市場(chǎng)部培訓(xùn)計(jì)劃

1、篇一場(chǎng)部培訓(xùn)計(jì)劃 售人員培訓(xùn)計(jì) 年度 根公司整體的戰(zhàn)略規(guī)，升場(chǎng)營銷部人員專業(yè)技 強(qiáng)化市場(chǎng)管，高市場(chǎng)占有增業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭能特訂公司 度培 訓(xùn)計(jì)劃如.一、業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容安排在企業(yè)內(nèi)部對(duì)營銷人員進(jìn)行的培其訓(xùn)項(xiàng)目主要包括如下表所示的 個(gè)。對(duì)營銷人員的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃表、部項(xiàng)目安排外拓訓(xùn)練計(jì)劃按每個(gè)季度一其要的于升銷員下個(gè)面能。提隊(duì)理、隊(duì)能力為主的戶外訓(xùn)。提通交流能力為主的戶外訓(xùn)。提新思維能力為主的戶外訓(xùn)。提營管理能力為主的戶外訓(xùn)。三、訓(xùn)預(yù)算四、訓(xùn)階段各部門職責(zé) 司訓(xùn)工作主要由人力資源部牽頭組織開，根 同的需求負(fù)責(zé)實(shí)，場(chǎng)部負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)的落實(shí)工。部主要由市場(chǎng)營銷部經(jīng)理負(fù)定或不定期地追蹤培訓(xùn)效。力部對(duì)各項(xiàng)培

2、訓(xùn)的實(shí)施進(jìn)行跟要部門參訓(xùn)人員進(jìn)行簽，為依. 五、訓(xùn)相關(guān)規(guī)定項(xiàng)完成由力資源部通過對(duì)參訓(xùn)人員的出勤統(tǒng)、堂、饋表等進(jìn) 行初級(jí)考.考核優(yōu)、四，差者重學(xué)相或似培 訓(xùn)課。據(jù)內(nèi)容的不，計(jì)試、場(chǎng)等考核方，人資源部及相關(guān)部門對(duì)參訓(xùn) 人員進(jìn)行考，核后方為培訓(xùn)完，將考核結(jié)果進(jìn)行記；核過者需進(jìn)行 補(bǔ)考次考核仍未通過者予以降、職待崗處.訓(xùn)后填工記錄對(duì)員工的培訓(xùn)成、現(xiàn)行記，為薪、升 的考核標(biāo).公部培訓(xùn)講師的考核主要通過授課教案的準(zhǔn)、課、訓(xùn)員的反饋意見及 參訓(xùn)人員整體的考核成績來進(jìn)行考.考核結(jié)果評(píng)定兼職培訓(xùn)講師的等給予一定的培訓(xùn) 獎(jiǎng)金以此作為今后晉、薪先條。六、立檔案培訓(xùn)檔案建立到個(gè)將的總結(jié)和結(jié)束后填寫完畢訓(xùn)考核、訓(xùn)調(diào) 查

3、表歸工的個(gè)人檔案，善個(gè)人檔案的建。 場(chǎng)部培訓(xùn)計(jì) 年一、訓(xùn)依據(jù)司略規(guī)劃司經(jīng)營目標(biāo)力規(guī)劃場(chǎng)需要與核心競(jìng)爭能力培養(yǎng)需要績?yōu)楸憩F(xiàn)考核二、訓(xùn)營銷人員培訓(xùn)計(jì)劃必須同公司的營銷任務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)，合發(fā)展的需。提 員工職業(yè)技能與職業(yè)素，之應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需公司的營銷目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí) 現(xiàn)有促進(jìn)作。時(shí)為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支以到個(gè)人與組織共同發(fā)展的需 要。、訓(xùn)公司市場(chǎng)部全體員。四、訓(xùn)時(shí)間 年五、訓(xùn)堂例組六、訓(xùn)品知識(shí)銷營劃的創(chuàng)、銷的造、品策劃、銷策、銷 策劃、系策、合策劃.業(yè)策：業(yè)概、業(yè)內(nèi)、業(yè)的理念開、業(yè)值觀提、 企業(yè)理念提煉及釋、業(yè)識(shí)別系、業(yè)識(shí)別系、業(yè)創(chuàng)新.售：品渠道設(shè)計(jì)策、品銷絡(luò)、品鎖、品會(huì)設(shè)計(jì). 告：品

