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文檔簡(jiǎn)介

1、態(tài)度工作滿(mǎn)意度貝克爾組織承諾 5、社會(huì)知知覺(jué) 6、首首因效應(yīng)應(yīng) 77、光環(huán)環(huán)效應(yīng) 8、刻刻板印象象 99、歸因因 110、內(nèi)內(nèi)因11、愛(ài)德德華?桑桑代克 122、從施施測(cè)結(jié)果果中建立立常模;抽樣選選定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化樣本本進(jìn)行試試測(cè);施施測(cè)程序序標(biāo)準(zhǔn)化化;選定定所需要要的測(cè)試試題 13、擇擇優(yōu)策略略;輪廓廓匹配策策略;淘淘汰策略略自下而上14、它是是培訓(xùn)需需求分析析的必要要工具;是員工工職業(yè)生生涯管理理的重要要步驟;為培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容和和培訓(xùn)效效果提供供依據(jù) 116、適適應(yīng)性培培訓(xùn) 17、受受訓(xùn)人員員的工作作效率是是否提高高18、企業(yè)業(yè)要建立立兩級(jí)培培訓(xùn)體制制 19、員員工手冊(cè)冊(cè) 220、培培訓(xùn)主管管的個(gè)人

2、人喜好 211、關(guān)于于企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品的知知識(shí) 222、幫助助員工取取得學(xué)歷歷證、資資格證23、特定定性 244、在崗崗培訓(xùn) 225、高高層經(jīng)理理人員 226、使使員工了了解公司司狀況 277、員工工入職培培訓(xùn)28、全員員培訓(xùn) 229、企企業(yè)內(nèi)部部脫產(chǎn)培培訓(xùn)成本本和企業(yè)業(yè)外部脫脫產(chǎn)培訓(xùn)訓(xùn)成本 300、制定定培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃信度;難度度;標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化;效效度診斷性測(cè)驗(yàn)驗(yàn);描述述性測(cè)驗(yàn)驗(yàn);預(yù)測(cè)測(cè)性測(cè)驗(yàn)驗(yàn)紙筆測(cè)驗(yàn);口頭測(cè)測(cè)驗(yàn);情情境測(cè)驗(yàn)驗(yàn);操作作測(cè)驗(yàn)確確定領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)技能的的范疇;輔導(dǎo);加速站站;按需需培訓(xùn)支持型;指指導(dǎo)型;成就導(dǎo)導(dǎo)向型;參與型型領(lǐng)導(dǎo)者者的職權(quán)權(quán);任務(wù)務(wù)結(jié)構(gòu);領(lǐng)導(dǎo)者者與被領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的關(guān)系參與模型;路徑一一

3、目標(biāo)理理論;費(fèi)費(fèi)德勒的的權(quán)變模模型;領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)情境境理論自信心;領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)機(jī);隨機(jī)機(jī)應(yīng)變的的能力;內(nèi)驅(qū)力力;創(chuàng)造造性理者。 決策類(lèi)類(lèi);信息息類(lèi);人人際關(guān)系系類(lèi)自我保護(hù)型型;自我我實(shí)現(xiàn)型型;自我我暴露型型;自我我克制型型融合階段;加強(qiáng)階階段;盟盟約階段段;選擇擇或定向向階段;試驗(yàn)和和探索階階段群體規(guī)模和和群體決決策規(guī)則則;群體體的認(rèn)知知能力和和群體成成員的決決策能力力;群體體熟悉度度;群體體多樣性性;參與與決策的的平等性性群體討論時(shí)時(shí)易產(chǎn)生生個(gè)人傾傾向;要要比個(gè)體體決策需需要更多多的時(shí)間間;對(duì)決決策結(jié)果果的責(zé)任任不清;由于從從眾心里里會(huì)妨礙礙不同意意見(jiàn)的表表達(dá)能提供比個(gè)個(gè)體決策策更為豐豐富和全全面的

