老員工管理的“九陽神功”-管理資料

1、文檔編碼 : CS6D4G6E3R6 HG2A7E5D4O3 ZG2V1J7M2N6老員工治理的“ 九陽神功”- 治理資料常常有企業(yè)認(rèn)為 , 老員工就是一張支付養(yǎng)老金的發(fā)票,會(huì)給企業(yè) 帶來無可估量的負(fù)擔(dān),有企業(yè)甚至表示：我們也是要做生意的,企 業(yè)不是養(yǎng)老院,如何對待老員工,歷史上有朱元璋、趙匡胤和李世民三人可以為 鑒；老員工在企業(yè)中的作用,更大程度上就像一把雙刃劍；用好了 是錦上添花,用不好就會(huì)埋下隱患；關(guān)鍵是看領(lǐng)導(dǎo)怎樣對待、怎樣 去用老員工,讓老員工發(fā)揮什么作用；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要考慮的是把老員 工的責(zé)任感培養(yǎng)起來,讓老員工發(fā)揮更多的能量；既然是老員工,與企業(yè)共同走過了很長的一段路,付出了生命的大部

2、分,企業(yè)的管 理者就有責(zé)任為這些老員工考慮到更多、更長遠(yuǎn)的進(jìn)展；因此,企業(yè)情注老員工,無論怎樣講也是不過分的；領(lǐng)導(dǎo)者除了 要認(rèn)真聽取老員工對企業(yè)進(jìn)展的看法和建議外,仍要認(rèn)真明白老員 工的困難和問題,把解決老員工最關(guān)懷、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問 題擺在突出位置,給老員工多一份關(guān)愛,多辦一些實(shí)事；一份和諧會(huì)平穩(wěn)情感的天平,一份和諧能緩解工作的勞頓；一件 小事,一份真情,感動(dòng)的不只是老員工,全體員工都看在眼里,記 在心頭；這種親情的感召,潛移默化地會(huì)在廣大員工中轉(zhuǎn)化為奮進(jìn) 的力氣；激發(fā)了廣大員工的積極性,增強(qiáng)了歸屬感,營造了祥和的 工作氛圍,企業(yè)才會(huì)有生命力；企業(yè)情注老員工,關(guān)鍵的是要讓老員工不斷地“

3、 增值” ,讓他們 感受到企業(yè)更多的關(guān)注與培養(yǎng)；那么,如何做到老員工的“ 增值” . 方法很多,主要的是做好他們的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣老員工自然就 會(huì)成為企業(yè)的中流砥柱,成為企業(yè)的精英；這是現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營者不得不摸索的問題；具體地,怎樣治理老員工.譚小芳老師提出了以下 9 點(diǎn),姑且稱之為老員工治理的“ 九陽神功” ：1、福利方面有所傾斜很多公司的福利體系都會(huì)對老員工有所照管,譬如工作滿確定年 限,可以獲得一筆額外的住房公積金,擁有更多的公司股票與期權(quán),或者分發(fā)一筆獎(jiǎng)金等等,譚小芳老師認(rèn)為,這些措施對于吸引員工 長期安心工作是有確定幫忙的；另外,企業(yè)依法與其簽訂無固定期 限勞動(dòng)合同,其實(shí)是企業(yè)對于

4、老員工長期貢獻(xiàn)的應(yīng)有回報(bào),也是長 期貢獻(xiàn)的老員工們應(yīng)享的福利；2、讓老員工有危機(jī)感有些老員工,憑借積存的人脈與資源,即使在公司混日子,收入 可能也比拼死拼活工作的新進(jìn)員工要高；為此,要在公司內(nèi)部營造 危機(jī)感；譬如,去年華為讓工號靠前的七八千人辭職再重新簽約,確定程度上也是為了重新激發(fā)老員工的危機(jī)感與工作動(dòng)力；3、防止諸侯封地為王在合理授權(quán)的同時(shí),要有效監(jiān)控老員工,以免顯現(xiàn)封地為王、難 以治理,或者由于老員工的離開,給公司帶來巨大的缺失；譬如聯(lián) 想的楊元慶,每隔段時(shí)間都要輪換高層；仍有,馬云親自操刀集團(tuán)八大高管換班,杯酒釋兵權(quán)；記得當(dāng)TCL手機(jī)業(yè)務(wù)總經(jīng)理萬明堅(jiān)、電腦總經(jīng)理?xiàng)顐?qiáng)的風(fēng)頭蓋過集團(tuán)總裁