4、場(chǎng)定、品告設(shè)、告決、告、告、 告訴求策、告策、告、告的選、告檢測(cè)。共策：業(yè)關(guān)系概、公共關(guān)系決、牌、業(yè)形象建、 戰(zhàn) 略、理共關(guān)、機(jī)、機(jī)、戶管理。牌與管品識(shí)別 、牌策、牌理、 客滿意策、務(wù)、 整合營銷傳播。七、訓(xùn)司部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落保人員培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)度實(shí).司、力部為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔，存參加培訓(xùn)的記錄 訓(xùn)，訓(xùn)應(yīng)當(dāng)收歸公司市場(chǎng)，實(shí)培訓(xùn)資，供員工查.二： 市場(chǎng)部新員工培訓(xùn)計(jì)劃市場(chǎng)部新員工培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容一、安法律服務(wù)律務(wù)所的區(qū)（造法律服務(wù)品：州安法律咨詢有限公司的目標(biāo)是打造中國最具價(jià)值的法律服 務(wù)品龍安社會(huì)法律服。（）國采取全風(fēng)險(xiǎn)代理法律訴，力讓客戶不花一分，浪分鐘的專業(yè) 法律服務(wù)平）事

5、務(wù)所所謂的前期不收，是客戶的律師，定、訟費(fèi)、行要 客戶自己，我司是真正做到了不收幫戶墊付鑒定、訟，其辦案費(fèi) 用。（）件的各項(xiàng)證據(jù)材而師所做的只是案件中的訴訟程，根戶提供的證 據(jù)材料寫好訴，.們公司有專門的調(diào)查取證人，助進(jìn)行調(diào)查取證的工。 龍安社會(huì)法律服務(wù)下屬的機(jī)構(gòu)：（）師；）床司法鑒定（）鑒定；）律公；（） 價(jià)格事務(wù)；二、場(chǎng)務(wù)流程三、傷工傷的范疇（） 工作時(shí)間和工作場(chǎng)所，工因受到事故傷害（ 作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷 害的；（） 工作時(shí)間和工作場(chǎng)所，履作職責(zé)受到暴力等意外傷害；（ 下班途收動(dòng)車事故傷害；（） 職業(yè)?。唬?律、政規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定工傷的其他情。（

6、） 工有下列情形之一，同 在作時(shí)間和工作崗，發(fā)死亡或者在四十八小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡 的；在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國家利、共益動(dòng)收的害； 因作環(huán)境存在有毒有害物質(zhì)或者在用人單位食堂就餐造成的急性中毒而住院 搶救治，經(jīng)以上衛(wèi)生防疫部門驗(yàn)證；由用人單位指派前往國家宣布的疫區(qū)工作而感染疫病 職原在軍隊(duì)服，、公致已革命傷，取革命傷殘軍人，用位后舊傷復(fù)發(fā)。國務(wù)院總理溫家寶今 日主開國務(wù)院常務(wù)會(huì)，定傷條出. 修改 后的條例草案擴(kuò)大了上下班途中的工傷認(rèn)定范。案現(xiàn)行規(guī)定的機(jī)動(dòng)車事故以外，工下班途中受到非本人主要責(zé)任的非機(jī)動(dòng)車交通事故或者城市軌道交、運(yùn) 渡、車傷，應(yīng)定為工傷傷的處理方：（）買的情。請(qǐng)傷認(rèn)；。動(dòng)鑒社保局進(jìn)

7、行索； （購買社：。請(qǐng)認(rèn)；勞動(dòng)能力鑒；。動(dòng)；對(duì)仲裁結(jié)果不 服，想法院提起訴，過、，后（）能勞動(dòng)關(guān)：好們專業(yè)的法律工作人員協(xié)助其進(jìn)行調(diào)。請(qǐng)認(rèn)定的主：（）人（）動(dòng)、系、會(huì)組。請(qǐng)認(rèn)定的機(jī)用人單位所在地勞動(dòng)保障行政部。請(qǐng)認(rèn)定所要遞交的材：（）傷申請(qǐng)與人單位簽訂的勞動(dòng)關(guān)（事勞動(dòng)關(guān)）證材料； （）院的醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明或職業(yè)病診斷鑒定）傷的時(shí)（）人申請(qǐng)時(shí)限是自傷者受傷害之日起 內(nèi)；（）動(dòng)人和單位工會(huì)組織申請(qǐng)的時(shí)限是一年）動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起 內(nèi)作出工傷認(rèn)定的決，書 通知申請(qǐng)工傷認(rèn)定的職工或者其直系親屬和該職工所在單。動(dòng)鑒定的時(shí)效（）院經(jīng)做出工傷認(rèn)定用、傷或者其窒息親屬應(yīng)當(dāng)在職

