某物業(yè)培訓(xùn)招聘面試技巧(張)課件

1、某物業(yè)培訓(xùn)招聘面試技巧(張)課件某物業(yè)培訓(xùn)招聘面試技巧(張)課件我的面試與被面試經(jīng)歷面試過的人：超過五千人被面試次數(shù)：五次考官最多的被面試記錄：8人同時(shí)面試人數(shù)最多記錄：60人時(shí)間最長(zhǎng)的被面試記錄：4個(gè)小時(shí)時(shí)間最短的被面試記錄：10分鐘我的面試與被面試經(jīng)歷面試過的人：超過五千人前言武林中人只需有一兩手絕招，便可馳騁江湖，你把“十八般武藝”練到“爐火純青”，哪里還有人近得你的身旁。招聘是有套路的，把重要的幾招學(xué)到手，招聘能力就可以上一個(gè)臺(tái)階。前言武林中人只需有一兩手絕招，便可馳騁江湖，你把“十八般武藝課程目的完成這門課程后，學(xué)員應(yīng)能夠：1、了解招聘及面試的各個(gè)程序2、掌握有效的面試技巧3、采用有

2、效的方法去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者4、妥善計(jì)劃并靈活地進(jìn)行面試課程目的完成這門課程后，學(xué)員應(yīng)能夠：招聘目的1、適應(yīng)企業(yè)規(guī)模及業(yè)務(wù)發(fā)展需要2、填補(bǔ)空缺3、人才儲(chǔ)備4、公司形象宣傳5、公司轉(zhuǎn)型6、招聘目的1、適應(yīng)企業(yè)規(guī)模及業(yè)務(wù)發(fā)展需要出現(xiàn)空缺的原因1、內(nèi)部晉升2、離職3、退休4、.出現(xiàn)空缺的原因1、內(nèi)部晉升招聘工作的成本可避免的：1、錯(cuò)誤的面試決定2、損失工資及福利3、給公司其他員工留下不良 的印象4、可能損害公司的形象不可避免的：1、產(chǎn)生招聘渠道費(fèi)用2、支援人員的時(shí)間3、人事工作4、面試人員的時(shí)間招聘工作的成本可避免的：不可避免的：甄選應(yīng)聘者的方法介紹常規(guī)方法：人才測(cè)評(píng)面試（含電話、視頻）筆試行為觀測(cè)背景調(diào)查

3、非常規(guī)方法：占星術(shù)筆跡學(xué)看相.甄選應(yīng)聘者的方法介紹常規(guī)方法：非常規(guī)方法：面試方法的特點(diǎn)費(fèi)用相對(duì)便宜節(jié)約時(shí)間可以直接與應(yīng)聘者溝通具成功經(jīng)驗(yàn)面試方法的特點(diǎn)費(fèi)用相對(duì)便宜面試的目的1、判斷應(yīng)聘者是否勝任有關(guān)工作2、評(píng)估應(yīng)聘者能否適應(yīng)公司文化3、評(píng)估應(yīng)聘者能否與同事合作愉快面試的目的1、判斷應(yīng)聘者是否勝任有關(guān)工作面試的三個(gè)階段第一章：面試的準(zhǔn)備工作第二章：面試的過程第三章：評(píng)估應(yīng)聘者面試的三個(gè)階段第一章：面試的準(zhǔn)備工作第一章：面試的準(zhǔn)備工作擬定人選要求審核應(yīng)聘者的履歷及申請(qǐng)表準(zhǔn)備面試的有關(guān)問題第一章：面試的準(zhǔn)備工作擬定人選要求一、擬定選人要求才能：語言、計(jì)算機(jī)等一般能力資歷：工作經(jīng)歷及所需具備相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)

