講演與口才第二節(jié)提高說話能力的途徑課件

1、講演與口才第二節(jié)提高說話能力的途徑講演與口才第二節(jié)提高說話能力的途徑知識目標1、克服怯場心理。（含義、具體表現(xiàn)、克服方法）2、掌握正確的說話原則。3、優(yōu)化說話能力的思維方法。能力目標1、用科學的思維方法優(yōu)化說話能力。2、按正確的說話原則說話的能力。知識目標能力目標怯場的含義怯場的具體表現(xiàn)克服怯場的方法一、克服怯場心理怯場的含義怯場的具體表現(xiàn)克服怯場的方法一、克服怯場心理1、怯場的含義 怯場是指人說話(主要是講演)時出現(xiàn)的恐懼慌亂的心理。1、怯場的含義2、怯場的具體表現(xiàn) 心率加快、血壓升高、出汗、口干舌燥、喉頭發(fā)緊、聲音打顫、四肢僵硬、肌肉抽搐、頭疼暈眩等。 表現(xiàn)因人而異，程度不等。 2、怯場的

2、具體表現(xiàn)說話者承認自己膽怯緊張情緒的調(diào)節(jié)方法說話者應有充分的自信3、克服怯場的方法說話者承認自己膽怯緊張情緒的調(diào)節(jié)方法說話者應有充分的自信3、 一位心理學家曾做過這樣的試驗：當一位很膽怯，又不具有自信心的女孩子，在被人有意地充分肯定、贊揚了一段時間后，其自信心大為增強，言談舉止與從前判若兩人。 自信心對于人的心理有重要的影響。（1）說話者應有充分的自信（1）說話者應有充分的自信講演與口才第二節(jié)提高說話能力的途徑自信建立在充分準備的基礎上要進行知識的積累，說話時以大腦儲備的知識為基礎；平時要加強對自信心的培養(yǎng)訓練。自信建立在充分準備的基礎上要進行知識的積累，說話時以大腦儲備（2）說話者承認自己膽

3、怯 【示例】 曾經(jīng)創(chuàng)造美國人壽保險金額最高記錄的“超級推銷大王”法蘭克貝德佳先生，在回憶錄里寫道：“自己膽怯，自己立即承認，這是我戰(zhàn)勝膽怯的不二法門。”有一次，為了爭取一項巨額保險契約，他必須拜訪當時的汽車大王布斯先生。當他走進布斯先生豪華的大辦公室時，竟怯場了，兩手發(fā)抖，牙齒上下打哆嗦，身子也顫動不已。（2）說話者承認自己膽怯 布斯先生以為他病了，親切地向他問候。貝德佳鼓起勇氣說：“布斯先生，我因為因為一直都想來拜望您，好不容易今天遂了愿，卻沒想到我見到您，就害怕起來了!”結結巴巴，總算把話說完了。就在這當口，奇跡出現(xiàn)了，畏懼緊張的感覺一掃而空，眼前的布斯先生成了個實體，桌上的煙灰缸也不再是

4、重疊的輪廓了。他鎮(zhèn)定地落座，滔滔不絕地道出了早已準備好的說辭，最終，贏得了巨額的保險契約。 布斯先生以為他病了，親切地向他問候。貝德佳鼓起勇氣說 【評析】 貝德佳先生的這個經(jīng)驗說明：自己客觀地承認了自己的膽怯，也就能站在明智的立場上正視自己、冷靜自己，進而拯救自己。 【評析】（3）緊張情緒的調(diào)節(jié)方法活動轉(zhuǎn)移法 自我暗示法臨場熟悉法飲料攝入法自我暗示法臨場熟悉法飲料攝入法自我暗示法臨場熟悉法（3）緊張情緒的調(diào)節(jié)方法活動轉(zhuǎn)移法 自我暗示法臨場熟悉法飲料 講演前先提前到場熟悉一下環(huán)境或走上講臺，環(huán)視大廳，觀察一下講臺的擺設。也可以到聽眾中去進行交談，了解聽眾的素質(zhì)和需要。臨場熟悉法臨場熟悉法飲料攝入