8、工醫(yī)療終結(jié) 期滿三十內(nèi)向本統(tǒng)籌地區(qū)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)提出申，提傷認(rèn)定決定和職工工傷醫(yī)療 的有關(guān)材。出做出工傷認(rèn)定當(dāng)在做出工傷認(rèn)定后三十日提出勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)并按照規(guī)定 進(jìn)行鑒.（）級(jí)能力鑒定委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)之日 內(nèi)作出勞動(dòng)能力鑒 定結(jié)必，出能力鑒定結(jié)論的期限可以延長 .受傷待：）工險(xiǎn)基金支：療費(fèi)、復(fù)費(fèi)、次殘補(bǔ)助金（接由單位支：食、通、工工資、次療補(bǔ)助和一次性傷殘 就業(yè)補(bǔ)助。、裁：勞動(dòng)能力鑒定做出之日起六十日內(nèi)提出仲逾視為超過訴訟時(shí)法當(dāng)事人權(quán)利不 再予以保。明關(guān)系的證：（）動(dòng)；）資單；（銀行轉(zhuǎn)賬記；）作；）證）作 服；（人證（人上）關(guān)費(fèi)：）食費(fèi)：工治療工傷，所位按照本單位因公出差

9、伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的 給住院伙食補(bǔ)助；）資：工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療， 工留薪期原福利待遇不所在單位按月支。（工留薪期一般不超過 月傷情嚴(yán)重或者情況特，設(shè)市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委 員會(huì)確，以延但不得超過 .：工等同于一級(jí)傷。四、通 交通事故的范疇指車輛在道路上因過錯(cuò)或者以外造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的事。中交通事故的車輛 包括機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)，動(dòng)括各種汽車和摩托；機(jī)包括人力或者畜力驅(qū)上 道路行駛的交通工以有動(dòng)力裝置驅(qū)動(dòng)單設(shè)計(jì)最高時(shí)、車、形寸符合有關(guān) 國家標(biāo)準(zhǔn)的殘疾人機(jī)動(dòng)個(gè)輪椅、動(dòng)、行交通工。發(fā)生交通事故的地點(diǎn)是供機(jī)動(dòng)車或者非機(jī)動(dòng)車行駛的道路及于此相關(guān)的道、括廣場(chǎng)、 共停車（地車）社

10、區(qū)等用于公共通行的場(chǎng)。 交通事故責(zé)任認(rèn)定相關(guān)事項(xiàng)（） 生交通事故一定要報(bào)，有才會(huì)得到法定認(rèn)；（） 項(xiàng)禁止性規(guī)：。機(jī)或醉；駕逸或汽車逃；無駛的或準(zhǔn) 駕車型不符；。紅駕方只要出現(xiàn)以上情即可認(rèn)定為主要責(zé)任或全。 險(xiǎn)公司只賠付交強(qiáng)險(xiǎn)的部，業(yè)分保險(xiǎn)公司拒（） 對(duì)交通事故責(zé)任劃分有異議必 個(gè)日內(nèi)向上一級(jí)公安交警部門提出 復(fù)議，事任進(jìn)行重新劃. 交通事故責(zé)任劃分原（） 機(jī)動(dòng)車與機(jī)動(dòng)：責(zé)同等責(zé)： 動(dòng)車與非機(jī) 動(dòng)車次責(zé)；同等責(zé)：；請(qǐng)保全的相關(guān)事宜）保全的原：肇輛未購買商業(yè)，歸所需進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全 （）產(chǎn)的流：持交警所提供的財(cái)產(chǎn)保全通知，管區(qū)法院進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保 全。 通事故的賠償項(xiàng)：（）殘費(fèi)；）工（）養(yǎng)女十八，：歲， 親