4、教育背景：學(xué)歷個(gè)人狀況：婚姻及生育狀況性格：個(gè)人特性、例如是否適合團(tuán)體工作智力：解決問題的能力興趣：業(yè)余活動(dòng)動(dòng)機(jī)：自發(fā)性體格：例如身高、健康狀況應(yīng)分為下列兩類：理想條件（有則較佳）必要條件（必要）一、擬定選人要求才能：語言、計(jì)算機(jī)等一般能力不可忽視的工具：職務(wù)說明書職位崗位類型在機(jī)構(gòu)中的級(jí)別主要任務(wù)或決策范圍工作范圍權(quán)限衡量工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)在機(jī)構(gòu)內(nèi)外的聯(lián)系層面不可忽視的工具：職務(wù)說明書職位第一部分：職務(wù)基本信息職務(wù)名稱：績(jī)效主管部門：人力資源部直接上級(jí)職務(wù)名稱：部門經(jīng)理直接下級(jí)職務(wù)名稱：無制定時(shí)間：2006年1月1日審核：第二部分：職責(zé)綜述為了滿足公司的運(yùn)作及發(fā)展對(duì)人力資源的需求，在公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)

5、略指導(dǎo)下，擬訂績(jī)效管理方針及規(guī)劃，并組織實(shí)施，對(duì)公司人力資源的開采、配置、培養(yǎng)、使用及發(fā)展進(jìn)行引導(dǎo)、監(jiān)督、及控制。第三部分：主要工作聯(lián)系對(duì)內(nèi)本部各職能部門、各關(guān)聯(lián)及附屬機(jī)構(gòu)人力資源部以及各職能部門對(duì)外咨詢、培訓(xùn)公司、行業(yè)協(xié)會(huì)等第四部分：主要決策、權(quán)限在人力資源管理政策內(nèi)，對(duì)公司內(nèi)各關(guān)聯(lián)及附屬機(jī)構(gòu)及其它部門員工的錄用、配置及工作安排有建議權(quán)；對(duì)公司內(nèi)關(guān)聯(lián)及附屬機(jī)構(gòu)的績(jī)效考評(píng)計(jì)劃及實(shí)施方案有建議權(quán)，對(duì)的績(jī)效考評(píng)計(jì)劃及實(shí)施方案有決策權(quán)；第五部分：任職資格要求教育程度：人力資源管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)：3年及以上大型同業(yè)類型人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。具備咨詢公司或外資

6、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。知識(shí)、技能：優(yōu)秀的中英文口頭及書面表達(dá)、了解財(cái)務(wù)知識(shí)、熟練操作電腦、網(wǎng)絡(luò)。能力：1、適應(yīng)能力2、人際敏感3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)4、宏觀思考5、沖突管理6、員工歸屬感7、溝通能力（口頭、書面）8、領(lǐng)導(dǎo)能力9、解決問題能力10、壓力承受能力第一部分：職務(wù)基本信息職務(wù)名稱：績(jī)效主管部門：人力資源部直接第六部分：主要職責(zé)職責(zé)范圍主要工作內(nèi)容衡量標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效管理體系規(guī)劃、建立與調(diào)整深入了解公司戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)，提出績(jī)效管理體系規(guī)劃及設(shè)計(jì)方案，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人與總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施；根據(jù)公司戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)需要，確定績(jī)效管理戰(zhàn)略及職能規(guī)劃，確定績(jī)效管理目標(biāo)，并組織實(shí)施；制作并審核公司績(jī)效管理狀況報(bào)告，作出分析，

7、提出項(xiàng)目實(shí)施建議，報(bào)部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理審批后組織實(shí)施；制作并審核項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書，報(bào)部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理審批后，組織實(shí)施對(duì)公司績(jī)效管理管理體系的規(guī)劃及方案的實(shí)施效果進(jìn)行引導(dǎo)、監(jiān)督，并根據(jù)情況及時(shí)作出調(diào)整意見建議，確保實(shí)施達(dá)到規(guī)劃目標(biāo)；制作并審核項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，提出意見，報(bào)部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理審批；規(guī)劃及方案的可行性；實(shí)施效果的時(shí)效性；實(shí)施效果的有效性；人員評(píng)價(jià)（工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)）管理體系規(guī)劃、建立與調(diào)整深入了解公司戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)，提出工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)體系規(guī)劃及設(shè)計(jì)方案，報(bào)部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理審批后組織實(shí)施；根據(jù)公司戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)需要，確定工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)戰(zhàn)略及職能規(guī)劃，確定工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)管理目標(biāo)，并組織實(shí)施；制作并審批公司工

