大學(xué)生幼兒園寒假社會實(shí)踐報告_第1頁
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文檔簡介

1、大學(xué)生幼兒園寒假社會實(shí)踐報告第1篇:大學(xué)生幼兒園寒假社會實(shí)踐報告*年*月*日*學(xué)院藝術(shù)分院首批青年志愿者正式走向社會服務(wù)行列。學(xué)院安排了大部分同學(xué)在暑假期間來到街道,走進(jìn)社區(qū),深入社會,為群眾在炎炎夏日之中送去了一份清涼,也帶去了一份快樂,在社會的許多崗位上留下了我們科院同學(xué)們的身影,我們科院人正用自己的實(shí)際行動來為社會作出自己的一份貢獻(xiàn)。其中一支以*、*、*等12人組成的青年志愿團(tuán)隊(duì)來到了*幼兒園。雖然今天的天氣非常炎熱,同學(xué)們的臉上都掛著汗珠,但同學(xué)們對服務(wù)社會的那份激情依然不減。一進(jìn)入幼兒園的各個教室中,看著一張張掛滿了無數(shù)笑容的幼稚的臉龐,同學(xué)們的熱情不知不覺就高漲了起來,微笑著和小朋

2、友們打著招呼。仿佛他們又回到了那個幼年的時代,就這樣開始了他們?yōu)槠趦商斓挠變簣@老師的生活。由于專業(yè)趨向,他們學(xué)藝術(shù)的同學(xué)對繪畫有著獨(dú)特的優(yōu)勢。他們用自己在專業(yè)上所學(xué)知識,在課堂上手把手地教他們畫畫。幾分鐘過后,一張張充滿了童真的圖畫浮現(xiàn)在同學(xué)們的眼前。看著小朋友稚嫩的手中的圖畫,讓同學(xué)看到了幼兒園小朋友內(nèi)心中那個充滿幻想的童話世界,那個只有歡笑沒有煩惱的世界,那個天真又不失活潑的世界。和他們相處了一天之后,同學(xué)們體會到了童真的真正的意義。幼兒園的小朋友永遠(yuǎn)都是那么開心,那么可愛。在這期間,那些志愿者給小朋友們上了舞蹈課,也上了一堂別俱特色的英語課。小朋友的那副認(rèn)真的那種神情深深得留在了同學(xué)的腦

3、海里。當(dāng)志愿者臨走時和小朋友揮手告別時,從他們的眼中流入出的是一種依依不舍的神情。一天的忙碌結(jié)束了,同學(xué)們也在一天的實(shí)踐中為社會獻(xiàn)上了自己的一份力量,也得到了社會的一致好評。暑期社會實(shí)踐活動不僅拉進(jìn)了我們大學(xué)生和群眾的距離,也讓社會看到了科院大學(xué)生的風(fēng)采,同學(xué)們對于寧波創(chuàng)文明城市建設(shè)做出了自己的一份貢獻(xiàn)。在這當(dāng)代大學(xué)生和群眾的一致努力下,寧波這座文明城市一定會更加的美麗!第2篇:大學(xué)生幼兒園寒假社會實(shí)踐報告我是一名大學(xué)一年級的學(xué)生,就讀于師范類學(xué)校。我熱愛教師這個行業(yè),所以為之努力,希望能將來成為一名合格的教師,平時,我利用多余的時間,參與有關(guān)的社會實(shí)踐活動,提升自身能力和培養(yǎng)高尚的人格,爭取

