實(shí)用的去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文五篇_第1頁
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文檔簡介

1、實(shí)用的去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文五篇實(shí)用的去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文五篇在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道如何寫報(bào)告能力寫的好嗎?下面是我采集整理的去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇1尊重的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是我們銀行的柜員xx,今天懷著特別忐忑的心情,向你提出辭職的申請(qǐng)。作為一名剛剛從學(xué)校出來實(shí)習(xí)的學(xué)生,我是沒有想過我會(huì)在自己實(shí)習(xí)期還沒有結(jié)束的時(shí)候,就向銀行向領(lǐng)導(dǎo)提出辭職的想法。究竟我在最開始的時(shí)候是想在銀行好好學(xué)習(xí)到東西為自己的工作收獲工作經(jīng)歷體驗(yàn)的,以至我心理還有一個(gè)好好表現(xiàn),讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的成就,講不定讓我畢業(yè)后留在銀行工作的呢,相信領(lǐng)

2、導(dǎo)您應(yīng)該也能夠看得出,在銀行的實(shí)習(xí)生以至是所有員工當(dāng)中,我不是最優(yōu)秀的那個(gè),但絕對(duì)是最刻苦工作的那一個(gè)。相信領(lǐng)導(dǎo)您也知道,我們學(xué)校是有規(guī)定的,跟銀行簽實(shí)習(xí)合約而是簽到的xx月底能力回校,我為什么會(huì)要辭職的呢?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)聽我解釋:由于小時(shí)候家庭條件還不是十分的好,所以父母都是在外地打工,我都是爺爺奶奶帶著長大的,所以我對(duì)爺爺奶奶的感情特別地深,我想等我有能力之后一定要好好對(duì)孝敬他們。如今我出來了,已經(jīng)開始在賺錢了,我想這等我拿到工資之后,周末一定要買東西回去看他們。只是令我沒想到的是,就在這個(gè)時(shí)候,我爺爺生病祝賀了,我爸媽那邊由于還在外地工作,還不能馬上請(qǐng)假回來,所以這邊就只要我奶奶在照料他,但是奶

3、奶家里邊還養(yǎng)著雞鴨,所以奶奶就十分擔(dān)憂,我還沒有什么能力,不能照料好爺爺,但是為他們減輕負(fù)擔(dān),回去看下屋還是能夠的。我這段回去肯定不是一天兩天的事情,所以請(qǐng)假肯定會(huì)影響銀行的工作,所以我想了很久還是辭職吧。我長大,在實(shí)習(xí)協(xié)議還沒有到期的時(shí)候,我就提出辭職肯定是違犯協(xié)議的事情,是不講信譽(yù)的事情,肯定會(huì)讓您特別地失望,但是我也是真的沒有辦法,自古忠孝兩難全,在對(duì)家里長輩的孝敬面前,我更愿意選擇敬孝道。所以,我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看在我家里的難處的份上,能夠批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)。在銀行實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,很感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的照料,幫助我在銀行柜員的崗位上面學(xué)習(xí)到了很多的工作經(jīng)歷體驗(yàn),只是很負(fù)疚,我不能夠答謝大家

4、立,不能夠在跟大家學(xué)習(xí)了,但是大家給我?guī)椭視?huì)永遠(yuǎn)記在心里面的!最后,再一次懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)看在我孝敬長輩的份上,準(zhǔn)許我回去盡孝,感謝不盡!此致敬禮!辭職人:xx20 xx年xx月xx日去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇2一實(shí)習(xí)單位簡介中國光大銀行成立于1992年8月,是由中國光大集團(tuán)總公司控股,亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內(nèi)第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。中國光大銀行成立13年來,伴隨著中國金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,不斷開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷拓展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,截至20 xx年末,全行資產(chǎn)總額達(dá)5301億元,一般存款余額4500億元,其中儲(chǔ)蓄存款余額792億元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤55.17億元,整體

