聯(lián)想網(wǎng)站診斷報(bào)告

1、文檔編碼 : CI5J3N1O4G8 HW7Y1R9P6J2 ZR5C6A7P1P8聯(lián)想網(wǎng)站診斷報(bào)告班級(jí)：14 運(yùn)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)2 班姓名：羅明學(xué)號(hào)：20220310218前言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,定和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷模式；它是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)；隨著上網(wǎng)人數(shù)的不斷增長(zhǎng)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的快速進(jìn)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)不行或缺的營(yíng)銷方式之一；而企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)極其重要的客戶明白平臺(tái), 是其他網(wǎng)

2、絡(luò)營(yíng)銷手段和方法的基礎(chǔ)；所以對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的爭(zhēng)論診斷以及改版升級(jí)為營(yíng)銷型網(wǎng)站有極其重要的作用；域名1 / 5 聯(lián)想網(wǎng)站截圖一網(wǎng)站概況聯(lián)想網(wǎng)站規(guī)劃整體規(guī)劃合理,主輔菜單清晰, 網(wǎng)站建設(shè)導(dǎo)向明確；這一網(wǎng)站從類別上來(lái)說屬于信息發(fā)布和網(wǎng)上銷售型的綜合型網(wǎng)站,是企業(yè)網(wǎng)站的初級(jí)形式；網(wǎng)站的功能分為個(gè)人及家庭用戶,成長(zhǎng)型企業(yè),政府及大型企業(yè)服務(wù)于驅(qū)動(dòng)下載,會(huì)員,商城；此網(wǎng)站主要為聯(lián)想提供在線銷售服務(wù), 并且發(fā)布信息用； 屏幕上方以5 個(gè)宣揚(yáng)畫面輪換占據(jù)大屏,切換頻率較低,篇幅簡(jiǎn)練,一目了然,網(wǎng)頁(yè)上全部的圖像、文字,包括背景顏色、區(qū)分線、字體、標(biāo)題、注腳；二診斷內(nèi)容網(wǎng)站診斷報(bào)告以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能為導(dǎo)向進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站分

3、析與診斷,主要從網(wǎng)站規(guī)劃分析、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)分析、 網(wǎng)站導(dǎo)航與鏈接、網(wǎng)站內(nèi)容分析、方面進(jìn)行分診斷；1、網(wǎng)站規(guī)劃分析網(wǎng)站可信度分析、網(wǎng)站功能與服務(wù)分析等六個(gè)網(wǎng)站的核心內(nèi)容包括六個(gè)工具欄,分別是個(gè)人及家庭用戶,成長(zhǎng)型企業(yè),政府及大型企業(yè)、服務(wù)與驅(qū)動(dòng)下載、會(huì)員和商城；在每一個(gè)欄目下有的仍有二級(jí)、三級(jí)欄目,并且有主導(dǎo)航、附導(dǎo)航、底導(dǎo)航、便利客商查找；通過FLASH 的滾動(dòng)播放,來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)呈現(xiàn),通過絢麗的畫面來(lái)呈現(xiàn)聯(lián)想的科技創(chuàng)新,產(chǎn)品的精益求精；整體規(guī)劃合理,各欄目有序排列,整個(gè)網(wǎng)站顯得有條不紊；同時(shí), 多語(yǔ)言的切換便利了不同國(guó)家和地區(qū)的用戶的瀏覽和使用,同2 / 5 時(shí)網(wǎng)站在建設(shè)上導(dǎo)向性較為明確,主要