4、在教師這個行業(yè)中擁有一片屬于自己的藍(lán)天。這個寒假,我拜訪了家鄉(xiāng)的一所幼兒園,通過跟幼兒園園長的溝通,誠實(shí)恭敬地表明來意,園長是一位熱情的老師,對我表示很支持。就這樣我順利地開始了幼兒園教育社會實(shí)踐活動,成為一名暫時的幼兒園老師。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,十八天的寒假社會實(shí)踐結(jié)束了。在這樣的一段日子里,我體驗(yàn)了許多,思考了許多,學(xué)到了許多,了解自身的價值所在,寒假幼兒園實(shí)習(xí)活動的經(jīng)歷為我的假期增添了一道絢麗的風(fēng)景。何以為師,我將以以下幾個方面談?wù)勎业慕?jīng)歷和感悟。每天早上,我跟隨司機(jī)師傅去接小朋友到幼兒園,園長曾叮囑我,到達(dá)小孩子的家里,要面帶真誠的微笑,這樣才容易和小朋友相處,也能夠讓家長放心。我以真誠

5、待人,必能動人,甜甜的一句:老師早上好。就是我此行最大的收獲。到達(dá)幼兒園,指導(dǎo)小朋友把書包放到桌面上,就帶著他們到操場去做早操了。為了更快的和小朋友打成一片,我也跟著樂曲蹦蹦跳跳,盡力融入他們,成為他們的朋友,過程很開心,他們也慢慢接受了這樣一位新來的老師。小朋友的心靈純潔天真,和他們相處很快樂,這不僅是老師與學(xué)生的關(guān)系,還是朋友與朋友之間的友誼。幼兒園的教學(xué)內(nèi)容是整個幼兒園的重中之重,而教師的素質(zhì)和能力是關(guān)鍵。做一名合格的幼兒園老師不容易,不僅得通過幼師資格考察,掌握幼兒園教師工作之職責(zé):1、負(fù)并觀察了解幼兒,一句國家規(guī)定的幼兒園課程標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本班幼兒的具體情況,制定和執(zhí)行幼兒工作計(jì)劃,完成

6、教學(xué)任務(wù)。2、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度指導(dǎo)并配合保育員管理本班幼兒生活和做好衛(wèi)生保健工作。3、與家長經(jīng)常保持聯(lián)系,了解幼兒家庭的教育環(huán)境,商討符合幼兒特點(diǎn)的教學(xué)措施,共同配合完成教育任務(wù)。4、參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和幼兒教育研究活動。5、 會有正式的老定期向園長匯報,接受其檢查和指導(dǎo)。6、尊重幼兒,積極啟發(fā)誘導(dǎo),嚴(yán)禁體罰和變相體罰幼兒。幼兒園教師還得了解幼兒園班級安全檢查,日常衛(wèi)生,財(cái)務(wù)管理等等。我認(rèn)為一名合格的幼兒教師應(yīng)該是有責(zé)任的,有耐心的。實(shí)踐期間,根據(jù)安排我負(fù)責(zé)幼兒園大班的教學(xué),有正式的教師在場指導(dǎo)。第一節(jié)課是講解數(shù)學(xué),雖然是給小朋友講課,內(nèi)容對自己來說是簡單的,但由于沒有授課經(jīng)歷,我還

7、是緊張不已,第二節(jié)課是讀書識字,我只講筆畫讀音,沒有聯(lián)系實(shí)物,導(dǎo)致課堂中完全照搬課本,亂七八糟,實(shí)驗(yàn)的結(jié)果有點(diǎn)糟糕。老師評價我的講課為:第一,邏輯性太強(qiáng),照本宣科。第二,課堂拘謹(jǐn),氣氛不太活躍。原來,因?yàn)樾『⒆幽挲g小,對抽象內(nèi)容的接受能力不如大人,作為老師,我們應(yīng)該生動形象地講解,充分發(fā)揮小朋友的想象力,營造畫面感才更容易掌握,還有,聯(lián)系實(shí)際生活,以實(shí)物代替數(shù)字。我們要盡量調(diào)動小朋友的積極性,吸引他們的注意力,才能讓課堂輕松而有效。還有,有些小孩子學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),有些學(xué)習(xí)能力較弱,老師就必須有耐心去教。聽完老師的悉心指導(dǎo),我充分意識到自己的不足之處,認(rèn)認(rèn)真真向老師請教,重新組織講課方式。于是,在