5、規(guī)模實(shí)力處于國內(nèi)股份制商業(yè)銀行前列。20 xx年7月,在英國(銀行家)雜志最新評(píng)出全球1000家大銀行中,中國光大銀行排名第295位,成為一家對(duì)中國經(jīng)濟(jì),社會(huì)有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。13年來,中國光大銀行始終堅(jiān)持“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化效勞,較好地適應(yīng)了市場(chǎng)和客戶不斷變化的需求,在綜合經(jīng)營,公司銀行業(yè)務(wù),國際業(yè)務(wù),理財(cái)業(yè)務(wù)等方面培育了較強(qiáng)的比較競爭優(yōu)勢(shì),成為唯一一家擁有全面代理財(cái)務(wù)國庫業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續(xù)五年獲得摩根大通銀行清算質(zhì)量認(rèn)證獎(jiǎng)的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷業(yè)務(wù)資格,承銷業(yè)績遙遙領(lǐng)先;首批同時(shí)獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶管理

6、人兩項(xiàng)資格;首家推出人民幣理財(cái)業(yè)務(wù),其理財(cái)品牌在同業(yè)處于領(lǐng)跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務(wù),引起社會(huì)客戶廣泛關(guān)注。十分是首家推出的“陽光理財(cái)本外幣系列產(chǎn)品深受客戶喜愛,逐步成為國內(nèi)金融著名品牌,樹立了精品銀行,理財(cái)銀行良好的社會(huì)形象。截止20 xx年12月末,我行“總對(duì)總項(xiàng)下工程機(jī)械借款余額到達(dá)117.8億元,較年初增加58.9億元,增加率100。截止20 xx年12月31日,總行為35家合作企業(yè)含3家總對(duì)分合作企業(yè)累計(jì)授信162.65億,目前已使用額度117.8億元,占比72。截止20 xx年12月31日,“總對(duì)總項(xiàng)下逾期率0.74,按五級(jí)分類口徑統(tǒng)計(jì),不良借款兩筆,不良余額23.06萬元目

7、前其中一筆已結(jié)清,另一筆借款人已歸還部分借款,不良率近于0.01。“總對(duì)總業(yè)務(wù)開展五年來,部分合作項(xiàng)目項(xiàng)下的合作企業(yè)含經(jīng)銷商對(duì)到達(dá)回購條件的借款,按合作協(xié)議條款約定履行了回購責(zé)任。截止20 xx年12月末,回購率為0.52。二實(shí)習(xí)內(nèi)容我在光大銀行的私人業(yè)務(wù)部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),該部門的工作內(nèi)容重要為商品房借款和個(gè)人工程機(jī)械借款,現(xiàn)將個(gè)人工程機(jī)械借款的有關(guān)概念原則報(bào)告如下。所謂工程機(jī)械借款是指借款人向申請(qǐng)購買工程車輛或機(jī)械設(shè)備的借款人發(fā)放的人民幣借款。該行目前創(chuàng)辦的工程機(jī)械借款業(yè)務(wù),原則上僅限于總行與制作商簽訂的“總對(duì)總項(xiàng)下的由工程機(jī)械制作商直接銷售或指定經(jīng)銷商銷售的工程車輛和機(jī)械設(shè)備,特殊

8、情況需上報(bào)總行審批。“總對(duì)總工程機(jī)械借款業(yè)務(wù)是指中國光大銀行總行及各分支機(jī)構(gòu)分別與工程機(jī)械制作商,特約經(jīng)銷商簽訂(關(guān)于建立工程機(jī)械金融網(wǎng)合作協(xié)議)及(關(guān)于建立工程機(jī)械金融網(wǎng)合作協(xié)議的附屬協(xié)議),為工程機(jī)械制作商,特約經(jīng)銷商推薦的終端用戶提供的個(gè)人工程機(jī)械借款業(yè)務(wù)。借款對(duì)象:年滿18周歲,具有完全民事行為能力的中國國籍天然人。借款人必需同時(shí)具備下列條件:1在借款人本省或地區(qū)有常住戶口或有效寓居證明,有固定和具體的住址;2有2年以上的相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷體驗(yàn),具有一定的個(gè)人資產(chǎn)和歸還借款本息的能力;3持有合法有效的工程機(jī)械購買合同或協(xié)議;4在借款人處開立了人民幣個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶或持有借款人同城分支機(jī)構(gòu)發(fā)行的陽