11、上（）神；）院的伙食費(fèi) 塊；（）通 元）理按照所住醫(yī)院的標(biāo)（）強(qiáng)費(fèi) （）續(xù) 療費(fèi) 意不能評(píng)，沒傷殘、養(yǎng)、損失償（）殘費(fèi)、養(yǎng)費(fèi)城鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)是農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)。（）村以城鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償?shù)臈l：城住滿一年以，地會(huì)開具的居住證；固，司的工資證；易原（指 情）手、四要骨，性折一般沒有級(jí)碎性骨（碎三塊以上，粉 碎性骨）裝板一般有 級(jí)如骨傷關(guān)，性的為 級(jí)，碎折 的為 。腓根骨折的有可能無級(jí)。）骨視情況而鎖終骨沒級(jí)，骨處骨有定且影響關(guān)節(jié)功 能的可考慮有 。（）腦一情況顱有級(jí)，有最多 ，嚴(yán)神癥狀的除。 （）網(wǎng)腔出血，般，重 級(jí)。現(xiàn)鼻、漏，考 。 （）臟手修切除有級(jí)，有或切除無級(jí)。（趾大拇指缺失有 級(jí)，他一指無級(jí)。恥骨（）上可

12、能有 ，鋼能無級(jí)。（）骨 4 以上骨折有 。）椎 以縮性骨折才有級(jí)，有鋼板的一半是 或以單上鋼板 也沒有幾，情）。（）肢未拆鋼板去做鑒定有級(jí)，板后去做鑒定無級(jí)。（）部，面視情況可能有級(jí)，此，很有級(jí)。定一般的鑒定程序是出院后三個(gè)月才可以去做鑒，們有合作的司法鑒定據(jù)傷者的 傷情及時(shí)進(jìn)行傷殘鑒有截肢或者內(nèi)臟切、明、聾以出院之后立刻做鑒，他 傷情只要發(fā)生事故到鑒定之日滿三個(gè)月即。殘需準(zhǔn)備的材：）記；）出院記；院?。粴v本；）病診斷證明； 線報(bào)告、告單；片（）通認(rèn)定；）者身 份證身份證的帶戶口）殘出具的時(shí)做完鑒定，概 天內(nèi)以償（險(xiǎn)公：交強(qiáng)部：藥費(fèi)；殘商業(yè)險(xiǎn)部：出險(xiǎn)部分的醫(yī)藥，殘，三任險(xiǎn)來償。注：未商業(yè)則肇

13、事者本人來支。五、部篇：場(chǎng)工培訓(xùn)計(jì)劃市場(chǎng)部員工培訓(xùn)計(jì)劃及目標(biāo)一、 標(biāo)： 月完成人員強(qiáng)化培到高、速、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的效. 、 間安排：第一：）悉本制（九章內(nèi)容重點(diǎn)事）司文化 各協(xié)作流程 ）業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)如做名合格的業(yè)務(wù)員第二：） 標(biāo)識(shí)的基本概念及內(nèi)容第三周至第四 熟房地產(chǎn)社、游、濟(jì)、場(chǎng)、檔、校圍標(biāo)、 內(nèi)容及每個(gè)標(biāo)識(shí)的功能性文字說。） 依據(jù)給定的平面圖合理規(guī)劃場(chǎng)所標(biāo)識(shí)及安裝方式第五周至第七：） 公司對(duì)外業(yè)務(wù)流程說明） 項(xiàng)目管理中的注意事（括、裝、。）第八周至第十：） 依據(jù)給定的設(shè)計(jì)效果圖進(jìn)行成本預(yù)算） 城市家、通、觀、外模式及談判技巧第十一周至第十二） 投標(biāo)文件的編寫程序及注意事項(xiàng) ） 商、標(biāo)編寫內(nèi)容

14、） 培訓(xùn)結(jié)，人學(xué)習(xí)總結(jié)三、門） 進(jìn)分階段出題測(cè)，容學(xué)習(xí)內(nèi)容 一周至第四周第一次測(cè)試 五 周至第八周第二次測(cè)試 第二周第三次測(cè)試） 評(píng)定辦：請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行打分 對(duì)所學(xué)內(nèi)容掌握程（ ）、銷 員的崗位職責(zé)及合格業(yè)務(wù)人員的基本素（ 分注：場(chǎng) 分、力理化意團(tuán)提；務(wù)程 ） 投標(biāo)文件編、項(xiàng) 分析（ 分）四、據(jù)結(jié)果進(jìn)行人員定崗 五確保十一月以前項(xiàng)目經(jīng)理四名市場(chǎng)部員工培訓(xùn)計(jì)劃一、 標(biāo) 個(gè)完成人員強(qiáng)化培，到、速、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的效. 二、 間安 排：第一：） 熟悉公本制熟九章內(nèi)容重點(diǎn)事 ） 公司企業(yè)文化優(yōu)秀的品牌源于優(yōu)秀的團(tuán)，質(zhì)品來自一流的員，益尊重知、重、 隊(duì)協(xié)，互，倡平等溝，造的溝通渠，力公平競(jìng)，明 的管理環(huán)，現(xiàn)