8、以后的教學(xué)中我逐漸學(xué)會了一些有效地教學(xué)方法,比如,輕松快樂地學(xué)習(xí),讓小朋友有表現(xiàn)的機(jī)會,課堂中老師與學(xué)生互動。學(xué)習(xí)唱歌來學(xué)習(xí)新知識,游戲與教學(xué)并行,通過畫畫、游戲(諸如捉迷藏、藏東西等)來導(dǎo)入新課,寓教于樂。除了教學(xué),了解小朋友心理和處理好小摩擦小事情也是重要的一部分,課外玩耍,小朋友之間難免會有小摩擦、惡作劇之類的。記得有個小女孩找不著自己的書包,坐在地上哭起來,我剛開始手足無措,不知道如何讓她不哭,然后,我慢慢讓自己鎮(zhèn)定下來,耐心地詢問小朋友們發(fā)生什么事了,原來,有個調(diào)皮的小男孩把她的書包藏起來了,找到書包之余,我并沒有責(zé)罰小男孩,而是耐心地跟他講這樣做是不對的,最后,小男孩主動向小女孩道

9、歉了。園長,對我的處理方式很贊同。小孩子的心靈其實(shí)是純凈的,他們也有自尊心和分清對錯的能力,即使小孩子做錯事了,不應(yīng)該是責(zé)備和大罵,而是應(yīng)該由大人悉心教導(dǎo),教會他們分清對錯,明辨是非,才能引導(dǎo)他們走向正確的道路。實(shí)踐期間,與小朋友相處,點(diǎn)滴之間實(shí)屬讓我動容。首先,他們天真單純,活潑可愛,無憂無慮地玩耍,保留著令人羨慕的童真,擁有一片祥和美妙的世界。其次,他們的獨(dú)立和懂事出乎我的意料,如自己吃飯,洗臉,幫老師端碗筷,打掃房間。還有,他們很有禮貌,見到長輩會問好,向幫助自己的人說一聲謝謝等等。小朋友擁有一顆好奇的心,天真無邪,曼妙無比,他們喜歡拉著老師問一些有趣的問題,而我總是被他們的想法逗笑了,

10、此時,我也會耐心地跟他們講述,有時也不愿意打破其美好的幻想,希望他們能夠永遠(yuǎn)快樂,而我覺得有一顆童心真好。在我的社會實(shí)踐即將結(jié)束時,正逢幼兒園舉辦秋季期期末典禮。典禮之前,要準(zhǔn)備小朋友的服裝,表演的道具,舞臺搭建,音樂設(shè)備等等,園長給各位老師布置了具體的任務(wù),我則負(fù)責(zé)剪紙與寫字,在這個過程中,我們分工合作,相互幫助,更好的完成了任務(wù),典禮當(dāng)天,小朋友家長到達(dá)現(xiàn)場觀看表演,匯演結(jié)束后,家長們給予我們眾多好評,典禮也取得了完滿的成功。通過這件事,我學(xué)會了如何去跟前輩或同事好好相處,其中最重要的是真心,心與心之間的交流,朋友間的相互幫忙,你付出了什么,別人就會回報你什么,也許這就是我們常說的友誼吧、

11、經(jīng)過寒假社會實(shí)踐,我學(xué)到了許多在校園以外的知識。首先,我懂得了跟小朋友相處是需要關(guān)懷和愛護(hù),跟他們做朋友,把自己也當(dāng)小孩,了解小孩子內(nèi)心世界,設(shè)身處地為他們著想,只有這樣,才能贏得信任和尊重。其次,這次經(jīng)歷,也從另一個方面培養(yǎng)了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力和與人交往的能力,特別是自己主動解決問題和與人溝通的能力獲得不菲的進(jìn)步。我深知自己有許多不足之處,比如,除了專業(yè)知識上的欠缺,還有教育方式的不妥,初始,由于不了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,課上的氣氛總是不夠活躍、太呆板。慢慢的了解過后,課堂再也不是單調(diào)的講課,有講課有娛樂,有老師的講有學(xué)生的問,有師生的互動有同學(xué)的交流,課堂逐漸變得多姿多彩起來。做教育工作