8、作表現(xiàn)評(píng)價(jià)狀況報(bào)告，作出分析，提出項(xiàng)目實(shí)施建議，報(bào)部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理審批后，組織實(shí)施；制作并審核項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書，報(bào)部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理審批后，組織實(shí)施；對(duì)公司工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)管理體系的規(guī)劃及方案的實(shí)施效果進(jìn)行引導(dǎo)、監(jiān)督，并根據(jù)情況及時(shí)作出調(diào)整意見建議，確保實(shí)施達(dá)到規(guī)劃目標(biāo)；制作并審核項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，提出意見，報(bào)部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理審批；規(guī)劃及方案的可行性；實(shí)施效果的時(shí)效性；實(shí)施效果的有效性；任職者簽收：直接上級(jí)批準(zhǔn)：日期：日期：部門經(jīng)理批準(zhǔn)：人力資源部批準(zhǔn)：日期日期：總經(jīng)理批準(zhǔn)：生效時(shí)間：日期：第六部分：主要職責(zé)職責(zé)范圍主要工作內(nèi)容衡量標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效管理體系規(guī)二、審核應(yīng)聘者的履歷及申請(qǐng)表尋求正面的相應(yīng)條件：學(xué)

9、歷技能工作經(jīng)驗(yàn)找出不詳資料尋求反面資料的指標(biāo)二、審核應(yīng)聘者的履歷及申請(qǐng)表尋求正面的相應(yīng)條件：正面相應(yīng)條件教育1、學(xué)歷水平與要求一致2、可接受的語文、計(jì)算能力履歷表格式正確、表達(dá)思路清晰工作經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)聘職位相關(guān)的工作正面相應(yīng)條件教育找出不詳資料：遺漏了什么對(duì)工作范圍的描述不完整工作變換期間的“空白”記錄缺乏解釋沒有說明要求薪酬范圍找出不詳資料：遺漏了什么對(duì)工作范圍的描述不完整反面的指標(biāo)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)工作史上出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間的空白工作轉(zhuǎn)換頻繁職責(zé)水平下降，表現(xiàn)為：職位、下屬數(shù)目、公司規(guī)模對(duì)工作的期望有差異薪酬要求過高反面的指標(biāo)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)三、準(zhǔn)備面試的有關(guān)問題發(fā)出面試邀請(qǐng)，里面包括：1、面談地點(diǎn)、位置2、面

10、談日期3、面談開始及結(jié)束時(shí)間4、公司背景介紹5、工作說明摘要6、面談人員的介紹7、列明應(yīng)聘者須攜帶物品（證件/書、離職證明等）確保應(yīng)聘者收到邀請(qǐng)三、準(zhǔn)備面試的有關(guān)問題發(fā)出面試邀請(qǐng)，里面包括：設(shè)施準(zhǔn)備確保已預(yù)訂合適的面試室把面試簽到表交前臺(tái)安排預(yù)備茶點(diǎn)確保面試室1、清凈2、沒有放置電話3、門外掛止“請(qǐng)勿打擾”字牌4、溫度適中5、光線適合6、座位安排恰當(dāng)設(shè)施準(zhǔn)備確保已預(yù)訂合適的面試室面試官的準(zhǔn)備預(yù)留足夠的時(shí)間作準(zhǔn)備細(xì)閱工作說明細(xì)閱申請(qǐng)表計(jì)劃面試的每個(gè)步驟在會(huì)見應(yīng)聘者前用5分鐘查看重要的資料及細(xì)節(jié)安排若復(fù)試必須預(yù)約好業(yè)務(wù)部門面試領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間面試官的準(zhǔn)備預(yù)留足夠的時(shí)間作準(zhǔn)備第二章：面試的過程第二章：面試的