4、用于企業(yè)形象、產(chǎn)品和服務(wù)信息的發(fā)布；2、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)分析網(wǎng)站頁(yè)面多接受 XHTML 結(jié)構(gòu)的鏈接方式,通過不同的主題欄來(lái)引導(dǎo)來(lái)訪者快速找到感愛好的內(nèi)容； 同時(shí)頁(yè)面針對(duì)不同的電腦桌面做了網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化,以最大限度的便利來(lái)訪者的瀏覽,無(wú)論是 16:9,仍是 16:10 的頁(yè)面,獲得的體驗(yàn)成效是一樣的；在網(wǎng)站的最上方,第一設(shè)置了國(guó)家語(yǔ)言選項(xiàng), 為來(lái)自不同國(guó)家瀏覽網(wǎng)站的不同用戶更多的選擇；來(lái)訪者最關(guān)懷的產(chǎn)品信息擺放在了視野的正中間,針對(duì)不同的客戶需求,聯(lián)想進(jìn)行了深化的細(xì)分：個(gè)人及家庭用戶、成長(zhǎng)型企業(yè)、 政府及大型企業(yè)等,更進(jìn)一步幫忙瀏覽者以最虧的速度獲得想要關(guān)注的信息；中間一個(gè)企業(yè)新聞欄,僅僅呈現(xiàn)企業(yè)最新的動(dòng)態(tài),

5、通過連接來(lái)引導(dǎo)顧客關(guān)注更深層次的新聞,簡(jiǎn)短而清晰；頁(yè)面的下面是三個(gè)產(chǎn)品呈現(xiàn)模塊,依次呈現(xiàn)手機(jī)、臺(tái)式機(jī)以及平板電腦,給用戶更多的體驗(yàn)； 在網(wǎng)頁(yè)的左右下角,給出了聯(lián)系的方式,便利來(lái)訪者的詢問；全部欄目名稱清晰易懂,無(wú)任何重復(fù)及余外欄目條,簡(jiǎn)潔大方,處處表達(dá)公司的科技感十足；3、網(wǎng)站導(dǎo)航與鏈接在鏈接的處理上, 聯(lián)想更多的是借助多級(jí)鏈接來(lái)優(yōu)化頁(yè)面顯示的,因此在網(wǎng)站導(dǎo)航上做足了功夫, 基本上全部的頁(yè)面都可以直接回到上一頁(yè)或首頁(yè)；網(wǎng)站導(dǎo)航地圖清晰易懂,通過多次點(diǎn)擊完全可以找到需要的信息；通過桌面的按鈕可以連接到更多的企業(yè)信息,來(lái)幫忙呈現(xiàn)公司形象、產(chǎn)品及服務(wù)呈現(xiàn),增加了網(wǎng)站的信息量；4、網(wǎng)站內(nèi)容分析通過優(yōu)化

6、后的頁(yè)面,主次信息分明,企業(yè)Loge 鮮明,對(duì)于用戶最關(guān)懷的機(jī)型信息通過二級(jí)欄可以很便利地找到,用戶只需要將鼠標(biāo)放置在主題欄上,二級(jí)欄目即可彈出,清晰直觀；通過動(dòng)態(tài)的精致圖片輔以生動(dòng)的文字描述,可以讓用戶更加直白的明白產(chǎn)品信息,同時(shí)各種產(chǎn)品參數(shù)以及促銷信息均可獲得；站內(nèi)產(chǎn)品信息更新速度較快,保證了信息的時(shí)效性；標(biāo)題清晰易懂,字體大小適中,符合人們的閱讀習(xí)慣；5、網(wǎng)站可信度分析企業(yè)網(wǎng)站證書齊全,網(wǎng)站備案信息, 在企業(yè)信息的披露準(zhǔn)時(shí)精確；地址、固定電話清晰可信,企業(yè)網(wǎng)站域名和企業(yè)品牌名稱相符；在一級(jí)欄目的鏈接下,鏈接到相關(guān)的企業(yè)信息主頁(yè)上；在企業(yè)信息主頁(yè)上,我們可以看到公司的概況、進(jìn)展史、新聞中心

7、,以及各種視頻和新聞,特別是網(wǎng)上參觀, 跟著導(dǎo)游一起網(wǎng)上體驗(yàn)聯(lián)想公司等互動(dòng)視頻,能更好的來(lái)幫客戶明白聯(lián)想,認(rèn)可聯(lián)想；在產(chǎn)品呈現(xiàn)欄里,有各種產(chǎn)品的圖片、功能特性、參數(shù)信息、促銷品信息等；在瀏覽網(wǎng)頁(yè)的過程中,沒有任何的促銷信息自動(dòng)彈出,通過促銷信息選購(gòu)學(xué)問的普及和參數(shù)展3 / 5 示來(lái)促進(jìn)客戶的消費(fèi)；客戶服務(wù)、 售后愛護(hù)網(wǎng)點(diǎn)查詢以及應(yīng)用下載等欄目,給人一種負(fù)責(zé)任的大公司形象,通過售前電話和售后修理退貨來(lái)排除客戶的消費(fèi)擔(dān)憂；6、網(wǎng)站功能與服務(wù)分析流暢的登陸體驗(yàn)是保證網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,由于沒有把眾多的圖片和視頻放在首頁(yè),聯(lián)想官方網(wǎng)站的登陸過程仍是相當(dāng)流暢的；企業(yè)網(wǎng)站的主要功能就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,通過用戶瀏