9、光卡;5具有不低于所購工程機(jī)械設(shè)備購買凈價(jià)指實(shí)際成交價(jià)格,不含各類附加稅費(fèi)及保費(fèi)等的30的存款作為首期付款,或提供有效的相應(yīng)首付款發(fā)票或收據(jù);6借款人同意借款人將所借款項(xiàng)劃入經(jīng)銷商/制作商在借款人處開立的賬戶或借款人認(rèn)可的其他賬戶;7能夠提供借款人總行認(rèn)可的有效擔(dān)保方式;8能夠提供已與建設(shè)單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;9借款人總行規(guī)定的其他條件。借款額度:借款金額最高不跨越工程機(jī)械設(shè)備購買凈價(jià)的70含,單一天然人或家庭借款總余額原則上不得跨越800萬元。借款期限:單筆借款期限最長不跨越3年對(duì)于單價(jià)較高的發(fā)掘機(jī),懸挖鉆機(jī),攤鋪機(jī)等特殊類產(chǎn)品可適當(dāng)延長至4年。借款人在確定借款期限時(shí),應(yīng)在綜合考

10、慮借款人的經(jīng)濟(jì)收入狀態(tài),還款能力,保證或抵押物狀態(tài),健康狀態(tài)及年齡等因素的基礎(chǔ)上合理確定借款期限。借款到期時(shí)借款人的年齡不得過60周歲。借款利率:借款利率按中國人民銀行規(guī)定的相應(yīng)借款基準(zhǔn)利率浮動(dòng)一定比例確定,原則上,可上浮但不得下浮。借款期限在一年以內(nèi)含的,遇中國人民銀行調(diào)整基準(zhǔn)利率的,仍實(shí)行合同利率,不分段計(jì)息;借款期限在一年以上的,遇中國人民銀行調(diào)整基準(zhǔn)利率的,我行規(guī)定在合同期內(nèi)按年調(diào)整,即鄙人一年度的公歷1月1日起按相應(yīng)利率檔次履行新的借款利率。如未遇基準(zhǔn)利率調(diào)整,則下一年度利率與上年度利率一樣。對(duì)借款人未按合同約定用處使用借款或未按合同約定日期還款的,借款人根據(jù)中國人民銀行的規(guī)定計(jì)收罰

11、息。本借款還款方式包含按月等額,按月等本兩種還款方式。本借款實(shí)行從放款的次月起開始還款,每一個(gè)公歷月為一個(gè)還款期,均按月計(jì)收利息。合同約定的首期和最后一期按實(shí)際占用天數(shù)計(jì)算利息。借款擔(dān)保方式:所購工程機(jī)械設(shè)備抵押經(jīng)銷商/分公司/子公司/辦事處全額回購擔(dān)保制作商全額回購擔(dān)保一定比例保證金。即通過授信方式給予制作商一定的按揭回購擔(dān)保額度,為本業(yè)務(wù)項(xiàng)下借款人提供全額回購擔(dān)保,并要求制作商/經(jīng)銷商在我行存入一定的回購擔(dān)保保證金。合作方的基本條件及合作方式:一合作企業(yè)1注冊(cè)資金在1億元人民幣以上,已在工程機(jī)械生產(chǎn)領(lǐng)域樹立國際有名/著名品牌的行業(yè)龍頭企業(yè);2產(chǎn)銷規(guī)模較大和技術(shù)力量雄厚的國內(nèi)大型企業(yè)或績優(yōu)上

12、市公司;3年產(chǎn)量原則上應(yīng)在全國相應(yīng)類別設(shè)備制作中占主導(dǎo)地位的前10名之內(nèi),年銷售額在10億元人民幣以上,企業(yè)總體贏利水平較好。4根據(jù)(中國光大銀行客戶信譽(yù)評(píng)級(jí)試行辦法),我行支持的工程機(jī)械合作企業(yè)信譽(yù)評(píng)級(jí)原則上應(yīng)在a級(jí)含以上。二經(jīng)銷商1原則上應(yīng)與借款人在同一城市;2由合作企業(yè)推薦的;3具有單一品牌專賣店形式或多品牌的綜合銷售市場(chǎng)形式;4經(jīng)營規(guī)范,能夠向客戶提供合作企業(yè)生產(chǎn)的正宗產(chǎn)品;5有良好的信譽(yù),且具有較強(qiáng)的催收,清收和代理訴訟能力。借款人申請(qǐng)工程機(jī)械借款,應(yīng)以書面形式向借款人提出申請(qǐng)并提交下列材料:1借款人情況調(diào)查表2借款申請(qǐng)書3本省/地區(qū)常住戶口或有效居留證件4有效身份證件指身份證,戶口

