0.7 16.0 比較好，但個(gè)別地方還有待完善 24.4 35.1 一般 23.9 31.8 不太好，需要完善的地方很多 34.7 25.5 很差 8.2 2.9 不知道 8.1 3.1 評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù) 43.1 66.7 北京市民的社會(huì)保障表 1 ：對(duì)我國(guó)目前社會(huì)保障的評(píng)價(jià) 北京市民的社會(huì)保障 究其原因，市民個(gè)人獲得的社會(huì)保障的提高是主要的原因。本次調(diào)查中，認(rèn)為自己獲得的社會(huì)保障有提高的比例達(dá)45.3%。而對(duì)社會(huì)保障提高程度的評(píng)價(jià)與對(duì)社會(huì)保障體系的評(píng)分之間存在顯著的正相關(guān)（相關(guān)系數(shù)r=.388 ， p.01）。 北京市民的社會(huì)

26、保障 究其原因，市民個(gè)北京市民的社會(huì)保障 經(jīng)檢驗(yàn)，社會(huì)保障提高得比較多的是國(guó)有企業(yè)和集體所有制單位的職工，同時(shí)，46歲以上的中老年人對(duì)此的感覺(jué)也更為明顯。而問(wèn)題比較明顯的是私營(yíng)企業(yè)的職工。有四分之一的私營(yíng)企業(yè)員工認(rèn)為自己根本沒(méi)有任何社會(huì)保障，13.9%的人不知道自己是不是獲得了社會(huì)保障。因此，他們對(duì)于國(guó)家現(xiàn)行的社會(huì)保障體系的評(píng)價(jià)也最低，50%的私營(yíng)企業(yè)員工認(rèn)為國(guó)家的社會(huì)保障體系“需要完善的地方很多”或者“很差”。 北京市民的社會(huì)保障 經(jīng)檢驗(yàn)，社會(huì)保障北京市民的社會(huì)保障 由此引發(fā)一個(gè)問(wèn)題，即我們的社會(huì)保障體系是針對(duì)哪些人的。首先明確的一點(diǎn)是，社會(huì)保障應(yīng)當(dāng)是針對(duì)北京全體市民的。這里并沒(méi)有工作單位、

27、單位體制或者行業(yè)的區(qū)別對(duì)待。而國(guó)家在強(qiáng)制企業(yè)為職工交納各種保險(xiǎn)費(fèi)用方面也做了大量的工作。但從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，執(zhí)行得比較好是國(guó)有的黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位，私營(yíng)企業(yè)的執(zhí)行效果最弱。因此，加大對(duì)私營(yíng)企業(yè)參加社保的控制與監(jiān)督力度，保證在私營(yíng)企業(yè)工作的員工也能享受到國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保障，應(yīng)當(dāng)是未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)社會(huì)保障體系的一個(gè)重要工作內(nèi)容。 北京市民的社會(huì)保障 由此引發(fā)一個(gè)問(wèn)題，北京市民的社會(huì)保障 另一個(gè)值得關(guān)注的是不同年齡層次的市民對(duì)社會(huì)保障體系的看法不一?？傮w而言，年齡在46歲以上的中老年群體對(duì)于現(xiàn)狀的滿意度更高，而中青年的滿意度則明顯偏低。同時(shí)，46歲以上的被調(diào)查者當(dāng)中，有40%左右認(rèn)為自己獲得的社會(huì)保障

28、好于去年，而中青年持相同看法的比例不足22%。這體現(xiàn)出中青年群體對(duì)于國(guó)家現(xiàn)行社會(huì)保障體系的信心不足。而他們正是社會(huì)保障體系中主要的貢獻(xiàn)者。北京市民的社會(huì)保障 另一個(gè)值得關(guān)注的是北京市民的社會(huì)保障 二、 未來(lái)生活的保障：第一靠政府，其次靠單位，第三靠個(gè)人。 對(duì)于未來(lái)的生活保障，市民認(rèn)為，政府提供完善的社會(huì)保障是最重要的，其次是單位的經(jīng)濟(jì)效益做保證，排在第三位的是個(gè)人盡可能的積蓄?？傮w而言，北京市民對(duì)保障的看法仍然是第一靠政府，第二靠單位，第三才是靠自己。 在與2001年調(diào)查的對(duì)比時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，市民對(duì)于政府的依賴性有所提高，而憑一技之長(zhǎng)保證未來(lái)生活的比例則有所下降。 北京市民的社會(huì)保障 二、 未來(lái)生

29、活的北京市民的社會(huì)保障 在此次調(diào)查中，有22%的人表示保證未來(lái)的生活需要有足夠的存款，進(jìn)一步的研究顯示，這部分市民心目中足夠的存款平均為99.8萬(wàn)元。與此類似的是3.5%認(rèn)為以投資項(xiàng)目保證未來(lái)生活的市民平均認(rèn)為投資的資金就在84萬(wàn)元左右。與市民目前的收入水平相比，這顯然是一個(gè)不可能達(dá)到的數(shù)額。這個(gè)數(shù)額也從另一個(gè)角度反應(yīng)出人們對(duì)于未來(lái)生活缺乏足夠的把握程度，而他們目前所享受的社會(huì)保障顯然并沒(méi)有給市民以足夠的心理安全感。北京市民的社會(huì)保障 在此次調(diào)查中，有北京市民的社會(huì)保障表 2 ： 如何保證未來(lái)的生活 保障措施 2001-6 2002-12 政府提供完善的社會(huì)保障 54.5 65.7 單位的經(jīng)濟(jì)效益好，能提供較好的工資福利 42.8 41.9 不需要太多錢，但一定要有能掙錢的本事 33.3 26.2 不知道存多少錢才夠用，現(xiàn)在盡量多存30.8 29.6 現(xiàn)在不用考慮太多，照顧好目前生活就行。20.4 21.8 足夠的存款 19.2 22.0 足夠的商業(yè)保險(xiǎn) 7.6 7.2 要有子女的經(jīng)濟(jì)資助 6.4 10.3 有自己的投資項(xiàng)目保