8、覽網(wǎng)站信息,來(lái)培養(yǎng)用戶的使用愛好,進(jìn)而通過各種線下實(shí)體店來(lái)銷售,因此,完善的品牌和產(chǎn)品呈現(xiàn)是企業(yè)網(wǎng)站的重要目的；聯(lián)想將旗下全部產(chǎn)品進(jìn)行分類,利用客戶登陸網(wǎng)站的機(jī)會(huì)來(lái)呈現(xiàn)最新的科技和產(chǎn)品,增加客戶的購(gòu)買欲；通過各種各樣的促銷信息來(lái)刺激新客戶,豐富的應(yīng)用下載和在線支持來(lái)愛護(hù)老客戶,促進(jìn)公司進(jìn)展；三問題與分析網(wǎng)站在搜狗和谷歌的 PR值都是 7,的全球排名為 832 位,中文排名為 316 位；網(wǎng)站排名靠前,說明網(wǎng)站有較高的知名度；網(wǎng)站日均 IP 拜望量達(dá)到 81 萬(wàn)多,說明網(wǎng)站的宣揚(yáng)營(yíng)銷成效不錯(cuò),在用戶中有很高的知名度從上表可以看出來(lái),聯(lián)想在以上幾個(gè)國(guó)家有較高的知名度,在其他國(guó)家和地區(qū)知名度任然較低

9、；聯(lián)想在中國(guó)有著很高的市場(chǎng)占有率,消費(fèi)黏性很強(qiáng), 占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)；而在北美和歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)占有率比較低；因此,聯(lián)想在這一區(qū)域可以加大宣揚(yáng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的力度；4 / 5 四總結(jié)通過以上的分析我們可以看出,聯(lián)想的官方網(wǎng)站在結(jié)構(gòu)和布局上設(shè)計(jì)的比較合理,通過流暢的登陸體驗(yàn),客戶進(jìn)入網(wǎng)站后,在產(chǎn)品分類的引導(dǎo)下可以很簡(jiǎn)潔的找到自己所關(guān)注的產(chǎn)品；通過圖文并茂的頁(yè)面設(shè)計(jì),客戶可以更好地明白聯(lián)想的產(chǎn)品,在就近店鋪和修理網(wǎng)點(diǎn)的指引下,增加客戶使用過程中的體驗(yàn)；在大量連接的幫忙下,我們可以更好地明白各種產(chǎn)品及公司信息； 可以說聯(lián)想的官方網(wǎng)站做得很有自己的特色,完全表達(dá)了國(guó)際化的高科技企業(yè)的形象；但不行否認(rèn),網(wǎng)站仍是有以下不足的,可以在以下幾點(diǎn)做適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)；1、大量的站外鏈接不能直接返回官網(wǎng)；大量的站外鏈接可以增加網(wǎng)站的信息量,讓客戶有更多的機(jī)會(huì)明白聯(lián)想；但進(jìn)入個(gè)別鏈接后會(huì)重啟一個(gè)窗口,而這個(gè)鏈接不能直接返回官網(wǎng),影響了客戶的體驗(yàn)；另外,站外鏈接相比于站內(nèi)網(wǎng)頁(yè)而言,信息不是那么重要,因此做的明顯沒有站內(nèi)網(wǎng)頁(yè)生動(dòng)；2、大量的 Flash 和視頻降低了網(wǎng)頁(yè)打開的速度；Flash 和視頻可以更好地呈現(xiàn)公司形象和產(chǎn)品服務(wù),提升公司形象,但