13、簿,護(hù)照,軍官證,寓居證明等5本人或家庭經(jīng)濟(jì)收入證明6婚姻狀態(tài)證明7與指定經(jīng)銷商簽訂的購車合同或協(xié)議8具有不低于所購工程機(jī)械設(shè)備凈價(jià)的30的存款作為首付款,或提供有效的相應(yīng)首付款發(fā)票或收據(jù)9與建設(shè)單位簽訂的工程施工承包合同10制作商和經(jīng)銷商出具的工程機(jī)械借款申請(qǐng)暨不可撤銷回購擔(dān)保承諾函11借款人總行要求提供的其他資料借款人在收到客戶借款人的申請(qǐng)材料后,應(yīng)配合工程機(jī)械合作企業(yè)進(jìn)行客戶資信調(diào)查和評(píng)估工作,貸前調(diào)查原則上實(shí)行雙人調(diào)查制度,并明確主,協(xié)辦關(guān)系,調(diào)查經(jīng)過由雙人共同完成,客戶經(jīng)理必需對(duì)借款人,擔(dān)保人資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。調(diào)查中與借款人面談的事項(xiàng),經(jīng)辦部門需做具體紀(jì)錄,經(jīng)借款人簽字確認(rèn)后存檔。不

14、得因有廠家提供回購擔(dān)保而放棄我行自立審查的工作。貸前調(diào)查應(yīng)側(cè)重審查借款人或其所在單位資信狀態(tài),須認(rèn)真分析借款人的還款能力。三實(shí)習(xí)經(jīng)過中了解到的問題1受某些地區(qū)市場(chǎng)影響,因銷售量較小,個(gè)別經(jīng)銷商未按協(xié)議約定金額起存保證金2因人力不足導(dǎo)致借款人在辦理按揭手續(xù)時(shí)未能與經(jīng)辦行人員接觸,進(jìn)而存在借款人的收入證明,工程承包合同等與實(shí)際不符的情況3有些廠家或經(jīng)銷商代墊資金歸還逾期借款,造成借款不知足回購條件的假象四實(shí)習(xí)感受2個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我對(duì)辦理借款業(yè)務(wù)有兩點(diǎn)感受。首先,要純熟地把握借款知識(shí),在與客戶洽商協(xié)商時(shí)能靈敏善辯,對(duì)于社交禮儀也要了解熟知,這樣在談業(yè)務(wù)時(shí)不至于讓自己生硬死板,偶然的談笑自若是需要的

15、。其次,就是手續(xù)辦理及放款速度一定要快,這樣會(huì)增長客戶的滿意度和信任度,促使再次合作的產(chǎn)生。所謂“世間無難事,只怕有心人,只要用心努力,就一定能做好。我想,經(jīng)歷了兩個(gè)月的銀行實(shí)習(xí),自己學(xué)到了許多,以后不管在哪里工作,我一定會(huì)有所作為的,加油嘍。去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇3實(shí)習(xí)20 xx年6月11日20 xx年7月5日實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣西欽州市交通銀行欽州支行實(shí)習(xí)崗位:營業(yè)部大堂經(jīng)理工作內(nèi)容:配合大堂經(jīng)理做好對(duì)客戶的分流工作,維護(hù)大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指點(diǎn)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。一、實(shí)習(xí)單位簡介:交通銀行股份欽州支

16、行是交通銀行廣西區(qū)分行于20 xx年12月23日在欽州市設(shè)立的第一家異地支行,位于欽州灣大道82號(hào),毗連欽州市最繁華的廣場(chǎng)欽州灣廣場(chǎng)。目前支行由辦公室、營業(yè)部、公司部、個(gè)金部、零貸部五個(gè)部門構(gòu)成。交通銀行欽州支行的設(shè)立標(biāo)記著在中國面向東盟開放合作的重點(diǎn)地區(qū),交通銀行將充足運(yùn)用交通銀行在金融產(chǎn)品、金融工具和金融制度領(lǐng)域不斷創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),以產(chǎn)品覆蓋全面,科技手段先進(jìn)的業(yè)務(wù)體系以及現(xiàn)代化電子效勞渠道,為廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的客戶在公司金融、個(gè)人金融、國際金融和中間業(yè)務(wù)等領(lǐng)域提供各種全面周密的專業(yè)化效勞和高附加值的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展強(qiáng)大,為推進(jìn)廣西經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展、民族進(jìn)步作出積極的奉獻(xiàn)。二、實(shí)習(xí)重要內(nèi)容:一