12、者,就應(yīng)該從孩子們的需要出發(fā),充分理解孩子們的天性,做到一切真的是為了孩子。通過在假期的這段教學(xué)生活,讓我得到了很多感觸。讓我實(shí)踐了教師這個職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及職業(yè)技能。從中我明白了一個基本的道理,一份真心,加一份耐心,加一份專心,加一份動力,這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對以后的工作產(chǎn)生積極影響,讓我受用一生?!捌D辛知人生,實(shí)踐長才干”,作為大學(xué)生的我們最終要走入社會,融入社會。在這個寒冷的一月,我們暫別舒適的生活,帶著特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。我們的首站是*藝術(shù)幼兒園,為這里的孩子帶去愛,為他們插上愛的翅膀,同時讓我們與童心一起飛翔。我們?yōu)樗?/p>

13、們講解如何去愛自己,愛身邊的人,愛我們可愛的祖國。大學(xué)生寒假便利店打工社會實(shí)踐報告時光飛逝,大三第一學(xué)期期末考試的結(jié)束,我也迎來了自己大學(xué)生活的第三個寒假。漫漫的兩個月寒假,如果選擇回家休息也著實(shí)浪費(fèi),于是我選擇打工,一方面鍛煉自己,另一方面也為畢業(yè)后走向社會積累一定的經(jīng)驗(yàn)。很幸運(yùn),去一家正在招聘的全家便利店面試,并且很順利地通過了,緊接著就是去培訓(xùn)地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)了。第一天是理論培訓(xùn),那天來進(jìn)行培訓(xùn)的員工大概有十幾個,大家都遵循全家的規(guī)章制度穿統(tǒng)一的白襯衫黑長褲黑布鞋,一整天的理論培訓(xùn)雖辛苦也讓大家受益匪淺。在這里先羅列一二。首先,作為一名服務(wù)員,儀容儀表非常重要,干凈是必須,熱情更不能忽視,隨

14、機(jī)應(yīng)變同樣重要。再者,作為全家的服務(wù)員,除了要熱情地為顧客服務(wù),店里的所有情況都需要了解,像WI(冷藏柜),冰柜,蒸包機(jī)等店里的一切機(jī)器都要學(xué)會操控,比如調(diào)節(jié)溫度等。及時地補(bǔ)貨,及時地將店里快過期的食品下架等這些關(guān)乎顧客需要顧客健康的行為更是作為一名服務(wù)員應(yīng)盡的責(zé)任。理論培訓(xùn)完畢,第二天便是現(xiàn)場實(shí)踐的培訓(xùn)了。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下我們一群人來到了一家市中心比較大的全家便利店,接著便開始自己被分配到的工作,有收銀,拖地,補(bǔ)貨,擦拭物品等。最讓大家頭疼的就是收銀了,一方面是不熟,另一方面也怕收錯金錢。不過,大家還是順利地完成了一整天的實(shí)踐培訓(xùn)。工作不難,但要熟悉,更要用心。培訓(xùn)只是一個開始,到店里工作才是

15、考驗(yàn)的真正開始。首先是現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。培訓(xùn)結(jié)束,第二天我便領(lǐng)著工作證到店里上班。雖說通過了培訓(xùn),但還是有很多問題存在,必須在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐中才能逐漸得以解決。工作看似簡單,可要真真正正做好卻是另一回事了。一些拖地,擦拭物品等簡單的工作當(dāng)然可以很好地完成,不懶惰就足矣。然而,有些卻不是,比如下架過期的物品,這就的確不是件簡單的事情了。在全家便利店,統(tǒng)一規(guī)定將還有兩天就過期的酸奶,鮮奶全部下架。這是,面對冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們,要一個一個地“審視”它們的生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期,然后把其中快要過期的拿下架報廢。這是一件很考驗(yàn)人耐心和細(xì)心地工作,而且,一旦做不好,不僅是自己的失職,同時也是對顧客的不負(fù)責(zé)。在