11、過程進(jìn)行面試的步驟建立默契明確面試目標(biāo)收集有關(guān)應(yīng)聘者資料介紹公司的背景描述該職位的職責(zé)和福利讓應(yīng)聘者提出問題結(jié)束面試進(jìn)行面試的步驟建立默契行為面試方式通過收集有關(guān)應(yīng)聘者的資料，來幫助你預(yù)測(cè)未來的工作表現(xiàn)的過程過去的行為是預(yù)測(cè)將來行為的最佳依據(jù)行為面試方式通過收集有關(guān)應(yīng)聘者的資料，來幫助你預(yù)測(cè)未來的工作發(fā)問的問題、方式不宜采用的問題暗示答案的問題，你只會(huì)得到你預(yù)期的答案！復(fù)式問題，令應(yīng)聘者感到極度不知所措有啟發(fā)性的問題，引導(dǎo)應(yīng)聘者發(fā)言探索式問題，進(jìn)一步探討個(gè)別范疇是非式問題，獲知一些具體資料回應(yīng)式問題，回應(yīng)先前的答案假設(shè)性問題，試探對(duì)方可能作出的反應(yīng)關(guān)聯(lián)式問題，順利地從一個(gè)話題轉(zhuǎn)入到另一個(gè)話題發(fā)

12、問的問題、方式不宜采用的問題有啟發(fā)性的問題，引導(dǎo)應(yīng)聘者發(fā)言行為面試的實(shí)例STAR的面試方式S=情況T=任務(wù)A=行動(dòng)R=結(jié)果行為面試的實(shí)例STAR的面試方式STAR面試原則(SITUATION背景)企業(yè)性質(zhì) 企業(yè)規(guī)模 小區(qū)規(guī)模 上司 下屬 合作方背景situation所取得的工作成果與應(yīng)聘者個(gè)人或小區(qū)情況有關(guān)STAR面試原則(SITUATION背景)企業(yè)性質(zhì) 企業(yè)規(guī)STAR面試原則(TASK任務(wù))在了解SITUATION(背景）后，我們要了解該應(yīng)聘者為了完成業(yè)務(wù)工作，都有哪些工作任務(wù)（TASK），每項(xiàng)任務(wù)的具體內(nèi)容是什么樣的。通過這些可以了解他的工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，以確定他所從事的工作與獲得的經(jīng)

13、驗(yàn)是否適合現(xiàn)在所空缺的職位，更好使工作與人配合起來。STAR面試原則(TASK任務(wù))在了解SITUATION(背STAR面試原則(ACTION行動(dòng))了解工作任務(wù)之后，繼續(xù)了解該應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)所采取的行動(dòng)（ACTION），即了解他是如何完成工作的，都采取了哪些行動(dòng)，所采取的行動(dòng)是如何幫助他完成工作的。 工作方式、思維方式和行為方式STAR面試原則(ACTION行動(dòng))了解工作任務(wù)之后，繼續(xù)了STAR面試原則(RESULT結(jié)果)好不好原因原因任務(wù)行動(dòng)結(jié)果每項(xiàng)任務(wù)在采取了行動(dòng)之后的結(jié)果是什么，是好還是不好，好是因?yàn)槭裁?，不好又是因?yàn)槭裁矗嬖嚬俚米鞒鱿鄳?yīng)的客觀的評(píng)判！STAR面試原則(RESU

14、LT結(jié)果)好不好原因原因任務(wù)行動(dòng)結(jié)非行為性問題事實(shí)性問題價(jià)值觀問題描寫優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)假設(shè)性問題非行為性問題事實(shí)性問題提問的準(zhǔn)則避免發(fā)問暗示答案的問題小心使用“為什么”每次只發(fā)問一個(gè)問題小心選擇問題80%聆聽；20%講話提問的準(zhǔn)則避免發(fā)問暗示答案的問題回顧：面試基本技巧發(fā)問啟發(fā)性問題追問具體細(xì)節(jié)尋找不足之處尋求相反的資料積極聆聽避免帶有評(píng)價(jià)性的回應(yīng)回顧：面試基本技巧發(fā)問啟發(fā)性問題追問具體細(xì)節(jié)獲得更多的資料套取具體的例子，如：1、“請(qǐng)您說得更詳細(xì)一些”2、“您可以在這方面分享一個(gè)具體例子嗎？”3、“這件事情是如何發(fā)生的呢？”4、“請(qǐng)您繼續(xù)，我希望在這方面有更多了解”追問具體細(xì)節(jié)獲得更多的資料尋找不足之