17、學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件在實(shí)習(xí)期間,我重要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因而首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),能力更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提升整體效勞效率。柜面相關(guān)知識(shí)重要有五大部分:對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中詳細(xì)包含對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的經(jīng)過中,要非常用心,由于這些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì),而且對(duì)于一位銀行效勞人員十分是柜員來講,任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定假如操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)

18、合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只要全面了解了這些文件規(guī)定,能力樹立更強(qiáng)的效勞意識(shí)和競爭意識(shí),以優(yōu)質(zhì)的效勞讓顧客滿意,以強(qiáng)勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。二學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢主任告訴我,在大堂工作要十分重視禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中構(gòu)成的行為規(guī)范與原則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必需做到下面幾個(gè)方面:干練,穩(wěn)重,自負(fù),親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀態(tài),作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿勢(shì)友善的與客戶溝通、溝通,但也不能

19、唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充斥自信心。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶碰到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的效勞去博得每一位客戶。要讓每一位客戶感遭到我們的微笑,感遭到我們的熱情,感遭到我們的專業(yè),感遭到門庭若市的感覺。營業(yè)中的禮儀重要有四大內(nèi)容:1解答客戶問題。2營業(yè)中分流客戶。3維護(hù)大堂秩序。4適當(dāng)理產(chǎn)業(yè)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí),隨機(jī)應(yīng)變的能力,以及擅長營銷的口才。三、崗位簡介作為一名大堂經(jīng)理,首先需要具備四個(gè)能力:1.營銷:作為在大堂的工作人員,營銷能力毫無疑問是關(guān)鍵之一,由于工作的

20、要求,他們是第一時(shí)間接觸到有各種需要的客戶,對(duì)于最近產(chǎn)品的了解會(huì)很好的幫助他來向客戶進(jìn)行營銷。2.引導(dǎo):引導(dǎo)客戶到正確的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),不僅能夠提升業(yè)務(wù)員的工作效率,也提升了銀行的形象,如今到銀行來辦理業(yè)務(wù)的人許多,效率是大家都非常關(guān)心的話題,一個(gè)好的大堂經(jīng)理能夠在一般基礎(chǔ)上有效縮短大家辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。3.指點(diǎn):指點(diǎn)更多的是為了讓客戶提升辦理業(yè)務(wù)的效率,有些比方像存取錢、轉(zhuǎn)賬數(shù)目不大的都能夠在大堂經(jīng)理的指點(diǎn)下通過設(shè)備來進(jìn)行,進(jìn)而避免排隊(duì)等候的時(shí)間;有些業(yè)務(wù)需要在辦理之前填寫一些表格,這樣也有一個(gè)提早的預(yù)備;取號(hào)前會(huì)碰到個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù),在大堂經(jīng)理的指點(diǎn)下可以以避免一些小麻煩。4.溝通:溝通能力

21、是各行各業(yè)的關(guān)鍵,作為窗口效勞業(yè)的大堂經(jīng)理,更是要控制好自己的言談,和客戶溝通,獲得客戶的信任。去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇4一、實(shí)習(xí)單位簡介中國工商銀行實(shí)行總分行制,為一級(jí)法人,總行是全行經(jīng)營決策、風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部監(jiān)督、財(cái)政核算以及人力資源管理的中心??偧?jí)分支機(jī)構(gòu)為非獨(dú)立核算單位,在總行受權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動(dòng),對(duì)總行負(fù)責(zé)。中國工商銀行鼎力施行人才強(qiáng)行戰(zhàn)略,努力探尋求索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源鼓勵(lì)與約束機(jī)制。高度看重人才的招聘,培養(yǎng),選拔和應(yīng)用,不斷提升人力資源管理科學(xué)化,制度化和規(guī)范化水平。中國工商銀行正式啟動(dòng)人才培養(yǎng)工程以來,制訂了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃,把建設(shè)“三支隊(duì)伍(經(jīng)營管理,專業(yè)技