15、和公司的共同發(fā)。 各門協(xié)作流程、務(wù)圖、環(huán)相關(guān)部門職能作：（）售：、攬、報(bào)價(jià)原則執(zhí)行公司具體規(guī)： 低標(biāo)準(zhǔn)利潤 高正常利潤率 以上； 拒攬的業(yè)； 報(bào)金額超過 元； 以項(xiàng)均需報(bào)總經(jīng)理審；、；、裝及驗(yàn)收；銷售副總確認(rèn)業(yè)務(wù)，人權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)流程進(jìn)、品及效、本、裝 果進(jìn)行檢查或驗(yàn)，影務(wù)的各環(huán)節(jié)有權(quán)要求總經(jīng)理協(xié). （）計(jì)：、 負(fù)責(zé)企業(yè)承攬業(yè)務(wù)的規(guī)、計(jì)體外觀效果、化方案及內(nèi)部結(jié)構(gòu)和工，硫下單 、；、定及安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行質(zhì)量檢；、準(zhǔn)、產(chǎn)、工研發(fā)工；、化降本及減少浪費(fèi)研究提高質(zhì)，高效率等的措施及方. （、 廠職：、產(chǎn)出符合質(zhì)、格、度的產(chǎn)、斷勞動(dòng)生產(chǎn)效減，面產(chǎn)品質(zhì)進(jìn)度的管. （工程部 采、協(xié) 采購、協(xié)須堅(jiān)貨的則

16、預(yù)先做好好市場(chǎng)及各供應(yīng)商的資、 量、價(jià)格、理研工. 為業(yè)把好質(zhì)量、格、度； 安 維公司形文工，持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生干凈整； 及與市場(chǎng)部溝隨握項(xiàng)目安裝維修工作進(jìn)，保、量工作任 務(wù)； 對(duì)廠產(chǎn)品的驗(yàn)，格安裝施工標(biāo)。）業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)、對(duì)上級(jí)安，大及時(shí)上報(bào)、責(zé)務(wù)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管、務(wù)工。、責(zé)產(chǎn)品營銷信、裝洽談草擬工。 、責(zé)服務(wù)項(xiàng)目的 現(xiàn)場(chǎng)安、算、款. 、責(zé)服務(wù)工作 組織回收項(xiàng)目工程款、成交辦的其他工。） 如何做好一名合格的業(yè)務(wù)員作為一名合格業(yè)務(wù)員首先應(yīng)該具備幾種重要的素，信 ，任感 ，進(jìn) ，激，要心 ，重團(tuán)隊(duì)意識(shí) 理：團(tuán)隊(duì)就是一群擁有互補(bǔ)技能的，們一個(gè)共同的目標(biāo)而努，成，固互間 的責(zé)。 是要堅(jiān)定信，信合作的力量是制勝

17、的不二法；第二是要明白一個(gè)道，場(chǎng)越完靠努、打拼取得成功的可能性越來越. 第三是要適放低自，方能海納百的胸懷?；旧虅?wù)人員禮 穿得（要西不奇裝異意場(chǎng)：作重 保守；交時(shí)尚個(gè)；閑舒適自。 為方 專業(yè) 自體 場(chǎng)協(xié)調(diào) 給穩(wěn)，得的印象 一合業(yè)員質(zhì)：、 使命鎖標(biāo)非要完成任務(wù)不可 、 信：信任 彼此支持 、 信：守信 以誠相待、 忍耐：別人不自以為是 保陽光心態(tài) 、 情：人大方 對(duì)充滿激 情。 、 任自己所做的任何事情敢于負(fù)責(zé) 、 積極：湖的態(tài)度主動(dòng)做任何工 作 、 搏：足現(xiàn)狀 學(xué)創(chuàng)新 往直前 、 公對(duì)事秉公處理 徇私情 、：于力和苦難挑戰(zhàn)高效人才種）鷹搏擊長.動(dòng)、極.具有像螞蟻一樣的合作精。人。）嘯，于控制情宰自。 ）子的韌。而舍，往 前。 牛一樣的勤.、. ）雀屏，意.創(chuàng)