15、處缺點(diǎn)失望經(jīng)歷困難弱點(diǎn)尋找不足之處缺點(diǎn)尋找相反的資料決定應(yīng)聘者是否具備某種技能和性格以獲取一個(gè)平衡點(diǎn)追問有關(guān)過去行為的多個(gè)例子追問有關(guān)相反的行為例子尋找相反的資料決定應(yīng)聘者是否具備某種技能和性格以獲取一個(gè)平衡積極聆聽復(fù)述澄清及反映感受允許沉默非語言的聆聽行為積極聆聽復(fù)述避免帶有評(píng)價(jià)性的回應(yīng)避免表現(xiàn)正面或反面的反應(yīng)避免流露出驚訝的表情、語氣及皺眉等行為可以通過反映表示理解避免帶有評(píng)價(jià)性的回應(yīng)避免表現(xiàn)正面或反面的反應(yīng)面試官常犯的錯(cuò)誤交流欠佳態(tài)度欠客觀“光環(huán)”效應(yīng)反應(yīng)帶有批評(píng)讓面談受到干擾沒有做筆記準(zhǔn)備不足沒有給予應(yīng)聘者足夠準(zhǔn)備未能建立默契滔滔不絕聆聽不足控制不善面試官常犯的錯(cuò)誤交流欠佳沒有給予應(yīng)聘

16、者足夠準(zhǔn)備“結(jié)構(gòu)化面試法”介紹問題范圍：工作經(jīng)驗(yàn)、教育、技能方面、動(dòng)機(jī)、對(duì)工作的興趣、對(duì)自己長(zhǎng)處和短處的評(píng)估、個(gè)人及家庭情況！“結(jié)構(gòu)化面試法”介紹問題范圍：工作經(jīng)驗(yàn)、教育、技能方面、動(dòng)機(jī)第三章：評(píng)估面試者第三章：評(píng)估面試者評(píng)估準(zhǔn)則評(píng)價(jià)要全面不可忽略細(xì)節(jié)以過去行為去判斷整體的做事風(fēng)格留意應(yīng)聘者回答時(shí)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)把你的問題視作工作上的問題和任務(wù)，分析應(yīng)聘者對(duì)每一個(gè)問題的思路和處理方法重才能更重人品評(píng)估準(zhǔn)則評(píng)價(jià)要全面面試中的薪酬溝通目的：有的放矢，以合理的成本吸引人才溝通時(shí)機(jī)：1、初試結(jié)束時(shí)簡(jiǎn)單了解候選人的需求2、復(fù)試進(jìn)行深入的洽談考慮因素：1、候選人是否符合公司職位要求2、市場(chǎng)水平和公司的定位3、候

17、選人目前收入4、候選人求職動(dòng)機(jī)5、公司知名度6、公司業(yè)務(wù)需求面試中的薪酬溝通目的：有的放矢，以合理的成本吸引人才面試中的薪酬溝通運(yùn)用技巧：1、間接詢問2、細(xì)心聆聽3、追問并觀察對(duì)方的反應(yīng)4、了解候選人的真正需要5、展示公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)6、適當(dāng)協(xié)商面試中的薪酬溝通運(yùn)用技巧：工作要約文件準(zhǔn)備 職位、薪資確定，上班日期預(yù)估，需補(bǔ)償?shù)呐嘤?xùn)費(fèi)用，試用期期限溝通方式 面談、傳真、電話、E-mail要約的簽定 雙方的有效簽名、原件保存工作要約文件準(zhǔn)備招聘面談的課程總結(jié)招聘目的擬定人選的要求甄選應(yīng)聘者準(zhǔn)備擬訂面談?dòng)?jì)劃發(fā)問、聆聽評(píng)估應(yīng)聘者，記錄對(duì)方資料作出決定和通知適當(dāng)人選招聘面談的課程總結(jié)招聘目的謝謝聆聽！謝謝