22、術(shù),崗位技能人才隊(duì)伍),培養(yǎng)“五類人才(決策人才,管理人才,專業(yè)技術(shù)人才,市場(chǎng)營銷人才,崗位操作人才),作為全含人才隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。出力構(gòu)建全員學(xué)習(xí),全經(jīng)過學(xué)習(xí),畢生學(xué)習(xí)的組織體系管理制度,不斷改善員工對(duì)于的整體素質(zhì)和構(gòu)造,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行。高度看重員工培訓(xùn)工作,不斷提升員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好中高級(jí)管理人才培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全面完成高級(jí)管理人員EMBA核心課程培訓(xùn),精心組織高級(jí)管理人員赴境外培訓(xùn),通過各種途徑豐富培訓(xùn)方式,提升培訓(xùn)質(zhì)量,遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)獲得本質(zhì)性進(jìn)展。二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷及所學(xué)知識(shí)20 xx年7月10日到20 xx年8月10日期間,我有幸進(jìn)入中國工商銀

23、行蘭州市廣場(chǎng)支行實(shí)習(xí),固然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長,我卻在這難得珍貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并理論了大學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,堅(jiān)決了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的改變是我學(xué)到的主要的一筆人生財(cái)富?!凹夹g(shù)水平只能讓你到達(dá)一定的條理,而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。經(jīng)過在工行的1個(gè)月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己愈加充足地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我此次實(shí)習(xí)所牽涉的.內(nèi)容,重要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信譽(yù)卡

24、業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(重要指票據(jù)業(yè)務(wù))重要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)重要是指支票,包含轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒能否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額能否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票能否已經(jīng)跨越提示付款期限,支票能否透支,假如有背書,則背書人簽章能否相符,值得留意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確以為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就

25、可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票一樣,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要講明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后能力入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資

26、;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng),指有從屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款預(yù)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng),則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,而且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。“一天之際在于晨,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)天天早上的工作就是對(duì)的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前預(yù)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),重要有支票,電匯等。在正午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查能

27、否有退票。將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印。去銀行實(shí)習(xí)報(bào)告篇5暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行某地支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),學(xué)到了很多書本以外的知識(shí),受益非淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡單討論。一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必需出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本目標(biāo)在于有效保衛(wèi)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下,增進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基

28、礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。我國建國五十年來,儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名能夠是真名、假名、代碼亦能夠是親友的名字。十分是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度.二、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制我國現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制能夠講從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)阻礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。1、儲(chǔ)蓄存款加快增加現(xiàn)象下掩蓋了驚心動(dòng)魄的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣

29、全折人民幣)達(dá)63萬億元。我國居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增加的,1987年,我國居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)53萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)63萬億元。1992年以來,我國gdp增加率固然走上了快速增加的通道,最高的年份是1992年的141,最低的年份是1998年的78,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅1076,gdp的增加與儲(chǔ)蓄存款增加不同步,這講明兩點(diǎn),一是國民收入的分配過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不;于國民收入,而是直接;于國有資產(chǎn)的流失。2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅

30、是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個(gè)人的本領(lǐng),對(duì)不少財(cái)政管理人員來講,逃稅倒成了其義務(wù),我國個(gè)人所得稅規(guī)占人均gdp的比重大約在028閣下,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的21,稅源流失太多,根本源頭在于我國的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,晦氣于建立公民的信譽(yù)體系,不能明確個(gè)人對(duì)國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會(huì)矛盾,使國家集中力量辦大事。3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,施行效果大打折扣。比方,針對(duì)我國內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀態(tài),國家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅、增長

31、公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策施行效果很不明顯,為什么?由于儲(chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難按科就診,對(duì)少部分暴富階層的人士來講(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7的階層控制了約60以上的儲(chǔ)蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增長減少,錢對(duì)他們來講幾輩子也花不完,該有的都有了,因而他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。4、個(gè)人信譽(yù)制度無法建立起來。某場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信譽(yù)經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信譽(yù)來維系,沒有好的信譽(yù)制度,就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡和“投資鎖定現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借的消極情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信譽(yù)制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,牽涉到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等眾多內(nèi)容,但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。三、怎樣實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信譽(yù)是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信譽(yù)的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在

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