4、信信息;能能增加決決策的可可接受性性;能增增加決策策過(guò)程的的民主性性;能提提供比個(gè)個(gè)體決策策更多的的不同決決策方案案溝通;決策策、沖突突;氛圍圍和情緒緒問(wèn)題;任務(wù)和和維護(hù)的的職能;影響團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí);成員滿(mǎn)滿(mǎn)意度;績(jī)效;外人的的滿(mǎn)意度度功能性分析析;要識(shí)識(shí)別和確確認(rèn)對(duì)績(jī)績(jī)效有重重大影響響的關(guān)鍵鍵行為;干預(yù)行行為;要要對(duì)這些些干預(yù)行行為進(jìn)行行基線測(cè)測(cè)量分配公平;互動(dòng)公公平;程程序公平平刻板印象;投射效效應(yīng);對(duì)對(duì)比效應(yīng)應(yīng);光環(huán)環(huán)效應(yīng);首因效效應(yīng)感情承諾;繼續(xù)承承諾;規(guī)規(guī)范承諾諾支持性的工工作環(huán)境境;個(gè)人人特征與與工作的的匹配;富有挑挑戰(zhàn)性的的工作;融洽的的人際關(guān)關(guān)系;公公平的報(bào)報(bào)酬自我保護(hù)型型;自我我暴

5、露型型;自我我克制型型;自我我實(shí)現(xiàn)型型決策、沖突突;氛圍圍和情緒緒問(wèn)題;影響;溝通;任務(wù)和和維護(hù)的的職能團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí);成員滿(mǎn)滿(mǎn)意度;績(jī)效;外人的的滿(mǎn)意度度心理成熟度度57、效度度; 588、信度度; 59、人人格測(cè)驗(yàn)驗(yàn); 60、心心理測(cè)驗(yàn)驗(yàn) 611、心理理測(cè)驗(yàn) 62、參與與模型 63、路路徑一目目標(biāo)理論論 64、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)情境境理論 665、費(fèi)費(fèi)德勒66、結(jié)構(gòu)構(gòu)維度 667、關(guān)關(guān)懷維度度 68、團(tuán)團(tuán)隊(duì)維護(hù)護(hù)職能 669、團(tuán)團(tuán)隊(duì)任務(wù)務(wù)職能 700、團(tuán)隊(duì)隊(duì)學(xué)習(xí)班杜拉愛(ài)德華?桑桑代克弗洛姆74、穩(wěn)因因 75、外外因 766、心理理成熟度度 費(fèi)德勒提出需要意意向培訓(xùn)需求分分析全過(guò)過(guò)程80、制定定培訓(xùn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 8

6、11、考核核培訓(xùn)教教師對(duì)所要教授授的內(nèi)容容析培訓(xùn)需求分分析 培訓(xùn)訓(xùn)效果評(píng)評(píng)估后勤保障部部門(mén)人力資源部部門(mén) 生動(dòng)動(dòng)的教學(xué)學(xué)設(shè)計(jì)改善自身的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)負(fù)責(zé)組織、協(xié)協(xié)調(diào)企業(yè)業(yè)整體培培訓(xùn)工作作90、慎重重選擇培培訓(xùn)對(duì)象象 91、以以員工的的職業(yè)生生涯規(guī)劃劃為出發(fā)發(fā)點(diǎn) 992、企企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)營(yíng)運(yùn)流程和和管理流流程工作承擔(dān)者者企業(yè)培訓(xùn)流流程96、營(yíng)運(yùn)運(yùn)活動(dòng) 997、培培訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu) 998、高高層管理理者的支支持 999、長(zhǎng)期期性原則則 100、按按需培訓(xùn)訓(xùn)原則 1011、多樣樣性培訓(xùn)訓(xùn)原則 員工培訓(xùn)是是調(diào)動(dòng)員員工工作作的積極極性、提提高企業(yè)業(yè)對(duì)員工工的凝聚聚力的一一條重要要途徑完善企業(yè)的的規(guī)章和和制度,實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)管理的的法制化化

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