5、時(shí),即使他們在 TCL工作年限都要近十年,負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)部門曾有過輝煌的業(yè)績,也免不了辭職的結(jié)局；4、不唯資格,唯才能譬如聯(lián)想提倡不唯資格,唯才能：全部的員工都要通過直接的對自己的崗位目標(biāo)負(fù)責(zé),而保證公司整體目標(biāo)的達(dá)成,在這一點(diǎn)上是沒有新老員工之分的；通用電氣集團(tuán)下屬NBC的總裁安迪 . 萊克說：“ CEO杰克和我已經(jīng)是 8 年的老伴侶了,我們的妻子幾乎每天見面；但是假如我開頭走下坡路,做了 知道他確定會(huì)炒我的魷魚,5、授權(quán)授責(zé),利益捆綁4 個(gè)令人難以置信的愚蠢準(zhǔn)備,我很多老員工之所以無事生非,那是由于有可能他們真正“ 悶” 的 慌,因此,需要搬弄些是非,以此提示自己的存在；在這種情形下,作為老員

6、工老板,確定要轉(zhuǎn)變“ 大當(dāng)家” 的職責(zé)定位,要成為一個(gè) 戰(zhàn)略家、規(guī)劃家,更多的具體事務(wù)要交給這些老人去打理,讓他們“ 連軸轉(zhuǎn)” ,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),老板就必需學(xué)會(huì)授權(quán),對于跟著老 板一起走過來的老員工,由于老板知根知底,不用擔(dān)憂會(huì)顯現(xiàn)很大 的風(fēng)險(xiǎn),因此,有必要大膽地賜予授權(quán)、授責(zé),當(dāng)然仍有受控,通 過賜予其更多的責(zé)任,讓其承擔(dān)更多的工作職責(zé) .6、強(qiáng)化考核,優(yōu)勝劣汰7、培養(yǎng)新人,威懾老人一些老員工只所以可怕治理老員工,甚至擔(dān)憂“ 失控” 或者“ 跳 槽” ,一個(gè)緣由或許就是由于團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)不夠,人才缺乏,以致 讓老人感覺無人可以替代,行為處事飛揚(yáng)跋扈,因此,老員工需要 不斷地依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)展的需

7、要,不斷地引入適合自身進(jìn)展階段的 新的職業(yè)經(jīng)理人,不斷地培養(yǎng)一些后備人才,“ 流水不腐,戶樞不 蠹” ,通過人才的進(jìn)出,威懾老員工,促使其有壓力感,從而珍愛 工作的機(jī)會(huì),擺正自己的位置,更好地為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)；8、用人要疑,疑人要用現(xiàn)在流行這么一個(gè)治理觀念是“ 用人要疑,疑人要用” ,用在老 員工治理上特殊合適；這里所說的“ 疑” 包含著考察、監(jiān)督、治理 的意思；對待新員工,很多老板能通過三個(gè)月的試用期或者更長的 時(shí)間,觀其行,察其言,來判定他適不適合這個(gè)崗位,但對于老員 工,老板們卻疏于治理,由于他們認(rèn)為公司的理念已經(jīng)深化其骨髓 之中,公司給了他們高額的回報(bào),他們是沒有理由不忠誠的,因此

8、很多老員工是游離于制度之外的,這樣就形成了一個(gè)治理盲區(qū)；一 個(gè)公司的進(jìn)展,其根本是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)展,在制度的監(jiān)督下,做到 人盡其才,才是“ 用人要疑,疑人要用” 理念的最好注解；9、因人制宜,因地制宜史玉柱在關(guān)鍵崗位上用的都是跟他打拼過來的老人,在他看來,內(nèi)部的員工就像是地底長出的樹根；經(jīng)受了二次艱難創(chuàng)業(yè),那些老員工,史玉柱最看重的仍是德,他自信5 年時(shí)間能看出一個(gè)人的德性；當(dāng)然也包括已經(jīng)熟識多年的人；征途的一名副董事長,是史玉 柱 18 年前,賒賬買電腦的那家小公司當(dāng)時(shí)的副總經(jīng)理；在“ 老員工治理” 這個(gè)問題上,馬云和史玉柱的治理態(tài)度和做法 截然相反；人才的使用上,馬云看重職業(yè)經(jīng)理人和空降兵；阿里巴巴 IPO