5、法講話前或講話中，喝些適量的飲料，如咖啡、糖水、茶等等,不僅能解除因緊張而帶來的咽喉不適，還能產(chǎn)生暫時的精力旺盛和舒適的感覺，緩解因疲憊而形成的厭倦、沮喪、焦慮等。飲料攝入法講話前或講話中，喝些適量的飲料，如咖啡、糖水、茶等自我暗示法利用內(nèi)部語言進行自我安慰、鼓勵?！臼纠俊爸v得好壞沒關系，只要我講完就是勝利”“聽眾是不會注意我的每句話的”“聽眾常常分心，他們愛想自己的事”等等自我暗示法利用內(nèi)部語言進行自我安慰、鼓勵。出門前對著鏡子里的自己微笑3分鐘，然后，大聲地對自己說：“我是世界上最優(yōu)秀的演講家。”在去演講的路上，不斷地告訴自己：“聽眾是優(yōu)秀的，是有素養(yǎng)的，他們是不會起哄給我出難題的，他們

6、一向都是很友好的，他們是我的后盾，我的支持者?！迸紶栞p松地告訴自己：“哈！這就是演講，小意思，我一定能把它搞定。即使失敗了，也沒什么大不了，對我也不會造成多大損失?！睖蕚涔ぷ鞒鲩T前對著鏡子里的自己微笑3分鐘，然后，大聲地對自己說：“我如果你確實害怕，那你就說：“原來聽眾都不太懂我講的話題，即使錯了，我不說，他們也不知道，如果，萬一我失敗了，那也只不過是這一次嘛，下次肯定會好的?！弊詈螅氵€是要堅定地大吼：“我說我是最好的！你看，沒錯，我會比他們講得好很多，我才是最好的?！拜p視對手，別把其他演講者或聽眾的水平想象得過高。準備工作如果你確實害怕，那你就說：“原來聽眾都不太懂我講的話題，即使活動轉(zhuǎn)移

7、法 說話時過分緊張，其中一個重要的原因是由于聽眾目不轉(zhuǎn)睛地一直注視著你而造成的，為此，就要想辦法阻止聽眾眼光的直視?；顒愚D(zhuǎn)移法 說話時過分緊張，其中一個重要的原因是由于聽眾 二、掌握正確的說話原則1、看對象說話2、看身份說話3、看場合說話4、看時間說話 二、掌握正確的說話原則1、看對象說話2、看身份說話3、看場1、看對象說話性別狀況對男同志講話一般可坦誠直率；女同志一般很注意別人對自己的評價，忌諱聽貶低自己外貌的話。 1、看對象說話性別狀況對男同志講話一般可坦誠直率；女同志一般今天你的同學小A穿了一件并不適合她/他的衣服，你會用什么樣的方式告訴她呢？當小A是男同學的時候：我覺得今天這個衣服你穿

8、著太成熟了，并不適合你。（直接）當小A是女同學的時候：今天這個衣服雖然挺好看，但是我覺得你適合穿更為粉嫩一點的衣服，更襯膚色。（間接）今天你的同學小A穿了一件并不適合她/他的衣服，你會用什么樣的年齡狀況小孩樂于接受形象簡易、富于幻想色彩的話語；青年人喜歡時代感強，富有哲理、節(jié)奏快的話語；中年人要求說話樸實、明快、實用；老年人喜歡穩(wěn)重、含蓄、謙遜的話語。年齡狀況小孩樂于接受形象簡易、富于幻想色彩的話語；青年人喜歡向不同年齡階段的病人詢問年齡，如果是你，你會怎么問呢？小朋友，告訴哥哥/姐姐你今年幾歲了？同學，你多大了？你今年幾歲？叔叔，請問您是哪一年出生的？/請問您今年多大了？爺爺，請問您今年高壽