16、全家工作的第一天,就在我快要下班的時候,店長交代我把快過期的奶質(zhì)品下架。我由于趕著下班便草草地完成,可第二天被店長查出不合格的,免不了他的一頓說教。對此,我感到很愧疚,也進(jìn)行了反思!除了下架物品,收銀也是一個學(xué)問。即使從一開始的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到后來能熟練地操控收銀機(jī),收錢仍舊是個大問題。收錢時,要精神集中細(xì)心收錢還錢,還有機(jī)靈地應(yīng)付一些不法分子,避免掉進(jìn)他們設(shè)計(jì)的迷惑的圈套很開心,隨著工作時間的加長,我也逐漸學(xué)會去應(yīng)付各種問題了?,F(xiàn)實(shí)考驗(yàn)在實(shí)踐中遇見在實(shí)踐中解決,而現(xiàn)實(shí)中的各種壓力和煩惱也在不斷地考驗(yàn)著我的心理承受能力。第一個寒假沒有在家輕松地度過而是身在異鄉(xiāng),每一天忙碌地工作八個小時,偶爾沒有規(guī)律

17、沒有營養(yǎng)的三餐,讓工作了一段時間的我一度想放棄。因?yàn)橛X得太辛苦了,也因?yàn)樽约旱膽卸?,但慶幸我還是堅(jiān)持下去了,堅(jiān)持做這份的確有些枯燥的工作!這次寒假的兼職,獲益多多。(一) 對待工作要有熱情和信心。擁有了熱情,工作不再是一種勞累,一種賺錢的工具,而是一件能夠帶給我們快樂,能讓人激情四射的事情。一個人充滿了激情,在共事中也悄悄地感染著每一個與其接觸的人,同時帶給他人不一樣的感受。擁有信心,能讓我們做事不畏畏縮縮,不自卑,在給他人留下好印象的時候,也將工作推向更好的方向發(fā)展。(二) 用心做事。無論做哪一份工作,無論做的工作是高尚還是卑微,只有用心才能將工作做好。如果沒有用心去做,即使是做一件像拖地如

18、此簡單的事情也未必能夠做得好,更何況是以后做大事呢?從小事開始用心做起,才能夠用心地做好大事。用心去做每一件事情,才能做到最完美。(三) 善于與人溝通,待人真誠。社會是有人組成的,在社會中生存免不了要與各種各樣的人打交道。在這一方面,我依舊在學(xué)習(xí)中。善于與人溝通,對自己的學(xué)習(xí)和工作是起著很大的作用的?;蛟S,社會真的是復(fù)雜的,在與人交流過程中看準(zhǔn)人說對話是不容忽視的,但是真誠地對待每一個值得真誠對待的人才是更重要的。(四) 要學(xué)會吃苦耐勞。沒有一份工作是輕輕松松就能拿到工資的,即使有那也是在經(jīng)歷一系列的艱苦所得到的。所以,工作的艱苦是不可避免的,想要獲取酬勞想要實(shí)現(xiàn)自己的夢想,學(xué)會吃苦耐勞是第一

19、件必須學(xué)會做的事情。(五) 具備良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)是做好每一件事情的基石,讓自己的心理素質(zhì)隨著自己的年齡的增長逐漸提高。韜光養(yǎng)晦,未雨綢繆,未來才會更美好。作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,除了要鉆研所讀專業(yè)的知識外,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),優(yōu)秀的品德,積累社會經(jīng)驗(yàn)更是必不可少。大學(xué)生在課外時間多多投入社會實(shí)踐中,通過的勞動力獲取金錢時,也獲取無法用金錢衡量的社會經(jīng)驗(yàn),為將來走向社會做心理和生理的鋪墊。大學(xué)生是祖國繁榮發(fā)展的主要力量之一,不斷地增加見識和鍛煉實(shí)踐能力是我們作為大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。寒期的社會實(shí)踐讓我獲益匪淺,也是我邁入社會的第一步,接下來的考驗(yàn)更是數(shù)不清,但我相信自己能夠盡力做到最