18、聆聽！1、想要體面生活，又覺得打拼辛苦；想要健康身體，又無法堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)。人最失敗的，莫過于對(duì)自己不負(fù)責(zé)任，連答應(yīng)自己的事都辦不到，又何必抱怨這個(gè)世界都和你作對(duì)？人生的道理很簡(jiǎn)單，你想要什么，就去付出足夠的努力。2、時(shí)間是最公平的，活一天就擁有24小時(shí)，差別只是珍惜。你若不相信努力和時(shí)光，時(shí)光一定第一個(gè)辜負(fù)你。有夢(mèng)想就立刻行動(dòng)，因?yàn)楝F(xiàn)在過的每一天，都是余生中最年輕的一天。3、無論正在經(jīng)歷什么，都請(qǐng)不要輕言放棄，因?yàn)閺膩頉]有一種堅(jiān)持會(huì)被辜負(fù)。誰的人生不是荊棘前行，生活從來不會(huì)一蹴而就，也不會(huì)永遠(yuǎn)安穩(wěn)，只要努力，就能做獨(dú)一無二平凡可貴的自己。4、努力本就是年輕人應(yīng)有的狀態(tài)，是件充實(shí)且美好的事，可一旦有

19、了表演的成分，就會(huì)顯得廉價(jià)，努力，不該是為了朋友圈多獲得幾個(gè)贊，不該是每次長(zhǎng)篇贅述后的自我感動(dòng)，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不過是：但行好事，莫問前程。愿努力，成就更好的你！5、付出努力卻沒能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想，愛了很久卻沒能在一起的人，活得用力卻平淡寂寞的青春，遺憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔軟的心智、讓我們懂得累積時(shí)間的力量；那些孤獨(dú)沉寂的時(shí)光，讓我們學(xué)會(huì)守候內(nèi)心的平和與堅(jiān)定。那些脆弱的不完美，都會(huì)在努力和堅(jiān)持下，改變模樣。6、人生中總會(huì)有一段艱難的路，需要自己獨(dú)自走完，沒人幫助，沒人陪伴，不必畏懼，昂頭走過去就是了，經(jīng)歷所有的挫折與磨難，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己遠(yuǎn)比想象中要強(qiáng)大得多。多走彎路，

20、才會(huì)找到捷徑，經(jīng)歷也是人生，修煉一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，做更好的自己！7、“一定要成功”這種內(nèi)在的推動(dòng)力是我們生命中最神奇最有趣的東西。一個(gè)人要做成大事，絕不能缺少這種力量，因?yàn)檫@種力量能夠驅(qū)動(dòng)人不停地提高自己的能力。一個(gè)人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的腳印，往往印在最泥濘的路上，所以，別畏懼暫時(shí)的困頓，即使無人鼓掌，也要全情投入，優(yōu)雅堅(jiān)持。真正改變命運(yùn)的，并不是等來的機(jī)遇，而是我們的態(tài)度。9、這世上沒有所謂的天才，也沒有不勞而獲的回報(bào)，你所看到的每個(gè)光鮮人物，其背后都付出了令人震驚的努力。請(qǐng)相信，你的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有爆發(fā)出來，不要給自己的人生設(shè)限，你自以為的極限，只是別人的起點(diǎn)。寫給渴望突破瓶頸、實(shí)現(xiàn)快速跨越的你。10、生活中，有人給予幫助，那是幸運(yùn)，沒人給予幫助，那是命運(yùn)。我們要學(xué)會(huì)在幸運(yùn)青睞自己的時(shí)候?qū)W會(huì)感恩，在命運(yùn)磨練自己的時(shí)候?qū)W會(huì)堅(jiān)韌。這既是對(duì)自己的尊重，也是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。11、失敗不可怕，