9、了？向不同年齡階段的病人詢問年齡，如果是你，你會怎么問呢？小朋友心理狀況性格外向的人對開朗、活潑、直率的話語感興趣； 性格內(nèi)向的人對沉靜、穩(wěn)重、坦誠的話語易于接受； 脾氣暴躁的人喜歡溫和婉轉(zhuǎn)的話語； 膽小怯弱的人討厭粗魯強硬的話語。心理狀況性格外向的人對開朗、活潑、直率的話語感興趣； 性格內(nèi)文化狀況文化程度低的人，對他們說話應該使用日?？谡Z，避免使用過于接近書面語的典雅的語體；文化程度高的人，說話則比較講究，對話語比較敏感，愛說和聽委婉的話。文化狀況文化程度低的人，對他們說話應該使用日?？谡Z，避免使用社會環(huán)境不同地域的人不同民族的人社會環(huán)境不同地域的人不同民族的人青藏地區(qū) 藏族人民居住在青藏高

10、原，海拔高，晝夜溫差大就在一天里，也經(jīng)常有風雨雪晴的變化藏區(qū)人民常用“一山有四季，十里不同天”來形容氣候變化藏袍的衣料好，有較強的防寒作用袍袖寬敞，在氣溫升高時，可以方便地褪去一只袖子，調(diào)節(jié)氣溫，同時有利于起居旅行青藏地區(qū) 藏族人民居住在青藏高原，海拔高，晝夜溫差藏族的傳統(tǒng)食物：青稞酒、糌粑、酥油、牛肉藏族的傳統(tǒng)食物：青稞酒、糌粑、酥油、牛肉為了適應青藏高原上的氣候和環(huán)境，傳統(tǒng)藏族民居大多采用石構，形如碉堡，所以被稱為“碉房”。碉房一般有三到四層。底層養(yǎng)牲口和堆放飼料、雜物；二層布置臥室、廚房等；三層設有經(jīng)堂。為了適應青藏高原上的氣候和環(huán)境，傳統(tǒng)藏族民居大多采用石構，形A：遇到寺院、瑪尼堆、寶

11、塔等必須下馬，并從左往右繞行，信仰苯教的則從右邊繞行。進寺廟時，忌諱吸煙、摸佛像、翻經(jīng)書、敲鐘鼓。對于喇嘛隨身佩帶的護身符、念珠等宗教器物，更不得動手撫摸。B：忌用單手接遞物品。主人倒茶時，客人須用雙手把茶碗向前傾出，以表敬意。C：忌在拴牛、拴馬和圈的地方大小便。D：不得動手摸弄藏族人的頭發(fā)和帽子。E：忌用有藏文的紙當手紙或擦東西。F：進入藏胞的帳房后，男的坐在左邊，女的坐在右邊，不得混雜而坐。A：遇到寺院、瑪尼堆、寶塔等必須下馬，并從左往右繞行，信仰苯G：忌將骨頭扔于火中。H：藏族家里有病人或婦女生育時，門前都做了標記，有的在門外生一堆火，有的在門口插上樹枝或貼一紅布條。外人見到此標記，切勿

12、進入。I：藏族一般不吃魚蝦、雞肉和雞蛋，不要勉強勸食。但現(xiàn)在這類飲食習慣已有很大的改變。J：每人均有兇日和吉日，兇日中，一切事情都不能做，只能在家里念經(jīng)或出去朝佛。人們相信藏歷的每一個地支終了，第二個地支開始是一個兇年，如每個人的13歲、25歲、37歲(以此類推)，都是兇年或“年關“，要特別小心，只有多念經(jīng)，放布施才能避免災難。K：嚴禁圍觀天葬臺，嚴禁拍照，獵殺鷲鷹。G：忌將骨頭扔于火中。據(jù)訓練短文的內(nèi)容，進行三次對話表演。我們一起來看看，他們與說話對象交談時的表現(xiàn)是否恰當？言語交際是否準確有效？對話表演：表演1：優(yōu)秀服務員李淑珍接待顧客的片斷。（注意說話對象的身份）提示：人物-李淑珍、知識分