20、好的!今年的寒假里,一位親戚把我推薦到了上xx鎮(zhèn)供銷超市做酒類推銷員,工作時間為過年前后各五天,是過年賣酒的黃金時間段??紤]過后我答應(yīng)了下來。開始主要是考慮到自己一直以來沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),可以說對這個社會還不太了解,而且也想突破一下自己的性格,希望自己能夠做到落落大方,能夠有膽量和每個性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。同時我意識到了自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知

21、識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,這也是我接受了這份工作的另一個重要理由。開始考慮的事情根本就是皮毛,只有真正的工作了,才知道別看是一個小小的工作,也會有多多的精神上的受益。每天早上8點(diǎn)上班晚上5點(diǎn)下班,在這段時間里要向每位來的顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品?;旧希紫葐査麄儯骸靶枰裁搭愋偷木?”,確定所需要的類型,再向顧客介紹同類型酒中不同的品牌及特色。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識。基本途徑為3種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商

22、品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:酒精濃度、出產(chǎn)地點(diǎn)、容量大小等;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去?!睂?shí)踐可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些,而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓(xùn)過的,更加了解每種酒類品牌。當(dāng)?shù)陠T對我侃侃而談茅臺酒

23、的各種特點(diǎn),而且他們對每種得款型、價格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實(shí)讓我十分的驚訝。突然間想起了這樣一句話“三百六十五行,行行出狀元”,讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道,也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因?yàn)橛⒄Z老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是:perfect(完美),success(成功)per(向前)+fect(做)-一直不斷向前地做下去,可以理解為:想要把一件事情做到極致,完美需要持之以恒,堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢?Suc(表示方向向下)+cess(走)-一直走下去,由此可以看出

24、,在外國人的眼里如何定義完美和成功,就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅(jiān)持就是勝利。同時不得不提的就是,時代在發(fā)展,人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的,但當(dāng)他們可以細(xì)致的說到每種酒類不同的口感及酒精濃度時,我的那種敬佩之情也就油然而生了。這次社會實(shí)踐活動是我意識到資深的一些不足,得到了鍛煉,同時也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先,我意識到作為一名銷售員,要擺明自己的位置,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā),做好銷售工作。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待每一位顧客,做好服務(wù)工作。個人覺得,銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務(wù)行業(yè),服務(wù)行

25、業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度,也叫做親和力,在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。總之,在我銷售酒類的過程中,我盡量地把快樂與微笑傳遞給他們。最重要的一點(diǎn)是我認(rèn)識到了自己性格上的一大缺點(diǎn):容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會,初次體驗(yàn)工作,體驗(yàn)自己賺錢的生活,開始的一切都是那么的不順心順意,那么的力不從心,往往推銷半天卻廖有成效,甚至?xí)魇У裟承╊櫩?、和那些精明能干的店員相比,我是那么的遜色于他們,甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的父親的一席話讓我醍醐灌頂,忽然間覺得茅塞頓開,我分析了失敗的原因有

26、一下三點(diǎn):首先,雖然我善于演講,但并不是即興演講,往往是在此之前我做過很多準(zhǔn)備的,甚至我上過專業(yè)課,有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè),我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn),更沒有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會閱歷少,和人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下,我還是不夠成熟。而,就是因?yàn)樯鐣巧煌覀冎g的生活壓力也就不一樣,對自己的要求也就不同。這份工作對于他們來說也許就是一家人的生活保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的需求。而這份工作對我來講,卻是對這個社會的一個初探,當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品的熟悉度不夠,沒法更好的告訴顧客這個產(chǎn)品在各個性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析原因后,我便去解決問題,多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識到了很重要

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