13、子 、工人同志、鄉(xiāng)下老大娘等四人講演與口才第二節(jié)提高說話能力的途徑對知識分子：用語文雅、委婉對工人同志：用語直接、爽快對鄉(xiāng)下老大娘：用語通俗、樸實對知識分子：用語文雅、委婉對知識分子：同志，你要用餐，請這邊坐。來個拌雞絲或溜里脊，清淡利口，好不好？對工人同志：師傅，今個過班，想吃油肉，還是丸子？對鄉(xiāng)下老大娘：大娘，你進城來了，趁身子骨還硬朗，隔一段就來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，改善改善，您想嘗點啥？對知識分子：對小孩、同學、同齡人：說話坦誠、親切對老年人或師長：要尊敬他們、要有教養(yǎng)對小孩、同學、同齡人：說話坦誠、親切表演2 :某同學到小學老師家拜訪的片斷（注意說話對象的年齡）提示：人物-同學、老師、老師的母親，老

14、師的兒子等四人；對老師：老師，好久沒來看您了，真想您啊，您工作還是挺忙的吧？對老師的母親：婆婆，您精神挺好的，身體還好吧？您今年高壽了？對老師的兒子：小虎，都到處跑了，快叫哥哥。告訴哥哥，你幾歲了？表演2 :某同學到小學老師家拜訪的片斷（注意說話對象的年齡對陌生人：在了解的基礎上，說合適的話，或文雅、和氣，或坦誠、實在.講演與口才第二節(jié)提高說話能力的途徑表演3:某同學與上門的推銷的廣告業(yè)務員的交談的片斷。（注意與陌生人的談話）提示：人物-推銷員、某同學二人；推銷員：我是保健品廠的推銷員，我們生產(chǎn)的順牌按摩器，輕便適用，20元一個買一送一。給你爸你媽買一個吧？同學：謝謝！我家不需要，你到樓上去看

15、看吧。再見。表演3:某同學與上門的推銷的廣告業(yè)務員的交談的片斷。（注意2、看身份說話非正式場合下可以隨意些正式場合下用通稱或敬稱稱謂學術性:比如老師演講、學術會議、頒發(fā)獎狀會議等.政治性:例如首腦會議、人民代表大會、上黨課等.風俗性:例如參加婚禮、生日晚會、葬禮等等.2、看身份說話非正式場合下可以隨意些正式場合下用通稱或敬稱稱口吻長輩對晚輩、上級對下級說話具有一定的指令性。晚輩對長輩、下級對上級說話多一份尊敬、謙恭的語氣。口吻長輩對晚輩、上級對下級說話具有一定的指令性。晚輩對長輩、3、看場合說話莊重場合和一般場合莊重場合說話要嚴肅、認真，不矯揉造作，給人以穩(wěn)重感。一般場合說話可以隨意、輕松，給

16、人以融洽感。3、看場合說話莊重場合和一般場合莊重場合說話要嚴肅、認真，不正式場合和非正式場合正式場合指從事公務活動的場所，如報告廳、會場、課堂、辦公室等。說話應字斟句酌，準確規(guī)范。非正式場合指日常交往的休閑娛樂場所，如街頭、影劇院等。說話應平易、通俗，說大眾話。正式場合和非正式場合正式場合指從事公務活動的場所，如報告廳、悲愁場合和喜慶場合悲愁的場合，如喪葬場合、危重病房等，說話要照顧到場合的低沉氣氛，話語要考慮到避諱，說話的音量也要恰到好處。喜慶的場合，一般指節(jié)日、婚宴、聯(lián)歡等，說話應多些輕松、明快、詼諧、幽默。悲愁場合和喜慶場合悲愁的場合，如喪葬場合、危重病房等，說話要大場合和小場合場合人數(shù)

17、較少，甚至只有一個聽眾，說話就較自由，既可喁喁而語，又可高聲談笑。場合人數(shù)較多，聽眾的狀況較復雜，說話就要照顧到多數(shù)聽眾，如聲音洪亮，語調(diào)高昂等等。大場合和小場合場合人數(shù)較少，甚至只有一個聽眾，說話就較自由，不適宜多說的場合和適宜多說的場合當聽眾很忙，時間緊迫，說話就要簡明扼要。如果雙方都有足夠的時間，又事先有安排或約定，就可以多說一些或采取閑談的方式。不適宜多說的場合和適宜多說的場合當聽眾很忙，時間緊迫，說話就4、看時間說話順序性時間在后面的說話人要避免與前面的人說話方式上的雷同。在前面說話的人要把握好自己在聽眾心目中的形象。4、看時間說話順序性時間在后面的說話人要避免與前面的人說話方情景時

18、間如果聽眾精神飽滿，情緒高昂，有強烈聽講的愿望，就適宜較長時間地講話。當聽眾身體疲勞、精神倦怠，或者聽眾需要自己的時間多一些的時候，說話就不適宜長時間地進行。情景時間如果聽眾精神飽滿，情緒高昂，有強烈聽講的愿望，就適宜【示例】 在畢業(yè)晚會上，領導和師長們對學生進行長篇大論的講話就會倒學生的“胃口”； 在迎新聯(lián)歡會上，新同學則希望多聽聽學校各方面的情況，領導和師長們講話就可多涉及一些同學們今后學習、生活的方方面面?！臼纠刻囟〞r間在重大的歷史時刻，說話者被賦予一種莊嚴的使命，話語會產(chǎn)生深遠的影響。在身處緊張、關鍵的時刻，話語就要簡潔、清晰、洪亮、激昂，具有感染性和鼓動性。特定時間在重大的歷史時刻

19、，說話者被賦予一種莊嚴的使命，話語會【示例】 1949年10月1日，中華人民共和國成立，毛澤東主席在天安門城樓上的講話，就具有歷史性的意義。【評析】這個特殊時間的話語，不僅標志著中國史冊翻開了新的一頁，而且震撼了世界，令人永世難忘。【示例】【評析】【小故事】 某時裝店的經(jīng)理不小心將一條高檔呢裙燒了一個洞，其身價一落千丈。如果用織補法補救，也只是蒙混過關，欺騙顧客。這位經(jīng)理突發(fā)奇想，干脆在小洞的周圍又挖了許多小洞，并精于修飾，將其命名為“鳳尾裙”。一下子，“鳳尾裙”銷路頓開，該時裝商店也出了名。逆向思維帶來了可觀的經(jīng)濟效益。 無跟襪的誕生與“鳳尾裙”異曲同工。因為襪跟容易破，一破就毀了一雙襪子，

20、商家運用逆向思維，試制成功無跟襪，創(chuàng)造了非常良好的商機。 三、優(yōu)化說話能力的基本方法【小故事】三、優(yōu)化說話能力的基本方法1、逆向思維法 逆向思維又叫逆反倒轉(zhuǎn)思維，這種方法簡單地說，就是反過來想一想，變肯定為否定，或變否定為肯定。1、逆向思維法【示例】 茱莉亞是一個具有猶太血統(tǒng)的老人，退休后，在學校附近買了一間簡陋的房子。住下的前幾個星期還很安靜，不久有三個年輕人開始在附近踢垃圾桶鬧著玩。老人受不了這些噪音，出去跟年輕人談判。 “你們玩得真開心。”他說，“我喜歡看你們玩得這樣高興。如果你們每天都來踢垃圾桶，我將每天給你們每人一塊錢?！?三個年輕人很高興，更加賣力地表演“足下功夫”。不料三天后，老

21、人憂愁地說：“通貨膨脹減少了我的收入，從明天起，只能給你們每人五毛錢了?！?年輕人顯得不大開心，但還是接受了老人的條件。他們每天繼續(xù)去踢垃圾桶。一周后，老人又對他們說：“最近沒有收到養(yǎng)老金支票，對不起，每天只能給兩毛了?！?“兩毛錢?”一個年輕人臉色發(fā)青，“我們才不會為了區(qū)區(qū)兩毛錢浪費寶貴的時間在這里表演呢，不干了!” 從此以后，老人又過上了安靜的日子。【示例】【哲理故事啟示】管理血氣方剛的年輕人，強制性的命令只會讓他們變本加厲適得其反，利用逆向思維，把面子給足他們，才能將其控制在股掌之中，事情的結果才能向自己的意愿發(fā)展?！菊芾砉适聠⑹尽课覈糯羞@樣一個故事，一位母親有兩個兒子，大兒子開染布作坊，小兒子做雨傘生意。每天，這位老母親都愁眉苦臉，天下雨了怕大兒子染的布沒法曬干；天晴了又怕小兒子做的傘沒有人買